Kötelező (M)/ nem kötelező (O)
|
Alkalmazási kör (szűrés)
|
Változó
|
Kötelező változók
|
i.
|
az összes vállalkozás esetében:
|
|
1.
|
a vállalkozás fő gazdasági tevékenysége az előző naptári évben
|
2.
|
az alkalmazottak és az önálló vállalkozók átlagos száma az előző naptári évben
|
3.
|
a forgalom teljes értéke (monetáris értelemben, héa nélkül) az előző naptári évben
|
4.
|
az üzleti célú internet-hozzáféréssel rendelkező alkalmazottak és önálló vállalkozók száma vagy az összes alkalmazotthoz és önálló vállalkozóhoz viszonyított százalékos aránya
|
|
ii.
|
olyan alkalmazottakat és önálló vállalkozókat foglalkoztató vállalkozások esetében, akik rendelkeznek üzleti célú internet-hozzáféréssel:
|
|
5.
|
bármilyen típusú vezetékes internetkapcsolat használata
|
7.
|
mobilalkalmazás az ügyfelek számára (például hűségprogram, elektronikus kereskedelem, ügyféltámogatás céljából)
|
8.
|
közösségi hálózatok használata
|
9.
|
a vállalkozás blogjának vagy mikroblogjának használata
|
10.
|
multimédiás tartalmakat megosztó weboldalak vagy alkalmazások használata
|
11.
|
termékek vagy szolgáltatások online értékesítése a vállalkozás weboldalain vagy alkalmazásain keresztül (beleértve az extraneteket is) az előző naptári évben
|
12.
|
termékek vagy szolgáltatások online értékesítése az előző naptári évben több vállalkozás által, termékekkel vagy szolgáltatásokkal való kereskedelem céljából használt e-kereskedelmi piactérként működő weboldalakon vagy alkalmazásokon keresztül
|
13.
|
termékek vagy szolgáltatások EDI-alapú értékesítése (elektronikus adatcsere-üzeneteken keresztül leadott megrendelések fogadása) az előző naptári évben
|
14.
|
vállalati erőforrás-tervező (ERP) szoftver használata erőforrás-gazdálkodás céljából a különböző funkcionális területek – pl. számvitel, tervezés, termelés, marketing – közötti információmegosztás révén
|
15.
|
ügyfélkapcsolat-kezelési (CRM) szoftver használata az ügyfelekkel kapcsolatos információk – pl. ügyfélkapcsolatokra vagy ügyletekre vonatkozó információk – kezelése céljából
|
16.
|
üzletiintelligencia-szoftver (BI) használata az adatokhoz való hozzáféréshez és azok elemzéséhez, az elemzési eredmények bemutatásához, a döntéshozatal és a stratégiai tervezés számára részletes információk biztosítása céljából
|
17.
|
adatok elektronikus megosztása az ellátási láncon belüli szállítókkal vagy ügyfelekkel, például weboldalakon vagy alkalmazásokon, EDI-rendszereken, valós idejű érzékelőkön vagy nyomon követésen keresztül
|
18.
|
adatelemzés végzése (belső és külső adatforrásokból) saját alkalmazottak által
|
19.
|
a vállalkozás számára külső vállalkozás vagy szervezet által végzett adatelemzés (beleértve a belső és külső forrásokból származó adatokon alapuló adatelemzést is)
|
20.
|
az interneten keresztül használt felhőalapú számítástechnikai szolgáltatások vásárlása
|
21.
|
az írott nyelv elemzését végző mesterséges intelligencián alapuló technológiák használata (például szövegbányászat)
|
22.
|
a beszélt nyelvet géppel olvasható formátummá átalakító mesterséges intelligencián alapuló technológiák használata (beszédfelismerés)
|
23.
|
írott vagy beszélt nyelvet generáló mesterséges intelligencián alapuló technológiák használata (természetes nyelv generálása, beszédszintézis)
|
24.
|
tárgyakat vagy személyeket képek vagy videók alapján azonosító mesterséges intelligencián alapuló technológiák használata (képfelismerés, képfeldolgozás)
|
25.
|
gépi tanulás (például mélytanulás) használata adatelemzés céljából
|
26.
|
a különböző munkafolyamatok automatizálását vagy a döntéshozatal támogatását végző mesterséges intelligencián alapuló technológiák használata (például mesterséges intelligencián alapuló szoftveres robotikus folyamatautomatizálás)
|
27.
|
a gépek fizikai mozgását a környezet megfigyelésén alapuló autonóm döntések révén lehetővé tévő mesterséges intelligencián alapuló technológiák használata (autonóm robotok, önvezető járművek, autonóm drónok)
|
28.
|
automatizált feldolgozást lehetővé tevő, szabványos formátumú, elektronikus formában küldött számlák (e-számla) az előző naptári évben, a PDF-fájlok továbbításának kivételével
|
29.
|
automatizált feldolgozást lehetővé nem tevő, elektronikus formában küldött számlák az előző naptári évben, ideértve a PDF-fájlok továbbítását is
|
30.
|
papíralapú számlaként küldött számlák az előző naptári évben
|
|
iii.
|
bármilyen típusú vezetékes internetkapcsolatot használó vállalkozások esetében:
|
|
31.
|
a leggyorsabb vezetékes internetkapcsolat maximális szerződés szerinti letöltési sebessége a következő tartományokban: [0 Mbit/s, < 30 Mbit/s], [30 Mbit/s, < 100 Mbit/s], [100 Mbit/s, < 500 Mbit/s], [500 Mbit/s, < 1 Gbit/s], [≥ 1 Gbit/s]
|
|
iv.
|
saját weboldallal rendelkező vállalkozások esetében:
|
|
32.
|
a vállalkozás weboldala a termékekre és szolgáltatásokra vonatkozó leírást és árinformációkat tartalmaz
|
33.
|
a vállalkozás weboldalán lehetőség van online rendelésre vagy foglalásra (például kosár)
|
34.
|
a vállalkozás weboldalán a látogatónak lehetősége van arra, hogy termékeket vagy szolgáltatásokat online személyre szabjon vagy megtervezzen
|
35.
|
a vállalkozás weboldala nyomon követi a leadott megrendeléseket vagy jelzi azok állapotát
|
36.
|
a vállalkozás weboldala személyre szabott tartalmat nyújt a weboldal rendszeres/visszatérő látogatói számára
|
37.
|
a vállalkozás weboldala ügyfélszolgálati chatszolgáltatást nyújt (chatbot, virtuális ügynök vagy az ügyfeleknek válaszoló személy)
|
38.
|
a vállalkozás weboldalán betöltetlen álláshelyeket hirdetnek meg vagy online pályázat nyújtható be
|
39.
|
a vállalkozás weboldalának tartalma legalább két nyelven elérhető
|
|
v.
|
az előző naptári évben online értékesítést végző vállalkozások esetében:
|
|
40.
|
a termékek vagy szolgáltatások online értékesítésének értéke, vagy a termékek és szolgáltatások online értékesítése által generált teljes forgalom százalékos aránya az előző naptári évben
|
41.
|
a magánfogyasztóknak történő online értékesítés által generált online értékesítés (fogyasztói értékesítés: B2C) értékének százalékos aránya az előző naptári évben
|
42.
|
a más vállalkozásoknak (vállalkozások közötti értékesítés: B2B) és a közszférának (vállalkozások által a közszféra részére: B2G) történő online értékesítés által generált online értékesítés értékének százalékos aránya az előző naptári évben
|
|
vi.
|
azon vállalkozások esetében, amelyek az előző naptári évben online értékesítettek termékeket és szolgáltatásokat a vállalkozás weboldalain keresztül vagy több vállalkozás által, termékekkel vagy szolgáltatásokkal való kereskedelem céljából használt e-kereskedelmi piactérként működő weboldalakon vagy alkalmazásokon keresztül:
|
|
43.
|
a vállalkozás weboldalain vagy alkalmazásain keresztül generált online termék- vagy szolgáltatás-értékesítés értékének százalékos aránya az előző naptári évben
|
44.
|
több vállalkozás által, termékekkel vagy szolgáltatásokkal való kereskedelem céljából használt e-kereskedelmi piactérként működő weboldalakon vagy alkalmazásokon keresztül generált online termék- vagy szolgáltatás-értékesítés értékének százalékos aránya az előző naptári évben
|
|
vii.
|
azon vállalkozások esetében, amelyek az előző naptári évben EDI-alapú termék- és szolgáltatás-értékesítést végeztek:
|
|
45.
|
a termékek vagy szolgáltatások EDI-alapú értékesítésének értéke, illetve a termékek vagy szolgáltatások EDI-alapú értékesítése által generált teljes forgalom százalékos aránya az előző naptári évben
|
|
viii.
|
azon vállalkozások esetében, ahol az adatelemzést (belső és külső adatforrásokból) saját alkalmazottak végzik:
|
|
46.
|
adatelemzés végzése tranzakciós nyilvántartásokból, például értékesítési adatokból, kifizetési nyilvántartásokból (például ERP-ből, a vállalkozás webáruházából) származó adatokon
|
47.
|
adatelemzés végzése ügyfelekre vonatkozó olyan adatokon, mint például vásárlásra vonatkozó információk, helymeghatározás, preferenciák, fogyasztói értékelések, keresések (például a CRM-rendszerből vagy a vállalkozás honlapjáról)
|
48.
|
adatelemzés végzése a közösségi médiából származó adatokon, beleértve a vállalkozás saját közösségimédia-profiljaiból származó adatokat is (például személyes adatok, megjegyzések, videó, audio, képek)
|
49.
|
adatelemzés végzése webes adatokon (például keresőmotor-trendek, webes szüretelésből származó adatok)
|
50.
|
adatelemzés végzése hordozható eszközök vagy járművek (például mobiltelefon-hálózatot, vezeték nélküli kapcsolatot vagy GPS-t használó hordozható eszközök) használata során keletkező helymeghatározási adatokon
|
51.
|
adatelemzés végzése intelligens eszközökből vagy érzékelőkből származó adatokon (pl. gépek közötti (M2M) kommunikáció, gépekbe beépített érzékelők, gyártási érzékelők, intelligens fogyasztásmérők, rádiófrekvenciás azonosító (RFID) címkék)
|
52.
|
adatelemzés végzése állami hatóságok nyílt hozzáférésű adatain (például vállalati nyilvános adatok, időjárási viszonyok, topográfiai adottságok, közlekedési adatok, lakhatási adatok, épületadatok)
|
53.
|
adatelemzés végzése műholdas adatokon (például műholdfelvételek, navigációs jelek, pozíciójelek), ideértve a vállalkozás saját infrastruktúrájából vagy külső szolgáltatásból (például az AWS földi állomásról) származó adatokat, kivéve a GPS-t használó hordozható eszközök vagy járművek használata során keletkező helymeghatározási adatokat
|
|
ix.
|
az interneten keresztül használt felhőalapú számítástechnikai szolgáltatásokat vásárló vállalkozások esetében:
|
|
54.
|
e-mail-szolgáltatás vásárlása felhőalapú számítástechnikai szolgáltatásként
|
55.
|
irodai szoftverek (például szövegszerkesztők vagy táblázatkezelők) vásárlása felhőalapú számítástechnikai szolgáltatásként
|
56.
|
pénzügyi vagy számviteli szoftveralkalmazások vásárlása felhőalapú számítástechnikai szolgáltatásként
|
57.
|
vállalati erőforrás-tervező (ERP) szoftveralkalmazások vásárlása felhőalapú számítástechnikai szolgáltatásként
|
58.
|
ügyfélkapcsolat-kezelési (CRM) szoftveralkalmazások vásárlása felhőalapú számítástechnikai szolgáltatásként
|
59.
|
biztonsági szoftveralkalmazások (például vírusírtó programok, hálózati hozzáférés-vezérlők) vásárlása felhőalapú számítástechnikai szolgáltatásként
|
60.
|
a vállalkozás adatbázisa/adatbázisai tárhelyének vásárlása felhőalapú számítástechnikai szolgáltatásként
|
61.
|
fájltárolás vásárlása felhőalapú számítástechnikai szolgáltatásként
|
62.
|
a vállalkozás saját szoftvereinek működtetéséhez számítási teljesítmény vásárlása felhőalapú számítástechnikai szolgáltatásként
|
63.
|
alkalmazások fejlesztéséhez, teszteléshez vagy telepítéshez fejlesztő környezetet biztosító számítástechnikai platform (például újrafelhasználható szoftvermodulok, alkalmazásprogramozási felületek (API-k)) vásárlása felhőalapú számítástechnikai szolgáltatásként
|
|
x.
|
kifejezetten a (21)–(27) kötelező változóra hivatkozással, mesterséges intelligencián alapuló technológiákat használó vállalkozások esetében, ahol a felhasználás célja:
|
|
64.
|
mesterséges intelligencián alapuló technológiák használata marketing vagy értékesítés céljából (például ügyfélprofil-alkotás, ároptimalizálás, személyre szabott marketingajánlatok, gépi tanuláson alapuló piacelemzés, természetes nyelvi feldolgozáson alapuló chatbotok használata ügyféltámogatás céljából, megrendelések feldolgozását végző autonóm robotok)
|
65.
|
mesterséges intelligencián alapuló technológiák használata termelési vagy szolgáltatási folyamatokban (például gépi tanuláson alapuló prediktív karbantartás vagy folyamatoptimalizálás, számítógépes látáson alapuló termékosztályozó vagy termékhibákat feltáró eszközök, a gyártás felügyeletére, biztonsági vagy ellenőrzési feladatokra szolgáló autonóm drónok, autonóm robotok által végzett összeszerelési munkák)
|
66.
|
mesterséges intelligencián alapuló technológiák használata vállalati ügyvitel vagy irányítás szervezése céljából (például gépi tanuláson és/vagy természetes nyelvi feldolgozáson alapuló virtuális üzleti asszisztensek (például dokumentumszerkesztéshez), gépi tanuláson alapuló adatelemzés vagy stratégiai döntéshozatal (például kockázatértékelés), gépi tanuláson alapuló tervezés vagy üzleti előrejelzés, gépi tanuláson vagy természetes nyelvi feldolgozáson alapuló emberierőforrás-menedzsment (például pályázók előválogatása, profilalkotás az alkalmazottakról vagy teljesítményelemzés)
|
67.
|
mesterséges intelligencián alapuló technológiák használata a logisztika területén (például raktárakban csomagok összeállítására szolgáló autonóm robotok, csomagküldést, nyomon követést, elosztást vagy szétválogatást végző autonóm robotok, gépi tanuláson alapuló útvonaloptimalizálás)
|
68.
|
mesterséges intelligencián alapuló technológiák használata IKT-biztonság céljából (például az IKT-felhasználók hitelesítésére szolgáló, számítógépes látáson alapuló arcfelismerés, kibertámadások észlelése és megelőzése gépi tanulás alapján)
|
69.
|
mesterséges intelligencián alapuló technológiák használata a számvitel, a kontrolling vagy a pénzügyi irányítás területén (például a pénzügyi döntések meghozatalát segítő adatok gépi tanuláson alapuló elemzése, gépi tanuláson alapuló számlafeldolgozás, gépi tanulás vagy természetes nyelvi feldolgozás könyvelési dokumentumok esetében)
|
70.
|
a mesterséges intelligencián alapuló technológiák használata a kutatás-fejlesztés (K+F) vagy innovációs tevékenység céljából, kivéve a mesterséges intelligenciával kapcsolatos kutatást (például adatelemzés végzése kutatás, kutatási problémák megoldása, új vagy jelentősen továbbfejlesztett termék/szolgáltatás gépi tanuláson alapuló kifejlesztése céljából)
|
|
Nem kötelező változók
|
i.
|
olyan alkalmazottakat és önálló vállalkozókat foglalkoztató vállalkozások esetében, akik rendelkeznek üzleti célú internet-hozzáféréssel:
|
|
1.
|
fizetés az internetes hirdetésekért (például a keresőmotorokon, a közösségi médiában, más weboldalakon vagy alkalmazásokon történő hirdetések)
|
2.
|
a vállalkozás bármely saját adatának (például a vállalkozás ügyfeleinek preferenciáira vonatkozó adatok, a vállalkozás intelligens eszközeiből vagy érzékelőiből származó adatok) eladása (a vállalkozás bármely saját adatához való hozzáférés) az előző naptári évben
|
3.
|
bármely adat megvásárlása (bármely adathoz való hozzáférés) (például más vállalkozás ügyfeleinek preferenciáira vonatkozó adatok, más vállalkozás intelligens eszközeiből vagy érzékelőiből származó adatok) az előző naptári évben
|
|
ii.
|
azon vállalkozások esetében, amelyek közösségi hálózatokat, blogokat vagy mikroblogokat, illetve multimédiás tartalmakat megosztó weboldalakat vagy alkalmazásokat használnak:
|
|
4.
|
közösségi média használata a vállalkozás arculatának kialakítása vagy termékeinek forgalmazása céljából (például termékek reklámozása vagy forgalomba hozatala)
|
5.
|
közösségi média használata a fogyasztói vélemények, értékelések, illetve kérdések fogadására vagy azok megválaszolására
|
6.
|
közösségi média használata az ügyfelek bevonására a termékeket vagy szolgáltatásokat fejlesztő vagy innovációs tevékenységekbe
|
7.
|
közösségi média használata az üzleti partnerekkel (például beszállítókkal) vagy egyéb szervezetekkel (például hatóságokkal vagy nem kormányzati szervezetekkel) való együttműködéshez
|
8.
|
közösségi média használata alkalmazottak felvételére
|
9.
|
közösségi média használata a vállalkozáson belül a nézetek, vélemények vagy tudás cseréjére
|
|
iii.
|
azon vállalkozások esetében, amelyek fizetnek az internetes hirdetésekért:
|
|
10.
|
célzott hirdetések használata az internetfelhasználók által keresett tartalom vagy kulcsszavak alapján
|
11.
|
célzott hirdetések használata az internetfelhasználók korábbi tevékenységeinek követése vagy profilja alapján
|
12.
|
célzott hirdetések használata az internetfelhasználók földrajzi helymeghatározása alapján
|
13.
|
a (10), (11) vagy (12) nem kötelező változókban meghatározottaktól eltérő, bármilyen más internetes célzott hirdetési módszer alkalmazása
|
|
iv.
|
kifejezetten a (21)–(27) kötelező változóra hivatkozással, mesterséges intelligencián alapuló technológiákat használó olyan vállalkozások esetében, ahol az említett technológiák megszerzésének módja:
|
|
14.
|
saját alkalmazottak fejlesztették ki (beleértve az anyavállalatnál vagy kapcsolt vállalkozásnál foglalkoztatott alkalmazottakat is)
|
15.
|
a kereskedelmi szoftvereket vagy rendszereket saját alkalmazottak módosították (beleértve az anyavállalatnál vagy kapcsolt vállalkozásnál foglalkoztatott alkalmazottakat is)
|
16.
|
a nyílt forráskódú szoftvereket vagy rendszereket saját alkalmazottak módosították (beleértve az anyavállalatnál vagy kapcsolt vállalkozásnál foglalkoztatott alkalmazottakat is)
|
17.
|
a használatra kész kereskedelmi szoftvereket vagy rendszereket megvásárolták (azokat az eseteket is beleértve, amikor azokat már beépítették egy vásárolt termékbe vagy rendszerbe)
|
18.
|
külső szolgáltatókat bíztak meg ezek kifejlesztésével vagy módosításával
|
|
v.
|
kifejezetten a (21)–(27) kötelező változóra hivatkozással, mesterséges intelligencián alapuló technológiákat egyáltalán nem használó vállalkozások esetében:
|
|
19.
|
kifejezetten a (21)–(27) kötelező változóra hivatkozással bármilyen, mesterséges intelligencián alapuló technológia használatának mérlegelése
|
|
vi.
|
kifejezetten a (21)–(27) kötelező változóra hivatkozással, mesterséges intelligencián alapuló technológiákat nem használó, azonban annak használatát mérlegelő vállalkozások esetében:
|
|
20.
|
a mesterséges intelligencián alapuló technológiákat azért nem használják, mert a költségek túl magasnak tűnnek
|
21.
|
a mesterséges intelligencián alapuló technológiákat azért nem használják, mert a vállalkozás nem rendelkezik megfelelő szakértelemmel
|
22.
|
a mesterséges intelligencián alapuló technológiákat azért nem használják, mert azok nem kompatibilisek a meglévő berendezésekkel, szoftverekkel vagy rendszerekkel
|
23.
|
a mesterséges intelligencián alapuló technológiákat azért nem használják, mert nehézségek merülnek fel a szükséges adatok rendelkezésre állásával vagy minőségével kapcsolatban
|
24.
|
a mesterséges intelligencián alapuló technológiákat azért nem használják, mert aggályok merülnek fel az adatvédelem és a magánélet megsértésével kapcsolatban
|
25.
|
a mesterséges intelligencián alapuló technológiákat azért nem használják, mert a jogi következmények nem egyértelműek (például felelősség mesterséges intelligencia használatával okozott kár esetén)
|
26.
|
etikai megfontolások miatt nem használják a mesterséges intelligencián alapuló technológiákat
|
27.
|
a mesterséges intelligencián alapuló technológiákat azért nem használják, mert azok nem hasznosak a vállalkozás számára
|
|
vii.
|
olyan vállalkozások esetében, amelyek automatizált feldolgozást lehetővé tevő, szabványos formátumú elektronikus számlát küldtek (e-számlák) az előző naptári évben, a PDF-fájlok továbbításának kivételével:
|
|
28.
|
az e-számlák százalékos aránya az összes kiküldött számlában vagy az e-számlák százalékos aránya a kiküldött összes számlában a következő tartományokban : [0,<10], [10,<25], [25,<50], [50,<75], [>=75], az előző naptári évben
|
|