A pályázati eljárás befejezését és az új szolgáltatóval a nyílt versenyvizsgák keretébe illeszkedő vizsgák online lebonyolítására vonatkozó keretszerződés aláírását követően az EPSO azon dolgozik, hogy az új szolgáltatót integrálja működési folyamataiba és informatikai rendszereibe. Ezzel összefüggésben az EPSO felülvizsgálta az új szolgáltató közreműködésével lefolytatandó első versenyvizsgára (EPSO/AD/425/25) vonatkozó felhívást. A felülvizsgálat során megállapításra került, hogy az I. mellékletben (Általános szabályzat) meghatározott, vizsgázásra vonatkozó eljárásokat kismértékben módosítani kell. Az EPSO a vizsgára való meghívást kísérő utasításokban tájékoztatja a pályázókat a vizsgázásra vonatkozó összes tudnivalóról.

A fent ismertetett okokból az EPSO/AD/425/25 nyíltversenyvizsga-felhívás a következőképpen módosul:

A 19. oldalon, az I. melléklet (Általános szabályzat) 7.1. „Technikai és szervezési problémák” szakaszának (3) pontja helyébe a következő szöveg lép:

„(3)

Ha a probléma a vizsgázás során merül fel, a pályázónak mindkét alábbi lépést meg kell tennie: a) haladéktalanul be kell jelentenie a problémát, szigorúan követve az adott vizsgá(ka)t illetően a pályázóknak küldött meghívólevélben (meghívólevelekben) foglalt utasításokat, valamint b) a vizsga napját követő naptól számítva (és azt is beleértve) három naptári napon belül a pályázói fiókján keresztül fel kell vennie a kapcsolatot az EPSO-val, és részletesen ismertetnie kell a problémát. A pályázónak csatolnia kell a probléma megoldására tett kísérlet(ek) igazolását is. Erre az igazoló dokumentumra van szükség ahhoz, hogy az EPSO megvizsgálhassa a helyzetet. A vizsgára való meghívólevelek további követelményeket és utasításokat határozhatnak meg a vizsgázás során felmerült problémák bejelentésére vonatkozóan. Az EPSO tájékoztatására vonatkozó kötelezettség minden esetben fennáll, még akkor is, ha a vizsgaszervező intézkedett a pályázó panasza nyomán.”