(1)

V záujme riešenia nekalých obchodných praktík, ktoré spotrebiteľom bránia prijímať rozhodnutia predstavujúce udržateľnú spotrebu, akými sú praktiky spojené s predčasným zastarávaním tovaru, klamlivými tvrdeniami týkajúcimi sa životného prostredia („zelené vymývanie mozgov“), netransparentnými a nedôveryhodnými značkami udržateľnosti alebo nástrojmi na informovanie o udržateľnosti, by mali byť do spotrebiteľského práva Únie zavedené osobitné pravidlá. Tým by sa príslušným vnútroštátnym orgánom umožnilo účinné riešenie uvedených praktík. Keď sa zabezpečí správnosť tvrdení týkajúcich sa životného prostredia, spotrebitelia si budú môcť vybrať výrobky, ktoré sú naozaj lepšie pre životné prostredie ako konkurenčné výrobky. Tým sa podporí hospodárska súťaž v oblasti environmentálne udržateľnejších výrobkov, čo bude viesť k zmierneniu negatívnych vplyvov na životné prostredie.

(1)

V záujme riešenia nekalých obchodných praktík, ktoré zavádzajú spotrebiteľov a bránia im prijímať rozhodnutia predstavujúce udržateľnú spotrebu, akými sú praktiky spojené s predčasným zastarávaním tovaru, klamlivými alebo nepravdivými tvrdeniami týkajúcimi sa životného prostredia („zelené vymývanie mozgov“), netransparentnými , necertifikovanými a nedôveryhodnými značkami udržateľnosti alebo nástrojmi na informovanie o udržateľnosti, by mali byť do spotrebiteľského práva Únie zavedené osobitné pravidlá. Tým by sa príslušným vnútroštátnym orgánom umožnilo účinné riešenie uvedených praktík. Keď sa zabezpečí spoľahlivosť, jasnosť, zrozumiteľnosť a správnosť tvrdení týkajúcich sa životného prostredia, spotrebitelia si budú môcť vybrať výrobky, ktoré sú naozaj lepšie pre životné prostredie ako konkurenčné výrobky. Tým sa podporí hospodárska súťaž v oblasti environmentálne udržateľnejších výrobkov, čo bude viesť k zmierneniu negatívnych vplyvov na životné prostredie. Aj jednotlivé podniky majú úlohu pri podpore zelenej transformácie a väčšej udržateľnosti výrobkov, ktoré vyrábajú a predávajú na vnútornom trhu.

(3)

V záujme odradenia obchodníkov od uvádzania spotrebiteľov do omylu, pokiaľ ide o environmentálny alebo sociálny vplyv, životnosť či opraviteľnosť ich výrobkov, a to aj prostredníctvom celkovej prezentácie výrobkov, by sa mal zmeniť článok 6 ods. 1 smernice 2005/29/ES tak, že sa do zoznamu hlavných vlastností výrobku, pri ktorých možno praktiky obchodníka považovať za klamlivé, pridajú na základe individuálneho posúdenia informácie o environmentálnom alebo sociálnom vplyve, životnosti a opraviteľnosti výrobku. Spotrebitelia by nemali byť zavádzaní ani informáciami poskytovanými obchodníkmi o sociálnej udržateľnosti výrobkov, ako sú pracovné podmienky, charitatívne príspevky alebo dobré životné podmienky zvierat.

(3)

V záujme odradenia obchodníkov od uvádzania spotrebiteľov do omylu, pokiaľ ide o environmentálny alebo sociálny vplyv, životnosť či opraviteľnosť ich výrobkov, a to aj prostredníctvom celkovej prezentácie výrobkov, by sa mal zmeniť článok 6 ods. 1 smernice 2005/29/ES tak, že sa do zoznamu hlavných vlastností výrobku, pri ktorých možno praktiky obchodníka považovať za klamlivé, pridajú na základe individuálneho posúdenia informácie o environmentálnom alebo sociálnom vplyve, životnosti, opätovnej použiteľnosti, recyklovateľnosti a opraviteľnosti výrobku. Spotrebitelia by nemali byť zavádzaní ani informáciami poskytovanými obchodníkmi o sociálnej udržateľnosti výrobkov, ako sú pracovné podmienky, charitatívne príspevky alebo dobré životné podmienky zvierat.

(4)

Tvrdenia týkajúce sa životného prostredia, najmä v súvislosti s klímou, sa čoraz častejšie vzťahujú na budúce správanie spočívajúce v prechode na uhlíkovú alebo klimatickú neutralitu či v podobnom cieli, ktorý sa má dosiahnuť do určitého dátumu. Takýmito tvrdeniami vyvolávajú obchodníci dojem, že spotrebitelia zakúpením ich výrobkov prispejú k nízkouhlíkovému hospodárstvu. V záujme zabezpečenia správnosti a dôveryhodnosti takýchto tvrdení by sa mal článok 6 ods. 2 smernice 2005/29/ES zmeniť tak, aby sa takéto tvrdenia na základe individuálneho posúdenia zakázali, ak nie sú podporené jasnými, objektívnymi a overiteľnými záväzkami a cieľmi, ktoré prijal obchodník. Takéto tvrdenia by mali byť podporené aj nezávislým systémom monitorovania na monitorovanie pokroku obchodníka pri plnení záväzkov a cieľov.

(4)

Tvrdenia týkajúce sa životného prostredia, najmä v súvislosti s klímou, sa čoraz častejšie vzťahujú na budúce správanie spočívajúce v prechode na uhlíkovú alebo klimatickú neutralitu či v podobnom cieli, ktorý sa má dosiahnuť do určitého dátumu. Takýmito tvrdeniami vyvolávajú obchodníci dojem, že spotrebitelia zakúpením ich výrobkov prispejú k nízkouhlíkovému hospodárstvu. V záujme zabezpečenia správnosti a dôveryhodnosti takýchto tvrdení by sa mal článok 6 ods. 2 smernice 2005/29/ES zmeniť tak, aby sa takéto tvrdenia na základe individuálneho posúdenia zakázali, ak sú založené výlučne na systémoch kompenzácie emisií uhlíka alebo nie sú podporené jasnými, objektívnymi , kvantifikovanými, vedecky podloženými a overiteľnými záväzkami a cieľmi, ktoré prijal obchodník , vrátane podrobného a realistického plánu vykonávania na dosiahnutie týchto budúcich environmentálnych vlastností . Uvedený plán by mal zahŕňať konkrétne ciele v súlade s dosahovaním dlhodobého záväzku obchodníka, podporené dostatočným rozpočtom a vyčlenením dostatočných zdrojov. Tvrdenia by mali byť podporené aj nezávislým systémom monitorovania na sledovanie pokroku pri plnení plánu vykonávania záväzkov a cieľov obchodníka .

(6)

Porovnávanie výrobkov na základe ich environmentálnych alebo sociálnych aspektov, a to aj prostredníctvom použitia nástrojov na informovanie o udržateľnosti, je čoraz bežnejšou marketingovou technikou. V záujme zabezpečenia toho, aby sa takýmito porovnaniami neuvádzali spotrebitelia do omylu, by sa mal zmeniť článok 7 smernice 2005/29/ES, a to tak, aby sa v ňom vyžadovalo, že spotrebiteľovi sa musia poskytnúť informácie o metóde porovnávania, výrobkoch, ktoré sú predmetom porovnávania, a dodávateľoch týchto výrobkov, ako aj o opatreniach na zabezpečenie aktualizácie informácií. Tým by sa malo zabezpečiť, že spotrebitelia budú pri využívaní takýchto služieb prijímať kvalifikovanejšie rozhodnutia o obchodných transakciách. Porovnanie by malo byť objektívne, čiže by sa mali porovnávať výrobky s rovnakou funkciou, porovnávanie by sa malo uskutočňovať na základe spoločnej metódy a spoločných predpokladov a porovnávať by sa mali podstatné a overiteľné vlastnosti porovnávaných výrobkov.

(6)

Porovnávanie výrobkov na základe ich environmentálnych alebo sociálnych aspektov, a to aj prostredníctvom použitia nástrojov na informovanie o udržateľnosti, je čoraz bežnejšou marketingovou technikou , ktorá by mohla byť pre spotrebiteľov, ktorí nie sú vždy schopní posúdiť spoľahlivosť týchto informácií, zavádzajúca . V záujme zabezpečenia toho, aby sa takýmito porovnaniami neuvádzali spotrebitelia do omylu, by sa mal zmeniť článok 7 smernice 2005/29/ES, a to tak, aby sa v ňom vyžadovalo, že spotrebiteľovi sa musia poskytnúť informácie o metóde porovnávania, výrobkoch, ktoré sú predmetom porovnávania, a dodávateľoch týchto výrobkov, ako aj o opatreniach na zabezpečenie aktualizácie informácií. Tým by sa malo zabezpečiť, že spotrebitelia budú pri využívaní takýchto služieb prijímať kvalifikovanejšie rozhodnutia o obchodných transakciách. Porovnanie by malo byť objektívne, čiže by sa mali porovnávať výrobky s rovnakou funkciou, porovnávanie by sa malo uskutočňovať na základe spoločnej metódy a spoločných predpokladov a porovnávať by sa mali podstatné a overiteľné vlastnosti porovnávaných výrobkov.

(7)

Vystavovanie značiek udržateľnosti, ktoré sa nezakladajú na certifikačnom systéme alebo nie sú zriadené subjektmi verejného sektora, by sa malo zakázať pridaním týchto praktík do zoznamu v prílohe I k smernici 2005/29/ES. Certifikačný systém by mal spĺňať minimálne požiadavky na transparentnosť a dôveryhodnosť. Označovanie udržateľnosti je naďalej možné bez systému certifikácie, ak takéto označenia stanovil verejný orgán, alebo v prípade ďalších foriem vyjadrenia a prezentácie potravín v súlade s článkom 35 nariadenia (EÚ) č. 1169/2011. Týmto pravidlom sa dopĺňa bod 4 prílohy I k smernici 2005/29/ES, ktorým sa zakazuje tvrdenie, že obchodník, obchodné praktiky obchodníka alebo výrobok boli schválené, potvrdené alebo povolené orgánom verejnej moci alebo súkromným subjektom, pričom tomu tak nie je, alebo takéto tvrdenie bez toho, že by produkt spĺňal podmienky schválenia, potvrdenia alebo povolenia.

(7)

Vystavovanie značiek udržateľnosti, ktoré sa nezakladajú na certifikačnom systéme alebo nie sú zriadené subjektmi verejného sektora, by sa malo zakázať pridaním týchto praktík do zoznamu v prílohe I k smernici 2005/29/ES. Certifikačný systém by mal spĺňať minimálne požiadavky na transparentnosť a dôveryhodnosť. Monitorovanie súladu certifikačného systému by malo byť podporené metódami, ktoré sú primerané a relevantné vzhľadom na povahu výrobkov, procesov a podnikov, ktoré systému podliehajú. Mala by ho vykonávať tretia strana, ktorej kompetencie a nezávislosť od vlastníka systému aj od obchodníka overili členské štáty. Okrem toho by certifikačné systémy mali obsahovať systém sťažností dostupný spotrebiteľom a ďalším externým zainteresovaným stranám, zameraný na nesúlad a zaručujúci odňatie značky udržateľnosti v prípade nesúladu. Označovanie udržateľnosti je naďalej možné bez systému certifikácie, ak takéto označenia stanovil verejný orgán, alebo v prípade ďalších foriem vyjadrenia a prezentácie potravín v súlade s článkom 35 nariadenia (EÚ) č. 1169/2011. Týmto pravidlom sa dopĺňa bod 4 prílohy I k smernici 2005/29/ES, ktorým sa zakazuje tvrdenie, že obchodník, obchodné praktiky obchodníka alebo výrobok boli schválené, potvrdené alebo povolené orgánom verejnej moci alebo súkromným subjektom, pričom tomu tak nie je, alebo takéto tvrdenie bez toho, že by produkt spĺňal podmienky schválenia, potvrdenia alebo povolenia. Značky udržateľnosti zavedené verejnými orgánmi by mali byť prístupné za primerané náklady všetkým podnikom bez ohľadu na ich veľkosť a finančnú spôsobilosť. Certifikačné systémy a značky udržateľnosti, ktoré podporujú postupné zavádzanie udržateľných postupov v malých a stredných podnikoch, by sa mali podporovať.

(9)

Príloha I k smernici 2005/29/ES by sa mala takisto zmeniť tak, aby sa v nej zakazovalo používanie všeobecných tvrdení týkajúcich sa životného prostredia bez toho, aby bolo tvrdenie podložené uznanými vynikajúcimi environmentálnymi vlastnosťami . Príkladom takýchto všeobecných tvrdení týkajúcich sa životného prostredia sú napríklad vyhlásenia „šetrné k životnému prostrediu“, „environmentálne vhodné“, „eko“, „zelené“, „priateľské k prírode“, „ekologické“, „environmentálne správne“, „šetrné ku klíme“, „neškodiace životnému prostrediu“, „nízkouhlíkové“, „uhlíkovo neutrálne“ , „uhlíkovo pozitívne“ , „klimaticky neutrálne“, „energeticky účinné“, „biologicky rozložiteľné“, „bio“ alebo podobné, ako aj všeobecnejšie vyhlásenia ako „vedomé“ alebo „zodpovedné“, z ktorých vyplýva alebo ktorými sa vytvára dojem vynikajúcich environmentálnych vlastností. Uvedené všeobecné tvrdenia týkajúce sa životného prostredia by sa mali zakázať vždy vtedy, keď nie sú preukázané vynikajúce environmentálne vlastnosti alebo sa jasne a dôrazne neuvádza špecifikácia tvrdenia v tom istom komunikačnom prostriedku, napríklad v tom istom reklamnom spote, na obale výrobku alebo v internetovom predajnom rozhraní. Tvrdenie o výrobku, že je „biologicky rozložiteľný“, by napríklad predstavovalo všeobecné tvrdenie, zatiaľ čo tvrdenie „obal je biologicky rozložiteľný domácim kompostovaním za jeden mesiac“ by prestavovalo špecifické tvrdenie, na ktoré sa tento zákaz nevzťahuje.

(9)

Príloha I k smernici 2005/29/ES by sa mala takisto zmeniť tak, aby sa v nej zakazovalo používanie všeobecných tvrdení týkajúcich sa životného prostredia bez toho, aby sa poskytol dôkaz o vynikajúcich environmentálnych vlastnostiach relevantných pre dané tvrdenie . Príkladom takýchto všeobecných tvrdení týkajúcich sa životného prostredia sú napríklad vyhlásenia „šetrné k životnému prostrediu“, „environmentálne vhodné“, „eko“, „zelené“, „priateľské k prírode“, „prírodné“, „priateľské k zvieratám“, „bez krutého zaobchádzania“, „udržateľné“, „ekologické“, „environmentálne správne“, „šetrné ku klíme“, „neškodiace životnému prostrediu“, „bez odlesňovania“ , „nízkouhlíkové“, „klimaticky neutrálne“, „energeticky účinné“, „biologicky rozložiteľné“ , „neutrálne z hľadiska plastov“, „bezplastové“ , „bio“ alebo podobné, ako aj všeobecnejšie vyhlásenia ako „vedomé“ alebo „zodpovedné“, z ktorých vyplýva alebo ktorými sa vytvára dojem vynikajúcich environmentálnych vlastností. Uvedené všeobecné tvrdenia týkajúce sa životného prostredia by sa mali zakázať vždy vtedy, keď sa zakladajú na kompenzácii vplyvov na životné prostredie, napríklad nákupom uhlíkových kreditov, alebo keď nie sú preukázané alebo vedecky dokázané vynikajúce environmentálne vlastnosti alebo sa jasne a dôrazne neuvádza špecifikácia tvrdenia v tom istom komunikačnom prostriedku, napríklad v tom istom reklamnom spote, na obale výrobku alebo v internetovom predajnom rozhraní. Tvrdenie o výrobku, že je „biologicky rozložiteľný“, by napríklad predstavovalo všeobecné tvrdenie, zatiaľ čo tvrdenie „obal je biologicky rozložiteľný domácim kompostovaním za jeden mesiac“ by prestavovalo špecifické tvrdenie, na ktoré sa tento zákaz nevzťahuje. V prípadoch, keď to nie je možné podložiť vedeckými dôkazmi, je osobitne dôležité zakázať tvrdenia, ktoré na základe kompenzácie uhlíka naznačujú, že výrobok alebo služba má neutrálny, znížený, kompenzovaný alebo pozitívny vplyv emisií uhlíka na životné prostredie, pretože môže zavádzať spotrebiteľov tým, že nadobudnú presvedčenie, že produkt, ktorý kupujú, alebo podnikateľská činnosť obchodníka nemajú žiadny vplyv na životné prostredie. To by nemalo brániť spoločnostiam v tom, aby propagovali svoje investície do environmentálnych iniciatív, pokiaľ sa v takejto reklame netvrdí, že takéto investície alebo iniciatívy kompenzujú, neutralizujú alebo spôsobujú pozitívny vplyv produktu alebo vplyv podnikania obchodníka na životné prostredie.

(14)

V záujme zlepšenia blaha spotrebiteľov by sa mali zmenami prílohy I k smernici 2005/29/ES odstrániť aj viaceré praktiky spojené s predčasným zastarávaním vrátane praktík plánovaného zastarávania, ktorými sa rozumie obchodná politika zahŕňajúca zámerné plánovanie alebo navrhovanie výrobku s obmedzenou životnosťou tak, aby bol po určitom období zastaraný alebo nefunkčný. Kúpa výrobkov, pri ktorých sa očakáva dlhšia životnosť, než akú v skutočnosti majú, poškodzuje spotrebiteľov. Ďalej majú praktiky predčasného zastarávania celkovo negatívny vplyv na životné prostredie v podobe zvyšovania objemu materiálového odpadu. Odstránením týchto praktík by sa teda pravdepodobne znížil objem odpadu, čím sa prispeje k udržateľnejšej spotrebe.

(14)

V záujme zlepšenia blaha spotrebiteľov by sa mali zmenami prílohy I k smernici 2005/29/ES odstrániť aj viaceré praktiky spojené s predčasným zastarávaním vrátane praktík plánovaného zastarávania, ktorými sa rozumie obchodná politika zahŕňajúca zámerné plánovanie alebo navrhovanie výrobku s obmedzenou životnosťou tak, aby bol po určitom období zastaraný alebo nefunkčný. Zapojenie sa do postupov, ktoré vedú k skráteniu životnosti výrobku alebo kúpe výrobkov, pri ktorých sa očakáva dlhšia životnosť, než akú v skutočnosti majú, poškodzuje spotrebiteľov. Ďalej majú praktiky predčasného zastarávania celkovo negatívny vplyv na životné prostredie v podobe zvyšovania objemu materiálového odpadu. Odstránením týchto praktík by sa teda pravdepodobne znížil objem odpadu, čím sa prispeje k udržateľnejšej spotrebe.

(16)

Takisto by sa malo zakázať neinformovanie spotrebiteľa o existencii vlastnosti tovaru, ktorou sa má zabezpečiť skrátenie jeho životnosti . Takouto vlastnosťou by napríklad mohol byť softvér, ktorý po určitom čase prestane fungovať alebo ktorým sa zníži úroveň funkčnosti tovaru, prípadne časť hardvéru, ktorá je navrhnutá tak, aby sa po určitom čase pokazila. Zákaz neinformovania spotrebiteľov o  takýchto vlastnostiach tovaru dopĺňa a  neovplyvňuje prostriedky nápravy, ktoré majú k dispozícii spotrebitelia, ak nie sú dostatočne v súlade so smernicou Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2019/771 (26). Na to, aby sa takáto obchodná praktika považovala za nekalú, by nemalo byť potrebné preukázať, že účelom vlastnosti je motivovať k výmene príslušného tovaru. Použitie vlastností, ktorými sa obmedzuje životnosť tovaru, by sa malo odlíšiť od výrobných postupov, pri ktorých sa používajú materiály alebo procesy všeobecne nízkej kvality, ktoré majú za následok obmedzenú životnosť tovaru. Nedostatočný súlad tovaru, ktorý je výsledkom použitia materiálov alebo procesov nízkej kvality, by sa mal naďalej riadiť pravidlami, ktoré sa týkajú súladu tovaru, stanovenými v smernici (EÚ) 2019/771.

(16)

Takisto by sa malo zakázať zaviesť vlastnosť tovaru, ktorá obmedzuje jeho životnosť . Takouto vlastnosťou by napríklad mohol byť softvér, ktorý po určitom čase prestane fungovať alebo ktorým sa zníži úroveň funkčnosti tovaru, prípadne časť hardvéru, ktorá je navrhnutá tak, aby sa po určitom čase pokazila. Zákaz zavedenia takýchto vlastností tovaru neovplyvňuje prostriedky nápravy, ktoré majú k dispozícii spotrebitelia, ak nie sú dostatočne v súlade so smernicou Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2019/771 (26). Na to, aby sa takáto obchodná praktika považovala za nekalú, by nemalo byť potrebné preukázať, že účelom vlastnosti je motivovať k výmene príslušného tovaru. Použitie vlastností, ktorými sa obmedzuje životnosť tovaru, by sa malo odlíšiť od výrobných postupov, pri ktorých sa používajú materiály alebo procesy všeobecne nízkej kvality, ktoré majú za následok obmedzenú životnosť tovaru. Nedostatočný súlad tovaru, ktorý je výsledkom použitia materiálov alebo procesov nízkej kvality, by sa mal naďalej riadiť pravidlami, ktoré sa týkajú súladu tovaru, stanovenými v smernici (EÚ) 2019/771.

(17)

Ďalšou praktikou, ktorá by sa mala v prílohe I k smernici 2005/29/ES zakázať, je praktika tvrdenia, že tovar má určitú životnosť, ak ju v skutočnosti nemá. Môže sa napríklad vyskytnúť vtedy, keď obchodník informuje spotrebiteľa, že práčka má vydržať určitý počet pracích cyklov, pričom pri jej používaní sa ukáže, že to tak nie je.

(17)

Ďalšou praktikou, ktorá by sa mala v prílohe I k smernici 2005/29/ES zakázať, je praktika tvrdenia, že tovar má určitú životnosť, ak ju v skutočnosti nemá. Môže sa napríklad vyskytnúť vtedy, keď obchodník informuje spotrebiteľa, že práčka má pri normálnom očakávanom použití v súlade s pokynmi vydržať určitý počet pracích cyklov, pričom pri jej používaní sa ukáže, že to tak nie je.

(18)

Podobne by sa mala príloha I k smernici 2005/29/ES zmeniť tak, aby sa v nej zakazovalo prezentovanie výrobkov ako umožňujúcich opravu, ak takáto oprava v skutočnosti nie je možná, ako aj neinformovanie spotrebiteľov o tom , že tovar nie je možné opraviť v  súlade s právnymi požiadavkami .

(18)

Podobne by sa mala príloha I k smernici 2005/29/ES zmeniť tak, aby sa v nej zakazovalo uvádzanie na trh tovaru, ktorý neumožňuje opravu v súlade s právnymi požiadavkami , alebo neinformovanie spotrebiteľa, že tovar je neopraviteľný. Okrem toho by sa mala zmeniť aj príloha I k smernici 2005/29/ES, aby sa zabezpečilo, že spotrebiteľ bude vždy informovaný o obmedzeniach opráv, ako je nedostupnosť opravárenských služieb, nedostupnosť náhradných dielov alebo odmietnutie opravy v prípade, že výrobok opravoval nezávislý odborník, neodborník alebo používateľ.

(20)

Ďalšou praktikou spojenou s predčasným zastarávaním, ktorá by mala byť zakázaná a pridaná do zoznamu v prílohe I k smernici 2005/29/ES, je navádzanie spotrebiteľa na výmenu spotrebného materiálu výrobku skôr, ako by to inak bolo potrebné z technických dôvodov. Takéto praktiky uvádzajú spotrebiteľa do omylu, že tovar už nebude fungovať, ak sa nevymení spotrebný materiál, a tak ho navádzajú na nákup väčšieho množstva spotrebného materiálu, ako je nevyhnutné. Zakázala by sa napríklad praktika, pri ktorej sa prostredníctvom nastavení tlačiarne nalieha na spotrebiteľa, aby vymenil tonery, pričom ešte nie sú prázdne, čím sa stimuluje nákup ďalších tonerov.

(20)

Ďalšou praktikou spojenou s predčasným zastarávaním, ktorá by mala byť zakázaná a pridaná do zoznamu v prílohe I k smernici 2005/29/ES, je predaj takých výrobkov, ktoré si vyžadujú výmenu spotrebného materiálu skôr, ako by to inak bolo potrebné z technických dôvodov. Takéto praktiky uvádzajú spotrebiteľa do omylu, že tovar už nebude fungovať, ak sa nevymení spotrebný materiál, a tak navádzajú spotrebiteľov na nákup väčšieho množstva spotrebného materiálu, ako je nevyhnutné. Zakázal by sa napríklad predaj takej tlačiarne , ktorá od spotrebiteľa vyžaduje , aby vymenil tonery, pričom ešte nie sú prázdne, čím sa stimuluje nákup ďalších tonerov.

(21)

Príloha I k smernici 2005/29/ES by sa takisto mala zmeniť tak, aby sa v nej zakazovalo neinformovanie spotrebiteľa o tom , že tovar je navrhnutý tak, aby sa pri použití spotrebného materiálu, náhradných dielov alebo príslušenstva, ktoré nedodáva pôvodný výrobca, obmedzila jeho funkčnosť. Zakázalo by sa napríklad predávať tlačiarne, v prípade ktorých nie je spotrebiteľ informovaný o tom, že sú navrhnuté tak, aby obmedzili svoju funkčnosť, ak sa nepoužijú tonery od pôvodného výrobcu tlačiarne. Táto praktika by mohla uviesť spotrebiteľov do omylu, pretože by si mohli zakúpiť alternatívny toner, ktorý s danou tlačiarňou nemožno použiť, čo by malo za následok zbytočné náklady na opravu, toky odpadu alebo dodatočné náklady vyplývajúce z povinnosti zakúpiť si spotrebný materiál od pôvodného výrobcu, čo spotrebiteľ v čase nákupu nemohol predvídať. Podobne by bolo zakázané aj predávať inteligentné zariadenia navrhnuté tak, aby sa obmedzila ich funkčnosť v prípade použitia nabíjačiek alebo náhradných dielov od iného ako pôvodného výrobcu , pričom spotrebiteľ o tom nebol informovaný .

(21)

Príloha I k smernici 2005/29/ES by sa takisto mala zmeniť tak, aby sa v nej zakazoval predaj tovaru , ktorý je navrhnutý tak, aby sa pri použití spotrebného materiálu, náhradných dielov alebo príslušenstva, ktoré nedodáva pôvodný výrobca, obmedzila jeho funkčnosť. Zakázalo by sa napríklad predávať tlačiarne, ktoré sú navrhnuté tak, aby obmedzili svoju funkčnosť, ak sa nepoužijú tonery od pôvodného výrobcu tlačiarne. Táto praktika by mohla uviesť spotrebiteľov do omylu, pretože by si mohli zakúpiť alternatívny toner, ktorý s danou tlačiarňou nemožno použiť, čo by malo za následok zbytočné náklady na opravu, toky odpadu alebo dodatočné náklady vyplývajúce z povinnosti zakúpiť si spotrebný materiál od pôvodného výrobcu, čo spotrebiteľ v čase nákupu nemohol predvídať. Podobne by bolo zakázané aj predávať inteligentné zariadenia navrhnuté tak, aby sa obmedzila ich funkčnosť v prípade použitia nabíjačiek alebo náhradných dielov od iného ako pôvodného výrobcu.

(22)

S cieľom zaistiť, aby mohli spotrebitelia prijímať kvalifikovanejšie rozhodnutia a aby sa stimuloval dopyt po trvanlivejšom tovare a zvýšila jeho ponuka, by sa mali pred uzavretím zmluvy poskytnúť osobitné informácie o životnosti a opraviteľnosti výrobku v prípade všetkých druhov tovaru. Okrem toho, pokiaľ ide o tovar obsahujúci digitálne prvky, digitálny obsah a digitálne služby, spotrebitelia by mali byť informovaní o období, počas ktorého sú bezplatné softvérové aktualizácie k dispozícii. Preto by sa mala smernica Európskeho parlamentu a Rady 2011/83/EÚ (27) zmeniť tak, aby sa podľa nej spotrebiteľom museli poskytnúť predzmluvné informácie o životnosti, opraviteľnosti a dostupnosti aktualizácií. Informácie by sa mali spotrebiteľom poskytovať jasne a zrozumiteľne a v súlade s požiadavkami na prístupnosť zo smernice 2019/882 (28). Povinnosť poskytovať tieto informácie spotrebiteľom dopĺňa a neovplyvňuje práva spotrebiteľov uvedené v smerniciach Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2019/770 (29) a  (EÚ) 2019/771 (30).

(22)

S cieľom zaistiť, aby mohli spotrebitelia prijímať kvalifikovanejšie rozhodnutia a aby sa stimuloval dopyt po trvanlivejšom tovare a zvýšila jeho ponuka, by sa mali pred uzavretím zmluvy poskytnúť osobitné informácie o životnosti a opraviteľnosti výrobku v prípade všetkých druhov tovaru. Okrem toho, pokiaľ ide o tovar obsahujúci digitálne prvky, digitálny obsah a digitálne služby, spotrebitelia by mali byť informovaní o období, počas ktorého sú bezplatné softvérové aktualizácie k dispozícii , v súlade s požiadavkami práva Únie alebo vnútroštátneho práva, čo pokrýva aspoň obdobie určené v práve Únie a jeho dobrovoľné predĺženie, ak výrobca takéto informácie sprístupní . Preto by sa mala smernica Európskeho parlamentu a Rady 2011/83/EÚ (27) zmeniť tak, aby sa podľa nej spotrebiteľom museli poskytnúť predzmluvné informácie o životnosti, opraviteľnosti a dostupnosti aktualizácií. Informácie by sa mali spotrebiteľom poskytovať , a to aj v úradnom jazyku alebo v úradných jazykoch členského štátu, v ktorom sa tovar ponúka, jasne a zrozumiteľne a v súlade s požiadavkami na prístupnosť zo smernice 2019/882 (28). Povinnosť poskytovať tieto informácie spotrebiteľom dopĺňa a neovplyvňuje práva spotrebiteľov uvedené v smerniciach Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2019/770 (29), (EÚ) 2019/771 (30) a (EÚ) 2011/83 .

(23)

Dobrým ukazovateľom životnosti tovaru je obchodná záruka výrobcu týkajúca sa životnosti v zmysle článku 17 smernice (EÚ) 2019/771. Smernica 2011/83/EÚ by sa preto mala zmeniť tak, aby boli podľa nej obchodníci predávajúci tovar povinní informovať spotrebiteľov o existencii obchodnej záruky výrobcu týkajúcej sa životnosti všetkých druhov tovaru, ak výrobca takéto informácie poskytne .

(23)

Dobrým ukazovateľom životnosti tovaru je trvanie zákonnej záruky súladu, ako aj jej dobrovoľné predĺženie vo forme rovnocennej obchodnej záruky výrobcu týkajúcej sa životnosti v zmysle článku 17 smernice (EÚ) 2019/771 , vzťahujúcej sa na celý tovar a ak sa poskytuje bez dodatočných nákladov . Smernica 2011/83/EÚ by sa preto mala zmeniť tak, aby boli podľa nej obchodníci povinní pred uzavretím zmluvy poskytnúť značku uvádzajúcu aspoň pripomenutie zákonnej záruky súladu a v prípade potreby jej dobrovoľné rozšírenie vo forme obchodnej záruky životnosti .

(23a)

Keď sa tovar sprístupňuje spotrebiteľom a iným koncovým používateľom, značka by mala byť viditeľná a jasne čitateľná.

(24)

Problém obmedzenej životnosti v rozpore s očakávaniami spotrebiteľov sa najviac týka tovaru využívajúceho energiu, čo je tovar, ktorý na svoje fungovanie potrebuje externý zdroj energie. Spotrebiteľov najviac zaujíma získanie informácií o očakávanej životnosti tejto kategórie tovaru. Z týchto dôvodov by len v prípade tejto kategórie tovaru mal byť spotrebiteľ upozornený na to, že výrobca neposkytol informácie o existencii obchodnej záruky trvanlivosti výrobcu dlhšej ako dva roky.

(25)

Tovar obsahujúci komponenty využívajúce energiu, ktoré sú len príslušenstvom a nepodieľajú sa na hlavnej funkcii tovaru, ako je napríklad dekoratívne osvetlenie v prípade odevov alebo obuvi, prípadne elektrické svetlo na bicykel, by sa nemal klasifikovať ako tovar využívajúci energiu.

(26)

Vzhľadom na minimálne dvojročné trvanie zodpovednosti predajcu za nedostatočný súlad tovaru podľa smernice (EÚ) 2019/771 a skutočnosť, že k mnohých poruchách výrobkov sa dochádza po dvoch rokoch, by sa povinnosť obchodníka informovať spotrebiteľov o existencii a trvaní obchodnej záruky výrobcu na životnosť mala vzťahovať na záruky v trvaní viac ako dva roky.

(27)

V záujme o zabezpečenie toho, aby mohli spotrebitelia pri porovnávaní tovaru pred uzavretím zmluvy jednoduchšie prijímať kvalifikované rozhodnutia o obchodných transakciách, by mali obchodníci informovať spotrebiteľov o existencii a trvaní dobrovoľnej obchodnej záruky výrobcu týkajúcej sa životnosti celého tovaru, nie jeho jednotlivých komponentov.

(28)

Výrobca aj predajca by mali mať naďalej možnosť ponúkať iné druhy obchodných záruk a popredajného servisu v akomkoľvek trvaní. Informácie poskytované spotrebiteľovi o takýchto iných obchodných zárukách alebo službách by však nemali spotrebiteľa uvádzať do omylu v otázkach existencie a trvania obchodnej záruky výrobcu týkajúcej sa životnosti, ktorá sa týka celého tovaru a má dĺžku trvania viac ako dva roky .

(28)

Výrobca aj predajca by mali mať naďalej možnosť ponúkať iné druhy obchodných záruk a popredajného servisu v akomkoľvek trvaní. Informácie poskytované spotrebiteľovi o takýchto iných obchodných zárukách alebo službách by však nemali spotrebiteľa uvádzať do omylu.

(29)

S cieľom podporiť hospodársku súťaž medzi výrobcami v oblasti životnosti tovaru obsahujúceho digitálne prvky by mali obchodníci, ktorí tento tovar predávajú, informovať spotrebiteľov o minimálnom období, na ktoré sa výrobca zaväzuje poskytovať softvérové aktualizácie pre takýto tovar . Spotrebitelia by sa však nemali informáciami zahlcovať , preto by sa mali tieto informácie poskytovať len vtedy, ak toto obdobie presahuje obdobie obchodnej záruky výrobcu týkajúcej sa životnosti, keďže takáto záruka zahŕňa poskytovanie aktualizácií vrátane bezpečnostných aktualizácií, ktoré sú potrebné na zachovanie požadovaných funkcií a  výkonnosti tovaru obsahujúceho digitálne prvky. Ďalej sú informácie o zámere výrobcu poskytovať softvérové aktualizácie významné len vtedy, ak sa v kúpnej zmluve na tovar obsahujúci digitálne prvky uvádza jediné dodanie digitálneho obsahu alebo digitálnej služby, v rámci ktorého sa uplatňuje článok 7 ods. 3 písm. a) smernice (EÚ) 2019/771. Na druhej strane by nemala existovať žiadna nová povinnosť poskytovať uvedené informácie, ak sa v kúpnej zmluve uvádza nepretržité dodávanie digitálneho obsahu alebo digitálnej služby počas určitého obdobia, keďže v prípade uvedených zmlúv sa v článku 7 ods. 3 písm. b) smernice (EÚ) 2019/771 stanovuje odkazom na článok 10 ods. 2 alebo ods. 5 obdobie, počas ktorého má predajca zabezpečovať informovanosť spotrebiteľa o aktualizáciách a ich dodávanie.

(29)

S cieľom podporiť hospodársku súťaž medzi výrobcami v oblasti životnosti tovaru obsahujúceho digitálne prvky by mali obchodníci, ktorí tento tovar predávajú, informovať spotrebiteľov o minimálnom období, počas ktorého bude výrobca poskytovať softvérové aktualizácie pre takýto tovar, čo zahŕňa prinajmenšom obdobie určené v práve Únie a  jeho dobrovoľné predĺženie , ak výrobca takéto informácie poskytuje; informácie by sa mali poskytovať len vtedy , ak toto obdobie presahuje obdobie obchodnej záruky výrobcu .

(30)

Podobne by mali obchodníci ponúkajúci digitálny obsah a digitálne služby informovať spotrebiteľov aj o minimálnom období, počas ktorého sa poskytovateľ digitálneho obsahu alebo digitálnej služby, ak sa poskytovateľ líši od obchodníka, zaväzuje poskytovať softvérové aktualizácie vrátane bezpečnostných aktualizácií, ktoré sú potrebné na zachovanie súladu digitálneho obsahu a digitálnych služieb. Informácie o záväzku poskytovateľa poskytovať softvérové aktualizácie sú významné len vtedy , ak sa v zmluve uvádza jediné dodanie alebo séria jednotlivých dodaní, v  rámci ktorých sa uplatňuje článok 8 ods .  2 písm. b) smernice 2019/770. Na druhej strane by nemala existovať žiadna nová povinnosť poskytovať uvedené informácie , ak sa v  zmluve uvádza nepretržité dodávanie počas určitého obdobia, keďže v  prípade uvedených zmlúv sa v článku 8 ods. 2 písm. a) smernice (EÚ) 2019/770 stanovuje obdobie, počas ktorého má obchodník zabezpečovať informovanosť spotrebiteľa o aktualizáciách a ich dodávanie .

(30)

Podobne by mali obchodníci ponúkajúci digitálny obsah a digitálne služby informovať spotrebiteľov aj o minimálnom období, po dátume umiestnenia na trh, počas ktorého poskytovateľ digitálneho obsahu alebo digitálnej služby, ak sa poskytovateľ líši od obchodníka, bude poskytovať softvérové aktualizácie vrátane bezpečnostných aktualizácií, ktoré sú potrebné na zachovanie súladu digitálneho obsahu a digitálnych služieb. Tieto informácie by mali obsahovať prinajmenšom obdobie , počas ktorého sa musia poskytovať aktualizácie v  súlade s právom Únie . Poskytovateľ poskytne tieto informácie obchodníkovi v  každom prípade.

(31)

V záujme o umožnenie spotrebiteľom prijatie kvalifikovaného rozhodnutia o obchodnej transakcii a vybrať si tovar, ktorý sa ľahko opravuje, by mali obchodníci v súlade s právom Únie poskytnúť pred uzavretím zmluvy pre všetky druhy tovaru, na ktorý sa vzťahuje, bodové hodnotenie opraviteľnosti tovaru podľa informácií výrobcu.

(31)

V záujme o umožnenie spotrebiteľom prijatie kvalifikovaného rozhodnutia o obchodnej transakcii a vybrať si tovar, ktorý sa ľahko opravuje, by mali obchodníci v súlade s právom Únie alebo vnútroštátnym právom poskytnúť pred uzavretím zmluvy pre všetky druhy tovaru, na ktorý sa vzťahuje, bodové hodnotenie opraviteľnosti tovaru podľa informácií výrobcu.

(32)

Podľa článku 5 ods. 1 písm. e) a článku 6 ods. 1 písm. m) smernice 2011/83/EÚ sú obchodníci povinní poskytnúť spotrebiteľovi predtým, ako sa zmluva stane pre spotrebiteľa záväznou, informácie o existencii a podmienkach popredajného servisu vrátane opravárenských služieb , ak sa takéto služby poskytujú . Okrem toho s cieľom zabezpečiť, aby boli spotrebitelia dobre informovaní o opraviteľnosti tovaru, ktorý nakupujú, ak bodové hodnotenie opraviteľnosti nie je stanovené v práve Únie , by mali obchodníci v prípade všetkých druhov tovaru poskytnúť aj ostatné príslušné informácie o oprave, ktoré poskytol výrobca, ako sú informácie o dostupnosti náhradných dielov, ako aj používateľská príručka a  príručka opravy .

(32)

Podľa článku 5 ods. 1 písm. e) a článku 6 ods. 1 písm. m) smernice 2011/83/EÚ sú obchodníci povinní poskytnúť spotrebiteľovi predtým, ako sa zmluva stane pre spotrebiteľa záväznou, informácie o existencii a podmienkach popredajného servisu vrátane opravárenských služieb. Okrem toho s cieľom zabezpečiť, aby boli spotrebitelia dobre informovaní o opraviteľnosti tovaru, ktorý nakupujú, ak bodové hodnotenie opraviteľnosti nie je stanovené, by mali obchodníci v prípade všetkých druhov tovaru poskytnúť aj ostatné príslušné informácie o oprave, ako sú informácie o dostupnosti a maximálnej očakávanej cene náhradných dielov potrebných na opravu tovaru vrátane minimálneho obdobia po nákupe tovaru, počas ktorého sú náhradné diely a príslušenstvo k dispozícii, postupu ich objednávania, dostupnosti používateľskej príručky a príručky opráv , ako aj dostupnosti diagnostických a opravárenských nástrojov a  služieb. Tieto informácie by mali príslušným obchodníkom poskytnúť výrobcovia tovaru.

(33)

Obchodníci by mali poskytovať spotrebiteľom informácie o existencii a trvaní obchodnej záruky výrobcu týkajúcej sa životnosti , minimálneho obdobia aktualizácií a  informácií o oprave iné ako bodové hodnotenie opraviteľnosti , ak výrobca alebo poskytovateľ digitálneho obsahu alebo digitálnej služby, ak sa líši od obchodníka, príslušné informácie poskytne . Pokiaľ ide o tovar, obchodník by mal konkrétne spotrebiteľom postúpiť informácie, ktoré výrobca poskytol obchodníkovi alebo inak zamýšľal poskytnúť spotrebiteľovi pred uzavretím zmluvy uvedením na samotnom výrobku, jeho obale alebo štítkoch a označeniach, ktoré by si spotrebiteľ zvyčajne prečítal pred uzavretím zmluvy. Obchodník by nemal byť povinný aktívne vyhľadávať takéto informácie výrobcu, napríklad na webových sídlach týkajúcich sa konkrétnych výrobkov.

(33)

Obchodníci by mali poskytovať spotrebiteľom informácie o existencii značky , minimálnom období aktualizácií a  informácie o oprave iné ako bodové hodnotenie opraviteľnosti. Pokiaľ ide o tovar, obchodník by mal konkrétne spotrebiteľom postúpiť informácie, ktoré výrobca poskytol obchodníkovi alebo inak zamýšľal poskytnúť spotrebiteľovi pred uzavretím zmluvy uvedením na samotnom výrobku, jeho obale alebo štítkoch a označeniach, ktoré by si spotrebiteľ zvyčajne prečítal pred uzavretím zmluvy. Obchodník by nemal byť povinný aktívne vyhľadávať takéto informácie výrobcu, napríklad na webových sídlach týkajúcich sa konkrétnych výrobkov. Ak obchodníci nie sú výrobcami tovaru, ich vplyv na dizajn výrobkov a ich vstupy týkajúce sa akýchkoľvek informácií sprevádzajúcich výrobky môžu byť obmedzené. V takom prípade by výrobcovia mali poskytnúť príslušné informácie obchodníkom, ktorí komunikujú so spotrebiteľmi. Okrem toho by obchodníci mali byť zodpovední za ďalšie odovzdávanie týchto informácií spotrebiteľom.

(36a)

Komisia by mala predložiť zrozumiteľné usmernenia pre podniky zahŕňajúce požiadavky podľa tohto nariadenia. Pri vypracúvaní takýchto usmernení by Komisia mala zohľadniť potreby MSP s cieľom obmedziť administratívnu a finančnú záťaž na minimum a zároveň im uľahčiť dodržiavanie tejto smernice. Komisia by sa mala poradiť s príslušnými zainteresovanými stranami, ktoré majú odborné znalosti v oblasti marketingu.

(1)

V článku 2 sa dopĺňajú tieto body o) až y ):

(1)

V článku 2 sa dopĺňajú tieto body o) až ya ):

o)

„tvrdenie týkajúce sa životného prostredia“ je akékoľvek vyhlásenie alebo zobrazenie, ktoré nie je povinné podľa práva Únie alebo vnútroštátneho práva, ale v podobe textu, obrazového, grafického alebo symbolického zobrazenia sa v rámci obchodnej komunikácie poskytuje v najrôznejšej forme, napríklad na označeniach, v obchodnej značke, názve spoločnosti alebo názve výrobku, s cieľom uviesť alebo naznačiť, že výrobok alebo obchodník majú pozitívny alebo nemajú žiadny vplyv na životné prostredie, prípadne menej škodlivý vplyv na životné prostredie ako iné výrobky alebo iní obchodníci, alebo že sa im za určitý čas podarilo svoj vplyv zmierniť;

o)

„tvrdenie týkajúce sa životného prostredia“ je akékoľvek vyhlásenie alebo zobrazenie, ktoré nie je povinné podľa práva Únie alebo vnútroštátneho práva, ale v podobe textu, obrazového, grafického alebo symbolického zobrazenia sa v rámci obchodnej komunikácie poskytuje v najrôznejšej forme, napríklad na označeniach, v obchodnej značke, názve spoločnosti alebo názve výrobku, s cieľom uviesť alebo naznačiť, že výrobok , kategória výrobku, značka alebo obchodník majú pozitívny alebo nemajú žiadny vplyv na životné prostredie, prípadne menej škodlivý vplyv na životné prostredie ako iné výrobky , značky alebo iní obchodníci, alebo že sa im za určitý čas podarilo svoj vplyv zmierniť;

p)

„výslovné tvrdenie týkajúce sa životného prostredia“ je tvrdenie týkajúce sa životného prostredia, ktoré má textovú podobu alebo sa uvádza na značke udržateľnosti;

q)

„všeobecné tvrdenie týkajúce sa životného prostredia“ je akékoľvek výslovné tvrdenie týkajúce sa životného prostredia, ktoré sa neuvádza na značke udržateľnosti a pri ktorom sa v tom istom komunikačnom prostriedku jasne a dôrazne neuvádza špecifikácia tvrdenia;

q)

„všeobecné tvrdenie týkajúce sa životného prostredia“ je tvrdenie týkajúce sa životného prostredia, ktoré sa neuvádza na značke udržateľnosti a pri ktorom sa v tom istom komunikačnom prostriedku jasne a dôrazne neuvádza špecifikácia tvrdenia;

s)

„certifikačný systém“ je systém tretej strany určený na overovanie, ktorý je za transparentných, spravodlivých a nediskriminačných podmienok otvorený všetkým obchodníkom, ktorí chcú a dokážu dodržiavať požiadavky systému, ktorým sa certifikuje, že výrobok zodpovedá určitým požiadavkám, a v rámci ktorého je monitorovanie súladu objektívne, vychádza z medzinárodných, únijných alebo vnútroštátnych noriem a postupov a uskutočňuje ho strana, ktorá je nezávislá od vlastníka systému aj od obchodníka;

s)

„certifikačný systém“ je systém tretej strany určený na overovanie, ktorý:

i)

je za verejne dostupných, transparentných, spravodlivých a nediskriminačných podmienok a za primerané náklady otvorený obchodníkom a subjektom, ktoré chcú a dokážu dodržiavať požiadavky systému;

ii)

osvedčuje, že produkt, proces alebo podnik spĺňa určité verejne dostupné a nezávisle vypracované požiadavky;

iii)

u  ktorého je monitorovanie súladu a udeľovanie certifikácie objektívne, a to na základe medzinárodných noriem a postupov, noriem a postupov Únie alebo vnútroštátnych noriem a postupov, pričom sa zohľadňuje povaha dotknutých výrobkov, procesov alebo podnikov;

iv)

zaručuje, že monitorovanie dodržiavania súladu uvedené v bode iii) je vykonávané treťou stranou, ktorej kompetencie a nezávislosť od vlastníka systému aj od obchodníka overili členské štáty; a

v)

obsahuje systém sťažností dostupný spotrebiteľom a ďalším externým zainteresovaným stranám, zameraný na nesúlad a zaručujúci odňatie značky udržateľnosti v prípade nesúladu;

t)

„nástroj na informovanie o udržateľnosti“ je softvér vrátane webového sídla, časti webového sídla alebo aplikácie, prevádzkovaný obchodníkom alebo v jeho mene, ktorý poskytuje spotrebiteľom informácie o environmentálnych a sociálnych aspektoch výrobkov alebo porovnáva výrobky vzhľadom na tieto aspekty;

t)

„nástroj na informovanie o udržateľnosti a porovnávanie vzhľadom na udržateľnosť “ je softvér vrátane webového sídla, časti webového sídla alebo aplikácie, prevádzkovaný obchodníkom alebo v jeho mene, ktorý poskytuje spotrebiteľom informácie o environmentálnych a sociálnych aspektoch výrobkov alebo porovnáva výrobky vzhľadom na tieto aspekty.

w)

„softvérová aktualizácia“ je bezplatná aktualizácia vrátane bezpečnostnej aktualizácie, ktorá je potrebná na zachovanie súladu digitálnych prvkov, digitálneho obsahu a digitálnych služieb podľa smerníc (EÚ) 2019/770 a (EÚ) 2019/771;

w)

„softvérová aktualizácia“ je bezplatná aktualizácia vrátane buď bezpečnostnej aktualizácie alebo aktualizácie funkcií alebo vlastností , ktorá je potrebná na zachovanie súladu digitálnych prvkov, digitálneho obsahu a digitálnych služieb podľa smerníc (EÚ) 2019/770 a (EÚ) 2019/771 , alebo ktorá zlepšuje alebo znižuje ich životnosť ;

wa)

„bezpečnostná aktualizácia“ je aktualizácia operačného systému vrátane bezpečnostných záplat, ak sú relevantné pre dané zariadenie, ktorej hlavným účelom je zvýšiť bezpečnosť zariadenia;

wb)

„aktualizácia funkcií“ je aktualizácia operačného systému, ktorej hlavným účelom je zaviesť nové funkcie;

x)

„spotrebný materiál“ je akýkoľvek komponent tovaru, ktorý sa opakovane opotrebúva a na zabezpečenie zamýšľanej funkčnosti tovaru je potrebné ho vymieňať;

x)

„spotrebný materiál“ je akýkoľvek komponent tovaru, ktorý sa opakovane opotrebúva a na zabezpečenie zamýšľanej funkčnosti tovaru je potrebné ho vymieňať alebo dopĺňať ;

ya)

„kompenzácia uhlíka“ je nákup kreditov na uhlík alebo poskytnutie finančnej podpory na environmentálne projekty, ktoré sú zamerané na neutralizáciu, zníženie, kompenzáciu alebo zvrátenie vlastného vplyvu kupujúceho alebo ich tovarov či služieb na životné prostredie.

„b)

hlavné znaky výrobku, ako je jeho dostupnosť, výhody, riziká, vyhotovenie, zloženie, environmentálny alebo sociálny vplyv, príslušenstvo, životnosť, opraviteľnosť, servis zákazníkom po predaji tovaru a vybavovanie sťažností, výrobný postup a dátum výroby alebo dodávky, spôsob dodania, účel použitia, možnosti využitia, množstvo, špecifikácia, jeho zemepisný alebo obchodný pôvod alebo očakávané výsledky použitia, alebo výsledky a podstatné ukazovatele skúšok alebo kontrol vykonaných na produkte;“

„b)

hlavné znaky výrobku, ako je jeho dostupnosť, výhody, riziká, vyhotovenie, zloženie, environmentálny alebo sociálny vplyv, príslušenstvo, životnosť, opraviteľnosť, opätovná využiteľnosť, recyklovateľnosť, servis zákazníkom po predaji tovaru a vybavovanie sťažností, výrobný postup a dátum výroby alebo dodávky, spôsob dodania, účel použitia, možnosti využitia, množstvo, špecifikácia, jeho zemepisný alebo obchodný pôvod alebo očakávané výsledky použitia, alebo výsledky a podstatné ukazovatele skúšok alebo kontrol vykonaných na produkte;“

aa)

v odseku 2 sa písmeno c) nahrádza takto:

c)

akýkoľvek marketing tovaru v jednom členskom štáte ako identický s tovarom uvádzaným na trh v iných členských štátoch , hoci majú tieto tovary podstatne odlišné zloženie alebo vlastnosti , pokiaľ to nie je odôvodnené legitímnymi a objektívnymi faktormi .

„c)

akýkoľvek marketing tovaru v jednom členskom štáte so zdanlivo identickou prezentáciou ako iný tovar uvádzaný na trh v iných členských štátoch pod rovnakou obchodnou značkou, ochrannou známkou alebo označením , hoci sa tieto tovary líšia v oblasti zloženia alebo vlastností vrátane ich zmyslového profilu .“

b)

V odseku 2 sa dopĺňajú tieto písmená d)  a e ):

b)

V odseku 2 sa dopĺňajú tieto písmená d)  až ea ):

d)

používanie tvrdenia týkajúceho sa životného prostredia vo vzťahu k budúcim environmentálnym vlastnostiam bez jasných, objektívnych a overiteľných záväzkov a cieľov a bez nezávislého systému monitorovania;

d)

používanie tvrdenia týkajúceho sa životného prostredia vo vzťahu k budúcim environmentálnym vlastnostiam , ktoré je založené výlučne na systémoch kompenzácie uhlíka, alebo bez jasných, objektívnych , kvantifikovaných, vedecky podložených a overiteľných záväzkov , bez podrobného a  realistického plánu vykonávania rozpočtových a technologických záväzkov, bez uskutočniteľných cieľov a bez nezávislého systému monitorovania , ktorý je založený na relevantných údajoch ;

ea)

a)

vkladá sa tento bod 3a:

(14d)

„bodové hodnotenie opraviteľnosti“ je bodové hodnotenie, ktorým sa vyjadruje možnosť opravy tovaru na základe metódy stanovenej v súlade s právom Únie;

(14d)

„bodové hodnotenie opraviteľnosti“ je bodové hodnotenie, ktorým sa vyjadruje možnosť opravy tovaru na základe harmonizovanej metódy stanovenej na úrovni Únie;

–a)

a)

Vkladajú sa tieto písmená ea) až ed ):

a)

Vkladajú sa tieto písmená ea) až ec )::

ea)

pokiaľ ide o všetok tovar, v prípade ktorého výrobca poskytne informácie o tom, že na tovar sa vzťahuje obchodná záruka životnosti, ako aj o trvaní tejto záruky v  časových jednotkách, za predpokladu, že sa záruka týka celého tovaru a presahuje trvanie dvoch rokov ;

ea)

v prípade všetkého tovaru značka uvedená v prílohe Z s uvedením trvania zákonnej záruky súladu a v  prípade potreby jej dobrovoľného predĺženia vo forme obchodnej záruky životnosti ;

eb)

ec)

pokiaľ ide o tovar s digitálnymi prvkami, v prípade ktorého výrobca takéto informácie poskytne, informácie o minimálnom období vyjadrenom v časových jednotkách, počas ktorého výrobca poskytuje softvérové aktualizácie, ak sa v zmluve neuvádza nepretržité dodávanie digitálneho obsahu alebo digitálnej služby počas určitého obdobia. Ak sa informácie o existencii obchodnej záruky životnosti poskytujú v  súlade s písmenom ea), informácie o aktualizáciách sa poskytujú vtedy , ak sa uvedené aktualizácie dodávajú dlhšie obdobie , než na aké sa vzťahuje obchodná záruka životnosti ;

ec)

pokiaľ ide o tovar s digitálnymi prvkami, informácie o minimálnom období vyjadrenom v časových jednotkách, po dátume uvedenia na trh, počas ktorého výrobca poskytuje softvérové aktualizácie, ktoré zahŕňa aspoň obdobie stanovené v  práve Únie a jeho dobrovoľné predĺženie , ak výrobca sprístupní takéto informácie , za ktoré sa aktualizácie poskytujú ;

ed)

pokiaľ ide o digitálny obsah a digitálne služby, ak sa poskytovateľ líši od obchodníka a poskytne takéto informácie , informácie o minimálnom období vyjadrenom v časových jednotkách, počas ktorého poskytovateľ poskytuje softvérové aktualizácie, ak sa v zmluve neuvádza nepretržité dodávanie digitálneho obsahu alebo digitálnej služby počas určitého obdobia ;

ed)

pokiaľ ide o digitálny obsah a digitálne služby, ak sa poskytovateľ líši od obchodníka, informácie o minimálnom období po dátume uvedenia na trh vyjadrenom v časových jednotkách, počas ktorého poskytovateľ poskytuje softvérové aktualizácie, ktoré aspoň pokrýva obdobie, počas ktorého sa aktualizácie poskytujú v súlade s uplatniteľným právom Únie ;

j)

ak sa písmeno i) neuplatňuje, informácie poskytnuté výrobcom o dostupnosti náhradných dielov vrátane postupu ich objednania a o dostupnosti používateľskej príručky a príručky opráv.

j)

ak sa písmeno i) neuplatňuje, informácie poskytnuté výrobcom o dostupnosti a maximálnej očakávanej cene náhradných dielov potrebných na opravu tovaru vrátane minimálneho obdobia po zakúpení tovaru, počas ktorého sú náhradné diely a príslušenstvo k dispozícii, postupu ich objednania a o dostupnosti používateľskej príručky a príručky opráv , ako aj dostupnosti diagnostických a opravárenských nástrojov a služieb .

ba)

vkladá sa tento odsek:

bb)

vkladá sa tento odsek:

–a)

písmeno g) sa nahrádza takto:

„g)

podmienky týkajúce sa platby, dodania, plnenia, lehoty, do ktorej sa obchodník zaväzuje dodať tovar alebo poskytnúť služby, a v prípade potreby existenciu možností doručenia, počas ktorých sú nižšie emisie CO2 a prípadne obchodníkove podmienky vybavovania reklamácií;“

-aa)

ma)

pokiaľ ide o všetky druhy tovaru, v  prípade ktorých výrobca poskytne informácie o tom , že na tovar sa vzťahuje bezplatná obchodná záruka životnosti, ako aj o trvaní tejto záruky v časových jednotkách, za predpokladu, že sa záruka týka celého tovaru a presahuje trvanie dvoch rokov ;

ma)

pre všetok tovar značka uvedená v  prílohe Z , na ktorej je uvedené trvanie zákonnej záruky zhody a v prípade potreby jej dobrovoľné predĺženie vo forme obchodnej záruky životnosti ;

mb)

pokiaľ ide o tovar využívajúci energiu, v prípade ktorého výrobca neposkytne informácie uvedené v písmene ma), informácie o tom, že výrobca neposkytol informácie o existencii obchodnej záruky životnosti na viac ako dva roky. Táto informácia sa poskytne aspoň tak dôrazne ako iné informácie o existencii a podmienkach popredajného servisu a obchodných zárukách v súlade s písmenom m);

mc)

pokiaľ ide o tovar s digitálnymi prvkami, v prípade ktorého výrobca takéto informácie poskytne, informácie o minimálnom období vyjadrenom v časových jednotkách, počas ktorého výrobca poskytuje softvérové aktualizácie, ak sa v zmluve neuvádza nepretržité dodávanie digitálneho obsahu alebo digitálnej služby počas určitého obdobia. Ak sa informácie o existencii obchodnej záruky životnosti poskytujú v  súlade s písmenom ma), informácie o aktualizáciách sa poskytujú vtedy , ak sa uvedené aktualizácie dodávajú dlhšie obdobie , než na aké sa vzťahuje obchodná záruka životnosti ;

mc)

pokiaľ ide o tovar s digitálnymi prvkami, informácie o minimálnom období vyjadrenom v časových jednotkách, po dátume uvedenia na trh, počas ktorého výrobca poskytuje softvérové aktualizácie, ktoré zahŕňa aspoň obdobie stanovené v  práve Únie a jeho dobrovoľné predĺženie , ak výrobca sprístupní takéto informácie , za ktoré sa aktualizácie poskytujú ;

md )

pokiaľ ide o digitálny obsah a digitálne služby, ak sa poskytovateľ líši od obchodníka a poskytne takéto informácie , informácie o minimálnom období vyjadrenom v časových jednotkách, počas ktorého poskytovateľ poskytuje softvérové aktualizácie , ak sa v zmluve neuvádza nepretržité dodávanie digitálneho obsahu alebo digitálnej služby počas určitého obdobia ;

md )

pokiaľ ide o digitálny obsah a digitálne služby, ak sa poskytovateľ líši od obchodníka, informácie o minimálnom období , po dátume uvedenia na trh, vyjadrenom v časových jednotkách, počas ktorého poskytovateľ poskytuje softvérové aktualizácie a ktoré aspoň zahŕňa obdobie, počas ktorého sa aktualizácie poskytujú v súlade s uplatniteľným právom Únie ;

v)

ak sa písmeno u) neuplatňuje, informácie poskytnuté výrobcom o dostupnosti náhradných dielov vrátane postupu ich objednania a o dostupnosti používateľskej príručky a príručky opráv.

v)

ak sa písmeno u) neuplatňuje, informácie poskytnuté výrobcom o dostupnosti a očakávanej maximálnej cene náhradných dielov potrebných na opravu tovaru vrátane minimálneho obdobia po zakúpení tovaru, počas ktorého sú náhradné diely a príslušenstvo k dispozícii, postupu ich objednania a o dostupnosti používateľskej príručky a príručky opráv , ako aj dostupnosti diagnostických a opravárenských nástrojov a služieb .

va)

adresu dostupných opravárenských stredísk, kam spotrebiteľ vráti tovar na účely opravy.

bb)

vkladá sa tento odsek:

1.

XX rokov + YY rokov

2.

3.

2.

Vkladajú sa tieto odseky 4a a 4 b :

2.

vkladajú sa tieto body  4a až 4 bb :

4a.

Uvedenie všeobecného environmentálneho tvrdenia, pri ktorom obchodník nie je schopný preukázať , že v súvislosti s týmto tvrdením boli uznané vynikajúce environmentálne vlastnosti.

4a.

Uvedenie všeobecného environmentálneho tvrdenia, pri ktorom obchodník neposkytuje dôkaz , že v súvislosti s týmto tvrdením boli uznané vynikajúce environmentálne vlastnosti.

4b.

Používanie tvrdenia týkajúceho sa životného prostredia na celý výrobok , ak sa v skutočnosti týka iba určitého aspektu výrobku.;

4b.

Uvedenie tvrdenia týkajúceho sa životného prostredia o celom výrobku alebo činnosti obchodníka , ak sa v skutočnosti týka len určitého aspektu výrobku alebo činnosti obchodníka ;

4ba.

4bb.

(2a)

„7a.

3a.

vkladá sa tento bod:

(4)

vkladajú sa tieto body 23d až 23 i :

(4)

vkladajú sa tieto body 23d až 23 ib :

23da.

23e.

Neinformovanie spotrebiteľa o existencii vlastnosti tovaru, ktorou sa má zabezpečiť skrátenie jeho životnosti .

23e.

Zavedenie vlastnosti na obmedzenie životnosti tovaru .

23ea.

23g.

Prezentovanie tovarov ako takých , ktoré možno opraviť, ak to tak nie je , alebo neinformovanie spotrebiteľa o tom , že tovar neumožňuje opravu v súlade s právnymi požiadavkami .

23g.

Predaj tovaru , ktorý neumožňuje opravu v súlade s právnymi požiadavkami , alebo neinformovanie spotrebiteľa, že tovar je neopraviteľný .

23ga.

23gb.

23h.

Donútenie spotrebiteľa , aby nahradil spotrebné časti tovaru skôr, ako je nevyhnutné z technických dôvodov.

23h.

Predaj tovaru , ktorý si vyžaduje výmenu spotrebného materiálu skôr, ako je nevyhnutné z technických dôvodov.

23i.

Neinformovanie o tom , že tovar je navrhnutý tak, aby sa pri použití spotrebného materiálu , náhradných dielov alebo príslušenstva, ktoré nedodáva pôvodný výrobca, obmedzila jeho funkčnosť.

23i.

Predaj výrobku , ktorý je navrhnutý tak, aby sa pri používaní spotrebných materiálov , náhradných dielov alebo príslušenstva, ktoré neposkytol pôvodný výrobca, obmedzila jeho funkčnosť.

23ia.

23ib.