This document is an excerpt from the EUR-Lex website
Document 32020L1828
Ochrana spotrebiteľov – žaloby v zastúpení
Smernicou sa dáva organizáciám alebo verejným subjektom určeným členskými štátmi Európskej únie (EÚ) právomoc navrhnúť v mene skupín spotrebiteľov vydanie opatrení vo forme súdnych príkazov alebo nápravných opatrení prostredníctvom žalôb v zastúpení (vrátane cezhraničných žalôb v zastúpení). Patrí k nim, ako je vhodné a prípustné podľa práva EÚ alebo vnútroštátneho práva, návrh na náhradu škody od obchodníkov, ktorí porušujú práva spotrebiteľov v oblastiach, ako sú finančné služby, cestovanie a cestovný ruch, energetika, zdravie, telekomunikácie a ochrana údajov.
Keďže na ochranu kolektívnych záujmov spotrebiteľov môžu efektívne a účinne slúžiť súdne konania aj správne konania, členské štáty môžu na základe vlastného uváženia rozhodnúť, či možno žalobu v zastúpení podať v rámci súdneho konania, správneho konania alebo v rámci oboch konaní, a to v závislosti od príslušnej oblasti práva alebo príslušného hospodárskeho odvetvia.
Oprávnené subjekty
Členské štáty určia subjekty, ktorým sa umožní podávať žaloby v zastúpení v mene spotrebiteľov (oprávnené subjekty).
Aby im bolo umožnené podávať žaloby v zastúpení v inom členskom štáte, než je štát, v ktorom sú určené (cezhraničné žaloby), oprávnené subjekty:
Členské štáty môžu uvedené kritériá uplatniť aj na vopred určené oprávnené subjekty, ktorým je umožnené podávať vnútroštátne žaloby (v členskom štáte ich určenia). Členské štáty môžu tiež určiť oprávnené subjekty v jednotlivých prípadoch na účel podania konkrétnej vnútroštátnej žaloby v zastúpení.
Európska komisia uverejňuje zoznam oprávnených subjektov určených pre cezhraničné žaloby na online portáli, ktorý sa podľa potreby aktualizuje.
Opatrenia vo forme súdnych príkazov
Opatrenie vo forme súdneho príkazu je predbežné alebo konečné opatrenie, ktorým sa nariaďuje zastavenie alebo zákaz postupu. Obe sa môžu použiť na zastavenie existujúceho postupu alebo zákaz pripravovaného postupu. Môže tiež zahŕňať (v závislosti od vnútroštátneho práva) povinnosť uverejniť rozhodnutie súdu alebo opravné vyhlásenie.
Oprávnený subjekt nemusí preukázať skutočnú stratu alebo škodu, ktorú v dôsledku porušenia právnych predpisov utrpeli jednotliví spotrebitelia, ani úmysel či nedbanlivosť obchodníka.
Nápravné opatrenia
Nápravným opatrením sa obchodníkovi uloží povinnosť poskytnúť nápravu, napríklad náhradu škody, opravu, výmenu, zľavu z ceny, vypovedanie zmluvy alebo vrátenie zaplatenej ceny, ako je vhodné a prípustné podľa práva EÚ alebo vnútroštátneho práva.
Členské štáty zabezpečujú, aby:
Touto nápravou nie sú dotknuté ďalšie prostriedky, ktoré nie sú predmetom danej žaloby v zastúpení.
S cieľom zabrániť konfliktu záujmov v prípade, keď finančné prostriedky určené na nápravu poskytuje tretia strana, musia členské štáty, ktoré tento druh financovania povoľujú, zabezpečiť najmä to, aby:
Zmier
Členské štáty musia zabezpečiť, aby:
Trovy konania
Sankcie
Členské štáty musia:
Zrušenie
Smernicou (EÚ) 2020/1828 sa ruší smernica 2009/22/ES (pozri zhrnutie) od 25. júna 2023.
Platnosť nadobudla 24. decembra 2020. Do právnych predpisov členských štátov má byť transponovaná do 25. decembra 2022 a v členských štátoch sa má uplatňovať od 25. júna 2023.
Smernica je súčasťou balíka „Novej dohody pre spotrebiteľov“.
Ďalšie informácie:
Smernica Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2020/1828 z 25. novembra 2020 o žalobách v zastúpení na ochranu kolektívnych záujmov spotrebiteľov a o zrušení smernice 2009/22/ES (Ú. v. EÚ L 409, 4.12.2020, s. 1 – 27)
Následné zmeny smernice 2020/1828/EÚ boli zapracované do pôvodného textu. Toto konsolidované znenie slúži len na dokumentačné účely.
Posledná aktualizácia 02.05.2023