ktorým sa mení a dopĺňa rozhodnutie 2007/116/ES v súvislosti so zavedením dodatočných rezervovaných čísel začínajúcich sa 116

so zreteľom na smernicu Európskeho parlamentu a Rady 2002/21/ES zo 7. marca 2002 o spoločnom regulačnom rámci pre elektronické komunikačné siete a služby (ďalej len „rámcová smernica“) (1), a najmä na jej článok 10 ods. 4,

Príloha k rozhodnutiu 2007/116/ES sa nahrádza textom v prílohe k tomuto rozhodnutiu.

Členské štáty prijmú všetky opatrenia potrebné na to, aby od 15. apríla 2010 príslušný národný regulačný orgán mohol prideliť čísla, ktoré boli zaradené do zoznamu na základe tohto rozhodnutia.

PRÍLOHA

Zoznam čísel rezervovaných pre harmonizované služby sociálneho významu

Číslo	Služba, pre ktorú je toto číslo rezervované	Konkrétne podmienky spájajúce sa s právom používať toto číslo
116 000	Názov služby: Horúca linka pre nezvestné deti Opis: Služba: a) prijíma hlásenia o nezvestných deťoch a oznamuje ich polícii; b) poskytuje poradenstvo a podporu osobám zodpovedným za nezvestné dieťa; c) poskytuje podporu pri pátraní.	Služba je dostupná nepretržite (t. j. 24 hodín denne 7 dní v týždni na celom území štátu).
116 006	Názov služby: Linka pomoci obetiam trestných činov Opis: Služba zabezpečuje obetiam trestných činov emocionálnu podporu za týchto okolností, informácie o ich právach a o spôsobe, akým si ich môžu nárokovať, ako aj informácie o tom, na ktorú príslušnú organizáciu sa majú obrátiť. Poskytuje najmä informácie týkajúce sa: a) miestneho policajného útvaru a konaní v trestných veciach a b) možností v oblasti odškodného a poistenia. Takisto poskytuje podporu pri hľadaní ďalších zdrojov pomoci vhodných pre obete trestných činov.	V prípade, že služba nie je dostupná nepretržite (t. j. 24 hodín denne 7 dní v týždni na celom území štátu), poskytovateľ služby musí zabezpečiť, aby informácie o tom, kedy je služba dostupná, boli verejnosti ľahko prístupné a aby v čase, keď služba nie je dostupná, dostali volajúci informácie o tom, kedy bude služba najbližšie dostupná.
116 111	Názov služby: Linky pomoci deťom Opis: Služba pomáha deťom, ktoré potrebujú starostlivosť a ochranu, poskytuje im kontakt na organizácie a zdroje; poskytuje deťom možnosť vyjadriť svoje obavy, hovoriť o problémoch, ktoré sa ich priamo týkajú, a porozprávať sa s niekým v prípade núdzovej situácie.	V prípade, že služba nie je dostupná nepretržite (t. j. 24 hodín denne 7 dní v týždni na celom území štátu), poskytovateľ služby musí zabezpečiť, aby informácie o tom, kedy je služba dostupná, boli verejnosti ľahko prístupné a aby v čase, keď služba nie je dostupná, dostali volajúci informácie o tom, kedy bude služba najbližšie dostupná.
116 117	Názov služby: Poradenská lekárska pohotovostná služba Opis: Služba presmeruje volajúcich na lekársku službu zodpovedajúcu ich potrebám, ktoré sú síce naliehavé, ale neohrozujú život, a to najmä (ale nie výlučne) mimo bežných ordinačných hodín, počas víkendov a štátnych sviatkov. Spája volajúceho so skúseným kvalifikovaným operátorom alebo spojí volajúceho priamo s kvalifikovaným praktickým lekárom alebo klinickým lekárom.	V prípade, že služba nie je dostupná nepretržite (t. j. 24 hodín denne 7 dní v týždni na celom území štátu), poskytovateľ služby musí zabezpečiť, aby informácie o tom, kedy je služba dostupná, boli verejnosti ľahko prístupné a aby v čase, keď služba nie je dostupná, dostali volajúci informácie o tom, kedy bude služba najbližšie dostupná.
116 123	Názov služby: Linky dôvery Opis: Služba ponúka volajúcemu skutočný ľudský vzťah založený na vypočutí bez predsudkov. Ponúka emocionálnu podporu volajúcim, ktorí trpia osamotenosťou, prekonávajú psychickú krízu alebo uvažujú o samovražde.	V prípade, že služba nie je dostupná nepretržite (t. j. 24 hodín denne 7 dní v týždni na celom území štátu), poskytovateľ služby musí zabezpečiť, aby informácie o tom, kedy je služba dostupná, boli verejnosti ľahko prístupné a aby v čase, keď služba nie je dostupná, dostali volajúci informácie o tom, kedy bude služba najbližšie dostupná.