ANÚNCIO DE CONCURSO GERAL

EPSO/AD/398/22 — PERITOS [M/F] EM TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO E DA COMUNICAÇÃO (TIC) (AD 7/AD 8) NOS SEGUINTES DOMÍNIOS:

1. INFRAESTRUTURAS TIC, COMPUTAÇÃO EM NUVEM, REDES E SOFTWARE INTERMÉDIO (AD 7)

2. LOCAL DE TRABALHO DIGITAL, BURÓTICA E COMPUTAÇÃO MÓVEL (AD 7)

3. GOVERNAÇÃO INFORMÁTICA E DE DADOS, GESTÃO DE PROGRAMAS/CARTEIRAS E PROJETOS, GABINETE DE GESTÃO DE PROJETOS (PMO), ARQUITETURA ORGANIZACIONAL E EMPRESARIAL (AD 7)

4. CONCEÇÃO, DESENVOLVIMENTO/CONFIGURAÇÃO, ENSAIOS, FUNCIONAMENTO E MANUTENÇÃO DE APLICAÇÕES INFORMÁTICAS E DE SOLUÇÕES PRONTAS A USAR; GESTÃO DE DADOS, ANÁLISE DE DADOS E INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL (AD 7)

5. SEGURANÇA DAS TIC (AD 8)

(2022/C 76 A/01)

Data-limite de candidatura: 22 de março de 2022, às 12h00 (meio-dia), hora de Bruxelas

ÍNDICE

DISPOSIÇÕES GERAIS

FUNÇÕES A DESEMPENHAR

QUEM PODE CANDIDATAR-SE?

3.1.

Condições gerais

3.2.

Condições específicas — línguas

3.3.

Condições específicas — qualificações e experiência profissional

COMO SERÁ ORGANIZADO O CONCURSO?

4.1.

Estrutura geral dos procedimentos de concurso

4.2.

Línguas utilizadas no presente concurso

4.2.1.

Requisitos linguísticos

4.2.2.

Línguas do processo de candidatura e das provas

4.2.3.

Línguas de comunicação

4.3.

Fases do concurso

4.3.1.

Candidatura

4.3.2.

Verificação da admissibilidade

4.3.3.

«Talent Screener»

4.3.4.

Centro de avaliação

4.3.5.

Verificação dos documentos comprovativos e constituição de listas de reserva

IGUALDADE DE OPORTUNIDADES E ADAPTAÇÕES RAZOÁVEIS

ANEXO I

— Funções habituais

ANEXO II

— Disposições gerais aplicáveis aos concursos gerais

ANEXO III

— Exemplos de qualificações mínimas

ANEXO IV

— Talent screener: critérios e procedimento de seleção

1. DISPOSIÇÕES GERAIS

O Serviço Europeu de Seleção do Pessoal (EPSO) organiza um concurso geral documental e mediante prestação de provas para a constituição de listas de reserva a partir das quais as instituições e agências da União Europeia (UE) poderão recrutar novos funcionários como «administradores» (grupos de funções AD 7 e AD 8).

O presente anúncio de concurso e os seus anexos constituem o quadro juridicamente vinculativo aplicável a estes procedimentos de concurso.

Número pretendido de candidatos aprovados:

Domínio 1	Infraestruturas TIC, computação em nuvem, redes e software intermédio	AD 7	71
Domínio 2	Local de trabalho digital, burótica e computação móvel	AD 7	49
Domínio 3	Governação informática e de dados, gestão de programas/carteiras e projetos, gabinete de gestão de projetos (PMO), arquitetura organizacional e empresarial	AD 7	70
Domínio 4	Conceção, desenvolvimento/configuração, ensaios, funcionamento e manutenção de aplicações informáticas e de soluções prontas a usar; Gestão de dados, análise de dados e inteligência artificial	AD 7	73
Domínio 5	Segurança das TIC	AD 8	87

O presente anúncio de concurso abrange cinco domínios. Cada candidato só pode concorrer a um deles. A escolha do domínio deve ser efetuada aquando da candidatura e não pode ser alterada uma vez validado o formulário de candidatura.

2. FUNÇÕES A DESEMPENHAR

Ver o anexo I para mais informações sobre as funções habituais que os candidatos aprovados podem ser chamados a desempenhar.

Os candidatos aprovados devem estar dispostos a submeter-se a um procedimento de habilitação de segurança, tal como indicado no ponto 5 das Disposições gerais aplicáveis aos concursos gerais (anexo II do presente anúncio de concurso).

3. QUEM PODE CANDIDATAR-SE?

Na data de encerramento das candidaturas, os candidatos devem preencher todas as condições de admissão gerais e específicas abaixo enumeradas.

3.1. Condições gerais

Para serem admitidos a concurso, os candidatos devem:

a)	estar no pleno gozo dos seus direitos cívicos enquanto nacionais de um Estado-Membro da UE;

b)	estar em situação regular face às leis nacionais de recrutamento militar;

c)	oferecer as garantias de idoneidade moral exigidas para o exercício das funções em causa.

3.2. Condições específicas — línguas

Para serem admitidos a concurso, os candidatos devem dominar, pelo menos, duas das 24 línguas oficiais da UE, como previsto no ponto 4.2 abaixo.

3.3. Condições específicas — qualificações e experiência profissional

Para serem admitidos a concurso nos domínios 1 a 4, os candidatos devem possuir, alternativamente:

habilitações correspondentes a um ciclo completo de estudos universitários de, pelo menos, quatro anos na área das TIC e/ou áreas afins, comprovadas por um diploma, seguido de uma experiência profissional de, pelo menos, seis anos na área das TIC, incluindo um mínimo de três anos no domínio escolhido, relacionada com as funções a desempenhar no domínio correspondente, tal como descritas no anexo I do presente anúncio;

habilitações correspondentes a um ciclo completo de estudos universitários de, pelo menos, três anos na área das TIC e/ou áreas afins, comprovadas por um diploma, seguido de uma experiência profissional de, pelo menos, sete anos na área das TIC, incluindo um mínimo de quatro anos no domínio escolhido, relacionada com as funções a desempenhar no domínio correspondente, tal como descritas no anexo I do presente anúncio.

Para serem admitidos a concurso no domínio 5, os candidatos devem possuir, alternativamente:

habilitações correspondentes a um ciclo completo de estudos universitários de, pelo menos, quatro anos na área das TIC e/ou áreas afins, comprovadas por um diploma, seguido de uma experiência profissional de, pelo menos, nove anos na área das TIC, incluindo um mínimo de três anos no domínio da segurança das TIC, relacionada com as funções a desempenhar no domínio 5, tal como descritas no anexo I do presente anúncio;

habilitações correspondentes a um ciclo completo de estudos universitários de, pelo menos, três anos na área das TIC e/ou áreas afins, comprovadas por um diploma, seguido de uma experiência profissional de, pelo menos, dez anos na área das TIC, incluindo um mínimo de quatro anos no domínio da segurança das TIC, relacionada com as funções a desempenhar no domínio 5, tal como descritas no anexo I do presente anúncio.

Consultar o anexo III para exemplos de qualificações mínimas

4. COMO SERÁ ORGANIZADO O CONCURSO?

4.1. Estrutura geral dos procedimentos de concurso

O presente concurso será organizado nas seguintes fases:

—	Candidatura (ver secção 4.3.1 abaixo).

—	Verificação da admissibilidade (ver secção 4.3.2 abaixo).

—	Talent screener (ver secção 4.3.3 abaixo).

—	Centro de avaliação: testes de raciocínio, provas de avaliação das competências gerais (caso prático e entrevista situacional de avaliação de competências) e entrevista de avaliação das competências específicas (ver ponto 4.3.4 abaixo).

—	Verificação dos documentos comprovativos e constituição de uma lista de reserva (ver ponto 4.3.5 abaixo).

As convocatórias para as provas fornecerão indicações sobre as modalidades de realização das provas (à distância/presenciais), bem como outros pormenores e instruções necessários.

Se as provas decorrerem presencialmente, o EPSO velará por que as condições em que os candidatos as realizam estejam em conformidade com as recomendações formuladas pelas autoridades de saúde pública competentes (Centro Europeu de Prevenção e Controlo das Doenças, outras autoridades internacionais, europeias e nacionais).

Os candidatos devem efetuar a marcação da data de realização dos testes de raciocínio e do caso prático seguindo as indicações fornecidas pelo EPSO, que, em geral, propõe várias datas para os testes de raciocínio e uma data para o caso prático. Os períodos de marcação e de provas são limitados.

4.2. Línguas utilizadas no presente concurso

4.2.1. Requisitos linguísticos

Os candidatos ao presente concurso devem preencher os seguintes requisitos:

a)	conhecimento aprofundado (nível mínimo C1) de uma das 24 línguas oficiais da UE, em seguida referida como «língua 1»;

b)	conhecimento satisfatório (nível mínimo B2) de inglês ou francês, língua em seguida referida como «língua 2»; a língua 2 deve ser diferente da língua 1.

Os níveis mínimos acima indicados aplicam-se a todos os critérios de aptidão linguística (expressão escrita e oral, compreensão escrita e oral) exigidos no formulário de candidatura. Estes critérios de aptidão estão em consonância com os do Quadro Europeu Comum de Referência para as Línguas.

Os requisitos linguísticos do presente concurso têm em conta a especificidade das funções do pessoal informático que trabalha no ambiente das instituições da UE e são igualmente aplicáveis a todos os domínios abrangidos pelo presente anúncio de concurso.

Embora o conhecimento de línguas adicionais possa constituir uma vantagem, os candidatos aprovados utilizarão principalmente o inglês e o francês no seu trabalho.

O inglês é a língua mais utilizada para fins de comunicação e desenvolvimento no campo informático, tanto a nível internacional como nas instituições da UE, de comunicação com as partes interessadas externas, de elaboração de relatórios e de análise de produtos e ambientes informáticos. Com frequência, os guias e as normas técnicos, os manuais do equipamento e outros documentos de referência, bem como os materiais de formação publicados pelos fabricantes de equipamento informático, só estão disponíveis em inglês. Muitas vezes, também é esse o caso de numerosas atividades de aprendizagem e desenvolvimento nos domínios informáticos abrangidos pelo presente anúncio de concurso (em particular, no que diz respeito à segurança informática).

O inglês e o francês são as principais línguas utilizadas na redação das especificações técnicas e operacionais dos novos equipamentos, sistemas e programas informáticos. Em todos os contratos-quadro existentes estabelecidos para a prestação de serviços informáticos, bem como para a aquisição, a instalação e os serviços de manutenção, o inglês e o francês são as línguas exigidas. Tal significa que as equipas disponibilizadas pelos contratantes externos trabalham apenas em inglês ou francês.

As várias ferramentas informáticas utilizadas pelo pessoal das instituições da UE (ARES, BASIS, DECIDE, EU Learn, SYSPER, etc.) e as formações gerais ministradas aos novos funcionários para a sua integração só estão disponíveis em inglês e francês.

O Tribunal de Contas e o Tribunal de Justiça instituíram o francês como uma das suas línguas de trabalho, pelo que exigem um bom conhecimento desta língua para fins de recrutamento. No Tribunal de Justiça, o francês é a língua tradicionalmente utilizada para as deliberações dos juízes, as ferramentas de investigação jurídica e a maioria das aplicações informáticas internas. Por conseguinte, a interação com os utilizadores finais e as partes interessadas e a comunicação nas equipas de projeto também decorrem sobretudo em francês.

Pelas razões acima enumeradas, o inglês ou o francês devem fazer parte do leque de línguas que os candidatos dominam. Esta decisão é determinada pelo interesse do serviço, uma vez que um candidato selecionado que não preenchesse este requisito não estaria imediatamente operacional.

Tal determina igualmente a escolha da língua em que os candidatos devem preencher a secção «Talent Screener» do seu formulário de candidatura, bem como a língua das provas (ver ponto 4.2.2 abaixo).

4.2.2. Línguas do processo de candidatura e das provas

Nas diferentes fases do concurso, o regime linguístico será o seguinte:

Fase do concurso	Provas	Língua
Candidatura	—	Uma das 24 línguas oficiais da UE, com exceção da secção «Talent Screener», que deve ser preenchida na língua 2 do candidato
Centro de avaliação	Testes de raciocínio	Língua 1
	Entrevista situacional de avaliação de competências	Língua 2
	Caso prático	Língua 2
	Entrevista de avaliação das competências específicas	Língua 2

4.2.3. Línguas de comunicação

Na comunicação entre os candidatos e o EPSO, aplicam-se as seguintes disposições:

a)	A comunicação — via conta EPSO ou por correio eletrónico — entre o EPSO e os candidatos que apresentaram uma candidatura válida realizar-se-á numa das línguas indicadas no respetivo formulário de candidatura, na secção «Compreensão escrita», como correspondentes ao nível B2 ou superior.

b)	Os candidatos são convidados a apresentar os pedidos e queixas referidos nos pontos 4.2.1 e 4.2.2 das disposições gerais aplicáveis aos concursos gerais (anexo II do presente anúncio) na sua língua 2. O EPSO responderá como indicado na alínea a).

c)	Todas as outras perguntas colocadas pelos candidatos ao EPSO através do formulário de contacto em linha podem ser formuladas em qualquer uma das 24 línguas oficiais da UE. O EPSO responderá numa das línguas em que os candidatos tenham aceitado receber a resposta.

4.3. Fases do concurso

4.3.1. Candidatura

Para se candidatar, é necessário possuir uma conta EPSO. Os candidatos que ainda não possuem uma conta EPSO devem criá-la. Cada candidato só poderá criar uma única conta para todas as candidaturas EPSO.

As candidaturas devem ser apresentadas em linha no sítio Web do EPSO https://epso.europa.eu/job-opportunities até:

22 de março de 2022, às 12h00 (meio-dia), hora de Bruxelas

O formulário de candidatura em linha está disponível nas 24 línguas oficiais da UE. Os candidatos podem preenchê-lo em qualquer uma das 24 línguas oficiais da UE, com exceção da secção «Talent Screener», que deve ser preenchida na sua língua 2.

Ao validar o formulário de candidatura, os candidatos declaram solenemente que preenchem todas as condições mencionadas na secção «Quem pode candidatar-se?». Uma vez validado o formulário de candidatura, não poderão proceder a alterações posteriores. Devem certificar-se de que preenchem e validam a sua candidatura dentro do prazo.

Salvo instruções em contrário, os candidatos deverão carregar na respetiva conta EPSO cópias digitalizadas dos documentos comprovativos das declarações apresentadas no formulário de candidatura, incluindo na secção «Talent Screener». O EPSO fornecerá mais pormenores e instruções a este respeito.

4.3.2. Verificação da admissibilidade

Nesta etapa é verificado o cumprimento das condições de admissibilidade definidas na secção 3 («Quem pode candidatar-se?») do presente anúncio de concurso, com base nas declarações dos candidatos apresentadas no respetivo formulário de candidatura.

4.3.3. «Talent Screener»

O júri procederá a uma seleção documental dos candidatos considerados admissíveis. Para o efeito, efetuará uma avaliação comparativa dos méritos de todos os candidatos admissíveis com base nas suas respostas na secção «Talent Screener» do formulário de candidatura. O anexo IV do presente anúncio fornece mais informações a esse respeito. Na sequência desta avaliação, o júri elaborará uma lista de candidatos por domínio, de acordo com a respetiva pontuação global. Os candidatos com a pontuação mais elevada serão convocados para as provas do centro de avaliação.

4.3.4. Centro de avaliação

O número de candidatos convocados para o centro de avaliação será, no máximo, três vezes superior ao número pretendido de candidatos aprovados para cada domínio.

O centro de avaliação tem por objetivo avaliar as capacidades de raciocínio, oito competências gerais e as competências específicas dos candidatos.

a) Testes de raciocínio

Os testes de raciocínio serão organizados do seguinte modo:

Provas	Língua	Perguntas	Duração	Pontuação	Nota mínima exigida
Raciocínio verbal	Língua 1	20 perguntas	35 minutos	0 a 20	20/40
Raciocínio numérico		10 perguntas	20 minutos	0 a 10
Raciocínio abstrato		10 perguntas	10 minutos	0 a 10

Não é exigida uma nota mínima por prova, mas é necessário obter uma pontuação mínima de 20/40 na totalidade dos testes combinados.

A pontuação obtida nestas provas não contará para a nota global final.

b) Provas de avaliação das competências gerais

As oito competências gerais serão avaliadas através de dois testes, realizados na língua 2 do candidato — um caso prático e uma entrevista situacional de avaliação de competências, como indicado no quadro seguinte:

Competência

Prova

Pontuação

Nota mínima exigida

1.	Análise e resolução de problemas

Caso prático

1 a 10

Nota mínima exigida combinada: 40/80

2.	Comunicação

Caso prático

1 a 10

3.	Qualidade e resultados

Caso prático

1 a 10

4.	Aprendizagem e desenvolvimento

Entrevista situacional de avaliação de competências

1 a 10

5.	Estabelecimento de prioridades e capacidade de organização

Caso prático

1 a 10

6.	Resiliência

Entrevista situacional de avaliação de competências

1 a 10

7.	Espírito de equipa

Entrevista situacional de avaliação de competências

1 a 10

Liderança

Entrevista situacional de avaliação de competências

1 a 10

Cada competência é classificada até 10 pontos. Não é exigida uma nota mínima por competência, mas é necessário obter uma pontuação mínima de 40/80 na totalidade das competências combinadas.

A pontuação obtida nestas provas contará para a nota global final.

c) Entrevista de avaliação das competências específicas

A entrevista de avaliação das competências específicas realizar-se-á na língua 2 do candidato. O desempenho é classificado até 100 pontos. Os candidatos devem obter, pelo menos, a nota mínima de 60/100.

A pontuação obtida na entrevista de avaliação das competências específicas contará para a nota global final.

d) Organização das provas no centro de avaliação

Os candidatos serão notificados dos resultados dos testes de raciocínio uma vez concluída esta parte das provas e após o tratamento dos resultados. Se os candidatos não obtiverem a nota mínima exigida nos testes de raciocínio, a sua convocatória e/ou a marcação das outras provas no centro de avaliação serão automaticamente canceladas, não passando, pois, a essa fase do concurso. Se um candidato já tiver entretanto realizado alguma dessas provas, os resultados correspondentes não serão objeto de tratamento nem serão comunicados ao candidato em causa.

Os documentos comprovativos dos candidatos que tiverem obtido todas as notas mínimas exigidas na sequência das provas realizadas no centro de avaliação, bem como uma das melhores notas nas provas de avaliação das competências gerais e na entrevista de avaliação das competências específicas, serão objeto de verificação, como especificado no ponto 4.3.5.

4.3.5. Verificação dos documentos comprovativos e constituição de listas de reserva

O júri verifica os documentos comprovativos dos candidatos após a fase do centro de avaliação e antes da constituição das listas de reserva. Tal implica verificar se as declarações apresentadas no formulário de candidatura (incluindo nas secções «Ensino e formação», «Experiência profissional» e «Talent Screener») são comprovadas pelos documentos que os candidatos carregaram na respetiva conta EPSO.

Para constituir as listas de reserva, o júri verifica os processos dos candidatos que tiverem obtido a pontuação mais elevada, por ordem decrescente das pontuações, até atingir o número pretendido de candidatos aprovados para cada lista. Os processos dos outros candidatos não serão verificados.

Por conseguinte, as listas de reserva incluirão apenas os nomes dos candidatos admissíveis que tiverem obtido todas as notas mínimas exigidas em todos os testes, bem como as melhores notas globais (numa escala de 0 a 180) nas provas de avaliação das competências gerais e na entrevista de avaliação das competências específicas.

Os nomes serão indicados por ordem alfabética. Os serviços interessados em recrutar pessoal terão acesso às listas de reserva.

Os passaportes de competências dos candidatos aprovados, com a avaliação qualitativa do júri, ficarão acessíveis aos serviços interessados em recrutar pessoal e aos candidatos em causa.

A inclusão numa lista de reserva não confere nem um direito nem uma garantia de recrutamento.

5. IGUALDADE DE OPORTUNIDADES E ADAPTAÇÕES RAZOÁVEIS

O EPSO compromete-se a aplicar uma política de igualdade de oportunidades a todos os candidatos.

Se um candidato tiver uma deficiência ou um problema de saúde suscetível de afetar a sua capacidade para prestar provas, deve indicá-lo no formulário de candidatura e seguir o procedimento para solicitar adaptações razoáveis, como descrito nas disposições gerais anexas ao presente anúncio (ver anexo II, ponto 1.3). Após ter examinado o seu pedido e os documentos comprovativos pertinentes, o EPSO pode autorizar adaptações razoáveis quando considerado necessário.

Para obter mais informações sobre a nossa política de igualdade de oportunidades e o procedimento para solicitar adaptações razoáveis, consultar o sítio Web do EPSO

ANEXO I

FUNÇÕES HABITUAIS

Domínio 1 — Infraestruturas TIC, computação em nuvem, redes e software intermédio (AD 7)

Conceção, arquitetura, integração, execução, funcionamento e gestão de soluções/serviços nos domínios das infraestruturas informáticas empresariais, centros de dados organizacionais, serviços públicos e privados de computação em nuvem. Em particular:

a)	componentes físicos e virtuais: sistemas operativos, contentores, software de orquestração de contentores, servidores, sistemas de armazenamento, bases de dados, servidores de aplicações, redes definidas por software;

b)	serviços de redes e telecomunicações: soluções de acesso remoto, acesso à Internet, comunicação de voz/dados, serviços de videoconferência, telefonia móvel, redes de área alargada, encaminhamento, etc;

c)	aplicações de rede e serviços de segurança: serviços de barreira de segurança, equilíbrio de carga, reverse proxy/proxy, sistema de nomes de domínio (DNS);

d)	tecnologias e serviços de computação em nuvem, ou seja, serviços sem servidor;

e)	tecnologias relacionadas com o domínio da infraestrutura de aplicações/software intermédio, por exemplo, sistemas de gestão de bases de dados e/ou de conteúdos e servidores de aplicações.

Gestão e coordenação das atividades operacionais realizadas através dos contratos de prestação de serviços geridos, incluindo:

a)	gestão da disponibilidade;

b)	gestão da capacidade e do desempenho;

c)	políticas e gestão da segurança da informação;

d)	gestão das modificações;

e)	satisfação de pedidos;

f)	gestão de incidentes.

3.	Gestão de projetos e/ou serviços no domínio da gestão de centros de dados.

4.	Conceção, execução e funcionamento dos princípios e serviços de desenvolvimento, segurança e operações (DevSecOps), em particular a integração contínua, canais de entrega e de instalação de software, bem como automatização das infraestruturas.

5.	Apoio à conceção e orientação da aplicação das políticas de segurança da informação da organização e dos quadros de continuidade operacional para os serviços de infraestruturas informáticas ou os sistemas de informação.

6.	Gestão do ciclo de vida informático e técnico dos componentes físicos e virtuais, incluindo a aquisição de sistemas e componentes de informação e a sua integração e personalização necessárias.

7.	Vigilância tecnológica e utilização de tecnologias emergentes.

8.	Supervisão e gestão das carteiras de projetos de infraestruturas, revisão da documentação dos projetos.

Domínio 2 — Local de trabalho digital, burótica e computação móvel (AD 7)

1.	Definição, arquitetura, conceção, execução, funcionamento, desenvolvimento e apoio de soluções/serviços em áreas como a burótica (incluindo produtos de software de fonte aberta), o local de trabalho digital, a videoconferência, a transmissão em contínuo e a computação móvel.

2.	Vigilância tecnológica e identificação de soluções e tecnologias de ponta, a fim de contribuir para a definição de novas estratégias.

3.	Aplicação das políticas de segurança para estes serviços e formulação de propostas para a sua evolução, a fim de permitir uma adaptação atempada à evolução das necessidades do serviço e às tecnologias emergentes, incluindo a transição para a computação em nuvem.

4.	Avaliação técnica das novas soluções.

5.	Redação e revisão da documentação dos projetos.

6.	Execução da manutenção (corretiva, curativa, evolutiva, preventiva) dos sistemas de informação.

7.	Coordenação das atividades relacionadas com a arquitetura, a implantação e a integração, e gestão de novas infraestruturas e soluções.

8.	Atividades de gestão de projetos e equipas, relacionadas com a análise, a conceção, a estimativa dos custos, a identificação, a quantificação e a aquisição dos recursos necessários, programação de atividades, acompanhamento da execução, gestão das modificações e apresentação de relatórios.

Definição das necessidades do serviço, conceção, políticas de governação, procedimentos, execução, monitorização do funcionamento, desempenho e segurança, desenvolvimento e apoio de soluções/serviços em domínios como o local de trabalho digital, a burótica e a computação móvel, incluindo soluções de gestão de dispositivos, soluções de conjuntos colaborativos em nuvem e software de fonte aberta.

Domínio 3 — Governação informática e de dados, gestão de programas/carteiras e projetos, gabinete de gestão de projetos (PMO), arquitetura organizacional e empresarial (AD 7)

Gestão e monitorização de programas e projetos informáticos durante todo o seu ciclo de vida (início, planeamento, execução e encerramento), incluindo a afetação de recursos financeiros e humanos, a monitorização do âmbito e dos riscos, a gestão de modificações e relatórios e a gestão do gabinete de gestão de projetos (PMO).

2.	Participação/coordenação/chefia de uma equipa responsável pelas atividades dos projetos ou pela prestação de serviços informáticos.

3.	Coordenação e/ou gestão de iniciativas horizontais no domínio informático de importância estratégica.

4.	Criação e gestão da carteira de aplicações e/ou verificação de que a carteira/programa atinge o seu objetivo e de que os projetos que os constituem geram os benefícios exigidos.

5.	Definição, redação e aplicação de quadros, políticas e estratégias de governação informática, quadros de governação de dados, normas e orientações em matéria de dados, inclusive através de estudos e avaliações.

6.	Gestão da análise das atividades para a identificação das necessidades e a recomendação de soluções.

7.	Gestão do ensaio de novas soluções antes da entrada em produção para garantir o cumprimento dos requisitos funcionais, técnicos e de segurança.

8.	Elaboração e validação de produtos de arquitetura organizacional, incluindo as arquiteturas (estratégicas) organizacionais e as arquiteturas (técnicas) específicas do setor, roteiros, processos operacionais e arquiteturas orientadas para os serviços.

9.	Planeamento, desenvolvimento e coordenação de políticas, procedimentos e calendários de ensaio, incluindo uma revisão dos requisitos de software e a preparação de cenários de ensaio.

10.	Assegurar a qualidade do desenvolvimento e da implantação de software, incluindo a análise do software e dos sistemas, a atenuação dos riscos e a prevenção de problemas de software.

11.	No âmbito da estratégia informática, contribuição para o desenvolvimento de uma visão informática que tenha em conta as oportunidades tecnológicas.

12.	Gestão dos contratos de prestação de serviços.

Domínio 4 — Conceção, desenvolvimento/configuração, ensaios, funcionamento e manutenção de aplicações informáticas e de soluções prontas a usar; Gestão de dados, análise de dados e inteligência artificial (AD 7)

Lista das principais funções no domínio da conceção, desenvolvimento/configuração, ensaios, funcionamento e manutenção de aplicações informáticas e de soluções prontas a usar:

1.	Gestão de projetos: análise, proposta, conceção, estimativa dos custos, identificação e aquisição dos recursos necessários, programação de atividades, acompanhamento da execução, gestão das modificações e apresentação de relatórios.

2.	Participação/coordenação/chefia de uma equipa responsável pelas atividades dos projetos ou pela prestação de serviços informáticos.

Concetualização, conceção arquitetural, análise funcional e técnica, definição de requisitos técnicos e organizacionais, redação de especificações técnicas, prototipagem, desenvolvimento, ensaio, aplicação, garantia de controlo da qualidade, monitorização, integração e evolução/manutenção de aplicações informáticas e de soluções prontas a usar para vários utilizadores, num contexto tecnológico avançado.

4.	Aplicação de soluções que utilizem tecnologias de computação em nuvem e de ponta, contentorização e outras tecnologias de virtualização de software.

5.	Monitorização dos custos, dos calendários e dos recursos, incluindo a gestão, a supervisão e a coordenação flexível das equipas.

6.	Gestão dos procedimentos de controlo das modificações.

7.	Definição e elaboração de procedimentos de formação e assistência.

8.	Vigilância tecnológica e avaliação tecnológica.

Lista das principais funções no domínio da gestão de dados, da análise de dados e da inteligência artificial:

Concetualização (modelos de dados, componentes de arquitetura e blocos de construção), análise, provas de conceito, supervisão técnica e administrativa nos domínios da inteligência artificial, aprendizagem automática (aprendizagem profunda), ciência dos dados, análise avançada de dados, estimativa dos modelos de dados, validação dos dados e qualidade dos dados.

2.	Análise, avaliação e gestão de megadados, dados geoespaciais, informações não estruturadas, classificação automatizada de documentos e bases de dados de referência.

3.	Geração de soluções baseadas em dados para vários utilizadores finais, num contexto tecnológico avançado.

4.	Gestão dos dados, da informação e dos conhecimentos: conceção, integração e aplicação de soluções utilizando tecnologias semânticas e dados abertos e interligados, ontologias, normas de metadados, bases de dados de referência, tesauros multilingues e taxonomias.

5.	Conceção e aplicação de medidas de proteção de dados, medidas de segurança dos dados e controlo da divulgação dos dados.

6.	Definição e conceção de soluções de integração de dados, lagos de dados, algoritmos de aprendizagem automática (aprendizagem profunda) e processos de automatização.

7.	Aquisição e gestão de fontes de dados para a criação de ferramentas otimizadas de pré e pós-tratamento (por exemplo, análise morfológica e sintática, reordenação, reclassificação, estimativa da qualidade, bem como corpora paralelos, comparáveis e monolingues).

Domínio 5 — Segurança das TIC (AD 8)

1.	Gestão de projetos: análise, proposta, conceção, estimativa dos custos, identificação e aquisição dos recursos necessários, programação de atividades, acompanhamento da execução, gestão das modificações e apresentação de relatórios.

2.	Participação/coordenação/chefia de uma equipa responsável pelas atividades dos projetos ou pela prestação de serviços informáticos.

3.	Elaboração de políticas, normas e orientações em matéria de segurança informática.

4.	Concetualização, análise, prestação e apoio dos serviços das equipas de resposta a emergências informáticas (CERT).

5.	Revisão dos quadros de segurança informática e apoio à melhoria da segurança informática e dos processos de gestão dos riscos.

6.	Elaboração, revisão e melhoria dos modelos de maturidade em matéria de capacidades/competências para avaliar a segurança informática, a cibersegurança e a gestão dos riscos informáticos.

7.	Estudo e coordenação do desenvolvimento de aplicações de inteligência artificial e de aprendizagem automática no domínio da segurança informática, da cibersegurança e da gestão dos riscos de segurança informática.

Coordenação do desenvolvimento da arquitetura de segurança informática e da sua integração no ciclo de vida dos sistemas informáticos. Neste contexto, conceção da arquitetura de segurança, análise e redação técnica, política e jurídica, e aplicação e avaliação do desempenho/eficácia dos controlos de segurança adaptados ao nível de risco avaliado.

9.	Integração da segurança informática ao longo do ciclo de vida dos sistemas informáticos baseados na computação em nuvem.

10.	Identificação, avaliação e integração de produtos de segurança informática, desenvolvimento ou melhoria de instrumentos de segurança específicos, tal como resultam da gestão da conformidade e da gestão dos riscos.

11.	Codificação (codificação segura), auditoria de códigos, criptografia e sistemas e produtos de gestão de chaves criptográficas.

12.	Desenvolvimento e melhoria dos instrumentos de gestão dos riscos de segurança informática, incluindo o seguimento e a avaliação da aplicação e do desempenho dos controlos da segurança das TIC.

13.	Realização e gestão das operações de avaliação periódica da segurança, testes de segurança informática, testes de penetração, gestão da vulnerabilidade da segurança informática e gestão da identidade e do acesso.

14.	Realização e gestão das operações de monitorização e deteção, deteção de ameaças, resposta e análise de incidentes, análise forense e engenharia das operações de segurança.

15.	Formulação e aplicação de propostas de medidas de sensibilização para a cibersegurança e avaliação e melhoria das formações em matéria de segurança informática.

16.	Aconselhamento e consultoria nos domínios da gestão da identidade e do acesso e da assinatura eletrónica.

17.	Participação em grupos de trabalho técnicos e funcionais, análise de propostas técnicas para garantir a conformidade com as normas de segurança e as boas práticas.

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ANEXO II

DISPOSIÇÕES GERAIS APLICÁVEIS AOS CONCURSOS GERAIS

INFORMAÇÕES GERAIS

As referências a pessoas de um determinado sexo no contexto dos procedimentos de seleção organizados pelo EPSO devem entender-se como referindo-se igualmente a pessoas do outro sexo.

Quando vários candidatos obtiverem a mesma pontuação para o último lugar disponível, em qualquer fase do concurso, passam todos à fase seguinte do concurso. Qualquer candidato readmitido após um recurso com resultado positivo será igualmente convidado para a fase seguinte.

No caso de vários candidatos terem obtido a mesma pontuação para o último lugar disponível na lista de reserva, todos são inscritos na lista. Qualquer candidato readmitido após um recurso com resultado positivo nesta fase do processo será acrescentado à lista de reserva.

1. QUEM PODE CANDIDATAR-SE?

1.1. Condições gerais e específicas

As condições gerais e específicas (incluindo o conhecimento de línguas) para cada domínio ou perfil são indicadas na secção «QUEM PODE CANDIDATAR-SE?».

As condições específicas relativas às qualificações, experiência profissional e conhecimento de línguas variam em função do perfil requerido. Na candidatura, os candidatos devem incluir o maior número possível de informações sobre as suas qualificações e experiência profissional (se necessário), tal como descrito na secção «QUEM PODE CANDIDATAR-SE?» deste anúncio, pertinentes para as funções a desempenhar.

Diplomas e/ou certificados: os diplomas, obtidos em países dentro e fora da UE têm de ser reconhecidos por um organismo oficial de um dos Estados-Membros da UE, por exemplo, o Ministério da Educação de um Estado-Membro da UE. O júri do concurso terá em conta as diferenças entre sistemas de ensino.

No caso do ensino pós-secundário e da formação técnica, profissional ou especializada, indicar as matérias estudadas, a duração dos estudos e se se trata de um curso a tempo inteiro, a tempo parcial ou em horário pós-laboral.

A experiência profissional (quando exigida) será tida em conta apenas se for pertinente para as funções a desempenhar e:

—	constituir um trabalho real e efetivo;

—	for remunerada;

—	envolver uma relação subordinada ou a prestação de um serviço; bem como

—

respeitar as seguintes condições:

—	trabalho voluntário: se for remunerado e implicar o número de horas semanais e a duração equiparados a um emprego normal;

—	estágios: se forem remunerados;

—	serviço militar obrigatório: cumprido antes ou depois da obtenção do diploma exigido, por um período que não poderá exceder a duração legal no respetivo Estado-Membro;

—	licença de maternidade/paternidade/adoção: se estiver coberta por um contrato de trabalho;

—	doutoramento: por um período máximo de três anos, desde que o doutoramento tenha sido efetivamente obtido, e independentemente de o trabalho ter sido ou não remunerado;

—	trabalho a tempo parcial: calculado proporcionalmente ao número de horas prestadas, por exemplo, seis meses a meio tempo são contabilizados como três meses.

1.2. Documentos comprovativos

Em diferentes etapas do processo de seleção, os candidatos devem apresentar um documento oficial comprovativo da nacionalidade, por exemplo o passaporte ou o bilhete de identidade, que deve estar válido na data-limite de apresentação da candidatura (a data-limite para apresentação da primeira parte da candidatura no caso de uma candidatura em duas partes).

Todos os períodos de atividade profissional devem ser comprovados através de documentos originais ou fotocópias autenticadas de:

—	atestados dos antigos e atuais empregadores indicando a natureza e o nível das funções exercidas e as datas de início e de termo da atividade, em papel timbrado e com o carimbo da empresa, o nome e a assinatura da pessoa responsável; ou

—	o(s) contrato(s) de trabalho e o primeiro e o último recibos de remuneração, acompanhados por uma descrição pormenorizada das funções exercidas;

—	(relativamente a atividades profissionais não assalariadas, por exemplo independentes ou profissões liberais), faturas ou notas de encomenda que especifiquem as funções exercidas, ou qualquer outro documento oficial comprovativo;

—	(relativamente a intérpretes de conferência, quando é exigida experiência profissional) documentos que atestem o número de dias, bem como as línguas de interpretação de partida e de chegada, especificamente relacionados com a interpretação de conferências.

Em geral, não é necessário qualquer documento comprovativo dos conhecimentos linguísticos, exceto para certos perfis de linguistas ou de especialistas.

Podem ser solicitados informações ou documentos suplementares em qualquer fase do processo. O candidato será informado pelo EPSO dos documentos comprovativos que deve fornecer e quando.

1.3. Igualdade de oportunidades e adaptações razoáveis

Se tiver uma deficiência ou situação médica que possa afetar a sua capacidade de realizar as provas, deve indicá-lo na sua candidatura e comunicar ao EPSO o tipo de adaptações razoáveis de que necessita. Se, após ter validado a sua candidatura, sobrevier uma deficiência ou situação que exija adaptações especiais, deve informar o EPSO o mais rapidamente possível, utilizando as informações indicadas em seguida.

O candidato terá de enviar um certificado da autoridade nacional ou um atestado médico ao EPSO para que o seu pedido seja tido em consideração. Os documentos comprovativos serão examinados, a fim de se efetuarem as adaptações razoáveis que sejam necessárias.

No caso de se deparar com problemas de acessibilidade, ou para mais informações, contactar a equipa EPSO-Acessibilidade por

—	correio eletrónico (EPSO-accessibility@ec.europa.eu); ou

—

correio:

Serviço Europeu de Seleção do Pessoal (EPSO)

EPSO ACCESSIBILITY

L107 02/DCS

1049 Bruxelles/Brussel

BELGIQUE/BELGIË

2. QUEM AVALIARÁ O CANDIDATO?

É nomeado um júri para comparar e selecionar os melhores candidatos com base nas suas competências, aptidões e qualificações, tendo em conta os requisitos estabelecidos no presente anúncio de concurso. Os membros do júri determinam igualmente o nível de dificuldade das provas do concurso e aprovam o seu teor com base em propostas apresentadas pelo EPSO.

Para garantir a independência do júri, é formalmente proibido aos candidatos ou a qualquer pessoa externa ao júri tentar entrar em contacto com um dos seus membros, exceto no contexto das provas que requeiram a interação direta entre os candidatos e o júri.

Os candidatos que pretendam apresentar os seus argumentos ou fazer valer os seus direitos devem fazê-lo por escrito, enviando a sua correspondência destinada ao júri para o EPSO, que se encarregará de a transmitir. Todas as intervenções diretas ou indiretas dos candidatos que não respeitem estas regras podem levar à exclusão do concurso.

A existência de laços familiares ou de hierarquia entre um membro do júri e um candidato, em especial, dá origem a um conflito de interesses. Os júris de concurso são convidados a declarar eventuais situações deste tipo ao EPSO, logo que tenham conhecimento da sua existência. O EPSO avalia cada caso individualmente e toma as medidas adequadas. O incumprimento destas regras poderá acarretar responsabilidade disciplinar para os membros do júri e levar à exclusão do concurso dos candidatos (ver ponto 4.4).

Os nomes dos membros do júri são publicados no sítio Web do EPSO (www.eu-careers.eu) antes do início do centro de avaliação/fase de avaliação.

3. COMUNICAÇÃO

3.1. Comunicação com o EPSO

O candidato deve consultar a sua conta EPSO pelo menos duas vezes por semana para acompanhar a evolução do concurso. Se não o puder fazer devido a um problema técnico imputável ao EPSO, deve informar imediatamente o EPSO exclusivamente através do respetivo sítio Web (https://epso.europa.eu/help_pt-pt).

O EPSO reserva-se o direito de não comunicar informações que já estejam claramente indicadas neste anúncio de concurso, nos respetivos anexos ou no sítio do EPSO, incluindo nas «Perguntas frequentes».

Em toda a correspondência relativa a uma candidatura, o candidato deve indicar o seu nome (como figura na sua conta EPSO), o seu número de candidato e o número de referência do processo de seleção.

O EPSO reserva-se o direito de cessar qualquer troca de correspondência inadequada (ou seja, repetitiva, abusiva e/ou irrelevante).

3.2. Acesso à informação

Os candidatos têm direitos específicos de acesso a certas informações que os afetam pessoalmente, concedidos por força do dever de fundamentar as decisões, para permitir a interposição de um recurso relativo a uma decisão de rejeição.

Este dever de fundamentação deve ser conciliado com o respeito da confidencialidade dos trabalhos do júri, que garante a independência do júri e objetividade da seleção. Por razões de confidencialidade, as posições dos membros dos júris relativas à avaliação individual ou comparativa dos candidatos não podem ser divulgadas.

Estes direitos de acesso são direitos específicos dos candidatos de um concurso geral e a legislação em matéria de acesso do público aos documentos não pode conferir direitos para além dos especificados no presente ponto.

3.2.1. Divulgação automática

O candidato receberá automaticamente as seguintes informações através da sua conta EPSO no final de cada fase do processo de seleção organizado para um determinado concurso:

—	testes de escolha múltipla: os seus resultados e uma grelha com as suas respostas e as respostas corretas por número/letra de referência. O acesso ao texto das perguntas e respostas está expressamente excluído;

—	elegibilidade: se foi admitido; caso contrário, os critérios de elegibilidade que não foram preenchidos.

—	Talent Screener (avaliador de talento): os seus resultados e uma grelha com os coeficientes das perguntas, os pontos atribuídos às suas respostas e a sua pontuação total;

—	provas preliminares: os seus resultados;

—	provas intermédias: os seus resultados, se não estiver entre os candidatos admitidos à fase seguinte;

—	centro de avaliação/fase de avaliação: se não estiver excluído, o passaporte de competências do candidato com as suas notas globais por competência e as observações do júri, incluindo os resultados quantitativos e qualitativos do desempenho no centro de avaliação/na fase de avaliação.

Em regra, o EPSO não comunica aos candidatos os textos originais nem os enunciados dos exercícios, uma vez que estes se destinam a ser reutilizadas em concursos futuros. No entanto, para certas provas e a título excecional, os textos originais ou enunciados dos exercícios podem ser publicados no seu sítio Web, se:

—	as provas foram concluídas;

—	os resultados foram apurados e comunicados aos candidatos; bem como

—	os textos originais/enunciados dos exercícios não se destinam a ser reutilizados em concursos futuros.

3.2.2. Informações mediante pedido

Os candidatos podem solicitar uma cópia não corrigida das suas respostas nas provas escritas que não se destinam a ser reutilizadas em concursos futuros. As respostas ao exercício e-tray e aos estudos de casos estão expressamente excluídas.

As provas corrigidas e os dados relativos às classificações, em especial, estão abrangidos pelo segredo dos trabalhos do júri, não sendo portanto divulgados.

O EPSO compromete-se a disponibilizar o máximo possível de informação aos candidatos, no respeito do dever de fundamentação, da natureza confidencial dos trabalhos do júri e das regras em matéria de proteção de dados pessoais. Todos os pedidos de informação serão avaliados à luz destas obrigações.

Qualquer pedido de informação deve ser enviado através do sítio Web do EPSO (https://epso.europa.eu/help_pt-pt) no prazo de 10 dias de calendário a contar do dia em que os resultados dos candidatos foram publicados na respetiva conta EPSO.

4. QUEIXAS E PROBLEMAS

4.1. Questões técnicas ou organizacionais

Se, em qualquer etapa do processo de seleção, o candidato se deparar com um problema técnico ou organizacional grave, de modo a permitir estudar a questão e adotar medidas corretivas, deve informar o EPSO exclusivamente através do sítio Web do EPSO (https://epso.europa.eu/help_pt-pt).

O candidato deve indicar, em toda a correspondência, o seu nome (como figura na sua conta EPSO), o seu número de candidato e o número de referência do processo de seleção.

Se o problema ocorrer num centro de testes ou durante os testes à distância, o candidato deve:

—	alertar imediatamente os vigilantes para que uma solução possa ser investigada. Em qualquer caso, deve solicitar aos vigilantes que registem a sua reclamação por escrito; bem como

—	contactar o EPSO, o mais tardar no prazo de 3 dias de calendário depois dos testes, através do sítio Web do EPSO (https://epso.europa.eu/help_pt-pt), juntando uma breve descrição do problema encontrado.

No caso de problemas ocorridos fora dos centros de testes (por exemplo, principalmente relativos ao processo de marcação dos testes ou questões técnicas durante os testes à distância antes de estar ligado a um vigilante), o candidato deve seguir as instruções na sua conta EPSO e no sítio do EPSO e contactar o EPSO imediatamente, através do sítio do EPSO (https://epso.europa.eu/help_pt-pt).

Para questões relacionadas com a sua candidatura, os candidatos devem contactar o EPSO imediatamente e, em qualquer caso, antes do termo do prazo para apresentação das candidaturas através do sítio do EPSO (https://epso.europa.eu/help_pt-pt). As respostas às perguntas enviadas menos de 5 dias úteis antes do termo do prazo para apresentação das candidaturas podem não ser dadas antes do termo desse prazo.

4.2. Procedimento de reexame interno

4.2.1. Erro nos testes de escolha múltipla realizados em computador

A base de dados dos testes de escolha múltipla está permanentemente sujeita a um controlo de qualidade aprofundado pelo EPSO e pelos júris dos concursos.

Se o candidato considerar que um erro numa ou mais das perguntas de escolha múltipla afetou a sua capacidade de resposta, tem a possibilidade de solicitar que a(s) pergunta(s) sejam revistas pelo júri (no âmbito do processo de «neutralização»).

No âmbito deste procedimento, o júri do concurso pode decidir anular a pergunta errada e repartir os pontos a ela destinados pelas restantes perguntas do teste em causa. Só os candidatos que receberam essa pergunta serão afetados pelo novo cálculo. A classificação dos testes indicada na secção correspondente deste anúncio de concurso permanece inalterada.

As modalidades relativas às queixas sobre os testes de escolha múltipla, são as seguintes:

—	procedimento: o candidato deve contactar o EPSO apenas através do seu sítio Web (https://epso.europa.eu/help_pt-pt);

—	prazo: três dias de calendário a contar da data dos testes de escolha múltipla realizados em computador;

—	informações adicionais: descrever o tema (conteúdo) da pergunta, a fim de identificar a(s) pergunta(s) em causa, e explicar a natureza do alegado erro o mais claramente possível.

As queixas apresentadas fora do prazo ou que não descrevam claramente a(s) pergunta(s) objeto da reclamação e o alegado erro não serão tidas em conta.

Em especial, as queixas que se limitam a alegar problemas de tradução, e que não especifiquem claramente o problema, não serão tidas em conta.

O mesmo procedimento de reexame é aplicável aos erros detetados no exercício e-tray).

4.2.2. Pedidos de reexame

O candidato pode solicitar o reexame de qualquer decisão do júri ou do EPSO que estabeleça os seus resultados e/ou determine se pode aceder à etapa seguinte ou se é excluído do concurso.

Os pedidos de reexame podem ser baseados:

—	numa irregularidade material no processo do concurso; e/ou

—	no incumprimento, pelo júri ou pelo EPSO, do Estatuto dos Funcionários, das disposições do anúncio de concurso, dos respetivos anexos e/ou da jurisprudência.

Chama-se a atenção para o facto de não ser permitido ao candidato impugnar a validade da avaliação do júri sobre a qualidade do seu desempenho num teste ou sobre a pertinência das respetivas qualificações e experiência profissional. Esta avaliação constitui um juízo de valor do júri e o desacordo do candidato com a avaliação dos testes, da experiência e/ou das qualificações não prova que tenha havido um erro. Os pedidos de reexame apresentados nesta base não conduzirão a um resultado positivo.

Informações práticas relativas aos pedidos de reexame:

—	procedimento: o candidato deve contactar o EPSO apenas através do respetivo sítio Web (https://epso.europa.eu/help_pt-pt);

—	prazo: 10 dias de calendário a contar da data em que a decisão impugnada foi publicada na conta EPSO do candidato;

—	informações adicionais: indicar claramente a decisão que o candidato pretende impugnar, bem como os motivos.

Os pedidos recebidos após esse prazo não serão tidos em conta.

O candidato receberá um aviso de receção no prazo de 15 dias úteis. O organismo que tomou a decisão contestada (o júri ou o EPSO) analisará o respetivo pedido e o candidato receberá uma resposta fundamentada sobre o mesmo o mais rapidamente possível.

Se o resultado for positivo, o candidato será readmitido no processo de seleção na fase em que foi excluído, independentemente da etapa em que se encontre o concurso.

4.3. Outras formas de impugnação

4.3.1. Reclamações administrativas

Os candidatos de um concurso geral têm o direito de apresentar uma reclamação administrativa ao Diretor do EPSO, na qualidade de autoridade investida do poder de nomeação.

O candidato pode apresentar uma reclamação contra uma decisão, ou a falta de uma decisão, que afete direta e imediatamente o seu estatuto jurídico enquanto candidato, apenas no caso de as regras que regem o processo de seleção terem sido claramente violadas. O Diretor do EPSO não pode anular um juízo de valor formulado por um júri (ver ponto 4.2.2).

Informações práticas relativas às reclamações administrativas:

—	procedimento: o candidato deve contactar o EPSO apenas através do respetivo sítio Web (https://epso.europa.eu/help_pt-pt);

—	prazo: três meses a contar da notificação da decisão impugnada ou da data em que a decisão deveria ter sido tomada;

—	informações adicionais: indicar claramente a decisão que o candidato pretende impugnar, bem como os motivos.

As queixas recebidas após esse prazo não serão tidas em conta.

4.3.2. Recursos judiciais

Os candidatos que participam num concurso geral têm o direito de interpor um recurso judicial para o Tribunal Geral nos termos do artigo 270.o do Tratado sobre o Funcionamento da União Europeia, e do artigo 91.o do Estatuto dos Funcionários.

Devem ter em atenção que os recursos contra decisões do EPSO e não do júri apenas serão admissíveis perante o Tribunal Geral se tiver sido previamente apresentada uma reclamação administrativa nos termos do artigo 90.o, n.o 2, do Estatuto dos Funcionários (ver ponto 4.3.1). Este caso diz respeito, em especial, a decisões relativas aos critérios gerais de admissibilidade adotadas pelo EPSO e não pelo júri.

Informações práticas relativas aos recursos judiciais:

—	procedimento: queira consultar o sítio Web do Tribunal Geral (http://curia.europa.eu/jcms/).

4.3.3. Provedor de Justiça Europeu

Todos os cidadãos e residentes da UE podem apresentar uma queixa ao Provedor de Justiça Europeu.

Antes de apresentar queixa ao Provedor de Justiça Europeu, deve primeiro realizar as diligências administrativas adequadas junto das instituições e organismos em causa (ver pontos 4.1 a 4.3).

A apresentação de uma queixa ao Provedor de Justiça Europeu não prorroga os prazos para a interposição de uma reclamação administrativa ou de um recurso judicial.

As queixas ao Provedor de Justiça Europeu processam-se do seguinte modo:

—	procedimento: queira consultar o sítio do Provedor de Justiça Europeu (http://www.ombudsman.europa.eu/).

4.4. Exclusão do processo de seleção

A candidatura pode ser excluída se, em qualquer fase de um processo de seleção, o EPSO detetar que:

—	o candidato criou mais de uma conta EPSO;

—	se candidatou a domínios ou perfis incompatíveis;

—	não reúne todas as condições de admissão;

—	fez declarações falsas ou declarações não comprovadas por documentos apropriados;

—	não respondeu a nenhuma das perguntas do «Talent Screener»;

—	não respeitou os termos e condições dos testes organizados à distância;

—	não marcou ou não realizou uma ou mais das suas provas;

—	fez batota durante as provas;

—	não declarou no formulário de candidatura as línguas exigidas no presente anúncio de concurso, ou não declarou o nível mínimo exigido para essas línguas;

—	tentou contactar um membro do júri de forma não autorizada;

—	não informou o EPSO de um eventual conflito de interesses com um membro do júri;

—

apresentou a sua candidatura numa língua que não a(s) especificada(s) neste anúncio de concurso (podem ser feitas exceções no que se refere à utilização de outra língua oficial para os nomes próprios, títulos oficiais e cargos como indicados nos documentos comprovativos ou designações/títulos dos diplomas); e/ou

—	assinou ou colocou um sinal distintivo nas provas escritas ou práticas corrigidas de forma anónima.

Além disso, se não participou no ensaio de conectividade, mas posteriormente participou em testes à distância e experienciou problemas de conectividade, o EPSO reserva-se o direito de não reprogramar o seu teste.

Os candidatos a um recrutamento pelas instituições da UE devem demonstrar a maior integridade. Qualquer fraude ou tentativa de fraude é passível de eventuais sanções e pode comprometer a sua elegibilidade para futuros concursos.

5. CREDENCIAÇÃO DE SEGURANÇA

Os membros do pessoal que manuseiem informações sensíveis e classificadas que exijam um elevado grau de confidencialidade («informações classificadas da UE») devem dispor da autorização de segurança para o nível adequado (1). Tal poderá implicar que, como condição prévia para o provimento de determinados lugares, os candidatos aprovados possam ser obrigados a submeter-se ao procedimento de credenciação de segurança levado a cabo pela autoridade nacional competente do Estado-Membro da sua nacionalidade.

Recomenda-se aos candidatos que se informem sobre o referido procedimento antes de se candidatarem ao presente concurso.

Esses requisitos serão claramente indicados no anúncio de vaga para o lugar em causa.

6. PROTEÇÃO DE DADOS

Os dados pessoais devem ser tratados em conformidade com o disposto no Regulamento (UE) 2018/1725 do Parlamento Europeu e do Conselho (2).

Ver também a declaração de confidencialidade em matéria de proteção de dados pessoais no âmbito dos concursos gerais (3).

Final do ANEXO II, clicar aqui para voltar ao texto principal

(1) Por conseguinte, poder-se-á exigir aos candidatos aprovados num concurso que, para determinados lugares, disponham ou estejam em condições de obter, atempadamente, um certificado de credenciação de segurança do pessoal válido.

(2) Regulamento (UE) 2018/1725 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 23 de outubro de 2018, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais pelas instituições e pelos órgãos e organismos da União e à livre circulação desses dados, e que revoga o Regulamento (CE) n.o 45/2001 e a Decisão n.o 1247/2002/CE (JO L 295 de 21.11.2018, p. 39).

(3) https://epso.europa.eu/content/specific-privacy-statement-personal-data-protection-within-framework-open-competition_pt-pt

ANEXO III

EXEMPLOS DE QUALIFICAÇÕES MÍNIMAS POR PAÍS (ESTADOS-MEMBROS E REINO UNIDO) E POR GRAU CORRESPONDENTES, EM PRINCÍPIO, ÀS EXIGIDAS NOS ANÚNCIOS DE CONCURSO

Clicar aqui para obter uma versão de leitura fácil destes exemplos

PAÍS

AST-SC 1 a AST-SC 6

AST 1 a AST 7

AST 3 a AST 11

AD 5 a AD 16

Ensino secundário (que dê acesso ao ensino pós-secundário)

Ensino superior (ciclo superior não universitário ou ciclo universitário curto com uma duração de dois anos, no mínimo)

Ensino de nível universitário (com uma duração mínima de três anos)

Ensino de nível universitário (com uma duração de quatro anos ou mais)

Belgique — België — Belgien

Certificat de l’enseignement secondaire supérieur (CESS)/Diploma secundair onderwijs

Diplôme d’aptitude à accéder à l’enseignement supérieur (DAES)/Getuigschrift van hoger secundair onderwijs

Diplôme d’enseignement professionnel/Getuigschrift van het beroepssecundair onderwijs

Candidature/Kandidaat

Graduat/Gegradueerde

Bachelor/Professioneel gerichte Bachelor

Bachelor académique (180 crédits)

Academisch gerichte Bachelor (180 ECTS)

Licence/Licentiaat

Master

Diplôme d’études approfondies (DEA)

Diplôme d’études spécialisées (DES)

Diplôme d’études supérieures spécialisées (DESS)

Gediplomeerde in de Voortgezette Studies (GVS)

Gediplomeerde in de Gespecialiseerde Studies (GGS)

Gediplomeerde in de Aanvullende Studies (GAS)

Agrégation/Aggregaat

Ingénieur industriel/Industrieel ingenieur

Doctorat/Doctoraal diploma

България

Диплома за завършено средно образование

Специалист по …

Диплома за висше образование

Бакалавър

Магистър

Česko

Vysvědčení o maturitní zkoušce

Vysvědčení o absolutoriu (Absolutorium) + diplomovaný specialista (DiS.)

Diplom o ukončení bakalářského studia (Bakalář)

Diplom o ukončení vysokoškolského studia

Magistr

Doktor

Danmark

Bevis for:

Studentereksamen

Højere Forberedelseseksamen (HF)

Højere Handelseksamen (HHX)

Højere Afgangseksamen (HA)

Bac pro: Bevis for Højere Teknisk Eksamen (HTX)

Videregående uddannelser

= Bevis for = Eksamensbevis som (erhvervsakademiuddannelse AK)

Bachelorgrad (BA eller BS)

Professionsbachelorgrad

Diplomingeniør

Kandidatgrad/Candidatus

Master/Magistergrad (mag.art)

Licenciatgrad

ph.d.-grad

Deutschland

Abitur/Zeugnis der allgemeinen Hochschulreife

Fachabitur/Zeugnis der Fachhochschulreife

Fachhochschulabschluss

Bachelor

Hochschulabschluss/Fachhochschulabschluss/Master

Magister Artium/Magistra Artium

Staatsexamen/Diplom

Erstes Juristisches Staatsexamen

Doktorgrad

Eesti

Gümnaasiumi lõputunnistus + Hochschulabschlussriigieksamitunnistus

Lõputunnistus kutsekeskhariduse omandamise kohta

Tunnistus keskhariduse baasil kutsekeskhariduse omandamise kohta

Bakalaureusekraad (min 120 ainepunkti)

Bakalaureusekraad (< 160 ainepunkti)

Rakenduskõrghariduse diplom

Bakalaureusekraad (160 ainepunkti)

Magistrikraad

Arstikraad

Hambaarstikraad

Loomaarstikraad

Filosoofiadoktor

Doktorikraad (120–160 ainepunkti)

Éire/Ireland

Ardteistiméireacht, Grád D3, I 5 ábhar/Leaving Certificate Grade D3 in 5 subjects

Gairmchlár na hArdteistiméireachta (GCAT)/Leaving Certificate Vocational Programme (LCVP)

Teastas Náisiúnta/National Certificate

Gnáthchéim bhaitsiléara/Ordinary bachelor degree

Dioplóma náisiúnta (ND, Dip.)/National diploma (ND, Dip.)

Ardteastas (120 ECTS)/Higher Certificate (120 ECTS)

Céim onóracha bhaitsiléara (3 bliana/180 HochschulabschlussECTS) (BA, B.Sc, B.Eng)/Honours bachelor degree (3 years/180 ECTS) (BA, B.Sc, B.Eng)

Céim onóracha bhaitsiléara (4 bliana/240 ECTS)/Honours bachelor degree (4 years/240 ECTS)

Céim ollscoile/University degree

Céim mháistir (60-120 ECTS)/Master’s degree (60-120 ECTS)

Dochtúireacht/Doctorate

Ελλάδα

Απολυτήριο Γενικού Λυκείου Απολυτήριο Κλασικού Λυκείου

Απολυτήριο Τεχνικού Επαγγελματικού Λυκείου

Απολυτήριο Ενιαίου Πολυκλαδικού Λυκείου

Απολυτήριο Ενιαίου Λυκείου

Απολυτήριο Τεχνολογικού Επαγγελματικού Εκπαιδευτηρίου

Δίπλωμα επαγγελματικής κατάρτισης (ΙΕΚ)

Πτυχίο ΑΕΙ (πανεπιστημίου, πολυτεχνείου, ΤΕΙ)

Μεταπτυχιακό Δίπλωμα Ειδίκευσης (2ος κύκλος)

Διδακτορικό Δίπλωμα (3ος κύκλος)

España

Bachillerato + Curso de Orientación Universitaria (COU)

Bachillerato

BUP

Diploma de Técnico especialista

FP grado superior (Técnico superior)

Diplomado/Ingeniero técnico

Licenciatura

Máster

Ingeniero

Título de Doctor

France

Baccalauréat

Diplôme d’accès aux études universitaires (DAEU)

Brevet de technicien

Diplôme d’études universitaires générales (DEUG)

Brevet de technicien supérieur (BTS)

Diplôme universitaire de technologie (DUT)

Diplôme d’études universitaires scientifiques et techniques (DEUST)

Licence

Maîtrise

Maîtrise des sciences et techniques (MST), maîtrise des sciences de gestion (MSG), diplôme d’études supérieures techniques (DEST), diplôme de recherche technologique (DRT), diplôme d’études supérieures spécialisées (DESS), diplôme d’études approfondies (DEA), master 1, master 2 professionnel, master 2 recherche

Diplôme des grandes écoles

Diplôme d’ingénieur

Doctorat

Hrvatska

Svjedodžba o državnoj maturi

Svjedodžba o završnom ispitu

Stručni pristupnik/pristupnica

Baccalaureus/Baccalaurea (sveučilišni prvostupnik/prvostupnica)

Stručni specijalist

Magistar struke

Magistar inženjer/magistrica inženjerka (mag. ing)

Doktor struke

Doktor umjetnosti

Italia

Diploma di maturità (vecchio ordinamento)

Perito ragioniere

Diploma di superamento dell’esame di Stato conclusivo dei corsi di studio di istruzione secondaria superiore

Diploma universitario (DU)

Certificato di specializzazione tecnica superiore

Attestato di competenza (4 semestri)

Diploma di laurea — L (breve)

Diploma di laurea (DL)

Laurea specialistica (LS)

Master di I livello

Dottorato di ricerca (DR)

Κύπρος

Απολυτήριο

Δίπλωμα = Programmes offered by Public/Private Schools of Higher Education (for the latter accreditation is compulsory)

Higher Diploma

Πανεπιστημιακό Πτυχίο/Bachelor

Master

Doctorat

Latvija

Atestāts par vispārējo vidējo izglītību

Diploms par profesionālo vidējo izglītību

Diploms par pirmā līmeņa profesionālo augstāko izglītību

Bakalaura diploms (min. 120 kredītpunktu)

Bakalaura diploms (160 kredītpunktu)

Profesionālā bakalaura diploms

Maģistra diploms

Profesionālā maģistra diploms

Doktora grāds

Lietuva

Brandos atestatas

Aukštojo mokslo diplomas

Aukštesniojo mokslo diplomas

Profesinio bakalauro diplomas

Aukštojo mokslo diplomas

Bakalauro diplomas

Magistro diplomas

Daktaro diplomas

Meno licenciato diplomas

Luxembourg

Diplôme de fin d’études secondaires et techniques

BTS

Brevet de maîtrise

Brevet de technicien supérieur

Diplôme de premier cycle universitaire (DPCU)

Diplôme universitaire de technologie (DUT)

Bachelor

Diplôme d’ingénieur technicien

Master

Diplôme d’ingénieur industriel

DESS en droit européen

Magyarország

Gimnáziumi érettségi bizonyítvány

Szakközépiskolai érettségi-képesítő bizonyítvány

Felsőfokú szakképesítést igazoló bizonyítvány (Higher Vocational Programme)

Főiskolai oklevél

Alapfokozat (Bachelor degree 180 credits)

Egyetemi oklevél

Alapfokozat (Bachelor degree 240 credits)

Mesterfokozat (Master degree) (Osztatlan mesterképzés)

Doktori fokozat

Malta

Advanced Matriculation or GCE Advanced level in 3 subjects (2 of them grade C or higher)

Matriculation certificate (2 subjects at Advanced level and 4 at Intermediate level including Systems of Knowledge with overall grade A-C) + Passes in the Secondary Education Certificate examination at Grade 5

2 À Levels (passes A-C) + a number of subjects at Ordinary level, or equivalent

MCAST diplomas/certificates

Higher National Diploma

Bachelor’s degree

Master of Arts

Doctorate

Nederland

Diploma VWO

Diploma staatsexamen (2 diploma’s)

Diploma staatsexamen voorbereidend wetenschappelijk onderwijs (Diploma staatsexamen VWO)

Diploma staatsexamen hoger algemeen voortgezet onderwijs (Diploma staatsexamen HAVO)

Kandidaatsexamen

Associate degree (AD)

Bachelor (WO)

HBO bachelor degree

Baccalaureus of «Ingenieur»

HBO/WO Master’s degree

Doctoraal examen/Doctoraat

Österreich

Matura/Reifeprüfung

Reife- und Diplomprüfung

Berufsreifeprüfung

Kollegdiplom/Akademiediplom

Fachhochschuldiplom/Bakkalaureus/Bakkalaurea

Universitätsdiplom

Fachhochschuldiplom

Magister/Magistra

Master

Diplomprüfung, Diplom-Ingenieur

Magisterprüfungszeugnis Rigorosenzeugnis

Doktortitel

Polska

Świadectwo dojrzałości

Świadectwo ukończenia liceum ogólnokształcącego

Dyplom ukończenia kolegium nauczycielskiego

Świadectwo ukończenia szkoły policealnej

Licencjat/Inżynier

Magister/Magister inżynier

Dyplom doktora

Portugal

Diploma de Ensino Secundário

Certificado de Habilitações do Ensino Secundário

Bacharel Licenciado

Licenciado

Mestre

Doutorado

România

Diplomă de bacalaureat

Diplomă de absolvire (colegiu universitar)

Învățământ preuniversitar

Diplomă de licenţă

Diplomă de inginer

Diplomă de urbanist

Diplomă de master

Certificat de atestare (studii academice postuniversitare)

Diplomă de doctor

Slovenija

Maturitetno spričevalo (spričevalo o poklicni maturi) (spričevalo o zaključnem izpitu)

Diploma višje strokovne šole

Diploma o pridobljeni visoki strokovni izobrazbi

Univerzitetna diploma

Magisterij

Specializacija

Doktorat

Slovensko

Vysvedčenie o maturitnej skúške

Absolventský diplom

Diplom o ukončení bakalárskeho štúdia (Bakalár)

Diplom o ukončení vysokoškolského štúdia

Bakalár (Bc.)

Magister

Magister/Inžinier

ArtD.

Suomi/Finland

Ylioppilastutkinto tai peruskoulu + kolmen vuoden ammatillinen koulutus – Studentexamen eller grundskola + treårig yrkesinriktad utbildning

Todistus yhdistelmäopinnoista (Betyg över kombinationsstudier)

Ammatillinen opistoasteen tutkinto – Yrkesexamen på institutnivå

Kandidaatin tutkinto – Kandidatexamen/Ammattikorkeakoulututkinto – Yrkeshögskoleexamen (min. 120 opintoviikkoa – studieveckor)

Maisterin tutkinto – Magisterexamen/Ammattikorkeakoulututkinto – Yrkeshögskoleexamen (min. 160 opintoviikkoa – studieveckor)

Tohtorin tutkinto (Doktorsexamen) joko 4 vuotta tai 2 vuotta lisensiaatin tutkinnon jälkeen – antingen 4 år eller 2 år efter licentiatexamen

Lisensiaatti/Licentiat

Sverige

Slutbetyg från gymnasieskolan (3-årig gymnasial utbildning)

Högskoleexamen (80 poäng)

Högskoleexamen, 2 år, 120 högskolepoäng

Yrkeshögskoleexamen/Kvalificerad yrkeshögskoleexamen, 1–3 år

Kandidatexamen (akademisk examen omfattande minst 120 poäng, varav 60 poäng fördjupade studier i ett ämne + uppsats motsvarande 10 poäng)

Meriter på grundnivå: Kandidatexamen, 3 år, 180 högskolepoäng (Bachelor)

Magisterexamen (akademisk examen omfattande minst 160 poäng, varav 80 poäng fördjupade studier i ett ämne + uppsats motsvarande 20 poäng eller två uppsatser motsvarande 10 poäng vardera)

—	Licentiatexamen

—	Doktorsexamen

Meriter på avancerad nivå:

—	Magisterexamen, 1 år, 60 högskolepoäng

—	Masterexamen, 2 år, 120 högskolepoäng

Meriter på forskarnivå:

—	Licentiatexamen, 2 år, 120 högskolepoäng

—	Doktorsexamen, 4 år, 240 högskolepoäng

United Kingdom

General Certificate of Education Advanced level — 2 passes or equivalent (grades A to E)

BTEC National Diploma

General National Vocational Qualification (GNVQ), advanced level

Advanced Vocational Certificate of Education, À level (VCE À level)

Higher National Diploma/Certificate (BTEC)/SCOTVEC

Diploma of Higher Education (DipHE)

National Vocational Qualifications (NVQ)

Scottish Vocational Qualifications (SVQ) level 4

(Honours) Bachelor degree

NB: Master’s degree in Scotland

Honours Bachelor degree

Master’s degree (MA, MB, MEng, MPhil, MSc)

Doctorate

NOTE:

UK diplomas awarded in 2020 (until 31 December 2020) are accepted without an equivalence. UK diplomas awarded as from 1 January 2021 must be accompanied by an equivalence issued by a competent authority of an EU Member State.

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ANEXO IV

TALENT SCREENER: CRITÉRIOS E PROCEDIMENTO DE SELEÇÃO

A. Critérios de seleção para o «Talent screener»

O júri aplicará os seguintes critérios de seleção na fase «Talent Screener» do concurso:

Domínio 1 — Infraestruturas TIC, computação em nuvem, redes e software intermédio (AD 7)

Experiência profissional na conceção, execução e funcionamento de serviços de centros de dados em modo clássico e/ou orientado para a nuvem, por exemplo, instalações físicas de centros de dados, ativos e cabos, sistemas operativos, serviços de plataforma de computação, contentores, software de orquestração de contentores, software de virtualização, servidores, armazenamento e gestão de bases de dados, sistemas de salvaguarda, sistemas de arquivo, serviços de infraestrutura de aplicações, canais de distribuição de software, desenvolvimento e operações (DevOps) e software de automatização.

2.	Experiência profissional no campo das tecnologias relacionadas com o domínio da infraestrutura de aplicações/software intermédio, por exemplo, sistemas de gestão de bases de dados e/ou de conteúdos e servidores de aplicações.

3.	Experiência profissional no domínio das infraestruturas e serviços de computação em nuvem públicos e privados, incluindo a integração na nuvem.

4.	Experiência profissional no domínio das infraestruturas de rede: redes alargadas (WAN) metropolitanas, redes alargadas continentais, redes locais (LAN), encaminhadores, barreiras de segurança, pontos de acesso, servidores proxy, etc.

5.	Experiência profissional no domínio dos serviços de telecomunicações, incluindo serviços unificados de comunicação, videoconferência, multimédia e transmissão em contínuo, autenticação, gestão da identidade e do acesso.

6.	Experiência profissional na gestão de projetos e/ou serviços no domínio da gestão de centros de dados.

7.	Experiência profissional na gestão de contratos de prestação de serviços em um ou vários domínios dos serviços de centros de dados.

8.	Experiência profissional no domínio dos quadros/serviços de segurança da informação e respetiva aplicação em serviços de rede, telecomunicações, videoconferência, multimédia e de transmissão em contínuo, em relação a centros de dados, incluindo soluções de acesso remoto.

9.	Experiência profissional em tecnologias emergentes, como a automatização robótica de processos, a cadeia de blocos, a realidade virtual, a realidade aumentada, a Internet das coisas e a computação de alto desempenho.

10.	Certificação em metodologia de gestão de projetos e/ou de serviços.

Domínio 2 — Local de trabalho digital, burótica e computação móvel (AD 7)

Experiência profissional na definição das necessidades de segurança e do serviço, políticas de governação, conceção, avaliação, desenvolvimento, procedimentos na ótica de soluções/serviços em projetos de grande envergadura relacionados, por exemplo, com o local de trabalho digital, a burótica e a computação móvel, incluindo ambientes de videoconferência e de transmissão em contínuo.

Experiência profissional no domínio da prototipagem, implantação/integração (incluindo a execução de políticas de segurança), funcionamento, monitorização do desempenho e apoio a infraestruturas e soluções em projetos de grande envergadura relacionados com o local de trabalho digital, a burótica e a computação móvel, incluindo ambientes de videoconferência e de transmissão em contínuo.

3.	Experiência profissional na gestão da evolução dos serviços para adaptação às novas necessidades do serviço e às tecnologias emergentes, por exemplo, a transição para a nuvem.

4.	Experiência profissional no domínio da manutenção (corretiva, curativa, evolutiva, preventiva) de locais de trabalho digitais, burótica e computação móvel, incluindo ambientes de videoconferência e transmissão em contínuo.

5.	Experiência profissional no domínio das soluções de gestão de dispositivos (gestão da mobilidade organizacional, gestão de dispositivos móveis ou gestão unificada de pontos terminais) e/ou soluções de conjuntos colaborativos em nuvem.

6.	Experiência profissional em produtos de software de fonte aberta relacionados com o domínio do trabalho digital, da burótica e da computação móvel.

7.	Certificação em metodologia de gestão de projetos e/ou de serviços.

Domínio 3 — Governação informática e de dados, gestão de programas/carteiras e projetos, gabinete de gestão de projetos (PMO), arquitetura organizacional e empresarial (AD 7)

1.	Experiência profissional em estratégia informática e/ou nos quadros de governação informática, bem como em governação de dados e normas e orientações em matéria de dados.

2.	Experiência profissional na gestão de carteiras e/ou programas, incluindo a criação, a monitorização e a gestão da carteira de aplicações e/ou a verificação da consecução dos objetivos durante todo o ciclo de vida (início, planeamento, execução e encerramento).

Experiência profissional na gestão de projetos e/ou serviços no domínio das tecnologias da informação, incluindo análise, formulação de propostas, conceção, estimativa dos custos, identificação e aquisição dos recursos necessários, programação de atividades, acompanhamento da execução, gestão das modificações e apresentação de relatórios.

4.	Experiência profissional em matéria de vigilância tecnológica, identificação e avaliação técnica de soluções e tecnologias de ponta.

5.	Experiência profissional na gestão de contratos de prestação de serviços relacionados com projetos e serviços informáticos no domínio da governação informática, do gabinete de gestão de projetos (PMO), da gestão de projetos, carteiras e programas e da arquitetura organizacional e empresarial.

Experiência profissional na definição e aplicação de políticas e estratégias no domínio informático, bem como na realização de estudos e avaliações no domínio da governação informática, do gabinete de gestão de projetos (PMO), da gestão de projetos, carteiras e programas e da arquitetura empresarial e organizacional.

7.	Experiência profissional na elaboração e validação de produtos de arquitetura organizacional, incluindo as arquiteturas (estratégicas) organizacionais e as arquiteturas (técnicas) conexas específicas de um domínio, roteiros e arquiteturas orientadas para os serviços.

Certificação em metodologia de gestão de projetos e/ou de serviços e/ou em princípios e práticas de arquitetura organizacional, no âmbito, por exemplo, do TOGAF, o quadro concetual de arquitetura organizacional do Open Group, e/ou do COBIT, o quadro de objetivos de controlo para as tecnologias da informação e afins.

1.	Experiência profissional no domínio de projetos e serviços relacionados com a análise das necessidades e processos operacionais, modelização, conceção funcional, arquitetura de soluções de software, redação de especificações técnicas, estimativa, planeamento e afetação de recursos.

2.	Experiência profissional no desenvolvimento de software produzido internamente ou na configuração de software pronto a usar, incluindo a instalação de software, a elaboração da documentação dos projetos e a gestão das modificações.

Experiência profissional no domínio das políticas de ensaio e de implantação e da garantia da qualidade, por exemplo, planeamento, desenvolvimento e coordenação de atividades de ensaio, atenuação do risco, funcionalidade, facilidade de utilização, segurança, mobilidade, desempenho e validação de testes ergonómicos.

4.	Experiência profissional na gestão e manutenção de aplicações informáticas e de soluções prontas a usar.

5.	Experiência profissional no domínio das tecnologias de computação em nuvem e de ponta e da contentorização relacionada com o desenvolvimento/configuração de software.

6.	Experiência profissional em serviços de dados e em gestão de dados.

7.	Experiência profissional na conceção, desenvolvimento, gestão e manutenção de infraestruturas de megadados utilizando tecnologias recentes.

8.	Experiência profissional no desenvolvimento de modelos e algoritmos utilizando técnicas avançadas, como a inteligência artificial, a prospeção de texto, a aprendizagem automática (aprendizagem profunda) e o processamento de linguagem natural (PLN).

9.	Experiência profissional em análise de dados, gestão de megadados e informação não estruturada e na utilização de ferramentas, métodos, quadros e tecnologias avançados.

10.	Certificação em metodologia de gestão de projetos e/ou de serviços, ciência dos dados ou inteligência artificial.

Domínio 5 — Segurança das TIC (AD 8)

1.	Experiência profissional na conceção, análise, redação técnica e jurídica e aplicação de controlos de segurança informática adaptados ao nível de risco avaliado (incluindo a avaliação da eficácia e da eficiência) e em campanhas e medidas de sensibilização para a cibersegurança.

2.	Experiência profissional na identificação, avaliação e proposta de novos produtos de segurança informática para dar resposta a necessidades específicas nesse domínio.

Experiência profissional no desenvolvimento, funcionamento e melhoria contínua dos sistemas de gestão dos riscos de segurança informática e das correspondentes normas internacionais, boas práticas e metodologias de avaliação de riscos, incluindo a apresentação de relatórios às partes interessadas e aos quadros de gestão.

4.	Experiência profissional na avaliação periódica da segurança, testes de segurança informática, testes de penetração, resposta e análise de incidentes de segurança informática, análise forense, gestão da vulnerabilidade e gestão da identidade e do acesso.

5.	Experiência profissional e/ou académica no domínio das aplicações de inteligência artificial para a segurança informática.

6.	Experiência profissional em codificação segura, auditoria de códigos, criptografia e sistemas e produtos de gestão chaves criptográficas.

7.	Experiência profissional no desenvolvimento e aplicação de modelos de maturidade em matéria de competências para a cibersegurança, a segurança informática e/ou a gestão dos riscos de segurança.

8.	Experiência profissional na integração e aplicação da segurança informática ao longo do ciclo de vida dos sistemas informáticos baseados na computação em nuvem.

Certificação em sistemas de gestão da segurança da informação ou da cibersegurança, como a norma ISO27001:2013 ou a norma ISO27032:2012, no domínio da gestão dos riscos de segurança informática, da segurança da computação em nuvem, da investigação forense, da resposta a incidentes de segurança, da monitorização da segurança, dos testes de penetração, do desenvolvimento da arquitetura de segurança, da gestão de projetos e/ou da gestão de serviços.

B. Procedimento

B.1. Determinação da ordem de avaliação das candidaturas

Ao preencher a secção «Experiência profissional» da candidatura, os candidatos deverão indicar, para cada entrada, a percentagem de tempo consagrado a uma ou mais «tarefas» de uma determinada lista que corresponde, em grande medida, aos critérios de seleção enumerados na secção A. Tal permitirá calcular a duração global (em dias) da experiência relativamente a uma determinada tarefa.

2.	O júri atribuirá a cada tarefa e a cada pergunta do «Talent Screener» (ver ponto 1 da secção B.2 abaixo) uma ponderação que reflete a sua importância relativa (1 a 3).

3.	O número global de dias consagrados a uma determinada tarefa (ver o ponto 1 acima) será então multiplicado pela ponderação atribuída a essa tarefa pelo júri. Obter-se-á assim, para cada candidato, uma pontuação por tarefa, bem como a pontuação agregada para todas as tarefas.

4.	Será estabelecida uma classificação por ordem decrescente das pontuações agregadas dos candidatos.

A pontuação e a classificação estabelecidas de acordo com a presente secção não serão tidas em conta para decidir quais os candidatos que podem passar à fase seguinte do concurso. O júri toma a decisão sobre os candidatos a convocar para a fase seguinte do concurso exclusivamente com base na pontuação ponderada atribuída de acordo com a secção B.2.

B.2. Seleção dos candidatos através do «Talent Screener»

Ao preencherem a secção «Talent Screener» do formulário de candidatura, todos os candidatos devem responder ao mesmo conjunto de perguntas e fornecer as informações solicitadas. Estas perguntas basear-se-ão nos critérios de seleção enumerados na secção A. A seleção documental será efetuada exclusivamente com base nas informações fornecidas na secção «Talent Screener». Os candidatos devem incluir todas as informações pertinentes nas suas respostas na secção «Talent Screener», mesmo que já as tenham fornecido noutras secções do formulário de candidatura. Não serão tomadas em conta as referências a documentos carregados na conta EPSO do candidato nem outras referências (por exemplo, ligações para sítios Web). Apenas serão consideradas as resposta dos candidatos às perguntas do «Talent Screener», introduzidas nos campos correspondentes do formulário.

2.	O júri procederá à avaliação das respostas dos candidatos na secção «Talent Screener» da candidatura por ordem decrescente da classificação estabelecida de acordo com a secção B.1.

O júri examinará as respostas de todos os candidatos na secção «Talent Screener» e atribuirá a cada uma delas uma pontuação de 0 a 4. Estes pontos serão então multiplicados pela ponderação que o júri atribuiu a cada pergunta do «Talent Screener» (ver secção B.1, ponto 2 acima). Por último, serão adicionados os pontos ponderados para cada pergunta do «Talent Screener», a fim de obter uma pontuação global.

4.	O júri elaborará uma lista de candidatos por domínio de acordo com a respetiva pontuação global, atribuída em conformidade com o ponto 3.

5.	Os candidatos com a pontuação mais elevada serão convocados para a fase seguinte do concurso.

Final do ANEXO IV, clicar aqui para voltar ao texto principal