Deschiderea/schimbarea conturilor bancare și informații privind comisioanele

ASPECTE-CHEIE

Accesul la conturi bancare

• Conform actului legislativ, consumatorii rezidenți în mod legal în Uniunea Europeană (UE) au dreptul de a deschide un cont de plăți cu servicii de bază în orice stat membru al UE. Cu toate acestea, persoanele care doresc să deschidă un asemenea cont bancar trebuie să respecte permanent normele UE privind prevenirea spălării banilor.
• Un cont bancar de bază include diverse servicii, precum retragerile de numerar de la un ghișeu bancar sau de la bancomate, și efectuarea de operațiuni de plată, precum debitări directe sau transferuri de credit în cadrul UE.

Comisioane clare și comparabile aferente conturilor bancare

Actul legislativ prevede mai multe instrumente care să ajute la clarificarea comisioanelor pentru consumatori. De exemplu, acesta impune ca în fiecare stat membru al UE să existe cel puțin un site independent care să compare comisioanele aferente conturilor de plăți percepute de diferite bănci.

Serviciile de schimbare a conturilor bancare

• Normele stabilesc o procedură rapidă pentru consumatorii care doresc să își schimbe contul de la o bancă la alta în același stat membru. Schimbarea trebuie să fie efectuată de către banca destinatară. Băncile suportă costurile oricărei pierderi financiare în cazul comiterii unor erori în cadrul procesului.
• Când un consumator dorește să schimbe conturile între două state membre, banca gazdă a contului care va fi închis trebuie să ajute în cadrul procesului.