This document is an excerpt from the EUR-Lex website
Cooperation between EU countries for consumer protection
Cooperarea dintre țările UE pentru protecția consumatorilor
Cooperarea dintre țările UE pentru protecția consumatorilor
This summary has been archived and will not be updated. See
'Cooperarea între autoritățile naționale cu privire la legislația în materie de protecție a consumatorului'
for an updated information about the subject.
Cooperarea dintre țările UE pentru protecția consumatorilor
SINTEZĂ PRIVIND:
CARE ESTE ROLUL ACESTUI REGULAMENT?
ASPECTE-CHEIE
Cooperarea dintre autoritățile din țările UE
Fiecare țară UE desemnează autoritățile naționale însărcinate să asigure aplicarea legislației în materie de protecție a consumatorului, care se vor alătura rețelei de cooperare destinate să asigure respectarea legislației. În fiecare țară, un birou unic de legătură asigură coordonarea dintre autoritățile naționale.
Rețeaua le permite autorităților naționale să facă schimb de informații și să coopereze cu autoritățile omoloage din alte țări UE pentru a pune capăt încălcărilor legislației în materie de protecție a consumatorului.
Regulamentul tratează situații care implică interesele colective ale consumatorilor și facilitează colaborarea dintre autorități pentru a pune capăt încălcărilor regulamentelor privind consumatorii în situațiile în care companiile și consumatorii se află în țări diferite.
Decizia 2007/76/CE cuprinde cerințe privind informațiile, de exemplu informațiile minime care trebuie incluse în cererile de asistență reciprocă* și alerte, termene care trebuie respectate, accesul la informații și utilizarea limbii.
Cooperarea dintre autoritățile naționale se aplică legislației în materie de protecție a consumatorilor care tratează, de exemplu:
Asistența reciprocă și activitățile UE
Fiecare autoritate poate solicita asistență de la alți membri ai rețelei pentru a investiga și pune capăt unor posibile încălcări ale drepturilor consumatorilor.
Mai mult, pentru a pune capăt încălcărilor care apar simultan în mai multe sau în toate țările UE, autoritățile pot:
Prima dintre aceste acțiuni coordonate* a vizat achizițiile integrate în aplicații din cadrul jocurilor online.
DE CÂND SE APLICĂ REGULAMENTUL?
Aceasta se aplică de la 29 decembrie 2005, cu excepția reglementărilor privind asistența reciprocă care se aplică de la 29 decembrie 2006.
CONTEXT
Pentru informații suplimentare, consultați:
TERMENI-CHEIE
DOCUMENTUL PRINCIPAL
Regulamentul (CE) nr. 2006/2004 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 octombrie 2004 privind cooperarea dintre autoritățile naționale însărcinate să asigure aplicarea legislației în materie de protecție a consumatorului („Regulamentul privind cooperarea în materie de protecție a consumatorului”) (JO L 364, 9.12.2004, pp. 1-11)
Modificările succesive aduse Regulamentului (CE) nr. 2006/2004 au fost integrate în textul de bază. Această versiune consolidată are doar un caracter informativ.
DOCUMENTE CONEXE
Regulamentul (UE) 2017/2394 al Parlamentului European și al Consiliului din 12 decembrie 2017 privind cooperarea dintre autoritățile naționale însărcinate să asigure respectarea legislației în materie de protecție a consumatorului și de abrogare a Regulamentului (CE) nr. 2006/2004 (JO L 345, 27.12.2017, pp. 1-26)
A se vedea versiunea consolidată.
Decizia 2007/76/CE a Comisiei din 22 decembrie 2006 de punere în aplicare a Regulamentului (CE) nr. 2006/2004 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 octombrie 2004 privind cooperarea dintre autoritățile naționale însărcinate să asigure aplicarea legislației în materie de protecție a consumatorului în ceea ce privește asistența reciprocă (JO L 32, 6.2.2007, pp. 192-197)
A se vedea versiunea consolidată.
Data ultimei actualizări: 11.06.2019