Gazzetta ufficiale |
IT Serie C |
C/2024/1125 |
2.2.2024 |
Notifica della Commissione concernente l'articolo 4, paragrafo 3, della direttiva 2009/22/CE del Parlamento europeo e del Consiglio relativa a provvedimenti inibitori a tutela degli interessi dei consumatori (versione codificata della direttiva 98/27/CE), riguardante gli enti legittimati a proporre ricorsi e azioni a norma dell'articolo 2 di tale direttiva
(Testo rilevante ai fini del SEE)
(C/2024/1125)
Le autorità degli Stati membri interessati hanno riconosciuto legittimati a proporre ricorsi e azioni per i provvedimenti inibitori di cui all'articolo 2 della direttiva 2009/22/CE gli enti di seguito elencati.
BELGIO
Denominazione dell'ente |
Indirizzo e recapiti |
Finalità |
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Tel: (32-2) 542 35 55 Fax: (32-2) 542 32 50 E-mail: membres@test-achats.be leden@test-aankoop.be www.test-achats.be www.test-aankoop.be |
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Tél: (32-87) 59 18 50 Fax: (32-87) 59 18 51 E-mail: info@vsz.be www.cec-ecc.be www.evz.be |
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BULGARIA
Denominazione dell'ente |
Indirizzo e recapiti |
Finalità |
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tel.: (359-2) 987 74 45 fax: (359-2) 988 42 18 е-mail: info@kzp.bg web: www.kzp.bg |
Principale ente governativo per attuare la legislazione a tutela dei consumatori: sorvegliare la sicurezza generale dei beni di consumo, difendere gli interessi economici, comporre le controversie in materia di consumo in via extragiudiziale e tutelare gli interessi collettivi dei consumatori; fornire ai consumatori informazioni e consulenza; comporre le controversie in materia di consumo; gestire i comitati di conciliazione, compreso il comitato di conciliazione per le controversie sui pagamenti; esaminare le denunce dei consumatori; agire da punto di contatto RAPEX (sistema di allarme rapido dell'UE per i beni di consumo pericolosi); coordinare tutti gli altri organi di vigilanza preposti al controllo dell'attuazione del regolamento (CE) n. 2006/2004 sulla cooperazione tra le autorità nazionali responsabili dell'esecuzione della normativa che tutela i consumatori (il regolamento sulla cooperazione per la tutela dei consumatori); sovrintendere all'attuazione delle dodici direttive che rientrano nell'ambito del regolamento (CE) n. 2006/2004. |
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bnap@bnap.org, |
Informare i consumatori sui beni e servizi disponibili sul mercato; informare ed educare i consumatori sui rischi legati ai prodotti e ai servizi e sui modi per ridurli; informare ed educare i consumatori sull'impatto ambientale dei beni e dei servizi; informare ed educare i consumatori sui loro interessi economici e sui modi per tutelarli; informare i consumatori sulla legislazione in materia di protezione dei consumatori e di ambiente applicabile in Bulgaria; esaminare il know-how internazionale in materia di protezione dei consumatori e di ambiente e proporre misure legislative, economiche e politiche a tutela dei consumatori e dell'ambiente in Bulgaria. |
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tel: (359-32) 68 74 78, (359) 0 886 330 770, (359) 0 894 799 288 е-mail: ydavch@yahoo.com |
Fungere da osservatorio indipendente per i consumatori; informare i consumatori sulla situazione del mercato, sulla qualità e sulla sicurezza, sull'offerta e sulla domanda, sui prezzi e sulle caratteristiche comparate di beni e servizi; informare i consumatori e gli enti specializzati sulle violazioni delle norme nazionali e di altre disposizioni di legge che disciplinano la produzione e lo scambio di beni e servizi; sensibilizzare i consumatori informandoli dei loro diritti e doveri e di come proteggere gli uni e adempiere agli altri. |
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tel./fax: (359-56) 83 14 62 е-mail: union_insured_bg@abv.bg |
Difendere gli interessi dei titolari di polizze assicurative bulgari; informare i consumatori in merito al comparto assicurativo e sensibilizzarli sulle questioni riguardanti le assicurazioni. |
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tel./fax: (359-94) 601431 е-mail: rsp_vd_98@abv.bg |
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tel.: (359-56) 888 955 mobile phone: (359) 0 889 61 51 08 е-mail: National_league@abv.bg |
Informare i consumatori sui loro diritti; intraprendere azioni qualora si verifichino irregolarità nel mercato dei servizi, informarne i consumatori e gli enti di vigilanza e assistere i consumatori in caso di problemi. |
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tel.: (359-2) 36 35 41 mobile phone: (359) 0 88 879 55 22 е-mails: app_ngo@abv.bg gvladimirov@abv.bg |
Organizzare seminari e formazioni su questioni concernenti i consumatori; istituire centri di informazione e consulenza per i consumatori; avviare procedimenti giudiziari collettivi a difesa degli interessi dei consumatori; prendere l'iniziativa per l'elaborazione di leggi a tutela dei diritti dei consumatori; partecipare agli organismi consultivi governativi che si occupano di tutela dei consumatori; offrire servizi di mediazione e partecipare ai comitati di conciliazione; provare i beni di consumo e partecipare alle ispezioni condotte dagli enti governativi. |
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tel./fax: (359 - 2) 931 98 11, (359 - 2) 833 32 85. е-mail: fcb@potrebiteli-bg.org |
Operare nel campo della ricerca e dello sviluppo, fornire perizie, offrire servizi di consulenza e sviluppare altre attività necessarie nel campo della tutela dei consumatori; istituire ed utilizzare laboratori neutrali per effettuare ricerche, perizie e per provare i beni di consumo; istituire centri che offrano assistenza giuridica e di mercato, che esaminino le controversie e raccolgano i suggerimenti dei consumatori; produrre materiale cartaceo, audio e video che spieghi ai consumatori quali sono i loro diritti. |
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Tel. + 359 32/63 86 14; + 359 32/63 60 25 E-mail: sdr.p.p.p@gmail.com |
Informare e consigliare il pubblico su questioni attinenti alla protezione dei consumatori; assistere i consumatori bulgari nella tutela dei loro diritti e legittimi interessi fornendo pareri e consulenza nella composizione del contenzioso legale in sede sia giudiziale che extragiudiziale; verificare la conformità della legislazione bulgara di tutela dei consumatori agli sviluppi della stessa legislazione a livello dell'UE; sostenere gli interessi dei consumatori in Bulgaria di fronte agli organi amministrativi e alle organizzazioni internazionali competenti; contribuire a migliorare in Bulgaria il contesto economico e giuridico in cui vengono erogati i prodotti e i servizi; proteggere gli interessi collettivi dei consumatori. |
REPUBBLICA CECA
Denominazione dell'ente |
Indirizzo e recapiti |
Finalità |
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Tel.: + 420 261 263 574 E-mail: spotrebitel@regio.cz Web: http://www.konzument.cz |
Ampia gamma di attività nel campo della tutela dei consumatori, quali l'informazione e la consulenza nei casi di contenzioso. |
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Tel.: +420 241 404 922 Fax: +420 241 406 533 E-mail: dtest@dtest.cz Web: http://www.dtest.cz |
Pubblicazione della rivista TEST, prove obiettive e indipendenti sui prodotti, trattamento di tutte le questioni che attengono alla tutela dei consumatori. |
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Tel., fax: +420 542 210 778 E-mail: gerta.mazalova@seznam.cz Web: http://www.asociace-sos.cz |
Ampia gamma di attività nel settore della tutela dei consumatori, quali la consulenza, la risoluzione alternativa delle controversie e l'educazione dei consumatori. |
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(correspondence address: Čs. Pionýrů 19, 538 07 Seč) Tel.:+420 606 958 665 E-mail: spol.obrana@gmail.com Web: http://www.spolecnaobrana.net/ |
Proteggere i consumatori dal comportamento ingannevole di imprese disoneste, diffondere informazioni, organizzare attività di istruzione. |
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Tel.: +420 777 597 996 E-mail: info@unicampus.cz Web: http :// www.unicampus.cz |
Tutelare i diritti e gli interessi legittimi dei consumatori, istruzione, efficace diffusione di informazioni. |
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info@podvedeni.cz Web: http: //www. Podvedeni.cz www.Oklamani.sk www.Podvedeni.sk |
Attenzione verso il mercato ponendo l'accento sulla tutela degli attivi interessati da una frode. |
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Tel.: +420 606 609 635 Email: platforma@zdravotnipojistenci.cz Web: http://www.zdravotnipojistenci.cz/ |
Promuove i diritti dei pazienti in quanto utenti dei servizi sanitari, dei dispositivi medici e dei farmaci nella Cechia e nell'Unione europea; sostiene le organizzazioni dei pazienti orientate alla diagnosi e supporta i diritti degli aderenti della Cechia al sistema sanitario all'accesso al rimborso di cure di adeguata qualità, tempestive e su base non discriminatoria. |
DANIMARCA
Denominazione dell'ente |
Indirizzo e recapiti |
Finalità |
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Tel. (45) 32 66 90 00 Fax (45) 32 66 91 00 E-mail: fs@fs.dk Website: www.fs.dk (English: www.consumer.dk/index-uk.htm) |
In base alla legge sulle pratiche commerciali (Marketing Act), l'ombudsman dei consumatori deve vigilare sul rispetto della legge, soprattutto nel campo dei diritti dei consumatori. L'ombudsman dei consumatori è legittimato a proporre ricorsi e azioni a norma delle seguenti direttive:
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Frederikssundsvej 378 DK-2730 Brønshøj Tel. (45) 44 88 91 11 Fax (45) 44 91 73 73 E-mail: dkma@dkma.dk Website: www.dkma.dk |
Compito della Danish Medicines Agency è autorizzare l'immissione in commercio dei medicinali di dimostrata efficacia e sicurezza, contribuire a far sì che la spesa dell'assicurazione sanitaria pubblica per le cure mediche sia proporzionata ai risultati terapeutici previsti e vigilare sul settore farmaceutico e sui fabbricanti di attrezzature farmaceutiche. La Danish Medicines Agency è legittimata a proporre ricorsi e azioni per violazioni della direttiva 92/28/CEE, del 31 marzo 1992, concernente la pubblicità dei medicinali per uso umano. |
GERMANIA
Denominazione dell'ente |
Indirizzo e recapiti |
Finalità |
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Tel: 0711 530 33 66 77 Fax: 0711 530 31 68 E-mail: info@ace.de www.ace.de
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Tutelare gli interessi di tutti i consumatori fornendo informazioni e consulenza senza fini di lucro (cfr. articolo 2, quarto comma, dello statuto) |
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Tel.: 089/7 67 60 Fax: 089/76 76 25 00 E-mail: adac@adac.de www.adac.de
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Tutelare e promuovere gli interessi che attengono al trasporto automobilistico; tutelare gli utenti della strada, soprattutto in quanto consumatori; legittimazione a proporre azioni e ricorsi collettivi nell'interesse dei consumatori (articolo 2 dello statuto). |
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Telefon: 02641 - 8904484 Telefax: 0228 - 2497324 E-Mail: kontakt@avsb.info www.avsb.info
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Informare e tutelare gli interessi dei consumatori. in particolare nel settore dei servizi finanziari (investimenti, pensioni e ogni altro servizio finanziario) (articolo 2, primo comma, dello statuto). |
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Tel: 0 30/4 00 33 95 00 Fax: 0 30/4 00 33 95 12 E-Mail: office@bsb-ev.de www.bsb-ev.de
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Tutelare gli interessi dei consumatori fornendo informazioni e consulenza; legittimazione a proporre azioni e ricorsi collettivi nell'interesse dei consumatori (articolo 2 dello statuto). |
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Tel.: 030/22 62 60 Fax: 030/22 62 61 62 E-mail: bmv@berliner-mieterverein.de www.berliner-mieterverein.de
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Tutelare gli interessi degli inquilini di Berlino fornendo informazioni e consulenza; legittimazione a proporre azioni e ricorsi collettivi nell'interesse degli inquilini (articolo 2 dello statuto). |
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Tel.: 02224/9 22 70 Fax: 02224/1 03 21 E-mail: info@energieverbraucher.de www.energieverbraucher.de
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Tutelare gli interessi degli utenti di energia fornendo informazioni e consulenza; legittimazione a proporre azioni e ricorsi collettivi nell'interesse degli utenti di energia (articolo 2 dello statuto). |
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Tel: 0 40/3 57 37 30-0 Fax: 0 40/3 57 37 30-99 E-Mail: info@bundderversicherten.de www.bundderversicherten.de
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Tutelare gli interessi dei consumatori fornendo informazioni e consulenza; legittimazione a proporre azioni e ricorsi collettivi nell'interesse dei consumatori (articolo 2, paragrafo 1, dello statuto). |
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Telefon: 0 30/27 58 64-0 Telefax: 0 30/27 58 64-40 E-Mail: bund@bund.net www.bund.net
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Protects consumers' interests by providing information and advice; legittimazione a proporre azioni e ricorsi collettivi nell'interesse dei consumatori (articolo 2 dello statuto). |
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Telefon: 02 28/90 90 48-0 Telefax: 02 28/90 90 48-22 E-Mail: info@biva.de www.biva.de
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Tutelare gli interessi delle persone anziane e alle persone bisognose di assistenza fornendo informazioni e consulenza (articolo 2 dello statuto); legittimazione a proporre azioni e ricorsi nell'interesse dei consumatori. |
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Telefon: 0 62 94/42 81-0 Telefax: 0 62 94/42 81-79 E-Mail: info@bsk-ev.org www.bsk-ev.org
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Fornire ai soci, ad altri soggetti interessati e alle loro famiglie informazioni e consulenza, in un'ottica di tutela dei consumatori, in tutti i settori di competenza che comprendono tra l'altro le questioni giuridiche relative alla tutela dei consumatori dalla discriminazione, nella misura consentita dalla legge; legittimazione a proporre azioni e ricorsi collettivi nell'interesse dei soggetti suddetti (articolo 2, paragrafo 3, lettera p), dello statuto). |
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Telefon: 07 61/5 50 12 Telefax: 07 61/5 50 13 E-Mail: info@dsa-ev.de www.dsa-ev.de
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Tutelare gli interessi dei proprietari privati di case, appartamenti e terreni all'estero e degli altri soggetti con interessi immobiliari all'estero fornendo loro informazioni e consulenza; legittimazione a proporre azioni e ricorsi collettivi nell'interesse delle suddette categorie di persone (articolo 2 dello statuto). |
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Tel.: 07732/99 95-0 Fax: 07732/99 95 77 E-mail: info@duh.de www.duh.de
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Tutelare gli interessi dei consumatori fornendo informazioni e consulenza; legittimazione a proporre azioni e ricorsi collettivi nell'interesse dei consumatori (articolo 1 dello statuto). |
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Tel: 030 285 387 0 Fax: 030 285 387 200 E-Mail: info@dbsv.org www.dbsv.org
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Informazione, consulenza e consulenza legale Rappresentanza nelle questioni relative alla Tutela dei consumatori (cfr. § 2 n. Articolo 5, lettera j), dello statuto) |
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Tel.: 0611/411 40 50 Fax: 0611/411 40 529 E-mail: info@mieterbund-hessen.de www.mieterbund-hessen.de
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Tutelare gli interessi dei locatari in Assia fornendo informazioni e consulenza; Proporre azioni e ricorsi collettivi a tutela dei locatari (v. articoli 2 e 5 dello statuto). |
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Tel.: 0381/375 2920 Fax: 0381/375 2929 E-mail: post@mieterbund-mvp.de www.mieterbund-mvp.de
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Tutelare gli interessi dei consumatori nel Meclemburgo-Pomerania Occidentale nel campo del diritto di locazione, fornendo informazioni e consulenza; legittimazione a proporre azioni e ricorsi collettivi nell'interesse dei consumatori (articolo 2 dello statuto). |
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Telefon: 02 34/9 61 14-0 Telefax: 02 34/9 61 14-11 E-Mail: info@mieterverein-bochum.de www.mieterverein-bochum.de
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Tutelare gli interessi dei locatari di Bochum, Hattingen e della regione circostante fornendo informazioni e consulenza; legittimazione a proporre azioni e ricorsi collettivi nell'interesse degli inquilini (articolo 2 dello statuto). |
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Tel.: 0 89/8 90 57 38-0 Fax: 0 89/8 90 57 38-11 E-mail: info@mieterbund-bayern.org www.mieterbund-landesverband-bayern.de
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Tutelare gli interessi dei consumatori in Baviera nel campo del diritto di locazione, fornendo informazioni e consulenza; legittimazione a proporre azioni e ricorsi collettivi nell'interesse degli inquilini (articolo 2 dello statuto). |
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Tel.: 030/2 23 23-0 Fax: 030/2 23 23-100 E-mail: info@mieterbund.de www.mieterbund.de
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Tutelare, promuovere e rappresentare tutti gli interessi dei locatari; legittimazione a proporre azioni e ricorsi collettivi nell'interesse degli inquilini (articolo 2 dello statuto). |
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Tel.: 0431/97 91 90 Fax: 0431/9 79 19 31 E-mail: info@kieler-mieterverein.de www.kieler-mieterverein.de
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Tutelare gli interessi dei consumatori di Kiel nel campo del diritto di locazione, fornendo informazioni e consulenza; legittimazione a proporre azioni e ricorsi collettivi nell'interesse dei consumatori (articolo 1, paragrafo 2, dello statuto). |
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Tel.: 0431/97 91 90 Fax: 0431/9 79 19 31 E-mail: info@mieterbund-schleswig-holstein.de www.mieterbund-schleswig-holstein.de
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Tutelare gli interessi dei consumatori nello Schleswig-Holstein nel campo del diritto di locazione, fornendo informazioni e consulenza; legittimazione a proporre azioni e ricorsi collettivi nell'interesse dei consumatori (articolo 2 dello statuto). |
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Tel.: 0385/71 46 68 Fax: 0385/71 46 69 E-mail: information@mieterbund-schwerin.de www.mieterbund-schwerin.de
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Tutelare gli interessi dei locatari della zona di Schwerin fornendo informazioni e consulenza; legittimazione a proporre azioni e ricorsi collettivi nell'interesse degli inquilini (articolo 2 dello statuto). |
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Tel.: 0421/32 02 09 Fax: 0421/3 37 92 08 E-mail: info@mieterverein-bremen.de www.mieterverein-bremen.de
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Tutelare gli interessi dei locatari della zona di Brema fornendo informazioni e consulenza; legittimazione a proporre azioni e ricorsi collettivi nell'interesse degli inquilini (articolo 2 dello statuto). |
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Tel.: 02171/40 40 70 Fax: 02171/2 78 45 E-mail: info@mv-lev.de www.dmb-mieterverein-leverkusen.de
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Tutelare gli interessi dei locatari di Leverkusen fornendo informazioni e consulenza; legittimazione a proporre azioni e ricorsi collettivi (articolo 2 dello statuto). |
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Tel.: 07221/2 55 12 Fax: 07221/39 28 31 E-mail: info@mieterverein-baden-baden.de www.mieterverein-baden-baden.de
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Tutelare gli interessi dei locatari della zona di Baden-Baden fornendo informazioni e consulenza; legittimazione a proporre azioni e ricorsi collettivi a tutela degli inquilini (articolo 1, paragrafo 2, dello statuto). |
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Tel.: 0331/7453003 Fax: 0331/6200799 E-mail: vorstand@deutscher-verbraucherschutzverein.de www.deutscher-verbraucherschutzverein.de
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Tutelare gli interessi dei consumatori fornendo informazioni e consulenza; legittimazione a proporre azioni e ricorsi collettivi nell'interesse dei consumatori (articolo 3 dello statuto). |
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Tel: 0521 16391639 Fax: 0521 61172 E-Mail: mail@digitalcourage.de www.digitalcourage.de
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Rafforzare la tutela dei consumatori e difendendo gli interessi dei consumatori per motivi non commerciali informazione e consulenza; e Lotta contro le violazioni del la legge sulla concorrenza sleale e altre leggi in materia di tutela dei consumatori; in particolare per quanto riguarda: Protezione dei dati attraverso un'adeguata protezione dei dati Misure (cfr. punto 2 della Statuto) |
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Tel.: 0561/81 64 26 - 0 Fax: 0561/81 64 26 - 28 E-mail: info@mieterbund-nordhessen.de www.mieterbund-nordhessen.de
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Tutelare gli interessi degli inquilini dell'Assia settentrionale fornendo informazioni e consulenza; legittimazione a proporre azioni e ricorsi collettivi a tutela dei consumatori (articoli 2 e 3 dello statuto). |
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Tel: 0 61 54/60 39 75 40 Fax: 0 61 54/60 39 75 49 E-Mail: legal@euroconsum.eu www.euroconsum.eu
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Tutelare gli interessi dei consumatori attraverso l'istruzione; e consulenza; per la gestione di azioni rappresentative nell'interesse dei consumatori aventi diritto (cfr. § 2) Sezione I (1) e (2) dello statuto). |
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Tel.: 05 21/55 77 21-24 Fax: 05 21/55 77 21-34 Email: verwaltung@gluecksspielsucht.de www.gluecksspielsucht.de
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Tutelare gli interessi dei consumatori fornendo informazioni e consulenza nel campo della ludopatia; legittimazione a proporre azioni e ricorsi collettivi nell'interesse dei consumatori (articolo 2, paragrafo 1, dello statuto). |
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Tel.: 030/24 04 76-0 Fax: 030/24 04 76 26 E-mail: info@foodwatch.de www.foodwatch.de
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Tutelare gli interessi dei consumatori fornendo informazioni e consulenza; legittimazione a proporre azioni e ricorsi collettivi nell'interesse dei consumatori (articolo 2 dello statuto). |
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Tel.: 040/43 13 94-0 Fax: 040/43 13 94 44 E-mail: info@mhmhamburg.de www.mhmhamburg.de
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Tutelare gli interessi dei locatari di Amburgo fornendo informazioni e consulenza; legittimazione a proporre azioni e ricorsi collettivi nell'interesse degli inquilini (articolo 2 dello statuto). |
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Tel: 0941 5 57 54 Fax: 0941 59 99 867 E-Mail: info@mieterbund-regensburg.de www.mieterbund-regensburg.de
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Tutelare gli interessi dei consumatori attraverso l'istruzione; e consulenza in materia di affitto, alloggio e problemi legati al leasing (cfr. § 2 n. 1 dello statuto) |
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Tel: 06 11/71 65 47-0 Fax: 06 11/71 65 47-79 E-Mail: info@mieterbund-wiesbaden.dewww.mieterbund-wi.de
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Tutelare gli interessi degli inquilini della zona di Wiesbaden e Umgebung, fornendo informazioni e consulenza; legittimazione a proporre azioni e ricorsi collettivi nell'interesse degli inquilini (articolo 2 dello statuto). |
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Tel.: 03581/40 30 90 Fax: 03581/41 80 81 E-mail: mieterverein-goerlitz@t-online.de www.mieterverein-goerlitz.de
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Tutelare gli interessi degli inquilini della zona di Oberlausitz/Bassa Slesia fornendo informazioni e consulenza; legittimazione a proporre azioni e ricorsi collettivi nell'interesse degli inquilini (articolo 2 dello statuto). |
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Tel.: 0211/1 69 96-0 Fax: 0211/35 15 11 E-mail: info@mieterverein-duesseldorf.de www.mieterverein-duesseldorf.de
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Tutelare gli interessi dei locatari della zona di Düsseldorf fornendo informazioni e consulenza; legittimazione a proporre azioni e ricorsi collettivi nell'interesse degli inquilini (articolo 2 dello statuto). |
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Tel.: 0461/2 30 50 Fax: 0461/1 25 38 E-mail: mieterverein-flensburg@t-online.de www.mieterverein-flensburg.de
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Tutelare gli interessi dei locatari di Flensburg fornendo informazioni e consulenza; legittimazione a proporre azioni e ricorsi collettivi a tutela degli inquilini (articolo 1, paragrafo 3, dello statuto). |
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Tel.: 06221/2 04 73 Fax: 06221/16 34 18 E-mail: beratung@mieterverein-heidelberg.de www.mieterverein-heidelberg.de
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Tutelare gli interessi dei locatari della zona di Heidelberg fornendo informazioni e consulenza; legittimazione a proporre azioni e ricorsi collettivi nell'interesse degli inquilini (articolo 2 dello statuto). |
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Tel.: 0841/17744 Fax: 0841/17734 E-mail: info@mieterverein-ingolstadt.de www.mieterverein-ingolstadt.de
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Tutelare gli interessi degli inquilini della zona di Ingolstadt fornendo informazioni e consulenza; legittimazione a proporre azioni e ricorsi collettivi nell'interesse degli inquilini (articolo 2 dello statuto). |
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Tel.: 0721/37 50 91 Fax: 0721/37 81 25 E-mail: info@mieterverein-karlsruhe.de www.mieterverein-karlsruhe.de
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Tutelare gli interessi degli inquilini di Karlsruhe e della relativa circoscrizione amministrativa per quanto attiene ai temi della locazione, dell'affitto e della proprietà immobiliare, fornendo loro informazioni e consulenza; legittimazione a proporre azioni e ricorsi collettivi nell'interesse degli inquilini (articolo 2 dello statuto). |
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Tel.: 0221/2 02 37-0 Fax: 0221/2 40 46 20 E-mail: email@mieterverein-koeln.de www.mieterverein-koeln.de
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Tutelare gli interessi dei locatari di Colonia fornendo informazioni e consulenza; legittimazione a proporre azioni e ricorsi collettivi nell'interesse degli inquilini (articolo 2 dello statuto). |
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Tel.: 089/55 21 43-0 Fax: 089/55 45 54 E-mail: mail@mieterverein-muenchen.de www.mieterverein-muenchen.de
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Tutelare gli interessi degli inquilini di Monaco e della relativa circoscrizione amministrativa per quanto attiene ai temi della locazione, dell'affitto e della proprietà immobiliare, fornendo loro informazioni e consulenza; legittimazione a proporre azioni e ricorsi collettivi nell'interesse degli inquilini (articolo 2 dello statuto). |
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Tel.: 0335/6 85 02 60 Fax: 0335/6 85 02 58 E-mail: mieterverein.ffo@t-online.de www.mieterverein-ffo.city-map.de
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Tutelare gli interessi dei locatari della zona di Francoforte (Oder) fornendo informazioni e consulenza; legittimazione a proporre azioni e ricorsi collettivi nell'interesse degli inquilini (articolo 2 dello statuto). |
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Tel.: 040/8 79 79-0 Fax: 040/8 79 79 110 E-mail: info@mieterverein-hamburg.de www.mieterverein-hamburg.de
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Tutelare gli interessi degli inquilini nell'area metropolitana di Amburgo fornendo informazioni e consulenza; legittimazione a proporre azioni e ricorsi collettivi nell'interesse degli inquilini (articolo 2 dello statuto). |
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Telefon: 0 89/43 98 75 73 Telefax: 03 21/21 02 12 62 E-Mail: kontakt@pro-rauchfrei.de www.pro-rauchfrei.de
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Proteggere gli interessi dei consumatori attraverso l'educazione; fornire consulenza in materia di consumo di prodotti del tabacco; proporre azioni e ricorsi nell'interesse dei consumatori (articolo 2 dello statuto). |
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Telefon: 089 850 67 17 Telefax: 089 850 87 21 E-Mail: sfb@slmail.de www.sfbev.de
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Tutelare gli interessi dei consumatori fornendo informazioni e consulenza nel campo dei servizi finanziari; legittimazione a proporre azioni e ricorsi collettivi a tutela dei consumatori (articoli 3 e 4 dello statuto). |
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Telefon: 0 30/27 89 01-0 Telefax: 0 30/27 89 01-11 E-Mail: info@vpb.de www.vpb.de
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Tutelare gli interessi dei consumatori attraverso l'educazione; fornire consulenza in materia di edilizia privata; proporre azioni e ricorsi nell'interesse dei consumatori (articolo 2, primo comma, dello statuto). |
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Tel.: 089/51 51 87 43 Fax: 089/51 51 87 45 E-mail: info@verbraucherservice-bayern.de www.verbraucherservice-bayern.de
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Tutelare gli interessi dei consumatori fornendo informazioni e consulenza; legittimazione a proporre azioni e ricorsi collettivi a tutela dei consumatori (articolo 1, paragrafo 2, e articolo 2 dello statuto). |
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Tel.: 0711/66 91-10 Fax: 0711/66 91 50 E-mail: info@verbraucherzentrale-bawue.de www.verbraucherzentrale-bawue.de
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Tutelare gli interessi dei consumatori fornendo informazioni e consulenza; legittimazione a proporre azioni e ricorsi collettivi nell'interesse dei consumatori (articolo 2 dello statuto). |
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Tel.: 089/5 39 87-0 Fax: 089/53 75 53 E-mail: info@vzbayern.de www.verbraucherzentrale-bayern.de
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Tutelare gli interessi dei consumatori fornendo informazioni e consulenza; legittimazione a proporre azioni e ricorsi collettivi nell'interesse dei consumatori (articolo 2 dello statuto). |
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Telefon: 0 30/21 48 50 Telefax: 0 30/21 96 42 42 E-Mail: mail@verbraucherzentrale-berlin.de www.verbraucherzentrale-berlin.de
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Tutelare gli interessi dei consumatori fornendo informazioni e consulenza nel campo dei servizi finanziari; legittimazione a proporre azioni e ricorsi collettivi nell'interesse dei consumatori (articolo 2 dello statuto). |
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Tel.: 0331/2 98 71 0 Fax: 0331/2 98 71 77 E-mail: info@vzb.de www.vzb.de
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Tutelare gli interessi dei consumatori fornendo informazioni e consulenza; legittimazione a proporre azioni e ricorsi collettivi nell'interesse dei consumatori (articolo 2 dello statuto). |
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Tel.: 0421/16 07 77 Fax: 0421/1 60 77 80 E-mail: info@verbraucherzentrale-bremen.de www.verbraucherzentrale-bremen.de
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Tutelare gli interessi dei consumatori fornendo informazioni e consulenza; legittimazione a proporre azioni e ricorsi collettivi nell'interesse dei consumatori (articolo 3, paragrafo 2, dello statuto). |
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Telefon: 0 30/2 58 00-0 Telefax: 0 30/2 58 00-218 E-Mail: info@vzbv.de www.vzbv.de
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Tutelare gli interessi dei consumatori fornendo informazioni e consulenza; legittimazione a proporre azioni e ricorsi collettivi nell'interesse dei consumatori (articolo 2 dello statuto). |
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Tel.: 040/24 83 20 Fax: 040/24 83 22 90 E-mail: info@vzhh.de www.vzhh.de
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Tutelare gli interessi dei consumatori fornendo informazioni e consulenza; legittimazione a proporre azioni e ricorsi collettivi nell'interesse dei consumatori (articolo 2 dello statuto). |
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Tel.: 0 69/97 20 10 900 Fax: 069/97 20 10 40 E-mail: vzh@verbraucher.de www.verbraucher.de
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Tutelare gli interessi dei consumatori fornendo informazioni e consulenza; legittimazione a proporre azioni e ricorsi collettivi nell'interesse dei consumatori (articolo 2 dello statuto). |
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Tel.: 0381/208 70-50 Fax: 0381/208 70-30 E-mail: info@nvzmv.de www.nvzmv.de
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Tutelare gli interessi dei consumatori nel Meclemburgo-Pomerania Occidentale fornendo informazioni e consulenza; legittimazione a proporre azioni e ricorsi collettivi nell'interesse dei consumatori (articolo 2 dello statuto). |
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Tel.: 0511/9 11 96-0 Fax: 0511/9 11 96 10 E-mail: info@vzniedersachsen.de www.verbraucherzentrale-niedersachsen.de
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Tutelare gli interessi dei consumatori fornendo informazioni e consulenza; legittimazione a proporre azioni e ricorsi collettivi nell'interesse dei consumatori (articolo 2 dello statuto). |
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Tel.: 0211/38 09-0 Fax: 0211/38 09-172 E-mail: internet@vz-nrw.de www.vz-nrw.de
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Tutelare gli interessi dei consumatori fornendo informazioni e consulenza; legittimazione a proporre azioni e ricorsi collettivi nell'interesse dei consumatori (articolo 2, paragrafi 1 e 2, dello statuto). |
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Tel.: 06131/2 84 80 Fax: 06131/28 48 66 E-mail: info@vz-rlp.de www.verbraucherzentrale-rlp.de
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Tutelare gli interessi dei consumatori fornendo informazioni e consulenza; legittimazione a proporre azioni e ricorsi collettivi nell'interesse dei consumatori (articolo 2 dello statuto). |
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Tel.: 0681/500 89-0 Fax: 0681/500 8922 E-mail: vz-saar@vz-saar.de www.vz-saar.de
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Tutelare gli interessi dei consumatori fornendo informazioni e consulenza; legittimazione a proporre azioni e ricorsi collettivi nell'interesse dei consumatori (articolo 2 dello statuto). |
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Tel.: 0341/69 62 90 Fax: 0341/68 92 826 E-mail: vzs@vzs.de www.verbraucherzentrale-sachsen.de
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Tutelare gli interessi dei consumatori fornendo informazioni e consulenza; legittimazione a proporre azioni e ricorsi collettivi nell'interesse dei consumatori (articolo 2 dello statuto). |
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Tel.: 0345/2 98 03 29 Fax: 0345/2 98 03 26 E-mail: vzsa@vzsa.de www.vzsa.de
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Tutelare gli interessi dei consumatori fornendo informazioni e consulenza; legittimazione a proporre azioni e ricorsi collettivi nell'interesse dei consumatori (articolo 2 dello statuto). |
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Tel.: 0431/5 90 99-0 Fax: 0431/5 90 99 77 E-mail: info@verbraucherzentrale-sh.de www.verbraucherzentrale-sh.de
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Tutelare gli interessi dei consumatori fornendo informazioni e consulenza; legittimazione a proporre azioni e ricorsi collettivi nell'interesse dei consumatori (articolo 2 dello statuto). |
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Tel.: 0361/5 55 14-0 Fax: 0361/5 55 14 40 E-mail: info@vzth.de www.vzth.de
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Tutelare gli interessi dei consumatori fornendo informazioni e consulenza; legittimazione a proporre azioni e ricorsi collettivi nell'interesse dei consumatori (articolo 2 dello statuto). |
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Tel: 07851/991480 Fax: 07851/9914811 E-Mail: info@cec-zev.eu www.cec-zev.eu
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Proteggere gli interessi dei consumatori attraverso l'educazione; fornire servizi di consulenza per questioni di affitto, alloggio e noleggio (cfr. paragrafo 2, punto 1 dello statuto). |
ESTONIA
Denominazione dell'ente |
Indirizzo e recapiti |
Finalità |
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Tel: (372-6) 20 17 00 Fax: (372-6) 20 17 01 E-mail: info@consumer.ee Veebiaadress: www.consumer.ee |
Vigilare sulla protezione generale dei consumatori nel campo della commercializzazione dei beni e della prestazione dei servizi; vigilare sui contratti stipulati con i consumatori, per quanto attiene alle garanzie nei viaggi tutto compreso. |
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Tel: (372 7) 37 41 40 Fax: (372-7) 37 41 42 E-mail: sam@sam.ee Veebiaadress: www.sam.ee |
Vigilare sulla commercializzazione e sulla pubblicità dei medicinali. |
IRLANDA
Denominazione dell'ente |
Indirizzo e recapiti |
Finalità |
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Tel. (353-1) 402 55 00 Fax (353-1) 402 55 01 E-mail: odca@entemp.ie Website: www.odca.ie |
Autorità indipendente che fornisce consulenza e informazioni ai consumatori, disciplina gli intermediari del credito, autorizza le agenzie di credito su pegno e garantisce il rispetto di una vasta gamma di norme in materia di tutela dei consumatori. |
GRECIA
Denominazione dell'ente |
Indirizzo e recapiti |
Finalità |
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Tel.: (30) 21 09 57 78 77 Fax: (30) 21 09 53 34 71 E-mail: inka@inka.org.gr website :: www.inka.org.gr |
Tutelare diritti e interessi dei consumatori. |
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E-mail: consumers@kepka.org Website: www.kepka.org Tel: (30) 23 10 26 94 49 Fax: (30) 23 1024 22 11 |
Tutelare diritti e interessi dei consumatori. |
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E-mail: ekpizo@ath.fothenet.gr website: www.ekpizo.gr Tel: (30) 21 03 30 44 44 Fax: (30) 21 03 30 05 91 |
Tutelare diritti e interessi dei consumatori. |
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E-mail: info@ekato.org & ekato@ekato.org Website: www.ekato.org Tel: (30) 23 10 22 64 26 94 93 21 Fax: (30) 23 10 90 85 19, (30) 23 10 22 64 26 |
Tutelare diritti e interessi dei consumatori. |
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E-mail: ioannina@inka.gr Tel: (30) 26 51 06 51 78 Fax: (30) 26 51 06 51 78 |
Tutelare diritti e interessi dei consumatori. |
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Tel: (30) 21 03 60 04 10 Fax: (30) 21 03 60 04 11 |
Tutelare diritti e interessi dei consumatori. |
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E-mail: Macedonia@inka.gr Website: www.inkamak.eisodos.com Tel: (30) 23 10 53 52 63 (11 72 1) Fax: (30) 23 10 51 74 92 |
Tutelare diritti e interessi dei consumatori. |
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Tel: (30) 26 61 04 58 26 Fax: (30) 26 61 03 62 50 |
Tutelare diritti e interessi dei consumatori. |
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E-mail: INKA-AIT@OTENET.GR Tel: (30) 26 41 02 44 44 Fax: (30) 26 41 02 13 44 |
Tutelare diritti e interessi dei consumatori. |
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Tel: (30) 24 21 04 56 15 Fax: (30) 24 21 07 13 31 |
Tutelare diritti e interessi dei consumatori. |
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Tel: (30) 210 4111080 Fax: (30) 210- 4111080 |
Tutelare diritti e interessi dei consumatori. |
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Tel: (30) 21 09 82 91 52 Fax: (30) 21 09 82 50 96 |
Tutelare diritti e interessi dei consumatori. |
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Tel: (30) 21 03 60 48 15-9, 36 02 411-9 Fax: (30) 21 03 61 64 64 Διεύθ. ηλεκ. ταχ.:info@acci.gr E-mail: info@acci.gr Website: www.acci.gr |
Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell'industria e dell'artigianato; elaborare la politica economica. A norma dell'articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, "le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori". |
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Tel: (30) 210 3680700 Fax: (30) 210 3614726 E-mail: info@acsmi.gr Website: www.acsmi.gr |
Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell'industria e dell'artigianato; elaborare la politica economica. A norma dell'articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, "le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori". |
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Tel: (30) 21 03 60 16-5, 36 33 08 0 (President's office) Fax: (30) 21 03 61 97 35 E-mail: eea@eea.gr Website: www.eea.gr |
Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell'industria e dell'artigianato; elaborare la politica economica. A norma dell'articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, "le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori". |
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Tel: (30) 23 10 37 01 00, 37 01 10 Fax: (30) 23 10 37 01 14 – 37 01 66 E-mail: root@ebeth.gr Website: www.ebeth.gr |
Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell'industria e dell'artigianato; elaborare la politica economica. A norma dell'articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, "le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori". |
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Tel: (30) 23 10 24 16 68, 24 16 89 Fax: (30) 23 10 23 26 67 E-mail: info@veth.gr Website: www.veth.gr |
Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell'industria e dell'artigianato; elaborare la politica economica. A norma dell'articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, "le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori". |
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Αριστοτέλους / Aristotelous 27, GR-54624 Θεσσαλονίκη / Thessaloniki Tel: (30) 23 10 27 52 55, 27 13 40, 27 14 88 (President's office), 22 00 50 Fax: (30) 23 10 2716 49, 25 72 83 E-mail: epepthe@otenet.grepepthe@otenet.gr Website: www.uhcci.gr/epimelitiria/EETH.html |
Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell'industria e dell'artigianato; elaborare la politica economica. A norma dell'articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, "le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori". |
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Tel: (30) 21 04 17 72 41 - 5 Fax: (30) 21 04 17 86 80 E-mail: evepgr1@acci.grevepgr1@acci.gr Website: www.uhcci.gr/epimelitiria/EBEP.html |
Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell'industria e dell'artigianato; elaborare la politica economica. A norma dell'articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, "le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori". |
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Tel: (30) 21 04 11 04 43, 4 12 12 98, 4 17 47 65 Fax: (30 )21 04 17 94 95, 4 17 41 52 E-mail: info@bep.gr Website: www.bep.gr |
Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell'industria e dell'artigianato; elaborare la politica economica. A norma dell'articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, "le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori". |
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Tel: (30) 21 04 12 15 03, 4 12 69 17 Fax: (30) 21 04 12 27 90 E-mail: eepir@otenet.gr Website: www.eep.gr |
Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell'industria e dell'artigianato; elaborare la politica economica. A norma dell'articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, "le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori". |
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Tel: (30) 25 31 02 28 31, 3 68 31 Fax: (30) 25 31 02 67 14 E-mail: ccirodop@otenet.gr ; info@rodopicci.gr Website: www.rodoppicci.gr |
Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell'industria e dell'artigianato; elaborare la politica economica. A norma dell'articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, "le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori". |
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Tel: (30) 25 31 02 25 47, 3 40 06, 8 14 70 - 9 Fax: (30) 25 31 02 58 66 E-mail: info@everodopi.gr Website: www.everodopi.gr |
Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell'industria e dell'artigianato; elaborare la politica economica. A norma dell'articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, "le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori". |
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Tel: (30) 26 41 02 25 25, 572 62 Fax: (30) 26 41 02 25 90 E-mail: contact@epimetol.gr |
Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell'industria e dell'artigianato; elaborare la politica economica. A norma dell'articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, "le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori". |
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Tel: (30) 27 51 06 72 16, 630 23, 669 68 Fax: (30) 275 10 24 595 E-mail: ebear@otenet.gr Website: www.arcci.gr |
Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell'industria e dell'artigianato; elaborare la politica economica. A norma dell'articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, "le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori". |
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Tel: (30) 27 10 22 71 41, 22 71 42, 23 71 23 Fax: (30) 27 10 23 37 38 E-mail: info@arcadianet.gr Website: www.arcadianet.gr www.ikenet.gr , www.eic.gr |
Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell'industria e dell'artigianato; elaborare la politica economica. A norma dell'articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, "le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori". |
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Tel: (30) 26 81 02 87 28, 7 86 54 Fax: (30) 26 81 07 86 54 E-mail: epimarta@otenet.gr Website: www.arta.chambernet.gr |
Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell'industria e dell'artigianato; elaborare la politica economica. A norma dell'articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, "le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori". |
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Tel: (30) 2610 27 77 79, 27 76 79, 27 80 56 Fax: (30) 26 10 27 65 19 E-mail: ea@e-a.gr Website: www.e-a.gr |
Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell'industria e dell'artigianato; elaborare la politica economica. A norma dell'articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, "le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori". |
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Tel: (30) 22 61 02 82 81, 2 76 64 Fax: (30) 22 61 02 13 47 E-mail: info@viotiachamber.gr Website: www.viotiachamber.gr |
Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell'industria e dell'artigianato; elaborare la politica economica. A norma dell'articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, "le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori". |
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Tel: (30) 24 62 08 55 01 (-3), 8 55 04, 8 55 05 Fax: (30) 24 62 08 03 10 8 03 33 E-mail: ebegreve@grevenanet.gr Website: www.grevena.chambernet.gr |
Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell'industria e dell'artigianato; elaborare la politica economica. A norma dell'articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, "le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori". |
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Tel: (30) 25 21 02 27 50, 2 49 95 Fax: (30) 25 10 25 835 E-mail: ccidrama@dramanet.gr Website: www.ccidrama.gr |
Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell'industria e dell'artigianato; elaborare la politica economica. A norma dell'articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, "le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori". |
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Tel: (30) 22 41 04 42 00, Κάλυμνος: 22 43 05 15 17, Κως: 22 42 02 61 79, Κάρπαθος: 22 45 02 24 83 Fax: (30) 22 41 04 42 40 E-mail: info@ebed.gr Website: www.ebed.gr |
Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell'industria e dell'artigianato; elaborare la politica economica. A norma dell'articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, "le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori". |
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Tel: (30) 25 51 02 62 23, 2 65 37 Fax: (30) 25 51 02 32 53 E-mail: epimevro@otenet.gr Website: www.chamberofevros.gr |
Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell'industria e dell'artigianato; elaborare la politica economica. A norma dell'articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, "le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori". |
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Tel: (30) 22 21 08 64 52 Fax: (30) 22 21 08 09 18 E-mail: epimevia@hol.gr Website: www.eviachamber.gr |
Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell'industria e dell'artigianato; elaborare la politica economica. A norma dell'articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, "le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori". |
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Tel: (30) 22 37 08 00 36, 2 36 28 Fax: (30) 22 37 08 04 40 |
Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell'industria e dell'artigianato; elaborare la politica economica. A norma dell'articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, "le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori". |
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Tel: (30) 26 95 04 19 40 (-1), 20090 -1 -2 Fax: (30) 26 95 02 31 35 E-mail: zantecci@otenet.gr Website: www.zantecci.gr |
Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell'industria e dell'artigianato; elaborare la politica economica. A norma dell'articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, "le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori". |
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Tel: (30) 26 21 03 41 54, 3 22 25, 3 68 95 Fax: (30) 26 21 03 17 91 E-mail: ilich-gr@otenet.gr Website: www.helia.chambernet.gr |
Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell'industria e dell'artigianato; elaborare la politica economica. A norma dell'articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, "le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori". |
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Tel: (30) 23 31 02 54 70, 2 97 74, 2 47 34 Fax: (30) 23 31 02 53 30 E-mail: chamimat@otenet.gr Website: www.imathiachamber.gr |
Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell'industria e dell'artigianato; elaborare la politica economica. A norma dell'articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, "le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori". |
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Tel: (30) 28 10 24 70 00 Fax: (30) 28 10 22 29 14 E-mail: root@ebeh.gr kapetanaki@ebeh.gr, Website: www.ebeh.gr |
Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell'industria e dell'artigianato; elaborare la politica economica. A norma dell'articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, "le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori". |
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Tel: (30) 26 65 02 94 80 (-88) Fax: (30) 26 65 02 94 89 E-mail: pezo@otenet.gr Website: www.uhcci.gr/epimelitiria/THESPROTIA.html |
Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell'industria e dell'artigianato; elaborare la politica economica. A norma dell'articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, "le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori". |
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Tel: (30) 26 51 0 2 62 73 (President's office), 223 89 24 7 09, 765 89 (EU Info Center) Fax: (30) 26 51 0 251 79 |
Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell'industria e dell'artigianato; elaborare la politica economica. A norma dell'articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, "le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori". |
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Tel: (30) 25 10 22 33 25, 22 33 28, 22 22 57, 22 22 12 Fax: (30) 25 10 83 59 46 E-mail: eic157@otenet.gr Website: www.chamberofkavala.gr |
Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell'industria e dell'artigianato; elaborare la politica economica. A norma dell'articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, "le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori". |
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Tel: (30) 24 41 02 23 34, 2 23 01 Fax: (30) 24 41 02 22 38 E-mail: karditsaacci@cld.gr Website: www.karditsaacci@cld.gr |
Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell'industria e dell'artigianato; elaborare la politica economica. A norma dell'articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, "le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori". |
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Tel: (30) 24 67 02 69 26, 2 89 81 (President's office), 2 95 28 Fax: (30) 24 67 02 24 42 E-mail: kastcham@otenet.gr |
Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell'industria e dell'artigianato; elaborare la politica economica. A norma dell'articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, "le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori". |
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Tel: (30) 26 61 03 98 13, 3 98 14, 3 19 98 Fax: (30) 26 61 04 00 88 E-mail: corfucci@otenet.gr Website: www.cci-kerkyra.gr |
Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell'industria e dell'artigianato; elaborare la politica economica. A norma dell'articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, "le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori". |
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Tel: (30) 26 71 02 22 53, 2 49 59 Fax: (30) 26 71 02 61 90 E-mail: chamberk@otenet.gr |
Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell'industria e dell'artigianato; elaborare la politica economica. A norma dell'articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, "le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori". |
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Tel: (30) 23 41 02 45 80, 2 45 81, 2 09 23 Fax: (30) 23 41 02 09 24, 2 09 26 E-mail: ebekilk@otenet.gr Website: www.gbi.gr |
Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell'industria e dell'artigianato; elaborare la politica economica. A norma dell'articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, "le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori". |
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Tel: (30) 24 61 03 46 69, 4 16 93 Fax: (30) 26 83 92 45 68 E-mail: Chambers@otenet.gr Website: www.kozani.chambernet.gr |
Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell'industria e dell'artigianato; elaborare la politica economica. A norma dell'articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, "le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori". |
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Tel: (30) 27 41 02 44 64, 8 59 86, 2 64 04, 2 64 03 Fax: (30) 27 41 0 2 11 73 E-mail: info@korinthcc.gr Website: www.korinthcc.gr |
Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell'industria e dell'artigianato; elaborare la politica economica. A norma dell'articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, "le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori". |
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Tel: (30) 22 81 08 23 46, 8 02 46, 8 74 03 Fax: (30) 22 81 08 65 55 E-mail: info@cycladescc.gr Website: www.cycladescc.gr |
Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell'industria e dell'artigianato; elaborare la politica economica. A norma dell'articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, "le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori". |
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Tel: (30) 27 33 02 22 79, 2 38 04 Fax: (30) 27 33 02 20 08 E-mail: gytheioc@otenet.gr Website: www.lcci.gr |
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Tel: (30) 24 10 53 64 53, 25 53 88 (President's office), 25 47 38, 53 64 52, 53 24 47, 53 69 00 Fax: (30) 24 10 25 75 22 E-mail: info@Larissa-chamber.gr Website: www.Larissa-chamber.gr |
Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell'industria e dell'artigianato; elaborare la politica economica. A norma dell'articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, "le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori". |
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Tel: (30) 28 41 02 22 31, 2 71 40, 2 71 50, 2 83 01 Fax: (30) 28 41 02 38 31 E-mail: info@epimlas.gr Website: www.epimlas.gr |
Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell'industria e dell'artigianato; elaborare la politica economica. A norma dell'articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, "le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori". |
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Tel: (30) 22 51 02 84 31, 2 85 64, 2 92 17, 2 99 32 (President's office) Fax: (30) 2 32 75 |
Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell'industria e dell'artigianato; elaborare la politica economica. A norma dell'articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, "le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori". |
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Tel: (30) 26 45 02 23 81 Fax: (30) 26 45 02 23 81 E-mail: ebelef@otenet.gr |
Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell'industria e dell'artigianato; elaborare la politica economica. A norma dell'articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, "le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori". |
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Tel: (30) 24 21 02 37 66, 2 32 71 Fax: (30) 24 21 03 12 11 E-mail: info@c-magnesia.gr Website: www.c-magnesia.gr |
Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell'industria e dell'artigianato; elaborare la politica economica. A norma dell'articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, "le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori". |
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Tel: (30) 27 21 06 22 00 Fax: (30) 27 21 06 22 29, 8 27 41 E-mail: info@kalamata.chambernet.gr Website: www.kalamata.chambernet.gr |
Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell'industria e dell'artigianato; elaborare la politica economica. A norma dell'articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, "le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori". |
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Tel: (30) 25 41 02 51 05, 2 25 33 Fax: (30) 25 41 02 59 87 E-mail: ebex@otenet.gr Website: www.ebex.gr |
Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell'industria e dell'artigianato; elaborare la politica economica. A norma dell'articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, "le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori". |
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Tel: (30) 23 81 02 65 55 - 6, 2 67 35 Fax: (30) 23 81 02 90 29 E-mail: champella@pel.gr |
Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell'industria e dell'artigianato; elaborare la politica economica. A norma dell'articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, "le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori". |
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Tel: (30) 23 51 02 32 11, 2 43 11 Fax: ++30) 23 51 02 51 24 E-mail: champier@otenet.gr |
Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell'industria e dell'artigianato; elaborare la politica economica. A norma dell'articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, "le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori". |
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Tel: (30) 26 82 02 94 14 Fax: (30) 26 82 02 92 83 E-mail: info@preveza.chambernet.gr Website: www.preveza.chambernet.gr |
Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell'industria e dell'artigianato; elaborare la politica economica. A norma dell'articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, "le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori". |
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Tel: (30) 28 31 02 22 14 Fax: (30) 28 31 05 50 86 E-mail: eber@otenet.gr Website: www.eber.gr |
Tutelare e promuovere i settori del commercio, dell'industria e dell'artigianato; elaborare la politica economica. A norma dell'articolo 10, paragrafi 9 e 15, della legge greca n. 2251/94, "le camere di commercio, industria e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori". |
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Tel: (30) 22 73 08 79 70, 8 79 80 Fax: (30) 22 73 02 27 84 E-mail: samcci@otenet.gr Website: www.samoscci.gr |
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Tel: (30) 23 21 09 97 20, 9 97 19 (γραφείο προέδρου) Fax: (30) 23 21 09 9740 E-mail: eves@otenet.gr Website: www.eves.gr |
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Tel: (30) 24 31 02 74 93, 2 49 89, 7 47 20 Fax: (30) 24 31 03 89 45 E-mail: info@trikala.chambernet.gr Website: www.trikala.chambernet.gr |
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Tel: (30) 22 31 02 21 12, 2 13 95 Fax: (30) 22 31 03 09 85 E-mail: info@fthiotidoscc.gr Website: www.fthiotidoscc.gr |
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Tel: (30) 23 85 02 23 34, 2 24 66 Fax: (30) 23 85 02 80 20 E-mail: eveflorinas@acn.gr http: Δικτυακός τόπος: www.ebef.gr |
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Tel: (30) 22 65 02 86 97, 2 36 51 Fax: (30) 22 65 02 21 85 E-mail: epim-fo@hol.gr |
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Πολυτεχνείου /Polytehniou 58, GR-63100 Πολύγυρος / Polygyros Tel: (30) 23 71 02 42 00, 2 43 00 Fax: (30) 23 71 02 13 55 E-mail: info@epichal.gr Website: www.epichal.gr |
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Tel: (30) 28 21 05 23 29, 45 34 9, 40 62 4 (President's office) Fax: (30) 28 21 02 83 07 E-mail: epimel@chania-cci.gr Website: www.chania-cci.gr |
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Tel: (30) 22 71 04 43 30 - 1 Fax: (30) 22 71 04 43 32 E-mail: epimeliti@otenet.gr Website: chios.proodos.gr/chamber |
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SPAGNA
Denominazione dell'ente |
Indirizzo e recapiti |
Finalità |
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C/Prince di Vergara, 54 E-28006 Madrid Tel. +34 91 822 45 05 +34 91 822 45 07 dgconsumo@consumo.gob.es |
Ente del governo centrale che, ai sensi dell'articolo 51 della costituzione e del testo unico della legge generale per la tutela dei consumatori e degli utenti, promuove e rafforza i diritti dei consumatori e degli utenti. |
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Tel. +34 95 504 10 89 dg.consumo.csalud@juntadeandalucia.es |
Ente governativo di sorveglianza del mercato e di tutela dei diritti dei consumatori e degli utenti. |
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Plaza del Pilar, 3 E-50071 Zaragoza Tel. +34 976 71 56 12 +34 976 71 33 46 consumo@aragon.es |
Ente governativo di sorveglianza del mercato e di tutela dei diritti dei consumatori e degli utenti. |
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C/Ciriaco Miguel Vigil, 9 E-33006 Oviedo Tel. +34 985 10 83 21 asac@asturias.org |
Ente governativo di sorveglianza del mercato e di tutela dei diritti dei consumatori e degli utenti. |
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Tel. +34 971 17 95 36 +34 971 17 79 79 secretaria@dgconsum.caib.es |
Ente governativo di sorveglianza del mercato e di tutela dei diritti dei consumatori e degli utenti. |
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Tel. +34 928 79 61 49 rctfe.consumo@gobiernodecanarias.org |
Ente governativo di sorveglianza del mercato e di tutela dei diritti dei consumatori e degli utenti. |
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C/Albert Einstein, 4.- 3a planta E-39011 Santander Tel. +34 942 20 82 34 servicioconsumo@cantabria.es |
Ente governativo di sorveglianza del mercato e di tutela dei diritti dei consumatori e degli utenti. |
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Tel. +34 925 33 01 73 +34 925 25 96 53 dg2030yconsumo@jccm.es |
Ente governativo di sorveglianza del mercato e di tutela dei diritti dei consumatori e degli utenti. |
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Tel. +34 983 32 43 92 +34 983 324 391 comercioyconsumo@jcyl.es |
Ente governativo di sorveglianza del mercato e di protezione dei diritti dei consumatori e degli utenti. |
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Tel. +34 93 883 90 56 +34 93 883 92 50 direccio_acc@gencat.cat |
Ente governativo di sorveglianza del mercato e di tutela dei diritti dei consumatori e degli utenti. |
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Tel. +34 92 400 47 23 dgconsumo@salud-juntaex.es |
Ente governativo di sorveglianza del mercato e di tutela dei diritti dei consumatori e degli utenti. |
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Tel. +34 981 54 55 91 cei.dxcomercio@xunta.es |
Ente governativo di sorveglianza del mercato e di protezione dei diritti dei consumatori e degli utenti. |
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Ramírez de Prado, 5 bis, 1a planta E-28045 Madrid Tel. +34 91 310 57 73 +34 91 310 58 74 dgconsumo@madrid.org |
Ente governativo di sorveglianza del mercato e di tutela dei diritti dei consumatori e degli utenti. |
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Tel. +34 968 35 75 14 consumomurcia@carm.es dgconsumoartesania@listas.carm.es |
Ente governativo di sorveglianza del mercato e di tutela dei diritti dei consumatori e degli utenti. |
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C/ Navarrería 39, 2a planta E-31001 Pamplona Tel. +34 848 42 46 71 +34 848 42 77 39 dgt@navarra.es |
Ente governativo di sorveglianza del mercato e di tutela dei diritti dei consumatori e degli utenti. |
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C/ General Vara de Rey, 8 - Entreplanta E-26001 Logroño Tel.: +34 941 29 12 00 dg.salud@larioja.org |
Ente governativo di sorveglianza del mercato e di tutela dei diritti dei consumatori e degli utenti. |
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C/ Democracia, 77. Torre 2, pta 6a E-46018 Valencia Tel. +34 96 120 94 46 dgcc_ceic@gva.es |
Ente governativo di sorveglianza del mercato e di tutela dei diritti dei consumatori e degli utenti. |
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Tel. +34 945 06 21 40 kontsumobide@kontsumobide.eus |
Ente governativo di sorveglianza del mercato e di tutela dei diritti dei consumatori e degli utenti. |
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Cavanilles, 29, 2° D E-28007 Madrid Tel. +34 91 501 67 73 Fax +34 91 501 87 66 auc@auc.es |
Organizzazione di consumatori e utenti specializzata nel campo delle comunicazioni commerciali. Oltre a fornire informazioni e a curare formazioni destinate a consumatori e utenti, essa li rappresenta nei vari organismi che prevedono la partecipazione dei consumatori. |
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C/ Gran Vía 69, piso 1o, Oficina 103 E-28013 Madrid Tel. +34 91 364 13 84 cecu@cecu.es |
Organizzazione di consumatori e utenti a carattere generale. Oltre a fornire informazioni e a curare formazioni destinate a consumatori e utenti, essa li rappresenta nei vari organismi che prevedono la partecipazione dei consumatori. |
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Tel. +34 91 564 01 18 Fax +34 91 562 83 55 fuciest@hotmail.com |
Organizzazione di consumatori e utenti a carattere generale. Oltre a fornire informazioni e a curare formazioni destinate a consumatori e utenti, essa li rappresenta nei vari organismi che prevedono la partecipazione dei consumatori. |
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C/ Quintana, 1, 2° B E-28008 Madrid Tel. +34 91 593 09 35 Fax +34 91 593 18 14 hispacoop@hispacoop.es |
Organizzazione di consumatori e utenti a carattere generale. Attiva nell'informazione e nella formazione di consumatori e utenti, essa li rappresenta nei vari organismi che prevedono la partecipazione dei consumatori. |
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C/ Albarracín, 21 E-28037 Madrid Tel. +34 91 722 60 61 Fax +34 91 754 38 70 ileana@ocu.org mvivar@ocu.org |
Organizzazione di consumatori e utenti a carattere generale. Oltre a fornire informazioni e a curare formazioni destinate a consumatori e utenti, essa li rappresenta nei vari organismi che prevedono la partecipazione dei consumatori. |
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Tel. +34 91 575 72 19 informacion@federacionunae.com |
Organizzazione di consumatori e utenti a carattere generale. Oltre a fornire informazioni e a curare formazioni destinate a consumatori e utenti, essa li rappresenta nei vari organismi che prevedono la partecipazione dei consumatori. |
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Tel. + 34 688 954 954 consumidoresenaccion@facua.org |
Organizzazione di consumatori e utenti a carattere generale. Oltre a fornire informazioni e a curare formazioni destinate a consumatori e utenti, essa li rappresenta nei vari organismi che prevedono la partecipazione dei consumatori. |
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C/ Gavín, 12 local E-50001 Zaragoza Tel. +34 976 39 00 60 Fax +34 976 39 01 99 institucional@adicae.net |
Organizzazione di consumatori e utenti orientata alle principali questioni relative ai consumatori, in particolare ai servizi finanziari. Oltre a fornire informazioni e a curare formazioni, destinate a consumatori e utenti, essa li difende e li rappresenta nei vari organismi che prevedono la partecipazione dei consumatori. |
FRANCIA
Denominazione dell'ente |
Indirizzo e recapiti |
Finalità |
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Tel. (33) 144 53 73 93 Fax (33) 144 53 73 94 E-mail: adeicnat@adeic.asso.fr Website: http://www.adeic.asso.fr President: Patrick Mercier General Secretary: Christian Huard |
Protezione degli interessi economici dei consumatori. |
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Tel. (33) 140 52 85 85 Fax (33) 140 52 85 86 E-mail: afoc@wanadoo.fr Website: perso.wanadoo.fr/afoc President: Jean-Claude Mailly General Secretary: Raphaël Manzano |
Protezione degli interessi economici dei consumatori. |
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Tel. (33) 148 10 65 65 Fax (33) 148 10 65 71 E-mail: leo.lagrange.consom@wanadoo.fr Website: www.leolagrange-conso.org President: Marc Lagae General Secretary: Yves Blein |
Protezione degli interessi economici dei consumatori. |
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Tel. (33) 142 03 81 14 Fax (33) 153 72 85 56 E-mail: asseco@cfdt.fr Website: www.cfdt.fr/asseco President: Yvonne Delemotte General Secretary: René Machabert |
Protezione degli interessi economici dei consumatori. |
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Tel. (33) 140 31 90 22 Fax (33) 140 31 92 74 E-mail: CGL.Nat@wanadoo.fr President: Henry de Gaulle General Secretary: Pierre Perio |
Protezione degli interessi economici dei consumatori. |
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Tel. (33) 156 54 32 10 Fax (33) 143 20 72 02 E-mail: clcv@clcv.org Website: www.clcv.org President: Reine-Claude Mader General Secretary: M.Alain Chosson |
Protezione degli interessi economici dei consumatori. |
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Tel. (33) 147 00 02 40 Fax (33) 147 00 01 86 E-mail: cnafal@wanadoo.fr Website: www.cnafal.com President: Michèle Fournier-Bernard General Secretary: Eric Comparat |
Protezione degli interessi economici dei consumatori. |
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Tel. (33) 148 78 81 61 Fax (33) 148 78 07 35 E-mail: cnafc-conso@afc.France.org Website: www.afcfrance.org President: Paul de Viguerie Directeur: Olivier Braillon |
Protezione degli interessi economici dei consumatori. |
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Tel. (33) 148 57 04 64 Fax (33) 148 57 28 16 E-mail: cnl@lacnl.com President: Jean-Pierre Giacomo Administrateur: Philippe Denizot |
Protezione degli interessi economici dei consumatori. |
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Tel. (33) 144 89 86 80 Fax (33) 140 35 29 52 E-mail: csf@csfriquet.org Website: www.csfriquet.org President: M.Christian Zytynski General Secretary: François Édouard |
Protezione degli interessi economici dei consumatori. |
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Tel. (33) 144 53 45 90 Fax (33) 145 96 07 88 E-mail: conso@familles-de-france.org Website: www.familles-de-france.org President: Henri Joyeux General Secretary: Olivier Degauquier |
Protezione degli interessi economici dei consumatori. |
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Tel. (33) 144 91 88 88 Fax (33) 144 91 88 89 E-mail: famillesrurales@wanadoo.fr Website: www.famillesrurales.org President: Thierry Damient Directeur: Jean-Yves Martin |
Protezione degli interessi economici dei consumatori. |
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Tel. (33) 143 35 02 83 Fax (33) 143 35 14 06 E-mail: fnaut@wanadoo.fr Website: perso.wanadoo.fr/fnaut President: Jean Sivardière General Secretary: Simone Bigorgne |
Protezione degli interessi economici dei consumatori. |
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Tel. (33) 148 18 84 26 Fax (33) 148 18 84 82 E-mail: indecosa@cgt.fr Website: www.cgt.fr/indecosa President: Daniel Collet General Secretary: Daniel Tournez |
Protezione degli interessi economici dei consumatori. |
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Tel. (33) 101 49 57 93 00 Fax (33) 143 65 33 76 E-mail: orgeco@wanadoo.fr Website: perso.wanadoo.fr/orgeco/ President: Yves Sirot Sécrétaire Général: Sylvie Martin-Pernot |
Protezione degli interessi economici dei consumatori. |
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Tel. (33) 143 48 55 48 Fax (33) 143 48 44 35 E-mail: mouvement@quechoisir.org Website: www.quechoisir.org President: Alain Bazot Directeur: Jean-Louis Redon |
Protezione degli interessi economici dei consumatori. |
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Tel. (33) 144 54 50 54 Fax (33) 144 54 50 66 E-mail: ufcsnational@wanadoo.fr Website: www.ufcs.org President: Chantal Jannet General Secretary: Elisabeth Leveque |
Protezione degli interessi economici dei consumatori. |
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Tel. (33) 149 95 36 00 Fax (33) 140 16 12 76 E-mail: nbrun@unaf.fr Website: www.unaf.fr President: Hubert Brin Directeur: Monique Sassier |
Protezione degli interessi economici dei consumatori. |
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Protezione degli interessi dei consumatori; informazioni; provvedimenti inibitori. |
ITALIA
Denominazione dell'ente |
Indirizzo e recapiti |
Finalità |
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tel. (39)02-661 54 11 fax (39)02-642 52 93 associazione@consumatoriutenti.it www.consumatoriutenti.it; www.mangiosano.org |
Persegue unicamente finalità di solidarietà sociale nel campo della tutela dei diritti dei consumatori e degli utenti, con divieto di svolgere attività diverse. In particolare l'attività dell'associazione è diretta ad arrecare benefici a quei consumatori ed utenti che si trovano in situazioni di svantaggio in ragione delle loro condizioni fisiche, psichiche, economiche, sociali o familiari (articolo 3 dello statuto). |
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tel. (39)06-441 70 21 fax (39)06-44 17 02 30 adiconsum@adiconsum.it www.adiconsum.it |
Ha come scopo esclusivo la tutela dei diritti e degli interessi dei consumatori e degli utenti quali: il diritto alla salute, il diritto alla sicurezza ed alla qualità dei prodotti e dei servizi; il diritto a un'informazione adeguata e a una pubblicità corretta; il diritto alla correttezza, trasparenza ed equità dei rapporti contrattuali concernenti beni e servizi, il diritto all'erogazione dei servizi pubblici secondo standard di qualità ed efficienza, il diritto all'educazione al consumo responsabile, critico e solidale, ecocompatibile e per un uso razionale dell'energia, il diritto all'educazione all'uso del denaro per prevenire il fenomeno del sovraindebitamento e dell'usura, il diritto a ricevere assistenza e sostegno per chi è vittima dell'usura o versa in stato di bisogno (articolo 1 dello statuto). |
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tel. (39)06-4825849 fax (39)06-4819028 adoc@adoc.org www.adoc.org |
L'associazione ha come scopo statutario la difesa dei consumatori e degli utenti attraverso un'azione che garantisca i diritti e tuteli una migliore qualità della vita (articolo 2 dello statuto). |
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tel. (39)06-48 18 632 fax (39)06-48 18 633 info@adusbef.it www.adusbef.it |
Ha per oggetto di operare sul territorio nazionale per assistere, tutelare, rappresentare e difendere gli utenti dei servizi bancari e finanziari, dei fondi comuni di investimento e di qualsiasi altra funzione direttamente o indirettamente correlata all'esercizio dell'attività creditizia (articolo 1 dello statuto). |
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tel. (39)02-668901 fax (39)02-66890288 pr@altroconsumo.it;press@altroconsumo.it www.altroconsumo.it |
L'associazione ha lo scopo di promuovere e difendere gli interessi dei consumatori e degli utenti di beni e servizi, assumendo ogni iniziativa idonea a garantirli come singoli e come collettività (articolo 2 dello statuto). |
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tel. (39)06-68 33 617 fax (39)06-68 67 434 info@assoutenti.it www.assoutenti.it |
Persegue esclusivamente finalità di tutela degli utenti e dei consumatori attraverso lo svolgimento di attività di solidarietà sociale e di tutela dei diritti civili (articolo 2 dello statuto). |
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tel. (39)0471-97 55 97 fax (39)0471-97 99 14 www.centroconsumatori.it; www.euroconsumatori.org; www.assicurarsibene.it |
L'unione delle associazioni e delle organizzazioni dell'Alto Adige agisce unicamente nel campo della tutela del consumatore. Unione di associazioni e organizzazioni altoatesine, operanti esclusivamente nel campo della tutela dei consumatori ed/o che perseguono finalità rientranti nel campo della tutela degli interessi dei consumatori ed utenti attraverso proprie strutture o sezioni autonome e separate dalla restante attività generale, e di consumatori (articolo 1 dello statuto). |
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tel. (39)06-36 71 81 fax (39)o6-36 71 83 33 procuratori@cittadinanzattiva.it www.cittadinanzattiva.it |
Movimento laico di partecipazione civica che agisce per la tutela dei diritti umani, per la promozione e l'esercizio pratico dei diritti civili sociali e politici nella dimensione nazionale, europea e internazionale, per la lotta agli sprechi e alla corruzione e, lavorando in stretto contatto con il grande movimento dei consumatori, per la tutela e la salvaguardia dell'ambiente, del territorio, della salute e della sicurezza individuale e collettiva (articolo 1 dello statuto). |
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tel. (39)06-37 25 809 fax (39)06-37 01 709 codacons.info@tiscali.it www.codacons.it |
L'associazione ha quale sua esclusiva finalità quella di tutelare con ogni mezzo legittimo, e in particolare con il ricorso allo strumento giudiziario, i diritti e gli interessi di consumatori ed utenti, degli immigrati e dei rifugiati, ciò nei confronti dei soggetti pubblici e privati produttori ed erogatori di beni e servizi anche al fine di contribuire a eliminare le distorsioni del mercato determinate dalla commissione di abusi e da altre fattispecie di reati contro la pubblica amministrazione (articolo 2 dello statuto). |
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tel. (39)06-55 30 18 08 fax (39)06-55 30 70 81 codicin@codici.org www.codici.org |
È una formazione sociale indipendente a base democratica, senza scopo di lucro. Il suo scopo sociale esclusivo è quello di intraprendere ogni attività culturale, sociale, politica e giuridica tesa alla promozione, alla attuazione e alla tutela degli interessi e dei diritti del cittadino consumatore e utente, con particolare riferimento a coloro che si trovano in condizioni di debolezza (articolo 3 dello statuto). |
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tel. (39)052-12 30 134 fax (39)052-28 57 17 confcons@tin.it www.confconsumatori.it |
Si propone come scopo esclusivo la tutela dei consumatori e utenti, senza fine di lucro, perseguendo esclusivamente finalità di solidarietà sociale (articolo 2 dello statuto). |
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tel. (39)06-42 02 07 55 fax (39)06-47 42 48 09 federconsumatori@federconsumatori.it www.federconsumatori.it |
Persegue attività di sostegno, formazione, informazione e tutela di tutti i cittadini nella loro qualità di consumatori e utenti, con particolare riguardo a quelli svantaggiati (articolo 2 dello statuto). |
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tel. (39)02-28 38 92 82 fax (39)02-28 38 93 43 info@casadelconsumatore.it www.casadelconsumatore.it |
Ha per oggetto esclusivo quello di operare sul territorio dell'UE, nazionale, regionale e locale per informare, promuovere, assistere, tutelare, rappresentare e difendere i diritti e gli interessi individuali e collettivi dei consumatori di beni e degli utenti di servizi e comunque gli interessi diffusi dei consumatori e degli utenti in genere (articolo 1 dello statuto). |
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tel. (39)02-48 30 36 59 fax (39)02-48 30 26 11 ufficiostampa@legaconsumatori.it www.legaconsumatori.it |
Si propone i seguenti scopi: promuovere, organizzare, valorizzare nelle forme più opportune le risorse individuali e collettive dei soci nella formazione, informazione e autotutela degli stessi in ordine al soddisfacimento e alla qualificazione dei bisogni della collettività; promuovere e coordinare la creazione di organismi economici basati sull'autogestione e partecipazione diretta dei singoli per la difesa del potere d'acquisto del salario e la scelta programmata e consapevole dei consumi; ricercare un nuovo modello di sviluppo che tenga conto di un nuovo modo di consumare tale da condizionare le forme di produzione, trasformazione e commercializzazione capitalistica; tutelare l'integrità fisica e morale dei cittadini nei confronti delle imprese di produzione e di servizi, compreso il ricorso in giudizio; contribuire allo sviluppo e all'affermazione degli ideali e valori del movimento operaio e contadino privilegiando forme di collaborazione con le esperienze cooperative e mutualistiche (articolo 3 dello statuto). |
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tel. (39)06-48 80 053 fax (39)06-48 20 227 info@movimentoconsumatori.it www.movimentoconsumatori.it |
Tutela i diritti e gli interessi dei consumatori e degli utenti in genere intendendo per consumatori e utenti i soggetti indicati dall'articolo 2 della legge 30 luglio 1998 n. 281, nonché dei risparmiatori; migliorare la qualità della vita degli stessi; promuovere lo sviluppo della cultura consumeristica e l'educazione ad un consumo sostenibile e rispettoso dell'ambiente (articolo 2 dello statuto). |
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tel. (39)06-86 39 92 08 fax (39)06-86 38 84 06 info@mdc.it www.helpconsumatori.it |
Associazione autonoma a diffusione nazionale che persegue esclusivamente finalità di solidarietà e promozione sociale senza fini di lucro relative alla tutela dei diritti dei cittadini, consumatori e utenti (articolo 1 dello statuto). |
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tel. (39)06-32 69 531 fax (39)06-32 34 616 info@consumatori.it www.consumatori.it |
I suoi scopi statutari sono quelli di rappresentare e tutelare gli interessi di tutti i consumatori e gli utenti di servizi pubblici e privati, in quanto soggetti svantaggiati per la posizione di debolezza negoziale e per l'asimmetria informativa che pagano nei confronti dei professionisti; difendendo anche dinanzi all'autorità giudiziaria e amministrativa e agli organismi internazionali i loro diritti e assistendoli nei rapporti con fornitori di beni e servizi pubblici e privati (articolo 2 dello statuto). |
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Tel. 06 42009318 Fax 06 42009322 Email: info@asso-consum.it www.asso-consum.it |
Negli anni immediatamente successivi alla fondazione, Asso-consum è stata attiva soprattutto in Parlamento: almeno 600 interrogazioni parlamentari, dal 2002 al 2007, sono nate da segnalazioni dell'associazione. In seguito, con lo sviluppo progressivo dell'organigramma interno e dell'organizzazione, Asso-consum ha potuto fornire anche assistenza, orientamento e formazione ai consumatori, associati e non, e consulenza legale gratuita nei seguenti settori: credito e risparmio, contratti, telecomunicazioni, trasporti, class action, sanità, turismo, ambiente, alimentazione, privacy. Asso-consum è stata recentemente coinvolta in iniziative di rilevanza nazionale: è il caso dei negoziati con Costa Crociere per il risarcimento dei passeggeri della Concordia, della presentazione del referendum per l'abolizione dei rimborsi elettorali ai partiti e della class action contro la Banca di Campania per la commissione di massimo scoperto. |
CIPRO
Denominazione dell'ente |
Indirizzo e recapiti |
Finalità |
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Tel.: (357) 22 86 71 53 Fax: (357) 22 37 51 20 Email: perm.sec@mcit.gov.cy |
L'obiettivo di questa struttura è la salvaguardia degli interessi dei consumatori negli ambiti della salute, della sicurezza e dell'economia. Il servizio è responsabile del recepimento delle direttive UE e dell'applicazione della normativa armonizzata. |
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Tel.: (357) 22 51 61 12/3/4 Fax: (357) 22 51 61 18 Email: cyconsas@spidernet.net and cca@spidernet.net www.cyprusconsumers.org.cy |
L'obiettivo dell'associazione è la difesa dei diritti dei consumatori sanciti dalle Nazioni Unite e dall'UE e l'educazione dei consumatori per renderli pienamente consapevoli dei loro diritti e doveri. |
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Tel.: (357) 22 31 31 11 (357) 22 46 30 03 Fax: (357) 22 46 30 77 Email: consumersunion@cytanet.com.cy www.consumersunion.org.cy |
Obiettivo dell'associazione è difendere e promuovere indistintamente tutti i diritti dei consumatori, salvaguardandone il diritto a una vita sana e tranquilla in un ambiente sviluppato e sostenibile. |
LETTONIA
Denominazione dell'ente |
Indirizzo e recapiti |
Finalità |
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Tālr: (371) 73 38 026 Fakss: (371) 73 38 024 E-pasts: tpkc@apollo.lv www.ptac.gov.lv |
La sua finalità è rendere effettiva la protezione dei diritti e degli interessi dei consumatori. |
LITUANIA
Denominazione dell'ente |
Indirizzo e recapiti |
Finalità |
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Tel.: (370) 52 62 67 51 Fax.: (370) 52 79 14 66 El. p. tarnyba@vvtat.lt www.vvtat.lt |
Il Servizio nazionale per la protezione dei diritti dei consumatori è un organismo governativo incaricato di dirigere la politica di tutela dei consumatori e di coordinare le attività dei servizi ispettivi operanti nel campo della sicurezza dei prodotti e della difesa dei diritti dei consumatori. |
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Tel: (370) 611 35509 info@lvoa.lt www.lvoa.lt |
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Tel: (370) 686 25661 konfederacija@vartotojai.eu www.vartotojai.eu |
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LUSSEMBURGO
Denominazione dell'ente |
Indirizzo e recapiti |
Finalità |
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Tel: (352) 49 60 22-1 Fax: (352) 49 49 57 E-mail: ulc@pt.lu Website: www.ulc.lu |
Informazione, educazione, tutela e difesa dei consumatori, servizi legali, consulenza di esperti, assistenza in giudizio, rappresentanza presso le autorità pubbliche. |
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Tel.: (352) 45 00 45-1 Fax: (352) 45 04 55 E-Mail: acl@acl.lu www.acl.lu |
Protezione e promozione degli interessi degli automobilisti in quanto consumatori. |
UNGHERIA
Denominazione dell'ente |
Indirizzo e recapiti |
Finalità |
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Tel.: (36) 1 31 17 030 Fax: (36)1 33 17 386 e-mail: baranovszky@ofe.hu Contact: dr.Baranovszky György, President |
Rappresentanza e tutela degli interessi dei consumatori ungheresi. L'ente collabora all'elaborazione, anche normativa, della politica nazionale in materia di protezione dei consumatori e ha rapporti con organizzazioni dei consumatori nazionali e straniere. |
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Tel.: (36) 1 31 17 030 Fax: (36) 1 33 17 386 |
Rappresentanza e tutela degli interessi dei consumatori in generale e applicazione dei loro diritti. L'ente collabora all'elaborazione, anche legislativa, della politica di protezione dei consumatori e nella fissazione dei prezzi ufficiali; assiste nella presentazione di ricorsi. |
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Tel.: (36)1 22 41 478 Fax: (36)1 22 41 478 |
L'ente rappresenta, tutela e attua gli interessi dei consumatori di energia ungheresi. Collabora nella regolamentazione di questioni di gestione di energia concernenti piccoli e grandi consumatori e fornisce consulenza legale. |
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Tel.: (36)1 42 54 507 Fax: (36)1 42 54 507 |
Rappresentanza e tutela degli interessi dei consumatori in generale e applicazione dei loro diritti. |
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Tel.: (36) 134 51 800 Fax: (36) 1 34 51 801 |
Protezione degli interessi automobilistici dei membri dell'associazione. |
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Tel.: (36)-88 57 83 90 Fax: (36) 88 57 83 91 E-Mail: csalan@csalan.hu |
Rappresentanza e tutela degli interessi dei consumatori ungheresi. L'ente collabora all'elaborazione, anche normativa, della politica nazionale in materia di protezione dei consumatori e ha rapporti con organizzazioni dei consumatori nazionali e straniere. |
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E-Mail: info@fjsz.hu Representative: Dr. Márk Erdélyi, President |
Scopo dell'organizzazione è far rispettare i diritti dei consumatori; denunciare le infrazioni di cui essi sono vittima; salvaguardarne gli interessi; diffondere la consapevolezza sui loro diritti; sostenere le attività a tutela dei consumatori svolte dallo Stato e da altri enti; estendere i diritti dei consumatori e impegnarsi a rendere più efficace l'attività di tutela. |
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e-mail: pite2008@gmail.com Representative: Dr Dénes Lázár, President |
Sviluppare la consapevolezza dei consumatori; conoscere, comprendere e tutelare gli interessi dei consumatori locali e nazionali; forgiare e sviluppare il comportamento dei consumatori nazionali; analizzare, presentare e fare ricerche sul comportamento dei consumatori; fornire servizi di tutela dei consumatori, promuovere l'informazione dei consumatori e azioni di lobbying; contribuire a una tutela più efficace dei consumatori; sostenere i consumatori nelle controversie con le imprese di servizi di pubblica utilità, le aziende del settore delle telecomunicazioni, le istituzioni finanziarie, gli erogatori di servizi finanziari, le compagnie di assicurazione, i mediatori di assicurazioni, le società che gestiscono i parcheggi, le agenzie di viaggi, gli agenti immobiliari e qualsiasi altra società commerciale. |
MALTA
Denominazione dell'ente |
Indirizzo e recapiti |
Finalità |
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e-mail: godwin.mangion@gov.mt tel: +356 21496919 |
Applicare la legislazione nazionale che recepisce le direttive in appresso.
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Tel: 22915045 / 22915058 Email: marie-louise.mangion@gov.mt |
Applicare la legislazione nazionale che recepisce le direttive in appresso.
Entrambe le direttive sono state recepite in virtù della legge maltese sui servizi connessi ai viaggi e al turismo (Malta Travel and tourism Services Act — Cap. 409). |
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Tel: +356 21 221281 Fax: +356 21 240855 Email: kaquilina@ba-malta.org |
La finalità dell'ente è far rispettare la legislazione nazionale che recepisce la direttiva 89/552/CEE del Consiglio, del 3 ottobre 1989, relativa al coordinamento di determinate disposizioni legislative, regolamentari e amministrative degli Stati Membri concernenti l'esercizio delle attività televisive (e successive modifiche). |
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Tel: (+356) 2343 9112 Fax: (+356) 2343 9161 Email: patricia.vella@gov.mt |
La finalità dell'ente è far rispettare la legislazione nazionale che recepisce la direttiva 92/28/CEE del Consiglio, del 31 marzo 1992, concernente la pubblicità dei medicinali per uso umano. I regolamenti sui medicinali (provvedimenti inibitori della pubblicità) del 2008 devono essere pubblicati sulla Gazzetta ufficiale del governo di Malta nel gennaio/febbraio 2008. |
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Tel: +356 2133 6840 Fax: +356 2133 6846 E-mail: philip.a.micallef@mca.org.mt website: www.mca.org.mt |
Applicare la legislazione nazionale che recepisce le direttive in appresso. direttiva 2000/31/CE del Parlamento europeo e del Consiglio, dell'8 giugno 2000, relativa a taluni aspetti giuridici dei servizi della società dell'informazione, in particolare il commercio elettronico, nel mercato interno. 15 regolamenti sul commercio elettronico (generale) (LN251/06), I regolamenti sono stati adottati ai sensi dell'articolo 25 dell'Electronic Commerce Act (legge sul commercio elettronico) (Cap. 426). |
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Tel: 00356 21239091 Tel: 00356 79836128 President Mr. Benny Borg Bonello info@camalta.org.mt bborgbonello@camalta.org.mt |
Applicare la legislazione nazionale che recepisce le direttive in appresso: — direttiva 84/450/CEE del Consiglio, del 10 settembre 1984, relativa al ravvicinamento delle disposizioni legislative, regolamentari ed amministrative degli Stati Membri in materia di pubblicità ingannevole e successive modifiche; — direttiva 97/7/CE del Parlamento europeo e del Consiglio, del 20 maggio 1997, riguardante la protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza; — direttiva 2005/29/CE del Parlamento europeo e del Consiglio, dell'11 maggio 2005, relativa alle pratiche commerciali sleali tra imprese e consumatori nel mercato interno e che modifica la direttiva 84/450/CEE del Consiglio e le direttive 97/7/CE, 98/27/CE e 2002/65/CE del Parlamento europeo e del Consiglio e il regolamento (CE) n. 2006/2004 del Parlamento europeo e del Consiglio ("direttiva sulle pratiche commerciali sleali"); — direttiva 87/102/CEE del Consiglio, del 22 dicembre 1986, relativa al ravvicinamento delle disposizioni legislative, regolamentari e amministrative degli Stati membri in materia di credito al consumo e successive modifiche; — Direttiva 93/13/CEE del Consiglio, del 5 aprile 1993, concernente le clausole abusive nei contratti stipulati con i consumatori; Direttiva 85/577/CEE del Consiglio, del 20 dicembre 1985, per la tutela dei consumatori in caso di contratti negoziati fuori dei locali commerciali. |
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Tel: 356 21246289 Email:associationforconsumerrights@gmail.com President Stefan Xuereb Email: stefan@camalta.org Tel No: 21432661 Mobile: 79233333 Hon General Secretary Grace Attard Email: grace.attard@gmail.com Tel no: 356 21488391 Mobile no: 356 99225445 |
Applicare la legislazione nazionale che recepisce le direttive in appresso: — direttiva 84/450/CEE del Consiglio, del 10 settembre 1984, relativa al ravvicinamento delle disposizioni legislative, regolamentari ed amministrative degli Stati Membri in materia di pubblicità ingannevole e successive modifiche; — direttiva 97/7/CE del Parlamento europeo e del Consiglio, del 20 maggio 1997, riguardante la protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza; — direttiva 2005/29/CE del Parlamento europeo e del Consiglio, dell'11 maggio 2005, relativa alle pratiche commerciali sleali tra imprese e consumatori nel mercato interno e che modifica la direttiva 84/450/CEE del Consiglio e le direttive 97/7/CE, 98/27/CE e 2002/65/CE del Parlamento europeo e del Consiglio e il regolamento (CE) n. 2006/2004 del Parlamento europeo e del Consiglio ("direttiva sulle pratiche commerciali sleali"); — direttiva 87/102/CEE del Consiglio, del 22 dicembre 1986, relativa al ravvicinamento delle disposizioni legislative, regolamentari e amministrative degli Stati membri in materia di credito al consumo e successive modifiche; — Direttiva 93/13/CEE del Consiglio, del 5 aprile 1993, concernente le clausole abusive nei contratti stipulati con i consumatori; Direttiva 85/577/CEE del Consiglio, del 20 dicembre 1985, per la tutela dei consumatori in caso di contratti negoziati fuori dei locali commerciali. |
PAESI BASSI
Denominazione dell'ente |
Indirizzo e recapiti |
Finalità |
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Tel. (31-70) 445 45 45 Fax (31-70) 445 45 96 1e) Koos Peters, kpeters@consumentenbond.nl 2e) Wibo Koole, wkoole@consumentenbond.nl Website: www.consumentenbond.nl |
Il suo obiettivo è far sì che i consumatori siano in grado di scegliere meglio e più agevolmente in una società sostenibile e socialmente equa. |
AUSTRIA
Denominazione dell'ente |
Indirizzo e recapiti |
Finalità |
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Tel. (43-1) 501 05 42 96 Fax (43-1) 50 20 62 43 E-mail: huberta.maitz-strassnig@wko.at |
Rappresenta e promuove gli interessi comuni dei soci, del mondo dell'industria e del commercio e di loro singoli appartenenti (articolo 1 Wirtschaftskammergesetz = legge sulle Camere di commercio). Tutela degli interessi collettivi dei consumatori a norma dell'articolo 28, paragrafo 1, dell'articolo 28 bis, paragrafo 1, dell'articolo 29, paragrafo 1, del KSchG (legge sulla protezione dei consumatori), nonché dell'articolo 1, dell'articolo 2, paragrafo 1, e dell'articolo 14, paragrafo 1, dell'UWG (legge sulla concorrenza sleale). |
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Tel. (43-1) 501 65 25 50 Fax (43-1) 501 65 25 32 E-mail: helmut.gahleitner@akwien.or.at |
Rappresenta e promuove gli interessi sociali, economici, professionali e culturali dei lavoratori, contribuisce all'innalzamento del livello economico e sociale dei lavoratori e delle loro famiglie; adotta provvedimenti in materia di istruzione, cultura, tutela dell'ambiente, tutela dei consumatori, gestione del tempo libero, tutela e promozione della salute e della condizioni di vita e promuove la piena occupazione; partecipa alla fissazione dei prezzi e delle norme in materia di concorrenza, fornisce consulenza e assistenza legale in materia di diritto del lavoro e diritto sociale, compresa la rappresentanza in giudizio. Tutela gli interessi collettivi dei consumatori in forza dell'articolo 1, dell'articolo 2, paragrafo 1, e dell'articolo 14, paragrafo 1, dell'UWG. |
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Tel. (43-1) 534 41 85 00 Fax (43-1) 534 41 85 09 E-mail: pkrecht@pklwk.at |
Promuove il ruolo dell'agricoltura e della silvicoltura nell'economia nazionale e ne rappresenta gli interessi economici. Tutela gli interessi collettivi dei consumatori in forza dell'articolo 1, dell'articolo 2, paragrafo 1, e dell'articolo 14, paragrafo 1, dell'UWG. . |
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Tel. (43-1) 53 44 44 05 Fax (43-1) 53 44 45 52 E-mail: thomas.maurer-muehlleitner@oegb.or.at |
Rappresenta gli interessi sociali, economici e culturali di tutti i lavoratori dipendenti (operai, impiegati, funzionari pubblici, comprese le persone in formazione o in situazione assimilabile), dei disoccupati, anche di quelli che non hanno mai lavorato (se non come lavoratori autonomi), degli alunni e degli studenti che intendono diventare lavoratori dipendenti, nonché di altre categorie professionali (come per esempio i lavoratori autonomi e i liberi professionisti), la cui attività sia comunque comparabile con il lavoro dipendente. Tutela gli interessi collettivi dei consumatori in forza dell'articolo 1, dell'articolo 2, paragrafo 1, e dell'articolo 14, paragrafo 1, dell'UWG. |
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Tel. (43-1) 58 87 73 33 Fax (43-1) 588 77 75 E-mail: pkolba@vki.or.at |
Fornisce ai consumatori consulenza, informazioni e tutela per quanto riguarda i metodi pubblicitari e di vendita sleali e scorretti e sulle questioni giuridiche connesse all'acquisto di beni e servizi. Tutela gli interessi collettivi dei consumatori in forza dell'articolo 1, dell'articolo 2, paragrafo 1, e dell'articolo 14, paragrafo 1, dell'UWG. |
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Tel. (43-1) 512 23 31 Fax (43-1) 512 23 31/ 70 E-mail: oelakt@netway.at |
Promuove la cooperazione tra le camere dei lavoratori agricoli (Landarbeiterkammern), offre consulenza e tratta questioni comuni che rientrano nella sfera di competenza delle camere dei lavoratori agricoli. Tutela degli interessi collettivi dei consumatori a norma dell'articolo 28, paragrafo 1, dell'articolo 28 bis, paragrafo 1, e dell'articolo 29, paragrafo 1, del KSchG. |
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Tel. (43-1) 892 34 65 Fax (43-1) 892 34 65 / 24 E-mail: kontakt@seniorenrat.at |
Assicura che tutte le strutture economiche, sociali e culturali siano accessibili agli anziani e conformi ai loro bisogni; partecipa alla soluzione di problemi inerenti alle politiche sociali, sanitarie e per gli anziani e svolge attività di sostegno per quanto concerne la consulenza, l'informazione e l'assistenza degli anziani. Tutela degli interessi collettivi dei consumatori a norma dell'articolo 28, paragrafo 1, dell'articolo 28 bis, paragrafo 1, e dell'articolo 29, paragrafo 1, del KSchG. |
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Tel. (43-1) 514 50 32 92 Fax (43-1) 505 78 93 E-mail: office@schutzverband.at |
Combatte la concorrenza sleale, in particolare la diffamazione commerciale in ambito economico. Tutela gli interessi collettivi dei consumatori in forza dell'articolo 1, dell'articolo 2, paragrafo 1, e dell'articolo 14, paragrafo 1, dell'UWG. |
POLONIA
Denominazione dell'ente |
Indirizzo e recapiti |
Finalità |
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tel.:centrala: (48 22) 551-77-00 tel.:przyjęcia interesantów: (48 22) 551-77-60; 551-78-11 fax: (48 22) 827-64-53 |
A norma dell'articolo 208 della costituzione della repubblica di Polonia il difensore civico è chiamato a salvaguardare le libertà e i diritti delle persone e dei cittadini previsti dalla costituzione e da altri atti normativi. La legge del 15 luglio 1987 relativa al difensore civico (testo consolidato nella Gazzetta ufficiale 2001 n. 14, pag. 147) ne ha stabilito le competenze specifiche. Il difensore civico compie gli atti previsti dalla legge qualora venga a conoscenza di violazioni delle libertà o dei diritti umani o civili. |
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Tel. (48 22) 33 37392 (48 22) 33 37328 Fax: (48 22) 33 37 329 E mail: rzecznik@rzu.gov.pl |
L'ombudsman assicurativo agisce in virtù della legge del 22 maggio 2003 relativa alla vigilanza sul settore delle assicurazioni e delle pensioni e alle competenze dell'ombudsman assicurativo. Tale legge prevede che l'ombudsman assicurativo possa chiedere chiarimenti alle compagnie di assicurazione, all'ufficio polacco della carta verde e al fondo di garanzia delle assicurazioni sui seguenti punti: - questioni sollevate da singoli titolari di polizze; - condizioni generali di assicurazione o regolamenti interni che, secondo l'ombudsman, sono svantaggiosi per i titolari di polizza; - servizi assicurativi non conformi erogati dalle compagnie di assicurazione. L'ombudsman assicurativo è inoltre legittimato a portare all'attenzione del ministro delle Finanze questioni concernenti l'assicurazione obbligatoria e a richiedere eventuali modifiche della disciplina di questo settore. |
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T: (48 22) 826 17 12; T/F: (48 22) 827 76 37 e-mail: mrothert@warszawa.um.gov.pl konsument@warszawa.um.gov.pl |
A norma della legge del 15 dicembre 2000 sulla concorrenza e sulla tutela dei consumatori (Gazzetta ufficiale 2003 n. 86, pag. 804 e successive modifiche), gli ombudsman dei consumatori a livello regionale e comunale sono le autorità locali in materia di protezione dei consumatori. I compiti principali dell'ombudsman dei consumatori sono:
L'ombudsman dei consumatori può in particolare avviare azioni legali per conto dei consumatori e, con il loro consenso, intervenire in procedimenti già in corso inerenti alla protezione dei consumatori. |
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A norma dell'articolo 39 della legge del 15 dicembre 2000 sulla concorrenza e sulla tutela dei consumatori (Gazzetta ufficiale 2003 n. 86, pag. 804 e successive modifiche), le organizzazioni dei consumatori sono legittimate a rappresentare gli interessi dei consumatori in vertenze che li oppongono ad organismi amministrativi e alle autorità locali e possono partecipare all'elaborazione della politica nazionale a favore dei consumatori. Le organizzazioni suddette hanno il diritto di:
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PORTOGALLO
Denominazione dell'ente |
Indirizzo e recapiti |
Finalità |
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Telf.: (351) 296 62 97 26 Fax: (351) 296 62 97 26 Email:secretariadodeangradoheroismo@acra.pt consumidores@acra.pt web site: www.acra.pt |
Promuovere iniziative pubbliche finalizzate all'informazione, alla sensibilizzazione e all'educazione dei consumatori; incoraggiare e preparare i consumatori a difendere i loro interessi; svolgere studi e formulare pareri, provvedendo se necessario alla loro ulteriore elaborazione e pubblicazione; istituire un servizio di consulenza legale a favore dei consumatori conformemente a quanto disposto dal segretario generale; svolgere o commissionare analisi, test e altri esami della qualità dei prodotti; promuovere vari tipi di riunioni per discutere i problemi che riguardano i consumatori. |
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Tel. (351) 239 40 48 40 Fax: (351) 239 40 47 38 Email: acop.geral@mail.telepac.pt Website: http://planeta.clix.pt/acop |
Tutelare i consumatori associati e i consumatori in generale; promuovere, estendere l'osservanza e il rispetto dei diritti dei consumatori sanciti dalla costituzione e per legge ed esercitare la relativa vigilanza; studiare tutti i problemi che interessano i consumatori e ricercare le relative soluzioni. |
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Tel. (351) 265 23 79 70 Fax (351) 265 23 79 70 Email: acset-setubal@iol.pt |
Difesa dei consumatori in generale. |
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Tel: 21 371 02 00 Fax: 21 371 02 99 E-mail: decolx@deco.pt Web: www.deco.proteste.pt |
Lo scopo di questa associazione è difendere i diritti e i legittimi interessi dei consumatori. |
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Tel: +351 910 977 799 E-mail: info@iusomnibus.eu www.iusomnibus.eu |
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ROMANIA
Denominazione dell'ente |
Indirizzo e recapiti |
Finalità |
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Tel/fax: +40-(21)-311.02.43 Email: office@apc-romania.ro Web: www.apc-romania.ro |
Rappresentanza, informazione ed educazione dei consumatori e promozione dei loro interessi. |
SLOVENIA
Denominazione dell'ente |
Indirizzo e recapiti |
Finalità |
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Tel.: (386 2) 251 68 83
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Organizzazione non governativa dei consumatori. A norma degli articoli 74, 75 e 76 della legge slovena sulla tutela dei consumatori "le camere di commercio e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori". |
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Tel.: (386 1) 474 06 00 Fax.: (386 1) 433 33 71 Mipor@zps-zveza.si
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Organizzazione non governativa dei consumatori. A norma degli articoli 74, 75 e 76 della legge slovena sulla tutela dei consumatori "le camere di commercio e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori". |
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Tel.: 386 5 628 87 50 Fax.: 386 5 654 08 80 ks_zusterna@siol.net
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Organizzazione non governativa dei consumatori. A norma degli articoli 74, 75 e 76 della legge slovena sulla tutela dei consumatori "le camere di commercio e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori". |
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Tel.: (386 3) 541 26 05 Fax.: (386 3) 492 35 11 janez.tercek@triera.net
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Organizzazione non governativa dei consumatori. A norma degli articoli 74, 75 e 76 della legge slovena sulla tutela dei consumatori "le camere di commercio e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori". |
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Tel.: (386 1) 256 88 77 Fax.: (386 1) 256 88 77 varstvo.potrosnikov@siol.net
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Organizzazione non governativa dei consumatori. A norma degli articoli 74, 75 e 76 della legge slovena sulla tutela dei consumatori "le camere di commercio e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori". |
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Tel.: (386 4) 236 25 40 andrej.tavcar2@guest.arnes.si
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Organizzazione non governativa dei consumatori. A norma degli articoli 74, 75 e 76 della legge slovena sulla tutela dei consumatori "le camere di commercio e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori". |
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Fax.: (386 7) 814 91 49 metod.tekavcic@guest.arnes.si
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Organizzazione non governativa dei consumatori. A norma degli articoli 74, 75 e 76 della legge slovena sulla tutela dei consumatori "le camere di commercio e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori". |
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zdr.pot.pom@siol.net Trg zmage 4 SLO – 9000 Murska Sobota |
Organizzazione non governativa dei consumatori. A norma degli articoli 74, 75 e 76 della legge slovena sulla tutela dei consumatori "le camere di commercio e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori". |
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Tel.: (386 5) 333 41 43 Fax.: (386 5) 334 651 toni.podbrscek@email.si
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Organizzazione non governativa dei consumatori. A norma degli articoli 74, 75 e 76 della legge slovena sulla tutela dei consumatori "le camere di commercio e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori". |
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Tel.: (386 3) 566 90 40 Fax.:( 386 3) 566 90 41 tanja.drnovsek@siol.net
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Organizzazione non governativa dei consumatori. A norma degli articoli 74, 75 e 76 della legge slovena sulla tutela dei consumatori "le camere di commercio e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori". |
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Tel.: (386 1) 474 06 00 Fax.: (386 1) 433 33 71 zps@zps-zveza.si
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Organizzazione non governativa dei consumatori. A norma degli articoli 74, 75 e 76 della legge slovena sulla tutela dei consumatori "le camere di commercio e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori". |
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Tel.: (386 2) 534 93 90 Fax.: (386 2) 534 93 91 zdr.pot.pom@siol.net
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Organizzazione non governativa dei consumatori. A norma degli articoli 74, 75 e 76 della legge slovena sulla tutela dei consumatori "le camere di commercio e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori". |
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Tel.: (386 1) 589 80 00 Fax.: (386 1) 589 81 00 infolink@gzs.si
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Camera di commercio della Slovenia A norma degli articoli 74, 75 e 76 della legge slovena sulla tutela dei consumatori "le camere di commercio e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori". |
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Tel.: (386 1) 583 05 00 Fax: (386 1) 505 43 73 obrtna.zbornica@ozs.si
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Chamber of Craft of Slovenia A norma degli articoli 74, 75 e 76 della legge slovena sulla tutela dei consumatori "le camere di commercio e artigianato sono legittimate a proporre ricorsi ed azioni per provvedimenti inibitori a tutela degli interessi collettivi dei consumatori". |
SLOVACCHIA
Denominazione dell'ente |
Indirizzo e recapiti |
Finalità |
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Tel. (421) 2 54 41 11 48 Fax. (421 2 54 41 11 48 E-mail: zss@zss.sk web: www.isnet.sk/zss |
Rappresentanza dei consumatori in giudizio; consulenza di esperti; mediazione attraverso la proposta di soluzioni nelle controversie tra consumatori e commercianti. |
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Tel. (421) 435 88 61 23 Mob. (421) 907 24 21 11 E-mail: osodk@centrum.sk |
mediazione attraverso la proposta di soluzioni nelle controversie tra consumatori e commercianti. |
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Skuteckého 30, Banská Bystrica Tel. (421) 484 13 87 08 E-mail: asubb@centrum.sk www: www.asu.sk |
Rappresentanza degli interessi dei consumatori in giudizio. |
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Tel. (421 252 49 19 11 Mob. (421) 905 25 00 05 E-mail: infospot@vnet.sk |
Composizione extragiudiziale delle controversie in materia di consumo, rappresentanza in giudizio, rappresentanza presso organismi della pubblica amministrazione. |
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Tel. (421) 415 62 59 92 Fax. (421) 415 00 08 33 E-mail: terc@slovanet.sk |
Soluzione delle controversie in materia di consumo con il ricorso alla composizione extragiudiziale; rappresentanza dei consumatori in giudizio. |
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Tel. (421) 908 32 74 64 E-mail: ochpp@pobox.sk |
Tutela dei diritti dei consumatori a livello locale; rappresentanza dei consumatori in giudizio. |
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Tel. (421) 903 84 72 92 E-mail: zbs@pobox.sk |
Rappresentanza dei consumatori e presentazione di richieste finalizzate all'emissione di ordinanze giudiziali. |
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Tel. (421) 255 41 01 75 Mob. (421) 904 88 32 49 / (421) 903 70 34 73 E-mail: sebaobrana@szm.sk web: www.sebaobrana.szm.sk |
Rappresentanza dei consumatori nelle controversie in materia di consumo, soprattutto per quanto riguarda i servizi offerti in regime di monopolio. |
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Tel. (421) 52 432 60 47 Fax. (421) 52 432 60 47 E-mail: asociaciask@stonline.sk web: www.spotrebiteliask.sk |
Fornitura di servizi di consulenza; assistenza ai consumatori in giudizio. |
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Tel. (421) 35 42 32 64 |
Fornitura di servizi di consulenza; assistenza ai consumatori in giudizio. |
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E-mail: znos@post.sk |
Tutela dei diritti dei consumatori in quanto proprietari e inquilini di appartamenti. |
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E-mail: eisi@eisionline.org Web: www.eisonline.org |
Protezione dei diritti e degli interessi dei consumatori; prestazione di servizi di consulenza, risoluzione extragiudiziale delle controversie, rappresentanza dei consumatori in giudizio; educazione e sensibilizzazione dei consumatori. |
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e-mail: info@sospotrebitelov.sk web: www.sospotrebitelov.sk tel.: 00421 52 286 1300 |
Metodi alternativi di conciliazione, risoluzione online di controversie, ricorsi collettivi, difesa legale, istruzione e attività pubblicistiche, centro di consulenza di base per consumatori, attività nazionali e internazionali a favore della tutela dei diritti dei consumatori e miglior attuazione della legislazione. |
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Jazerná 19, Nové Zámky Mob. (421) 949 180 674 Email: zdruzenie@uzera.org web: www.uzera.org |
Rappresentanza dei consumatori in giudizio. Consulenza di esperti. Metodi alternativi di conciliazione. Difesa collettiva dei diritti dei consumatori. Educazione dei consumatori e dei fornitori. |
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M. R. Štefánika 12, Martin Email: info@asbk.sk web: www.asbk.sk |
Rappresentanza dei consumatori in giudizio. Soluzioni di mediazione fra i consumatori e le banche. |
FINLANDIA
Denominazione dell'ente |
Indirizzo e recapiti |
Finalità |
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Tel. (358 9) 772 61 Fax (358 9) 772 67 557 E-mail posti@kuluttajavirasto.fi web: www.kuluttajavirasto.fi |
Vigila sulle attività di marketing dirette ai consumatori e sulle condizioni generali dei contratti stipulati con i consumatori; vigila anche affinché la pubblicità radiotelevisiva sia conforme a principi etici e alla normativa in materia di tutela dei minori. |
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Tel. (358 9) 877 50 120 Fax (358 9) 877 50 120 E-mail: info@kuluttajat-konsumenterna.fi web: www.kuluttajat-konsumenterna.fi |
Controlla l'efficacia della tutela dei consumatori e i progressi conseguiti in tale campo. |
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Tel. (358 9) 454 22 10 Fax (358 9) 454 22 120 E-mail suomen@kuluttajaliitto.fi web: www.kuluttajaliitto.fi |
Cura gli interessi dei consumatori sul mercato promuovendo azioni civili. |
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Tel. (358 9) 772 61 Fax (358 9) 772 67 557 E-mail posti@kuluttajavirasto.fi web: www.kuluttajavirasto.fi |
Controlla il settore dei viaggi tutto compreso e la sua sicurezza. |
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Tel (358 10) 831 51 Fax (358 10) 831 53 28 E-mail rahoitustarkastus@rahoitustarkastus.fi web: www.rahoitustarkastus@fi |
Vigila, con il difensore civico dei consumatori, sulla commercializzazione e sulle condizioni di contratto del credito al consumo. |
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ISSN 1977-0944 (electronic edition)