1.

Cu excepția cazului în care anunțul de concurs prevede altfel, se aplică prezentele reguli generale.

2.

Candidații primesc informații urgente în conturile lor de candidat. Ei ar trebui să își verifice contul de candidat cel puțin o dată la trei zile calendaristice, pentru a urmări evoluția concursului și a evita depășirea unui termen-limită.

Dacă, din cauza unei probleme tehnice care ține de EPSO, un candidat nu este în măsură să își consulte contul de candidat, trebuie să contacteze EPSO imediat completând formularul de contact online  (1).

3.

În cazul în care, pentru ultimul loc al oricărei etape a concursului, mai mulți candidați au obținut același punctaj, toți candidații în cauză vor trece în etapa următoare a concursului. În cazul în care, pentru ultimul loc pe o listă de rezervă, mai mulți candidați au obținut același punctaj, toți candidații în cauză vor fi înscriși pe lista de rezervă respectivă.

4.

Candidații readmiși după ce au introdus o cerere, o reclamație sau o contestație în urma căreia li s-a dat câștig de cauză, fie: (a) vor reintra în concurs în etapa din care au fost excluși, fie (b) vor fi adăugați pe lista de rezervă, după caz.

5.

Atunci când se adresează unui candidat prin intermediul contului de candidat sau prin e-mail, EPSO va utiliza una dintre limbile pe care candidatul a declarat că le cunoaște la nivelul B2 sau la un nivel superior (2) în secțiunea „Citire” din secțiunea „Cunoștințe lingvistice” a formularului de candidatură (a se vedea, de asemenea, secțiunea 2.1 din prezentele reguli generale).

6.

Candidații pot contacta EPSO completând formularul de contact online, disponibil pe site-ul EPSO (3). Înainte de a contacta EPSO, candidații sunt invitați să consulte secțiunea „Întrebări și răspunsuri” de pe site-ul EPSO (4).

7.

EPSO își rezervă dreptul de a înceta orice corespondență abuzivă (și anume repetitivă, ofensatoare și/sau irelevantă).

1.

Titlurile, diplomele și/sau certificatele, indiferent dacă sunt emise în țări din UE sau din afara UE, trebuie să fie recunoscute de o autoritate competentă a unuia dintre statele membre ale UE.

2.

Atunci când se evaluează dacă un candidat deține calificările cerute în anunțul de concurs, se va ține seama de diferențele dintre sistemele naționale de învățământ, în special de diferențele dintre denumirile titlurilor, diplomelor și certificatelor.

1.

Pentru a fi luată în considerare, experiența profesională trebuie să îndeplinească următoarele condiții generale:

2.

Experiența profesională menționată mai jos va fi, de asemenea, luată în considerare pe baza unor reguli specifice, inclusiv a anumitor derogări de la cerințele menționate la punctul 1 de mai sus:

1.

Candidații vor trebui să încarce – în contul lor de candidat – copii ale documentelor justificative care susțin declarațiile pe care le-au făcut în formularul de candidatură (a se vedea, de asemenea, secțiunea 2.1 din prezentele reguli generale). Vor trebui să facă acest lucru până la data stabilită în anunțul de concurs sau – în cazul în care în anunț nu se precizează nicio dată – până la data indicată de EPSO.

2.

Dacă până la data menționată mai sus nu prezintă documentul/documentele justificativ(e), candidatul este considerat neeligibil sau nu se iau în considerare calificările educaționale sau experiența specifică a acestuia.

3.

În orice etapă a procedurii, candidaților li se poate solicita să furnizeze informații sau documente suplimentare.

4.

Printre alte documente, candidații vor trebui să încarce o copie a cărții de identitate sau a pașaportului, care trebuie să fie valabil(ă) la data-limită de depunere a candidaturilor. La cerere, candidații vor trebui să prezinte cartea de identitate sau pașaportul în original.

5.

Pentru a-și demonstra calificările educaționale, candidații vor trebui să furnizeze:

6.

Pentru toate perioadele de activitate profesională, candidații trebuie să furnizeze originalul sau copii legalizate ale următoarelor documente:

1.

Comisia de evaluare a concursului decide cu privire la dificultatea testelor de concurs și aprobă conținutul acestora, verifică dacă toți candidații îndeplinesc condițiile de eligibilitate specifice, compară meritele candidaților și îi selectează pe cei mai buni în funcție de cerințele stabilite în anunțul de concurs.

2.

Lucrările comisiei de evaluare sunt secrete.

3.

Activitatea comisiei de evaluare este facilitată de EPSO.

1.

Numele membrilor comisiei se publică pe site-ul EPSO (7).

2.

Candidații, membrii comisiei de evaluare și membrii personalului EPSO care facilitează organizarea unui anumit concurs au obligația de a declara orice conflict de interese care ar putea apărea, în special în cazul unei legături de familie sau al unei relații profesionale directe. O situație care ar putea constitui un conflict de interese trebuie semnalată personalului EPSO de îndată ce persoana în cauză își dă seama de situația respectivă. EPSO va evalua fiecare caz în parte și va lua măsurile corespunzătoare.

3.

Pentru a se asigura independența comisiei de evaluare, cu excepția cazurilor autorizate în mod expres, candidaților sau oricăror persoane din afara comisiei le este strict interzis să încerce să îl contacteze pe oricare dintre membrii comisiei cu privire la orice aspect legat de concurs sau de lucrările pe care le desfășoară comisia.

4.

Candidații care doresc să își expună cazul în fața comisiei de evaluare trebuie să facă acest lucru în scris, transmițând corespondența respectivă prin intermediul contului lor de candidat.

5.

Orice încălcare a uneia dintre regulile menționate mai sus ar putea duce la adoptarea unor măsuri disciplinare împotriva unui membru al comisiei de evaluare sau a unui membru al personalului EPSO și/sau la descalificarea unui candidat din concurs (a se vedea secțiunea 6).

1.

EPSO îi va informa pe candidați cu privire la modalitățile de testare și le va comunica toate detaliile și instrucțiunile necesare, cel târziu atunci când îi va invita să susțină testele.

2.

Dacă și când sunt invitați, candidații trebuie să se programeze pentru testare urmând instrucțiunile primite de la EPSO. Perioada în care pot face o programare și perioada în care pot susține testele sunt limitate.

3.

Candidații trebuie să parcurgă toate etapele necesare menționate în instrucțiunile publicate înainte de derularea testelor, cum ar fi instalarea unui software, efectuarea sincronizării/sincronizărilor necesare, efectuarea unei verificări a conectivității, un test privind condițiile tehnice prealabile sau o verificare a sistemelor și/sau efectuarea unui test de simulare. Urmând instrucțiunile, se va putea verifica dacă mediul informatic al candidatului întrunește cerințele necesare și dacă dispozitivul candidatului este compatibil cu platforma sau cu aplicația de testare. Dacă nu se parcurg etapele obligatorii, candidatul se va putea afla în imposibilitatea de a susține testele și capacitatea furnizorului de servicii de testare de a aborda în mod eficace eventualele probleme tehnice întâmpinate de candidat în timpul testării va fi afectată.

4.

În cazul în care candidații nu se programează sau nu se prezintă la unul sau la mai multe teste ori nu finalizează unul sau mai multe teste, se va considera că participarea lor la concurs a încetat, cu excepția cazului în care pot dovedi că faptul că nu s-au programat ori nu s-au prezentat la un test sau nu l-au finalizat se datorează unor circumstanțe independente de voința lor sau unei situații de forță majoră. Candidații ar trebui să contacteze EPSO cât mai curând posibil, de preferință înainte de derularea testului, și trebuie să furnizeze justificarea necesară, inclusiv, dacă este cazul, dovada că au contactat serviciile de asistență tehnică.

5.

Nerespectarea termenelor și condițiilor aplicabile în legătură cu testarea, specificate în instrucțiunile și informațiile puse la dispoziția candidaților, nu va fi considerată circumstanță independentă de voința acestora sau situație de forță majoră.

6.

Candidații sunt, de asemenea, invitați să consulte site-ul EPSO (8) pentru a se familiariza mai bine cu procedurile de selecție ale EPSO, inclusiv cu cerințele generale aplicabile testării.

1.

Candidații pot fi descalificați în orice etapă a concursului din următoarele motive:

2.

Candidații care doresc să fie recrutați de către instituțiile UE trebuie să facă dovada celui mai înalt grad de integritate, în conformitate cu articolul 27 primul paragraf și cu articolul 28 litera (c) din Statutul funcționarilor. În caz de fraudă sau de tentativă de fraudă, EPSO poate decide să declare un candidat neeligibil pentru viitoarele concursuri pentru o perioadă limitată de timp.

1.

În cazul în care, în oricare dintre etapele procedurii de selecție, candidații se confruntă cu o problemă tehnică sau organizatorică gravă, ei ar trebui să informeze EPSO prin intermediul contului de candidat.

2.

Pentru probleme legate de contul de candidat sau de formularul de candidatură, candidații trebuie să contacteze EPSO imediat și, în orice caz, înainte de termenul-limită de depunere a candidaturilor.

3.

În cazul în care problema apare în timpul testării, candidatul trebuie să facă următoarele două lucruri:

4.

Reclamațiile primite după expirarea termenului specificat la acest punct vor fi considerate inadmisibile.

5.

Reclamațiile cu privire la aspecte tehnice depuse de candidații care nu au urmat etapele menționate în secțiunea 5 punctul 3 vor fi considerate inadmisibile, cu excepția cazului în care candidatul poate dovedi că neparcurgerea etapelor necesare s-a datorat unor circumstanțe independente de voința candidatului sau unei situații de forță majoră.

6.

Vor fi considerate inadmisibile cererile depuse în contextul reclamațiilor menționate în secțiunile 7.2.2 și 7.3.1 și bazate pe presupuse probleme tehnice și/sau organizatorice care nu au fost raportate în conformitate cu secțiunea 7.1 coroborată cu secțiunea 5.

1.

Candidații care consideră că au motive întemeiate să creadă că una sau mai multe dintre întrebările din testul-grilă conțin o eroare care le-a afectat capacitatea de a răspunde la întrebare pot solicita reexaminarea întrebării/întrebărilor respective.

2.

Comisia de evaluare poate decide să „neutralizeze” întrebarea/întrebările care conțin(e) eroarea: întrebarea/întrebările respectivă/respective este/sunt anulată/anulate, iar punctele alocate inițial acelei/acelor întrebări sunt redistribuite celorlalte întrebări din test. Recalcularea va viza numai candidații care au primit întrebarea/întrebările respectivă/respective. Notarea testelor rămâne cea indicată în secțiunile relevante ale anunțului de concurs.

3.

Pentru a introduce o reclamație cu privire la întrebarea/întrebările testului-grilă, candidatul trebuie:

4.

Reclamațiile primite după termenul-limită sau cele care nu descriu în mod clar întrebarea/întrebările contestată/contestate și/sau eroarea/erorile presupusă/presupuse nu vor fi luate în considerare. În special, reclamațiile în care se indică doar presupuse probleme de traducere, fără a se indica problema, nu vor fi luate în considerare.

5.

Vor fi respinse cererile depuse în contextul reclamațiilor menționate în secțiunea 7.3.1 și bazate pe presupuse probleme legate de întrebările din testul-grilă care nu au fost raportate în conformitate cu secțiunea 7.2.1.

1.

Candidații pot solicita reexaminarea unei decizii luate de comisia de evaluare care stabilește rezultatele obținute de aceștia, hotărăște dacă pot trece la următoarea etapă a concursului sau le afectează în alt mod statutul juridic de candidat.

2.

Scopul procedurii de reexaminare este de a permite comisiei de evaluare să modifice decizia contestată în cazurile în care această modificare se justifică (cum ar fi o eroare de evaluare). În cadrul procedurii de reexaminare, comisia de evaluare va revizui evaluarea meritelor candidatului și fie va confirma concluziile sale inițiale, fie va prezenta o evaluare revizuită.

3.

Comisia de evaluare nu va răspunde la niciun argument juridic, indiferent dacă este sau nu legat de evaluarea contestată. Eventualele argumente de natură juridică și revendicări legate de cadrul juridic al concursului pot fi prezentate sub forma unei reclamații administrative (a se vedea secțiunea 7.3.1).

4.

Simplul fapt că li se permite candidaților să nu fie de acord cu evaluarea efectuată de către comisia de evaluare cu privire la performanțele lor în cadrul unui test sau cu privire la calificările educaționale și/sau la experiența lor nu înseamnă că respectiva comisie de evaluare a comis o eroare de apreciere. Comisia de evaluare se bucură de multă libertate de decizie în ceea ce privește formularea unor judecăți de valoare referitoare la performanțele, calificările educaționale și experiența candidaților.

5.

În privința rezultatelor testelor-grilă nu este posibilă nicio cerere de reexaminare.

6.

Pentru a introduce o cerere de reexaminare, un candidat trebuie:

7.

Candidații vor primi o confirmare automată de primire a cererii lor. Comisia de evaluare va examina cererea de reexaminare și va informa candidatul cu privire la decizia sa cât mai curând posibil.

8.

Cererile de reexaminare primite după termenul-limită indicat la punctul 6 litera (a) de mai sus vor fi considerate inadmisibile și nu vor fi examinate, cu excepția cazului în care candidații pot dovedi existența unei situații de forță majoră.

1.

Candidații pot depune o reclamație administrativă împotriva unei măsuri (o decizie sau lipsa acesteia) în cazul în care:

2.

Reclamația poate viza lipsa unei decizii în cazurile în care există obligația de a lua o decizie într-un termen-limită prevăzut de Statutul funcționarilor.

3.

Candidații care au depus o cerere de reexaminare (a se vedea secțiunea 7.2.2) trebuie să aștepte până când li se notifică răspunsul la cererea respectivă înainte de a decide să introducă o reclamație administrativă. În astfel de cazuri, termenul-limită pentru introducerea unei reclamații administrative începe să curgă de la data notificării deciziei comisiei de evaluare cu privire la cererea de reexaminare.

4.

Reclamațiile administrative sunt examinate de directorul EPSO în calitate de autoritate împuternicită să facă numiri în temeiul articolului 90 alineatul (2) din Statutul funcționarilor.

5.

Scopul procedurii aplicate reclamațiilor administrative este de a se verifica dacă a fost respectat cadrul juridic al concursului. Candidații trebuie să aibă în vedere faptul că directorul EPSO nu poate anula o judecată de valoare emisă de o comisie de evaluare și nu are competența legală să modifice conținutul deciziei comisiei de evaluare. În cazul în care directorul EPSO constată o eroare procedurală sau o eroare vădită de apreciere, cazul se trimite înapoi comisiei de evaluare în vederea reevaluării.

6.

Pentru a introduce o reclamație administrativă, un candidat trebuie:

7.

Vor fi considerate inadmisibile reclamațiile administrative primite după expirarea termenului-limită stabilit la articolul 90 alineatul (2) din Statutul funcționarilor.

1.

Candidații au dreptul de a introduce o cale de atac jurisdicțională în fața Tribunalului, în temeiul articolului 270 din Tratatul privind funcționarea Uniunii Europene și al articolului 91 din Statutul funcționarilor.

2.

Căile de atac jurisdicționale introduse împotriva deciziilor adoptate de EPSO (și nu de comisia de evaluare) nu pot fi admise în fața Tribunalului decât dacă un candidat a utilizat în mod corespunzător măsura de remediere legată de o reclamație administrativă în temeiul articolului 90 alineatul (2) din Statutul funcționarilor (a se vedea secțiunea 7.3.1 de mai sus).

3.

Toate informațiile privind căile de atac jurisdicționale pot fi găsite pe site-ul Tribunalului (9).

1.

Toți cetățenii și rezidenții UE pot adresa o plângere Ombudsmanului European cu privire la cazuri de administrare defectuoasă.

2.

Înainte de a adresa o plângere Ombudsmanului, candidații trebuie să fi epuizat mai întâi măsurile de remediere interne puse la dispoziție de EPSO (a se vedea secțiunile 7.1 și 7.2 de mai sus).

3.

Plângerile adresate Ombudsmanului nu au efect suspensiv asupra termenelor stabilite pentru depunerea cererilor, a reclamațiilor sau a căilor de atac jurisdicționale menționate în prezentele reguli.

4.

Toate informațiile privind plângerile adresate Ombudsmanului pot fi găsite pe site-ul dedicat (10).