|
Povinné/voliteľné
|
Rozsah (filter)
|
Premenná
|
|
Povinné premenné
|
|
i)
|
pri všetkých podnikoch:
|
|
|
(1)
|
hlavná ekonomická činnosť podniku v predchádzajúcom kalendárnom roku
|
|
(2)
|
priemerný počet zamestnancov a samostatne zárobkovo činných osôb v predchádzajúcom kalendárnom roku
|
|
(3)
|
celkový obrat (bez DPH) v predchádzajúcom kalendárnom roku
|
|
(4)
|
počet zamestnancov a samostatne zárobkovo činných osôb alebo percentuálny podiel z celkového počtu zamestnancov a samostatne zárobkovo činných osôb s prístupom na internet na obchodné účely
|
|
(5)
|
zamestnávanie špecialistov IKT
|
|
(6)
|
poskytnutie akéhokoľvek druhu odbornej prípravy na rozvinutie zručností súvisiacich s IKT pre špecialistov IKT v predchádzajúcom kalendárnom roku
|
|
(7)
|
poskytnutie akéhokoľvek druhu odbornej prípravy na rozvinutie zručností súvisiacich s IKT pre ostatné zamestnané osoby v predchádzajúcom kalendárnom roku
|
|
(8)
|
prijatie alebo snaha prijať špecialistov IKT v predchádzajúcom kalendárnom roku,
|
|
(9)
|
vykonávanie činností IKT (napríklad údržba infraštruktúry IKT, podpora kancelárskeho softvéru, vývoj alebo podpora softvéru/systémov na riadenie podniku a/alebo webových riešení, bezpečnosť a ochrana údajov) prostredníctvom vlastných zamestnancov (vrátane zamestnancov v materských spoločnostiach alebo pridružených podnikoch) v predchádzajúcom kalendárnom roku
|
|
(10)
|
vykonávanie činností IKT (napríklad údržba infraštruktúry IKT, podpora kancelárskeho softvéru, vývoj alebo podpora softvéru/systémov na riadenie podniku a/alebo webových riešení, bezpečnosť a ochrana údajov) prostredníctvom externých dodávateľov v predchádzajúcom kalendárnom roku
|
|
(11)
|
používanie priemyselných robotov
|
|
(12)
|
používanie servisných robotov
|
|
(13)
|
uplatňovanie opatrení s cieľom ovplyvniť v podniku nasledovné: množstvo papiera použitého na tlač a kopírovanie,
|
|
(14)
|
uplatňovanie opatrení s cieľom ovplyvniť v podniku nasledovné: spotreba energie vybavenia IKT,
|
|
(15)
|
zohľadnenie environmentálneho vplyvu služieb IKT alebo vybavenia IKT zo strany podniku pri ich výbere (napríklad spotreba energie)
|
|
(16)
|
zneškodňovanie vybavenia IKT (ako sú počítače, monitory, mobilné telefóny) pri zbere/recyklácii elektronického odpadu (vrátane toho, že sa nechá na maloobchodného predajcu, aby ho zneškodnil), keď sa už nepoužíva
|
|
(17)
|
uchovávanie vybavenia IKT (ako sú počítače, monitory, mobilné telefóny) v podniku, keď sa už nepoužíva (napríklad na použitie ako náhradné diely, strach zo zverejnenia citlivých informácií)
|
|
(18)
|
predaj, vrátenie prenajímajúcemu podniku alebo darovanie vybavenia IKT (ako sú počítače, monitory, mobilné telefóny), keď sa už nepoužíva
|
|
|
ii)
|
pri podnikoch so zamestnancami a samostatne zárobkovo činnými osobami, ktoré majú prístup na internet na obchodné účely:
|
|
|
(19)
|
pripojenie na internet: akýkoľvek druh pevného pripojenia
|
|
(20)
|
vedenie schôdzí na diaľku
|
|
(21)
|
vzdialený prístup (prostredníctvom počítačov alebo prenosných zariadení, ako sú smartfóny) zamestnaných osôb do systému elektronickej pošty podniku
|
|
(22)
|
vzdialený prístup (prostredníctvom počítačov alebo prenosných zariadení, ako sú smartfóny) zamestnaných osôb k dokumentom podniku (ako sú súbory, tabuľky, prezentácie, grafy, fotografie)
|
|
(23)
|
vzdialený prístup (prostredníctvom počítačov alebo prenosných zariadení, ako sú smartfóny) zamestnaných osôb do obchodných aplikácií alebo softvéru podniku [ako je prístup k účtovníctvu, tržbám, objednávkam, CRM (okrem aplikácií používaných na internú komunikáciu)]
|
|
(24)
|
internetový predaj tovaru alebo služieb cez webové stránky alebo aplikácie podniku (vrátane extranetov) v predchádzajúcom kalendárnom roku
|
|
(25)
|
internetový predaj tovaru alebo služieb cez webové stránky alebo aplikácie elektronických trhovísk, ktoré využívajú viaceré podniky na obchodovanie s tovarom alebo so službami, v predchádzajúcom kalendárnom roku
|
|
(26)
|
predaj tovaru alebo služieb cez elektronickú výmenu údajov (príjem objednávok formou správ EDI – Electronic Data Interchange) v predchádzajúcom kalendárnom roku
|
|
(27)
|
uplatňovanie bezpečnostných opatrení IKT na podnikové systémy IKT: autentifikácia prostredníctvom silného hesla (napr. minimálna dĺžka, používanie čísel a špeciálnych znakov, pravidelné zmeny)
|
|
(28)
|
uplatňovanie bezpečnostných opatrení IKT na podnikové systémy IKT: autentifikácia pomocou biometrických metód používaných na prístup do systému IKT podniku (napr. autentifikácia na základe odtlačkov prstov, hlasu, tváre)
|
|
(29)
|
uplatňovanie bezpečnostných opatrení IKT na podnikové systémy IKT: autentifikácia založená na kombinácii najmenej dvoch mechanizmov autentifikácie [t. j. kombinácia napríklad užívateľsky definovaného hesla, jednorazového hesla (OTP), kódu vytvoreného bezpečnostným tokenom alebo prijatého prostredníctvom smartfónu, biometrickej metódy (napr. na základe odtlačkov prstov, hlasu, tváre)];
|
|
(30)
|
uplatňovanie bezpečnostných opatrení IKT na podnikové systémy IKT: šifrovanie údajov, dokumentov alebo e-mailov
|
|
(31)
|
uplatňovanie bezpečnostných opatrení IKT na podnikové systémy IKT: zálohovanie údajov na osobitnom mieste (vrátane zálohy v cloude)
|
|
(32)
|
uplatňovanie bezpečnostných opatrení IKT na podnikové systémy IKT: kontrola prístupu do siete (riadenie používateľských práv v podnikovej sieti)
|
|
(33)
|
uplatňovanie bezpečnostných opatrení IKT na podnikové systémy IKT: virtuálna súkromná sieť (Virtual Private Network – VPN, ktorá rozširuje súkromnú sieť cez verejnú sieť s cieľom umožniť bezpečnú výmenu údajov cez verejnú sieť);
|
|
(34)
|
uplatňovanie bezpečnostných opatrení IKT na podnikové systémy IKT: systém monitorovania bezpečnosti IKT, ktorý umožňuje odhaľovať podozrivú aktivitu v systémoch IKT a upozorňuje na ňu podnik, iný než samostatný antivírusový softvér
|
|
(35)
|
uplatňovanie bezpečnostných opatrení IKT na podnikové systémy IKT: vedenie protokolových súborov, ktoré umožňujú analýzu po bezpečnostných incidentoch IKT
|
|
(36)
|
uplatňovanie bezpečnostných opatrení IKT na podnikové systémy IKT: posúdenie rizika v oblasti IKT, t. j. pravidelné posúdenie pravdepodobnosti a následkov bezpečnostných incidentov IKT
|
|
(37)
|
uplatňovanie bezpečnostných opatrení IKT na podnikové systémy IKT: bezpečnostné testy IKT (ako sú napríklad skúšky odolnosti proti prienikom, skúšky výstražného bezpečnostného systému, preskúmanie bezpečnostných opatrení, skúšky systémov zálohovania)
|
|
(38)
|
informovanie zamestnaných osôb o ich povinnostiach súvisiacich s bezpečnosťou IKT prostredníctvom dobrovoľnej odbornej prípravy alebo vnútorne dostupných informácií (napríklad informácie na intranete)
|
|
(39)
|
informovanie zamestnaných osôb o ich povinnostiach súvisiacich s bezpečnosťou IKT prostredníctvom povinnej odbornej prípravy alebo štúdia povinného materiálu
|
|
(40)
|
informovanie zamestnaných osôb o ich povinnostiach súvisiacich s bezpečnosťou IKT prostredníctvom zmluvy (napríklad pracovnej zmluvy)
|
|
(41)
|
dostupnosť dokumentu(-ov) o opatreniach, metódach alebo postupoch v oblasti bezpečnosti IKT, ako sú dokumenty o bezpečnosti IKT a dôvernosti údajov, ktoré sa vzťahujú na odbornú prípravu zamestnancov v oblasti využívania IKT, bezpečnostných opatreniach IKT, hodnotení bezpečnostných opatrení IKT, plánoch na aktualizáciu bezpečnostných dokumentov IKT
|
|
(42)
|
bezpečnostné incidenty súvisiace s IKT, ku ktorým došlo v predchádzajúcom kalendárnom roku a ktoré viedli k týmto dôsledkom: nedostupnosť služieb IKT z dôvodu zlyhaní hardvéru alebo softvéru
|
|
(43)
|
bezpečnostné incidenty súvisiace s IKT, ku ktorým došlo v predchádzajúcom kalendárnom roku a ktoré viedli k týmto dôsledkom: nedostupnosť služieb IKT v dôsledku útoku zvonku, ako sú ransomwarové útoky, útoky na vyradenie služby (útoky DoS – Denial of Service)
|
|
(44)
|
bezpečnostné incidenty súvisiace s IKT, ku ktorým došlo v predchádzajúcom kalendárnom roku a ktoré viedli k týmto dôsledkom: zničenie alebo poškodenie údajov v dôsledku zlyhaní hardvéru alebo softvéru
|
|
(45)
|
bezpečnostné incidenty súvisiace s IKT, ku ktorým došlo v predchádzajúcom kalendárnom roku a ktoré viedli k týmto dôsledkom: zničenie alebo poškodenie údajov v dôsledku infekcie škodlivým softvérom alebo neoprávneného vniknutia
|
|
(46)
|
bezpečnostné incidenty súvisiace s IKT, ku ktorým došlo v predchádzajúcom kalendárnom roku a ktoré viedli k týmto dôsledkom: zverejňovanie dôverných údajov v dôsledku vniknutia, pharmingu, phishingového útoku, úmyselných činov zo strany vlastných zamestnancov
|
|
(47)
|
bezpečnostné incidenty súvisiace s IKT, ku ktorým došlo v predchádzajúcom kalendárnom roku a ktoré viedli k týmto dôsledkom: zverejňovanie dôverných údajov v dôsledku neúmyselných činov vlastných zamestnancov
|
|
(48)
|
činnosti súvisiace s bezpečnosťou IKT, ako je testovanie bezpečnosti, odborná príprava v oblasti bezpečnosti IKT, riešenie bezpečnostných incidentov IKT (okrem modernizácie softvérových balíkov) vykonané zo strany vlastných zamestnancov (vrátane zamestnancov v materských alebo pridružených spoločnostiach)
|
|
(49)
|
činnosti súvisiace s bezpečnosťou IKT, ako je testovanie bezpečnosti, odborná príprava v oblasti bezpečnosti IKT, riešenie bezpečnostných incidentov IKT (okrem modernizácie softvérových balíkov) vykonané externými dodávateľmi
|
|
(50)
|
dostupnosť poistenia proti bezpečnostným incidentom IKT
|
|
|
iii)
|
pri podnikoch, ktoré používajú akýkoľvek druh pevného internetového pripojenia:
|
|
|
(51)
|
maximálna zmluvne stanovená rýchlosť sťahovania najrýchlejšieho pevného internetového pripojenia v rozsahoch: [0 Mbit/s, < 30 Mbit/s], [30 Mbit/s, < 100 Mbit/s], [100 Mbit/s, < 500 Mbit/s], [500 Mbit/s, < 1 Gbit/s], [≥ 1 Gbit/s]
|
|
|
iv)
|
pri podnikoch, ktoré uskutočňujú schôdze na diaľku:
|
|
|
(52)
|
existencia akýchkoľvek bezpečnostných usmernení pre IKT na vedenie schôdzí na diaľku cez internet, ako je požiadavka na heslo, šifrovanie bez medzifáz
|
|
(53)
|
dostupnosť usmernení na uprednostňovanie schôdzí na diaľku cez internet namiesto služobných ciest
|
|
|
v)
|
pri podnikoch, ktoré majú zamestnancov alebo samostatne zárobkovo činné osoby so vzdialeným prístupom do systému elektronickej pošty podniku:
|
|
|
(54)
|
počet zamestnancov a samostatne zárobkovo činných osôb alebo percentuálny podiel z celkového počtu zamestnancov a samostatne zárobkovo činných osôb, ktoré majú vzdialený prístup k systému elektronickej pošty podniku
|
|
|
vi)
|
pri podnikoch, ktoré majú zamestnancov alebo samostatne zárobkovo činné osoby so vzdialeným prístupom k dokumentom alebo obchodným aplikáciám alebo softvéru podniku:
|
|
|
(55)
|
počet zamestnancov a samostatne zárobkovo činných osôb alebo percentuálny podiel z celkového počtu zamestnancov a samostatne zárobkovo činných osôb, ktoré majú vzdialený prístup k dokumentom, obchodným aplikáciám alebo softvéru podniku
|
|
|
vii)
|
pri podnikoch, ktoré majú zamestnancov alebo samostatne zárobkovo činné osoby so vzdialeným prístupom k systému elektronickej pošty podnikov alebo k dokumentom podniku alebo k obchodným aplikáciám alebo softvéru podniku:
|
|
|
(56)
|
existencia akýchkoľvek bezpečnostných usmernení pre IKT na vzdialený prístup, ako je požiadavka na uskutočňovanie schôdzí na diaľku zabezpečených heslom, zákaz používania verejnej bezdrôtovej miestnej počítačovej siete na prácu, používanie VPN, požiadavky týkajúce sa súkromia údajov
|
|
|
viii)
|
pri podnikoch, ktoré realizovali v predchádzajúcom kalendárnom roku internetový predaj:
|
|
|
(57)
|
hodnota internetového predaja tovaru alebo služieb alebo percentuálny podiel celkového obratu vygenerovaného internetovým predajom tovaru a služieb v predchádzajúcom kalendárnom roku
|
|
(58)
|
percentuálny podiel hodnoty internetového predaja vygenerovanej internetovým predajom súkromným spotrebiteľom (podnik – zákazník: B2C) v predchádzajúcom kalendárnom roku
|
|
(59)
|
percentuálny podiel hodnoty internetového predaja vygenerovanej internetovým predajom iným podnikom (podnik – podnik: B2B) a verejnému sektoru (podnik – verejná správa: B2G) v predchádzajúcom kalendárnom roku
|
|
|
ix)
|
pri podnikoch, ktoré predávali tovar a služby cez webové stránky alebo aplikácie daného podniku a cez webové stránky alebo aplikácie elektronických trhovísk, ktoré využívajú viaceré podniky na obchodovanie s tovarom alebo so službami, v predchádzajúcom kalendárnom roku:
|
|
|
(60)
|
percentuálny podiel hodnoty internetového predaja tovaru alebo služieb, vygenerovanej prostredníctvom predaja cez webové stránky alebo aplikácie daného podniku, v predchádzajúcom kalendárnom roku
|
|
(61)
|
percentuálny podiel hodnoty internetového predaja tovaru alebo služieb vygenerovanej prostredníctvom predaja cez webové stránky alebo aplikácie elektronických trhovísk, ktoré využívajú viaceré podniky na obchodovanie s tovarom alebo so službami, v predchádzajúcom kalendárnom roku
|
|
|
x)
|
pri podnikoch, ktoré v predchádzajúcom kalendárnom roku predávali tovar a služby cez elektronickú výmenu údajov:
|
|
|
(62)
|
hodnota predaja tovaru alebo služieb cez elektronickú výmenu údajov alebo percentuálny podiel celkového obratu vygenerovaného predajom tovaru alebo služieb cez elektronickú výmenu údajov v predchádzajúcom kalendárnom roku
|
|
|
xi)
|
pri podnikoch, ktoré v predchádzajúcom kalendárnom roku prijali alebo sa snažili prijať špecialistov IKT:
|
|
|
(63)
|
voľné miesta pre špecialistov IKT, ktoré bolo ťažké obsadiť
|
|
|
xii)
|
pri podnikoch, ktoré majú dokument(-y) o opatreniach, metódach alebo postupoch v oblasti bezpečnosti IKT:
|
|
|
(64)
|
najnovšia definícia alebo preskúmanie dokumentu(-ov) podniku o opatreniach, metódach alebo postupoch v oblasti bezpečnosti IKT: v rámci posledných dvanástich mesiacov, v období pred viac ako dvanástimi mesiacmi a menej ako dvadsiatimi štyrmi mesiacmi, pred viac ako dvadsiatimi štyrmi mesiacmi
|
|
|
xiii)
|
pri podnikoch, ktoré používajú priemyselné alebo servisné roboty:
|
|
|
(65)
|
dôvody, ktoré ovplyvnili rozhodnutie používať roboty v podniku: vysoké náklady práce
|
|
(66)
|
dôvody, ktoré ovplyvnili rozhodnutie používať roboty v podniku: ťažkosti s náborom pracovníkov
|
|
(67)
|
dôvody, ktoré ovplyvnili rozhodnutie používať roboty v podniku: na účely zvýšenia bezpečnosti pri práci
|
|
(68)
|
dôvody, ktoré ovplyvnili rozhodnutie používať roboty v podniku: na zabezpečenie vysokej presnosti alebo štandardizovanej kvality postupov a/alebo vyrobeného(-ých) tovaru a služieb
|
|
(69)
|
dôvody, ktoré ovplyvnili rozhodnutie používať roboty v podniku: na účely rozšírenia škály vyrobeného tovaru alebo poskytovaných služieb zo strany podniku
|
|
(70)
|
dôvody, ktoré ovplyvnili rozhodnutie používať roboty v podniku: daňové alebo iné vládne stimuly
|
|
|
Voliteľné premenné
|
|
i)
|
pri podnikoch so zamestnancami a samostatne zárobkovo činnými osobami, ktoré majú prístup na internet na pracovné účely:
|
|
|
(1)
|
počet zamestnancov a samostatne zárobkovo činných osôb alebo percentuálny podiel celkového počtu zamestnancov a samostatne zárobkovo činných osôb, ktorí používajú prenosné zariadenie, ktoré im poskytol podnik a ktoré umožňuje pripojenie na internet prostredníctvom mobilných telefónnych sietí na pracovné účely
|
|
|
ii)
|
pri podnikoch, ktoré realizovali v predchádzajúcom kalendárnom roku internetový predaj:
|
|
|
(2)
|
internetový predaj zákazníkom nachádzajúcim sa vo vlastnej krajine podniku v predchádzajúcom kalendárnom roku
|
|
(3)
|
internetový predaj zákazníkom nachádzajúcim sa v iných členských štátoch v predchádzajúcom kalendárnom roku
|
|
(4)
|
internetový predaj zákazníkom nachádzajúcim sa vo zvyšku sveta v predchádzajúcom kalendárnom roku
|
|
|
iii)
|
pri podnikoch, ktoré realizovali internetový predaj zákazníkom nachádzajúcim sa aspoň v dvoch z týchto zemepisných oblastí: vlastná krajina, iné členské štáty alebo zvyšok sveta v predchádzajúcom kalendárnom roku:
|
|
|
(5)
|
percentuálny podiel hodnoty internetového predaja, vygenerovanej prostredníctvom internetového predaja zákazníkom nachádzajúcim sa vo vlastnej krajine podniku, v predchádzajúcom kalendárnom roku
|
|
(6)
|
percentuálny podiel hodnoty internetového predaja, vygenerovanej prostredníctvom internetového predaja zákazníkom nachádzajúcim sa v iných členských štátoch, v predchádzajúcom kalendárnom roku
|
|
(7)
|
percentuálny podiel hodnoty internetového predaja, vygenerovanej prostredníctvom internetového predaja zákazníkom vo zvyšku sveta, v predchádzajúcom kalendárnom roku
|
|
|
iv)
|
pri podnikoch, ktoré realizovali v predchádzajúcom kalendárnom roku internetový predaj zákazníkom nachádzajúcim sa v iných členských štátoch:
|
|
|
(8)
|
ťažkosti zaznamenané pri predaji do iných členských štátov: vysoké náklady na dodávku alebo vrátenie produktov v predchádzajúcom kalendárnom roku
|
|
(9)
|
ťažkosti zaznamenané pri predaji do iných členských štátov: ťažkosti súvisiace s riešením sťažností alebo sporov v predchádzajúcom kalendárnom roku
|
|
(10)
|
ťažkosti zaznamenané pri predaji do iných členských štátov: úprava označovania produktov na účely predaja do iných členských štátov v predchádzajúcom kalendárnom roku
|
|
(11)
|
ťažkosti zaznamenané pri predaji do iných členských štátov: nedostatočná znalosť cudzích jazykov na komunikáciu so zákazníkmi v iných členských štátoch v predchádzajúcom kalendárnom roku
|
|
(12)
|
ťažkosti zaznamenané pri predaji do iných členských štátov: obmedzenia zo strany obchodných partnerov podniku v súvislosti s predajom do určitých členských štátov v predchádzajúcom kalendárnom roku
|
|
(13)
|
ťažkosti zaznamenané pri predaji do iných členských štátov: ťažkosti spojené so systémom DPH v ostatných členských štátoch (napr. neistota týkajúca sa režimov DPH v rôznych krajinách) v predchádzajúcom kalendárnom roku
|
|
|
v)
|
pri podnikoch s voľnými pracovnými miestami pre špecialistov IKT, ktoré bolo ťažké obsadiť, keď sa v predchádzajúcom kalendárnom roku snažili prijať špecialistov IKT:
|
|
|
(14)
|
ťažkosti pri nábore špecialistov IKT v dôsledku nedostatku žiadostí v predchádzajúcom kalendárnom roku
|
|
(15)
|
ťažkosti pri nábore špecialistov IKT v dôsledku nedostatku príslušnej kvalifikácie uchádzačov v oblasti IKT na základe vzdelania a/alebo odbornej prípravy v predchádzajúcom kalendárnom roku
|
|
(16)
|
ťažkosti pri nábore špecialistov IKT v dôsledku nedostatočnej príslušnej praxe uchádzačov v predchádzajúcom kalendárnom roku
|
|
(17)
|
ťažkosti pri nábore špecialistov IKT v dôsledku príliš vysokých mzdových očakávaní uchádzačov v predchádzajúcom kalendárnom roku
|
|
|
|
|
vi)
|
pri podnikoch, ktoré majú priemyselné alebo servisné roboty
|
|
|
(18)
|
počet priemyselných a servisných robotov používaných podnikom
|
|