Otwieranie/przenoszenie rachunków bankowych i informacje o opłatach

KLUCZOWE ZAGADNIENIA

Dostęp do rachunków bankowych

• Zgodnie z dyrektywą konsumenci legalnie przebywający na terenie Unii Europejskiej (UE) mają prawo do otwarcia podstawowego rachunku płatniczego w dowolnym państwie członkowskim UE. Osoba, która chce otworzyć taki rachunek bankowy, musi jednak zawsze stosować się do przepisów w zakresie przeciwdziałania praniu pieniędzy w UE.
• Podstawowy rachunek bankowy obejmuje różne usługi, takie jak wypłaty gotówki w kasie banku lub w bankomacie oraz dokonywanie transakcji płatniczych, takich jak polecenia zapłaty lub polecenia przelewu w obrębie UE.

Przejrzyste i porównywalne opłaty za prowadzenie rachunków bankowych

Dyrektywa przewiduje szereg narzędzi umożliwiających zwiększenie przejrzystości informacji o opłatach dla konsumentów. Przykładowo wymaga, aby w każdym państwie członkowskim dostępny był co najmniej jeden niezależny serwis internetowy, który pozwala na porównanie opłat rachunków płatniczych stosowanych przez różne banki.

Usługi w zakresie przenoszenia rachunków bankowych

• Zasady ustanawiają szybką procedurę dla konsumentów, którzy chcą przenieść swój rachunek bankowy z jednego banku do innego w tym samym państwie członkowskim. Wszelkie czynności związane z przenoszeniem muszą być prowadzone przez bank przyjmujący. Banki ponoszą koszty ewentualnych strat finansowych powstałych na skutek błędów popełnionych w procesie.
• Jeżeli konsument chce przenieść rachunek bankowy pomiędzy dwoma państwami członkowskimi, bank, w którym prowadzony jest zamykany rachunek, musi pomóc w procesie.