Categoria ai sensi dell'articolo 3, paragrafo 1, lettera g), punto vii) del regolamento (UE) 2021/1232

Sottocategoria

Descrizione

Specifico fornitore di servizi di comunicazione interpersonale indipendente dal numero interessato

Metadati relativi agli utenti che sono parti dello scambio online

Ossia tutti i dati riguardanti gli utenti che sono parti dello scambio online e i loro conti che non sono dati relativi al contenuto.

Sì/no.

In caso affermativo, specificare tutti i tipi di dati trattati (ad esempio nome utente, numero di identificazione dell'utente, indirizzo IP, protocollo Internet, numero di porta di rete, ubicazione, ecc.) e il volume

Dati relativi al contenuto dello scambio online

Sì/no.

In caso affermativo, specificare quanto segue:

Numero di immagini trattate in relazione ad utenti dell'UE

Numero di immagini trattate in relazione ad utenti extra UE

Numero di video trattati in relazione ad utenti dell'UE

Numero di video trattati in relazione ad utenti extra UE

Numero di altri file trattati in relazione ad utenti dell'UE

In caso affermativo, specificare che tipo di file (ad esempio pdf, documenti, gif, file audio)

Numero di altri file trattati in relazione ad utenti extra UE

In caso affermativo, specificare che tipo di file (ad esempio pdf, documenti, gif, file audio)

Numero di byte di testo trattati per l'individuazione di adescamento di minori in relazione a utenti dell'UE

Numero di byte di testo trattati per l'individuazione di adescamento di minori in relazione a utenti extra UE

Altre informazioni rilevanti per i tipi e i volumi di dati trattati

Quando la base giuridica indicata è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera c) o e), del GDPR, precisare su quale atto dell'Unione o nazionale ci si basa a norma dell'articolo 6, paragrafo 3, del GDPR.

Specificare in quale tipo di casi è stato effettuato un trasferimento al di fuori dell'Unione e per quale scopo, e quali basi giuridiche sono state applicate a norma del capo V del GDPR.

Materiale pedopornografico noto

Numero di segnalazioni di materiale pedopornografico noto in relazione ad utenti dell'UE

Con «materiale pedopornografico noto» si intende materiale confermato come materiale pedopornografico online.

Numero di immagini di materiale pedopornografico noto segnalate in relazione ad utenti dell'UE

Numero di video di materiale pedopornografico noto segnalati in relazione ad utenti dell'UE

Numero di altri file riguardanti materiale pedopornografico noto segnalati in relazione ad utenti dell'UE

In caso affermativo, specificare che tipo di file

Numero di conti utente nell'UE segnalati come mittenti di almeno un elemento di contenuto riguardante materiale pedopornografico noto

Numero di conti utente nell'UE segnalati come destinatari di almeno un elemento di contenuto riguardante materiale pedopornografico noto

Materiale pedopornografico nuovo

Numero di segnalazioni di possibile materiale pedopornografico nuovo in relazione ad utenti dell'UE

Con «possibile materiale pedopornografico nuovo» si intendono file segnalati che sono diversi da quelli riguardanti materiale pedopornografico noto

Numero di immagini di possibile materiale pedopornografico nuovo segnalate in relazione ad utenti dell'UE

Numero di video di possibile materiale pedopornografico nuovo segnalati in relazione ad utenti dell'UE

Numero di altri file riguardanti possibile materiale pedopornografico nuovo segnalati in relazione ad utenti dell'UE

In caso affermativo, specificare che tipo di file

Numero di conti utente nell'UE segnalati come mittenti di almeno un elemento di contenuto riguardante possibile materiale pedopornografico nuovo

Numero di conti utente nell'UE segnalati come destinatari di almeno un elemento di contenuto riguardante possibile materiale pedopornografico nuovo

Adescamento

Numero di segnalazioni di possibili adescamenti di minori in relazione ad utenti dell'UE

Numero di conti utente nell'UE segnalati come fonte di possibili adescamenti di minori

Numero di conti utente segnalati come fonte di possibili adescamenti di minori nell'UE

Materiale pedopornografico noto

Numero di elementi di contenuto rimossi poiché ritenuti materiale pedopornografico noto

Elementi di contenuto

Numero di reclami presentati attraverso il meccanismo interno contro la rimozione di elementi di contenuto poiché ritenuti materiale pedopornografico noto

Motivi dei reclami presentati attraverso il meccanismo interno contro la rimozione di elementi di contenuto poiché ritenuti materiale pedopornografico noto (facoltativo)

Numero di elementi di contenuto rimossi poiché ritenuti materiale pedopornografico noto e ripristinati dopo il riesame a seguito di un reclamo presentato attraverso il meccanismo interno

Tempo medio necessario per l'adozione della decisione di ripristinare elementi inizialmente rimossi poiché ritenuti materiale pedopornografico noto, o di mantenerne la rimozione, a seguito di un reclamo presentato attraverso il meccanismo interno (facoltativo)

Numero di reclami presentati all'autorità giudiziaria contro la rimozione di elementi di contenuto poiché ritenuti materiale pedopornografico noto

Motivi dei reclami presentati all'autorità giudiziaria contro la rimozione di elementi di contenuto poiché ritenuti materiale pedopornografico noto (facoltativo)

Numero di elementi di contenuto rimossi poiché ritenuti materiale pedopornografico noto e ripristinati dopo il riesame a seguito di un reclamo presentato all'autorità giudiziaria

Tempo medio necessario per conformarsi alla decisione di ripristinare elementi inizialmente rimossi poiché ritenuti materiale pedopornografico noto, o di mantenerne la rimozione, a seguito di un reclamo presentato all'autorità giudiziaria (facoltativo)

Numero di conti utente nell'UE sospesi per condivisione di materiale pedopornografico noto

Conti utente nell'UE

Numero di reclami presentati attraverso il meccanismo interno contro la sospensione di conti utente nell'UE per condivisione di materiale pedopornografico noto

Motivi dei reclami presentati attraverso il meccanismo interno contro la sospensione di conti utente nell'UE per condivisione di materiale pedopornografico noto (facoltativo)

Numero di conti utente nell'UE sospesi per condivisione di materiale pedopornografico noto e ripristinati dopo il riesame a seguito di un reclamo presentato attraverso il meccanismo interno

Tempo medio necessario per l'adozione della decisione di ripristinare conti utente nell'UE inizialmente sospesi per condivisione di materiale pedopornografico noto, o di mantenerne la sospensione, a seguito di un reclamo presentato attraverso il meccanismo interno (facoltativo)

Numero di reclami presentati all'autorità giudiziaria contro la sospensione di conti utente nell'UE per condivisione di materiale pedopornografico noto

Motivi dei reclami presentati all'autorità giudiziaria contro la sospensione di conti utente nell'UE per condivisione di materiale pedopornografico noto (facoltativo)

Numero di conti utente nell'UE sospesi per condivisione di materiale pedopornografico noto e ripristinati dopo il riesame a seguito di un reclamo presentato all'autorità giudiziaria

Tempo medio necessario per conformarsi alla decisione di ripristinare conti utente nell'UE inizialmente sospesi per condivisione di materiale pedopornografico noto, o di mantenerne la sospensione, a seguito di un reclamo presentato all'autorità giudiziaria (facoltativo)

Materiale pedopornografico nuovo

Numero di elementi di contenuto rimossi poiché ritenuti possibile materiale pedopornografico nuovo

Elementi di contenuto

Numero di reclami presentati attraverso il meccanismo interno contro la rimozione di elementi di contenuto poiché ritenuti possibile materiale pedopornografico nuovo

Motivi dei reclami presentati attraverso il meccanismo interno contro la rimozione di elementi di contenuto poiché ritenuti possibile materiale pedopornografico nuovo (facoltativo)

Numero di elementi di contenuto rimossi poiché ritenuti possibile materiale pedopornografico nuovo e ripristinati dopo il riesame a seguito di un reclamo presentato attraverso il meccanismo interno

Tempo medio necessario per l'adozione della decisione di ripristinare elementi inizialmente rimossi poiché ritenuti possibile materiale pedopornografico nuovo, o di mantenerne la rimozione, a seguito di un reclamo presentato attraverso il meccanismo interno (facoltativo)

Numero di reclami presentati all'autorità giudiziaria contro la rimozione di elementi di contenuto poiché ritenuti possibile materiale pedopornografico nuovo

Motivi dei reclami presentati all'autorità giudiziaria contro la rimozione di elementi di contenuto poiché ritenuti possibile materiale pedopornografico nuovo (facoltativo)

Numero di elementi di contenuto rimossi poiché ritenuti possibile materiale pedopornografico nuovo e ripristinati dopo il riesame a seguito di un reclamo presentato all'autorità giudiziaria

Tempo medio necessario per conformarsi alla decisione di ripristinare elementi inizialmente rimossi poiché ritenuti possibile materiale pedopornografico nuovo, o di mantenerne la rimozione, a seguito di un reclamo presentato all'autorità giudiziaria (facoltativo)

Numero di conti utente nell'UE sospesi per condivisione di possibile materiale pedopornografico nuovo

Conti utente nell'UE

Numero di reclami presentati attraverso il meccanismo interno contro la sospensione di conti utente nell'UE per condivisione di possibile materiale pedopornografico nuovo

Motivi dei reclami presentati attraverso il meccanismo interno contro la sospensione di conti utente nell'UE per condivisione di possibile materiale pedopornografico nuovo (facoltativo)

Numero di conti utente nell'UE sospesi per condivisione di possibile materiale pedopornografico nuovo e ripristinati dopo il riesame a seguito di un reclamo presentato attraverso il meccanismo interno

Tempo medio necessario per l'adozione della decisione di ripristinare conti utente nell'UE inizialmente sospesi per condivisione di possibile materiale pedopornografico nuovo, o di mantenerne la sospensione, a seguito di un reclamo presentato attraverso il meccanismo interno (facoltativo)

Numero di reclami presentati all'autorità giudiziaria contro la sospensione di conti utente nell'UE per condivisione di possibile materiale pedopornografico nuovo

Motivi dei reclami presentati all'autorità giudiziaria contro la sospensione di conti utente nell'UE per condivisione di possibile materiale pedopornografico nuovo (facoltativo)

Numero di conti utente nell'UE sospesi per condivisione di possibile materiale pedopornografico nuovo e ripristinati dopo il riesame a seguito di un reclamo presentato all'autorità giudiziaria

Tempo medio necessario per conformarsi alla decisione di ripristinare conti utente nell'UE inizialmente sospesi per condivisione di possibile materiale pedopornografico nuovo, o di mantenerne la sospensione, a seguito di un reclamo presentato all'autorità giudiziaria (facoltativo)

Adescamento

Numero di conti utente nell'UE sospesi per adescamento di minori

Conti utente nell'UE

Numero di reclami presentati attraverso il meccanismo interno contro la sospensione di conti utente nell'UE per adescamento di minori

Motivi dei reclami presentati attraverso il meccanismo interno contro la sospensione di conti utente nell'UE per adescamento di minori (facoltativo)

Numero di conti utente nell'UE sospesi per adescamento di minori e ripristinati dopo il riesame a seguito di un reclamo presentato attraverso il meccanismo interno

Tempo medio necessario per l'adozione della decisione di ripristinare conti utente nell'UE inizialmente sospesi per adescamento di minori, o di mantenerne la sospensione, a seguito di un reclamo presentato attraverso il meccanismo interno (facoltativo)

Numero di reclami presentati all'autorità giudiziaria contro la sospensione di conti utente nell'UE per adescamento di minori

Motivi dei reclami presentati all'autorità giudiziaria contro la sospensione di conti utente nell'UE per adescamento di minori (facoltativo)

Numero di conti utente nell'UE sospesi per adescamento di minori e ripristinati dopo il riesame a seguito di un reclamo presentato all'autorità giudiziaria

Tempo medio necessario per conformarsi alla decisione di ripristinare conti utente nell'UE inizialmente sospesi per adescamento di minori, o di mantenerne la sospensione, a seguito di un reclamo presentato all'autorità giudiziaria (facoltativo)

Tasso di errore: numero di elementi di contenuto automaticamente contrassegnati come possibili abusi sessuali online sui minori, e che, dopo verifica umana, non risultano tali, divisi per il numero di elementi di contenuto automaticamente contrassegnati come abusi sessuali online sui minori

Precisare per ciascuna delle diverse tecnologie utilizzate

Materiale pedopornografico noto

A1: numero di elementi di contenuto automaticamente contrassegnati come materiale pedopornografico noto

B1: numero di elementi di contenuto automaticamente contrassegnati come materiale pedopornografico noto, e che, dopo verifica umana, non risultano tali

Tasso di errore: B1/A1 (%)

C1: numero di elementi di contenuto automaticamente contrassegnati come materiale pedopornografico noto sottoposti a verifica umana

Altre constatazioni rilevanti

Materiale pedopornografico nuovo

A2: numero di elementi di contenuto automaticamente contrassegnati come materiale pedopornografico nuovo

B2: numero di elementi di contenuto automaticamente contrassegnati come materiale pedopornografico nuovo, e che, dopo verifica umana, non risultano come materiale pedopornografico

Tasso di errore: B2/A2 (%)

C2: numero di elementi di contenuto automaticamente contrassegnati come materiale pedopornografico nuovo sottoposti a verifica umana

Altre constatazioni rilevanti

Adescamento

A3: numero di conti utente nell'UE automaticamente contrassegnati come soggetto attivo o passivo di adescamento di minori

B3: numero di conti utente nell'UE automaticamente contrassegnati come soggetto attivo o passivo di adescamento di minori, e che, dopo verifica umana, non sono risultati coinvolti nell'adescamento

Tasso di errore: B3/A3 (%)

C3: numero di conti utente nell'UE automaticamente contrassegnati come soggetto attivo o passivo di adescamento di minori sottoposti a verifica umana

Altre constatazioni rilevanti

Materiale pedopornografico noto

Misure per verificare la qualità degli hash esistenti (specificare)

Indicatori (ad esempio hash)

Misure per vagliare gli hash prima che siano aggiunti alla banca dati (specificare)

Altre misure per limitare il tasso di errore intervenendo sugli hash (specificare)

Piano d'attuazione vagliato da un terzo indipendente

Attuazione della tecnologia di rilevamento

Altre misure per limitare il tasso di errore intervenendo sull'utilizzo della tecnologia di rilevamento (specificare)

Verifica umana sistematica di tutti gli elementi di contenuto contrassegnati come materiale pedopornografico noto prima della segnalazione

Verifica umana

Verifica umana di campioni degli elementi di contenuto contrassegnati come materiale pedopornografico noto prima della segnalazione

Politiche di formazione degli addetti alla verifica umana (specificare, ad esempio, il tipo e la durata della formazione prima dell'inizio del lavoro, la periodicità e il tipo di corsi di aggiornamento, ecc.)

Misure per garantire la valutazione periodica del controllo della qualità degli addetti alla verifica umana e delle decisioni adottate (specificare)

Misure per garantire un riscontro dall'NCMEC e/o da altre organizzazioni che agiscono nell’interesse pubblico contro gli abusi sessuali sui minori (specificare)

Altre misure

Misure per garantire un riscontro dalle autorità di contrasto (specificare)

Misure per garantire un riscontro sull'esito di un reclamo presentato attraverso il meccanismo interno di ricorso o rivolgendosi a un’autorità giudiziaria (specificare)

Altre misure per limitare il tasso di errore (specificare)

Risultato conseguito dopo l'attuazione delle misure per limitare il tasso di errore (se applicabile, ossia se sono state introdotte nuove misure)

Risultato conseguito

Materiale pedopornografico nuovo

Misure per verificare la qualità dei classificatori di IA esistenti (specificare)

Indicatori (ad esempio classificatori di IA)

Misure per vagliare i classificatori di IA prima che siano aggiunti alla banca dati (specificare)

Altre misure per limitare il tasso di errore intervenendo sui classificatori di IA (specificare)

Piano d'attuazione vagliato da un terzo indipendente

Attuazione della tecnologia di rilevamento

Altre misure per limitare il tasso di errore intervenendo sull'utilizzo della tecnologia di rilevamento (specificare)

Verifica umana sistematica di tutti gli elementi di contenuto contrassegnati come possibile materiale pedopornografico nuovo prima della segnalazione

Verifica umana

Verifica umana di campioni degli elementi di contenuto contrassegnati come possibile materiale pedopornografico nuovo prima della segnalazione

Politiche di formazione degli addetti alla verifica umana (specificare, ad esempio, il tipo e la durata della formazione prima dell'inizio del lavoro, la periodicità e il tipo di corsi di aggiornamento, ecc.)

Misure per garantire la valutazione periodica del controllo della qualità degli addetti alla verifica umana e delle decisioni adottate (specificare)

Misure per garantire un riscontro dall'NCMEC e/o da altre organizzazioni che agiscono nell’interesse pubblico contro gli abusi sessuali sui minori (specificare)

Altre misure

Misure per garantire un riscontro dalle autorità di contrasto (specificare)

Misure per garantire un riscontro sull'esito di un reclamo presentato attraverso il meccanismo interno di ricorso o rivolgendosi a un’autorità giudiziaria (specificare)

Altre misure per limitare il tasso di errore (specificare)

Risultato conseguito dopo l'attuazione delle misure per limitare il tasso di errore (se applicabile, ossia se sono state introdotte nuove misure)

Risultato conseguito

Adescamento

Misure per verificare la qualità dei classificatori di IA esistenti (specificare)

Indicatori (ad esempio classificatori di IA)

Misure per vagliare i classificatori di IA prima che siano aggiunti alla banca dati (specificare)

Altre misure per limitare il tasso di errore intervenendo sui classificatori di IA (specificare)

Piano d'attuazione vagliato da un terzo indipendente

Attuazione della tecnologia di rilevamento

Altre misure per limitare il tasso di errore intervenendo sull'utilizzo della tecnologia di rilevamento (specificare)

Verifica umana sistematica di tutti gli elementi di contenuto contrassegnati come possibile adescamento prima della segnalazione

Verifica umana

Verifica umana di campioni degli elementi di contenuto contrassegnati come possibile adescamento prima della segnalazione

Politiche di formazione degli addetti alla verifica umana (specificare, ad esempio, il tipo e la durata della formazione prima dell'inizio del lavoro, la periodicità e il tipo di corsi di aggiornamento, ecc.)

Misure per garantire la valutazione periodica del controllo della qualità degli addetti alla verifica umana e delle decisioni adottate (specificare)

Misure per garantire un riscontro dall'NCMEC e/o da altre organizzazioni che agiscono nell’interesse pubblico contro gli abusi sessuali sui minori (specificare)

Altre misure

Misure per garantire un riscontro dalle autorità di contrasto (specificare)

Misure per garantire un riscontro sull'esito di un reclamo presentato attraverso il meccanismo interno di ricorso o rivolgendosi a un’autorità giudiziaria (specificare)

Altre misure per limitare il tasso di errore (specificare)

Risultato conseguito dopo l'attuazione delle misure per limitare il tasso di errore (se applicabile, ossia se sono state introdotte nuove misure)

Risultato conseguito

Politiche di conservazione

Politiche di conservazione per gli elementi di contenuto individuati come abusi sessuali online sui minori (specificare)

Specificare, per ciascuna categoria, la durata dei relativi periodi di conservazione

Politica di conservazione per i dati non relativi al contenuto collegati a segnalazioni di abusi sessuali online sui minori, anche dopo un'eventuale disattivazione del conto da parte dell'utente (specificare)

Politica di conservazione per i dati relativi ai reclami e alle violazioni delle regole di condotta

Altre politiche di conservazione rilevanti (specificare)

Garanzie in materia di protezione dei dati

Ricorso a tecniche di deidentificazione o pseudonimizzazione e all'anonimizzazione dei dati

Specificare le tecniche e i casi in cui sono utilizzate

Utilizzo della cifratura standard di settore (algoritmi e protocolli) per i dati in transito tra infrastrutture private e reti pubbliche

Attuazione di strategie di governance dei dati/programmi globali in materia di privacy (specificare)

Ad esempio restrizioni interne all'accesso ai dati, utilizzo di elenchi di controllo degli accessi, obblighi di riservatezza per chi ha accesso

Procedure di riesame delle strategie di anonimizzazione e governance dei dati (specificare)

Procedure di predisposizione di piani di risposta agli incidenti relativi alla sicurezza al fine di garantire il monitoraggio, l'individuazione e la gestione di eventuali vulnerabilità e incidenti in tutte le infrastrutture (specificare)

Altre misure tecniche e organizzative per garantire la sicurezza dei dati (specificare)

Meccanismo interno di ricorso

Specificare se: i) l'interessato viene informato in merito ai fatti rilevanti ai fini della decisione, ii) sono previste procedure per valutare eventuali domande dell'utente in merito alla decisione, iii) esiste un apposito canale di comunicazione con gli utenti, iv) gli utenti sono informati del completamento della valutazione, e v) vengono inviate informazioni supplementari ai destinatari di cui all'articolo 3, paragrafo 1, lettera h), punto i), sulla base dell'esito della valutazione del reclamo dell'utente.

Diritto di accesso degli utenti ai propri dati

Specificare se, come e quando gli utenti hanno accesso ai propri dati nel caso in cui i loro conti siano temporaneamente o permanentemente sospesi o cancellati a causa dell'individuazione di materiale pedopornografico o di adescamento

Altre garanzie (specificare)

National Centre for Missing and Exploited Children (NCMEC, Centro nazionale per i minori scomparsi e sfruttati)

Centro dell'UE di prevenzione e lotta contro l'abuso sessuale su minori

D'applicazione solo dopo l'istituzione del Centro dell'UE

Altro (specificare)