Bezpečnosť pacientov a kvalita starostlivosti vo verejných systémoch zdravotníctva EÚ

Európska únia (EÚ) je zodpovedná za zabezpečenie vysokej úrovne ochrany ľudského zdravia vo všetkých svojich politikách a činnostiach. Očakáva sa, že bude pomáhať vnútroštátnym orgánom, ktoré sú zodpovedné za organizovanie a poskytovanie zdravotníckych služieb a lekárskej starostlivosti, pri koordinácii ich úsilia o ochranu verejného zdravia.

AKT

Závery Rady o bezpečnosti pacientov a o kvalite starostlivosti vrátane prevencie a kontroly infekcií spojených so zdravotnou starostlivosťou a antimikrobiálnej rezistencie (20147/C 438/05) (Ú. v. EÚ C 438, 6.12.2014, s. 7 - 11)

SÚHRN

Európska únia (EÚ) je zodpovedná za zabezpečenie vysokej úrovne ochrany ľudského zdravia vo všetkých svojich politikách a činnostiach. Očakáva sa, že bude pomáhať vnútroštátnym orgánom, ktoré sú zodpovedné za organizovanie a poskytovanie zdravotníckych služieb a lekárskej starostlivosti, pri koordinácii ich úsilia o ochranu verejného zdravia.

AKÝ JE CIEĽ ZÁVEROV?

Vnútroštátne orgány krajín EÚ sú vyzvané, aby:

• v plnej miere vykonávali odporúčanie Rady 2009/C 151/01 o bezpečnosti pacientov a prevencii a kontrole infekcií spojených so zdravotnou starostlivosťou;
• vykonávali usmernenia, odporúčania a osvedčené postupy v oblasti bezpečnosti pacientov;
• podporovali vzdelávanie a odbornú prípravu zdravotníckeho personálu v oblasti bezpečnosti pacientov a infekcií spojených so zdravotnou starostlivosťou;
• povzbudzovali lekárske organizácie, aby presadzovali kultúru bezpečnosti pacientov;
• rozvíjali opatrenia na umožnenie neobviňujúceho hlásenia, ktoré budú podávať zdravotnícki pracovníci alebo pacienti;
• podporovali účasť a posilnenie postavenia pacientov, rodín a neoficiálnych opatrovateľov;
• podporovali opatrenia na prevenciu a kontrolu infekcií;
• vytvárali odborné usmernenia o obozretnom používaní antibiotík;
• venovali osobitnú pozornosť antimikrobiálnej rezistencii (keď si mikroorganizmy spôsobujúce infekcie vytvoria rezistenciu z dôvodu nadmerného alebo nesprávneho používania antibiotík).

Vnútroštátne orgány a Komisia by mali spoločne okrem iného:

• podporovať zber informácií o nežiaducich zdravotných reakciách;
• vytvoriť usmernenia EÚ o účasti pacientov a občanov (napr. informácie o právach pacientov, bezpečnostné normy, postupy podávania sťažností a dostupné prostriedky nápravy);
• posilňovať a koordinovať výskum o antimikrobiálnej rezistencii vrátane spolupráce medzi sektormi ľudského a zvieracieho zdravia;
• dokončiť do decembra 2016 opatrenia na udržateľnú spoluprácu EÚ v oblasti bezpečnosti pacientov a kvality starostlivosti.

Balík v oblasti bezpečnosti pacientov ďalej dosvedčuje, ako vnútroštátne orgány a Komisia riešia bezpečnosť pacientov. K rôznym politikám prispieva aj pracovná skupina pre bezpečnosť pacientov a kvalitu starostlivosti.

KONTEXT

Približne 3,2 milióna pacientov v EÚ trpí každý rok určitou formou nežiaducej reakcie pri využití lekárskeho ošetrenia. Takéto reakcie môžu vzniknúť v dôsledku infekcií spojených so zdravotnou starostlivosťou, lekárskych alebo operačných chýb, zlyhania lekárskych prístrojov alebo nesprávnej diagnózy. Odhaduje sa, že 20 % až 30 % týchto prípadov je možné predísť.

Ďalšie informácie nájdete na stránkach o bezpečnosti pacientov na webovej lokalite Európskej komisie.

Posledná aktualizácia 06.08.2015