—

sistemi TIC e loro utilizzo nelle imprese,

—

competenza in materia di TIC nell’unità di impresa e necessità di personale qualificato in TIC,

—

impiego di Internet e di altre reti elettroniche da parte delle imprese,

—

accesso a e uso di tecnologie che permettono di collegarsi a Internet o ad altre reti da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento (connettività universale),

—

processi di e-business e aspetti organizzativi,

—

accesso a e uso di Internet e di altre tecnologie in rete per collegare oggetti e dispositivi («Internet degli oggetti»);

—

commercio elettronico.

—

utilizzo di computer.

—

(facoltativa) addetti — o loro percentuale rispetto al numero totale di addetti — che utilizzano computer per motivi professionali.

—

impiego di specialisti in TIC,

—

organizzazione di qualsiasi tipo di formazione per lo sviluppo delle competenze in TIC destinata a specialisti in TIC, durante l’anno civile precedente,

—

organizzazione di qualsiasi tipo di formazione per lo sviluppo delle competenze in TIC destinata a personale non specialista in TIC, durante l’anno civile precedente,

—

assunzione o tentata assunzione di specialisti in TIC, durante l’anno civile precedente.

—

esistenza di posti vacanti di difficile copertura per specialisti in TIC durante l’anno civile precedente.

—

accesso a Internet.

—

addetti — o loro percentuale rispetto al numero totale di addetti — che utilizzano computer con accesso a Internet per motivi professionali,

—

connessione a Internet: DSL o qualunque altro tipo di connessione Internet fissa a banda larga,

—

connessione a Internet: velocità massima di download prevista contrattualmente per la connessione a Internet più veloce in Mbit/s: ([0;< 2], [2;< 10], [10;< 30], [30;< 100], [≥ 100]),

—

connessione a Internet: connessione mobile a banda larga tramite dispositivi portatili che utilizzano reti di telefonia mobile («3G» o «4G»),

—

(facoltativo) connessione a Internet: connessione mobile a banda larga tramite computer portatile che utilizza reti di telefonia mobile («3G» o «4G»),

—

(facoltativo) connessione a Internet: connessione mobile a banda larga tramite altri dispositivi portatili, quali smartphone, che utilizzano reti di telefonia mobile («3G» o «4G»),

—

connessione a Internet: altra connessione mobile che utilizza reti di telefonia mobile,

—

addetti — o loro percentuale rispetto al numero totale di addetti — che utilizzano dispositivi portatili, forniti dall’impresa, che consentono la connessione a Internet attraverso reti di telefonia mobile per scopi di lavoro,

—

(facoltativo) uso di social network, per scopi non limitati alla diffusione di messaggi pubblicitari a pagamento,

—

(facoltativo) uso di microblog o blog aziendali, per scopi non limitati alla diffusione di messaggi pubblicitari a pagamento,

—

(facoltativo) uso di siti web per condividere contenuti multimediali, per scopi non limitati alla diffusione di messaggi pubblicitari a pagamento,

—

(facoltativo) uso di strumenti di tipo wiki per la diffusione delle conoscenze, per scopi non limitati alla diffusione di messaggi pubblicitari a pagamento,

—

utilizzo di un sito Internet.

—

(facoltativo) tipologia di servizi offerti: descrizione dei prodotti o servizi, listini prezzi,

—

tipologia di servizi offerti: ordini o prenotazioni online,

—

(facoltativo) tipologia di servizi offerti: possibilità per i visitatori del sito di personalizzare o progettare prodotti o servizi online,

—

(facoltativo) tipologia di servizi offerti: tracciabilità o stato degli ordini,

—

(facoltativo) tipologia di servizi offerti: personalizzazione dei contenuti del sito per i visitatori frequenti/abituali,

—

(facoltativo) tipologia di servizi offerti: link o riferimenti ai profili dell’impresa sui social media,

—

(facoltativo) tipologia di servizi offerti: dichiarazione sulla protezione dei dati (privacy policy), marchio di certificazione della tutela della privacy o certificazione della sicurezza del sito,

—

(facoltativo) tipologia di servizi offerti: annuncio di posti di lavoro vacanti o domande di impiego online,

—

tipologia di servizi offerti: trasmissione elettronica di reclami.

—

(facoltativo) fornitura di accesso remoto al sistema e-mail, ai documenti e alle applicazioni dell’impresa,

—

(facoltativo) utilizzo di messaggi pubblicitari a pagamento su Internet,

—

utilizzo di servizi di cloud computing, esclusi servizi gratuiti.

—

utilizzo dell’e-mail sotto forma di servizio di cloud computing,

—

utilizzo di software per ufficio sotto forma di servizio di cloud computing,

—

stoccaggio della o delle basi dati dell’impresa sotto forma di servizio di cloud computing,

—

stoccaggio di file sotto forma di servizio di cloud computing,

—

utilizzo di applicazioni software di finanza o contabilità sotto forma di servizio di cloud computing,

—

utilizzo di processi di Customer Relationship Management (CRM) sotto forma di servizio di cloud computing,

—

utilizzo di potenza di elaborazione per far funzionare il software proprio dell’impresa sotto forma di servizio di cloud computing,

—

utilizzo di servizi di cloud computing forniti da server condivisi di fornitori di servizi,

—

utilizzo di servizi di cloud computing forniti da server di fornitori di servizi riservati esclusivamente all’impresa,

—

fattori che limitano l’uso dei servizi di cloud computing: rischio di violazioni della sicurezza,

—

fattori che limitano l’uso dei servizi di cloud computing: problemi di accesso ai dati o al software,

—

fattori che limitano l’uso dei servizi di cloud computing: difficoltà nella recessione dal contratto o dal passaggio a un nuovo fornitore di servizi (compresi problemi connessi alla portabilità dei dati),

—

fattori che limitano l’uso dei servizi di cloud computing: incertezza circa l’ubicazione dei dati,

—

fattori che limitano l’uso dei servizi di cloud computing: incertezza circa la legislazione, la giurisdizione e il meccanismo per la risoluzione delle controversie applicabili,

—

fattori che limitano l’uso dei servizi di cloud computing: costi elevati per l’acquisto di servizi di cloud computing,

—

fattori che limitano l’uso dei servizi di cloud computing: conoscenza insufficiente del cloud computing,

—

(facoltativo) la misura in cui sono stati riscontrati vantaggi derivati dalla riduzione dei costi connessi all’ICT, nella seguente scala: «molto», «abbastanza», «poco», «per niente»,

—

(facoltativo) la misura in cui sono stati riscontrati vantaggi in termini di flessibilità dovuti all’aumento o alla diminuzione dei servizi di cloud computing, nella seguente scala: «molto», «abbastanza», «poco», «per niente»,

—

(facoltativo) la misura in cui sono stati riscontrati vantaggi nell’applicazione facile e rapida di soluzioni basate sul cloud computing, nella seguente scala: «molto», «abbastanza», «poco», «per niente».

—

(facoltativo) fattori che impediscono l’uso dei servizi di cloud computing: rischio di violazioni della sicurezza,

—

(facoltativo) fattori che impediscono l’uso dei servizi di cloud computing: incertezza circa l’ubicazione dei dati,

—

(facoltativo) fattori che impediscono l’uso dei servizi di cloud computing: incertezza circa la legislazione, la giurisdizione e il meccanismo per la risoluzione delle controversie applicabili,

—

(facoltativo) fattori che impediscono l’uso dei servizi di cloud computing: costi elevati per l’acquisto di servizi di cloud computing,

—

(facoltativo) fattori che impediscono l’uso dei servizi di cloud computing: conoscenza insufficiente del cloud computing.

—

invio di fatture ad altre imprese o alla pubblica amministrazione nel corso dell’anno civile precedente,

—

percentuale di tutte le fatture elettroniche inviate ad altre imprese o alla pubblica amministrazione nel corso degli anni civili precedenti e aventi una struttura standard adatta al trattamento automatico,

—

percentuale di tutte le fatture inviate ad altre imprese o alla pubblica amministrazione nel corso dell’anno civile precedente in un formato elettronico non adatto al trattamento automatico,

—

percentuale di tutte le fatture inviate ad altre imprese o alla pubblica amministrazione nel corso dell’anno civile precedente solo in formato cartaceo,

—

percentuale di tutte le fatture elettroniche ricevute nel corso dell’anno civile precedente in un formato standard adatto al trattamento automatico,

—

percentuale di tutte le fatture elettroniche ricevute nel corso dell’anno civile precedente in formato cartaceo o in un formato elettronico non adatto al trattamento automatico,

—

utilizzo di un pacchetto software ERP (Enterprise Resource Planning) per condividere informazioni tra aree funzionali differenti,

—

utilizzo di una qualunque applicazione software per gestire informazioni relative ai clienti (CRM — Customer Relationship Management) al fine di raccogliere, archiviare e mettere a disposizione di altre aree funzionali dell’impresa tali informazioni,

—

utilizzo di applicazioni software per gestire informazioni relative ai clienti (CRM — Customer Relationship Management) che consente di analizzare tali informazioni per scopi di marketing,

—

utilizzo di messaggi di tipo EDI (Electronic Data Interchange) per trasmettere istruzioni di pagamento a istituti finanziari,

—

utilizzo di messaggi di tipo EDI (Electronic Data Interchange) per trasmettere o ricevere dati dalla/alla pubblica amministrazione,

—

condivisione per via elettronica di informazioni sulla gestione della filiera di fornitura con i propri clienti o fornitori al fine di coordinare la disponibilità e la consegna di prodotti o servizi ai consumatori finali senza che le informazioni siano inserite manualmente.

—

condivisione per via elettronica di informazioni sulla gestione della filiera di fornitura con i fornitori o i clienti attraverso siti Internet (sito dell’impresa, sito di partner dell’impresa o portali web),

—

condivisione per via elettronica di informazioni sulla gestione della filiera di fornitura con i fornitori o i clienti attraverso lo scambio elettronico di informazioni in formato adatto al trattamento automatico.

—

applicazione di strumenti di identificazione a radiofrequenza (RFID) per identificare persone o controllare accessi,

—

applicazione di strumenti di identificazione a radiofrequenza (RFID) nel quadro di processi di produzione e di prestazione di servizi,

—

applicazione di strumenti di identificazione a radiofrequenza (RFID) per identificare prodotti in seguito al processo di produzione.

—

ricevimento nell’anno civile precedente di ordinazioni di beni o servizi effettuate tramite siti Internet (vendite via web),

—

ricevimento nell’anno civile precedente di ordinazioni di beni o servizi tramite messaggi di tipo EDI (vendite di tipo EDI),

—

effettuazione nell’anno civile precedente di ordinazioni di beni o servizi tramite siti web e tramite messaggi di tipo EDI,

—

utilizzo di sistemi di pagamento online per vendite effettuate tramite siti web, ossia con pagamento integrato nella transazione,

—

utilizzo di sistemi di pagamento offline per vendite effettuate tramite siti web, ossia con pagamento non integrato nella transazione,

—

valore, o percentuale sul fatturato totale, delle vendite tramite commercio elettronico nell’anno civile precedente sulla base di ordinazioni pervenute tramite siti web,

—

percentuale delle vendite tramite commercio elettronico a consumatori privati (B2C) nell’anno civile precedente sulla base di ordinazioni pervenute via siti web,

—

percentuale delle vendite tramite commercio elettronico ad altre imprese (B2B) e alla pubblica amministrazione (B2G) nell’anno civile precedente sulla base di ordinazioni pervenute via siti Internet.

—

valore o percentuale del fatturato totale delle vendite tramite commercio elettronico nell’anno civile precedente sulla base di ordinazioni pervenute mediante messaggi di tipo EDI.

—

(facoltativo) effettuazione nell’anno civile precedente di ordinazioni di beni o servizi tramite siti web,

—

(facoltativo) effettuazione nell’anno civile precedente di ordinazioni di beni o servizi tramite messaggi di tipo EDI,

—

effettuazione nell’anno civile precedente di ordinazioni di beni o servizi per un valore minimo equivalente all’1 % del valore totale degli acquisti.

—

attività economica principale dell’impresa nell’anno civile precedente,

—

numero medio di addetti nell’anno civile precedente.

—

totale del fatturato (in termini di valore, IVA esclusa) nell’anno civile precedente.

a)

Attività economica: imprese classificate nelle seguenti categorie della NACE Rev. 2:

b)

Dimensioni dell’impresa: imprese con 10 o più addetti. L’inclusione delle imprese con meno di 10 addetti è facoltativa.

c)

Copertura geografica: imprese ovunque ubicate sul territorio dello Stato membro.

a)

Disaggregazione per attività economica: secondo i seguenti aggregati della NACE Rev. 2:

Aggregazione NACE Rev. 2

per l’eventuale calcolo di aggregati nazionali

10-18

19-23

24-25

26-33

35-39

41-43

45-47

49-53

55

58-63

68

69-74

77-82

26.1-26.4, 26.8, 46.5, 58.2, 61, 62, 63.1, 95.1

Aggregazione NACE Rev. 2

per l’eventuale calcolo di aggregati europei

10-12

13-15

16-18

26

27-28

29-30

31-33

45

46

47

55-56

58-60

61

62-63

77-78 + 80-82

79

95.1

b)

Disaggregazione per classe di dimensioni: disaggregazione dei dati in funzione delle seguenti classi di addetti:

Classe di addetti

10 o più addetti

Da 10 a 49 addetti

Da 50 a 249 addetti

250 o più addetti

Se coperte, le imprese con meno di 10 addetti dovrebbero essere ripartite come segue (le caratteristiche vanno fornite facoltativamente per le classi «Meno di 5 addetti» e «Da 5 a 9 addetti»).

Classe di addetti

Meno di 10 addetti

Meno di 5 addetti (facoltativo)

Da 5 a 9 addetti (facoltativo)

a)

I dati aggregati di cui all’articolo 6 del regolamento (CE) n. 808/2004 sono trasmessi a Eurostat, segnalandone se necessario la riservatezza o l’inattendibilità, anteriormente al 5 ottobre 2014. Entro tale data il dataset deve essere definito, convalidato e accettato.

b)

I metadati di cui all’articolo 6 del regolamento (CE) n. 808/2004 sono trasmessi a Eurostat entro il 31 maggio 2014.

c)

La relazione sulla qualità di cui all’articolo 7, paragrafo 3, del regolamento (CE) n. 808/2004, è trasmessa a Eurostat entro il 5 novembre 2014.

d)

I dati e i metadati sono trasmessi a Eurostat secondo le norme di scambio specificate da Eurostat utilizzando il punto di ingresso unico. I metadati e la relazione sulla qualità sono trasmessi utilizzando la struttura di metadati standard definita da Eurostat.

—

accesso a e utilizzo delle TIC da parte di individui e/o famiglie,

—

utilizzo di Internet e di altre reti elettroniche a vari scopi da parte di individui e/o famiglie,

—

competenze e abilità in materia di TIC,

—

ostacoli all’utilizzo delle TIC e di Internet,

—

uso delle TIC da parte degli individui per scambiare informazioni e servizi con le amministrazioni e i poteri pubblici (e-government),

—

accesso a e uso di tecnologie che permettono di collegarsi a Internet o ad altre reti da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento (connettività universale).

—

accesso a Internet da casa (tramite qualsiasi dispositivo).

—

PC da tavolo per l’accesso a Internet da casa,

—

computer portatile (laptop, netbook, tablet) per l’accesso a Internet da casa,

—

altri dispositivi mobili (telefono cellulare o smartphone, lettore di contenuti media o di giochi, lettore di e-book) per l’accesso a Internet da casa,

—

TV connessa a Internet (smart TV),

—

console da gioco per l’accesso a Internet da casa,

—

dispositivi non noti per l’accesso a Internet da casa,

—

tipologia di connessione a banda larga utilizzata per l’accesso a Internet da casa: connessione fissa a banda larga, ad esempio DSL, ADSL, VDSL, cavo, fibra ottica, satellite, WiFi pubblico,

—

tipologia di connessione a banda larga utilizzata per l’accesso a Internet da casa: connessione mobile a banda larga (tramite rete di telefonia mobile, almeno 3G, ad esempio UMTS, utilizzando come modem una scheda SIM, una chiavetta USB, un telefono cellulare o uno smartphone),

—

(facoltativo) tipologia di connessione utilizzata per l’accesso a Internet da casa: accesso dial-up attraverso la linea telefonica normale o una connessione ISDN,

—

(facoltativo) tipologia di connessione utilizzata per l’accesso a Internet da casa: connessione mobile a banda stretta (inferiore a 3G, ad esempio 2G+/GPRS, tramite cellulari o smartphone o modem per laptop).

—

ultimo utilizzo di un computer a casa, al lavoro o in qualunque altro luogo (negli ultimi tre mesi; in un periodo compreso tra tre mesi fa e un anno fa; più di un anno fa; mai utilizzato un computer).

—

frequenza media dell’utilizzo del computer [tutti i giorni o quasi tutti i giorni; almeno una volta alla settimana (ma non tutti i giorni); meno di una volta alla settimana].

—

ultima connessione a Internet (negli ultimi tre mesi; in un periodo compreso tra tre mesi fa e un anno fa; più di un anno fa; mai utilizzato Internet).

—

ultima operazione commerciale in rete a fini privati (negli ultimi tre mesi; in un periodo compreso tra tre mesi fa e un anno fa; più di un anno fa; mai effettuato un acquisto o inoltrato un ordine su Internet).

—

frequenza media dell’utilizzo di Internet negli ultimi tre mesi [tutti i giorni o quasi tutti i giorni; almeno una volta alla settimana (ma non tutti i giorni); meno di una volta alla settimana],

—

utilizzo di Internet negli ultimi tre mesi per spedire o ricevere e-mail,

—

utilizzo a scopi privati di Internet negli ultimi tre mesi per telefonare o per effettuare videochiamate (utilizzando una webcam) via Internet (utilizzando applicazioni),

—

utilizzo a scopi privati di Internet negli ultimi tre mesi per partecipare a social network (creare un profilo utente, postare messaggi o altro),

—

utilizzo a scopi privati di Internet negli ultimi tre mesi per leggere informazioni o quotidiani e riviste online,

—

utilizzo a scopi privati di Internet negli ultimi tre mesi per cercare informazioni su prodotti o servizi,

—

utilizzo a scopi privati di Internet negli ultimi tre mesi per ascoltare una web radio,

—

utilizzo a scopi privati di Internet negli ultimi tre mesi per giocare o per scaricare giochi, immagini, film o musica;

—

utilizzo a scopi privati di Internet negli ultimi tre mesi per caricare su un sito contenuti di propria creazione (testi, foto, video, musica, software ecc.) per condividerli,

—

utilizzo a scopi privati di Internet negli ultimi tre mesi per creare siti web o blog,

—

utilizzo a scopi privati di Internet negli ultimi tre mesi per fissare un appuntamento con un medico attraverso un sito Internet (ad esempio di un ospedale o di un centro di cura),

—

utilizzo a scopi privati di Internet negli ultimi tre mesi per fruire di servizi connessi a viaggi o soggiorni,

—

utilizzo a scopi privati di Internet negli ultimi tre mesi per vendere prodotti o servizi, per esempio attraverso aste online,

—

utilizzo a scopi privati di Internet negli ultimi tre mesi per effettuare operazioni bancarie via Internet,

—

utilizzo a scopi privati di spazio di archiviazione su Internet negli ultimi tre mesi per salvare documenti, immagini, musica, video o altri file,

—

utilizzo a scopi privati di e-mail con file allegati negli ultimi tre mesi per la condivisione elettronica di documenti, immagini o altri file,

—

utilizzo a scopi privati di siti web personali (ad esempio blog) o siti di social network negli ultimi tre mesi per la condivisione elettronica di documenti, immagini o altri file,

—

utilizzo a scopi privati di spazio di archiviazione su Internet o di servizi per la condivisione di file negli ultimi tre mesi per la condivisione elettronica di documenti, immagini o altri file,

—

utilizzo a scopi privati di mezzi diversi da Internet, ad esempio chiavette USB, DVD, bluetooth negli ultimi tre mesi per la condivisione elettronica di documenti, immagini o altri file,

—

nessuna condivisione elettronica di file negli ultimi tre mesi a scopi privati,

—

utilizzo di software su Internet per modificare documenti di testo, fogli di calcolo o presentazioni,

—

(facoltativo) utilizzo di software su Internet per modificare immagini o video,

—

(facoltativo) utilizzo di servizi su Internet per la riproduzione di musica o file musicali caricati o salvati su uno spazio di archiviazione su Internet.

—

utilizzo a scopi privati di Internet negli ultimi tre mesi per partecipare a giochi in rete con altri utenti.

—

utilizzo di spazio di archiviazione su Internet per salvare o condividere testi, fogli di calcolo o presentazioni elettroniche,

—

utilizzo di spazio di archiviazione su Internet per salvare o condividere fotografie,

—

utilizzo di spazio di archiviazione su Internet per salvare o condividere e-book o riviste in formato digitale,

—

utilizzo di spazio di archiviazione su Internet per salvare o condividere musica,

—

utilizzo di spazio di archiviazione su Internet per salvare o condividere video (compresi film e programmi TV),

—

utilizzo di spazio di archiviazione su Internet per salvare o condividere altri file,

—

utilizzo a pagamento di spazio di archiviazione su Internet o di servizi per la condivisione di file,

—

utilizzo non a pagamento di spazio di archiviazione su Internet o di servizi per la condivisione di file,

—

ragione per l’utilizzo di spazio di archiviazione su Internet per salvare o condividere file: possibilità di utilizzare i file da dispositivi o luoghi diversi,

—

ragione per l’utilizzo di spazio di archiviazione su Internet per salvare o condividere file: possibilità di utilizzare spazi di archiviazione maggiori,

—

ragione per l’utilizzo di spazio di archiviazione su Internet per salvare o condividere file: protezione contro la perdita di dati,

—

ragione per l’utilizzo di spazio di archiviazione su Internet per salvare o condividere file: possibilità di condividere facilmente i file con altre persone,

—

ragione per l’utilizzo di spazio di archiviazione su Internet per salvare o condividere file: accesso ad ampie raccolte di musica, programmi TV o film,

—

problema riscontrato durante l’utilizzo di spazio di archiviazione su Internet o di servizi per la condivisione di file: velocità di accesso o di uso limitata,

—

problema riscontrato durante l’utilizzo di spazio di archiviazione su Internet o di servizi per la condivisione di file: incompatibilità tra vari dispositivi o formati di file,

—

problema riscontrato durante l’utilizzo di spazio di archiviazione su Internet o di servizi per la condivisione di file: problemi tecnici relativi al server, ad esempio indisponibilità del servizio,

—

problema riscontrato durante l’utilizzo di spazio di archiviazione su Internet o di servizi per la condivisione di file: divulgazione di dati a terzi dovuto a problemi o violazioni della sicurezza,

—

problema riscontrato durante l’utilizzo di spazio di archiviazione su Internet o di servizi per la condivisione di file: uso non autorizzato di informazioni personali da parte del fornitore di servizi,

—

problema riscontrato durante l’utilizzo di spazio di archiviazione su Internet o di servizi per la condivisione di file: ambiguità o difficile comprensione dei termini e delle condizioni del fornitore di servizi,

—

problema riscontrato durante l’utilizzo di spazio di archiviazione su Internet o di servizi per la condivisione di file: difficoltà a spostare i file da un fornitore di servizi a un altro,

—

nessun problema riscontrato durante l’utilizzo di spazio di archiviazione su Internet o di servizi per la condivisione di file.

—

singoli individui al corrente dell’esistenza di servizi che forniscono spazio di archiviazione su Internet,

—

singoli individui non al corrente dell’esistenza di servizi che forniscono spazio di archiviazione su Internet.

—

ragione del mancato utilizzo dei servizi che forniscono spazio di archiviazione su Internet: file salvati su dispositivi propri, su account e-mail o salvati raramente/mai.

—

ragione del mancato utilizzo dei servizi che forniscono spazio di archiviazione su Internet: file condivisi con altre persone online per altre vie (e-mail, social media, chiavetta USB) o non condivisi affatto,

—

ragione del mancato utilizzo dei servizi che forniscono spazio di archiviazione su Internet: mancata conoscenza sull’utilizzo dello spazio di archiviazione in questione,

—

ragione del mancato utilizzo dei servizi che forniscono spazio di archiviazione su Internet: timori per la privacy o la sicurezza,

—

ragione del mancato utilizzo dei servizi che forniscono spazio di archiviazione su Internet: timori circa l’affidabilità dei fornitori di servizi.

—

utilizzo di Internet negli ultimi dodici mesi per ordinare prodotti alimentari o generi di drogheria,

—

utilizzo di Internet negli ultimi dodici mesi per ordinare articoli per la casa,

—

utilizzo di Internet negli ultimi dodici mesi per ordinare medicinali,

—

utilizzo di Internet negli ultimi dodici mesi per ordinare capi di abbigliamento o articoli sportivi,

—

utilizzo di Internet negli ultimi dodici mesi per ordinare hardware,

—

utilizzo di Internet negli ultimi dodici mesi per ordinare attrezzature elettroniche (apparecchi fotografici ecc.),

—

utilizzo di Internet negli ultimi dodici mesi per acquistare servizi di telecomunicazione (ad esempio abbonamenti TV, a telecomunicazioni a banda larga, a telefonia fissa o cellulare o ricariche di carte telefoniche prepagate),

—

utilizzo di Internet negli ultimi dodici mesi per effettuare acquisti di azioni, di polizze assicurative e di altri servizi finanziari,

—

utilizzo di Internet negli ultimi dodici mesi per prenotare soggiorni di vacanza (alberghi ecc.),

—

utilizzo di Internet negli ultimi dodici mesi per prenotare viaggi (biglietti di mezzi di trasporto, noleggio auto ecc.),

—

utilizzo di Internet negli ultimi dodici mesi per effettuare prenotazioni di biglietti per spettacoli,

—

utilizzo di Internet negli ultimi dodici mesi per ordinare film o musica (da rilevare separatamente: eventuale fornitura online),

—

utilizzo di Internet negli ultimi dodici mesi per ordinare libri, riviste o giornali (inclusi i libri in formato digitale) (da rilevare separatamente assieme ai sussidi per e-learning: eventuale fornitura online),

—

utilizzo di Internet negli ultimi dodici mesi per ordinare sussidi per e-learning (da rilevare separatamente assieme a libri, riviste o giornali: eventuale fornitura online),

—

utilizzo di Internet negli ultimi dodici mesi per ordinare videogiochi, altro software e altri upgrade di software (da rilevare separatamente: eventuale fornitura online),

—

utilizzo di Internet negli ultimi dodici mesi per ordinare altri prodotti o servizi,

—

prodotti o servizi acquistati o ordinati negli ultimi dodici mesi presso venditori nazionali,

—

prodotti o servizi acquistati o ordinati negli ultimi dodici mesi presso venditori di altri paesi dell’UE,

—

prodotti o servizi acquistati o ordinati negli ultimi dodici mesi presso venditori di altri paesi,

—

prodotti o servizi acquistati o ordinati negli ultimi dodici mesi: venditori il cui paese d’origine è sconosciuto,

—

metodo di pagamento per beni o servizi ordinati su Internet a scopi privati negli ultimi dodici mesi: comunicazione via Internet degli estremi della carta di credito o debito,

—

metodo di pagamento per beni o servizi ordinati su Internet a scopi privati negli ultimi dodici mesi: comunicazione via Internet degli estremi della carta prepagata o del conto prepagato,

—

metodo di pagamento per beni o servizi ordinati su Internet a scopi privati negli ultimi dodici mesi: bonifico bancario elettronico via Internet,

—

metodo di pagamento per beni o servizi ordinati su Internet a scopi privati negli ultimi dodici mesi: pagamento non via Internet (in contanti, mediante bonifico bancario normale ecc.).

—

possesso delle abilità informatiche per copiare o spostare un file o una cartella,

—

possesso delle abilità informatiche per utilizzare comandi di copia e incolla al fine di copiare o spostare informazioni all’interno di un documento,

—

possesso delle abilità informatiche per utilizzare formule aritmetiche elementari in un foglio di calcolo elettronico,

—

possesso delle abilità informatiche per comprimere (o zippare) file,

—

possesso delle abilità informatiche per collegare e installare nuovi dispositivi (ad esempio, un modem),

—

possesso delle abilità informatiche per scrivere un programma informatico utilizzando un linguaggio di programmazione specializzato,

—

possesso delle abilità informatiche per trasferire file tra un computer e altri dispositivi (da una macchina fotografica digitale o da/a un cellulare, lettore mp3/mp4),

—

(facoltativo) possesso delle abilità informatiche per modificare o verificare i parametri di configurazione di applicazioni software (esclusi browser Internet),

—

possesso delle abilità informatiche per creare presentazioni elettroniche utilizzando un software di presentazione (ad esempio, di slide) comprendente immagini, suoni, video o diagrammi,

—

possesso delle abilità informatiche per installare un nuovo sistema operativo o sostituirne uno vecchio.

—

motivo del mancato accesso a Internet da casa: accesso a Internet da un altro luogo,

—

motivo del mancato accesso a Internet da casa: nessun bisogno di Internet (perché inutile, non interessante ecc.),

—

motivo del mancato accesso a Internet da casa: costo delle apparecchiature eccessivamente elevato,

—

motivo del mancato accesso a Internet da casa: costi di accesso (telefono, abbonamento DSL ecc.) eccessivamente elevati,

—

motivo del mancato accesso a Internet da casa: abilità insufficienti,

—

motivo del mancato accesso a Internet da casa: timori per la privacy o la sicurezza,

—

motivo del mancato accesso a Internet da casa: Internet a banda larga non disponibile in zona,

—

motivo del mancato accesso a Internet da casa: altro.

—

utilizzo a scopi privati di Internet negli ultimi dodici mesi per ottenere informazioni da siti web della pubblica amministrazione o di gestori di servizi pubblici,

—

utilizzo a scopi privati di Internet negli ultimi dodici mesi per scaricare moduli ufficiali da siti web della pubblica amministrazione o di gestori di servizi pubblici,

—

utilizzo a scopi privati di Internet negli ultimi dodici mesi per inoltrare moduli web compilati alla pubblica amministrazione o a gestori di servizi pubblici,

—

motivo del mancato utilizzo di siti web della pubblica amministrazione per l’inoltro di moduli compilati: il rispondente non ha avuto necessità di compilare moduli ufficiali.

—

motivo del mancato utilizzo di Internet per l’inoltro di moduli compilati alla pubblica amministrazione: indisponibilità di un siffatto servizio,

—

motivo del mancato utilizzo di Internet per l’inoltro di moduli compilati alla pubblica amministrazione: abilità o conoscenze insufficienti (ad esempio incapacità del rispondente di utilizzare il sito o uso giudicato troppo complicato),

—

motivo del mancato utilizzo di Internet per l’inoltro di moduli compilati alla pubblica amministrazione: timori circa la protezione e la sicurezza dei dati personali,

—

(facoltativo) motivo del mancato utilizzo di Internet per l’inoltro di moduli compilati alla pubblica amministrazione: mancanza di firma elettronica o di certificati/ID elettronici (necessari per l’autenticazione/l’utilizzo del servizio),

—

motivo del mancato utilizzo di Internet per l’inoltro di moduli compilati alla pubblica amministrazione: vi ha provveduto un terzo (ad esempio consulente, commercialista, parente o familiare),

—

motivo del mancato utilizzo di Internet per l’inoltro di moduli compilati alla pubblica amministrazione: altro.

—

utilizzo di telefono cellulare (o smartphone) per la connessione a Internet fuori casa, da un luogo diverso dal luogo di lavoro,

—

utilizzo di telefono cellulare (o smartphone) per la connessione a Internet tramite rete di telefonia mobile fuori casa, da un luogo diverso dal luogo di lavoro,

—

utilizzo di telefono cellulare (o smartphone) per la connessione a Internet tramite rete senza fili (ad esempio WiFi) fuori casa, da un luogo diverso dal luogo di lavoro,

—

utilizzo di computer portatile (ad esempio laptop, tablet) per la connessione a Internet fuori casa, da un luogo diverso dal luogo di lavoro,

—

utilizzo di computer portatile (ad esempio laptop, tablet) con connessione a una rete di telefonia mobile utilizzando come modem una chiavetta USB, una scheda SIM, un cellulare o uno smartphone per la connessione a Internet fuori casa, da un luogo diverso dal luogo di lavoro,

—

utilizzo di computer portatile (ad esempio laptop, tablet) con connessione tramite rete senza fili (ad esempio WiFi) per la connessione a Internet fuori casa, da un luogo diverso dal luogo di lavoro,

—

utilizzo di altri dispositivi per la connessione a Internet fuori casa, da un luogo diverso dal luogo di lavoro,

—

nessun utilizzo di dispositivi mobili per la connessione a Internet non da casa o non dal luogo di lavoro.

a)

Le unità statistiche da considerare per le caratteristiche di cui alla sezione 1, lettera b), del presente allegato che si riferiscono alle famiglie sono: famiglie nelle quali almeno un componente rientra nella classe di età 16-74 anni.

b)

Le unità statistiche da considerare per le caratteristiche di cui alla sezione 1, lettera b), del presente allegato che si riferiscono ai singoli individui sono: singoli individui di età compresa tra 16 e 74 anni.

c)

La copertura geografica comprende le famiglie e/o i singoli individui ovunque residenti sul territorio dello Stato membro.

a)

Per le tematiche e le loro caratteristiche di cui al punto 1, lettera b), del presente allegato, che si riferiscono alle famiglie vanno rilevate le seguenti caratteristiche generali:

b)

Per le tematiche e le loro caratteristiche di cui al punto 1, lettera b), del presente allegato, che si riferiscono ai singoli individui vanno rilevate le seguenti caratteristiche generali:

a)

I singoli record, tali da non permettere la diretta identificazione delle unità statistiche in questione, di cui all’articolo 6 e all’allegato II, punto 6, del regolamento (CE) n. 808/2004, devono essere trasmessi a Eurostat anteriormente al 5 ottobre 2014. Entro tale data il dataset deve essere definito, convalidato e accettato.

b)

I metadati di cui all’articolo 6 del regolamento (CE) n. 808/2004 sono trasmessi a Eurostat entro il 31 maggio 2014.

c)

La relazione sulla qualità di cui all’articolo 7, paragrafo 3, del regolamento (CE) n. 808/2004, è trasmessa a Eurostat entro il 5 novembre 2014.

d)

I dati e i metadati sono trasmessi a Eurostat secondo le norme di scambio specificate da Eurostat utilizzando il punto di ingresso unico. I metadati e la relazione sulla qualità sono trasmessi utilizzando la struttura di metadati standard definita da Eurostat.