ISSN 1977-0944

Gazzetta ufficiale

dell’Unione europea

C 434A

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Edizione in lingua italiana

Comunicazioni e informazioni

59° anno
24 novembre 2016


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V   Avvisi

 

PROCEDIMENTI AMMINISTRATIVI

 

Ufficio europeo di selezione del personale (EPSO)

2016/C 434 A/01

Bando di concorso generale — EPSO/AD/330/16 — Amministratori nel settore dell'energia nucleare (AD 7) per i seguenti profili: 1. Ispettori per i controlli di sicurezza nucleare 2. Funzionari amministrativi

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IT

 


V Avvisi

PROCEDIMENTI AMMINISTRATIVI

Ufficio europeo di selezione del personale (EPSO)

24.11.2016   

IT

Gazzetta ufficiale dell’Unione europea

CA 434/1


BANDO DI CONCORSO GENERALE

EPSO/AD/330/16 — Amministratori nel settore dell'energia nucleare (AD 7) per i seguenti profili: 1. Ispettori per i controlli di sicurezza nucleare 2. Funzionari amministrativi

(2016/C 434 A/01)

Termine ultimo per l'iscrizione: 5 gennaio 2017 alle ore 12 (mezzogiorno), CET

L'Ufficio europeo di selezione del personale (EPSO) organizza un concorso generale per titoli ed esami al fine di costituire due elenchi di riserva dai quali la Commissione europea (principalmente la direzione generale dell'Energia, DG ENER, a Lussemburgo) attingerà per l'assunzione di nuovi funzionari « amministratori» (gruppo di funzioni AD).

Il presente bando di concorso e i suoi allegati costituiscono il quadro giuridicamente vincolante delle procedure di selezione.

Per le disposizioni generali applicabili ai concorsi generali, si veda l'ALLEGATO III.

Numero di posti disponibili negli elenchi di riserva per ciascun profilo

1.

Ispettori per i controlli di sicurezza nucleare — 20

2.

Funzionari amministrativi — 15

Il presente bando riguarda due profili. È possibile candidarsi a uno solo di essi . La scelta deve essere fatta al momento dell'iscrizione elettronica e non potrà essere modificata dopo la convalida dell'atto di candidatura per via elettronica.

NATURA DELLE FUNZIONI

Il presente concorso generale è indetto al fine di assumere «amministratori» specializzati nel settore dell'energia nucleare.

I futuri funzionari sono chiamati a svolgere prevalentemente i seguenti compiti conformemente al profilo scelto:

profilo 1: attività di ispezione relative ai controlli di sicurezza nucleare;

profilo 2: attività legislative, amministrative, consultive e di vigilanza.

Per maggiori informazioni sulle funzioni tipiche da svolgere si veda l'ALLEGATO I.

CONDIZIONI DI AMMISSIONE

Al momento della convalida della domanda, i candidati devono soddisfare TUTTE le condizioni riportate qui di seguito.

Requisiti generali

Godere dei diritti civili in quanto cittadini di uno Stato membro dell'UE

Essere in regola con le norme nazionali vigenti in materia di servizio militare

Offrire le garanzie di moralità richieste per l'esercizio delle funzioni da svolgere

Condizioni specifiche: lingue

Lingua 1: almeno il livello C1 di una delle 24 lingue ufficiali dell'UE

Lingua 2: almeno il livello B2 in francese, inglese o tedesco; la lingua 2 è obbligatoriamente diversa dalla lingua 1

Per informazioni sui livelli linguistici, si veda il quadro comune europeo di riferimento per le lingue ( https://europass.cedefop.europa.eu/it/resources/european-language-levels-cefr)

La lingua 2 è obbligatoriamente l'inglese, il francese o il tedesco. L'atto di candidatura deve essere compilato nella lingua 2.

I candidati idonei assunti come ispettori per i controlli di sicurezza nucleare devono avere una buona padronanza di almeno una delle seguenti lingue: inglese, francese o tedesco. La maggioranza delle ispezioni annuali è effettuata in Francia, Regno Unito e Germania in cui sono presenti la maggior parte o tutti i tipi di impianti del ciclo del combustibile nucleare.

Per quanto concerne l'uso dell'inglese e del francese, in Francia e nel Regno Unito sono in funzione gli unici impianti di ritrattamento industriali in Europa, e i candidati idonei assunti come funzionari amministrativi devono avere una buona padronanza almeno dell'inglese o del francese poiché dovranno negoziare con paesi terzi/organizzazioni internazionali e rappresentare l'Euratom nelle organizzazioni internazionali. Inoltre lavoreranno in stretta cooperazione con gli ispettori nucleari e dovranno essere in grado di comunicare con loro in una lingua comune.

Per quanto riguarda il tedesco, in Germania si trova un gran numero di reattori di potenza e di impianti di arricchimento e di fabbricazione del combustibile (fonte: https://ec.europa.eu/energy/sites/ener/files/documents/20151211%20Annual_Report%202014.pdf).

Infine, i candidati assunti dovranno lavorare efficacemente con gli altri membri del personale già in funzione presso la DG ENER, dove le tre principali lingue dichiarate sono, in ordine discendente, inglese, francese e tedesco. Queste lingue sono conosciute, rispettivamente, dall'87 %, dal 77 % e dal 31 % del personale che attualmente lavora presso la DG ENER, mentre la quarta lingua è conosciuta dal 16 % del personale (fonte: lingue dichiarate dal personale della DG ENER).

Condizioni specifiche: qualifiche ed esperienza professionale

1.

Ispettori per i controlli di sicurezza nucleare

Un livello di studi corrispondente a una formazione universitaria completa di almeno 4 anni attestata da un diploma in fisica nucleare, chimica nucleare, medicina nucleare, radioprotezione, radiobiologia, fisica, chimica, ingegneria o altra materia direttamente attinente alla natura delle funzioni da svolgere, seguito da un'esperienza professionale della durata di almeno 6 anni attinente alla natura delle funzioni da svolgere,

oppure

un livello di studi corrispondente a una formazione universitaria completa di almeno 3 anni attestata da un diploma in fisica nucleare, chimica nucleare, medicina nucleare, radioprotezione, radiobiologia, fisica, chimica, ingegneria o altra materia direttamente attinente alla natura delle funzioni da svolgere, seguito da un'esperienza professionale della durata di almeno 7 anni attinente alla natura delle funzioni da svolgere.

2.

Funzionari amministrativi

Un livello di studi corrispondente a una formazione universitaria completa di almeno 4 anni attestata da un diploma, seguito da un'esperienza professionale della durata di almeno 6 anni attinente alla natura delle funzioni da svolgere,

oppure

un livello di studi corrispondente a una formazione universitaria completa di almeno 3 anni attestata da un diploma, seguito da un'esperienza professionale della durata di almeno 7 anni attinente alla natura delle funzioni da svolgere.

Per esempi di qualifiche minime, si veda l'ALLEGATO IV

MODALITÀ DI SELEZIONE

1)    Test a scelta multipla su computer

Se il numero di candidati iscritti supera una determinata soglia per ciascun profilo, fissata dall'EPSO in qualità di autorità che ha il potere di nomina, tutti coloro che hanno convalidato l'atto di candidatura entro i termini saranno convocati per sostenere una serie di test a scelta multipla su computer in un centro accreditato dell'EPSO.

Se il numero dei candidati è al di sotto di tale soglia , i test si svolgeranno invece presso un Assessment Center (punto 3).

I test a scelta multipla su computer saranno strutturati nel modo seguente:

Test

Lingua

Domande

Durata

Punteggio minimo richiesto

Ragionamento verbale

Lingua 1

20 domande

35 minuti

10/20

Ragionamento numerico

Lingua 1

10 domande

20 minuti

Ragionamento numerico + astratto combinati: 10/20

Ragionamento astratto

Lingua 1

10 domande

10 minuti

Questi test sono eliminatori e il punteggio in essi ottenuto non è sommato a quello delle altre prove dell'Assessment Center.

2)    Selezione in base alle qualifiche

In primo luogo saranno controllate le condizioni di ammissione sulla base dei dati forniti dai candidati nell'atto di candidatura online. Ci sono 2 opzioni possibili:

se i test a scelta multipla su computer sono stati organizzati preliminarmente , i fascicoli dei candidati saranno controllati in ordine decrescente in base al punteggio ottenuto in tali test fino a raggiungere una determinata soglia stabilita per ciascun profilo dall'EPSO in qualità di autorità che ha il potere di nomina. I restanti fascicoli non saranno esaminati;

se i test a scelta multipla su computer non sono stati organizzati preliminarmente , saranno controllate le condizioni di ammissione dei fascicoli di tutti i candidati.

In un secondo momento, per i soli candidati ammissibili selezionati nel modo descritto, sarà effettuata la selezione in base alle qualifiche a partire dalle informazioni fornite nella sezione «valutazione dei talenti» (FR: Évaluateur de Talent; EN: Talent Screener; DE: Talentfilter) dell'atto di candidatura. La commissione giudicatrice assegnerà a ogni criterio di selezione un coefficiente di ponderazione in base alla sua rilevanza (da 1 a 3) e a ciascuna risposta fornita dai candidati saranno attribuiti da 0 a 4 punti.

La commissione giudicatrice moltiplicherà poi i punti per il coefficiente di ponderazione di ciascun criterio e sommerà i punteggi ottenuti al fine di individuare i candidati il cui profilo corrisponde maggiormente alle funzioni da svolgere.

Per l'elenco dei criteri, si veda l'ALLEGATO II.

3)    Assessment Center

Il numero di candidati convocati a questa fase sarà al massimo 3 volte superiore al numero dei candidati da iscrivere nell'elenco di riserva per ciascun profilo. I candidati che hanno conseguito uno dei migliori punteggi complessivi nella selezione in base alle qualifiche saranno convocati per 1 o 2 giornate presso un Assessment Center, in linea di massima a Lussemburgo , per sostenere le prove nella loro lingua 2 .

Se i test a scelta multipla su computer di cui al punto 1 non sono stati preliminarmente organizzati , i candidati dovranno sostenerli in questa fase.

All'Assessment Center saranno valutate otto competenze generali e le competenze specifiche richieste per il presente concorso mediante 4 prove (interviste sulle competenze generali e specifiche, esercizio in gruppo e studio di caso), come indicato nelle tabelle sottostanti.

Competenza

Test

1.

Analisi e risoluzione di problemi

Studio di caso

Intervista basata sulle competenze generali

2.

Comunicazione

Studio di caso

Intervista basata sulle competenze generali

3.

Capacità di produrre risultati di qualità

Studio di caso

Intervista basata sulle competenze generali

4.

Apprendimento e sviluppo

Esercizio di gruppo

Intervista basata sulle competenze generali

5.

Individuazione delle priorità e spirito organizzativo

Esercizio di gruppo

Studio di caso

6.

Resilienza

Esercizio di gruppo

Intervista basata sulle competenze generali

7.

Capacità di lavorare con gli altri

Esercizio di gruppo

Intervista basata sulle competenze generali

8.

Leadership

Esercizio di gruppo

Intervista basata sulle competenze generali

Punteggio minimo richiesto

3/10 per ogni competenza e un punteggio minimo complessivo di 40/80


Competenza

Test

Competenze specifiche

Intervista basata sulle competenze specifiche

Punteggio minimo richiesto

50/100

4)    Elenco di riserva

Dopo aver verificato i documenti giustificativi dei candidati, la commissione esaminatrice compilerà un elenco di riserva per ciascun profilo con i nomi dei candidati che hanno ottenuto i migliori punteggi complessivi dopo le prove dell'Assessment Center, fino a concorrenza del numero di posti disponibili nell'elenco di riserva. L'elenco sarà redatto in ordine alfabetico.

COME E QUANDO PRESENTARE LA CANDIDATURA

Occorre iscriversi per via elettronica collegandosi al sito dell'EPSO http://jobs.eu-careers.eu entro la seguente data:

5 gennaio 2017 alle ore 12 (mezzogiorno), CET


ALLEGATO I

FUNZIONI DA SVOLGERE

Il presente concorso generale è indetto al fine di assumere amministratori specializzati nel settore dell'energia nucleare.

Nel quadro della politica dell'UE in materia di energia nucleare e/o delle funzioni di ispezione relative ai controlli di sicurezza nucleare di cui al capo 7 del trattato Euratom, i funzionari dovranno svolgere funzioni di ispezione, consulenza e supervisione o funzioni legislative e amministrative.

Le principali funzioni dei candidati idonei possono includere quanto segue:

1.   Ispettori per i controlli di sicurezza nucleare

Ispezionare gli impianti nucleari a tutti gli stadi del ciclo del combustibile nucleare. Tale funzione prevede la verifica delle caratteristiche tecniche degli impianti e della conformità e della coerenza delle dichiarazioni contabili relative al nucleare, l'esame della documentazione giustificativa e la verifica dell'inventario fisico mediante misurazioni e analisi qualitative e quantitative, il prelievo di campioni, l'applicazione di misure di contenimento e vigilanza e la redazione di relazioni particolareggiate;

partecipare all'elaborazione di dispositivi di controllo della sicurezza specifici di ciascun impianto nucleare;

sviluppare, preparare, tarare e installare le apparecchiature e gli strumenti e occuparsi della loro manutenzione;

preparare, partecipare e dar seguito a riunioni/negoziati con i portatori di interessi interni (altri servizi della Commissione) ed esterni (altre istituzioni dell'UE, Stati membri, autorità nazionali, gestori di impianti nucleari, organizzazioni internazionali, ecc.).

Tali funzioni prevedono missioni frequenti e l'accesso a zone controllate degli impianti nucleari. Dato il carattere sensibile delle informazioni trattate, i futuri funzionari saranno sottoposti a nulla osta di sicurezza. La domanda di nulla osta per l'accesso alle informazioni classificate è parte della procedura di assunzione.

2.   Funzionari amministrativi

Sviluppare politiche e legislazione dell'UE nel settore dell'energia nucleare, in particolare per quanto riguarda la sicurezza degli impianti nucleari, la gestione sicura del combustibile nucleare esaurito e dei rifiuti radioattivi, la dismissione degli impianti nucleari, la sicurezza dei trasporti di materie nucleari, la radioprotezione, la preparazione e la risposta alle emergenze, la responsabilità civile nucleare, gli investimenti e la fusione termonucleare;

assicurare la corretta attuazione della vigente legislazione dell'UE nel settore dell'energia nucleare;

rappresentare l'Euratom in seno alle organizzazioni internazionali e nei progetti nel settore dell'energia nucleare e partecipare alla loro governance;

preparare, partecipare e dar seguito a riunioni con i portatori di interessi interni (altri servizi della Commissione) ed esterni (altre istituzioni dell'UE, Stati membri, autorità nazionali, gestori di impianti nucleari, ecc.);

condurre negoziati con paesi terzi o organizzazioni internazionali, anche in relazione ad accordi multilaterali e bilaterali dell'Euratom;

effettuare analisi e studi in materia di energia nucleare.

Dato il carattere sensibile delle informazioni trattate, i futuri funzionari saranno sottoposti a nulla osta di sicurezza. La domanda di nulla osta per l'accesso alle informazioni classificate è parte della procedura di assunzione.

Fine dell'ALLEGATO I, cliccare qui per tornare al testo principale


ALLEGATO II

CRITERI DI SELEZIONE

La commissione giudicatrice prende in considerazione i criteri indicati in appresso per la selezione in base alle qualifiche.

1.   Ispettori per i controlli di sicurezza nucleare

1)

Uno o più diplomi di laurea specialistica o di livello superiore, oltre a quello richiesto per accedere al concorso, in fisica nucleare, chimica nucleare, medicina nucleare, radioprotezione, radiobiologia, ingegneria, fisica, chimica o altra materia direttamente attinente alla natura delle funzioni da svolgere;

2)

esperienza professionale (compresa l'esperienza acquisita mediante la cooperazione con organizzazioni internazionali pertinenti) nel settore della fisica, della chimica o dell'ingegneria;

3)

esperienza professionale (compresa l'esperienza acquisita mediante la cooperazione con organizzazioni internazionali pertinenti) nel settore nucleare;

4)

esperienza professionale inerente agli aspetti regolamentari del settore nucleare;

5)

esperienza professionale inerente alla contabilità e al controllo delle materie nucleari;

6)

esperienza professionale nelle tecniche di misurazione nel settore nucleare;

7)

esperienza professionale nella negoziazione con parti terze, ad esempio le organizzazioni internazionali, le autorità e i rappresentanti di imprese, gli enti accademici, gli istituti di ricerca e la società civile;

8)

esperienza professionale nella redazione di note informative e relazioni e nella preparazione del materiale di supporto, attinente alla natura delle funzioni da svolgere.

2.   Funzionari amministrativi

1)

Uno o più diplomi di laurea specialistica o di livello superiore, oltre a quello richiesto per accedere al concorso, in scienze politiche, legge, economia o qualsiasi altro settore direttamente attinente alla natura delle funzioni da svolgere;

2)

esperienza professionale inerente agli aspetti economici, finanziari, giuridici o politici dell'energia nucleare, in particolare nel mercato UE dell'energia, e/o agli investimenti industriali nel settore nucleare;

3)

esperienza professionale inerente agli aspetti regolamentari del settore nucleare;

4)

esperienza professionale nella valutazione della legislazione nazionale nel settore nucleare, in particolare per quanto riguarda l'attuazione delle disposizioni del trattato Euratom e del diritto derivato in materia nucleare (ad esempio la direttiva modificata sulla sicurezza nucleare, la direttiva sul combustibile nucleare esaurito e sui rifiuti radioattivi e/o la direttiva sulle norme fondamentali di sicurezza);

5)

esperienza professionale nella redazione di testi giuridici regolamentari, note informative e relazioni e nella preparazione del materiale di supporto, attinente alla natura delle funzioni da svolgere;

6)

esperienza professionale inerente ai processi legislativi del settore nucleare;

7)

esperienza professionale nella negoziazione con parti terze, ad esempio le organizzazioni internazionali, le autorità e i rappresentanti di imprese, gli enti accademici, gli istituti di ricerca e la società civile;

8)

esperienza professionale nella redazione, negoziazione e attuazione di accordi e convenzioni internazionali che rientrano nell'ambito di competenza dell'Euratom, tenendo conto in particolare del pertinente contesto giuridico internazionale (ad esempio le convenzioni dell'AIEA sulla sicurezza nucleare, la convenzione congiunta e la convenzione di Vienna sulla responsabilità nucleare);

9)

esperienza professionale di almeno 3 anni in una pubblica amministrazione o in un'istituzione internazionale competente in materia di energia nucleare.

Fine dell'ALLEGATO II, cliccare qui per tornare al testo principale


ALLEGATO III

DISPOSIZIONI GENERALI RELATIVE AI CONCORSI GENERALI

Nell'ambito delle procedure di selezione organizzate dall'EPSO, tutti i riferimenti ai candidati sono da intendersi sempre come riferimenti a persone di sesso sia maschile che femminile.

SOMMARIO

1.

CHI PUÒ CANDIDARSI 9

1.1

Competenze generali 9

1.2

Condizioni generali 9

1.3

Condizioni specifiche 10

1.4

Conoscenza delle lingue 11

2.

COME PRESENTARE LA CANDIDATURA 11

2.1

Effettuare i test interattivi 11

2.2

Creare un account EPSO 11

2.3

Iscriversi per via elettronica 11

2.4

Pari opportunità e misure particolari 12

3.

PROCEDURA DI SELEZIONE 12

3.1

Commissione giudicatrice 12

3.2

Test di preselezione a scelta multipla su computer 12

3.3

Verifica dei requisiti di ammissione 13

3.4

Selezione in base ai titoli (Talent Screener) 13

3.5

Prove intermedie 13

3.6

Assessment Center/fase di valutazione 14

3.7

Conferma delle condizioni di ammissione 14

4.

CANDIDATI IDONEI/ASSUNZIONI 15

4.1

Elenco di riserva 15

4.2

Passaporto delle competenze 15

5.

COMUNICAZIONE 15

5.1

Comunicazioni tra l'EPSO e i candidati 15

5.2

Comunicazioni dei candidati alla commissione giudicatrice 15

5.3

Protezione dei dati 16

5.4

Accesso alle informazioni 16

5.5

Pubblicazione automatica 16

5.6

Informazioni fornite su richiesta 16

6.

MEZZI DI RICORSO 17

6.1

Contattare l'EPSO 17

6.2

Problemi tecnici 17

6.3

Errori nelle domande dei test a scelta multipla su computer 17

6.4

Domande di riesame 18

6.5

Reclami amministrativi 18

6.6

Ricorsi giurisdizionali 18

6.7

Mediatore europeo 19

6.8

Squalifica 19

INTRODUZIONE

Le istituzioni dell'Unione europea (UE) assumono funzionari mediante concorsi generali costituiti da prove che garantiscono la parità di trattamento e una selezione basata sul merito offrendo a tutti i candidati ammissibili l'opportunità di dimostrare le loro capacità.

I lavori per selezionare i futuri funzionari sono condotti congiuntamente dall'EPSO (Ufficio europeo di selezione del personale), che è responsabile di tutti gli aspetti organizzativi dei concorsi generali, e dalle commissioni giudicatrici, che stabiliscono e convalidano le prove e valutano i candidati. Secondo il principio generale alla base di questo sistema, le decisioni in materia di selezione devono essere adottate in modo indipendente e sono libere da influenze indebite.

1.   CHI PUÒ CANDIDARSI

1.1   Competenze generali

Le istituzioni dell'UE cercano candidati di talento, motivati, altamente qualificati nel loro settore e in grado di dimostrare le seguenti capacità:

analisi e risoluzione dei problemi: individuare gli elementi salienti di questioni complesse e trovare soluzioni creative e pratiche;

comunicazione: comunicare con chiarezza e precisione, oralmente e per iscritto;

capacità di produrre risultati di qualità: assumersi responsabilità e prendere iniziative per assicurare prestazioni di alta qualità secondo le procedure stabilite;

apprendimento e sviluppo: sviluppare e migliorare le proprie competenze personali e la conoscenza dell'organizzazione e dell'ambiente di lavoro;

individuazione delle priorità e spirito organizzativo: determinare il grado di priorità dei compiti più importanti, lavorare in modo flessibile e organizzare con efficacia il proprio carico di lavoro;

resilienza: rimanere efficienti quando il carico di lavoro è elevato, gestire positivamente le difficoltà organizzative e adattarsi all'evoluzione dell'ambiente di lavoro;

capacità di lavorare con gli altri: lavorare con spirito collaborativo con altri colleghi all'interno di un gruppo e con altri servizi, rispettando le differenze di ognuno;

leadership (soltanto per gli amministratori): gestire, formare e motivare altre persone per conseguire gli obiettivi fissati.

1.2   Condizioni generali

Le condizioni generali di ammissione elencate di seguito sono le stesse per tutti i concorsi, fatte salve deroghe specifiche indicate nel bando di concorso, ad esempio, per i paesi in via di adesione all'UE. I candidati devono:

godere dei diritti civili in quanto cittadini di uno Stato membro dell'UE;

essere in regola con le norme vigenti in materia di servizio militare;

offrire le garanzie di moralità richieste per lo svolgimento delle funzioni indicate nel bando di concorso.

L'unico limite di età per presentare la candidatura è l'età di pensionamento dei funzionari dell'UE stabilita dallo statuto dei funzionari (si veda il sito dell'EPSO: www.eu-careers.eu).

I candidati devono presentare un documento ufficiale comprovante la cittadinanza, quale il passaporto o la carta d'identità, che deve essere valido alla data di scadenza del termine di candidatura. In linea di massima, occorre presentare documenti giustificativi in relazione alle altre due condizioni generali indicate sopra solo nella fase di assunzione.

1.3   Condizioni specifiche

Le condizioni specifiche relative alle qualifiche e all'esperienza professionale variano a seconda del profilo richiesto e sono definite nel bando di concorso. Nell'atto di candidatura si dovrebbero fornire quante più informazioni possibili in merito alle qualifiche e all'esperienza professionale (se richiesta) per mettere in grado la commissione giudicatrice di valutarne la pertinenza rispetto alle funzioni da svolgere.

a)

Diplomi e/o certificati: i diplomi rilasciati da paesi non appartenenti all'UE devono essere riconosciuti da un organo ufficiale di uno Stato membro dell'UE, ad esempio dal ministero dell'Istruzione del paese del candidato. Si terrà conto delle differenze tra i vari sistemi di istruzione.

Per gli studi superiori e la formazione tecnica, professionale o specialistica, occorre precisare le materie di studio, la durata degli studi e se il corso seguito era a tempo pieno, a tempo parziale o un corso serale.

b)

L'esperienza professionale (se richiesta) sarà presa in considerazione solo se attinente alle funzioni da svolgere e se:

consiste in attività lavorative reali ed effettive;

è retribuita;

presuppone un rapporto di subordinazione o la prestazione di un servizio;

rispetta le seguenti condizioni:

lavoro volontario: se è retribuito e assimilabile, in termini di orario settimanale e durata, a una normale occupazione;

tirocini professionali: se sono retribuiti;

servizio militare obbligatorio: se è stato svolto prima o dopo il diploma richiesto per un periodo non superiore alla durata legale del servizio miliare obbligatorio nello Stato membro di cui il candidato è cittadino;

congedo di maternità/paternità/adozione: se è coperto da un contratto di lavoro;

dottorato: per un massimo di tre anni, anche se non retribuito, a condizione che il titolo sia stato effettivamente conseguito;

lavoro a tempo parziale: calcolato in proporzione al tempo di lavoro effettivo; ad esempio, per un lavoro a metà tempo della durata di sei mesi sarà conteggiata un'esperienza di lavoro di tre mesi.

Tutti i periodi di attività professionale devono essere attestati dai seguenti documenti originali o dalle relative fotocopie autenticate:

attestati degli ex datori di lavoro e dell'attuale datore di lavoro comprovanti la natura e il livello delle mansioni svolte e le date di inizio e di fine del rapporto di lavoro; gli attestati devono riportare l'intestazione ufficiale e il timbro della società nonché il nome e la firma del responsabile;

(oppure, in mancanza di attestati dei datori di lavoro) il contratto o i contratti di lavoro più la prima e l'ultima busta paga con una descrizione particolareggiata delle funzioni svolte;

per le attività professionali non salariate (lavori autonomi, libere professioni, ecc.), fatture o buoni d'ordine nei quali siano descritte nei particolari le prestazioni fornite od ogni altro documento giustificativo ufficiale pertinente;

(nel caso di concorsi per interpreti di conferenza per i quali è richiesta un'esperienza professionale) documenti attestanti il numero di giorni lavorati e le lingue di lavoro (lingua di partenza e di arrivo) utilizzate specificamente nell'interpretazione di conferenze.

1.4   Conoscenza delle lingue

Conformemente allo statuto dei funzionari, i candidati devono avere almeno una conoscenza approfondita [livello C1 del QCER (1)] di una lingua ufficiale dell'UE e una conoscenza soddisfacente (livello B2 del QCER) di un'altra lingua ufficiale dell'UE.

I requisiti linguistici specifici variano a seconda del profilo e saranno descritti nel bando di concorso. In particolare, la conoscenza di altre lingue potrebbe essere necessaria nel caso di profili per linguisti.

In generale, non sono richiesti documenti giustificativi per comprovare la conoscenza delle lingue, tranne per determinati concorsi per linguisti (si veda il punto 1.3) o per profili specialistici.

2.   COME PRESENTARE LA CANDIDATURA

2.1   Effettuare i test interattivi

A seconda del concorso, può essere somministrato un questionario di test interattivi autoselettivi e/o test di autovalutazione. Rispondendo al questionario i candidati potranno farsi un'idea del livello dei test di preselezione e valutare se una carriera nelle istituzioni dell'UE fa al caso loro.

2.2   Creare un account EPSO

Per creare un account EPSO occorre collegarsi al sito dell'EPSO (www.eu-careers.eu). L'account serve a:

presentare atti di candidatura e seguirne l'evoluzione;

ricevere comunicazioni dall'EPSO;

conservare/archiviare dati personali.

È consentito creare un unico account per tutte le candidature EPSO. L'EPSO può squalificare un candidato in qualsiasi fase della procedura di selezione, qualora scopra che più account sono stati creati a suo nome (si veda il punto 6.8).

2.3   Iscriversi per via elettronica

I candidati devono iscriversi per via elettronica tramite il sito dell'EPSO utilizzando la lingua o le lingue specificate nel bando di concorso. Per alcuni settori o profili i cui bandi sono pubblicati contemporaneamente è possibile candidarsi per un solo settore o profilo. Ciò è indicato chiaramente nel bando di concorso.

A seconda del concorso, ai candidati potranno essere chieste informazioni su:

diplomi/qualifiche;

esperienza professionale (se richiesta);

motivazione della candidatura;

conoscenza delle lingue ufficiali dell'UE;

esperienza e qualifiche specifiche (si veda il punto 3.4);

eventuali misure particolari necessarie per sostenere le prove (si veda il punto 2.4).

Tutte le condizioni generali e specifiche per l'ammissione devono essere soddisfatte entro i termini indicati nel bando di concorso. Convalidando l'atto di candidatura, il candidato dichiara sull'onore di soddisfare queste condizioni. Una volta convalidato, l'atto di candidatura non potrà più essere modificato. È responsabilità del candidato completare e convalidare l'atto di candidatura entro i termini.

2.4   Pari opportunità e misure particolari

L'EPSO applica una rigorosa politica di pari opportunità nelle sue procedure di selezione al fine di garantire la parità di trattamento.

L'EPSO prende tutte le misure ragionevoli al fine di assicurare che i candidati con disabilità ed esigenze specifiche possano partecipare ai concorsi alle stesse condizioni degli altri candidati.

I candidati affetti da disabilità o da condizioni di salute che possono ostacolare la loro capacità di sostenere le prove, sono pregati di indicarlo nell'atto di candidatura e di comunicare all'EPSO il tipo di misure particolari di cui necessitano. Se la disabilità o le condizione di cui sopra sopraggiungono dopo la scadenza del termine per l'iscrizione elettronica, gli interessati devono segnalarlo al più presto all'EPSO utilizzando le informazioni specificate qui di seguito.

Perché la loro domanda venga presa in considerazione i candidati devono inviare all'EPSO un attestato dell'autorità nazionale competente o un certificato medico. I documenti giustificativi saranno esaminati al fine di predisporre ragionevoli misure laddove necessarie.

Tutte le informazioni al riguardo sono contenute nel modulo di candidatura e sul sito dell'EPSO (www.eu-careers.eu).

Per maggiori informazioni, si prega di contattare l'unità «EPSO ACCESSIBILITY» al seguente indirizzo di posta elettronica:

(EPSO-accessibility@ec.europa.eu),

per fax (+32 2 299 80 81), oppure

per posta all'indirizzo:

Ufficio europeo di selezione del personale (EPSO)

EPSO accessibility

Avenue de Cortenbergh/Kortenberglaan 25

1049 Bruxelles/Brussel

Belgique/België

3.   PROCEDURA DI SELEZIONE

3.1   Commissione giudicatrice

È nominata una commissione giudicatrice che ha il compito di comparare e selezionare i candidati migliori in base alle loro competenze, capacità e qualifiche secondo le condizioni stabilite nel bando di concorso. Le commissioni giudicatrici sono composte da funzionari, una metà dei quali è designata dall'amministrazione (servizi di risorse umane) e l'altra metà dai comitati del personale. I nomi dei membri della commissione giudicatrice sono pubblicati sul sito dell'EPSO (www.eu-careers.eu).

3.2   Test di preselezione a scelta multipla su computer

La commissione giudicatrice determina il livello di difficoltà dei test a scelta multipla e ne convalida il contenuto sulla base delle proposte presentate dall'EPSO. La correzione dei test è effettuata su computer.

Nei concorsi per profili specialistici, che prevedono la fase di selezione in base ai titoli (si veda il punto 3.4), i test a scelta multipla sono organizzati come fase di preselezione solo se il numero dei candidati supera una determinata soglia. Questa soglia è stabilita dal direttore dell'EPSO, nella sua veste di autorità che ha il potere di nomina, dopo la scadenza del termine per le candidature ed è pubblicata sul sito dell'EPSO (www.eu-careers.eu). Nel caso di concorsi che riguardano più settori, la soglia può variare da un settore all'altro. Se il numero dei candidati è al di sotto di questa soglia, i test a scelta multipla su computer dovranno essere sostenuti durante l'Assessment Center/la fase di valutazione.

A seconda del profilo, i test a scelta multipla possono comprendere:

test di ragionamento verbale: per valutare in modo obiettivo la capacità di ragionamento e la capacità di comprendere informazioni di natura verbale;

test di ragionamento numerico: per valutare in modo obiettivo la capacità di ragionamento e la capacità di comprendere informazioni di natura numerica;

test di ragionamento astratto: per valutare in modo obiettivo la capacità di ragionamento e la capacità di comprendere le relazioni tra concetti che non comportano elementi linguistici, spaziali o numerici;

test situazionali: per valutare il comportamento del candidato in un contesto lavorativo;

test di competenza linguistica;

test relativi a competenze professionali specifiche.

Salvo diversa indicazione, il candidato deve prenotare un appuntamento per i test a scelta multipla su computer seguendo le istruzioni indicate nel proprio account EPSO e sul sito dell'EPSO (www.eu-careers.eu).

Di norma sarà possibile scegliere tra più date e diverse sedi di esami. I periodi di prenotazione e quelli durante i quali è possibile sostenere i test sono limitati. Chi non prenota la data dei test o non si presenta a sostenerli sarà squalificato dal concorso (si veda il punto 6.8).

3.3   Verifica dei requisiti di ammissione

L'EPSO verifica se le informazioni fornite all'atto della candidatura soddisfano le condizioni generali di ammissione indicate nel bando di concorso. La commissione giudicatrice verifica il rispetto delle condizioni specifiche di ammissione. Le informazioni fornite nell'atto di candidatura saranno controllate sulla base dei documenti giustificativi in una fase successiva (salvo diversa indicazione nel bando di concorso). I candidati che non soddisfano tutte le condizioni per l'ammissione indicate nel bando di concorso sono esclusi.

Se il concorso prevede test di preselezione a scelta multipla su computer (si veda il punto 3.2), salvo indicazione contraria, la verifica dei requisiti di ammissione ha luogo dopo lo svolgimento di questi test.

Il numero di candidati che saranno convocati alla fase successiva della procedura di selezione è indicato nel bando di concorso o fissato dal direttore dell'EPSO in qualità di autorità che ha il potere di nomina.

Se i test a scelta multipla su computer sono stati organizzati preliminarmente, i fascicoli dei candidati saranno controllati in ordine decrescente in base al punteggio ottenuto fino a raggiungere una determinata soglia stabilita per ciascun settore dall'EPSO in qualità di autorità che ha il potere di nomina. I rimanenti fascicoli non saranno esaminati.

Se i test a scelta multipla su computer non sono stati organizzati preliminarmente, saranno controllate le condizioni di ammissione dei fascicoli di tutti i candidati.

Qualora più candidati si classifichino all'ultimo posto utile con punteggi identici saranno tutti convocati alla fase successiva. Gli atti di candidatura di coloro che si classificano al di sotto di tale soglia non sono esaminati.

3.4   Selezione in base ai titoli (Talent Screener)

Per la maggior parte dei profili specialistici, i candidati devono superare la fase di selezione in base ai titoli nella quale sono selezionati coloro che possiedono le qualifiche — soprattutto diplomi ed esperienza professionale — più pertinenti per le funzioni da svolgere.

A tutti i candidati di uno stesso concorso viene posta la stessa serie di domande in un'apposita sezione del modulo di candidatura, il «Talent Screener». In tal modo, la commissione giudicatrice è in grado di valutare oggettivamente e in modo strutturato i meriti di tutti i candidati.

La fase di selezione in base ai titoli si svolge dopo la verifica dei requisiti di ammissione, salvo diversa indicazione nel bando di concorso. La commissione giudicatrice prende in esame soltanto i candidati che soddisfano tutte le condizioni di ammissione. La selezione è effettuata unicamente sulla base delle risposte fornite alle domande figuranti nella sezione «Talent Screener». È quindi importante indicare in questa sezione tutte le informazioni pertinenti, anche se già menzionate in altre sezioni del modulo di candidatura.

La commissione giudicatrice stabilisce innanzitutto il coefficiente di ponderazione (da 1 a 3) di ciascuna domanda in funzione della sua importanza e assegna poi da 0 a 4 punti per ciascuna risposta; questi punti sono moltiplicati per il coefficiente di ponderazione attribuito a ciascuna domanda e sommati tra loro.

Un determinato numero di candidati che ha ottenuto i punteggi migliori passa alla fase successiva. Tale numero è specificato nel bando di concorso e pubblicato sul sito dell'EPSO. Qualora più candidati si classifichino all'ultimo posto utile con punteggi identici passeranno tutti alla fase successiva.

3.5   Prove intermedie

Il contenuto delle prove intermedie è convalidato dalla commissione giudicatrice. A seconda del concorso, le prove possono comprendere:

una prova e-tray: prova su computer nella quale i partecipanti devono rispondere a una serie di domande utilizzando la documentazione fornita loro in una casella di posta elettronica;

una prova preliminare di interpretazione: tale prova consiste nell'interpretazione simultanea di un discorso registrato, eventualmente con l'ausilio di materiali audiovisivi;

prove di interpretazione: prove di interpretazione consecutiva e simultanea;

un colloquio a distanza: serve a valutare le competenze specifiche e/o la capacità di comunicare oralmente in una data lingua;

prove preliminari di traduzione: traduzione verso la lingua principale del concorso di un testo redatto nelle altre lingue scelte dai candidati;

test di comprensione linguistica costituiti da domande a scelta multipla su computer.

3.6   Assessment Center/fase di valutazione

L'Assessment Center/la fase di valutazione si svolge in genere a Bruxelles o a Lussemburgo e può durare uno o più giorni. Per ricevere il passaporto delle competenze ed essere ammissibili all'elenco di riserva i candidati devono prendere parte a tutte le prove. Saranno testate sia le competenze generali (si veda il punto 1.1) che le competenze specifiche (riguardanti le funzioni da svolgere).

Il contenuto delle prove dell'Assessment Center/della fase di valutazione è convalidato dalla commissione giudicatrice. A seconda del concorso, le prove possono comprendere:

uno studio di caso: prova scritta relativa a uno scenario in cui si deve agire o risolvere diversi problemi basandosi unicamente sul materiale fornito;

una presentazione orale: prova individuale di analisi e di presentazione, nel corso della quale il candidato deve elaborare una proposta per risolvere un problema fittizio connesso a una situazione professionale. Dopo aver analizzato la documentazione fornita, il candidato dovrà esporre le proprie idee a un pubblico ristretto;

uno o più colloqui basati sulle competenze: prova individuale che si prefigge di raccogliere, in modo strutturato, informazioni sulle competenze generali e/o specifiche (nel caso di concorsi specialistici) del candidato a partire dalle sue esperienze pregresse;

una prova di gruppo: dopo aver analizzato individualmente un certo numero di informazioni, tutti i partecipanti si riuniscono per discutere insieme le conclusioni cui sono giunti singolarmente e per arrivare a una decisione collettiva;

una prova e-tray: test su computer nel quale i partecipanti devono rispondere a una serie di domande avvalendosi della documentazione fornita loro in una casella di posta elettronica;

prove pratiche sulle conoscenze linguistiche;

altre prove per testare competenze specifiche;

test verbali, numerici, situazionali e di ragionamento astratto (se non sono stati sostenuti nella fase di preselezione).

3.7   Conferma delle condizioni di ammissione

Prima di iscrivere i candidati nell'elenco di riserva i loro requisiti di ammissione saranno verificati sulla base dei documenti giustificativi da essi forniti (si veda il punto 4.1). L'elenco di riserva è stabilito verificando i requisiti di ammissione dei candidati che hanno ottenuto i migliori punteggi nelle prove dell'Assessment Center/della fase di valutazione in ordine decrescente e fino a concorrenza del numero di candidati da iscrivere nell'elenco. I fascicoli dei candidati che si collocano al di sotto di tale soglia non sono esaminati.

I candidati saranno informati in merito ai documenti giustificativi da fornire e al momento in cui presentarli. I candidati convocati per l'Assessment Center/la fase di valutazione a Bruxelles dovranno di norma presentare in quell'occasione i documenti originali che saranno scannerizzati e restituiti loro in giornata. Se le prove dell'Assessment Center/della fase di valutazione si svolgono in un'altra località, le istruzioni al riguardo saranno inviate insieme alla convocazione.

Possono essere squalificati dal concorso coloro che, nell'atto di candidatura, hanno fornito informazioni non suffragate da pertinenti documenti giustificativi. Ai candidati può essere chiesto di fornire informazioni supplementari o altri documenti in qualsiasi fase della procedura.

4.   CANDIDATI IDONEI/ASSUNZIONI

4.1   Elenco di riserva

Un concorso generale non è bandito per coprire determinati posti vacanti, ma per costituire una banca dati («l'elenco di riserva») dalla quale le istituzioni dell'UE possono attingere per assumere futuri funzionari.

La commissione giudicatrice stila un elenco di riserva con i nomi dei candidati idonei che hanno ottenuto i punteggi migliori. Il numero dei candidati da iscrivere nell'elenco di riserva è stabilito nel bando di concorso. Qualora più candidati si classifichino all'ultimo posto utile con punteggi identici, saranno tutti inseriti nell'elenco di riserva. L'elenco è quindi trasmesso alle istituzioni dell'UE. L'inserimento in un elenco di riserva non costituisce diritto o garanzia di assunzione.

L'elenco di riserva e la sua data di scadenza sono pubblicati nella Gazzetta ufficiale dell'Unione europea. In certi casi la scadenza dell'elenco può essere prorogata. Ogni decisione di proroga sarà pubblicata unicamente sul sito dell'EPSO.

I candidati che hanno superato un concorso possono chiedere che il loro nome non sia pubblicato nella Gazzetta ufficiale. La richiesta deve pervenire all'EPSO non oltre 10 giorni di calendario dopo la notifica dei risultati nel loro account EPSO.

4.2   Passaporto delle competenze

I candidati che completano tutte le prove dell'Assessment Center/fase di valutazione e non sono stati squalificati (si veda il punto 6.8) riceveranno un «passaporto delle competenze» che contiene un feedback quantitativo e qualitativo sulle prove sostenute all'Assessment Center/fase di valutazione.

I passaporti delle competenze dei candidati che hanno superato un concorso saranno messi a disposizione delle istituzioni dell'UE per le procedure di assunzione e le prospettive di sviluppo della carriera.

5.   COMUNICAZIONE

5.1   Comunicazioni tra l'EPSO e i candidati

I candidati devono consultare il proprio account almeno due volte alla settimana per seguire l'andamento del concorso. Qualora un problema tecnico relativo al sito dell'EPSO non consenta di consultare l'account, il candidato interessato deve segnalarlo immediatamente all'EPSO attraverso la sezione «contact us (contattaci)» del sito dell'EPSO (www.eu-careers.eu).

L'EPSO si riserva il diritto di non fornire informazioni che siano già chiaramente indicate nel bando di concorso, nei suoi allegati e nel sito dell'EPSO, comprese quelle riportate nella rubrica «Domande frequenti».

I candidati devono indicare in tutta la corrispondenza relativa a un determinato atto di candidatura il proprio nome e cognome (come riportati nell'atto di candidatura), il numero di candidatura e il numero di riferimento della procedura di selezione.

L'EPSO applica i principi del codice di buona condotta amministrativa http://ec.europa.eu/transparency/code/index_it.htm (pubblicato nella Gazzetta ufficiale). Conformemente a questi principi, l'EPSO si riserva il diritto di porre fine a qualsiasi scambio di corrispondenza inopportuno, cioè di natura ripetitiva, insultante e/o irrilevante.

5.2   Comunicazioni dei candidati alla commissione giudicatrice

Al fine di assicurare l'indipendenza della commissione giudicatrice, è tassativamente vietato a terzi non appartenenti alla commissione, compresi i candidati, tentare di contattare uno dei membri della commissione giudicatrice, salvo in caso di prove che richiedano un'interazione diretta tra i candidati e la commissione. I candidati che intendano far valere il loro punto di vista o i loro diritti devono farlo per iscritto. La corrispondenza all'attenzione della commissione giudicatrice deve essere inviata all'EPSO, che provvederà a inoltrarla alla commissione giudicatrice. Qualsiasi intervento diretto o indiretto dei candidati che non si attenga a questa procedura è vietato e può comportare l'esclusione dal concorso.

In particolare, l'esistenza di legami familiari tra i candidati e i membri della commissione giudicatrice costituisce conflitto d'interessi. I membri della commissione giudicatrice sono tenuti a dichiarare all'EPSO tali situazioni non appena ne vengano a conoscenza. L'EPSO valuterà individualmente ciascuna di queste situazioni e prenderà le misure opportune. La mancata osservanza delle regole di cui sopra potrebbe comportare l'adozione di misure disciplinari nei confronti dei membri della commissione giudicatrice e l'esclusione dei candidati dal concorso (si veda il punto 6.8).

5.3   Protezione dei dati

L'EPSO garantisce la riservatezza e la sicurezza dei dati personali dei candidati conformemente alla normativa dell'UE in materia di protezione dei dati personali. I dati raccolti nell'ambito dei test possono essere utilizzati, in forma anonima, a fini di ricerca scientifica. Per maggiori informazioni sulla protezione dei dati, i candidati possono consultare l'informativa sulla privacy nel loro account EPSO.

5.4   Accesso alle informazioni

I candidati godono di specifici diritti di accesso a determinate informazioni personali, concessi ai sensi dell'obbligo di motivazione, per consentire di presentare ricorso in caso di decisioni di rifiuto infondate.

L'obbligo di motivazione deve tener conto della segretezza dei lavori della commissione giudicatrice, al fine di garantirne l'indipendenza e l'obiettività. Ne consegue che non possono essere rese pubbliche né la posizione assunta dai singoli componenti della commissione giudicatrice né le valutazioni comparative dei candidati.

I diritti in questione sono diritti specifici dei candidati di un concorso generale e la normativa sull'accesso del pubblico ai documenti può non dare luogo a diritti diversi da quelli specificati nella presente sezione.

5.5   Pubblicazione automatica

Al termine di ciascuna fase della procedura di selezione, ciascun candidato riceverà automaticamente, mediante il proprio account EPSO, le seguenti informazioni:

test a scelta multipla su computer: i risultati conseguiti e una griglia che mostra, con indicazione del numero/della lettera di riferimento, le risposte selezionate dal candidato e le risposte corrette. L'accesso agli enunciati delle domande e delle risposte è espressamente escluso;

ammissione: se il candidato è stato ammesso; in caso di non ammissione, le condizioni di ammissione che non sono state soddisfatte dal candidato;

Talent Screener: i risultati conseguiti e una griglia con il coefficiente di ponderazione delle domande, i punti attribuiti a ciascuna risposta e il punteggio totale del candidato;

test preliminari: i risultati conseguiti dal candidato;

prove intermedie: i risultati conseguiti dal candidato;

assessment centre/fase di valutazione: i risultati conseguiti e il passaporto delle competenze del candidato con il punteggio complessivo per ciascuna competenza e i commenti della commissione giudicatrice.

Di norma, l'EPSO non mette a disposizione dei candidati i testi originali perché questi potranno essere riutilizzati in concorsi futuri. Per determinate prove può tuttavia pubblicare in via eccezionale i testi originali sul suo sito se:

le prove si sono concluse;

i punteggi sono stati attribuiti e i risultati sono stati comunicati ai candidati;

i testi originali non sono destinati a essere riutilizzati in futuri concorsi.

5.6   Informazioni fornite su richiesta

È possibile richiedere una copia non corretta delle proprie risposte alle prove scritte il cui contenuto non sia destinato a essere riutilizzato in concorsi futuri. Ciò esclude esplicitamente le risposte agli studi di caso.

Le prove corrette del concorso e i dati relativi ai punteggi assegnati sono vincolati dalla segretezza dei lavori della commissione giudicatrice e non saranno resi noti.

L'EPSO si adopera per mettere a disposizione dei candidati quante più informazioni possibili, nel rispetto dell'obbligo di motivazione, della segretezza dei lavori della commissione giudicatrice e delle norme in materia di protezione dei dati personali. Tutte le richieste di informazioni saranno valutate alla luce degli obblighi suddetti.

Le richieste di informazioni devono essere trasmesse mediante la sezione «contact us (contattaci)» del sito dell'EPSO (www.eu-careers.eu) entro 10 giorni di calendario dal giorno in cui i risultati sono stati pubblicati sull'account EPSO dei candidati.

6.   MEZZI DI RICORSO

6.1   Contattare l'EPSO

Se, in una fase qualsiasi della procedura di selezione, un candidato si scontra con un problema tecnico o organizzativo grave, egli deve informarne immediatamente l'EPSO al fine di consentirgli di esaminare la questione e di adottare le misure correttive necessarie:

di preferenza, mediante il modulo di contatto online del sito dell'EPSO www.eu-careers.eu — alla sezione «contact us (contattaci)»;

per posta, all'indirizzo:

Ufficio europeo di selezione del personale (EPSO)

Avenue de Cortenbergh/Kortenberglaan 25

1049 Bruxelles/Brussel

Belgique/België

I candidati devono indicare in tutta la corrispondenza il proprio nome (come riportato nell'atto di candidatura), il numero di candidatura/di candidato e il numero di riferimento della procedura di selezione.

6.2   Problemi tecnici

Se il problema si verifica al di fuori dei centri di test (e riguarda ad esempio la procedura di iscrizione al concorso o di prenotazione delle date), si deve contattare l'EPSO (si veda il punto 6.1) e descrivere sinteticamente il problema riscontrato.

Se il problema si verifica in un centro di test, si deve:

avvertire il personale incaricato della vigilanza e chiedergli di registrare il reclamo per iscritto;

contattare l'EPSO (si veda il punto 6.1) e descrivere sinteticamente il problema riscontrato.

6.3   Errori nelle domande dei test a scelta multipla su computer

La base di domande utilizzata per i test a scelta multipla su computer è sottoposta a continui e approfonditi controlli di qualità da parte dell'EPSO.

Se un candidato ritiene che una o più domande dei test a scelta multipla su computer contengano un errore tale da compromettere la capacità di rispondervi, può chiedere che la commissione giudicatrice riesami la domanda o le domande in questione (nel quadro della procedura di «neutralizzazione»).

La commissione giudicatrice può decidere di annullare la domanda erronea e suddividere i punti ad essa destinati tra le domande restanti del test. La ridistribuzione del punteggio riguarderà solo i candidati il cui test comprendeva la domanda in questione. Il punteggio previsto per i test indicato nel bando di concorso resta invariato.

Modalità per i reclami:

procedura: contattare l'EPSO (si veda il punto 6.1) unicamente attraverso il modulo di contatto online;

termine: entro 10 giorni di calendario dalla data dei test su computer;

riferimento:«complaint procedure»;

informazioni supplementari: descrivere il contenuto della domanda perché possa essere individuata e spiegare con la maggiore chiarezza possibile in che cosa consiste il presunto errore.

Non saranno, ad esempio, accettate le richieste che si limitano a rilevare presunti problemi di traduzione senza ulteriori precisazioni.

Non saranno prese in considerazione le richieste ricevute dopo la scadenza dei termini stabiliti o che non descrivano chiaramente la domanda o le domande contestate e il presunto errore.

6.4   Domande di riesame

Un candidato può chiedere il riesame di qualsiasi decisione adottata dalla commissione giudicatrice o dall'EPSO che determini i risultati e/o l'ammissione o l'esclusione relativamente alla fase successiva del concorso.

Le domande di riesame possono basarsi su:

un'irregolarità materiale nella procedura di concorso;

l'inosservanza, da parte della commissione giudicatrice o dell'EPSO, dello statuto dei funzionari, del bando di concorso, dei suoi allegati e/o della giurisprudenza.

Si sottolinea che i candidati non sono autorizzati a contestare la validità della valutazione espressa dalla commissione giudicatrice in merito alla qualità dei risultati conseguiti in una prova o alla pertinenza delle qualifiche e dell'esperienza professionale. La valutazione costituisce un giudizio di valore espresso dalla commissione e il fatto di essere in disaccordo non prova che sia stato commesso un errore. Le richieste di riesame presentate su tale base non avranno esito positivo.

Modalità per le richiesta di riesame:

procedura: contattare l'EPSO (si veda il punto 6.1);

termine: entro 10 giorni di calendario a decorrere dalla data in cui la decisione contestata è stata pubblicata nel proprio account EPSO;

riferimento:«request for review»;

informazioni supplementari: indicare chiaramente la decisione che si intende contestare e per quali motivi.

Entro 15 giorni lavorativi dal ricevimento della domanda, L'EPSO invierà una conferma del ricevimento. A seconda della decisione contestata, l'EPSO o la commissione giudicatrice esamineranno la richiesta e forniranno al candidato una risposta motivata il più rapidamente possibile.

Se l'esito è positivo, il candidato sarà reinserito nel concorso alla fase in cui era stato escluso.

6.5   Reclami amministrativi

I candidati di un concorso generale hanno il diritto di presentare un reclamo al direttore dell'EPSO in qualità di autorità che ha il potere di nomina.

Possono presentare un reclamo contro una decisione, o la mancata adozione di una decisione, che incida in modo diretto e immediato sul loro status giuridico di candidati solo se le norme che disciplinano la procedura di selezione sono state palesemente violate. Il direttore dell'EPSO non può annullare un giudizio di valore espresso dalla commissione giudicatrice (si veda il punto 6.4).

Modalità per i reclami amministrativi:

procedura: contattare l'EPSO (si veda il punto 6.1);

termine: entro tre mesi dalla data di notifica della decisione contestata o dalla data in cui la decisione avrebbe dovuto essere adottata;

riferimento:«complaint procedure».

6.6   Ricorsi giurisdizionali

I candidati di un concorso hanno il diritto di presentare un ricorso giurisdizionale al Tribunale.

È possibile introdurre un ricorso giurisdizionale contro una decisione dell'EPSO solo dopo aver presentato un reclamo amministrativo (si veda il punto 6.5).

Modalità per i ricorsi giurisdizionali:

procedura: consultare il sito del Tribunale (http://curia.europa.eu/jcms/).

6.7   Mediatore europeo

Tutti i cittadini dell'UE e coloro che vi risiedono possono presentare una denuncia al Mediatore europeo.

È possibile presentare una denuncia al Mediatore solo dopo aver completato l'iter amministrativo appropriato presso le istituzioni e gli organi interessati (si vedano i punti da 6.1 a 6.5).

La presentazione di una denuncia al Mediatore non proroga i termini per la presentazione di reclami o ricorsi giudiziari.

Modalità per presentare denuncia al Mediatore:

procedura: consultare il sito del Mediatore europeo (http://www.ombudsman.europa.eu/).

6.8   Squalifica

Possono essere squalificati dal concorso i candidati in merito ai quali, in una qualsiasi fase della procedura, l'EPSO constata che:

hanno creato più di un account EPSO;

si sono iscritti per profili o settori incompatibili tra loro (si veda il punto 2.3);

hanno reso dichiarazioni false o non corroborate da una documentazione adeguata;

non hanno prenotato l'appuntamento per i test o non si sono presentati per sostenerli;

hanno imbrogliato durante le prove;

hanno tentato di contattare un membro della commissione giudicatrice in un modo non autorizzato;

hanno omesso di informare l'EPSO in merito a un possibile conflitto di interessi con un membro della commissione giudicatrice;

hanno presentato la candidatura in una lingua diversa da quelle specificate nel bando di concorso;

hanno firmato le prove scritte o pratiche valutate in modo anonimo, o vi hanno apposto un segno distintivo.

Chi si candida a un posto di lavoro nelle istituzioni dell'UE deve dare prova della massima integrità. Qualsiasi frode o tentativo di frode può essere oggetto di sanzione o può compromettere l'ammissione a concorsi futuri.

Fine dell'ALLEGATO III, cliccare qui per tornare al testo principale


(1)  Quadro comune europeo di riferimento per la conoscenza delle lingue; https://europass.cedefop.europa.eu/it/resources/european-language-levels-cefr


ALLEGATO IV

Esempi di qualifiche minime corrispondenti, in linea di massima, a quelle richieste nei bandi di concorso

 

AST — SC 1 — AST –SC 6

AST 1 — AST 7

AST 3 — AST 11

AD 5 — AD 16

PAESE

Studi secondari (che diano accesso all'istruzione superiore)  (1)

Studi superiori (ciclo di studi superiori non universitari o ciclo universitario breve della durata legale di almeno due anni) (1)

Studi di livello universitario (della durata di almeno tre anni) (2)

Studi di livello universitario (della durata di quattro anni o più) (2)

Belgique — België — Belgien

Certificat de l’enseignement secondaire supérieur (CESS)/Diploma secundair onderwijs

Diplôme d'aptitude à accéder à l'enseignement supérieur (DAES)/

Getuigschrift van hoger secundair onderwijs

Diplôme d'enseignement professionnel

Getuigschrift van het beroepssecundair onderwijs

Candidature — Kandidaat

Graduat — Gegradueerde

Bachelor/Professioneel gerichte Bachelor

Bachelor académique (180 crédits)

Academisch gerichte Bachelor (180 ECTS)

Licence/Licentiaat

Master

Diplôme d'études approfondies (DEA)

Diplôme d'études spécialisées (DES)

Diplôme d'études supérieures spécialisées (DESS)

Gediplomeerde in de Voortgezette Studies (GVS)

Gediplomeerde in de Gespecialiseerde Studies (GGS)

Gediplomeerde in de Aanvullende Studies (GAS)

Agrégation/Aggregaat

Ingénieur industriel/Industrieel ingenieur

Doctorat/Doctoraal diploma

България

Диплома за завършено средно образование

Специалист по …

 

Диплома за висше образование

Бакалавър

Магистър

Česká republika

Vysvědčení o maturitní zkoušce

Vysvědčení o absolutoriu (Absolutorium) + diplomovaný specialista (DiS.)

Diplom o ukončení

bakalářského studia (Bakalář)

Diplom o ukončení vysokoškolského studia

Magistr

Doktor

Danmark

Bevis for:

Studentereksamen

Højere Forberedelseseksamen (HF)

Højere Handelseksamen (HHX)

Højere Afgangseksamen (HA)

Bac pro: Bevis for Højere Teknisk Eksamen (HTX)

Videregående uddannelser

= Bevis for = Eksamensbevis som (erhversakademiuddannelse AK)

Bachelorgrad (B.A or B. Sc)

Professionsbachelorgrad

Diplomingeniør

Kandidatgrad/Candidatus

Master/Magistergrad (Mag.Art)

Licenciatgrad

Ph.D.-grad

Deutschland

Abitur/Zeugnis der allgemeinen Hochschulreife

Fachabitur/Zeugnis der Fachhochschulreife

 

Fachhochschulabschluss

Bachelor

Hochschulabschluss/ Fachhochschulabschluss/ Master

Magister Artium/Magistra Artium

Staatsexamen/Diplom

Erstes Juristisches Staatsexamen

Doktorgrad

Eesti

Gümnaasiumi lõputunnistus + riigieksamitunnistus

Lõputunnistus kutsekeskhariduse omandamise kohta

Tunnistus keskhariduse baasil kutsekeskhariduse omandamise kohta

Bakalaureusekraad (min 120 ainepunkti)

Bakalaureusekraad (< 160 ainepunkti)

Rakenduskõrghariduse diplom

Bakalaureusekraad (160 ainepunkti)

Magistrikraad

Arstikraad

Hambaarstikraad

Loomaarstikraad

Filosoofiadoktor

Doktorikraad (120–160 ainepunkti)

Éire/Ireland

Ardteistiméireacht Grád D3 i 5 ábhar

Leaving Certificate Grade D3 in 5 subjects

Gairmchlár na hArdteistiméireachta (GCAT)

Leaving Certificate Vocational Programme (LCVP)

Teastas Náisiúnta

National Certificate

Céim bhaitsileara

Ordinary bachelor degree

Dioplóma naisiunta (ND, Dip.)

National diploma (ND, Dip.)

Dámhachtain Ardteastas Ardoideachais (120 ECTS)

Higher Certificate (120 ECTS)

Céim onóracha bhaitsileara (3 bliana/180 ECTS) (BA, B.Sc, B.Eng)

Honours bachelor degree (3 years/180 ECTS) (BA, B.Sc, B.Eng)

Céim onóracha bhaitsileara (4 bliana/240 ECTS)

Honours bachelor degree (4 years/240 ECTS) Céim ollscoile

University degree

Céim mháistir (60-120 ECTS)

Master’s degree (60-120 ECTS)

Céim dochtúra

Doctorate

Ελλάδα

Απολυτήριο Γενικού Λυκείου Απολυτήριο Κλασικού Λυκείου

Απολυτήριο Τεχνικού -

Επαγγελματικού Λυκείου

Απολυτήριο Ενιαίου Πολυκλαδικού Λυκείου

Απολυτήριο Ενιαίου Λυκείου Απολυτήριο Τεχνολογικού

Επαγγελματικού Εκπαιδευτηρίου

Δίπλωμα επαγγελματικής κατάρτισης (I.Ε.Κ.)

 

Πτυχίο ΑΕI (πανεπιστημίου,

πολυτεχνείου, ΤΕI)

Μεταπτυχιακό Δίπλωμα Ειδίκευσης

(2ος κύκλος)

Διδακτορικό Δίπλωμα (3ος κύκλος)

España

Bachillerato + Curso de Orientación Universitaria (COU)

Bachillerato

BUP

Diploma de Técnico especialista

FP grado superior (Técnico superior)

Diplomado/ Ingeniero técnico

Licenciatura

Máster

Ingeniero

Título de Doctor

France

Baccalauréat

Diplôme d'accès aux études universitaires (DAEU)

Brevet de technicien

Diplôme d'études universitaires générales (DEUG)

Brevet de technicien supérieur (BTS)

Diplôme universitaire de technologie (DUT)

Diplôme d'études universitaires scientifiques et techniques (DEUST)

Licence

Maîtrise

Maîtrise des sciences et techniques (MST), maîtrise des sciences de gestion (MSG), diplôme d’études supérieures techniques (DEST), diplôme de recherche technologique (DRT), diplôme d’études supérieures spécialisées (DESS), diplôme d’études approfondies (DEA), master 1, master 2 professionnel, master 2 recherche

Diplôme des grandes écoles

Diplôme d'ingénieur

Doctorat

Italia

Diploma di maturità (vecchio ordinamento)

Perito ragioniere

Diploma di superamento dell’esame di Stato conclusivo dei corsi di studio di istruzione secondaria superiore

Diploma universitario (DU)

Certificato di specializzazione tecnica superiore/

Attestato di competenza (4 semestri)

Diploma di laurea — L (breve)

Diploma di laurea (DL)

Laurea specialistica (LS)

Master di I livello

Dottorato di ricerca (DR)

Κύπρος

Απολυτήριο

Δίπλωμα = Programmes offered by Public/Private Schools of Higher Education (for the latter accreditation is compulsory)

Higher Diploma

 

Πανεπιστημιακό Πτυχίο/Bachelor

Master

Doctorat

Latvija

Atestāts par vispārējo vidējo izglītību

Diploms par profesionālo vidējo izglītību

Diploms par pirmā līmeņa profesionālo augstāko izglītību

Bakalaura diploms (min. 120 kredīti)

Bakalaura diploms (160 kredīti)

Profesionālā bakalaura diploms

Maģistra diploms

Profesionālā maģistra diploms

Doktora grāds

Lietuva

Brandos atestatas

Aukštojo mokslo diplomas

Aukštesniojo mokslo diplomas

Profesinio bakalauro diplomas

Aukštojo mokslo diplomas

Aukštojo mokslo diplomas

Bakalauro diplomas

Magistro diplomas

Daktaro diplomas

Meno licenciato diplomas

Luxembourg

Diplôme de fin d’études secondaires et techniques

BTS

Brevet de maîtrise

Brevet de technicien supérieur

Diplôme de premier cycle universitaire (DPCU)

Diplôme universitaire de technologie (DUT)

Bachelor

Diplôme d'ingénieur technicien

Master

Diplôme d'ingénieur industriel

DESS en droit européen

Magyarország

Gimnáziumi érettségi bizonyítvány

Szakközépiskolai érettségi-képesítő

bizonyítvány

Felsőfokú szakképesítést igazoló bizonyítvány (Higher Vocational Programme)

Főiskolai oklevél

Alapfokozat (Bachelor degree 180 credits)

Egyetemi oklevél

Alapfokozat (Bachelor degree 240 credits)

Mesterfokozat (Master degree)

(Osztatlan mesterképzés)

Doktori fokozat

Malta

Advanced Matriculation or GCE Advanced level in 3 subjects (2 of them grade C or higher)

Matriculation certificate (2 subjects at Advanced level and 4 at Intermediate level including Systems of Knowledge with overall grade A-C) + Passes in the Secondary Education Certificate examination at Grade 5

2 A Levels (passes A-C) + a number of subjects at Ordinary level, or equivalent

MCAST diplomas/certificates

Higher National Diploma

Bachelor’s degree

Bachelor’s degree

Master of Arts

Doctorate

Nederland

Diploma VWO

Diploma staatsexamen (2 diploma's)

Diploma staatsexamen voorbereidend wetenschappelijk onderwijs

(Diploma staatsexamen VWO)

Diploma staatsexamen hoger algemeen voortgezet onderwijs (Diploma staatsexamen HAVO)

Kandidaatsexamen

Associate degree (AD)

Bachelor (WO)

HBO bachelor degree

Baccalaureus of «Ingenieur»

HBO/WO Master's degree

Doctoraal examen/Doctoraat

Österreich

Matura/Reifeprüfung

Reife- und Diplomprüfung

Berufsreifeprüfung

Kollegdiplom/ Akademiediplom

Fachhochschuldiplom/Bakkalaureus/Bakkalaurea

Universitätsdiplom/ Fachhochschuldiplom/

Magister/Magistra

Master

Diplomprüfung, Diplom-Ingenieur

Magisterprüfungszeugnis Rigorosenzeugnis

Doktortitel

Polska

Świadectwo dojrzałości

Świadectwo ukończenia liceum ogólnokształcącego

Dyplom ukończenia kolegium nauczycielskiego

Świadectwo ukończenia szkoły policealnej

Licencjat/Inżynier

Magister/Magister inżynier

Dyplom doktora

Portugal

Diploma de Ensino Secundário/

Certificado de Habilitações do Ensino Secundário

 

Bacharel Licenciado

Licenciado

Mestre

Doutorado

Republika Hrvatska

Svjedodžba o državnoj maturi

Svjedodžba o završnom ispitu

Stručni pristupnik/pristupnica

Baccalaureus/Baccalaurea (sveučilišni prvostupnik/prvostupnica)

Baccalaureus/Baccalaurea (sveučilišni prvostupnik/prvostupnica)

Stručni specijalist

Magistar struke

Magistar inženjer/magistrica inženjerka (mag. ing)

Doktor struke

Doktor umjetnosti

România

Diplomă de bacalaureat

Diplomă de absolvire

(Colegiu universitar)

învățământ preuniversitar

Diplomă de licenţă

Diplomă de licenţă

Diplomă de inginer

Diplomă de urbanist

Diplomă de master

Certificat de atestare (studii academice

postuniversitare)

Diplomă de doctor

Slovenija

Maturitetno spričevalo

(spričevalo o poklicni maturi)

(spričevalo o zaključnem izpitu)

Diploma višje strokovne šole

Diploma o pridobljeni visoki strokovni izobrazbi

Univerzitetna diploma/magisterij/specializacija/doktorat

Slovensko

vysvedčenie o maturitnej skúške

absolventský diplom

diplom o ukončení bakalárskeho štúdia (bakalár)

diplom o ukončení vysokoškolského štúdia

bakalár (Bc.)

magister

magister/inžinier

ArtD

Suomi/Finland

Ylioppilastutkinto tai peruskoulu + kolmen vuoden ammatillinen koulutus – Studentexamen eller grundskola + treårig yrkesinriktad utbildning

(Betyg över avlagd yrkesexamen på andra stadiet)

Todistus yhdistelmäopinnoista

(Betyg över kombinationsstudier)

Ammatillinen opistoasteen tutkinto – Yrkesexamen på institutnivå

Kandidaatin tutkinto – Kandidatexamen/ Ammattikorkeakoulututkinto –

Yrkeshögskoleexamen (min. 120 opintoviikkoa – studieveckor)

Maisterin tutkinto – Magisterexamen/

Ammattikorkeakoulututkinto –

Yrkeshögskoleexamen (min. 160 opintoviikkoa – studieveckor)

Tohtorin tutkinto (Doktorsexamen) joko 4 vuotta tai 2 vuotta lisensiaatin tutkinnon jälkeen – antingen 4 år eller 2 år efter licentiatexamen

Lisensiaatti/Licentiat

Sverige

Slutbetyg från gymnasieskolan

(3-årig gymnasial utbildning)

Högskoleexamen (80 poäng)

Högskoleexamen, 2 år, 120 högskolepoäng

Yrkeshögskoleexamen/Kvalificerad yrkeshögskoleexamen, 1–3 år

Kandidatexamen (akademisk examen omfattande minst 120 poäng, varav 60 poäng fördjupade studier i ett ämne + uppsats motsvarande 10 poäng)

Meriter på grundnivå:

Kandidatexamen, 3 år, 180 högskolepoäng (Bachelor)

Magisterexamen (akademisk examen omfattande minst 160 poäng, varav 80 poäng fördjupade studier i ett ämne + uppsats motsvarande 20 poäng eller två uppsatser motsvarande 10 poäng vardera)

Licentiatexamen

Doktorsexamen

Meriter på avancerad nivå:

Magisterexamen, 1 år, 60 högskolepoäng

Masterexamen, 2 år, 120 högskolepoäng

Meriter på forskarnivå:

Licentiatexamen, 2 år, 120 högskolepoäng

Doktorsexamen, 4 år, 240 högskolepoäng

United Kingdom

General Certificate of Education Advanced level — 2 passes or equivalent (grades A to E)

BTEC National Diploma

General National Vocational Qualification (GNVQ), advanced level

Advanced Vocational Certificate of Education, A level (VCE A level)

Higher National Diploma/Certificate (BTEC)/SCOTVEC

Diploma of Higher Education (DipHE)

National Vocational Qualifications (NVQ)

Scottish Vocational Qualifications (SVQ) level 4

(Honours) Bachelor degree

NB: Master’s degree in Scotland

Honours Bachelor degree

Master’s degree (MA, MB, MEng, MPhil, MSc)

Doctorate

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(1)  Per accedere al gruppo di funzioni AST-SC e AST può essere richiesta, come condizione supplementare, un'esperienza professionale adeguata di almeno tre anni.

(2)  Per accedere ai gradi da AD 6 a AD 16 è richiesta, come condizione supplementare, un'esperienza professionale adeguata di almeno un anno.