Numeris

Paslaugos, kurioms šis numeris rezervuojamas

Specialios sąlygos, taikomos teisei naudotis šiuo numeriu

116 000

Paslaugos pavadinimas

Karštoji linija pranešimams apie dingusius vaikus

Apibūdinimas

Teikiant šią paslaugą a) priimami ir policijai nukreipiami skambučiai, kuriais pranešama apie dingusius vaikus; b) už dingusį vaiką atsakingiems asmenims teikiamos konsultacijos ir parama; c) teikiama pagalba atliekant tyrimą.

Paslauga teikiama nuolatos (t. y. visą parą visomis savaitės dienomis visoje šalyje).

116 006

Paslaugos pavadinimas

Pagalbos nusikaltimų aukoms linija

Apibūdinimas

Šios paslaugos paskirtis – nusikaltimų aukoms teikti psichologinę pagalbą, informuoti jas apie jų teises ir būdus, kaip tomis teisėmis pasinaudoti, taip pat nusikaltimų aukas nukreipti į atitinkamas organizacijas. Visų pirma teikiama informacija apie a) vietos policiją ir baudžiamojo persekiojimo tvarką, b) kompensavimo galimybes ir draudimą. Be to, nusikaltimų aukoms padedama rasti kitus susijusios pagalbos šaltinius.

Sutrikus nuolatiniam paslaugos teikimui (t. y. visą parą visomis savaitės dienomis visoje šalyje), paslaugos teikėjas turi užtikrinti, kad informacija apie paslaugos teikimą visuomenei būtų paskelbta lengvai prieinama forma, o asmenims, skambinantiems paslaugos numeriu, kai paslauga neveikia, būtų pranešama, kada paslaugos teikimas bus atnaujintas.

116 111

Paslaugos pavadinimas

Vaikų pagalbos linijos

Apibūdinimas

Šios paslaugos paskirtis – padėti vaikams, kuriems trūksta dėmesio ir saugumo; vaikai sujungiami su atitinkamomis tarnybomis ir jiems teikiama kita būtina informacija. Ši paslauga suteikia vaikams galimybę išsakyti savo problemas, pasikalbėti jiems rūpimais klausimais ir kreiptis pagalbos neatidėliotinu atveju.

Sutrikus nuolatiniam paslaugos teikimui (t. y. visą parą visomis savaitės dienomis visoje šalyje), paslaugos teikėjas turi užtikrinti, kad informacija apie paslaugos teikimą visuomenei būtų paskelbta lengvai prieinama forma, o asmenims, skambinantiems paslaugos numeriu, kai paslauga neveikia, būtų pranešama, kada paslaugos teikimas bus atnaujintas.

116 117

Paslaugos pavadinimas

Budinti medicinos pagalbos nesunkiems ligoniams tarnyba

Apibūdinimas

Skambintojai, kuriems reikia skubiai padėti, tačiau kurių gyvybei pavojus negresia, informuojami, kur kreiptis medicinos pagalbos, ypač (tačiau neišimtinai) po darbo valandų, savaitgaliais ir per valstybines šventes. Skambintojas sujungiamas su kvalifikuotu ir tinkamai informuotu skambučių operatoriumi, arba skambintojas sujungiamas tiesiai su kvalifikuotu medicinos specialistu arba klinikos gydytoju.

Sutrikus nuolatiniam paslaugos teikimui (t. y. visą parą visomis savaitės dienomis visoje šalyje), paslaugos teikėjas turi užtikrinti, kad informacija apie paslaugos teikimą visuomenei būtų paskelbta lengvai prieinama forma, o asmenims, skambinantiems paslaugos numeriu, kai paslauga neveikia, būtų pranešama, kada paslaugos teikimas bus atnaujintas.

116 123

Paslaugos pavadinimas

Psichologinės pagalbos linijos

Apibūdinimas

Skambintojai paslaugos numeriu gali atvirai pabendrauti, jų išklausoma nepateikiant šališkų vertinimų. Šios paslaugos paskirtis – teikti psichologinę pagalbą skambintojams, kurie jaučiasi vieniši, yra ištikti psichologinės krizės arba galvoja apie savižudybę.

Sutrikus nuolatiniam paslaugos teikimui (t. y. visą parą visomis savaitės dienomis visoje šalyje), paslaugos teikėjas turi užtikrinti, kad informacija apie paslaugos teikimą visuomenei būtų paskelbta lengvai prieinama forma, o asmenims, skambinantiems paslaugos numeriu, kai paslauga neveikia, būtų pranešama, kada paslaugos teikimas bus atnaujintas.