Verkoop op afstand van financiële diensten: consumentenbescherming

SAMENVATTING VAN:

Richtlijn 2002/65/EG betreffende de verkoop op afstand van financiële diensten aan consumenten

WAT IS HET DOEL VAN DE RICHTLIJN?

Deze richtlijn bevat gemeenschappelijke regels voor de verkoop op afstand van financiële diensten door leveranciers aan consumenten in de Europese Unie (EU) om consumentenbescherming te verbeteren.

KERNPUNTEN

Toepassingsgebied

De richtlijn bestrijkt alle financiële diensten, met inbegrip van kredietkaarten, beleggingsfondsen, verzekeringen en persoonlijke pensioenplannen, die aan consumenten kunnen worden verkocht via kanalen voor verkoop op afstand, zoals telefoon, fax en internet.

De richtlijn waarborgt consumentenbescherming, waaronder:

De richtlijn betreffende consumentenrechten — Richtlijn 2011/83/EU (zie de samenvatting) — reguleert de verkoop op afstand aan consumenten van alle andere niet-financiële goederen en diensten, en vervangt Richtlijn 97/7/EG.

Herziening van de richtlijn

De herziening van de richtlijn was opgenomen in het werkprogramma van de Commissie voor 2020 (bijlage II — REFIT-initiatieven, “Een nieuwe impuls voor Europese democratie”). In 2020 is ook een evaluatie van de richtlijn gepubliceerd.

Intrekking

Richtlijn 2002/65/EG wordt met ingang van ingetrokken door Richtlijn (EU) 2023/2673.

VANAF WANNEER IS DE RICHTLIJN VAN TOEPASSING?

De richtlijn is sinds van toepassing en moest vóór in de lidstaten in nationale wetgeving worden omgezet.

ACHTERGROND

Zie voor meer informatie:

BELANGRIJKSTE DOCUMENT

Richtlijn 2002/65/EG van het Europees Parlement en de Raad van betreffende de verkoop op afstand van financiële diensten aan consumenten en tot wijziging van de Richtlijnen 90/619/EEG, 97/7/EG en 98/27/EG van de Raad (PB L 271 van , blz. 16-24).

De opeenvolgende wijzigingen aan Richtlijn 2002/65/EG zijn opgenomen in de basistekst. Deze geconsolideerde versie is enkel van documentaire waarde.

laatste bijwerking