Grensoverschrijdende betalingen in de Europese Unie

KERNPUNTEN

De verordening is van toepassing op grensoverschrijdende betalingen in de volgende valuta:

• euro;
• de nationale valuta van lidstaten van de EU die deze wetgeving op hun eigen valuta van toepassing hebben verklaard en dat bij de Europese Commissie hebben gemeld.

Kosten³ voor grensoverschrijdende betalingen in euro of in de nationale valuta van deelnemende lidstaten moeten gelijk zijn aan die voor overeenkomstige betalingen binnen een lidstaat.

Betalingsdienstaanbieders moeten de volgende informatie kosteloos aanbieden aan betalers die op kaarten gebaseerde transacties verrichten:

• voordat de betaling wordt gedaan, wordt informatie over de totale wisselkosten als een procentuele marge op de recentst beschikbare wisselkoersen van de Europese Centrale Bank op een begrijpelijke en gemakkelijk toegankelijke manier gemeld;
• nadat de transactie heeft plaatsgevonden, worden de details van de transactie zonder onnodige vertraging elektronisch verzonden.

Voordat een betaler een onlineovermaking maakt, moeten betalingsdienstaanbieders duidelijke, neutrale en begrijpelijke informatie bieden over het totale bedrag van de overmaking, met inbegrip van transactievergoedingen en wisselkosten.

Valutawisseldiensten

De partijen die valutawisseldiensten aanbieden in een geldautomaat of in het verkooppunt moeten de klanten op duidelijke en toegankelijke wijze voorzien van de volgende informatie voordat een transactie wordt verricht:

• de totale valutawisselkosten als een in procenten uitgedrukte marge;
• het te betalen bedrag in zowel de valuta van de betaler als de betaalde en de beschikbaarheid van beide valuta’s voor de betaling.

Klanten en leveranciers van goederen en diensten die de verordening toepassen om betalingen te doen en te ontvangen gebruiken hun internationaal bankrekeningnummer (IBAN) en de Bank Identifier Code (BIC) van de betalingsdienstaanbieder.

De lidstaten moeten:

• wijzen nationale autoriteiten aan om op de naleving van de wetgeving toe te zien en de naleving te waarborgen;
• stellen procedures op voor de indiening van klachten voor betalingsdienstgebruikers en anderen;
• zorgen dat er adequate en effectieve buitengerechtelijke klachten- en beroepsprocedures zijn;
• zien erop toe dat hun nationale autoriteiten samenwerken, met name bij de oplossing van grensoverschrijdende geschillen;
• leggen bij schendingen van de wetgeving sancties op.

Instantovermakingen

Verordening (EU) 2024/886 strekt tot wijziging van Verordening (EU) 2021/1230 en schrijft voor dat de aan betalers en begunstigden toegepaste tarieven voor grensoverschrijdende instantovermakingen in euro niet hoger zijn dan de kosten die gelden voor grensoverschrijdende, niet-instantovermakingen in euro. Deze vereiste heeft voorrang in situaties waarin de toepassing van andere vereisten van Verordening (EU) 2021/1230 anders zou leiden tot het resultaat dat kosten voor grensoverschrijdende instantovermakingen in euro hoger zijn dan de kosten die gelden voor grensoverschrijdende niet-instantovermakingen in euro.

Intrekking

Verordening (EG) nr. 924/2009 wordt met deze verordening ingetrokken.