32016R2015

This document is an excerpt from the EUR-Lex website

EUROPA
EUR-Lex home
Regula - 2016/2015 - EN - EUR-Lex

Help

Search tips

Need more search options? Use the Advanced search

Document 32016R2015

Help

Komisijas Regula (ES) 2016/2015 (2016. gada 17. novembris), ar ko īsteno Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (EK) Nr. 808/2004 attiecībā uz Kopienas statistiku par informācijas sabiedrību (Dokuments attiecas uz EEZ )

C/2016/7275

OV L 312, 18.11.2016, pp. 1–20 (BG, ES, CS, DA, DE, ET, EL, EN, FR, HR, IT, LV, LT, HU, MT, NL, PL, PT, RO, SK, SL, FI, SV)

Legal status of the document In force

ELI: http://data.europa.eu/eli/reg/2016/2015/oj

HTML

PDF

Official Journal

18.11.2016

Eiropas Savienības Oficiālais Vēstnesis

L 312/1

KOMISIJAS REGULA (ES) 2016/2015

(2016. gada 17. novembris),

ar ko īsteno Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (EK) Nr. 808/2004 attiecībā uz Kopienas statistiku par informācijas sabiedrību

(Dokuments attiecas uz EEZ)

EIROPAS KOMISIJA,

ņemot vērā Līgumu par Eiropas Savienības darbību,

ņemot vērā Eiropas Parlamenta un Padomes 2004. gada 21. aprīļa Regulu (EK) Nr. 808/2004 attiecībā uz Kopienas statistiku par informācijas sabiedrību (1) un jo īpaši tās 8. panta 2. punktu,

tā kā:

(1)	Ar Regulu (EK) Nr. 808/2004 ir izveidota vienota sistēma, lai regulāri sagatavotu Eiropas statistiku par informācijas sabiedrību.

(2)	Ir nepieciešami īstenošanas pasākumi, lai noteiktu datus, kuri jāiesniedz, lai sagatavotu statistiku 1. modulī “Uzņēmumi un informācijas sabiedrība” un 2. modulī “Indivīdi, mājsaimniecības un informācijas sabiedrība” un lai noteiktu to nosūtīšanas termiņus.

(3)	Šajā regulā paredzētie pasākumi ir saskaņā ar Eiropas Statistikas sistēmas komitejas atzinumu,

IR PIEŅĒMUSI ŠO REGULU.

1. pants

Dati, kas nosūtāmi, lai sagatavotu Eiropas statistiku par informācijas sabiedrību, kā minēts Regulas (EK) Nr. 808/2004 3. panta 2. punktā un 4. pantā, ir precizēti šīs regulas I pielikuma 1. modulī “Uzņēmumi un informācijas sabiedrība” un II pielikuma 2. modulī “Indivīdi, mājsaimniecības un informācijas sabiedrība”.

2. pants

Šī regula stājas spēkā divdesmitajā dienā pēc tās publicēšanas Eiropas Savienības Oficiālajā Vēstnesī.

Šī regula uzliek saistības kopumā un ir tieši piemērojama visās dalībvalstīs.

Briselē, 2016. gada 17. novembrī

Komisijas vārdā –

priekšsēdētājs

Jean-Claude JUNCKER

(1) OV L 143, 30.4.2004., 49. lpp.

I PIELIKUMS

1. MODULIS. Uzņēmumi un informācijas sabiedrība

A. TEMATI UN TO RĀDĪTĀJI

Temati, kuri jāietver par 2017. pārskata gadu un kurus izraugās no Regulas (EK) Nr. 808/2004 I pielikumā sniegtā saraksta, ir šādi:

a)	IKT sistēmas un to izmantošana uzņēmumos;

b)	interneta un citu elektronisko tīklu izmantošana uzņēmumos;

c)	e-komercija;

d)	e-uzņēmējdarbības procesi un organizatoriski aspekti;

e)	IKT kompetence uzņēmuma vienībā un vajadzība pēc IKT prasmēm;

f)	IKT, interneta un citu elektronisko tīklu, e-komercijas un e-uzņēmējdarbības procesu izmantošanas šķēršļi;

g)	piekļuve tehnoloģijām un to izmantošana, nodrošinot spēju pieslēgties internetam vai citiem tīkliem jebkurā vietā un laikā (visuresoša savienojamība).

Par uzņēmumiem jāvāc šādi rādītāji.

IKT sistēmas un to izmantošana uzņēmumos

par visiem uzņēmumiem:

—	datoru izmantošana;

ii)

par uzņēmumiem, kuri izmanto datorus:

—	(pēc izvēles) nodarbinātās personas vai to nodarbināto personu kopskaita procentuālā daļa, kuras izmanto datoru uzņēmējdarbības veikšanai.

Interneta un citu elektronisko tīklu izmantošana uzņēmumos

par uzņēmumiem, kuri izmanto datorus:

—	piekļuve internetam;

ii)

par visiem uzņēmumiem ar piekļuvi internetam:

—	nodarbinātās personas vai to nodarbināto personu kopskaita procentuālā daļa, kuras uzņēmējdarbībā izmanto datoru ar interneta pieslēgumu,

—	interneta pieslēgums: DSL vai jebkāda cita veida fiksēts platjoslas pieslēgums,

—	interneta pieslēgums: mobilais platjoslas pieslēgums ar portatīvo ierīci, izmantojot mobilo tālruņu tīklus (vismaz “3G”),

—	nodarbinātās personas vai to nodarbināto personu kopskaita procentuālā daļa, kuras uzņēmējdarbībā izmanto uzņēmuma piešķirtu portatīvo ierīci, kas nodrošina interneta pieslēgumu, izmantojot mobilo tālruņu tīklus,

—	tīmekļa vietnes esība,

—	sociālo tīklu izmantošana ne tikai apmaksātu sludinājumu ievietošanai,

—	uzņēmuma blogu vai mikroblogu izmantošana ne tikai apmaksātu sludinājumu ievietošanai,

—	multivides satura koplietošanas tīmekļa vietņu izmantošana ne tikai apmaksātu sludinājumu ievietošanai,

—	wiki tipa zināšanu apmaiņas rīku izmantošana ne tikai apmaksātu sludinājumu ievietošanai;

iii)

par uzņēmumiem, kuriem ir DSL vai jebkāda cita veida fiksēts platjoslas pieslēgums internetam:

—	ātrākā fiksētā interneta pieslēguma maksimālais lejupielādes ātrums MBit/s saskaņā ar līgumu (diapazoni): [0,< 2], [2,< 10], [10,< 30], [30,< 100], [≥ 100],

—	fiksētā interneta pieslēguma ātruma pietiekamība, ņemot vērā uzņēmuma faktiskās vajadzības;

iv)

par uzņēmumiem, kuriem ir tīmekļa vietne, informācija par šādu pakalpojumu nodrošināšanu:

—	preču vai pakalpojumu apraksts, cenu saraksti,

—	pasūtīšana, rezervēšana vai iegrāmatošana tiešsaistē,

—	iespēja, ka apmeklētāji var tiešsaistē pielāgot vai modelēt preces vai pakalpojumus,

—	veiktu pasūtījumu virzības izsekošana,

—	tīmekļa vietnes personalizēts saturs regulāriem/biežiem apmeklētājiem,

—	saites vai atsauces uz uzņēmuma sociālo mediju profiliem;

par uzņēmumiem, kuri izmanto sociālos medijus, īpaši sociālos tīklus, uzņēmumu blogus vai mikroblogus, multivides satura koplietošanas tīmekļa vietnes vai wiki tipa zināšanu apmaiņas rīkus citiem mērķiem, nevis maksas reklāmas izvietošanai:

—	sociālo mediju izmantošana uzņēmuma tēla veidošanā vai preču pārdošanā,

—	sociālo mediju izmantošana klientu viedokļu, atsauksmju vai jautājumu saņemšanai,

—	sociālo mediju izmantošana klientu iesaistē preču vai pakalpojumu izstrādē vai inovācijā,

—	sociālo mediju izmantošana sadarbībā ar uzņēmējdarbības partneriem vai citām organizācijām,

—	sociālo mediju izmantošana darbinieku pieņemšanā darbā,

—	sociālo mediju izmantošana apmaiņā ar viedokļiem, atzinumiem vai zināšanām uzņēmumā.

E-komercija

par uzņēmumiem, kuri izmanto datorus:

—	preču vai pakalpojumu pasūtījumu saņemšana iepriekšējā kalendārajā gadā, izmantojot tīmekļa vietni vai lietotnes (pārdošana tīmeklī),

—	preču vai pakalpojumu pasūtījumu saņemšana iepriekšējā kalendārajā gadā, izmantojot EDI tipa ziņojumus (EDI tipa pārdošana),

—	(pēc izvēles) preču vai pakalpojumu pasūtījumu veikšana iepriekšējā kalendārajā gadā, izmantojot tīmekļa vietni, lietotnes vai EDI tipa ziņojumu;

ii)

par uzņēmumiem, kuri iepriekšējā kalendārajā gadā saņēmuši preču vai pakalpojumu pasūtījumus, izmantojot tīmekļa vietni vai lietotni:

—	tādu e-komercijas pārdevumu apgrozījuma vērtība absolūtajos skaitļos vai kā procentuālā daļa no pasūtījumu kopējā apgrozījuma iepriekšējā kalendārajā gadā, kuri veikti, izmantojot tīmekļa vietni vai lietotnes,

—

tādu pasūtījumu apgrozījuma procentuālā daļa iepriekšējā kalendārajā gadā, kuri saņemti, izmantojot tīmekļa vietni vai lietotnes; dalīti pēc pārdevumiem privātajiem patērētajiem (uzņēmumu darījumi ar patērētājiem: B2C) un pārdevumiem citiem uzņēmumiem (uzņēmumu darījumi ar uzņēmumiem: B2B), un publiskām iestādēm (uzņēmumu darījumi ar valsts iestādēm: B2G),

—	pasūtījumu saņemšana iepriekšējā kalendārajā gadā, izmantojot uzņēmuma tīmekļa vietni vai lietotnes (tostarp mātesuzņēmuma vai saistīto uzņēmumu, ekstranets),

—	pasūtījumu saņemšana iepriekšējā kalendārajā gadā, izmantojot e-komercijas tirdzniecības vietas tīmekļa vietni vai lietotnes, kuras preču pārdošanai izmanto vairāki uzņēmumi,

—

tādu pasūtījumu apgrozījuma procentuālā daļa iepriekšējā kalendārajā gadā, kuri saņemti, izmantojot tīmekļa vietni vai lietotnes; dalīti pēc pasūtījumiem, kuri saņemti, izmantojot uzņēmuma tīmekļa vietni vai lietotnes (tostarp mātesuzņēmuma vai saistīto uzņēmumu, ekstranets), un pēc pasūtījumiem, kuri saņemti, izmantojot e-komercijas tirdzniecības vietas tīmekļa vietni vai lietotnes, kuras preču pārdošanai izmanto vairāki uzņēmumi,

—	tādu pasūtījumu saņemšana, kurus klienti veikuši, izmantojot tīmekļa vietni vai lietotnes, izcelsmes dalījumā: pašu valsts, iepriekšējā kalendārajā gadā,

—	tādu pasūtījumu saņemšana, kurus klienti veikuši, izmantojot tīmekļa vietni vai lietotnes, izcelsmes dalījumā: citas ES valstis, iepriekšējā kalendārajā gadā,

—	tādu pasūtījumu saņemšana, kurus klienti veikuši, izmantojot tīmekļa vietni vai lietotnes, izcelsmes dalījumā: pārējā pasaule, iepriekšējā kalendārajā gadā,

—	(pēc izvēles) tādu pasūtījumu apgrozījuma procentuālā daļa, kuri saņemti, izmantojot tīmekļa vietni vai lietotnes, izcelsmes dalījumā: pašu valsts, citas ES valstis un pārējā pasaulē;

iii)

par uzņēmumiem, kuri saņēmuši preču vai pakalpojumu pasūtījumus, izmantojot EDI tipa ziņojumus:

—	tādu e-komercijas pārdevumu apgrozījuma vērtība vai procentuālā daļa no pasūtījumu kopējā apgrozījuma iepriekšējā kalendārajā gadā, kuri veikti, izmantojot EDI tipa ziņojumus,

—	saņemtie pasūtījumi, kurus klienti veikuši, izmantojot EDI tipa ziņojumus, izcelsmes dalījumā: pašu valsts, iepriekšējā kalendārajā gadā,

—	saņemtie pasūtījumi, kurus klienti veikuši, izmantojot EDI tipa ziņojumus, izcelsmes dalījumā: citas ES valstis, iepriekšējā kalendārajā gadā,

—	saņemtie pasūtījumi, kurus klienti veikuši, izmantojot EDI tipa ziņojumus, izcelsmes dalījumā: pārējā pasaule, iepriekšējā kalendārajā gadā;

iv)

par uzņēmumiem, kuri veikuši pasūtījumus, izmantojot tīmekļa vietni, lietotnes vai EDI tipa ziņojumu:

—	(pēc izvēles) preču vai pakalpojumu pasūtījumu veikšana iepriekšējā kalendārajā gadā, izmantojot tīmekļa vietni vai lietotnes,

—	(pēc izvēles) preču vai pakalpojumu pasūtījumu veikšana iepriekšējā kalendārajā gadā, izmantojot EDI tipa ziņojumus,

—	(pēc izvēles) tādu preču vai pakalpojumu pasūtījumu veikšana iepriekšējā kalendārajā gadā, izmantojot tīmekļa vietni, lietotnes vai EDI tipa ziņojumu, kuru vērtība nav mazāka kā 1 % no kopējās pirkumu vērtības;

par uzņēmumiem, kuri iepriekšējā kalendārajā gadā veikuši tādus pasūtījumus, izmantojot tīmekļa vietni, lietotnes vai EDI tipa ziņojumu, kuru vērtība ir vismaz 1 % no kopējās pirkumu vērtības:

—	(pēc izvēles) pasūtījumu veikšana iepriekšējā kalendārajā gadā, izmantojot tīmekļa vietni, lietotnes vai EDI tipa ziņojumu, pie piegādātājiem, kuri atrodas uzņēmuma paša valstī,

—	(pēc izvēles) pasūtījumu veikšana iepriekšējā kalendārajā gadā, izmantojot tīmekļa vietni, lietotnes vai EDI tipa ziņojumu, pie piegādātājiem, kuri atrodas citās ES valstīs,

—	(pēc izvēles) pasūtījumu veikšana iepriekšējā kalendārajā gadā, izmantojot tīmekļa vietni, lietotnes vai EDI tipa ziņojumu, pie piegādātājiem, kuri atrodas pārējā pasaulē.

E-uzņēmējdarbības procesi un organizatoriski aspekti

par uzņēmumiem, kuri izmanto datorus:

—	ERP (uzņēmumu resursu plānošanas) programmatūras pakotnes izmantošana, lai apmainītos ar informāciju starp dažādām uzņēmuma funkcionālajām jomām,

—	tādas lietojumprogrammatūras izmantošana, lai pārvaldītu informāciju par klientiem (klientu attiecību pārvaldība – CRM programmatūra), kas ļauj vākt, saglabāt un darīt pieejamu citām uzņēmuma funkcionālajām jomām informāciju par uzņēmuma klientiem,

—	lietojumprogrammatūras izmantošana, lai pārvaldītu informāciju par klientiem (klientu attiecību pārvaldība – CRM programmatūra), kas pārdošanas nolūkos ļauj analizēt informāciju par klientiem,

—	piegādes ķēdes vadības informācijas elektroniska apmaiņa ar citiem uzņēmumiem, proti, piegādātājiem vai klientiem,

—	(pēc izvēles) visu veidu rēķinu izrakstīšana/nosūtīšana elektroniski vai papīra formātā citiem uzņēmumiem iepriekšējā kalendārajā gadā,

—	(pēc izvēles) visu veidu rēķinu izrakstīšana/nosūtīšana elektroniski vai papīra formātā publiskām iestādēm iepriekšējā kalendārajā gadā,

—	(pēc izvēles) visu veidu rēķinu izrakstīšana/nosūtīšana elektroniski vai papīra formātā privātajiem klientiem iepriekšējā kalendārajā gadā,

—	(pēc izvēles) tādu elektronisko rēķinu procentuālā daļa iepriekšējā kalendārajā gadā, kuri saņemti automātiskai datu apstrādei piemērotā standarta formātā (e-rēķini),

—	(pēc izvēles) tādu rēķinu procentuālā daļa iepriekšējā kalendārajā gadā, kuri saņemti uz papīra vai elektroniski, kas nav piemēroti automātiskai datu apstrādei,

—	radiofrekvences identifikācijas instrumentu izmantošana, lai identificētu personas vai kontrolētu piekļuvi,

—	radiofrekvences identifikācijas instrumentu izmantošana ražošanas un pakalpojumu sniegšanas procesā,

—	radiofrekvences identifikācijas instrumentu izmantošana, lai identificētu produktus pēc ražošanas procesa;

ii)

par uzņēmumiem, kuri elektroniski apmainās ar piegādes ķēdes vadības informāciju ar citiem uzņēmumiem, proti, piegādātājiem vai klientiem:

—	piegādes ķēdes vadības informācijas elektroniska apmaiņa ar citiem uzņēmumiem, izmantojot tīmekļa vietni (uzņēmuma tīmekļa vietni, uzņēmējdarbības partneru tīmekļa vietni vai interneta portālus),

—	piegādes ķēdes vadības informācijas elektroniska apmaiņa ar ar citiem uzņēmumiem, izmantojot tādas informācijas elektronisku apmaiņu, kas piemērota automātiskai datu apstrādei;

iii)

par uzņēmumiem, kuri izrakstījuši/nosūtījuši rēķinus citiem uzņēmumiem vai publiskām iestādēm iepriekšējā kalendārajā gadā:

—	(pēc izvēles) tādu visu elektronisko rēķinu procentuālā daļa iepriekšējā kalendārajā gadā, kuri citiem uzņēmumiem vai publiskām iestādēm izrakstīti/nosūtīti automātiskai datu apstrādei piemērotā standarta formātā (e-rēķini),

—	(pēc izvēles) tādu visu rēķinu procentuālā daļa iepriekšējā kalendārajā gadā, kuri citiem uzņēmumiem vai publiskām iestādēm izrakstīti/nosūtīti elektroniski un nav piemēroti automātiskai datu apstrādei,

—	(pēc izvēles) tādu visu rēķinu procentuālā daļa iepriekšējā kalendārajā gadā, kuri citiem uzņēmumiem vai publiskām iestādēm izrakstīti/nosūtīti tikai papīra formā.

IKT kompetence uzņēmuma vienībā un vajadzība pēc IKT prasmēm

par uzņēmumiem, kuri izmanto datorus:

—	IKT speciālistu nodarbināšana,

—	jebkādu mācību piedāvāšana ar mērķi pilnveidot IKT speciālistu ar IKT saistītās prasmes iepriekšējā kalendārajā gadā,

—	jebkādu mācību piedāvāšana ar mērķi pilnveidot citu nodarbināto personu ar IKT saistītās prasmes iepriekšējā kalendārajā gadā,

—	IKT speciālistu pieņemšana darbā vai plānota pieņemšana darbā iepriekšējā kalendārajā gadā,

—	(pēc izvēles) šādu IKT funkciju veikšana iepriekšējā kalendārajā gadā (dalījumā “Galvenokārt pašu darbinieki, tostarp tie, kuri nodarbināti mātes vai saistītos uzņēmumos”, “Galvenokārt ārējais piegādātājs” vai “Nav piemērojams”):

—	IKT infrastruktūras uzturēšana (serveri, datori, printeri, tīkli),

—	biroja programmatūras atbalsts,

—	uzņēmējdarbības pārvaldības programmatūras/sistēmu izstrāde,

—	uzņēmējdarbības pārvaldības programmatūras/sistēmu atbalsts,

—	tīmekļa risinājumu izstrāde,

—	tīmekļa risinājumu atbalsts,

—	drošība un datu aizsardzība;

ii)

par uzņēmumiem, kuri izmanto datorus un pieņēmuši darbā vai vēlējušies pieņemt darbā IKT speciālistus iepriekšējā kalendārajā gadā:

—	IKT speciālistu vakantās amata vietas, ko bija grūti aizpildīt.

IKT, interneta un citu elektronisko tīklu, e-komercijas un e-uzņēmējdarbības procesu izmantošanas šķēršļi

Par uzņēmumiem, kas iepriekšējā kalendārajā gadā saņēmuši pasūtījumus, kurus veikuši klienti citās ES valstīs, izmantojot tīmekļa vietni vai lietotni. Informācija par šādām grūtībām, pārdodot uz citām ES valstīm:

—	lielas produktu piegādes vai atpakaļ nosūtīšanas izmaksas,

—	grūtības saistībā ar sūdzību izskatīšanu un strīdu izšķiršanu,

—	produktu marķējuma pielāgošana, lai tos pārdotu citās ES valstīs,

—	svešvalodu zināšanu trūkums, lai sazinātos ar klientiem citās ES valstīs,

—	ierobežojumi, kurus noteikuši uzņēmuma darījumu partneri attiecībā uz pārdošanu konkrētās ES valstīs.

Piekļuve tehnoloģijām un to izmantošana, nodrošinot spēju pieslēgties internetam vai citiem tīkliem jebkurā vietā un laikā (visuresoša savienojamība)

par uzņēmumiem ar piekļuvi internetam:

—	(pēc izvēles) mākoņdatošanas pakalpojumu izmantošana, izņemot bezmaksas pakalpojumus;

ii)

par uzņēmumiem ar interneta piekļuvi, kuri pērk mākoņdatošanas pakalpojumus:

—	(pēc izvēles) mākoņdatošanas pakalpojumu izmantošana e-pastam,

—	(pēc izvēles) mākoņdatošanas pakalpojumu izmantošana biroja programmatūrai,

—	(pēc izvēles) mākoņdatošanas pakalpojumu izmantošana uzņēmuma datubāzes(-u) mitināšanai,

—	(pēc izvēles) mākoņdatošanas pakalpojumu izmantošana datņu glabāšanai,

—	(pēc izvēles) mākoņdatošanas pakalpojumu izmantošana finanšu vai grāmatvedības lietojumprogrammatūrām,

—	(pēc izvēles) mākoņdatošanas pakalpojumu izmantošana klientu attiecību pārvaldībai (CRM – lietojumprogrammatūra, lai pārvaldītu informāciju par klientiem),

—	(pēc izvēles) mākoņdatošanas pakalpojumu izmantošana uzņēmuma programmatūras darbības nodrošināšanai,

—	(pēc izvēles) mākoņdatošanas pakalpojumu izmantošana no koplietojamiem pakalpojumu sniedzēju serveriem,

—	(pēc izvēles) mākoņdatošanas pakalpojumu izmantošana no vienīgi uzņēmuma lietošanai rezervētiem pakalpojumu sniedzēju serveriem.

Šādu pamatinformāciju vāc par visiem uzņēmumiem vai iegūst no alternatīviem avotiem:

—	uzņēmuma galvenā saimnieciskā darbība iepriekšējā kalendārajā gadā;

—	vidējais nodarbināto personu skaits iepriekšējā kalendārajā gadā;

—	apgrozījuma kopējā vērtība (bez PVN) iepriekšējā kalendārajā gadā.

B. APTVĒRUMS

Rādītājus, kas minēti A daļas 2. un 3. punktā, vāc par šādu uzņēmumu kategorijām.

Saimnieciskā darbība: uzņēmumi, kas klasificēti šādās NACE 2. red. kategorijās.

NACE 2. red. kategorija	Apraksts
C sadaļa	“Apstrādes rūpniecība”
D, E sadaļa	“Elektroenerģija, gāzes apgāde, siltumapgāde un gaisa kondicionēšana; ūdens apgāde, notekūdeņu, atkritumu apsaimniekošana un sanācija”
F sadaļa	“Būvniecība”
G sadaļa	“Vairumtirdzniecība un mazumtirdzniecība; automobiļu un motociklu remonts”
H sadaļa	“Transports un uzglabāšana”
I sadaļa	“Izmitināšana un ēdināšanas pakalpojumi”
J sadaļa	“Informācijas un komunikācijas pakalpojumi”
L sadaļa	“Operācijas ar nekustamo īpašumu”
69.–74. nodaļa	“Profesionālie, zinātniskie un tehniskie pakalpojumi”
N sadaļa	“Administratīvo un apkalpojošo dienestu darbība”
95.1 grupa	“Datoru un sakaru iekārtu remonts”

2)	Uzņēmuma lielums: uzņēmumi, kuros nodarbinātas 10 vai vairāk personu. Uzņēmumus, kuros nodarbinātas mazāk par 10 personām, var ietvert pēc izvēles.

3)	Ģeogrāfiskā darbības joma: uzņēmumi, kuri atrodas jebkurā dalībvalsts teritorijas daļā.

C. PĀRSKATA PERIODI

To rādītāju pārskata periods, kuri attiecas uz iepriekšējo kalendāro gadu, ir 2016. gads. Pārējo rādītāju pārskata periods ir 2017. gads.

D. DATU DALĪJUMS

Par A daļas 2. punktā norādītajiem tematiem un to rādītājiem sniedz šādus pamatrādītājus.

Saimnieciskās darbības dalījums: atbilstoši šādiem NACE 2. red. agregātiem.

NACE 2. red. agregēšana

iespējamam valsts agregātu aprēķinam

10 + 11 + 12 + 13 + 14 + 15 + 16 + 17 + 18

19 + 20 + 21 + 22 + 23

24 + 25

26 + 27 + 28 + 29 + 30 + 31 + 32 + 33

35 + 36 + 37 + 38 + 39

41 + 42 + 43

45 + 46 + 47

49 + 50 + 51 + 52 + 53

58 + 59 + 60 + 61 + 62 + 63

69 + 70 + 71 + 72 + 73 + 74

77 + 78 + 79 + 80 + 81 + 82

26.1 + 26.2 + 26.3 + 26.4 + 26.8 + 46.5 + 58.2 + 61 + 62 + 63.1 + 95.1

NACE 2. red. agregēšana

iespējamam Eiropas agregātu aprēķinam

10 + 11 + 12

13 + 14 + 15

16 + 17 + 18

27 + 28

29 + 30

31 + 32 + 33

55 + 56

58 + 59 + 60

62 + 63

77 + 78 + 80 + 81 + 82

95.1

Lieluma klases dalījums: datus dala saskaņā ar šādām lieluma klasēm pēc nodarbināto skaita.

Lieluma klase

Nodarbinātas 10 vai vairāk personu

Nodarbinātas 10 līdz 49 personas

Nodarbinātas 50 līdz 249 personas

Nodarbinātas 250 vai vairāk personu

Ja tos ietver, datu dalījumu sniedz saskaņā ar šādu tabulu.

Lieluma klase

Nodarbinātas 0 līdz 9 personas (pēc izvēles)

Nodarbinātas 2 līdz 9 personas (pēc izvēles)

Nodarbinātas 0 līdz 1 personas (pēc izvēles)

E. PERIODISKUMS

Šajā pielikumā prasītos datus par 2017. gadu sniedz vienu reizi.

F. REZULTĀTU NOSŪTĪŠANAS TERMIŅI

1)	Regulas (EK) Nr. 808/2004 6. pantā un I pielikuma 6. punktā minētos agregētos datus, kuriem vajadzības gadījumā pievieno atzīmi par konfidencialitāti vai neuzticamību, nosūta Eurostat līdz 2017. gada 5. oktobrim. Datu kopu pabeidz, apstiprina un pieņem līdz minētajai dienai.

2)	Regulas (EK) Nr. 808/2004 6. pantā minētos metadatus nosūta Eurostat līdz 2017. gada 31. maijam.

3)	Regulas (EK) Nr. 808/2004 7. panta 3. punktā minēto kvalitātes ziņojumu nosūta Eurostat līdz 2017. gada 5. novembrim.

4)	Datus un metadatus sniedz Eurostat, izmantojot vienoto datu nosūtīšanas punktu, saskaņā ar Eurostat norādīto datu apmaiņas standartu. Attiecībā uz metadatiem un kvalitātes ziņojumā izmanto standarta metadatu formātu, ko nosaka Eurostat.

II PIELIKUMS

2. MODULIS. Indivīdi, mājsaimniecības un informācijas sabiedrība

A. TEMATI UN TO RĀDĪTĀJI

Temati, kuri jāietver par 2017. pārskata gadu un kurus izraugās no Regulas (EK) Nr. 808/2004 II pielikumā sniegtā saraksta, ir šādi:

a)	indivīdu un/vai mājsaimniecību piekļuve IKT un to izmantošana,

b)	interneta un citu elektronisko tīklu izmantošana, ko dažādiem mērķiem veic indivīdi un/vai mājsaimniecības,

c)	IKT drošība un uzticēšanās IKT,

d)	IKT kompetence un prasmes;

e)	IKT un interneta izmantošanas šķēršļi;

f)	IKT izmantošana, ko veic indivīdi, lai apmainītos ar informāciju un pakalpojumiem ar valsts un publiskām iestādēm (e-pārvalde);

g)	piekļuve tehnoloģijām un to izmantošana, nodrošinot spēju pieslēgties internetam vai citiem tīkliem jebkurā vietā un laikā (visuresoša savienojamība).

Vāc šādus rādītājus.

Indivīdu un/vai mājsaimniecību piekļuve IKT un to izmantošana

par visām mājsaimniecībām:

—	piekļuve datoram (visu veidu: galddatoriem, klēpjdatoriem, tīmekļa klēpjdatoriem vai planšetdatoriem, izņemot viedtālruņus) mājās,

—	piekļuve internetam mājās (ar jebkuru ierīci: datoriem, viedtālruņiem, spēļu konsolēm vai e-grāmatu lasītājiem);

ii)

par visām mājsaimniecībām ar piekļuvi internetam:

—	interneta pieslēgums: fiksēts platjoslas pieslēgums,

—	interneta pieslēgums: mobilais platjoslas pieslēgums (izmantojot mobilo tālruņu tīklu ar vismaz 3G),

—	(pēc izvēles) interneta pieslēgums: iezvanpieejas piekļuve pa parasto tālruņa līniju vai ISDN,

—	(pēc izvēles) interneta pieslēgums: mobilais šaurjoslas pieslēgums (izmantojot mobilo tālruņu tīklu zem 3G);

iii)

par visiem indivīdiem:

—	datora pēdējā izmantošanas reize jebkurā vietā (mājās, darbā vai jebkurā citā vietā): pēdējos trijos mēnešos, pirms trim mēnešiem līdz divpadsmit mēnešiem, vairāk nekā pirms viena gada, nekad nav izmantojis datoru;

iv)

par indivīdiem, kas ir izmantojuši datoru jebkurā vietā pēdējos trīs mēnešos:

—	vidējais datora izmantošanas biežums: katru dienu vai gandrīz katru dienu, vismaz reizi nedēļā (bet ne katru dienu), retāk nekā reizi nedēļā.

Interneta izmantošana dažādiem mērķiem, ko veic indivīdi un/vai mājsaimniecības

par visiem indivīdiem:

—	interneta pēdējā izmantošanas reize jebkurā vietā ar jebkuru ierīci: pēdējos trijos mēnešos, pirms trim mēnešiem līdz divpadsmit mēnešiem, vairāk nekā pirms viena gada, nekad nav izmantojis internetu;

ii)

par indivīdiem, kuri izmantojuši internetu:

—

preču vai pakalpojumu pirkšanas vai pasūtīšanas biežums internetā (izmantojot tīmekļa vietnes vai lietotnes; izņemot pasūtījumus, kas veikti, izmantojot manuāli drukātus e-pastus, īsziņu pakalpojumus vai multivides ziņojumu pakalpojumus) privātai lietošanai, izmantojot jebkuru ierīci: pēdējos trijos mēnešos, pirms trim mēnešiem līdz divpadsmit mēnešiem, vairāk nekā pirms viena gada, nekad nav veikts pirkums vai pasūtījums internetā;

iii)

par indivīdiem, kuri pēdējos trijos mēnešos ir izmantojuši internetu:

—	vidējais interneta izmantošanas biežums pēdējos trijos mēnešos: katru dienu vai gandrīz katru dienu, vismaz reizi nedēļā (bet ne katru dienu), retāk nekā reizi nedēļā,

—	interneta izmantošana privātiem mērķiem pēdējos trijos mēnešos e-pastu nosūtīšanai un saņemšanai,

—	interneta izmantošana privātiem mērķiem pēdējos trijos mēnešos telefonsarunām internetā, videozvaniem (ar tīmekļa kameru) internetā (izmantojot lietotnes),

—	interneta izmantošana privātiem mērķiem pēdējos trijos mēnešos, lai sazinātos sociālo tīklu vietnēs (izveidotu lietotāja profilu, nosūtītu ziņojumus vai citādi piekļūtu sociālajiem tīkliem),

—	interneta izmantošana privātiem mērķiem pēdējos trijos mēnešos, lai augšupielādētu paša radītu saturu (piemēram, tekstu, attēlus, mūziku, video, programmatūru) ar mērķi nodot to koplietošanai tīmekļa vietnē,

—	interneta izmantošana privātiem mērķiem pēdējos trijos mēnešos, lai lasītu tiešsaistes ziņu lapas, avīzes vai žurnālus,

—	interneta izmantošana privātiem mērķiem pēdējos trijos mēnešos, lai meklētu ar veselību saistītu informāciju (par tādiem jautājumiem kā traumas, slimības, uzturs, veselības uzlabošana utt.),

—	interneta izmantošana privātiem mērķiem pēdējos trijos mēnešos, lai atrastu informāciju par precēm vai pakalpojumiem,

—	interneta izmantošana privātiem mērķiem pēdējos trijos mēnešos, lai nosūtītu viedokļus par pilsoniskiem un politiskiem jautājumiem, izmantojot tīmekļa vietnes (izmantojot blogus, sociālo tīklu vietnes utt.),

—	interneta izmantošana privātiem mērķiem pēdējos trijos mēnešos, lai piedalītos apspriedēs tiešsaistē vai balsotu par pilsoniskiem vai politiskiem jautājumiem (par tādiem jautājumiem kā pilsētvides plānošana, petīcijas parakstīšana),

—	interneta izmantošana privātiem mērķiem pēdējos trijos mēnešos, lai meklētu darbu vai nosūtītu darba pieteikumu,

—	interneta izmantošana privātiem mērķiem pēdējos trijos mēnešos, lai sazinātos profesionālo tīklu vietnēs (izveidotu lietotāja profilu, nosūtītu ziņojumus vai citādi piekļūtu tīkliem),

—	interneta izmantošana privātiem mērķiem pēdējos trijos mēnešos, lai izmantotu ar ceļojumu saistītus pakalpojumus vai ar ceļojumu saistītas izmitināšanas pakalpojumus,

—	interneta izmantošana privātiem mērķiem pēdējos trijos mēnešos, lai pārdotu preces vai pakalpojumus (piemēram, izmantojot izsoles),

—	interneta bankas pakalpojumu izmantošana privātiem mērķiem pēdējos trijos mēnešos,

—	inerneta krātuvju izmantošana privātiem mērķiem pēdējos trijos mēnešos, lai saglabātu dokumentus, attēlus, mūziku, videoattēlus vai citas datnes,

—	interneta izmantošana privātiem mērķiem pēdējos trijos mēnešos, lai mācītos izglītošanās, profesionāliem vai privātiem mērķiem tiešsaistes apmācības kursā,

—	interneta izmantošana privātiem mērķiem pēdējos trijos mēnešos, lai mācītos izglītošanās, profesionāliem vai privātiem mērķiem, izmantojot tiešsaistes mācību materiālu, kas nav pilnīgs apmācības kurss,

—	interneta izmantošana privātiem mērķiem pēdējos trijos mēnešos, lai mācītos izglītošanās, profesionāliem vai privātiem mērķiem, sazinoties ar mācībspēkiem vai studentiem un izmantojot izglītības tīmekļa vietnes vai portālus,

—	(pēc izvēles) interneta izmantošana privātiem mērķiem pēdējos trijos mēnešos, lai mācītos izglītošanās, profesionāliem vai privātiem mērķiem;

iv)

par indivīdiem, kuri pēdējos divpadsmit mēnešos ir izmantojuši internetu:

—

jebkuras tīmekļa vietnes vai lietotnes izmantošana privātiem mērķiem pēdējos divpadsmit mēnešos, lai vienotos par izmitināšanu (piemēram, istabā, dzīvoklī, mājā, brīvdienu mājā utt.) pie cita indivīda: no speciālām tīmekļa vietnēm vai lietotnēm, citām tīmekļa vietnēm vai lietotnēm (tostarp sociālajiem tīkliem), kas nav minētas,

—

jebkuras tīmekļa vietnes vai lietotnes izmantošana pēdējos divpadsmit mēnešos, lai vienotos par transporta pakalpojumiem (piemēram, automašīnu) ar citu indivīdu privātiem mērķiem: no speciālām tīmekļa vietnēm vai lietotnēm, citām tīmekļa vietnēm vai lietotnēm (tostarp sociālajiem tīkliem), kas nav minētas,

—	interneta izmantošana (izņemot e-pastus) pēdējos divpadsmit mēnešos, lai pirktu vai pārdotu akcijas, obligācijas, fondus vai citus investīciju pakalpojumus,

—	interneta izmantošana (izņemot e-pastus) pēdējos divpadsmit mēnešos, lai iegādātos vai atjauninātu spēkā esošās apdrošināšanas polises, tostarp tās, ko piedāvā paketē kopā ar citu pakalpojumu,

—	interneta izmantošana (izņemot e-pastus) pēdējos divpadsmit mēnešos, lai saņemtu aizdevumu vai hipotekāro aizdevumu, vai kredītu bankās vai no citiem finanšu pakalpojumu sniedzējiem;

par indivīdiem, kuri pēdējos trijos mēnešos internetu ir izmantojuši interneta komercijai (preču vai pakalpojumu pirkšana vai pasūtīšana):

—	tas, cik reizes pēdējos trijos mēnešos preces vai pakalpojumi privātai izmantošanai pirkti vai pasūtīti internetā: reižu skaits vai kategorijas: 1–2 reizes, 3–5 reizes, 6–10 reizes, vairāk nekā 10 reizes,

—

to preču vai pakalpojumu (izņemot akcijas vai citus finanšu pakalpojumus) kopējā vērtība, kuri pēdējos trijos mēnešos privātai izmantošanai pirkti vai pasūtīti internetā: summa EUR vai kategorijas: mazāk par EUR 50, EUR 50 līdz mazāk par EUR 100, EUR 100 līdz mazāk par EUR 500, EUR 500 līdz mazāk par EUR 1 000, EUR 1 000 vai vairāk;

vi)

par indivīdiem, kuri pēdējos divpadsmit mēnešos internetu ir izmantojuši interneta komercijai (preču vai pakalpojumu pirkšana vai pasūtīšana):

—	interneta izmantošana pēdējos divpadsmit mēnešos, lai pirktu vai pasūtītu pārtikas preces privātai izmantošanai,

—	interneta izmantošana pēdējos divpadsmit mēnešos, lai pirktu vai pasūtītu mājsaimniecības preces (piemēram, mēbeles, rotaļlietas utt., izņemot sadzīves elektronikas ierīces) privātai izmantošanai,

—	interneta izmantošana pēdējos divpadsmit mēnešos, lai pirktu vai pasūtītu zāles privātai izmantošanai,

—	interneta izmantošana pēdējos divpadsmit mēnešos, lai pirktu vai pasūtītu apģērbu vai sporta preces privātai izmantošanai,

—	interneta izmantošana pēdējos divpadsmit mēnešos, lai pirktu vai pasūtītu datoru aparatūru privātai izmantošanai,

—	interneta izmantošana pēdējos divpadsmit mēnešos, lai pirktu vai pasūtītu elektroniskas iekārtas (tostarp kameras) privātai izmantošanai,

—

interneta izmantošana pēdējos divpadsmit mēnešos, lai pirktu vai pasūtītu telekomunikāciju pakalpojumus (piemēram, televīzija, platjoslas pieslēguma abonementi, fiksētās līnijas vai mobilā tālruņa pieslēguma abonementi, naudas līdzekļu atjaunošana tālruņa priekšapmaksas kartēs) privātai izmantošanai,

—	interneta izmantošana pēdējos divpadsmit mēnešos, lai pirktu vai pasūtītu brīvdienu mītni (piemēram, viesnīcas) privātai izmantošanai,

—	interneta izmantošana pēdējos divpadsmit mēnešos, lai pirktu vai pasūtītu citus ar ceļojumu saistītus pakalpojumus (piemēram, transporta biļetes, automašīnu noma) privātai izmantošanai,

—	interneta izmantošana pēdējos divpadsmit mēnešos, lai pirktu vai pasūtītu pasākumu biļetes privātai izmantošanai,

—	interneta izmantošana pēdējos divpadsmit mēnešos, lai pirktu vai pasūtītu filmas vai mūziku privātai izmantošanai,

—	interneta izmantošana pēdējos divpadsmit mēnešos, lai pirktu vai pasūtītu grāmatas, žurnālus vai avīzes privātai izmantošanai,

—	interneta izmantošana pēdējos divpadsmit mēnešos, lai pirktu vai pasūtītu e-mācību materiālus privātai izmantošanai,

—	interneta izmantošana pēdējos divpadsmit mēnešos, lai pirktu vai pasūtītu videospēļu programmatūru, citu datorprogrammatūru un jauninājumus privātai izmantošanai,

—	interneta izmantošana pēdējos divpadsmit mēnešos, lai pirktu vai pasūtītu citas preces vai pakalpojumus privātai izmantošanai,

—	interneta izmantošana pēdējos divpadsmit mēnešos, lai pirktu vai pasūtītu preces vai pakalpojumus privātai izmantošanai, izcelsmes dalījumā: iekšzemes pārdevēji,

—	interneta izmantošana pēdējos divpadsmit mēnešos, lai pirktu vai pasūtītu preces vai pakalpojumus privātai izmantošanai, izcelsmes dalījumā: pārdevēji no citām ES valstīm,

—	interneta izmantošana pēdējos divpadsmit mēnešos, lai pirktu vai pasūtītu preces vai pakalpojumus privātai izmantošanai, izcelsmes dalījumā: pārdevēji no pārējās pasaules,

—	interneta izmantošana pēdējos divpadsmit mēnešos, lai pirktu vai pasūtītu preces vai pakalpojumus privātai izmantošanai, izcelsmes dalījumā: pārdevēju izcelsmes valsts nav zināma;

vii)

par indivīdiem, kuri pēdējos divpadsmit mēnešos internetu ir izmantojuši interneta komercijai (preču vai pakalpojumu pirkšana vai pasūtīšana), proti, pirkuši vai pasūtījuši filmas, mūziku, grāmatas, žurnālus, avīzes, videospēļu programmatūru, citu datorprogrammatūru un atjauninājumus:

—	filmas vai mūzika, ko privātai izmantošanai pēdējos divpadsmit mēnešos lejuplādēja vai kam piekļuva no tīmekļa vietnēm vai lietotnēm,

—	e-grāmatas, kuras privātai izmantošanai pēdējos divpadsmit mēnešos lejuplādēja vai kurām piekļuva no tīmekļa vietnēm vai lietotnēm,

—	e-žurnāli vai e-avīzes, ko privātai izmantošanai pēdējos divpadsmit mēnešos lejuplādēja vai kam piekļuva no tīmekļa vietnēm vai lietotnēm,

—	datorprogrammatūra (tostarp datorspēļu un videospēļu un programmatūras jauninājumi), ko privātai izmantošanai pēdējos divpadsmit mēnešos lejuplādēja vai kam piekļuva no tīmekļa vietnēm vai lietotnēm;

viii)

par indivīdiem, kuri internetu ir izmantojuši interneta komercijai (preču vai pakalpojumu pirkšana vai pasūtīšana) un kuri pirkuši vai pasūtījuši pie pārdevējiem no citām ES valstīm vai pārējās pasaules:

—	materiālas preces (piemēram, elektronika, apģērbs, rotaļlietas, pārtika, grāmatas, CD/DVD), kas pēdējos divpadsmit mēnešos pirktas vai pasūtītas privātai izmantošanai,

—	produkti, ko pēdējos divpadsmit mēnešos privātai izmantošanai lejuplādēja vai kam piekļuva no tīmekļa vietnēm vai lietotnēm (piemēram, filmas, mūzika, e-grāmatas, e-žurnāli, spēles, maksas lietotnes),

—	ceļojumu, izmitināšanas vai brīvdienu pakalpojumi (piemēram, biļetes un dokumenti pa pastu vai paša izdrukāti), kas pēdējos divpadsmit mēnešos pirkti vai pasūtīti privātai izmantošanai,

—	citi pakalpojumi (piemēram, pa pastu saņemtas pasākumu biļetes, telesakaru abonementi), kas pēdējos divpadsmit mēnešos pirkti vai pasūtīti privātai izmantošanai.

IKT drošība un uzticēšanās IKT

par mājsaimniecībām, kurās nav piekļuves internetam mājās, norādot iemeslu, kādēļ nav šādas piekļuves:

—	bažas par privātumu vai drošību;

ii)

par indivīdiem, kuri pēdējos divpadsmit mēnešos nav iesnieguši aizpildītas veidlapas publisku iestāžu tīmekļa vietnēs privātiem mērķiem, lai gan oficiālu veidlapu iesniegšana bija nepieciešama, neiesniegšanas iemesli:

—	bažas par personas datu aizsardzību un drošību.

IKT kompetence un prasmes

par indivīdiem, kuri pēdējos divpadsmit mēnešos ir izmantojuši internetu, šādu darbību veikšanas prasmes:

—	pārsūtīt datnes no datoriem uz citām ierīcēm,

—	instalēt programmatūru vai lietotnes,

—	veikt izmaiņas iestatījumos jebkādā programmatūrā, tostarp operētājsistēmā vai drošības programmās,

—	kopēt vai pārvietot datnes vai mapes,

—	izmantot teksta apstrādes programmatūru,

—	veidot prezentācijas vai dokumentus, kas ietver tekstu, attēlus, tabulas un diagrammas,

—	izmantot rēķintabulu programmatūru,

—	rediģēt fotogrāfijas, video vai audio datnes,

—	rakstīt kodu programmēšanas valodā;

ii)

par indivīdiem, kuri pēdējos divpadsmit mēnešos ir izmantojuši internetu un rēķintabulu programmatūru, šādu darbību veikšanas prasmes:

—	izmantot sarežģītākas rēķintabulu programmatūras funkcijas, kas paredzētas, lai organizētu un analizētu datus, piemēram, veicot šķirošanu, filtrēšanu un formulas un veidojot diagrammas;

iii)

par indivīdiem, kuri pēdējos divpadsmit mēnešos internetu ir izmantojuši interneta komercijai (preču vai pakalpojumu pirkšana vai pasūtīšana), problēmas, kas konstatētas saistībā ar interneta komerciju:

—	problēmas ar krāpšanu (piemēram, preces/pakalpojumi vispār nav saņemti, ļaunprātīga kredītkartes informācijas izmantošana);

iv)

par indivīdiem, kuri pēdējos divpadsmit mēnešos ir izmantojuši internetu, taču ne interneta komercijai (preču vai pakalpojumu pirkšana vai pasūtīšana), interneta komercijas šķēršļi:

—	maksājuma drošība vai bažas par privātumu (piemēram, kredītkartes vai personas datu sniegšana internetā).

IKT un interneta izmantošanas šķēršļi

par mājsaimniecībām, kurās nav piekļuves internetam mājās, iemesls, kādēļ nav piekļuves internetam mājās:

—	tām ir piekļuve internetam citur,

—	tām internets nav vajadzīgs, jo, piemēram, nav lietderīgs vai nav interesants,

—	aprīkojuma izmaksas ir pārāk lielas,

—	piekļuves izmaksas ir pārāk lielas (piemēram, tālrunis vai DSL abonements),

—	trūkst iemaņu,

—	reģionā nav pieejams platjoslas internets,

—	cits iemesls vai iemesli;

ii)

—	tehniskas problēmas ar tīmekļa vietni pasūtīšanas vai maksāšanas laikā,

—	grūtības atrast informāciju par garantijām un citām juridiskajām tiesībām,

—	lēnāks piegādes ātrums, nekā norādīts,

—	galīgās izmaksas ir lielākas, nekā norādīts (piemēram, lielākas piegādes izmaksas, negaidīta maksa par darījumu),

—	piegādātas nepareizas vai bojātas preces,

—	apgrūtināta sūdzību iesniegšana un kompensācijas saņemšana vai arī pēc sūdzības iesniegšanas saņemtā atbilde nav apmierinoša,

—	ārvalstu mazumtirgotājs, kas nepārdod respondenta paša valstī,

—	citas konstatētās problēmas,

—	nav konstatētas problēmas;

iii)

par indivīdiem, kuri pēdējos divpadsmit mēnešos ir izmantojuši internetu, taču ne interneta komercijai (preču vai pakalpojumu pirkšana vai pasūtīšana), interneta komercijas šķēršļi:

—	deva priekšroku personīgai iepirkšanās iespējai un/vai vēlējās apskatīt produktu veikalā, persona bija uzticīga veikaliem, ieraduma spēks;

—	iemaņu vai zināšanu trūkums (piemēram, nezina, kā jāizmanto tīmekļa vietne, vietnes izmantošana bija pārāk sarežģīta utt.),

—	problēmas, kas saistītas ar internetā pasūtīto preču piegādi (paiet pārāk ilgs laiks, loģistikas ziņā sarežģīti utt.),

—	bažas par preču saņemšanu vai nosūtīšanu atpakaļ, bažas par sūdzības iesniegšanu un kompensācijas saņemšanu,

—	nav maksājumu kartes, ko var izmantot, lai maksātu internetā,

—	(pēc iespējas) ārvalstu mazumtirgotājs, kas nepārdod respondenta valstī,

—	citi interneta komercijas šķēršļi.

IKT izmantošana, ko veic indivīdi, lai apmainītos ar informāciju un pakalpojumiem ar valsts un publiskām iestādēm (e-pārvalde)

par indivīdiem, kuri pēdējos divpadsmit mēnešos ir izmantojuši internetu:

—	interneta izmantošana privātiem mērķiem pēdējos divpadsmit mēnešos, lai iegūtu publisku iestāžu vai publisku dienestu tīmekļa vietnēs vai lietotnēs iekļautu informāciju (būtu jāizslēdz manuāli drukāti e-pasti),

—	interneta izmantošana privātiem mērķiem pēdējos divpadsmit mēnešos, lai lejupielādētu/drukātu publisku iestāžu vai publisku dienestu tīmekļa vietnēs vai lietotnēs iekļautas oficiālas veidlapas (būtu jāizslēdz manuāli drukāti e-pasti),

—	interneta izmantošana privātiem mērķiem pēdējos divpadsmit mēnešos, lai iesniegtu aizpildītas tiešsaistes veidlapas publiskās iestādēs vai publiskos dienestos (būtu jāizslēdz manuāli drukāti e-pasti);

ii)

par indivīdiem, kuri pēdējos divpadsmit mēnešos nav iesnieguši aizpildītas veidlapas publisku iestāžu tīmekļa vietnēs privātiem mērķiem:

—	tie neiesniedza aizpildītas veidlapas, jo nebija jāiesniedz oficiālas veidlapas;

iii)

par indivīdiem, kuri pēdējos divpadsmit mēnešos nav iesnieguši aizpildītas veidlapas publisku iestāžu tīmekļa vietnēs privātiem mērķiem, lai gan bija jāiesniedz oficiālas veidlapas, neiesniegšanas iemesli:

—	šāds tīmekļa vietnes pakalpojums nebija pieejams,

—	iemaņu vai zināšanu trūkums (piemēram, viņi nezina, kā jāizmanto tīmekļa vietne, vai vietnes izmantošana bija pārāk sarežģīta),

—	(pēc izvēles) nav elektroniskā paraksta vai elektroniskās identifikācijas kartes/apliecības, kas nepieciešama autentificēšanai vai pakalpojuma izmantošanai, vai ir problēmas ar šādu parakstu vai identifikācijas karti/apliecību,

—	cita persona iesniedza veidlapas respondenta vārdā (piemēram, konsultants, nodokļu konsultants, radinieks vai ģimenes loceklis),

—	cits iemesls(-i), kādēļ publiskām iestādēm nav iesniegtas aizpildītas veidlapas tiešsaistē;

iv)

specifiski rādītāji par e-pārvaldes pakalpojumu darījumiem iepriekšējā kalendārajā gadā:

—	(pēc izvēles) indivīdu iesniegto nodokļu deklarāciju kopējais skaits, indivīdu elektroniski iesniegto nodokļu deklarāciju kopējais skaits, indivīdu elektroniski iesniegto nodokļu deklarāciju kopējais skaits, izmantojot starpniekus,

—

(pēc izvēles) kopējais paziņojumu skaits par dzīvi dzimušajiem bērniem civilstāvokļa aktu reģistrācijas birojā, kopējais elektronisko paziņojumu skaits par dzīvi dzimušajiem bērniem civilstāvokļa aktu reģistrācijas birojā, dzīvu dzimušo bērnu kopējais skaits civilstāvokļa aktu reģistrācijas birojā, kas iesniegts elektroniski, izmantojot starpniekus,

—

(pēc izvēles) civilstāvokļa aktu reģistrācijas birojā iesniegtais miršanas fakta paziņojumu kopējais skaits, civilstāvokļa aktu reģistrācijas birojā elektroniski iesniegtais miršanas fakta paziņojumu kopējais skaits, tādu miršanas fakta paziņojumu kopējais skaits, kas elektroniski iesniegti civilstāvokļa aktu reģistrācijas birojā, izmantojot starpniekus,

—	(pēc izvēles) pieprasīto dzimšanas apliecību kopējais skaits, elektroniski pieprasīto dzimšanas apliecību kopējais skaits,

—	(pēc izvēles) pieprasīto miršanas apliecību kopējais skaits, elektroniski pieprasīto miršanas apliecību kopējais skaits.

Piekļuve tehnoloģijām un to izmantošana, nodrošinot spēju pieslēgties internetam vai citiem tīkliem jebkurā vietā un laikā (visuresoša savienojamība)

par indivīdiem, kuri pēdējos trijos mēnešos ir izmantojuši internetu:

—	mobilā tālruņa vai viedtālruņa izmantošana pēdējos trijos mēnešos, lai piekļūtu internetam ārpus mājām vai darba,

—	portatīvā datora (piemēram, klēpjdators vai planšetdators) izmantošana pēdējos trijos mēnešos, lai piekļūtu internetam ārpus mājām vai darba,

—	citu mobilo ierīču izmantošana pēdējos trijos mēnešos, lai piekļūtu internetam ārpus mājām vai darba,

—	pēdējos trijos mēnešos nav izmantotas mobilās ierīces, lai piekļūtu internetam ārpus mājām vai darba;

ii)

par indivīdiem, kuri izmantojuši mobilo tālruni vai viedtālruni pēdējos trijos mēnešos, lai piekļūtu internetam ārpus mājām vai darba:

—	mobilā tālruņa (vai viedtālruņa) izmantošana pēdējos trijos mēnešos, lai no mobilo tālruņu tīkla piekļūtu internetam ārpus mājām vai darba,

—	mobilā tālruņa vai viedtālruņa izmantošana pēdējos trijos mēnešos, lai no bezvadu tīkla piekļūtu internetam ārpus mājām vai darba;

iii)

par indivīdiem, kuri pēdējos trijos mēnešos izmantojuši portatīvo datoru, lai piekļūtu internetam ārpus mājām vai darba:

—	portatīvā datora izmantošana pēdējos trijos mēnešos, lai mobilo tālruņu tīklā ar USB spraudni vai (SIM) karti, vai mobilo tālruni vai viedtāluni kā modemu piekļūtu internetam ārpus mājām vai darba,

—	mobilā portatīvā datora izmantošana pēdējos trijos mēnešos, lai no bezvadu tīkla piekļūtu internetam ārpus mājām vai darba.

B. APTVĒRUMS

1)	Statistikas vienības, kuras jāizraugās, lai sagatavotu šā pielikuma A daļas 2. punktā minētos rādītājus, kas attiecas uz mājsaimniecībām, ir mājsaimniecības, kurās ir vismaz viens loceklis vecumā no 16 līdz 74 gadiem.

2)	Statistikas vienības, kuras jāizraugās, lai sagatavotu šā pielikuma A daļas 2. punktā minētos rādītājus, kas attiecas uz indivīdiem, ir indivīdi vecumā no 16 līdz 74 gadiem.

3)	Ģeogrāfiskās robežas aptver mājsaimniecības un/vai indivīdus, kuri dzīvo jebkurā attiecīgās dalībvalsts teritorijas daļā.

C. PĀRSKATA PERIODS

Galvenais pārskata periods statistikas vākšanai ir 2017. gada pirmais ceturksnis.

D. SOCIĀLEKONOMISKIE PAMATRĀDĪTĀJI

Par šā pielikuma A daļas 2. punktā minētajiem tematiem un to rādītājiem, kas attiecas uz mājsaimniecībām, jāvāc šādi pamatrādītāji:

a)	dzīvesvietas reģions, ko norāda saskaņā ar NUTS 1 reģionu klasifikāciju;

b)	(pēc izvēles) dzīvesvietas reģions, ko norāda saskaņā ar NUTS 2 klasifikāciju;

c)	ģeogrāfiskā atrašanās vieta, proti, vai dzīvo mazāk attīstītā reģionā, pārejas posma reģionā vai attīstītākā reģionā;

d)	urbanizācijas līmenis, proti, vai dzīvo blīvi apdzīvotos rajonos, vidēji blīvi apdzīvotos rajonos vai reti apdzīvotos rajonos;

mājsaimniecības tips, norādot personu skaitu mājsaimniecībā: (pēc izvēles) 16 līdz 24 gadus vecu personu skaits, (pēc izvēles) 16 līdz 24 gadus vecu studentu skaits, (pēc izvēles) 25 līdz 64 gadus vecu personu skaits, (pēc izvēles) 65 gadus vecu vai vecāku personu skaits (jāvāc atsevišķi: par 16 gadiem jaunāku bērnu skaits, (pēc izvēles) 14 līdz 15 gadus vecu bērnu skaits, (pēc izvēles) 5 līdz 13 gadus vecu bērnu skaits, (pēc izvēles) tādu bērnu skaits, kuri ir 4 gadus veci vai jaunāki);

f)	(pēc izvēles) mājsaimniecības ikmēneša neto ienākumi, kas vācami vērtības izteiksmē vai izmantojot lieluma klases, kas ir savietojamas ar ienākumu kvartilēm;

g)	(pēc izvēles) ekvivalenti mājsaimniecības kopējie ikmēneša neto ienākumi kvintilēs.

Par šā pielikuma A daļas 2. punktā minētajiem tematiem un to rādītājiem, kas attiecas uz indivīdiem, jāvāc šādi pamatrādītāji:

dzimums;

b)	dzimšanas valsts, norādot, vai persona ir valstī dzimusi persona vai ārvalstī dzimusi persona; šajā gadījumā norādot arī, vai persona ir dzimusi citā ES dalībvalstī vai valstī ārpus ES;

c)	valstiskā piederība un, vai persona ir valstspiederīgais vai ārzemnieks, norādot, vai persona ir citas ES dalībvalsts valstspiederīgais vai trešās valsts valstspiederīgais;

d)	vecums pilnos gados; (pēc izvēles) jaunāki par 16 vai vecāki par 74, vai abi;

e)	(pēc izvēles) personas faktiskais ģimenes stāvoklis, neatkarīgi no tā, vai dzīvo civillaulībā;

iegūtais izglītības līmenis (augstākais veiksmīgi pabeigtais izglītības līmenis) saskaņā ar Starptautisko standartizēto izglītības klasifikāciju (ISCED 2011): mazāka nekā pamatskolas izglītība (ISCED 0, 1 vai 2), vidusskolas izglītība un pēcvidusskolas izglītība, kas nav augstākā izglītība (ISCED 3 vai 4), augstākā izglītība (ISCED 5, 6, 7 vai 8), mazāka nekā sākumskolas izglītība (ISCED 0), sākumskolas izglītība (ISCED 1), pamatskolas izglītība (ISCED 2), vidusskolas izglītība (ISCED 3), pēcvidusskolas izglītība, kas nav augstākā izglītība (ISCED 4), augstākās izglītības pirmais posms (ISCED 5), bakalaura vai līdzvērtīga izglītība (ISCED 6), maģistra vai līdzvērtīga izglītība (ISCED 7) vai doktora vai līdzvērtīga izglītība (ISCED 8);

nodarbinātības statuss, norādot, vai persona ir nodarbinātais vai pašnodarbinātais, ieskaitot ģimenē strādājošos (pēc izvēles: pilna laika nodarbinātais vai pašnodarbinātais, nepilna laika nodarbinātais vai pašnodarbinātais, nodarbinātais ar pastāvīgu darbu vai beztermiņa darbu; nodarbinātais ar pagaidu darbu vai darba līgumu uz noteiktu laiku; pašnodarbinātais, ieskaitot ģimenē strādājošos);

(pēc izvēles) norādīt nodarbinātības ekonomikas nozari:

NACE 2. red. sadaļas	Apraksts
A	Lauksaimniecība, mežsaimniecība un zivsaimniecība
B, C, D un E	Apstrādes rūpniecība, ieguves rūpniecība un karjeru izstrāde un citas nozares
F	Būvniecība
G, H un I	Vairumtirdzniecība un mazumtirdzniecība, transports, izmitināšana un ēdināšanas pakalpojumi
J	Informācija un saziņa
K	Finanšu un apdrošināšanas darbības
L	Operācijas ar nekustamo īpašumu
M un N	Uzņēmējdarbības pakalpojumi
O, P un Q	Valsts pārvalde, aizsardzība, izglītība, veselība un sociālā aprūpe
R, S, T un U	Citi pakalpojumi

nodarbinātības statuss: bezdarbnieki vai studenti, kuri nav darbaspēks, citas personas, kuras nav darbaspēks (pēc izvēles citām personām, kuras nav darbaspēks: pensijā, priekšlaicīgi pensionējusies vai pārtraukusi uzņēmējdarbību, pastāvīgi darbnespējīga, obligātajā militārajā dienestā vai civildienestā, pilda mājas pienākumus vai nenodarbināta citu iemeslu dēļ);

j)	nodarbošanās saskaņā ar Starptautisko standartizēto profesiju klasifikāciju (ISCO-08): fiziskā darba strādnieki, darbinieki, kas nav fiziskā darba strādnieki, IKT jomā iesaistītie darbinieki, IKT jomā neiesaistītie darbinieki, (pēc izvēles) visas profesijas saskaņā ar ISCO-08 divu ciparu līmenī.

E. PERIODISKUMS

Šajā pielikumā prasītos datus par 2017. gadu sniedz vienu reizi.

F. REZULTĀTU NOSŪTĪŠANAS TERMIŅI

1)	Regulas (EK) Nr. 808/2004 6. pantā un II pielikuma 6. punktā minētās individuālo datu kopas, kas neļauj tieši noteikt attiecīgās statistikas vienības, nosūta Eurostat līdz 2017. gada 5. oktobrim. Datu kopu pabeidz, apstiprina un pieņem līdz minētajai dienai.

2)	Regulas (EK) Nr. 808/2004 6. pantā minētos metadatus nosūta Eurostat līdz 2017. gada 31. maijam.

3)	Regulas (EK) Nr. 808/2004 7. panta 3. punktā minēto kvalitātes ziņojumu nosūta Eurostat līdz 2017. gada 5. novembrim.

4)	Datus un metadatus sniedz Eurostat, izmantojot vienoto datu nosūtīšanas punktu, saskaņā ar Eurostat norādīto datu apmaiņas standartu. Attiecībā uz metadatiem un kvalitātes ziņojumā izmanto standarta metadatu formātu, ko nosaka Eurostat.

Top

Choose the experimental features you want to try