European flag

Službeni list
Europske unije

HR

Serije C


C/2024/1125

2.2.2024

Obavijest Komisije u pogledu članka 4. stavka 3. Direktive 2009/22/EZ Europskog parlamenta i Vijeća o sudskim nalozima za zaštitu interesa potrošača, kojom se kodificira Direktiva 98/27/EZ u pogledu subjekata kvalificiranih za pokretanje postupka u skladu s člankom 2. te Direktive

(Tekst značajan za EGP)

(C/2024/1125)

Tijela predmetnih država članica potvrdila su da su dolje navedeni subjekti kvalificirani za pokretanje postupaka za dobivanje sudskog naloga u skladu s člankom 2. Direktive 2009/22/EZ.

BELGIJA

Ime subjekta

Podaci za kontakt

Svrha

1.

Association belge des consommateurs Tests–Achats

/Belgische Verbruikersunie Test-Aankoop

Rue de Hollande/Hollandstraat, 13

B-1060 Bruxelles

Tel.: (32-2) 542 35 55

Faks: (32-2) 542 32 50

E-adresa: membres@test-achats.be leden@test-aankoop.be

www.test-achats.be

www.test-aankoop.be

promiče, brani i zastupa interese potrošača (inicijative, aktivnosti, studije, istraživanja, publikacije o potrošačkim pitanjima, individualizirane usluge i potpora članovima itd.)

promiče i podržava angažiranje i razvoj pravnih osoba čiji je glavni cilj promicati i braniti interese potrošača

2.

Organisation des consommateurs a.s.b.l.

/Consumentenorganisatie v.z.w /Verbraucherschutzzentrale V.o.E.

Neustraße, 119

B-4700 Eupen

Tel.: (32-87) 59 18 50

Faks: (32-87) 59 18 51

E-adresa: info@vsz.be

www.cec-ecc.be

www.evz.be

informira i savjetuje privatne osobe o potrošačkim problemima,

intervenira kod javnih tijela i poduzima mjere za zaštitu potrošača,

prava te pojedinačno i kolektivno zastupanje potrošača,

prekogranična potrošačka pitanja,

preventivne mjere i pomoć privatnim osobama s pretjeranim dugovanjima

BUGARSKA

Ime subjekta

Podaci za kontakt

Svrha

1.

Комисия за защита на потребителите /

The Consumer Protection Commission (KZP)

Slaveikov Sq. 4A

BG-1000 Sofia

Tel.: (359-2) 987 74 45

Faks: (359-2) 988 42 18

е-adresa: info@kzp.bg

Internetska stranica: www.kzp.bg

Glavno tijelo državne uprave zaduženo za provedbu zakonodavstva o zaštiti potrošača; za nadzor nad općom sigurnošću potrošačkih proizvoda, zaštitu gospodarskih interesa, izvansudsko rješavanje potrošačkih sporova i obranu kolektivnih interesa potrošača; za davanje informacija i savjeta potrošačima; za rješavanje sporova među potrošačima; za upravljanje odborima za mirenje, uključujući odbor za rješavanje sporova oko plaćanja; za ispitivanje pritužbi potrošača;

za djelovanje kao kontaktna točka za RAPEX (sustav uzbunjivanja EU-a o proizvodima koji bi mogli biti opasni za potrošače); za koordinaciju svih drugih nadzornih tijela koja prate provedbu Uredbe (EZ) br. 2006/2004 o suradnji između nacionalnih tijela odgovornih za provedbu zakona o zaštiti potrošača (Uredba o suradnji u zaštiti potrošača); za praćenje provedbe 12 direktiva u okviru područja primjene Uredbe (EZ) br. 2006/2004.

2.

Българска национална асоциация „ активни потребители"

Bulgarian National Association for active consumers (BNA AP)

Sofia 1504,

ul. Vrabcha 26; Tel.: 989 01 06; Faks: 989 01 06;

bnap@bnap.org,

Informirati potrošače o proizvodima i uslugama dostupnima na tržištu; informirati i upoznati potrošače s rizicima povezanima s proizvodima i uslugama i načinima kako te rizike ograničiti; informirati i upoznati potrošače s učinkom proizvoda i usluga na okoliš; informirati i upoznati potrošače s njihovim gospodarskim interesom i načinu kako ga braniti; informirati potrošače o zakonu o zaštiti potrošača i okoliša koji se primjenjuje u Bugarskoj; proučiti međunarodno znanje i iskustvo u području zaštite potrošača i okoliša te predlagati zakonodavne, gospodarske i političke mjere za zaštitu potrošača i okoliša u Bugarskoj.

3.

Потребителски център за информация и изследвания /

Centre for Consumer Information and Research (PtsII)

Knyaz Aleksandr

Battenberg Boulevard 27

BG-4000 Plovdiv

Tel.: (359-32) 68 74 78,

(359) 0 886 330 770,

(359) 0 894 799 288

е-adresa: ydavch@yahoo.com

Djelovati kao neovisno nadzorno tijelo za potrošače, informirati potrošače o stanju na tržištu, kvaliteti i sigurnosti, ponudi i potražnji, cijenama i usporednim obilježjima proizvoda i usluga; informirati potrošače i specijalizirana tijela o povredama nacionalnih normi i drugih pravnih obveza u vezi s proizvodnjom i trgovinom proizvodima i uslugama; upoznati potrošače s tim pitanjima informiranjem potrošača o njihovim pravima i obvezama i o tome kako ih zaštititi i ostvariti.

4.

Съюз на застрахованите в България /

Bulgarian Insurance Policy Holders’ Union (ZSB);

Residential Complex 'Lazur',

Block 7, Entry A

BG-8001 Burgas

Tel./faks: (359-56) 83 14 62

е-adresa: union_insured_bg@abv.bg

Štititi interese bugarskih osiguranika, informirati potrošače o osiguravateljskoj industriji i upoznati javnost s pitanjima osiguranja.

5.

Регионален съюз на потребителите-98, гр. Видин /

Vidin Regional Consumers’ Union 98 (RSP-98 VIDIN)

Blintsi Square 2,

11th floor, room 10

BG-3700 Vidin

Tel./faks: (359-94) 601431

е-adresa:

rsp_vd_98@abv.bg

Zaštita potrošača

6.

Национална лига – потребители на услуги /

National League of Clients of Service Providers

Burgas 8005

ZhK Slaveykov, bl. 63, vh. 8

Tel.: (359-56) 888 955

mobilni telefon: (359) 0 889 61 51 08

е-adresa: National_league@abv.bg

Informirati potrošače o njihovim pravima; poduzimati korake u slučaju nepravilnosti na tržištu usluga; informirati potrošače i nadzorna tijela i pomagati potrošačima kad se suoče s problemima.

7.

Асоциация „Помощ за потребителя” / Consumer Assistance Association

Residential Complex 'Lyulin',

Block 901, Entrance D, flat 98

BG-1324 Sofia

Tel.: (359-2) 36 35 41

mobilni telefon: (359) 0 88 879 55 22

e-adrese: app_ngo@abv.bg

gvladimirov@abv.bg

Održavati seminare i tečajeve osposobljavanja na temu zaštite potrošača; osnovati informativne i savjetodavne centre za potrošače; pokretati zajedničke pravne postupke za obranu interesa potrošača; preuzeti inicijativu u razvoju zakonodavstva za zaštitu potrošačkih prava; sudjelovati u radu savjetodavnih državnih tijela koja se bave zaštitom potrošača; pružati usluge mirenja i sudjelovati u odborima za mirenje; ispitivati potrošačke proizvode i sudjelovati u inspekcijama koje provode državna tijela.

8.

Федерация на потребителите в България /

Bulgarian Consumers' Federation

Stefan Stambolov St 35A

BG-1000 Sofia

Tel./faks: (359 - 2) 931 98 11,

(359 - 2) 833 32 85.

е-adresa:

fcb@potrebiteli-bg.org

Aktivno sudjelovati u istraživanju i razvoju, davati stručne ocjene; nuditi usluge savjetovanja i razvijati druge potrebne aktivnosti u području zaštite potrošača; stvarati i koristiti neutralne laboratorije za istraživanje, stručne ocjene i ispitivanje potrošačke robe; osnivati centre za davanje pravnih i tržišnih savjeta; rješavati pritužbe i prijedloge potrošača; pripremati tiskane, videomaterijale i audiomaterijale kojima se potrošačima objašnjavaju njihova prava.

9.

Сдружение за правна помощ на потребителите/ Association providing Legal Assistance to Consumers

193a, 6th September Blvd

3rd floor, office 6

Plovdiv

Tel.: +359 32/638614; + 359 32/63 60 25

E-adresa: sdr.p.p.p@gmail.com

Informirati i savjetovati javnost o pitanjima zaštite potrošača; pomoći potrošačima u Bugarskoj u zaštiti njihovih prava i zakonitih interesa davanjem savjeta i konzultacija u pravnim sporovima koji se rješavaju na sudu i izvan suda; pratiti sukladnost bugarskog zakonodavstva o zaštiti potrošača u EU-u; štititi interese potrošača u Bugarskoj u odnosu na mjerodavna državna tijela i međunarodne organizacije; pridonijeti unapređenju bugarskog gospodarskog i pravnog okruženja za pružanje proizvoda i usluga; zaštititi kolektivne interese potrošača.

ČEŠKA REPUBLIKA

Ime subjekta

Podaci za kontakt

Svrha

1.

Sdružení českých spotřebitelů, z. ú. (Association of Czech Consumers)

Pod Altánem 99/103

CZ 10000 Praha 10

Tel.: +420 261 263 574

E-adresa: spotrebitel@regio.cz

Internetska stranica: http://www.konzument.cz

Širok opseg djelovanja u području zaštite potrošača, uključujući informacije i savjete u potrošačkim sporovima.

2.

dTest, o. p. s. (dTest)

Černomořská 419/10

CZ 101 00 Praha 10

Tel.: +420 241 404 922

Faks: +420 241 406 533

E-adresa: dtest@dtest.cz

Internetska stranica: http://www.dtest.cz

Objavljivanje časopisa TEST, objektivno i neovisno ispitivanje proizvoda, sva pitanja zaštite potrošača.

3.

Sdružení obrany spotřebitelů - Asociace, z. s. (Consumer Defence Association - Syndicate)

Mečová 368/5

CZ 602 00 Brno

Tel., faks: +420 542 210 778

E-adresa: gerta.mazalova@seznam.cz

Internetska stranica: http://www.asociace-sos.cz

Širok opseg djelovanja u području zaštite potrošača, uključujući pružanje savjeta, alternativno rješavanje sporova, obrazovanje potrošača.

4.

Společná obrana, z. s. (Common defence)

Kaštanová 1482

CZ 250 01 Brandýs nad Labem

(adresa za korespondenciju: Čs. Pionýrů 19, 538 07 Seč)

Tel.:+420 606 958 665

E-adresa: spol.obrana@gmail.com

Internetska stranica: http://www.spolecnaobrana.net/

Zaštita potrošača od zavaravajućeg djelovanja nepoštenih trgovačkih društava, širenje informacija, obrazovne aktivnosti.

5.

Unicampus (Unicampus)

Kubelíkova 1224/42

CZ 130 00 Praha 3

Tel.: +420 777 597 996

E-adresa: info@unicampus.cz

Internetska stranica: http :// www.unicampus.cz

Zaštita prava i zakonitih interesa potrošača, obrazovanje, učinkovito širenje informacija.

6.

HELP - Sdružení práv podvedených (HELP - Cheated Consumers' Rights Association)

U Nemocnice 1750/4

CZ 400 01 Ústí nad Labem Tel.: +420 774 97 27 27 E-adresa:

info@podvedeni.cz

Internetska stranica:

http: //www. Podvedeni.cz

www.Oklamani.sk

www.Podvedeni.sk

Njegovanje tržišta s naglaskom na zaštitu imovine pogođene prevarom.

7.

Platforma zdravotních pojištěnců, ČR, zapsaný ústav (Platform of Health Insurance

Policyholders, Czech Republic)

Na Václavce 1176/17

CZ 150 00 Praha 5 - Smíchov

Tel.: +420 606 609 635

Email: platforma@zdravotnipojistenci.cz

Internetska stranica:

http://www.zdravotnipojistenci.cz/

Promiče prava pacijenata kao korisnika zdravstvenih usluga, medicinskih proizvoda lijekova u Češkoj i Europskoj uniji, podržava udruge pacijenata koje se bave problematikom dijagnosticiranja i prava osiguranika češkog sustava zdravstvenog osiguranja na pristup plaćenoj skrbi odgovarajuće kvalitete, pravovremeno i bez diskriminacije.

DANSKA

Ime subjekta

Podaci za kontakt

Svrha

1.

Forbrugerombudsmanden

Amagerfælledvej 56

DK-2300 København S

Tel.: (45) 32 66 90 00

Faks: (45) 32 66 91 00

E-adresa: fs@fs.dk

Internetska stranica: www.fs.dk

(Engleski: www.consumer.dk/index-uk.htm)

U skladu sa Zakonom o marketingu glavna zadaća pravobranitelja za zaštitu potrošača jest osigurati poštovanje zakona, posebno u području prava potrošača.

Pravobranitelj za zaštitu potrošača ovlašten je pokrenuti postupke u skladu sa sljedećim direktivama:

Direktivom Vijeća 84/450/EEZ od 10. rujna 1984. o usklađivanju zakona i drugih propisa država članica koji se odnose na zavaravajuće oglašavanje,

Direktivom Vijeća 85/577/EEZ od 20. prosinca 1985. za zaštitu potrošača u pogledu ugovora sklopljenih izvan poslovnih prostorija,

Direktivom Vijeća 87/102/EEZ od 22. prosinca 1986. za usklađivanje zakona i drugih propisa država članica u vezi s potrošačkim kreditima i njezinom posljednjom izmjenom Direktivom 98/7/EZ,

Direktivom Vijeća 89/552/EEZ od 3. listopada 1989. o usklađivanju određenih odredaba utemeljenih zakonom, uredbom ili upravnim aktom u državama članicama u vezi s obavljanjem aktivnosti televizijskoga emitiranja, kako je izmijenjena Direktivom 97/36/EZ,

Direktivom Vijeća 90/314/EEZ od 13. lipnja 1990. o putovanjima, odmorima i kružnim putovanjima u paket-aranžmanima,

Direktivom Vijeća 93/13/EEZ od 5. travnja 1993. o nepoštenim uvjetima u potrošačkim ugovorima,

Direktivom 94/47/EZ Europskog parlamenta i Vijeća od 26. listopada 1994. o zaštiti kupaca u odnosu na određene aspekte ugovora koji se odnose na kupnju prava za korištenje nepokretne imovine po načelu time-share,

Direktivom 97/7/EZ Europskog parlamenta i Vijeća od 20. svibnja 1997. o zaštiti potrošača s obzirom na sklapanje ugovora na daljinu,

Direktivom 1999/44/EZ Europskog parlamenta i Vijeća od 25. svibnja 1999. o određenim aspektima prodaje robe široke potrošnje i o jamstvima za takvu robu,

Direktivom 2000/31/EZ Europskog parlamenta i Vijeća od 8. lipnja 2000. o određenim pravnim aspektima usluga informacijskog društva na unutarnjem tržištu, posebno elektroničke trgovine („Direktiva o elektroničkoj trgovini”).

2.

Lægemiddelstyrelsen

Frederikssundsvej 378 DK-2730 Brønshøj

Tel.: (45) 44 88 91 11

Faks: (45) 44 91 73 73

E-adresa: dkma@dkma.dk

Internetska stranica: www.dkma.dk

Zadaća je Danske agencije za lijekove dati odobrenje za stavljanje na tržište lijekova dokazane učinkovitosti i sigurnosti, pomoći osigurati proporcionalnost javne potrošnje na zdravstveno osiguranje s očekivanim medicinskim rezultatima, nadzirati farmaceutski sektor i sektor za proizvodnju farmaceutske opreme.

Danska agencija za lijekove ovlaštena je pokrenuti postupke u slučaju povreda Direktive Vijeća 92/28/EEZ od 31. ožujka 1992. o oglašavanju lijekova za humanu primjenu.

NJEMAČKA

Ime tijela

Podaci za kontakt

Svrha

1.

ACE Auto Club Europa e. V

Tel.: 0711 530 33 66 77

Faks: 0711 530 31 68

E-adresa: info@ace.de

www.ace.de

Schmidener Straße 227

70374 Stuttgart

Zaštita interesa svih potrošača nekomercijalnim informiranjem i savjetovanjem (usp. članak 2.) stavak 4. Statuta)

2.

Allgemeiner Deutscher Automobil-Club e.V. (ADAC)

Tel.: 089/7 67 60

Faks: 089/76 76 25 00

E-adresa: adac@adac.de

www.adac.de

Am Westpark 8

81373 München

Štiti i promiče interese cestovnog prometa; štiti korisnike cesta, posebno potrošače; ovlašteno je podnositi zajedničke tužbe u interesu potrošača (vidjeti članak 2. Statuta).

3.

Anleger- und Verbraucherschutzbund

e. V.

Tel.: 02641 - 8904484

Faks: 0228 - 2497324

E-adresa: kontakt@avsb.info

www.avsb.info

Theaterplatz 11

53177 Bonn

Pruža informacije i štiti interese potrošača, posebice u području financijskih usluga (ulaganja, mirovina i u području svih drugih financijskih usluga) (članak 2. stavak 1. Statuta).

4.

Bauherren-Schutzbund e.V.

Tel: 0 30/4 00 33 95 00

Faks: 0 30/4 00 33 95 12

E-adresa: office@bsb-ev.de

www.bsb-ev.de

Brückenstraße 6

10179 Berlin

Štiti interese potrošača davanjem informacija i savjeta; ovlašteno je podnositi zajedničke tužbe u interesu potrošača (vidjeti članak 2. Statuta).

5.

Berliner Mieterverein e.V.

Tel.: 030/22 62 60

Faks: 030/22 62 61 62

E-adresa: bmv@berliner-mieterverein.de

www.berliner-mieterverein.de

Spichernstraße 1

10777 Berlin

Štiti interese stanara u Berlinu davanjem informacija i savjeta; ovlašteno je podnositi zajedničke tužbe u interesu stanara (vidjeti članak 2. Statuta).

6.

Bund der Energieverbraucher e.V.

Tel.: 02224/9 22 70

Faks: 02224/1 03 21

E-adresa: info@energieverbraucher.de

www.energieverbraucher.de

Frankfurter Straße 1

53572 Unkel

Štiti interese potrošača energije davanjem informacija i savjeta; ovlašteno je podnositi zajedničke tužbe u interesu potrošača energije (vidjeti članak 2. Statuta).

7.

Bund der Versicherten e.V.

Tel: 0 40/3 57 37 30-0

Faks: 0 40/3 57 37 30-99

E-adresa: info@bundderversicherten.de

www.bundderversicherten.de

Gasstraße 18 – Haus 4

22761 Hamburg

Štiti interese potrošača davanjem informacija i savjeta; ovlašteno je podnositi zajedničke tužbe u interesu potrošača (vidjeti članak 2. stavak 1. Statuta).

8.

Bund für Umwelt und Naturschutz Deutschland e.V.

Tel.: 0 30/27 58 64-0

Faks: 0 30/27 58 64-40

E-adresa: bund@bund.net

www.bund.net

Kaiserin-Augusta-Allee 5

10553 Berlin

Štiti interese potrošača davanjem informacija i savjeta; ovlašteno je podnositi zajedničke tužbe u interesu potrošača (vidjeti članak 2. Statuta).

9.

Bundesinteressenvertretung für alte und pgelgebetroffene Menschen (BIVA) e.V.

Tel.: 02 28/90 90 48-0

Faks: 02 28/90 90 48-22

E-adresa: info@biva.de

www.biva.de

Siebenmorgenweg 6-8

53229 Bonn

Pruža informacije i savjete radi zaštite interesa starijih osoba i osoba kojima je potrebna njega (vidjeti članak 2. Statuta); ovlašteno je podnositi predstavničke tužbe u interesu potrošača.

10.

Bundesverband Selbsthilfe Körperbehinderter e.V.

Tel.: 0 62 94/42 81-0

Faks: 0 62 94/42 81-79

E-adresa: info@bsk-ev.org

www.bsk-ev.org

Altkrautheimer Straße 20

74238 Krautheim74238 Krautheim

Daje informacije i savjete članovima i drugim osobama i njihovim obiteljima u svim mjerodavnim područjima iz perspektive zaštite potrošača, uključujući pitanja prava zaštite potrošača povezanih sa zaštitom od diskriminacije ako i u mjeri u kojoj je to zakonom dopušteno; ovlašteno je pokretati zajedničke tužbe u interesu navedenih osoba (vidjeti članak 2. stavak 3. točku (p) Statuta).

11.

Deutsche Schutzvereinigung Auslandsimmobilien e.V.

Tel.: 07 61/5 50 12

Faks: 07 61/5 50 13

E-adresa: info@dsa-ev.de

www.dsa-ev.de

Zähringer Straße 373

79108 Freiburg im Breisgau

Štiti interese privatnih vlasnika kuća, stanova i zemljišta u inozemstvu i drugih osoba zainteresiranih za imovinu u inozemstvu davanjem informacija i savjeta; ovlašteno je pokrenuti zajedničke tužbe u interesu navedenih osoba (vidjeti članak 2. Statuta).

12.

Deutsche Umwelthilfe e.V.

Tel.: 07732/99 95-0

Faks: 07732/99 95 77

E-adresa: info@duh.de

www.duh.de

Fritz-Reichle-Ring 4

78315 Radolfzell

Štiti interese potrošača davanjem informacija i savjeta; ovlašteno je podnositi zajedničke tužbe u interesu potrošača (vidjeti članak 1. Statuta).

13.

Deutscher Blinden- und Sehbehindertenverband e. V

Tel: 030 285 387 0

Fax: 030 285 387 200

E-Mail: info@dbsv.org

www.dbsv.org

Rungestraße 19

10179 Berlin

Informacije, savjeti i pravni savjeti

Zastupanje u pitanjima koja se odnose na Zaštita potrošača (usp. članak 2. br. 5.(j) društvenog ugovora)

14.

Deutscher Mieterbund - Landesverband Hessen e.V.

Tel.: 0611/411 40 50

Faks: 0611/411 40 529

E-adresa: info@mieterbund-hessen.de

www.mieterbund-hessen.de

Adelheidstraße 70

65185 Wiesbaden

Štiti interese stanara u regiji Hessen davanjem informacija i savjeta; ovlašteno je podnositi zajedničke tužbe u interesu stanara (vidjeti članke 2. i 5. Statuta).

15.

Deutscher Mieterbund - Landesverband Mecklenburg-Vorpommern e.V.

Tel.: 0381/375 2920

Faks: 0381/375 2929

E-adresa: post@mieterbund-mvp.de

www.mieterbund-mvp.de

Gerhart-Hauptmann-Straße 19

18055 Rostock

Štiti interese potrošača u regiji Mecklenburg-Vorpommern u području prava stanovanja davanjem informacija i savjeta; ovlašteno je podnositi zajedničke tužbe u interesu potrošača (vidjeti članak 2. Statuta).

16.

Deutscher Mieterbund-Mieterverein Bochum, Hattingen und Umgegend e.V.

Tel.: 02 34/9 61 14-0

Faks: 02 34/9 61 14-11

E-adresa: info@mieterverein-bochum.de

www.mieterverein-bochum.de

Brückstraße 58

44787 Bochum

Štiti interese stanara u regijama Bochumu i Hattingenu i regiji davanjem informacija i savjeta; ovlašteno je podnositi zajedničke tužbe u interesu stanara (vidjeti članak 2. Statuta).

17.

Deutscher Mieterbund (DMB) – Landesverband Bayern e. V.

Tel.: 0 89/8 90 57 38-0

Faks: 0 89/8 90 57 38-11

E-adresa: info@mieterbund-bayern.org

www.mieterbund-landesverband-bayern.de

Sonnenstraße 10

80331 München

Štiti interese potrošača u Bavarskoj u području prava stanovanja davanjem informacija i savjeta; ovlašteno je podnositi zajedničke tužbe u interesu stanara (vidjeti članak 2. Statuta).

18.

Deutscher Mieterbund e.V.

Tel.: 030/2 23 23-0

Faks: 030/2 23 23-100

E-adresa: info@mieterbund.de

www.mieterbund.de

Littenstraße 10

10179 Berlin

Štiti, promiče i predstavlja interese svih stanara; ovlašteno je podnositi zajedničke tužbe u interesu stanara (vidjeti članak 2. Statuta).

19.

Deutscher Mieterbund Kieler Mieterverein e.V.

Tel.: 0431/97 91 90

Faks: 0431/9 79 19 31

E-adresa: info@kieler-mieterverein.de

www.kieler-mieterverein.de

Eggerstedtstraße 1

24103 Kiel

Štiti interese potrošača u Kielu u području prava stanovanja davanjem informacija i savjeta; ovlašteno je podnositi zajedničke tužbe u interesu potrošača (vidjeti članak 1. stavak 2. Statuta).

20.

Deutscher Mieterbund Landesverband Schleswig-Holstein e.V.

Tel.: 0431/97 91 90

Faks: 0431/9 79 19 31

E-adresa: info@mieterbund-schleswig-holstein.de

www.mieterbund-schleswig-holstein.de

Eggerstedtstraße 1

24103 Kiel

Štiti interese potrošača u regiji Schleswig-Holstein u području prava stanovanja davanjem informacija i savjeta; ovlašteno je podnositi zajedničke tužbe u interesu potrošača (vidjeti članak 2. Statuta).

21.

Deutscher Mieterbund Mieterbund Schwerin und Umgebung e.V.

Tel.: 0385/71 46 68

Faks: 0385/71 46 69

E-adresa: information@mieterbund-schwerin.de

www.mieterbund-schwerin.de

Dr.-Külz-Straße 18

19053 Schwerin

Štiti interese stanara u regiji Schwerin davanjem informacija i savjeta; ovlašteno je podnositi zajedničke tužbe u interesu stanara (vidjeti članak 2. Statuta).

22.

Deutscher Mieterbund Mieterverein Bremen e.V.

Tel.: 0421/32 02 09

Faks: 0421/3 37 92 08

E-adresa: info@mieterverein-bremen.de

www.mieterverein-bremen.de

An der Weide 23

28195 Bremen

Štiti interese stanara u regiji Bremen davanjem informacija i savjeta; ovlašteno je podnositi zajedničke tužbe u interesu stanara (vidjeti članak 2. Statuta).

23.

Deutscher Mieterbund Mieterverein Leverkusen e.V. für Leverkusen und Umgebung

Tel.: 02171/40 40 70

Faks: 02171/2 78 45

E-adresa: info@mv-lev.de

www.dmb-mieterverein-leverkusen.de

Kölner Straße 39 - 41

51379 Leverkusen

Štiti interese stanara u Leverkusenu davanjem informacija i savjeta; ovlašteno je podnositi zajedničke tužbe (vidjeti članak 2. Statuta).

24.

Deutscher Mieterbund, Mieterverein Baden-Baden und Umgebung e.V.

Tel.: 07221/2 55 12

Faks: 07221/39 28 31

E-adresa: info@mieterverein-baden-baden.de

www.mieterverein-baden-baden.de

Rheinstraße 78

76532 Baden-Baden

Štiti interese stanara u regiji Baden-Baden davanjem informacija i savjeta; ovlašteno je podnositi zajedničke tužbe u interesu stanara (vidjeti članak 1. stavak 2. Statuta).

25.

Deutscher Verbraucherschutzverein e.V.

Tel.: 0331/7453003

Faks: 0331/6200799

E-adresa: vorstand@deutscher-verbraucherschutzverein.de

www.deutscher-verbraucherschutzverein.de

Zum Jagenstein 3

14478 Potsdam

Štiti interese potrošača davanjem informacija i savjeta; ovlašteno je podnositi zajedničke tužbe u interesu potrošača (vidjeti članak 3. Statuta).

26.

Digitalcourage e. V.

Tel: 0521 16391639

Fax: 0521 61172

E-Mail: mail@digitalcourage.de

www.digitalcourage.de

Marktstraße 18

33602 Bielefeld

Poticanje zaštite potrošača i braniti interese Nekomercijalni potrošači informacije i savjeti; and Borba protiv kršenja Zakon o nepoštenom tržišnom natjecanju i drugih zakona o zaštiti potrošača; posebno u području Zaštita podataka na odgovarajući način Mjere (usp. točku 2. Statut)

27.

DMB Mieterbund Nordhessen e.V.

Tel.: 0561/81 64 26 - 0

Faks: 0561/81 64 26 - 28

E-adresa: info@mieterbund-nordhessen.de

www.mieterbund-nordhessen.de

Königsplatz 59

(Eingang Poststraße 1)

34117 Kassel

Štiti interese stanara na sjeveru regije Hessen davanjem informacija i savjeta; ovlašteno je podnositi zajedničke tužbe u interesu stanara (vidjeti članke 2. i 3. Statuta).

28.

EuroConsum e. V

Tel: 0 61 54/60 39 75 40

Fax: 0 61 54/60 39 75 49

E-Mail: legal@euroconsum.eu

www.euroconsum.eu

Arheilger Weg 11

64380 Roßdorf

Zaštita interesa Potrošača davanjem informacija andSavjete; za upravljanje Udružne tužbe u interesu Potrošači koji imaju pravo (usp. članak 2.) Odjeljak I. stavci 1. i 2. Statuta).

29.

Fachverband Glücksspielsucht e.V.

Tel.: 05 21/55 77 21-24

Faks: 05 21/55 77 21-34

Email:

verwaltung@gluecksspielsucht.de

www.gluecksspielsucht.de

Meindersstrasse 1a

33615 Bielefeld

Štiti interese potrošača davanjem informacija i savjeta o ovisnosti o klađenju; ovlašteno je podnositi zajedničke tužbe u interesu potrošača (vidjeti članak 2. stavak 1. Statuta).

30.

Foodwatch e.V.

Tel.: 030/24 04 76-0

Faks: 030/24 04 76 26

E-adresa: info@foodwatch.de

www.foodwatch.de

Brunnenstraße 181

10119 Berlin

Štiti interese potrošača davanjem informacija i savjeta; ovlašteno je podnositi zajedničke tužbe u interesu potrošača (vidjeti članak 2. Statuta).

31.

Mieter helfen Mietern, Hamburger Mieterverein e.V.

Tel.: 040/43 13 94-0

Faks: 040/43 13 94 44

E-adresa: info@mhmhamburg.de

www.mhmhamburg.de

Bartelsstraße 30

20357 Hamburg

Štiti interese stanara u Hamburgu davanjem informacija i savjeta; ovlašteno je podnositi zajedničke tužbe u interesu stanara (vidjeti članak 2. Statuta).

32.

Mieterbund Regensburg e. V.

Tel: 0941 5 57 54

Fax: 0941 59 99 867

E-Mail: info@mieterbund-regensburg.de

www.mieterbund-regensburg.de

Am Römling 7

93047 Regensburg

Zaštita interesa Potrošača davanjem informacija and savjeti o najmu, stanovanju i pitanja najma (usp. članak 2. br. 1 Statuta)

33.

Mieterbund Wiesbaden und Umgebung e.V.

Tel: 06 11/71 65 47-0

Fax: 06 11/71 65 47-79

E-Mail: info@mieterbund-wiesbaden.dewww.mieterbund-wi.de

Adelheidstraße 70

65185 Wiesbaden

Štiti interese stanara u Wiesbadenu i Umgebungu pružanjem informacija i savjeta; ovlašteno je podnositi zajedničke tužbe u interesu stanara (vidjeti članak 2. Statuta).

34.

Mieterschutz-Verein Oberlausitz/Niederschlesien e.V.

Tel.: 03581/40 30 90

Faks: 03581/41 80 81

E-adresa: mieterverein-goerlitz@t-online.de

www.mieterverein-goerlitz.de

Löbauer Straße 40

02826 Görlitz

Štiti prava i interese stanara u regiji Oberlausitz/Donja Šleska davanjem informacija i savjeta; ovlašteno je podnositi zajedničke tužbe u interesu stanara (vidjeti članak 2. Statuta).

35.

Mieterverein Düsseldorf e.V.

Tel.: 0211/1 69 96-0

Faks: 0211/35 15 11

E-adresa: info@mieterverein-duesseldorf.de

www.mieterverein-duesseldorf.de

Oststraße 47

40211 Düsseldorf

Štiti interese stanara u regiji Düsseldorf davanjem informacija i savjeta; ovlašteno je podnositi zajedničke tužbe u interesu stanara (vidjeti članak 2. Statuta).

36.

Mieterverein Flensburg e.V.

Tel.: 0461/2 30 50

Faks: 0461/1 25 38

E-adresa: mieterverein-flensburg@t-online.de

www.mieterverein-flensburg.de

Rote Straße 14

24937 Flensburg

Štiti interese stanara u Flensburgu davanjem informacija i savjeta; ovlašteno je podnositi zajedničke tužbe u interesu stanara (vidjeti članak 1. stavak 3. Statuta).

37.

Mieterverein Heidelberg und Umgebung e.V.

Tel.: 06221/2 04 73

Faks: 06221/16 34 18

E-adresa: beratung@mieterverein-heidelberg.de

www.mieterverein-heidelberg.de

Poststraße 46

69115 Heidelberg

Štiti interese stanara u regiji Heidelberg davanjem informacija i savjeta; ovlašteno je podnositi zajedničke tužbe u interesu stanara (vidjeti članak 2. Statuta).

38.

Mieterverein Ingolstadt und Umgebung e.V.

Tel.: 0841/17744

Faks: 0841/17734

E-adresa: info@mieterverein-ingolstadt.de

www.mieterverein-ingolstadt.de

Mauthstraße 2

85049 Ingolstadt

Štiti interese stanara u regiji Ingolstadt davanjem informacija i savjeta; ovlašteno je podnositi zajedničke tužbe u interesu stanara (vidjeti članak 2. Statuta).

39.

Mieterverein Karlsruhe e.V.

Tel.: 0721/37 50 91

Faks: 0721/37 81 25

E-adresa: info@mieterverein-karlsruhe.de

www.mieterverein-karlsruhe.de

Ritterstraße 24

76137 Karlsruhe

Štiti interese stanara u pitanjima stanovanja, iznajmljivanja i vlasništva nad nekretninama u gradu Karlsruheu i njegovu okrugu davanjem informacija i savjeta; ovlašteno je podnositi zajedničke tužbe u interesu stanara (vidjeti članak 2. Statuta).

40.

Mieterverein Köln e.V.

Tel.: 0221/2 02 37-0

Faks: 0221/2 40 46 20

E-adresa: email@mieterverein-koeln.de

www.mieterverein-koeln.de

Mühlenbach 49

50676 Köln

Štiti interese stanara u Kölnu davanjem informacija i savjeta; ovlašteno je podnositi zajedničke tužbe u interesu stanara (vidjeti članak 2. Statuta).

41.

Mieterverein München e.V.

Tel.: 089/55 21 43-0

Faks: 089/55 45 54

E-adresa: mail@mieterverein-muenchen.de

www.mieterverein-muenchen.de

Sonnenstraße 10

80331 München

Štiti interese stanara u pitanjima stanovanja, iznajmljivanja i vlasništva nad nekretninama u Münchenu davanjem informacija i savjeta; ovlašteno je podnositi zajedničke tužbe u interesu stanara (vidjeti članak 2. Statuta).

42.

Mieterverein VIADRINA Frankfurt (Oder) und Umgebung e.V.

Tel.: 0335/6 85 02 60

Faks: 0335/6 85 02 58

E-adresa: mieterverein.ffo@t-online.de

www.mieterverein-ffo.city-map.de

Halbe Stadt 21

15230 Frankfurt (Oder)

Štiti interese stanara u regiji Frankfurt (Oder) davanjem informacija i savjeta; ovlašteno je podnositi zajedničke tužbe u interesu stanara (vidjeti članak 2. Statuta).

43.

Mieterverein zu Hamburg von 1890 r.V.

Tel.: 040/8 79 79-0

Faks: 040/8 79 79 110

E-adresa: info@mieterverein-hamburg.de

www.mieterverein-hamburg.de

Beim Strohhause 20

20097 Hamburg

Štiti interese stanara u široj hamburškoj regiji davanjem informacija i savjeta; ovlašteno je podnositi zajedničke tužbe u interesu stanara (vidjeti članak 2. Statuta).

44.

Pro Rauchfrei e.V.

Tel.: 0 89/43 98 75 73

Faks: 03 21/21 02 12 62

E-adresa: kontakt@pro-rauchfrei.de

www.pro-rauchfrei.de

Leopoldstraße 104

80802 München

Štiti interese

potrošača davanjem informacija i

savjeta o

potrošnji duhanskih proizvoda;

ovlašteno je podnositi zajedničke tužbe

u interesu potrošača

(članak 2. Statuta).

45.

Schutzgemeinschaft für Bankkunden e.V.

Telefon: 089 850 67 17

Telefax: 089 850 87 21

E-Mail: sfb@slmail.de

www.sfbev.de

Nimrodstraße 16

82131 Gauting

Štiti interese potrošača davanjem informacija i savjeta o pitanjima financijskih usluga; ovlašteno je podnositi zajedničke tužbe u interesu potrošača (vidjeti članak 3. i 4. Statuta).

46.

Verband Privater Bauherren e. V.

Tel.: 0 30/27 89 01-0

Faks: 0 30/27 89 01-11

E-adresa: info@vpb.de

www.vpb.de

Chausseestraße 8

10115 Berlin

Štiti interese

potrošača davanjem informacija i

pružanjem usluga savjetovanja u području privatne gradnje

te u području zajedničkih tužbi

u interesu potrošača

(članak 2. stavak 1. Statuta).

47.

VerbraucherService Bayern im Katholischen Deutschen Frauenbund e.V.

Tel.: 089/51 51 87 43

Faks: 089/51 51 87 45

E-adresa: info@verbraucherservice-bayern.de

www.verbraucherservice-bayern.de

Dachauer Straße 5/IV

80335 München

Štiti interese potrošača davanjem informacija i savjeta; ovlašteno je podnositi zajedničke tužbe u interesu potrošača (vidjeti članak 1. stavak 2. i članak 2. Statuta).

48.

Verbraucherzentrale Baden-Württemberg e.V.

Tel.: 0711/66 91-10

Faks: 0711/66 91 50

E-adresa: info@verbraucherzentrale-bawue.de

www.verbraucherzentrale-bawue.de

Paulinenstraße 47

70178 Stuttgart

Štiti interese potrošača davanjem informacija i savjeta; ovlašteno je podnositi zajedničke tužbe u interesu potrošača (vidjeti članak 2. Statuta).

49.

Verbraucherzentrale Bayern e.V.

Tel.: 089/5 39 87-0

Faks: 089/53 75 53

E-adresa: info@vzbayern.de

www.verbraucherzentrale-bayern.de

Mozartstraße 9

80336 München

Štiti interese potrošača davanjem informacija i savjeta; ovlašteno je podnositi zajedničke tužbe u interesu potrošača (vidjeti članak 2. Statuta).

50.

Verbraucherzentrale Berlin e.V.

Tel.: 0 30/21 48 50

Faks: 0 30/21 96 42 42

E-adresa:

mail@verbraucherzentrale-berlin.de

www.verbraucherzentrale-berlin.de

Ordensmeisterstraße 15-16

12099 Berlin

Štiti interese potrošača davanjem informacija i savjeta; ovlašteno je podnositi zajedničke tužbe u interesu potrošača (vidjeti članak 2. Statuta).

51.

Verbraucherzentrale Brandenburg e.V.

Tel.: 0331/2 98 71 0

Faks: 0331/2 98 71 77

E-adresa: info@vzb.de

www.vzb.de

Babelsberger Straße 12

14473 Potsdam

Štiti interese potrošača davanjem informacija i savjeta; ovlašteno je podnositi zajedničke tužbe u interesu potrošača (vidjeti članak 2. Statuta).

52.

Verbraucherzentrale Bremen e.V.

Tel.: 0421/16 07 77

Faks: 0421/1 60 77 80

E-adresa: info@verbraucherzentrale-bremen.de

www.verbraucherzentrale-bremen.de

Altenweg 4

28195 Bremen

Štiti interese potrošača davanjem informacija i savjeta; ovlašteno je podnositi zajedničke tužbe u interesu potrošača (vidjeti članak 3. stavak 2. Statuta).

53.

Verbraucherzentrale Bundesverband e.V. (VZBV)

Tel.: 0 30/2 58 00-0

Faks: 0 30/2 58 00-218

E-adresa: info@vzbv.de

www.vzbv.de

Rudi-Dutschke-Straße 17

10969 Berlin

Štiti interese potrošača davanjem informacija i savjeta; ovlašteno je podnositi zajedničke tužbe u interesu potrošača (vidjeti članak 2. Statuta).

54.

Verbraucherzentrale Hamburg e.V.

Tel.: 040/24 83 20

Faks: 040/24 83 22 90

E-adresa: info@vzhh.de

www.vzhh.de

Kirchenallee 22

20099 Hamburg

Štiti interese potrošača davanjem informacija i savjeta; ovlašteno je podnositi zajedničke tužbe u interesu potrošača (vidjeti članak 2. Statuta).

55.

Verbraucherzentrale Hessen e.V.

Tel.: 0 69/97 20 10 900

Faks: 069/97 20 10 40

E-adresa: vzh@verbraucher.de

www.verbraucher.de

Große Friedberger Straße 13-17

60313 Frankfurt am Main

Štiti interese potrošača davanjem informacija i savjeta; ovlašteno je podnositi zajedničke tužbe u interesu potrošača (vidjeti članak 2. Statuta).

56.

Verbraucherzentrale Mecklenburg-Vorpommern e.V.

Tel.: 0381/208 70-50

Faks: 0381/208 70-30

E-adresa: info@nvzmv.de

www.nvzmv.de

Strandstraße 98

18055 Rostock

Štiti interese potrošača u regiji Mecklenburg-Vorpommern davanjem informacija i savjeta; ovlašteno je podnositi zajedničke tužbe u interesu potrošača (vidjeti članak 2. Statuta).

57.

Verbraucherzentrale Niedersachsen e.V.

Tel.: 0511/9 11 96-0

Faks: 0511/9 11 96 10

E-adresa: info@vzniedersachsen.de

www.verbraucherzentrale-niedersachsen.de

Herrenstraße 14

30159 Hannover

Štiti interese potrošača davanjem informacija i savjeta; ovlašteno je podnositi zajedničke tužbe u interesu potrošača (vidjeti članak 2. Statuta).

58.

Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen e.V.

Tel.: 0211/38 09-0

Faks: 0211/38 09-172

E-adresa: internet@vz-nrw.de

www.vz-nrw.de

Mintropstraße 27

40215 Düsseldorf

Štiti interese potrošača davanjem informacija i savjeta; ovlašteno je podnositi zajedničke tužbe u interesu potrošača (vidjeti članak 2.1. i 2.2. Statuta).

59.

Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz e.V.

Tel.: 06131/2 84 80

Faks: 06131/28 48 66

E-adresa: info@vz-rlp.de

www.verbraucherzentrale-rlp.de

Seppel-Glückert-Passage 10

55116 Mainz

Štiti interese potrošača davanjem informacija i savjeta; ovlašteno je podnositi zajedničke tužbe u interesu potrošača (vidjeti članak 2. Statuta).

60.

Verbraucherzentrale Saarland e.V.

Tel.: 0681/500 89-0

Faks: 0681/500 8922

E-adresa: vz-saar@vz-saar.de

www.vz-saar.de

Trierer Straße 22

66111 Saarbrücken

Štiti interese potrošača davanjem informacija i savjeta; ovlašteno je podnositi zajedničke tužbe u interesu potrošača (vidjeti članak 2. Statuta).

61.

Verbraucherzentrale Sachsen e.V.

Tel.: 0341/69 62 90

Faks: 0341/68 92 826

E-adresa: vzs@vzs.de

www.verbraucherzentrale-sachsen.de

Katharinenstraße 17

04109 Leipzig

Štiti interese potrošača davanjem informacija i savjeta; ovlašteno je podnositi zajedničke tužbe u interesu potrošača (vidjeti članak 2. Statuta).

62.

Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt e.V.

Tel.: 0345/2 98 03 29

Faks: 0345/2 98 03 26

E-adresa: vzsa@vzsa.de

www.vzsa.de

Steinbockgasse 1

06108 Halle

Štiti interese potrošača davanjem informacija i savjeta; ovlašteno je podnositi zajedničke tužbe u interesu potrošača (vidjeti članak 2. Statuta).

63.

Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein e.V.

Tel.: 0431/5 90 99-0

Faks: 0431/5 90 99 77

E-adresa: info@verbraucherzentrale-sh.de

www.verbraucherzentrale-sh.de

Andreas-Gayk-Straße 15

24103 Kiel

Štiti interese potrošača davanjem informacija i savjeta; ovlašteno je podnositi zajedničke tužbe u interesu potrošača (vidjeti članak 2. Statuta).

64.

Verbraucherzentrale Thüringen e.V.

Tel.: 0361/5 55 14-0

Faks: 0361/5 55 14 40

E-adresa: info@vzth.de

www.vzth.de

Eugen-Richter-Straße 45

99085 Erfurt

Štiti interese potrošača davanjem informacija i savjeta; ovlašteno je podnositi zajedničke tužbe u interesu potrošača (vidjeti članak 2. Statuta).

65.

Zentrum für Europäischen Verbraucherschutz e. V.

Tel: 07851/991480

Faks: 07851/9914811

E-adresa: info@cec-zev.eu

www.cec-zev.eu

Bahnhofsplatz 3

77694 Kehl

Štiti interese potrošača davanjem informacija i pružanjem savjetodavnih usluga u području unajmljivanja, vlasništva i iznajmljivanja (članak 2. stavak 1. Statuta)

ESTONIJA

Ime subjekta

Podaci za kontakt

Svrha

1.

Tarbijakaitseamet

Kiriku 4,

EE-15071 Tallinn

Tel.: (372-6) 20 17 00

Faks: (372-6) 20 17 01

E-adresa: info@consumer.ee

Veebiaadress: www.consumer.ee

Nadzor opće zaštite potrošača u vezi s marketingom proizvoda i pružanja usluga te nadzor potrošačkih ugovora u vezi s jamstvima u slučaju paket-aranžmana za putovanja.

2.

Ravimiamet

Ravila 19,

EE-50411 Tartu

Tel.: (372 7) 37 41 40

Faks: (372-7) 37 41 42

E-adresa: sam@sam.ee

Veebiaadress: www.sam.ee

Nadzor u vezi s marketingom i oglašavanjem lijekova

IRSKA

Ime subjekta

Podaci za kontakt

Svrha

1.

National Consumer Agency

4 Harcourt Road

Dublin 2

Ireland

Tel.: (353-1) 4025500

Faks: (353-1) 4025501

E-adresa: odca@entemp.ie

Internetska stranica: www.odca.ie

Neovisno zakonsko tijelo odgovorno za davanje savjeta i informacija potrošačima, regulaciju posrednika za davanje kredita, davanje dozvola zalagaonicama i provedbu brojnih propisa u području zaštite potrošača.

GRČKA

Ime subjekta

Podaci za kontakt

Svrha

1.

Νέο Ινστιτούτο Καταναλωτών (NEO INKA)

Consumers' association — New consumers' institute (NEO INKA)

Καλυψούς 105 / Kalipsous 105

GR-176 71 Καλλιθέα / Kallithea

Tel.: (30) 21 09 57 78 77

Faks: (30) 21 09 53 34 71

E-adresa: inka@inka.org.gr

Internetska stranica: www.inka.org.gr

Štiti prava i interese potrošača.

2.

Κέντρο Προστασίας Καταναλωτών (ΚΕΠΚΑ)

Consumers' protection centre of Thessaloniki (KEPKA)

Τσιμισκή / Tsimiski 54,

GR-546 23 Θεσσαλονίκη / Thessaloniki

E-adresa: consumers@kepka.org

Internetska stranica: www.kepka.org

Tel.: (30) 23 10 26 94 49

Faks: (30) 23 1024 22 11

Štiti prava i interese potrošača.

3.

Ένωση Καταναλωτών – Ποιότητα Ζωής (ΕΚΠΟΙΖΩ)

Consumers' association ‘the quality of life’ (EKPIZO)

Βαλτετσίου / Valtetsiou 43-45,

GR-106 81 Αθήνα / Athens

E-adresa: ekpizo@ath.fothenet.gr

Internetska stranica: www.ekpizo.gr

Tel.: (30) 21 03 30 44 44

Faks: (30) 21 03 30 05 91

Štiti prava i interese potrošača.

4.

Ελληνική Καταναλωτική Οργάνωση (EKATO)

Greek consumers' organisation (EKATO)

Δημοκρίτου / Dimokritou 10,

GR-54 352, Θεσσαλονίκη / Thessaloniki

E-adresa: info@ekato.org & ekato@ekato.org

Internetska stranica: www.ekato.org

Tel.: (30) 23 10 22 64 26 94 93 21

Faks: (30) 23 10 90 85 19,

(30) 23 10 22 64 26

Štiti prava i interese potrošača.

5.

Ινστιτούτο καταναλωτών (INKA) Ιωαννίνων

Consumers' institute (INKA) of Ioannina

Θ.Πασχίδη / Th. Paskidi 52,

GR-45 445 Ιωάννινα / Ιoannina

E-adresa: ioannina@inka.gr

Tel.: (30) 26 51 06 51 78

Faks: (30) 26 51 06 51 78

Štiti prava i interese potrošača.

6.

Ένωση για τα δικαιώματα των πολιτών

Citizens' rights organisation

Λυκαβηττού / Likavipou 18,

GR-106 73 Αθήνα / Athens

Tel.: (30) 21 03 60 04 10

Faks: (30) 21 03 60 04 11

Štiti prava i interese potrošača.

7.

Ινστιτούτο Καταναλωτών (INKA) Μακεδονίας

Consumers' institute (INKA) of Macedonia

Μοναστηρίου / Μonastiriou 17,

GR-54627 Θεσσαλονίκη / Thessaloniki

E-adresa: Macedonia@inka.gr

Internetska stranica: www.inkamak.eisodos.com

Tel.: (30) 23 10 53 52 63 (11 72 1)

Faks: (30) 23 10 51 74 92

Štiti prava i interese potrošača.

8.

Ινστιτούτο Καταναλωτών (INKA) Κέρκυρας

Consumers' institute (INKA) of Corfu

Ακαδημίας / Akadimias 3,

GR-49 100 Κέρκυρα / Kerkira

Tel.: (30) 26 61 04 58 26

Faks: (30) 26 61 03 62 50

Štiti prava i interese potrošača.

9.

Ένωση Καταναλωτών Αιτωλοακαρνανίας

Consumer Association of Aitoloakarnania

Σ.Τσικνιά / S. Tsiknia 48 (πρώην Τσαλδάρη / formerly Tsaldari),

GR-30100 Αγρίνιο/ Agrinio

E-adresa: INKA-AIT@OTENET.GR

Tel.: (30) 26 41 02 44 44

Faks: (30) 26 41 02 13 44

Štiti prava i interese potrošača.

10.

Ένωση Καταναλωτών Βόλου και Θεσσαλίας

Consumer Association of Volos & Thessaly

Αγίου Νικολάου / Agiou Nikolaou 104,

GR-38221, Βόλος / Volos

Tel.: (30) 24 21 04 56 15

Faks: (30) 24 21 07 13 31

Štiti prava i interese potrošača.

11.

Ένωση Καταναλωτών Ελλάδας

Consumer Association of Greece

Γούναρη / Gounari 4-6,

GR-185 31, Πειραιάς / Peiraias

Tel.: (30) 210 4111080

Faks: (30) 210- 4111080

Štiti prava i interese potrošača.

12.

Ένωση Πολιτών

Citizens’ association

Αλκυόνης / Alkionis 9,

GR-175 61 Π. Φάληρο / P. Faliro

Tel.: (30) 21 09 82 91 52

Faks: (30) 21 09 82 50 96

Štiti prava i interese potrošača.

13.

Εμπορικό και Βιομηχανικό Επιμελητήριο Αθηνών

Athens Chamber Of Commerce And Industry

Ακαδημίας / Akademias str 7,

GR-10671 Αθήνα / Athens

Tel.: (30) 21 03 60 48 15-9, 36 02 411-9

Faks: (30) 21 03 61 64 64

Διεύθ. ηλεκ. ταχ.: info@acci.gr

E-adresa: info@acci.gr

Internetska stranica: www.acci.gr

Štiti i razvija sektore trgovine, industrije i obrta; oblikovanje gospodarske politike.

U skladu s člankom 10. stavcima 9. i 15. grčkog Zakona br. 2251/94 „Trgovačka, industrijska i obrtnička komora mogu pokrenuti sudski postupak za zaštitu kolektivnih interesa potrošača”.

14.

Βιοτεχνικό Επιμελητήριο της Αθήνας

Athens Chamber Of Handicrafts

Ακαδημίας / Akademias 18,

GR-10671 Αθήνα / Athens10671 ATHENS-GR

Tel.: (30) 210 3680700

Faks: (30) 210 3614726

E-adresa: info@acsmi.gr

Internetska stranica: www.acsmi.gr

Štiti i razvija sektore trgovine, industrije i obrta; oblikovanje gospodarske politike.

U skladu s člankom 10. stavcima 9. i 15. grčkog Zakona br. 2251/94 „Trgovačka, industrijska i obrtnička komora mogu pokrenuti sudski postupak za zaštitu kolektivnih interesa potrošača”.

15.

Επαγγελματικό Επιμελητήριο Αθηνών

Athens Chamber Of Tradesmen

Πανεπιστημίου / Panepistsimiou 44,

GR-10679 Αθήνα / Athens

Tel.: (30) 21 03 60 16-5, 36 33 08 0 (President’s office)

Faks: (30) 21 03 61 97 35

E-adresa: eea@eea.gr

Internetska stranica: www.eea.gr

Štiti i razvija sektore trgovine, industrije i obrta; oblikovanje gospodarske politike.

U skladu s člankom 10. stavcima 9. i 15. grčkog Zakona br. 2251/94 „Trgovačka, industrijska i obrtnička komora mogu pokrenuti sudski postupak za zaštitu kolektivnih interesa potrošača”.

16.

Εμπορικό και Βιομηχανικό Επιμελητήριο Θεσσαλονίκης

Thessaloniki Chamber Of Commerce And Industry

Τσιμισκή / Tsimiski 29,

GR-54624 Θεσσαλονίκη / Thessaloniki

Tel.: (30) 23 10 37 01 00,

37 01 10

Faks: (30) 23 10 37 01 14 –

37 01 66

E-adresa: root@ebeth.gr

Internetska stranica: www.ebeth.gr

Štiti i razvija sektore trgovine, industrije i obrta; oblikovanje gospodarske politike.

U skladu s člankom 10. stavcima 9. i 15. grčkog Zakona br. 2251/94 „Trgovačka, industrijska i obrtnička komora mogu pokrenuti sudski postupak za zaštitu kolektivnih interesa potrošača”.

17.

Βιοτεχνικό Επιμελητήριο Θεσσαλονίκης

Thessaloniki Chamber Of Handicrafts

Αριστοτέλους / Aristotelous 27,

GR-54624 Θεσσαλονίκη / Thessaloniki

Tel.: (30) 23 10 24 16 68,

24 16 89

Faks: (30) 23 10 23 26 67

E-adresa: info@veth.gr

Internetska stranica: www.veth.gr

Štiti i razvija sektore trgovine, industrije i obrta; oblikovanje gospodarske politike.

U skladu s člankom 10. stavcima 9. i 15. grčkog Zakona br. 2251/94 „Trgovačka, industrijska i obrtnička komora mogu pokrenuti sudski postupak za zaštitu kolektivnih interesa potrošača”.

18.

Επαγγελματικό Επιμελητήριο Θεσσαλονίκης

Thessaloniki Chamber Of Tradesmen

Αριστοτέλους / Aristotelous 27, GR-54624 Θεσσαλονίκη / Thessaloniki

Tel.: (30) 23 10 27 52 55,

27 13 40,

27 14 88 (President’s office),

22 00 50

Faks: (30) 23 10 2716 49,

25 72 83

E-adresa: epepthe@otenet.grepepthe@otenet.gr

Internetska stranica: www.uhcci.gr/epimelitiria/EETH.html

Štiti i razvija sektore trgovine, industrije i obrta; oblikovanje gospodarske politike.

U skladu s člankom 10. stavcima 9. i 15. grčkog Zakona br. 2251/94 „Trgovačka, industrijska i obrtnička komora mogu pokrenuti sudski postupak za zaštitu kolektivnih interesa potrošača”.

19.

Εμπορικό και Βιομηχανικό Επιμελητήριο Πειραιά

Piraeus Chamber Of Commerce And Industry

Λουδοβίκου / Loudovikou 1, Πλ. Οδησσού / Odissos Square,

GR-18531 Πειραιάς / Piraeus

Tel.: (30) 21 04 17 72 41 - 5

Faks: (30) 21 04 17 86 80

E-adresa: evepgr1@acci.grevepgr1@acci.gr

Internetska stranica: www.uhcci.gr/epimelitiria/EBEP.html

Štiti i razvija sektore trgovine, industrije i obrta; oblikovanje gospodarske politike.

U skladu s člankom 10. stavcima 9. i 15. grčkog Zakona br. 2251/94 „Trgovačka, industrijska i obrtnička komora mogu pokrenuti sudski postupak za zaštitu kolektivnih interesa potrošača”.

20.

Βιοτεχνικό Επιμελητήριο Πειραιά

Piraeus Chamber Of Handicrafts

Καραΐσκου / Karaiskou 111,

GR-18532 Πειραιάς / Piraeus

Tel.: (30) 21 04 11 04 43,

4 12 12 98,

4 17 47 65

Faks: (30 )21 04 17 94 95,

4 17 41 52

E-adresa: info@bep.gr

Internetska stranica: www.bep.gr

Štiti i razvija sektore trgovine, industrije i obrta; oblikovanje gospodarske politike.

U skladu s člankom 10. stavcima 9. i 15. grčkog Zakona br. 2251/94 „Trgovačka, industrijska i obrtnička komora mogu pokrenuti sudski postupak za zaštitu kolektivnih interesa potrošača”.

21.

Επαγγελματικό Επιμελητήριο Πειραιά

Piraeus Chamber Of Tradesmen

Αγίου Κωνσταντίνου / Agiou Konstantinou 3,

GR-18531 Πειραιάς /Piraeus

Tel.: (30) 21 04 12 15 03,

4 12 69 17

Faks: (30) 21 04 12 27 90

E-adresa: eepir@otenet.gr

Internetska stranica: www.eep.gr

Štiti i razvija sektore trgovine, industrije i obrta; oblikovanje gospodarske politike.

U skladu s člankom 10. stavcima 9. i 15. grčkog Zakona br. 2251/94 „Trgovačka, industrijska i obrtnička komora mogu pokrenuti sudski postupak za zaštitu kolektivnih interesa potrošača”.

22.

Εμπορικό και Βιομηχανικό Επιμελητήριο Ροδόπης

Chamber Of Industry And Commerce Of Rodopi Prefecture

Βασ. Γεωργίου / Vassileios Georgiou 2β,

GR-69100 Κομοτηνή / Komotini

Tel.: (30) 25 31 02 28 31,

3 68 31

Faks: (30) 25 31 02 67 14

E-adresa: ccirodop@otenet.gr

; info@rodopicci.gr

Internetska stranica: www.rodoppicci.gr

Štiti i razvija sektore trgovine, industrije i obrta; oblikovanje gospodarske politike.

U skladu s člankom 10. stavcima 9. i 15. grčkog Zakona br. 2251/94 „Trgovačka, industrijska i obrtnička komora mogu pokrenuti sudski postupak za zaštitu kolektivnih interesa potrošača”.

23.

Επαγγελματικό και Βιοτεχνικό Επιμελητήριο Ροδόπης

Chamber Of Tradesmen And Handicrafts Of Rodopi Prefecture

Καβείρων / Kaveiron 12,

GR-69100 Κομοτηνή / Komotini

Tel.: (30) 25 31 02 25 47,

3 40 06,

8 14 70 - 9

Faks: (30) 25 31 02 58 66

E-adresa: info@everodopi.gr

Internetska stranica: www.everodopi.gr

Štiti i razvija sektore trgovine, industrije i obrta; oblikovanje gospodarske politike.

U skladu s člankom 10. stavcima 9. i 15. grčkog Zakona br. 2251/94 „Trgovačka, industrijska i obrtnička komora mogu pokrenuti sudski postupak za zaštitu kolektivnih interesa potrošača”.

24.

Επιμελητήριο Αιτωλοακαρνανίας

Chamber Of Aitoloakarnania Prefecture

Παπαστράτου / Papastratou 53 και Σμύρνης / & Smirnis,

GR-30100 Αγρίνιο / Agrinio

Tel.: (30) 26 41 02 25 25,

572 62

Faks: (30) 26 41 02 25 90

E-adresa: contact@epimetol.gr

Štiti i razvija sektore trgovine, industrije i obrta; oblikovanje gospodarske politike.

U skladu s člankom 10. stavcima 9. i 15. grčkog Zakona br. 2251/94 „Trgovačka, industrijska i obrtnička komora mogu pokrenuti sudski postupak za zaštitu kolektivnih interesa potrošača”.

25.

Επιμελητήριο Αργολίδας

Chamber Of Argolida Prefecture

Κορίνθου / Korinthou 23,

GR-21200 Άργος / Argos

Tel.: (30) 27 51 06 72 16,

630 23,

669 68

Faks: (30) 275 10 24 595

E-adresa: ebear@otenet.gr

Internetska stranica: www.arcci.gr

Štiti i razvija sektore trgovine, industrije i obrta; oblikovanje gospodarske politike.

U skladu s člankom 10. stavcima 9. i 15. grčkog Zakona br. 2251/94 „Trgovačka, industrijska i obrtnička komora mogu pokrenuti sudski postupak za zaštitu kolektivnih interesa potrošača”.

26.

Επιμελητήριο Αρκαδίας

Chamber Of Arcadia Prefecture

25ης Μαρτίου και Πανός / Panos & Martiou 21,

22100 Τρίπολη / Tripoli

Tel.: (30) 27 10 22 71 41,

22 71 42,

23 71 23

Faks: (30) 27 10 23 37 38

E-adresa: info@arcadianet.gr

Internetska stranica: www.arcadianet.gr www.ikenet.gr

, www.eic.gr

Štiti i razvija sektore trgovine, industrije i obrta; oblikovanje gospodarske politike.

U skladu s člankom 10. stavcima 9. i 15. grčkog Zakona br. 2251/94 „Trgovačka, industrijska i obrtnička komora mogu pokrenuti sudski postupak za zaštitu kolektivnih interesa potrošača”.

27.

Επιμελητήριο Άρτας

Chamber Of Arta Prefecture

Μ. Γραικού και Φλέμινγκ / Graikou & Flemig,

GR-47100 Άρτα / Arta

Tel.: (30) 26 81 02 87 28,

7 86 54

Faks: (30) 26 81 07 86 54

E-adresa: epimarta@otenet.gr

Internetska stranica: www.arta.chambernet.gr

Štiti i razvija sektore trgovine, industrije i obrta; oblikovanje gospodarske politike.

U skladu s člankom 10. stavcima 9. i 15. grčkog Zakona br. 2251/94 „Trgovačka, industrijska i obrtnička komora mogu pokrenuti sudski postupak za zaštitu kolektivnih interesa potrošača”.

28.

Επιμελητήριο Αχαΐας

Chamber Of Ahaia Prefecture

Μιχαλακοπούλου / Mihalakopoulou 58,

GR-26221 Πάτρα / Patra

Tel.: (30) 2610 27 77 79,

27 76 79,

27 80 56

Faks: (30) 26 10 27 65 19

E-adresa: ea@e-a.gr

Internetska stranica: www.e-a.gr

Štiti i razvija sektore trgovine, industrije i obrta; oblikovanje gospodarske politike.

U skladu s člankom 10. stavcima 9. i 15. grčkog Zakona br. 2251/94 „Trgovačka, industrijska i obrtnička komora mogu pokrenuti sudski postupak za zaštitu kolektivnih interesa potrošača”.

29.

Επιμελητήριο Βοιωτίας

Chamber Of Viotia Prefecture

Λ.Κουτσοπετάλου / L.Koutsopetalou 1,

GR-32100 Λειβαδιά / Livadia

Tel.: (30) 22 61 02 82 81,

2 76 64

Faks: (30) 22 61 02 13 47

E-adresa: info@viotiachamber.gr

Internetska stranica: www.viotiachamber.gr

Štiti i razvija sektore trgovine, industrije i obrta; oblikovanje gospodarske politike.

U skladu s člankom 10. stavcima 9. i 15. grčkog Zakona br. 2251/94 „Trgovačka, industrijska i obrtnička komora mogu pokrenuti sudski postupak za zaštitu kolektivnih interesa potrošača”.

30.

Επιμελητήριο Γρεβενών

Chamber Of Grevena Prefecture

Εμμανουήλ Παππά / Emmanouil Papa 7,

GR- 51100 Γρεβενά / Grevena

Tel.: (30) 24 62 08 55 01 (-3),

8 55 04,

8 55 05

Faks: (30) 24 62 08 03 10

8 03 33

E-adresa: ebegreve@grevenanet.gr

Internetska stranica: www.grevena.chambernet.gr

Štiti i razvija sektore trgovine, industrije i obrta; oblikovanje gospodarske politike.

U skladu s člankom 10. stavcima 9. i 15. grčkog Zakona br. 2251/94 „Trgovačka, industrijska i obrtnička komora mogu pokrenuti sudski postupak za zaštitu kolektivnih interesa potrošača”.

31.

Επιμελητήριο Δράμας

Chamber Of Drama Prefecture

Λαμπριανίδου / Labrianidiou 40,

GR-66100 Δράμα / Drama

Tel.: (30) 25 21 02 27 50,

2 49 95

Faks: (30) 25 10 25 835

E-adresa: ccidrama@dramanet.gr

Internetska stranica: www.ccidrama.gr

Štiti i razvija sektore trgovine, industrije i obrta; oblikovanje gospodarske politike.

U skladu s člankom 10. stavcima 9. i 15. grčkog Zakona br. 2251/94 „Trgovačka, industrijska i obrtnička komora mogu pokrenuti sudski postupak za zaštitu kolektivnih interesa potrošača”.

32.

Επιμελητήριο Δωδεκανήσων

Chamber Of Dodekanissa Prefecture

Γρηγορίου Λαμπράκη / Grigoriou Labraki 8,

GR-85100 Ρόδος / Rodos Island

Tel.: (30) 22 41 04 42 00, Κάλυμνος: 22 43 05 15 17,

Κως: 22 42 02 61 79,

Κάρπαθος: 22 45 02 24 83

Faks: (30) 22 41 04 42 40

E-adresa: info@ebed.gr

Internetska stranica: www.ebed.gr

Štiti i razvija sektore trgovine, industrije i obrta; oblikovanje gospodarske politike.

U skladu s člankom 10. stavcima 9. i 15. grčkog Zakona br. 2251/94 „Trgovačka, industrijska i obrtnička komora mogu pokrenuti sudski postupak za zaštitu kolektivnih interesa potrošača”.

33.

Επιμελητήριο Έβρου

Chamber Of Evros Prefecture

Οδός Εμπορίου / Eboriou, 1ος όροφος / 1st floor,

GR- 68100 Αλεξανδρούπολη / Alexandroupoli

Tel.: (30) 25 51 02 62 23,

2 65 37

Faks: (30) 25 51 02 32 53

E-adresa: epimevro@otenet.gr

Internetska stranica: www.chamberofevros.gr

Štiti i razvija sektore trgovine, industrije i obrta; oblikovanje gospodarske politike.

U skladu s člankom 10. stavcima 9. i 15. grčkog Zakona br. 2251/94 „Trgovačka, industrijska i obrtnička komora mogu pokrenuti sudski postupak za zaštitu kolektivnih interesa potrošača”.

34.

Επιμελητήριο Εύβοιας

Chamber Of Evia Prefecture

Ελ.Βενιζέλου / El. Venizelou 12,

GR-34100 Χαλκίδα / Chalkida

Tel.: (30) 22 21 08 64 52

Faks: (30) 22 21 08 09 18

E-adresa: epimevia@hol.gr

Internetska stranica: www.eviachamber.gr

Štiti i razvija sektore trgovine, industrije i obrta; oblikovanje gospodarske politike.

U skladu s člankom 10. stavcima 9. i 15. grčkog Zakona br. 2251/94 „Trgovačka, industrijska i obrtnička komora mogu pokrenuti sudski postupak za zaštitu kolektivnih interesa potrošača”.

35.

Επιμελητήριο Ευρυτανίας

Chamber Of Evritania Prefecture

Νικολάου Τσιαμπούλα / Nikolaou Tsiaboula 5,

GR-36100 Καρπενήσι / Karpenissi

Tel.: (30) 22 37 08 00 36,

2 36 28

Faks: (30) 22 37 08 04 40

Štiti i razvija sektore trgovine, industrije i obrta; oblikovanje gospodarske politike.

U skladu s člankom 10. stavcima 9. i 15. grčkog Zakona br. 2251/94 „Trgovačka, industrijska i obrtnička komora mogu pokrenuti sudski postupak za zaštitu kolektivnih interesa potrošača”.

36.

Επιμελητήριο Ζακύνθου

Chamber Of Zakynthos Prefecture

Λομβάρδου / Lombardou 20,

GR-29100 Ζάκυνθος / Zakynthos

Tel.: (30) 26 95 04 19 40 (-1),

20090 -1 -2

Faks: (30) 26 95 02 31 35

E-adresa: zantecci@otenet.gr

Internetska stranica: www.zantecci.gr

Štiti i razvija sektore trgovine, industrije i obrta; oblikovanje gospodarske politike.

U skladu s člankom 10. stavcima 9. i 15. grčkog Zakona br. 2251/94 „Trgovačka, industrijska i obrtnička komora mogu pokrenuti sudski postupak za zaštitu kolektivnih interesa potrošača”.

37.

Επιμελητήριο Ηλείας

Chamber Of Ilia Prefecture

28ης Οκτωβρίου και Πλ. Ηρώων / 28th of October str & Iroon Square,

GR-27100 Πύργος / Pyrgos

Tel.: (30) 26 21 03 41 54,

3 22 25,

3 68 95

Faks: (30) 26 21 03 17 91

E-adresa: ilich-gr@otenet.gr

Internetska stranica: www.helia.chambernet.gr

Štiti i razvija sektore trgovine, industrije i obrta; oblikovanje gospodarske politike.

U skladu s člankom 10. stavcima 9. i 15. grčkog Zakona br. 2251/94 „Trgovačka, industrijska i obrtnička komora mogu pokrenuti sudski postupak za zaštitu kolektivnih interesa potrošača”.

38.

Επιμελητήριο Ημαθίας

Chamber Of Imathia Prefecture

Κεντρικής / Kentrikis 3,

GR-59100 Βέροια / Veria

Tel.: (30) 23 31 02 54 70,

2 97 74,

2 47 34

Faks: (30) 23 31 02 53 30

E-adresa: chamimat@otenet.gr

Internetska stranica: www.imathiachamber.gr

Štiti i razvija sektore trgovine, industrije i obrta; oblikovanje gospodarske politike.

U skladu s člankom 10. stavcima 9. i 15. grčkog Zakona br. 2251/94 „Trgovačka, industrijska i obrtnička komora mogu pokrenuti sudski postupak za zaštitu kolektivnih interesa potrošača”.

39.

Επιμελητήριο Ηρακλείου

Chamber Of Irakleion Prefecture

Κορωναίου / Koroneou 9,

GR-71202 Ηράκλειο / Irakleio

Tel.: (30) 28 10 24 70 00

Faks: (30) 28 10 22 29 14

E-adresa: root@ebeh.gr

kapetanaki@ebeh.gr,

Internetska stranica: www.ebeh.gr

Štiti i razvija sektore trgovine, industrije i obrta; oblikovanje gospodarske politike.

U skladu s člankom 10. stavcima 9. i 15. grčkog Zakona br. 2251/94 „Trgovačka, industrijska i obrtnička komora mogu pokrenuti sudski postupak za zaštitu kolektivnih interesa potrošača”.

40.

Επιμελητήριο Θεσπρωτίας

Chamber Of Thesprotia Prefecture

Κυρα-Βασιλικής / Kyra Vassilikis 13, (1ος όροφος / 1st floor),

GR-46100 Ηγουμενίτσα / Igoumenitsa

Tel.: (30) 26 65 02 94 80 (-88)

Faks: (30) 26 65 02 94 89

E-adresa: pezo@otenet.gr

Internetska stranica: www.uhcci.gr/epimelitiria/THESPROTIA.html

Štiti i razvija sektore trgovine, industrije i obrta; oblikovanje gospodarske politike.

U skladu s člankom 10. stavcima 9. i 15. grčkog Zakona br. 2251/94 „Trgovačka, industrijska i obrtnička komora mogu pokrenuti sudski postupak za zaštitu kolektivnih interesa potrošača”.

41.

Επιμελητήριο Ιωαννίνων

Chamber Of Ioannina Prefecture

Τρικούπη και Οπλαρχηγού Πουτέτση / Trikoupi & Oplarhigou Poutesi 14,

GR-45332 Ιωάννινα / Ioannina

Tel.: (30) 26 51 0 2 62 73 (President’s office), 223 89

24 7 09 ,

765 89 (EU Info Center)

Faks: (30) 26 51 0 251 79

Štiti i razvija sektore trgovine, industrije i obrta; oblikovanje gospodarske politike.

U skladu s člankom 10. stavcima 9. i 15. grčkog Zakona br. 2251/94 „Trgovačka, industrijska i obrtnička komora mogu pokrenuti sudski postupak za zaštitu kolektivnih interesa potrošača”.

42.

Επιμελητήριο Καβάλας

Chamber Of Kavala Prefecture

Ομονοίας / Omonias 50Α,

GR-65302 Καβάλα / Kavala

Tel.: (30) 25 10 22 33 25,

22 33 28,

22 22 57,

22 22 12

Faks: (30) 25 10 83 59 46

E-adresa: eic157@otenet.gr

Internetska stranica: www.chamberofkavala.gr

Štiti i razvija sektore trgovine, industrije i obrta; oblikovanje gospodarske politike.

U skladu s člankom 10. stavcima 9. i 15. grčkog Zakona br. 2251/94 „Trgovačka, industrijska i obrtnička komora mogu pokrenuti sudski postupak za zaštitu kolektivnih interesa potrošača”.

43.

Επιμελητήριο Καρδίτσας

Chamber Of Karditsa Prefecture

Ηρώων Πολυτεχνείου / Iroon Polytehneiou 3,

GR-43100 Καρδίτσα / Karditsa

Tel.: (30) 24 41 02 23 34,

2 23 01

Faks: (30) 24 41 02 22 38

E-adresa: karditsaacci@cld.gr

Internetska stranica: www.karditsaacci@cld.gr

Štiti i razvija sektore trgovine, industrije i obrta; oblikovanje gospodarske politike.

U skladu s člankom 10. stavcima 9. i 15. grčkog Zakona br. 2251/94 „Trgovačka, industrijska i obrtnička komora mogu pokrenuti sudski postupak za zaštitu kolektivnih interesa potrošača”.

44.

Επιμελητήριο Καστοριάς

Chamber Of Kastoria Prefecture

Μητροπόλεως / Mitropoleos 60,

GR-52100 Καστοριά / Kastoria

Tel.: (30) 24 67 02 69 26,

2 89 81 (President’s office),

2 95 28

Faks: (30) 24 67 02 24 42

E-adresa: kastcham@otenet.gr

Štiti i razvija sektore trgovine, industrije i obrta; oblikovanje gospodarske politike.

U skladu s člankom 10. stavcima 9. i 15. grčkog Zakona br. 2251/94 „Trgovačka, industrijska i obrtnička komora mogu pokrenuti sudski postupak za zaštitu kolektivnih interesa potrošača”.

45.

Επιμελητήριο Κέρκυρας

Chamber Of Corfu Prefecture

Αριστοτέλους / Aristotelous 2

Τ.Θ. / PO Box 426,

GR-49100 Κέρκυρα / Corfu

Tel.: (30) 26 61 03 98 13,

3 98 14,

3 19 98

Faks: (30) 26 61 04 00 88

E-adresa: corfucci@otenet.gr

Internetska stranica: www.cci-kerkyra.gr

Štiti i razvija sektore trgovine, industrije i obrta; oblikovanje gospodarske politike.

U skladu s člankom 10. stavcima 9. i 15. grčkog Zakona br. 2251/94 „Trgovačka, industrijska i obrtnička komora mogu pokrenuti sudski postupak za zaštitu kolektivnih interesa potrošača”.

46.

Επιμελητήριο Κεφαλονιάς και Ιθάκης

Chamber Of Kefalinia & Ithaki Islands

Λ.Βεργωτή / L. Vergoti 131,

GR-28100 Αργοστόλι / Argostoli

Tel.: (30) 26 71 02 22 53,

2 49 59

Faks: (30) 26 71 02 61 90

E-adresa: chamberk@otenet.gr

Štiti i razvija sektore trgovine, industrije i obrta; oblikovanje gospodarske politike.

U skladu s člankom 10. stavcima 9. i 15. grčkog Zakona br. 2251/94 „Trgovačka, industrijska i obrtnička komora mogu pokrenuti sudski postupak za zaštitu kolektivnih interesa potrošača”.

47.

Επιμελητήριο Κιλκίς

Chamber Of Kilkis Prefecture

Γ.Καπετά / G.Kapeta 11,

Τ.Θ. / PO Box 40,

GR-61100 Κιλκίς / Kilkis

Tel.: (30) 23 41 02 45 80,

2 45 81,

2 09 23

Faks: (30) 23 41 02 09 24,

2 09 26

E-adresa: ebekilk@otenet.gr

Internetska stranica: www.gbi.gr

Štiti i razvija sektore trgovine, industrije i obrta; oblikovanje gospodarske politike.

U skladu s člankom 10. stavcima 9. i 15. grčkog Zakona br. 2251/94 „Trgovačka, industrijska i obrtnička komora mogu pokrenuti sudski postupak za zaštitu kolektivnih interesa potrošača”.

48.

Επιμελητήριο Κοζάνης

Chamber Of Kozani Prefecture

Ι.Φαρμάκη / I.Farmaki 2,

GR-50100 Κοζάνη / Kozani

Tel.: (30) 24 61 03 46 69,

4 16 93

Faks: (30) 26 83 92 45 68

E-adresa: Chambers@otenet.gr

Internetska stranica: www.kozani.chambernet.gr

Štiti i razvija sektore trgovine, industrije i obrta; oblikovanje gospodarske politike.

U skladu s člankom 10. stavcima 9. i 15. grčkog Zakona br. 2251/94 „Trgovačka, industrijska i obrtnička komora mogu pokrenuti sudski postupak za zaštitu kolektivnih interesa potrošača”.

49.

Επιμελητήριο Κορίνθου

Chamber Of Korinth Prefecture

Ερμού / Ermou 2,

GR-20100 Κόρινθος / Korinth

Tel.: (30) 27 41 02 44 64,

8 59 86,

2 64 04,

2 64 03

Faks: (30) 27 41 0 2 11 73

E-adresa: info@korinthcc.gr

Internetska stranica: www.korinthcc.gr

Štiti i razvija sektore trgovine, industrije i obrta; oblikovanje gospodarske politike.

U skladu s člankom 10. stavcima 9. i 15. grčkog Zakona br. 2251/94 „Trgovačka, industrijska i obrtnička komora mogu pokrenuti sudski postupak za zaštitu kolektivnih interesa potrošača”.

50.

Επιμελητήριο Κυκλάδων

Chamber Of Cyclades Islands

Αγ.Νικολάου 6 / Ag.Nikolaou,

GR-84100 Ερμούπολη - Σύρος / Ermoupolis-Syros

Tel.: (30) 22 81 08 23 46,

8 02 46,

8 74 03

Faks: (30) 22 81 08 65 55

E-adresa: info@cycladescc.gr

Internetska stranica: www.cycladescc.gr

Štiti i razvija sektore trgovine, industrije i obrta; oblikovanje gospodarske politike.

U skladu s člankom 10. stavcima 9. i 15. grčkog Zakona br. 2251/94 „Trgovačka, industrijska i obrtnička komora mogu pokrenuti sudski postupak za zaštitu kolektivnih interesa potrošača”.

51.

Επιμελητήριο Λακωνίας

Chamber Of Lakonia Prefecture

Ξανθάκη / Xanthaki 3,

GR-23200 Γύθειο / Gythio

Tel.: (30) 27 33 02 22 79,

2 38 04

Faks: (30) 27 33 02 20 08

E-adresa: gytheioc@otenet.gr

Internetska stranica: www.lcci.gr

Štiti i razvija sektore trgovine, industrije i obrta; oblikovanje gospodarske politike.

U skladu s člankom 10. stavcima 9. i 15. grčkog Zakona br. 2251/94 „Trgovačka, industrijska i obrtnička komora mogu pokrenuti sudski postupak za zaštitu kolektivnih interesa potrošača”.

52.

Επιμελητήριο Λάρισας

Chamber Of Larissa Prefecture

Παπακυριαζή / Papakyriazi 44,

GR-41222 Λάρισσα / Larissa

Tel.: (30) 24 10 53 64 53,

25 53 88 (President’s office), 25 47 38,

53 64 52,

53 24 47,

53 69 00

Faks: (30) 24 10 25 75 22

E-adresa: info@Larissa-chamber.gr

Internetska stranica: www.Larissa-chamber.gr

Štiti i razvija sektore trgovine, industrije i obrta; oblikovanje gospodarske politike.

U skladu s člankom 10. stavcima 9. i 15. grčkog Zakona br. 2251/94 „Trgovačka, industrijska i obrtnička komora mogu pokrenuti sudski postupak za zaštitu kolektivnih interesa potrošača”.

53.

Επιμελητήριο Λασηθίου

Chamber Of Lassithi Prefecture

Ι.Κουμουνδούρου / I.Koumoundourou 17,

GR-72100 Άγιος Νικόλαος - Κρήτη / Agios Nikolaos - Creta

Tel.: (30) 28 41 02 22 31,

2 71 40,

2 71 50,

2 83 01

Faks: (30) 28 41 02 38 31

E-adresa: info@epimlas.gr

Internetska stranica: www.epimlas.gr

Štiti i razvija sektore trgovine, industrije i obrta; oblikovanje gospodarske politike.

U skladu s člankom 10. stavcima 9. i 15. grčkog Zakona br. 2251/94 „Trgovačka, industrijska i obrtnička komora mogu pokrenuti sudski postupak za zaštitu kolektivnih interesa potrošača”.

54.

Επιμελητήριο Λέσβου

Chamber Of Lesvos Island Prefecture

Πλ.Κουντουριώτη / Kountourioti 71,

GR-81100 Μυτιλήνη / Mytilini

Tel.: (30) 22 51 02 84 31,

2 85 64,

2 92 17,

2 99 32 (President’s office)

Faks: (30) 2 32 75

Štiti i razvija sektore trgovine, industrije i obrta; oblikovanje gospodarske politike.

U skladu s člankom 10. stavcima 9. i 15. grčkog Zakona br. 2251/94 „Trgovačka, industrijska i obrtnička komora mogu pokrenuti sudski postupak za zaštitu kolektivnih interesa potrošača”.

55.

Επιμελητήριο Λευκάδας

Chamber Of Lefkada Island Prefecture

Δ.Μακρή / D.Makri 5,

GR-31100 Λευκάδα / Lefkada

Tel.: (30) 26 45 02 23 81

Faks: (30) 26 45 02 23 81

E-adresa: ebelef@otenet.gr

Štiti i razvija sektore trgovine, industrije i obrta; oblikovanje gospodarske politike.

U skladu s člankom 10. stavcima 9. i 15. grčkog Zakona br. 2251/94 „Trgovačka, industrijska i obrtnička komora mogu pokrenuti sudski postupak za zaštitu kolektivnih interesa potrošača”.

56.

Επιμελητήριο Μαγνησίας

Chamber Of Magnesia Prefecture

Δημητριάδος / Dimitriados 176,

GR-38221 Βόλος / Volos

Tel.: (30) 24 21 02 37 66,

2 32 71

Faks: (30) 24 21 03 12 11

E-adresa: info@c-magnesia.gr

Internetska stranica: www.c-magnesia.gr

Štiti i razvija sektore trgovine, industrije i obrta; oblikovanje gospodarske politike.

U skladu s člankom 10. stavcima 9. i 15. grčkog Zakona br. 2251/94 „Trgovačka, industrijska i obrtnička komora mogu pokrenuti sudski postupak za zaštitu kolektivnih interesa potrošača”.

57.

Επιμελητήριο Μεσσηνίας

Chamber Of Messinia Prefecture

Πλ. 23ης Μαρτίου / 23rd Martiou Square,

GR-24100 Καλαμάτα / Kalamata

Tel.: (30) 27 21 06 22 00

Faks: (30) 27 21 06 22 29,

8 27 41

E-adresa: info@kalamata.chambernet.gr

Internetska stranica: www.kalamata.chambernet.gr

Štiti i razvija sektore trgovine, industrije i obrta; oblikovanje gospodarske politike.

U skladu s člankom 10. stavcima 9. i 15. grčkog Zakona br. 2251/94 „Trgovačka, industrijska i obrtnička komora mogu pokrenuti sudski postupak za zaštitu kolektivnih interesa potrošača”.

58.

Επιμελητήριο Ξάνθης

Chamber Of Xanthi Prefecture

Βασ.Κωνσταντίνου / Vass. Konstantinou 1,

GR-67100 Ξάνθη / Xanthi

Tel.: (30) 25 41 02 51 05,

2 25 33

Faks: (30) 25 41 02 59 87

E-adresa: ebex@otenet.gr

Internetska stranica: www.ebex.gr

Štiti i razvija sektore trgovine, industrije i obrta; oblikovanje gospodarske politike.

U skladu s člankom 10. stavcima 9. i 15. grčkog Zakona br. 2251/94 „Trgovačka, industrijska i obrtnička komora mogu pokrenuti sudski postupak za zaštitu kolektivnih interesa potrošača”.

59.

Επιμελητήριο Πέλλας

Chamber Of Pella Prefecture

25ης Μαρτίου / 25th Martiou 13,

GR-58200 Έδεσσα / Edessa

Tel.: (30) 23 81 02 65 55 - 6,

2 67 35

Faks: (30) 23 81 02 90 29

E-adresa: champella@pel.gr

Štiti i razvija sektore trgovine, industrije i obrta; oblikovanje gospodarske politike.

U skladu s člankom 10. stavcima 9. i 15. grčkog Zakona br. 2251/94 „Trgovačka, industrijska i obrtnička komora mogu pokrenuti sudski postupak za zaštitu kolektivnih interesa potrošača”.

60.

Επιμελητήριο Πιερίας

Chamber Of Pieria Prefecture

28ης Οκτωβρίου / 28th of October 9,

GR-60100 Κατερίνη / Katerini

Tel.: (30) 23 51 02 32 11,

2 43 11

Faks: ++30) 23 51 02 51 24

E-adresa: champier@otenet.gr

Štiti i razvija sektore trgovine, industrije i obrta; oblikovanje gospodarske politike.

U skladu s člankom 10. stavcima 9. i 15. grčkog Zakona br. 2251/94 „Trgovačka, industrijska i obrtnička komora mogu pokrenuti sudski postupak za zaštitu kolektivnih interesa potrošača”.

61.

Επιμελητήριο Πρέβεζας

Chamber Of Preveza Prefecture

Δοδώνης / Dodonis 47,

GR- 48100 Πρέβεζα / Preveza

Tel.: (30) 26 82 02 94 14

Faks: (30) 26 82 02 92 83

E-adresa: info@preveza.chambernet.gr

Internetska stranica: www.preveza.chambernet.gr

Štiti i razvija sektore trgovine, industrije i obrta; oblikovanje gospodarske politike.

U skladu s člankom 10. stavcima 9. i 15. grčkog Zakona br. 2251/94 „Trgovačka, industrijska i obrtnička komora mogu pokrenuti sudski postupak za zaštitu kolektivnih interesa potrošača”.

62.

Επιμελητήριο Ρεθύμνου

Chamber Of Rethymnon Prefecture

Εμ.Πορτάλιου / Em. Portaliou 23,

GR-74100 Ρέθυμνο / Rethymnon

Tel.: (30) 28 31 02 22 14

Faks: (30) 28 31 05 50 86

E-adresa: eber@otenet.gr

Internetska stranica: www.eber.gr

Štiti i razvija sektore trgovine, industrije i obrta; oblikovanje gospodarske politike.

U skladu s člankom 10. stavcima 9. i 15. grčkog Zakona br. 2251/94 „Trgovačka, industrijska i obrtnička komora mogu pokrenuti sudski postupak za zaštitu kolektivnih interesa potrošača”.

63.

Επιμελητήριο Σάμου

Chamber Of Samos Island Prefecture

Κουντουριώτη / Kountourioti 19,

GR-83100 Σάμος / Samos

Tel.: (30) 22 73 08 79 70,

8 79 80

Faks: (30) 22 73 02 27 84

E-adresa: samcci@otenet.gr

Internetska stranica: www.samoscci.gr

Štiti i razvija sektore trgovine, industrije i obrta; oblikovanje gospodarske politike.

U skladu s člankom 10. stavcima 9. i 15. grčkog Zakona br. 2251/94 „Trgovačka, industrijska i obrtnička komora mogu pokrenuti sudski postupak za zaštitu kolektivnih interesa potrošača”.

64.

Επιμελητήριο Σερρών

Chamber Of Serres Prefecture

Π.Κωστοπούλου / Kostopoulou 2,

GR-62122 Σέρρες / Serres

Tel.: (30) 23 21 09 97 20,

9 97 19 (γραφείο προέδρου)

Faks: (30) 23 21 09 9740

E-adresa: eves@otenet.gr

Internetska stranica: www.eves.gr

Štiti i razvija sektore trgovine, industrije i obrta; oblikovanje gospodarske politike.

U skladu s člankom 10. stavcima 9. i 15. grčkog Zakona br. 2251/94 „Trgovačka, industrijska i obrtnička komora mogu pokrenuti sudski postupak za zaštitu kolektivnih interesa potrošača”.

65.

Επιμελητήριο Τρικάλων

Chamber Of Trikala Prefecture

Βενιζέλου / Venizelou 1,

GR-42100 Τρίκαλα / Trikala

Tel.: (30) 24 31 02 74 93,

2 49 89,

7 47 20

Faks: (30) 24 31 03 89 45

E-adresa: info@trikala.chambernet.gr

Internetska stranica: www.trikala.chambernet.gr

Štiti i razvija sektore trgovine, industrije i obrta; oblikovanje gospodarske politike.

U skladu s člankom 10. stavcima 9. i 15. grčkog Zakona br. 2251/94 „Trgovačka, industrijska i obrtnička komora mogu pokrenuti sudski postupak za zaštitu kolektivnih interesa potrošača”.

66.

Επιμελητήριο Φθιώτιδας

Chamber Of Fthiotida Prefecture

Όθωνος / Othonos 3,

GR-35100 Λαμία / Lamia

Tel.: (30) 22 31 02 21 12,

2 13 95

Faks: (30) 22 31 03 09 85

E-adresa: info@fthiotidoscc.gr

Internetska stranica: www.fthiotidoscc.gr

Štiti i razvija sektore trgovine, industrije i obrta; oblikovanje gospodarske politike.

U skladu s člankom 10. stavcima 9. i 15. grčkog Zakona br. 2251/94 „Trgovačka, industrijska i obrtnička komora mogu pokrenuti sudski postupak za zaštitu kolektivnih interesa potrošača”.

67.

Επιμελητήριο Φλώρινας

Chamber Of Florina Prefecture

Μεγαρόβου / Megarovou 15,

GR-53100 Φλώρινα / Florina

Tel.: (30) 23 85 02 23 34,

2 24 66

Faks: (30) 23 85 02 80 20

E-adresa: eveflorinas@acn.gr

http: Δικτυακός τόπος: www.ebef.gr

Štiti i razvija sektore trgovine, industrije i obrta; oblikovanje gospodarske politike.

U skladu s člankom 10. stavcima 9. i 15. grčkog Zakona br. 2251/94 „Trgovačka, industrijska i obrtnička komora mogu pokrenuti sudski postupak za zaštitu kolektivnih interesa potrošača”.

68.

Επιμελητήριο Φωκίδας

Chamber Of Fokida Prefecture

Γιδογιάννου / Gidogiannou 7,

GR-33100 Άμφισσα / Amfissa

Tel.: (30) 22 65 02 86 97,

2 36 51

Faks: (30) 22 65 02 21 85

E-adresa: epim-fo@hol.gr

Štiti i razvija sektore trgovine, industrije i obrta; oblikovanje gospodarske politike.

U skladu s člankom 10. stavcima 9. i 15. grčkog Zakona br. 2251/94 „Trgovačka, industrijska i obrtnička komora mogu pokrenuti sudski postupak za zaštitu kolektivnih interesa potrošača”.

69.

Επιμελητήριο Χαλκιδικής

Chamber Of Chalkidiki Prefecture

Πολυτεχνείου /Polytehniou 58, GR-63100 Πολύγυρος / Polygyros

Tel.: (30) 23 71 02 42 00,

2 43 00

Faks: (30) 23 71 02 13 55

E-adresa: info@epichal.gr

Internetska stranica: www.epichal.gr

Štiti i razvija sektore trgovine, industrije i obrta; oblikovanje gospodarske politike.

U skladu s člankom 10. stavcima 9. i 15. grčkog Zakona br. 2251/94 „Trgovačka, industrijska i obrtnička komora mogu pokrenuti sudski postupak za zaštitu kolektivnih interesa potrošača”.

70.

Επιμελητήριο Χανίων

Chamber Of Chania Prefecture

Ελ.Βενιζέλου / Elef.Venizelou 4,

GR-73110 Χανιά-Κρήτη / Chania-Creta

Tel.: (30) 28 21 05 23 29, 45 34 9, 40 62 4 (President’s office)

Faks: (30) 28 21 02 83 07

E-adresa: epimel@chania-cci.gr

Internetska stranica: www.chania-cci.gr

Štiti i razvija sektore trgovine, industrije i obrta; oblikovanje gospodarske politike.

U skladu s člankom 10. stavcima 9. i 15. grčkog Zakona br. 2251/94 „Trgovačka, industrijska i obrtnička komora mogu pokrenuti sudski postupak za zaštitu kolektivnih interesa potrošača”.

71.

Επιμελητήριο Χίου

Chamber Of Chios Island Prefecture

Φιλίππου Αργέντη / Filipou Argenti 8,

GR-82100 Χίος / Chios

Tel.: (30) 22 71 04 43 30 - 1

Faks: (30) 22 71 04 43 32

E-adresa: epimeliti@otenet.gr

Internetska stranica: chios.proodos.gr/chamber

Štiti i razvija sektore trgovine, industrije i obrta; oblikovanje gospodarske politike.

U skladu s člankom 10. stavcima 9. i 15. grčkog Zakona br. 2251/94 „Trgovačka, industrijska i obrtnička komora mogu pokrenuti sudski postupak za zaštitu kolektivnih interesa potrošača”.

ŠPANJOLSKA

Ime subjekta

Podaci za kontakt

Svrha

1.

Dirección General de Consumo del Ministerio de Consumo (Glavna uprava za zaštitu potrošača Ministarstva zaštite potrošača)

C/ Príncipe de Vergara, 54 E-28006 Madrid

Tel. +34 91 822 45 05

+34 91 822 45 07

dgconsumo@consumo.gob.es

Tijelo središnje državne uprave koje u skladu s člankom 51. Ustava i pročišćenog teksta Općeg zakona o zaštiti potrošača i korisnika promiče i štiti prava potrošača i korisnika.

2.

Dirección General de Consumo de la Junta de Andalucía (Glavna uprava za zaštitu potrošača Regionalne samouprave Andaluzije)

Plaza Nueva, 4

E-41071 Sevilla

Tel. +34 95 504 10 89

dg.consumo.csalud@juntadeandalucia.es

Državna agencija odgovorna za nadzor tržišta i zaštitu prava potrošača i korisnika.

3.

Dirección General de Protección de Consumidores y Usuarios del Gobierno de Aragón (Glavna uprava za zaštitu potrošača i korisnika vlade Aragóna)

Plaza del Pilar, 3 E-50071 Zaragoza

Tel. +34 976 71 56 12

+34 976 71 33 46

consumo@aragon.es

Državna agencija odgovorna za nadzor tržišta i zaštitu prava potrošača i korisnika.

4.

Agencia de Seguridad Alimentaria, Sanidad Ambiental y Consumo del Principado de Asturias (Agencija za sigurnost hrane, zdravlje okoliša i zaštitu potrošača Autonomne zajednice Asturije)

C/ Ciriaco Miguel Vigil, 9 E-33006 Oviedo

Tel. +34 985 10 83 21

asac@asturias.org

Državna agencija odgovorna za nadzor tržišta i zaštitu prava potrošača i korisnika

5.

Dirección General de Consumo / Direcció General de Consum – Govern de les Illes Balears (Glavna uprava za zaštitu potrošača vlade Balearskih otoka)

Carrer de Jesús, 38 A

E-07010 Palma de Mallorca

Tel. +34 971 17 95 36

+34 971 17 79 79

secretaria@dgconsum.caib.es

Državna agencija odgovorna za nadzor tržišta i zaštitu prava potrošača i korisnika

6.

Dirección General de Comercio y Consumo del Gobierno de Canarias (Glavna uprava za trgovinu i zaštitu potrošača vlade Kanarskih otoka)

C/ León y Castillo, 200, planta 1

Edificio Servicios Múltiples III

E-35004 Las Palmas de Gran Canaria

Tel. +34 928 79 61 49

rctfe.consumo@gobiernodecanarias.org

Državna agencija odgovorna za nadzor tržišta i zaštitu prava potrošača i korisnika

7.

Dirección General de Comercio y Consumo del Gobierno de Cantabria (Glavna uprava za trgovinu i zaštitu potrošača vlade Kantabrije)

Parque Científico y Tecnológico de

Cantabria (PCTCAN)

C/Albert Einstein, 4.- 3a planta E-39011 Santander

Tel. +34 942 20 82 34

servicioconsumo@cantabria.es

Državna agencija odgovorna za nadzor tržišta i zaštitu prava potrošača i korisnika

8.

Dirección General de Agenda 2030 y Consumo de la Junta de Castilla-La Mancha (Glavna uprava za Plan za 2030. i zaštitu potrošača Regionalne samouprave Kastilje – La Manche)

Río Estenilla, s/n

E-45071 Toledo

Tel. +34 925 33 01 73

+34 925 25 96 53

dg2030yconsumo@jccm.es

Državna agencija odgovorna za nadzor tržišta i zaštitu prava potrošača i korisnika

9.

Dirección General de Comercio y Consumo de la Junta de Castilla y León (Glavna uprava za trgovinu i zaštitu potrošača Regionalne vlade Kastilje i Leóna)

Jacinto Benavente, 2

E-47195 Arroyo de la Encomienda

Valladolid

Tel. +34 983 32 43 92

+34 983 324 391

comercioyconsumo@jcyl.es

Državna agencija odgovorna za nadzor tržišta i zaštitu prava potrošača i korisnika

10.

Agencia Catalana del Consumo / Agència Catalana del Consum – Generalitat de Catalunya (Katalonska agencija za zaštitu potrošača)

Carrer del Foc, 57

E-08038 Barcelona

Tel. +34 93 883 90 56

+34 93 883 92 50

direccio_acc@gencat.cat

Državna agencija odgovorna za nadzor tržišta i zaštitu prava potrošača i korisnika

11.

Dirección General del Instituto de Consumo de Extremadura (INCOEX) (Glavna uprava u okviru Instituta za zaštitu potrošača Estremadure)

C/ San Salvador, 9

E-06800 Mérida (Badajoz)

Tel. +34 92 400 47 23

dgconsumo@salud-juntaex.es

Državna agencija odgovorna za nadzor tržišta i zaštitu prava potrošača i korisnika

12.

Instituto Gallego de Consumo y de la Competencia/ Instituto Galego do Consumo y da Competencia – Xunta de Galicia (Institut za zaštitu potrošača i konkurentnost Galicije)

Edificio Administrativo San Caetano, s/n, Bloque 5, 3a planta

E-15781 Santiago de Compostela

(A Coruña)

Tel. +34 981 54 55 91

cei.dxcomercio@xunta.es

Državna agencija odgovorna za nadzor tržišta i zaštitu prava potrošača i korisnika

13.

Dirección General de Comercio y Consumo de la Comunidad de Madrid (Glavna uprava za trgovinu i zaštitu potrošača Autonomne zajednice Madrida)

Ramírez de Prado, 5 bis, 1a planta E-28045 Madrid

Tel. +34 91 310 57 73

+34 91 310 58 74

dgconsumo@madrid.org

Državna agencija odgovorna za nadzor tržišta i zaštitu prava potrošača i korisnika

14.

Dirección General de Consumo y Artesanía de la Región de Murcia (Glavna uprava za zaštitu potrošača i obrt Autonomne zajednice Murcije)

C/ Actor Francisco Rabal, 8

E-30009 Murcia

Tel. +34 968 35 75 14

consumomurcia@carm.es

dgconsumoartesania@listas.carm.es

Državna agencija odgovorna za nadzor tržišta i zaštitu prava potrošača i korisnika

15.

Glavna uprava za turizam, trgovinu i zaštitu potrošača Regionalne vlade Navare

C/ Navarrería 39, 2a planta E-31001 Pamplona

Tel. +34 848 42 46 71

+34 848 42 77 39

dgt@navarra.es

Državna agencija odgovorna za nadzor tržišta i zaštitu prava potrošača i korisnika

16.

Dirección General de Salud Pública, Consumo y Cuidados del Gobierno de la Rioja (Glavna uprava za javno zdravlje, zaštitu potrošača i skrb vlade La Rioje)

C/ General Vara de Rey, 8 - Entreplanta E-26001 Logroño

Tel.: +34 941 29 12 00

dg.salud@larioja.org

Državna agencija odgovorna za nadzor tržišta i zaštitu prava potrošača i korisnika

17.

Dirección General de Comercio, Artesanía y Consumo / Direcció General de Comerç, Artesania i Consum de la Generalitat Valenciana (Glavna uprava za trgovinu, obrt i zaštitu potrošača Samouprave Autonomne zajednice Valencije)

C/ Democracia, 77. Torre 2, pta 6a E-46018 Valencia

Tel. +34 96 120 94 46

dgcc_ceic@gva.es

Državna agencija odgovorna za nadzor tržišta i zaštitu prava potrošača i korisnika

18.

Dirección de Consumo del Gobierno Vasco / Kontsumobide - Eusko Jaurlaritza (Uprava za zaštitu potrošača Vlade Baskije)

C/ Santiago Etorbidea, 11

E-01002 Vitoria-Gasteiz

Tel. +34 945 06 21 40

kontsumobide@kontsumobide.eus

Državna agencija odgovorna za nadzor tržišta i zaštitu prava potrošača i korisnika

19.

AUC

Asociación de Usuarios de la Comunicación (Udruženje korisnika komunikacijskih usluga)

Cavanilles, 29, 2° D E-28007 Madrid

Tel. +34 91 501 67 73

Fax +34 91 501 87 66

auc@auc.es

Organizacija potrošača i korisnika specijalizirana za poslovnu komunikaciju. Osim toga, pruža informacije i organizira osposobljavanje za potrošače i korisnike te ih zastupa u različitim potrošačkim tijelima.

20.

CECU – Federación de Consumidores y Usuarios (Savez potrošača i korisnika)

C/ Gran Vía 69, piso 1o, Oficina 103

E-28013 Madrid

Tel. +34 91 364 13 84

cecu@cecu.es

Organizacija potrošača i korisnika opće prirode. Pruža informacije i organizira osposobljavanje za potrošače i korisnike te ih zastupa u različitim potrošačkim tijelima.

21.

FUCI – Federación de Usuarios y Consumidores Independientes (Savez nezavisnih korisnika i potrošača)

C/ Joaquín Costa, 61 Bajo Drcha.

E-28002 Madrid

Tel. +34 91 564 01 18

Fax +34 91 562 83 55

fuciest@hotmail.com

Organizacija potrošača i korisnika opće prirode. Pruža informacije i organizira osposobljavanje za potrošače i korisnike te ih zastupa u različitim potrošačkim tijelima.

22.

HISPACOOP – Confederación Española de Cooperativas de Consumidores y Usuarios (Španjolska konfederacija zadruga potrošača i korisnika)

C/ Quintana, 1, 2° B E-28008 Madrid

Tel. +34 91 593 09 35

Fax +34 91 593 18 14

hispacoop@hispacoop.es

Organizacija potrošača i korisnika opće prirode. Bavi se informiranjem i osposobljavanjem potrošača i korisnika te ih zastupa u različitim potrošačkim tijelima.

23.

OCU –

Organización de Consumidores y Usuarios (Organizacija potrošača i korisnika)

C/ Albarracín, 21 E-28037 Madrid

Tel. +34 91 722 60 61

Fax +34 91 754 38 70

ileana@ocu.org mvivar@ocu.org

Organizacija potrošača i korisnika opće prirode. Pruža informacije i organizira osposobljavanje za potrošače i korisnike te ih zastupa u različitim potrošačkim tijelima.

24.

UNAE – Federación Unión Nacional de Consumidores y Amas de Hogar de España (Nacionalni savez

potrošača i voditelja kućanstava)

C/ Villanueva, 8 – 3°

E-28001 Madrid

Tel. +34 91 575 72 19

informacion@federacionunae.com

Organizacija potrošača i korisnika opće prirode. Pruža informacije i organizira osposobljavanje za potrošače i korisnike te ih zastupa u različitim potrošačkim tijelima.

25.

FACUA – Asociación de Consumidores y Usuarios en Acción (Organizacija potrošača i korisnika u akciji)

C/ Bécquer, 25 B

E-41002 Sevilla

Tel. + 34 688 954 954

consumidoresenaccion@facua.org

Organizacija potrošača i korisnika opće prirode. Pruža informacije i organizira osposobljavanje za potrošače i korisnike te ih zastupa u različitim potrošačkim tijelima.

26.

ADICAE – Asociación de Usuarios de Bancos, Cajas y Seguros (Udruženje korisnika banaka, štedionica i pružatelja osiguranja)

C/ Gavín, 12 local E-50001 Zaragoza

Tel. +34 976 39 00 60

Fax +34 976 39 01 99

institucional@adicae.net

Organizacija potrošača i korisnika za glavna potrošačka pitanja, posebno financijske usluge. Pruža informacije i organizira osposobljavanje te brani prava potrošača i korisnika te ih zastupa u različitim potrošačkim tijelima.

FRANCUSKA

Ime subjekta

Podaci za kontakt

Svrha

1.

Association de défense, d’éducation et d’information du consommateur (ADEIC)

3, rue de la Rochefoucauld

F-75009 Paris

Tel.: +33 144537393

Faks: +33 144537394

E-adresa: adeicnat@adeic.asso.fr

Internetska stranica: http://www.adeic.asso.fr

President: Patrick Mercier

General Secretary: Christian Huard

Zaštita gospodarskih interesa potrošača

2.

Association Force - Ouvrière Consommateur (AFOC)

141, avenue du Maine

F-75014 Paris

Tel.: +33 140528585

Faks: +33 140528586

E-adresa: afoc@wanadoo.fr

Internetska stranica: perso.wanadoo.fr/afoc

President: Jean-Claude Mailly

General Secretary: Raphaël Manzano

Zaštita gospodarskih interesa potrošača

3.

Association Léo Lagrange pour la défense des consommateurs (ALLDC)

153, avenue Jean-Lolive

F-93315 Pantin-Le-Pré-Saint-Gervais Cedex

Tel.: +33 148106565

Faks: +33 148106571

E-adresa: leo.lagrange.consom@wanadoo.fr

Internetska stranica: www.leolagrange-conso.org

President: Marc Lagae

General Secretary: Yves Blein

Zaštita gospodarskih interesa potrošača

4.

Association Etudes et Consommation (ASSECO-CFDT)

4, boulevard de la Villette

F-75955 Paris Cedex 19

Tel.: +33 142038114

Faks: +33 153728556

E-adresa: asseco@cfdt.fr

Internetska stranica: www.cfdt.fr/asseco

President: Yvonne Delemotte

General Secretary: René Machabert

Zaštita gospodarskih interesa potrošača

5.

Confédération Générale du Logement (CGL)

6/8, Villa Gagliardini

F-75020 Paris

Tel.: +33 140319022

Faks: +33 140319274

E-adresa: CGL.Nat@wanadoo.fr

President: Henry de Gaulle

General Secretary: Pierre Perio

Zaštita gospodarskih interesa potrošača

6.

Confédération de la Consommation du Logement et du cadre de vie (CLCV)

17 rue Monsieur

F-75007 Paris

Tel.: +33 156543210

Faks: +33 143207202

E-adresa: clcv@clcv.org

Internetska stranica: www.clcv.org

President: Reine-Claude Mader

General Secretary: M.Alain Chosson

Zaštita gospodarskih interesa potrošača

7.

Conseil national des Associations Familiales Laïques (CNAFAL)

108, avenue Ledru-Rollin

F-75011 Paris

Tel.: +33 147000240

Faks: +33 147000186

E-adresa: cnafal@wanadoo.fr

Internetska stranica: www.cnafal.com

President: Michèle Fournier-Bernard

General Secretary: Eric Comparat

Zaštita gospodarskih interesa potrošača

8.

Confédération Nationale des Associations Familiales Catholiques (CNAFC)

28, place Saint-Georges

F-75009 Paris

Tel.: +33 148788161

Faks: +33 148780735

E-adresa: cnafc-conso@afc.France.org

Internetska stranica: www.afcfrance.org

President: Paul de Viguerie

Directeur: Olivier Braillon

Zaštita gospodarskih interesa potrošača

9.

Confédération Nationale du Logement (CNL)

8, rue Mériel

F-93104 Montreuil Cedex

Tel.: +33 148570464

Faks: +33 148572816

E-adresa: cnl@lacnl.com

President: Jean-Pierre Giacomo

Administrateur: Philippe Denizot

Zaštita gospodarskih interesa potrošača

10.

Confédération Syndicale des Familles (CSF)

53, rue Riquet

F-75019 Paris

Tel.: +33 144898680

Faks: +33 140352952

E-adresa: csf@csfriquet.org

Internetska stranica: www.csfriquet.org

President: M.Christian Zytynski

General Secretary: François Édouard

Zaštita gospodarskih interesa potrošača

11.

Familles de France (FF)

28, place Saint-Georges

F-75009 Paris

Tel.: +33 144534590

Faks: +33 145960788

E-adresa: conso@familles-de-france.org

Internetska stranica: , www.familles-de-france.org

President: Henri Joyeux

General Secretary: Olivier Degauquier

Zaštita gospodarskih interesa potrošača

12.

Familles Rurales (FR)

7, cité d'Antin

F-75009 Paris

Tel.: +33 144918888

Faks: +33 144918889

E-adresa: famillesrurales@wanadoo.fr

Internetska stranica: www.famillesrurales.org

President: Thierry Damient

Directeur: Jean-Yves Martin

Zaštita gospodarskih interesa potrošača

13.

Fédération nationale des Associations d’Usagers des transports (FNAUT)

32, rue Raymond-Losserand

F-75014 Paris

Tel.: +33 143350283

Faks: +33 143351406

E-adresa: fnaut@wanadoo.fr

Internetska stranica: perso.wanadoo.fr/fnaut

President: Jean Sivardière

General Secretary: Simone Bigorgne

Zaštita gospodarskih interesa potrošača

14.

Association pour l’Information et la Défense des Consommateurs Salariés de la CGT (INDECOSA-CGT)

263, rue de Paris

F-93516 Montreuil Cedex

Tel.: +33 148188426

Faks: +33 148188482

E-adresa: indecosa@cgt.fr

Internetska stranica: www.cgt.fr/indecosa

President: Daniel Collet

General Secretary: Daniel Tournez

Zaštita gospodarskih interesa potrošača

15.

Organisation Générale des Consommateurs (ORGECO)

16, avenue du Château

F-94300 Vincennes

Tel.: +33 10149579300

Faks: +33 143653376

E-adresa: orgeco@wanadoo.fr

Internetska stranica: perso.wanadoo.fr/orgeco/

President: Yves Sirot

Sécrétaire Général: Sylvie Martin-Pernot

Zaštita gospodarskih interesa potrošača

16.

Union fédérale des Consommateurs- Que Choisir (UFC-QUE CHOISIR)

11, rue Guénot

F-75011 Paris

Tel.: +33 143485548

Faks: +33 143484435

E-adresa: mouvement@quechoisir.org

Internetska stranica: www.quechoisir.org

President: Alain Bazot

Directeur: Jean-Louis Redon

Zaštita gospodarskih interesa potrošača

17.

Union Féminine Civique et Sociale (UFCS)

6, rue Béranger

F-75003 Paris

Tel.: +33 144545054

Faks: +33 144545066

E-adresa: ufcsnational@wanadoo.fr

Internetska stranica: www.ufcs.org

President: Chantal Jannet

General Secretary: Elisabeth Leveque

Zaštita gospodarskih interesa potrošača

18.

Union Nationale des Associations Familiales (UNAF)

28, place Saint-Georges

F-75009 Paris

Tel.: +33 149953600

Faks: +33 140161276

E-adresa: nbrun@unaf.fr

Internetska stranica: www.unaf.fr

President: Hubert Brin

Directeur: Monique Sassier

Zaštita gospodarskih interesa potrošača

19.

Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (D.G.C.C.R.F.)

59, boulevard Vincent Auriol

F-75703 Paris cedex 13

Zaštita interesa potrošača; upiti; sudski nalozi

ITALIJA

Ime subjekta

Podaci za kontakt

Svrha

1.

A.C.U. ASSOCIAZIONE CONSUMATORI UTENTI

Via Padre Luigi Monti, 20/C

I-20162 Milano (MI)

Tel.: (39) 02-6615411

Faks: (39) 02-6425293

associazione@consumatoriutenti.it

www.consumatoriutenti.it; www.mangiosano.org

Nastoji ostvariti društvenu solidarnost štiteći prava potrošača i korisnika; zabrana obavljanja različitih djelatnosti; glavni cilj udruženja jest osigurati pogodnosti za potrošače i korisnike koji su u nepovoljnom položaju zbog svoje fizičke, psihičke, gospodarske, društvene ili obiteljske situacije (članak 3. Statuta).

2.

ADICONSUM

ASSOCIAZIONE DIFESA CONSUMATORI E AMBIENTE

Via degli Ammiragli, 91

I-00161 Roma

Tel.: (39) 06-4417021

Faks: (39) 06-44170230

adiconsum@adiconsum.it

www.adiconsum.it

Nastoji isključivo zaštititi prava i interese potrošača i korisnika, uključujući u pogledu: prava povezanih sa zdravljem, sigurnošću i kvalitetom proizvoda i usluga; odgovarajućih informacija i poštenog oglašavanja; poštenja, transparentnosti i jednakosti kad je riječ o ugovornim odnosima povezanima s proizvodima i uslugama; pružanja javnih usluga u skladu sa standardima kvalitete i učinkovitosti; podataka o odgovornoj, kritičnoj, odgovarajućoj i ekološkoj proizvodnji te racionalnoj potrošnji energije; podataka o uporabi novca radi sprječavanja pretjerane zaduženosti i lihvarenja; pomoći i potpore žrtvama lihvara ili onima kojima je potrebna pomoć (članak 1. Statuta).

3.

ADOC - ASSOCIAZIONE DIFESA ORIENTAMENTO CONSUMATORI

Via Lucullo, 6

I-00187 Roma

Tel.: (39) 06-4825849

Faks: (39) 06-4819028

adoc@adoc.org

www.adoc.org

Ostvaruje zakonski cilj zaštite potrošača i korisnika poduzimanjem djelovanja kojima se jamči zaštita prava i višeg standarda života (članak 2. Statuta).

4.

ADUSBEF - ASSOCIAZIONE PER LA DIFESA DEGLI UTENTI DEI SERVIZI BANCARI, FINANZIARI, POSTALI, ED ASSICURATIVI

Via Farini, 62

I-00185 Roma

Tel.: (39) 06-4818632

Faks: (39) 06-4818633

info@adusbef.it

www.adusbef.it

Djeluje u Italiji radi pomaganja, zaštite, predstavljanja i obrane korisnika bankovnih i financijskih usluga i onih koji surađuju sa zajedničkim ulagačkim fondovima ili nekim drugim aktivnostima koje su izravno ili neizravno povezane s kreditnim uslugama (članak 1. Statuta).

5.

ALTROCONSUMO – ASSOCIAZIONE INDIPENDENTE DI CONSUMATORI

Via Valassina, 22

20159 Milano (MI)

Tel.: (39) 02-668901

Faks: (39) 02-66890288

pr@altroconsumo.it;press@altroconsumo.it

www.altroconsumo.it

Promiče i štiti interese potrošača i korisnika proizvoda i usluga te poduzima inicijative kojima se mogu jamčiti takvi interesi, pojedinačno i kolektivno (članak 2. Statuta).

6.

ASSOUTENTI – ASSOCIAZIONE NAZIONALE DEGLI UTENTI DEI SERVIZI PUBBLICI

Via Celimontana,38

I-00184 Roma (RM)

Tel.: (39) 06-6833617

Faks: (39) 06-6867434

info@assoutenti.it

www.assoutenti.it

Nastoji ostvariti isključiv cilj zaštite korisnika i potrošača provedbom aktivnosti usmjerenih na socijalnu solidarnost i zaštitu građanskih prava (članak 2. Statuta).

7.

C.T.C.U. – CENTRO TUTELA CONSUMATORI UTENTI –

VERBRAUCHERZENTRALE SUDTIROL

Via Dodiciville, 2

I-39100 Bolzano (BZ)

Tel.: (39) 0471-975597

Faks: (39) 0471-979914

Savez udruženja i organizacija pokrajine Alto Adige djeluje isključivo u području zaštite potrošača. Cilj mu je zaštititi interese potrošača i korisnika na temelju vlastitih struktura i struktura potrošača te neovisnih odjela odvojenih od drugih općih aktivnosti (članak 1. Statuta).

8.

CITTADINANZATTIVA -

Via Flaminia, 53

I-00196 Roma

Tel.: (39) 06-367181

Faks: (39) 06-36718333

procuratori@cittadinanzattiva.it

www.cittadinanzattiva.it

Građanski pokret koji nastoji zaštititi ljudska prava promicanjem i ostvarivanjem društvenih i političkih prava na nacionalnoj, europskoj i međunarodnoj razini. Bavi se gospodarenjem otpadom i borbom protiv korupcije u bliskoj suradnji s potrošačkim pokretom, štiti prava potrošača i korisnika te okoliš, zemljište, zdravlje i pojedinačnu i kolektivnu sigurnost (članak 1. Statuta).

9.

CODACONS–COORDINAMENTO DELLE ASSOCIAZIONI PER LA TUTELA DELL'AMBIENTE E LA DIFESA DEI DIRITTI DI UTENTI E CONSUMATORI

Viale Mazzini, 73

I-00195 Roma

Tel.: (39) 06-3725809

Faks: (39) 06-3701709

Ostvaruje isključivi cilj zaštite prava i interesa potrošača i korisnika te doseljenika i izbjeglica u odnosu na javne organizacije i privatne proizvođače te pružatelje proizvoda i usluga koristeći se vlastitim legitimnim sredstvima, posebno pravnim instrumentima, radi uklanjanja poremećaja tržišta koja je utvrdila Komisija u vezi sa zlouporabom i drugim povredama protiv javne uprave (članak 2. Statuta).

10.

CODICI – CENTRO PER I DIRITTI DEL CITTADINO

Viale Guglielmo Marconi, 94

I-00146 Roma

Tel.: (39) 06-55301808

Faks: (39) 06-55307081

codicin@codici.org

www.codici.org

Olakšava neovisno i demokratsko socijalno osposobljavanje, bez namjere ostvarivanja dobiti. Centar ostvaruje isključivi cilj provedbe kulturnih, društvenih, političkih i zakonskih aktivnosti radi promicanja, očuvanja i zaštite prava i interesa potrošača i korisnika, posebno onih u nepovoljnom položaju (članak 3.Statuta).

11.

CONFCONSUMATORI _ CONFEDERAZIONE GENERALE DEI CONSUMATORI

Via G. Mazzini, 43

I-43100 Parma (PR)

Tel.: (39) 052-1230134

Faks: (39) 052-285717

Nastoji isključivo zaštiti potrošače i korisnike, bez namjere ostvarivanja dobiti, i usredotočuje se na postizanje društvene solidarnosti (članak 2. Statuta).

12.

FEDERCONSUMATORI – FEDERAZIONE NAZIONALE DI CONSUMATORI E UTENTI

Via Palestro, 11

I-00185 Roma

Tel.: (39) 06-42020755

Faks: (39) 06-47424809

federconsumatori@federconsumatori.it

www.federconsumatori.it

Pruža potporu, osposobljavanje i informacije te štiti sve potrošače i korisnike, posebno one koji su u gospodarski i društveno nepovoljnijem položaju (članak 2. Statuta).

13.

LA CASA DEL CONSUMATORE

Via Bobbio, 6

I-20125 Milano (MI)

Tel.: (39) 02-28389282

Faks: (39) 02-28389343

info@casadelconsumatore.it

www.casadelconsumatore.it

Djeluje isključivo na razini EU-a, nacionalnoj, regionalnoj i lokalnoj razini radi pružanja informacija, promidžbe, pružanja potpore, predstavljanja i obrane pojedinačnih i kolektivnih prava potrošača proizvoda i korisnika usluga te različitih interesa potrošača i korisnika općenito (članak 1. Statuta).

14.

LEGA CONSUMATORI

Via delle Orchidee, 4/A

I-20147 Milano (MI)

Tel.: (39) 02-48303659

Faks: (39) 02-48302611

Nastoji promicati, organizirati i što učinkovitije jačati pojedinačne i kolektivne resurse partnera u odnosu na osposobljavanje, informiranje i samozaštitu radi prepoznavanja i zadovoljavanja potreba zajednice; promiče i koordinira osnivanje gospodarskih subjekata na temelju samoupravljanja i izravne uključenosti pojedinaca radi zaštite kupovne moći i programirane i savjesne potrošnje; traži novi razvojni model koji uzima u obzir nova potrošačka sredstva radi utvrđivanja i izmjene oblika kapitalističke proizvodnje, prerade i marketinga; štiti fizičku i moralnu dobrobit građana u odnosu na proizvođače i uslužna trgovačka društva, uključujući korištenje pravnih sredstava; pomaže razviti i podržati ideale i vrijednosti pokreta radnika i poljoprivrednika potičući oblike suradnje na temelju zajedničkog i uzajamnog iskustva (članak 3. Statuta).

15.

MOVIMENTO CONSUMATORI

Via Piemonte, 39/A

I-00187 Roma

Tel.: (39) 06-4880053

Faks: (39) 06-4820227

Štiti prava i interese potrošača i korisnika općenito, kako je navedeno u članku 2. zakona od 30. srpnja 1998. (br. 281), te interese štediša; nastoji unaprijediti kvalitetu života takvih osoba; promiče razvoj potrošačke kulture te pruža informacije i organizira osposobljavanje o održivom i ekološki kompatibilnom konzumerizmu (članak 2. Statuta.).

16.

MOVIMENTO DIFESA DEL CITTADINO - onlus

Via Quintino Sella, 41

I-00187 Roma

Tel.: (39) 06-86399208

Faks: (39) 06-86388406

Neovisno i neprofitno udruženje u Italiji kojem je cilj ostvariti solidarnost i društveni napredak te zaštititi prava građana, potrošača i korisnika (članak 1. Statuta).

17.

UNIONE NAZIONALE CONSUMATORI

Via Duilio, 13

I-00192 Roma

Tel.: (39) 06-3269531

Faks: (39) 06-3234616

Ostvaruje zakonske ciljeve zastupanja i nediskriminacijske zaštite interesa svih potrošača, uključujući korisnike javnih i privatnih usluga, posebno onih u nepovoljnom položaju zbog slabog pregovaračkog položaja i nedostatka informacija u odnosu na stručnjake; brani, ako je potrebno, zakonska prava u odnosima s redovnim upravnim i pravosudnim tijelima i u okviru međunarodnih tijela te pomaže u odnosima s dobavljačima javnih i privatnih proizvoda i usluga (članak 2. Statuta).

18.

ASSOCONSUM ONLUS.

Via Lombardia, 30

00187 Roma

Tel.: 06 42009318

Faks: 06 42009322

Email: info@asso-consum.it

www.asso-consum.it

U godinama odmah nakon osnivanja Asso-consum bio je uglavnom aktivan na parlamentarnom području: između 2002. i 2007. najmanje 600 parlamentarnih pitanja proizašlo je iz njegovih izvješća.

Budući da je postupno zapošljavao više osoblja, bila mu je potrebna dodatna sposobnost za pružanje pomoći, smjernica i osposobljavanja za potrošače (članove i nečlanove) te besplatnih pravnih savjeta u sljedećim područjima: kreditiranje i štednja, ugovori, telekomunikacije, promet, zajedničke tužbe, zdravlje, turizam, okoliš, hrana i privatnost.

Asso-Consum u novije je vrijeme uključen u inicijative od nacionalne važnosti: pregovori s trgovačkim društvom Costa Crociere o naknadama putnicima broda Concordia, predstavljanje referenduma o ukidanju naknade troškova političkim strankama za izborne kampanje te zajedničke tužbe protiv Banca di Campania u pogledu provizije koja se naplaćuje na najveće iznose dugovanja.

CIPAR

Ime subjekta

Podaci za kontakt

Svrha

1.

Competition and Consumer Protection Service of the Ministry of Commerce, Industry and Tourism

Tel.: (357) 22 86 71 53

Faks: (357) 22 37 51 20

Email: perm.sec@mcit.gov.cy

Cilj je službe štititi zdravlje, sigurnost i gospodarske interese potrošača. Služba je zadužena za primjenu direktiva EU-a i primjenu usklađenog zakonodavstva.

2.

Cypriot Consumers Association

Tel.: (357) 22 51 61 12/3/4

Faks: (357) 22 51 61 18

Email: cyconsas@spidernet.net i cca@spidernet.net

www.cyprusconsumers.org.cy

Cilj je udruženja štititi prava potrošača koja su propisali Ujedinjeni narodi i EU te obrazovati potrošače kako bi bili potpuno svjesni svojih prava i obveza.

3.

Cyprus Consumers and Quality of Life

Tel.: (357) 22 31 31 11

(357) 22 46 30 03

Faks: (357) 22 46 30 77

Email: consumersunion@cytanet.com.cy

www.consumersunion.org.cy

Cilj je braniti i promicati interese svih potrošača bez diskriminacije i štititi njihova prava na ugodan i zdrav život u održivom i razvijenom okruženju.

LATVIJA

Ime subjekta

Podaci za kontakt

Svrha

1.

Patērētāju tiesību aizardzības centrs

Tālr: (371) 73 38 026

Fakss: (371) 73 38 024

E-pasts: tpkc@apollo.lv

www.ptac.gov.lv

Provoditi zaštitu potrošačkih prava i interesa.

LITVA

Ime subjekta

Podaci za kontakt

Svrha

1.

The State Consumer Rights Protection Authority-

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba

Vilniaus g. 25,

LT-01119, Vilnius, Lietuva

Tel.: (370) 52 62 67 51

Faks: (370) 52 79 14 66

El. p. tarnyba@vvtat.lt

www.vvtat.lt

Nacionalna služba za zaštitu potrošačkih prava državna je ustanova odgovorna za provedbu politike zaštite potrošača i koordinaciju aktivnosti institucija za zaštitu sigurnosti proizvoda i prava potrošača.

2.

The Alliance of Consumer Organisations

Parko 3-7,

11203 Vilnius, Lietuva

Tel.: (370) 611 35509

info@lvoa.lt

www.lvoa.lt

1)

Štiti kolektivne interese potrošača;

2)

predstavlja skupinu u zajedničkim sporovima bez zahtijevanja članstva u udruženju potrošača ako takvi sporovi proizlaze iz potrošačkih odnosa;

3)

po nalogu tijela za rješavanje potrošačkih sporova provodi izvansudsko rješavanje potrošačkih sporova, no ne donosi odluke o meritumu spora, odluke o odbijanju rješavanja spora te o njegovom prekidanju ili okončanju.

4)

Obraća se sudu ili drugim nadležnim tijelima drugih država članica Europske unije u pogledu odluka kojima se prodavatelju ili pružatelju usluge s poslovnim nastanom u tom državi članici nalaže da prestane s aktivnostima kojima se povređuje javni interes litavskih potrošača.

3.

National Consumer Confederation

Sausio 13 – osios 4-2,

04343 Vilnius, Lietuva

Tel.: (370) 686 25661

konfederacija@vartotojai.eu

www.vartotojai.eu

1.

Štiti kolektivne interese potrošača;

2.

predstavlja skupinu u zajedničkim sporovima bez zahtijevanja članstva u udruženju potrošača ako takvi sporovi proizlaze iz potrošačkih odnosa;

3.

po nalogu tijela za rješavanje potrošačkih sporova provodi izvansudsko rješavanje potrošačkih sporova, no ne donosi odluke o meritumu spora, odluke o odbijanju rješavanja spora te o njegovom prekidanju ili okončanju.

4.

Obraća se sudu ili drugim nadležnim tijelima drugih država članica Europske unije u pogledu odluka kojima se prodavatelju ili pružatelju usluge s poslovnim nastanom u tom državi članici nalaže da prestane s aktivnostima kojima se povređuje javni interes litavskih potrošača.

4.

Lithuanian National Consumer Federation

Vingriu 11A,

01141 Vilnius, Lietuva

 

Tel.: (370) 686 25661

 

federacija@vartotojai.eu

 

www.vartotojuteises.lt

1.

Štiti kolektivne interese potrošača;

2.

predstavlja skupinu u zajedničkim sporovima bez zahtijevanja članstva u udruženju potrošača ako takvi sporovi proizlaze iz potrošačkih odnosa;

3.

po nalogu tijela za rješavanje potrošačkih sporova provodi izvansudsko rješavanje potrošačkih sporova, no ne donosi odluke o meritumu spora, odluke o odbijanju rješavanja spora te o njegovom prekidanju ili okončanju.

4.

Obraća se sudu ili drugim nadležnim tijelima drugih država članica Europske unije u pogledu odluka kojima se prodavatelju ili pružatelju usluge s poslovnim nastanom u tom državi članici nalaže da prestane s aktivnostima kojima se povređuje javni interes litavskih potrošača.

LUKSEMBURG

Ime subjekta

Podaci za kontakt

Svrha

1.

Union luxembourgeoise des consommateurs nouvelle asbl

55, rue des Bruyères

L-1274 Howald

Tel.: (352) 49 60 22-1

Faks: (352) 49 49 57

E-adresa: ulc@pt.lu

Internetska stranica: www.ulc.lu

Informiranje, obrazovanje, zaštita, zaštita potrošača, pravne usluge, savjetovanje sa stručnjacima, pravna pomoć, zastupanje pred javnim tijelima.

2.

Automobile Club du Grand-Duché de Luxembourg asbl

54, route de Longwy

L-8007 Bertrange

Tel.: (352) 45 00 45-1

Faks: (352) 45 04 55

E-adresa: acl@acl.lu

www.acl.lu

Štiti i promiče interese vozača automobila kao potrošača.

MAĐARSKA

Ime subjekta

Podaci za kontakt

Svrha

1.

Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége

Logodi u. 22-24

H-1012 Budimpešta,

Tel.: +36 13117030

Faks: +36 13317386

E-adresa: baranovszky@ofe.hu

Kontakt: dr. Baranovszky

György, predsjednik

Zastupanje i zaštita interesa mađarskih potrošača.

Surađuje u oblikovanju i donošenju nacionalne politike zaštite potrošača i održava odnose s nacionalnim i stranim organizacijama za zaštitu potrošača.

2.

Országos Fogyasztóvédelmi Egyesület (OFE)

Balaton u. 27

H-1055 Budapest

Tel.: (36) 1 31 17 030

Faks: (36) 1 33 17 386

Opće zastupanje i zaštita interesa potrošača i provedba njihovih prava. Surađuje u oblikovanju i donošenju politike zaštite potrošača i određuje službene cijene; pomaže u ostvarivanju pravnog lijeka.

3.

Magyar Energiafogyasztók Szövetségenek (MESZ)

Fö u. 68

H-1027 Budapest

Tel.: (36)1 22 41 478

Faks: (36)1 22 41 478

Pomaže, štiti i ostvaruje interese mađarskih potrošača energije. Surađuje u uređivanju pitanja upravljanja energijom u odnosu na male i velike potrošače te daje pravne savjete.

4.

Csepeli Fogyasztóvédelmi Egyesület

Petz Ferenc u. 8

H-1211 Budapest

Tel.: (36)1 42 54 507

Faks: (36)1 42 54 507

Opće zastupanje i zaštita interesa potrošača i provedba njihovih prava.

5.

Magyar Autóklub Egyesület (MAK)

Rómer Flóris u. 4/a

H-1024 Budapest

Tel.: (36) 134 51 800

Faks: (36) 1 34 51 801

Zaštita prometnih interesa članova udruženja.

6.

Csalán Környezet és Természetvédö Egyesület

Kossuth L. u. 1, II/2

H- 8200 Veszprém

Tel.: (36)-88 57 83 90

Faks: (36) 88 57 83 91

E-adresa: csalan@csalan.hu

Zastupanje i zaštita interesa mađarskih potrošača. Surađuje u oblikovanju i donošenju nacionalne politike zaštite potrošača i održava odnose s nacionalnim i stranim organizacijama za zaštitu potrošača.

7.

Fogyasztói Jogérvényesítő Szervezet (FJSZ)

Thaly Kálmán utca 22-24.1./4.

1096 Budapest

E-adresa: info@fjsz.hu

Representative: Dr. Márk Erdélyi, President

Cilj je organizacije provoditi prava potrošača; ukazati na povrede prava koje utječu na potrošače; štititi interese potrošača; informirati potrošače o njihovim pravima; poduprijeti aktivnosti zaštite potrošača koje provode državna i druga tijela; proširiti prava potrošača i poduzeti korake za povećanje djelotvornosti zaštite.

8.

Pénzügyi Ismeretterjesztő és Érdek-képviseleti Egyesület (PITEE)

Mátyás tér 17. 3. 9.

1084 Budapest,

E-adresa: pite2008@gmail.com

Representative: Dr Dénes Lázár, President

Razvoj svijesti potrošača; razumijevanje, poznavanje i zaštita lokalnih i nacionalnih interesa potrošača; oblikovanje i razvoj ponašanja potrošača na nacionalnoj razini; ispitivanje, predstavljanje i istraživanje ponašanja potrošača; pružanje usluga zaštite potrošača, promicanje informiranosti potrošača i lobiranje, pomoć u poboljšanju djelotvornosti zaštite potrošača; pružanje potpore potrošačima u pravnim sporovima s komunalnim poduzećima, telekomunikacijskim poduzećima, financijskim institucijama, pružateljima financijskih usluga, osiguravajućim kućama, agentima za prodaju osiguranja, poduzećima za naplatu parkiranja, putničkim agencijama, agentima za nekretnine i svim drugim komercijalnim poduzećima.

MALTA

Ime subjekta

Podaci za kontakt

Svrha

1.

Malta Competition and Consumer Affairs Authority

Godwin Mangion

Director General

Malta Competition and Consumer Affairs Authority (MCCAA)

Mizzi House

National Road

Blata l-Bajda HMR9010

Malta

E-adresa: godwin.mangion@gov.mt

Tel.: +356 21496919

Provoditi odgovarajuće nacionalno zakonodavstvo kojim se prenosi:

Direktiva Vijeća 84/450/EEZ od 10. rujna 1984. o usklađivanju zakona i drugih propisa država članica koji se odnose na zavaravajuće i komparativno oglašavanje i naknadne izmjene te Direktive,

Direktiva 97/7/EZ Europskog parlamenta i Vijeća od 20. svibnja 1997. o zaštiti potrošača s obzirom na sklapanje ugovora na daljinu,

Direktiva 2005/29/EZ od 11. svibnja 2005. o nepoštenoj poslovnoj praksi poslovnog subjekta u odnosu prema potrošaču na unutarnjem tržištu i o izmjeni Direktiva 84/450/EEZ, 97/7/EZ, 98/27/EZ i 2002/65/EZ i Uredbe (EZ) br. 2006/2004 (Direktiva o nepoštenoj poslovnoj praksi),

Direktiva Vijeća 87/102/EEZ od 22. prosinca 1986. o usklađivanju zakona i drugih propisa država članica koji se odnose na kreditiranje potrošača i naknadne izmjene te direktive,

Direktiva Vijeća 93/13/EEZ od 5. travnja 1993. o nepoštenim uvjetima u potrošačkim ugovorima,

Direktiva Vijeća 85/577/EEZ od 20. prosinca 1985. za zaštitu potrošača u pogledu ugovora sklopljenih izvan poslovnih prostorija.

2.

Malta Tourism Authority

Marie Louise Mangion

Director

Malta Tourism Authority

Auberge d’Italie

Triq il-Merkanti

Valletta

Malta

Tel.: 22915045 / 22915058

Email: marie-louise.mangion@gov.mt

Provoditi odgovarajuće nacionalno zakonodavstvo kojim se prenosi:

Direktiva 94/47/EZ Europskog parlamenta i Vijeća od 26. listopada 1994. o zaštiti kupaca u odnosu na određene aspekte ugovora koji se odnose na kupnju prava za korištenje nepokretne imovine po načelu time-share,

Direktiva Vijeća 90/314/EEZ od 13. lipnja 1990. o putovanjima, odmorima i kružnim putovanjima u paket-aranžmanima.

Obje direktive prenesene su putem malteškog Zakona o putovanjima i turističkim uslugama (poglavlje 409).

3.

Broadcasting Authority

7, Mile End Road

Ħamrun

Malta

Tel.: +356 21 221281

Faks: +356 21 240855

Email: kaquilina@ba-malta.org

Provoditi odgovarajuće nacionalno zakonodavstvo kojim se prenosi Direktiva Vijeća 89/552/EEZ od 3. listopada 1989. o usklađivanju određenih odredaba utemeljenih zakonom, uredbom ili upravnim aktom u državama članicama u vezi s obavljanjem aktivnosti televizijskoga emitiranja (kako je naknadno izmijenjena).

4.

Medicines Authority

Patricia Vella Bonanno

Chief Executive Officer

203, Level 3,

Rue D’Argens,

Gżira GŻR 1368,

MALTA

Tel.: (+356) 2343 9112

Faks: (+356) 2343 9161

E-adresa: patricia.vella@gov.mt

Provoditi odgovarajuće nacionalno zakonodavstvo kojim se prenosi Direktiva Vijeća 92/28/EEZ od 31. ožujka 1992. o oglašavanju lijekova za humanu primjenu.

Predviđa se objava Uredbi o lijekovima (sudska mjera u odnosu na oglašavanje) u Službenom listu Malte u siječnju/veljači 2008.

5.

Malta Communications Authority

Philip Micallef

Chairman

Malta Communications Authority

Valletta Waterfront

Pinto Wharf

Floriana FRN1913

Tel.: +356 2133 6840

Faks: +356 2133 6846

E-adresa: philip.a.micallef@mca.org.mt

Internetska stranica: www.mca.org.mt

Provoditi odgovarajuće nacionalno zakonodavstvo kojim se prenosi:

Direktiva 2000/31/EZ Europskog parlamenta i Vijeća od 8. lipnja 2000. o određenim pravnim aspektima usluga informacijskog društva na unutarnjem tržištu, posebno elektroničke trgovine;

propisi o elektroničkoj trgovini (općenito) (LN251/06), Propis 15;

propisi doneseni u skladu s člankom 25. Zakona o elektroničkoj trgovini (poglavlje 426).

6.

L-Ghaqda tal-Konsumaturi [Consumer Association – Malta]

Consumers' Association - Malta,

43/10, St.Zachary Street

Valletta, VLT 04,

Malta

Tel.: 00356 21239091

Tel.: 00356 79836128

President

Mr. Benny Borg Bonello

info@camalta.org.mt

bborgbonello@camalta.org.mt

Provoditi odgovarajuće nacionalno zakonodavstvo kojim se prenosi: Direktiva Vijeća 84/450/EEZ od 10. rujna 1984. o usklađivanju zakona i drugih propisa država članica koji se odnose na zavaravajuće i komparativno oglašavanje i naknadne izmjene te Direktive, Direktiva 97/7/EZ Europskog parlamenta i Vijeća od 20. svibnja 1997. o zaštiti potrošača s obzirom na sklapanje ugovora na daljinu, Direktiva 2005/29/EZ od 11. svibnja 2005. o nepoštenoj poslovnoj praksi poslovnog subjekta u odnosu prema potrošaču na unutarnjem tržištu i o izmjeni Direktiva 84/450/EEZ, 97/7/EZ, 98/27/EZ i 2002/65/EZ i Uredbe (EZ) br. 2006/2004 (Direktiva o nepoštenoj poslovnoj praksi), Direktiva Vijeća 87/102/EEZ od 22. prosinca 1986. o usklađivanju zakona i drugih propisa država članica koji se odnose na kreditiranje potrošača i naknadne izmjene te direktive, Direktiva Vijeća 93/13/EEZ od 5. travnja 1993. o nepoštenim uvjetima u potrošačkim ugovorima, Direktiva Vijeća 85/577/EEZ od 20. prosinca 1985. za zaštitu potrošača u pogledu ugovora sklopljenih izvan poslovnih prostorija.

7.

Association For Consumer Rights (Malta)

Pope Pius XII, Flat 4, Mountbatten Street, Blata l-Bajda

Hamrun HMR 1579, Malta

Tel.: 356 21246289

E-adresa:associationforconsumerrights@gmail.com

President

Stefan Xuereb

E-adresa: stefan@camalta.org

Tel.: 21432661

Mobilni telefon: 79233333

Hon General Secretary

Grace Attard

E-adresa: grace.attard@gmail.com

Tel.: 356 21488391

Mobilni telefon: 356 99225445

Provoditi odgovarajuće nacionalno zakonodavstvo kojim se prenosi: Direktiva Vijeća 84/450/EEZ od 10. rujna 1984. o usklađivanju zakona i drugih propisa država članica koji se odnose na zavaravajuće i komparativno oglašavanje i naknadne izmjene te Direktive, Direktiva 97/7/EZ Europskog parlamenta i Vijeća od 20. svibnja 1997. o zaštiti potrošača s obzirom na sklapanje ugovora na daljinu, Direktiva 2005/29/EZ od 11. svibnja 2005. o nepoštenoj poslovnoj praksi poslovnog subjekta u odnosu prema potrošaču na unutarnjem tržištu i o izmjeni Direktiva 84/450/EEZ, 97/7/EZ, 98/27/EZ i 2002/65/EZ i Uredbe (EZ) br. 2006/2004 (Direktiva o nepoštenoj poslovnoj praksi), Direktiva Vijeća 87/102/EEZ od 22. prosinca 1986. o usklađivanju zakona i drugih propisa država članica koji se odnose na kreditiranje potrošača i naknadne izmjene te direktive, Direktiva Vijeća 93/13/EEZ od 5. travnja 1993. o nepoštenim uvjetima u potrošačkim ugovorima, Direktiva Vijeća 85/577/EEZ od 20. prosinca 1985. za zaštitu potrošača u pogledu ugovora sklopljenih izvan poslovnih prostorija.

NIZOZEMSKA

Ime subjekta

Podaci za kontakt

Svrha

1.

Consumentenbond

Enthovenplein 1

Postbus 1000

NL-2500 BA Den Haag

Nederland

Tel.: (31-70) 4454545

Faks: (31-70) 4454596

1e) Koos Peters, kpeters@consumentenbond.nl

2e) Wibo Koole, wkoole@consumentenbond.nl

Internetska stranica: www.consumentenbond.nl

Nastoji omogućiti potrošačima lakše donošenje boljih odluka u održivom i socijalno opravdanom društvu.

AUSTRIJA

Ime subjekta

Podaci za kontakt

Svrha

1.

Wirtschaftskammer Österreich

Wirtschaftskammer Österreich

Wiedner Hauptstraße 63

A-1045 Wien

Tel.: (43-1) 501054296

Faks: (43-1) 50206243

E-adresa: huberta.maitz-strassnig@wko.at

Zastupa i promiče zajedničke interese svojih članova i industrije, trgovine i pojedinih članova (članak 1. Zakona o trgovačkoj komori (Wirtschaftskammergesetz)). Štiti kolektivne interese potrošača u skladu s člankom 28. stavkom 1., člankom 28.(a), stavkom 1., člankom 29. stavkom 1. KSchG-a i člankom 1., člankom 2. stavkom 1. i člankom 14. stavkom 1. UWG-a.

2.

Bundesarbeitskammer

Bundesarbeitskammer

Prinz-Eugen-Straße 20-22

A-1040 Wien

Tel.: (43-1) 501652550

Faks: (43-1) 501652532

E-adresa: helmut.gahleitner@akwien.or.at

Zastupa i promiče društvene, gospodarske, profesionalne i kulturne interese radnika; pridonosi unapređenju ekonomske i socijalne situacije radnika i njihovih obitelji, provodi mjere u pitanjima koja se odnose na obrazovanje, kulturu, zaštitu okoliša, zaštitu potrošača, organizaciju slobodnog vremena, zaštitu i promicanje zdravlja i uvjeta rada i promicanje zapošljavanja na puno radno vrijeme, sudjelovanje u određivanju cijena i pravila tržišnog natjecanja, daje savjete i pravnu zaštitu u pitanjima koja se odnose na radno pravo i socijalno pravo, uključujući zastupanje. Štiti kolektivne interese potrošača u skladu s člankom 1., člankom 2. stavkom 1. i člankom 14. stavkom 1. UWG-a.

3.

Präsidentenkonferenz der Landwirtschaftskammern

Österreichs

Präsidentenkonferenz der Landwirtschaftskammern

Österreichs

Löwenstraße 12

A-1010 Wien

Tel.: (43-1) 534418500

Faks: (43-1) 534418509

E-adresa: pkrecht@pklwk.at

Promiče nacionalnu gospodarsku ulogu poljoprivrede i šumarstva i predstavlja njihove gospodarske interese. Štiti kolektivne interese potrošača u skladu s člankom 1., člankom 2. stavkom 1. i člankom 14. stavkom 1. UWG-a.

.

4.

Österreichischer Gewerkschaftsbund

Österreichischer Gewerkschaftsbund

Hohenstaufengasse 10-12

A-1010 Wien

Tel.: (43-1) 53444405

Faks: (43-1) 53444552

E-adresa: thomas.maurer-muehlleitner@oegb.or.at

Predstavlja socijalne, ekonomske i kulturne interese osoba koje imaju plaćeno zaposlenje, osim samozaposlenih osoba (fizički radnici, uredski službenici, državni službenici, uključujući vježbenike ili osobe u sličnoj situaciji), nezaposlenih osoba, čak i ako još nisu imali priliku imati plaćeno zaposlenje (osim samozaposlenja), učenika i studenata koji se planiraju zaposliti (osim samozaposliti) i drugih skupina radne snage (kao što su slobodna zanimanja ili osobe koje rade u privatnoj praksi), pod uvjetom da se mogu usporediti, s obzirom na svoju aktivnost, s osobama koje imaju plaćeno zaposlenje, a nisu samozaposlene. Štiti kolektivne interese potrošača u skladu s člankom 1., člankom 2. stavkom 1. i člankom 14. stavkom 1. UWG-a.

5.

Verein für Konsumenteninformation

Verein für Konsumenteninformation

Mariahilferstraße 81

A-1010 Wien

Tel.: (43-1) 58877333

Faks: (43-1) 5887775

E-adresa: pkolba@vki.or.at

Savjetuje, informira i štiti potrošače od zavaravajućeg i nepoštenog oglašavanja i prodajnih metoda i u pravnim pitanjima koja se odnose na kupnju proizvoda i usluga. Štiti kolektivne interese potrošača u skladu s člankom 1., člankom 2. stavkom 1. i člankom 14. stavkom 1. UWG-a.

6.

Österreichischer Landarbeiterkammertag

Österreichischer Landarbeiterkammertag

Marco d'Aviano-Gasse 1

A-1015 Wien

Tel.: (43-1) 5122331

Faks: (43-1) 5122331/70

E-adresa: oelakt@netway.at

Promiče suradnju između komora poljoprivrednih radnika, daje savjete i bavi se uobičajenim pitanjima iz nadležnosti komora poljoprivrednih radnika (odsjek za zaposlenike). Štiti kolektivne interese potrošača u skladu s člankom 28. stavkom 1., člankom 28.(a), stavkom 1., člankom 29. stavkom 1. KSchG-a.

7.

Österreichischer Seniorenrat

Österreichischer Seniorenrat

(Bundesaltenrat Österreichs)

Sperrgasse 8-10/III

A-1150 Wien

Tel.: (43-1) 8923465

Faks: (43-1) 8923465/24

E-adresa: kontakt@seniorenrat.at

Osigurava da su sve ekonomske, socijalne i kulturne usluge dostupne starijoj generaciji u skladu s njezinim potrebama; pridonosi rješavanju problema socijalne, starosne i zdravstvene politike i podržava pružanje savjeta, informacija i brige za starije. Štiti kolektivne interese potrošača u skladu s člankom 28. stavkom 1., člankom 28.(a), stavkom 1., člankom 29. stavkom 1. KSchG-a.

8.

Schutzverband gegen den unlauteren Wettbewerb

Schutzverband gegen den unlauteren Wettbewerb

Schwarzenbergplatz 14

A-1040 Wien

Tel.: (43-1) 514503292

Faks: (43-1) 5057893

E-adresa: office@schutzverband.at

Bori se protiv nepoštenog tržišnog natjecanja, posebno trgovinskih kleveti u gospodarskom životu. Štiti kolektivne interese potrošača u skladu s člankom 1., člankom 2. stavkom 1. i člankom 14. stavkom 1. UWG-a.

POLJSKA

Ime subjekta

Podaci za kontakt

Svrha

1.

Rzecznik Praw Obywatelskich

Biuro Rzecznika Praw Obywatelskich

Al. Solidarności 77

PL-00-090 Warszawa

(48 22) 551-77-00

tel.:przyjęcia interesantów : (48 22) 551-77-60; 551-78-11

Faks: (48 22) 827-64-53

U skladu s člankom 208. Ustava Republike Poljske Povjerenik za građanska prava štiti slobode i prava ljudi i građana navedene u Ustavu i drugim zakonskim aktima.

Njegove zadaće propisane su u Zakonu o povjereniku za građanska prava od 15. srpnja 1987. (pročišćeni tekst: Službeni glasnik 2001., br. 14., str. 147.).

Povjerenik za građanska prava poduzima odgovarajuće radnje na temelju Zakona ako je obaviješten o povredi ljudskih i građanskih sloboda ili prava.

2.

Rzecznik Ubezpieczonych

Biuro Rzecznika Ubezpieczonych

Aleje Jerozolimskie 44

PL-00 – 024 Warszawa

Tel.: (48 22) 3337392

(48 22) 33 37328

Faks: (48 22) 33 37 329

E mail: rzecznik@rzu.gov.pl

Pravobranitelj za osiguranje djeluje na temelju Zakona od 22. svibnja 2003. o nadzoru osiguranja i mirovina i o pravobranitelju za osiguranje. Na temelju Zakona pravobranitelj za osiguranje može tražiti pojašnjenje od osiguravajućih kuća, poljskog Ureda za osiguranje motornih vozila i Fonda za jamstva u osiguranju o:

— pojedinim pitanjima, na zahtjev nositelja police,

— uvjetima za osiguranje ili unutarnjim propisima koji su, prema mišljenju pravobranitelja za osiguranje, nepovoljni za nositelje osiguranja,

— neusklađenim uslugama osiguranja koje pružaju osiguravatelji.

Osim toga, pravobranitelj za osiguranje može uputiti Ministru financija pitanja koja se odnose na obavezno osiguranje ili zatražiti moguće promjene propisa o obaveznom osiguranju.

3.

Rzecznik Konsumentów

Miejski/Powiatowy Rzecznik Konsumentów – some 360 throughout the country

Miejski Rzecznik Konsumentów w Warszawie

Ul. Górskiego 7

PL-00-033 Warszawa

Tel.: (48 22) 826 17 12;

Tel./Faks: (48 22) 827 76 37

E-adresa: mrothert@warszawa.um.gov.pl konsument@warszawa.um.gov.pl

Prema Zakonu od 15. prosinca 2000. o tržišnom natjecanju i zaštiti potrošača (Službeni glasnik 2003., br. 86., str. 804. s naknadnim izmjenama), regionalni i općinski pravobranitelji za potrošače zastupaju lokalna tijela u području zaštite potrošača.

Glavne zadaće pravobranitelja za potrošače jesu sljedeće:

1.

osigurati besplatne savjete za potrošače i pravne informacije u području zaštite potrošača;

2.

predložiti nove propise i promjene propisa u lokalnom zakonodavstvu u području zaštite potrošača;

3.

poduzimati mjere protiv poduzeća u slučajevima koji se odnose na zaštitu potrošačkih prava i interesa;

4.

surađivati s odgovarajućim lokalnim ogrankom Ureda za zaštitu potrošača, državnog inspektorata i potrošačkih organizacija;

5.

izvršavati druge zadaće predviđene u Zakonu ili posebnim propisima.

Pravobranitelj za potrošače može, posebno, pokretati sudske postupke u ime potrošača i, uz njihovu suglasnost, sudjelovati u postupcima zaštite potrošača koji su već u tijeku.

4.

Organizacje Konsumenckie

1)

Federacja Konsumentów

Rady Krajowej Federacji Konsumentów:

Plac Powstańców 1

PL-00-030 Warszawa,

tel./faks: (48 22) 827 51 05,

www.federacja-konsumentow.org.pl

E-adresa: biuro@federacja-konsumentow.org.pl

2)

Stowarzyszenie Konsumentów Polskich

ul. Nowowiejska 25,

PL-00-665 Warszawa

Tel.: (48 22) 660 52 71

Faks: (48 22) 825 68 31

E-adresa: consumer@skp.pl

http://www.skp.pl/

U skladu s člankom 39. Zakona od 15. prosinca 2000. o tržišnom natjecanju i zaštiti potrošača (Službeni glasnik 2003., br. 86., str. 804. s naknadnim izmjenama), organizacije potrošača imaju ovlasti predstavljati interese potrošača u predmetima protiv upravnih tijela i lokalnih vlasti i mogu sudjelovati u pripremi nacionalne potrošačke politike.

Organizacije iz odjeljka 1. imaju pravo:

1.

izraziti svoje mišljenje o nacrtima propisa i drugim dokumentima o zaštiti prava i interesa potrošača;

2.

razvijati i promicati programe obrazovanja potrošača;

3.

provoditi ispitivanja proizvoda i usluga i objavljivati rezultate takvih ispitivanja;

4.

objavljivati časopise, istraživačke projekte, brošure i letke;

5.

pružati besplatnu uslugu davanja savjeta potrošačima i besplatnu pomoć potrošačima u rješavanju sporova, osim ako pravila o radu organizacije zahtijevaju naplatu naknade za pružanje takvih usluga;

6.

sudjelovati u normizacijskim aktivnostima;

7.

izvršavati zadaće na nacionalnoj razini u području zaštite potrošača, u skladu sa zahtjevima tijela nacionalne i lokalne vlasti;

8.

podnijeti zahtjev za nacionalne subvencije za izvršavanje zadaća iz prethodno navedene točke 7.

PORTUGAL

Ime subjekta

Podaci za kontakt

Svrha

1.

Associação de Consumidores da Região Autónoma dos Açores

Tel.: (351) 296 62 97 26

Faks: (351) 296 62 97 26

E-adresa:secretariadodeangradoheroismo@acra.pt

consumidores@acra.pt

Internetska stranica: www.acra.pt

Promicati javno djelovanje radi informiranja potrošača, širenja svijesti i obrazovanja; poticati i pripremati potrošače na obranu njihovih interesa;

provoditi studije i davati mišljenja; obrađivati ih i objavljivati po potrebi;

stvoriti pravnu savjetodavnu službu za potrošače u skladu s uvjetima koje će odrediti Glavni tajnik;

provoditi ili naručivati analize, ispitivanja i druge načine provjere kakvoće proizvoda;

promicati različite vrste sastanaka za raspravljanje o problemima koji utječu na potrošače.

2.

Associação de Consumidores de Portugal

Tel.: +351 239404840

Faks: (351) 239 40 47 38

Email: acop.geral@mail.telepac.pt

Internetska stranica: http://planeta.clix.pt/acop

Zaštita potrošača koji su njezini članovi i potrošača općenito;

promicati, širiti i nadzirati primjenu i poštovanje potrošačkih prava priznatih na temelju Ustava i zakona;

proučavati sva pitanja od interesa za potrošače i tražiti rješenja.

3.

Associação de Consumidores de Setúbal

Tel.: +351 265237970

Faks: +351 265237970

Email: acset-setubal@iol.pt

Općenito braniti potrošače.

4.

DECO - Associação Portuguesa para a Defesa dos Consumidores

Rua Artilharia Um, n.o 79 - 4o

1269-160 LISBOA

Tel.: 21 371 02 00

Faks: 21 371 02 99

E-adresa: decolx@deco.pt

Internetska stranica: www.deco.proteste.pt

Svrha je ovog udruženja braniti prava i zakonite interese potrošača.

5.

Ius Omnibus

Avenida 24 de Julho - Second Home Lisboa

Mercado da Ribeira, 1200-479 Lisbon

Tel: +351 910 977 799

E-mail: info@iusomnibus.eu

www.iusomnibus.eu

1.

Udruga je neprofitna organizacija za zaštitu potrošača u Europskoj uniji. Njezin je posebni cilj povećanje dobrobiti potrošača, a opći promicanje vladavine prava, zaštite okoliša i gospodarstva Europske unije.

2.

Za potrebe prethodnog stavka zaštita potrošača podrazumijeva zaštitu i promicanje prava i interesa potrošača koji su građani Europske unije ili državljani trećih zemalja koji borave u Europskoj uniji. Zaštita nije ograničena na članove udruge.

3.

Udruga štiti prava koja potrošači imaju na temelju pravnog poretka Europske unije i njezinih država članica, uključujući ona koja proizlaze iz potrošačkog prava, pravila za standardne ugovorne klauzule, propisa o oglašavanju, tržišnom natjecanju, nepoštenoj poslovnoj praksi, regulatornog prava, prava okoliša te propisa o privatnosti i zaštiti podataka, uključujući Opću uredbu o zaštiti podataka.

4.

Radi ostvarivanja ciljeva iz prethodnih stavaka udruga je ovlaštena za obavljanje svih pravnih radnji potrebnih u tu svrhu, uključujući:

a)

suradnju s tijelima država članica i Europske unije čije nadležnosti izravno ili neizravno utječu na interese i prava potrošača

b)

interveniranje u skladu s primjenjivim propisima kao zainteresirana treća strana u upravnim ili sudskim postupcima koji utječu na interese i prava potrošača

c)

promicanje aktivnog sudjelovanja potrošača u ostvarivanju ciljeva udruge

d)

organiziranje i podnošenje predstavki i drugih inicijativa tijelima država članica i Europske unije u vezi s ostvarivanjem političkih prava građana u skladu s primjenjivim propisima radi ostvarivanja ciljeva udruge

e)

u mjeri u kojoj je to dopušteno primjenjivim propisima ostvarivanje prava koja proizlaze iz statuta socijalnih partnera u pitanjima politike zaštite potrošača, uključujući zastupanje potrošača u javnim savjetovanjima i revizijama

f)

u mjeri u kojoj je to dopušteno primjenjivim propisima ostvarivanje prava na pojašnjenja mehanizma za određivanje cijena robe i usluga

g)

u mjeri u kojoj je to dopušteno primjenjivim propisima ostvarivanje prava na sudjelovanje u postupcima čiji je cilj reguliranje cijena robe i usluga od općeg interesa i traženje pojašnjenja o utvrđenim tarifama i o kvaliteti usluga

h)

izvansudske nagodbe s osobama koje su povrijedile prava potrošača kako bi se osiguralo poštovanje propisa i/ili dobila naknada za štetu nanesenu potrošačima kršenjem njihovih prava i/ili individualnih i kolektivnih interesa

i)

promicanje i podnošenje sudskih zahtjeva ili korištenje alternativnih mehanizama rješavanja sporova radi zaštite prava potrošača te kolektivnih i individualnih interesa u Europskoj uniji u mjeri u kojoj to dopuštaju primjenjivi propisi, i to primjenom postupaka zastupanja po modelu „opt-in” ili „opt-out” (uključujući „popularnu tužbu”) ili bilo kojim drugim postupovnim sredstvima za obranu prava i raspršenih, kolektivnih ili homogenih individualnih interesa potrošača, među ostalim s ciljem ishođenja izjave o postojanju prava i obveza, privremene zabrane i/ili naknade štete nanesene potrošačima zbog povrede njihovih prava ili interesa

j)

sklapanje sporazuma i partnerstava s drugim osobama s ciljem promicanja ciljeva udruge

k)

organiziranje informativnih kampanja, konferencija, seminara i edukacija te promicanje studija i istraživačkih projekata relevantnih za ostvarivanje ciljeva udruge

l)

podnošenje zahtjeva i korištenje financiranja iz javnih ili privatnih izvora koji ne ugrožavaju njezinu neovisnost u donošenju odluka i u skladu su s ostvarivanjem njezinih ciljeva

m)

izvršavanje svih drugih nadležnosti koje su joj dodijeljene pravilima Europske unije ili njezinih država članica.

RUMUNJSKA

Ime subjekta

Podaci za kontakt

Svrha

1.

APC Romania

Intr. Licurici 2, Bloc 2, Ap. 2, Sector 3, Bucureşti, Romậnia, RO-030894

Tel./faks: +40-(21)-311.02.43

Email: office@apc-romania.ro

Internetska stranica: www.apc-romania.ro

Zastupa potrošače i promiče njihove interese, nudi informacije za potrošače i pruža usluge obrazovanja.

SLOVENIJA

Ime subjekta

Podaci za kontakt

Svrha

1.

Društvo za varstvo potrošnikov

Maribor

Tel.: (386 2) 251 68 83

Trubarjeva 3

SLO - 2000 Maribor

Nevladina potrošačka organizacija

U skladu s člancima 74., 75. i 76. slovenskog Zakona o zaštiti potrošača „Trgovačka i obrtnička komora mogu pokrenuti postupke za davanje sudskog naloga za zaštitu kolektivnih prava potrošača”.

2.

Mednarodni inštitut za potrošniške raziskave

Tel.: (386 1) 474 06 00

Faks: (386 1) 433 33 71

Mipor@zps-zveza.si

Frankopanska 5

SLO – 1000 Ljubljana

Nevladina potrošačka organizacija

U skladu s člancima 74., 75. i 76. slovenskog Zakona o zaštiti potrošača „Trgovačka i obrtnička komora mogu pokrenuti postupke za davanje sudskog naloga za zaštitu kolektivnih prava potrošača”.

3.

Obalno združenje potrošnikov Koper

Tel.: 386 5 628 87 50

Faks: 386 5 654 08 80

ks_zusterna@siol.net

Dolga reber 5,

SLO - 6000 Koper

Nevladina potrošačka organizacija

U skladu s člancima 74., 75. i 76. slovenskog Zakona o zaštiti potrošača „Trgovačka i obrtnička komora mogu pokrenuti postupke za davanje sudskog naloga za zaštitu kolektivnih prava potrošača”.

4.

Varstvo potrošnikov Celje

Tel.: (386 3) 541 26 05

Faks: (386 3) 492 35 11

janez.tercek@triera.net

Gledališka ul. 2

p.p. 297

SLO – 3000 Celje

Nevladina potrošačka organizacija

U skladu s člancima 74., 75. i 76. slovenskog Zakona o zaštiti potrošača „Trgovačka i obrtnička komora mogu pokrenuti postupke za davanje sudskog naloga za zaštitu kolektivnih prava potrošača”.

5.

Zavod za varstvo potrošnikov

Tel.: (386 1) 256 88 77

Faks: (386 1) 256 88 77

varstvo.potrosnikov@siol.net

Koprska 94

SLO – 1000 Koper

Nevladina potrošačka organizacija

U skladu s člancima 74., 75. i 76. slovenskog Zakona o zaštiti potrošača „Trgovačka i obrtnička komora mogu pokrenuti postupke za davanje sudskog naloga za zaštitu kolektivnih prava potrošača”.

6.

Združenje potrošnikov Gorenjske Kranj

Tel.: (386 4) 236 25 40

andrej.tavcar2@guest.arnes.si

Bertoncljeva 23

SLO – 4000 Kranj

Nevladina potrošačka organizacija

U skladu s člancima 74., 75. i 76. slovenskog Zakona o zaštiti potrošača „Trgovačka i obrtnička komora mogu pokrenuti postupke za davanje sudskog naloga za zaštitu kolektivnih prava potrošača”.

7.

Združenje potrošnikov Posavja

Faks: (386 7) 814 91 49

metod.tekavcic@guest.arnes.si

Cesta Krških žrtev 23

SLO – 8270 Krško

Nevladina potrošačka organizacija

U skladu s člancima 74., 75. i 76. slovenskog Zakona o zaštiti potrošača „Trgovačka i obrtnička komora mogu pokrenuti postupke za davanje sudskog naloga za zaštitu kolektivnih prava potrošača”.

8.

Združenje potrošnikov Pomurja

Tel.: (386 2) 5349 390

Faks: (386 2) 5349 391

zdr.pot.pom@siol.net

Trg zmage 4

SLO – 9000 Murska Sobota

Nevladina potrošačka organizacija

U skladu s člancima 74., 75. i 76. slovenskog Zakona o zaštiti potrošača „Trgovačka i obrtnička komora mogu pokrenuti postupke za davanje sudskog naloga za zaštitu kolektivnih prava potrošača”.

9.

Združenje potrošnikov Primorske

Tel.: (386 5) 333 41 43

Faks: (386 5) 334 651

toni.podbrscek@email.si

Ur. Gradnikove brigade 33

SLO - 5000 Nova Gorica

Nevladina potrošačka organizacija

U skladu s člancima 74., 75. i 76. slovenskog Zakona o zaštiti potrošača „Trgovačka i obrtnička komora mogu pokrenuti postupke za davanje sudskog naloga za zaštitu kolektivnih prava potrošača”.

10.

Združenje potrošnikov Zasavja

Tel.: (386 3) 566 90 40

Faks: +386 35669041

tanja.drnovsek@siol.net

Cesta zmage 33

SLO – 1410 Zagorje ob Savi

Nevladina potrošačka organizacija

U skladu s člancima 74., 75. i 76. slovenskog Zakona o zaštiti potrošača „Trgovačka i obrtnička komora mogu pokrenuti postupke za davanje sudskog naloga za zaštitu kolektivnih prava potrošača”.

11.

Zveza potrošnikov Slovenije – društvo

Tel.: (386 1) 474 06 00

Faks: (386 1) 433 33 71

zps@zps-zveza.si

Frankopanska 5

SLO – 1000 Ljubljana

Nevladina potrošačka organizacija

U skladu s člancima 74., 75. i 76. slovenskog Zakona o zaštiti potrošača „Trgovačka i obrtnička komora mogu pokrenuti postupke za davanje sudskog naloga za zaštitu kolektivnih prava potrošača”.

12.

Zveza potrošniških združenj Slovenije

Tel.: (386 2) 534 93 90

Faks: (386 2) 534 93 91

zdr.pot.pom@siol.net

Trg zmage 4

SLO – 9000 Murska sobota

Nevladina potrošačka organizacija

U skladu s člancima 74., 75. i 76. slovenskog Zakona o zaštiti potrošača „Trgovačka i obrtnička komora mogu pokrenuti postupke za davanje sudskog naloga za zaštitu kolektivnih prava potrošača”.

13.

Gospodarska zbornica Slovenije

Tel.: (386 1) 589 80 00

Faks: (386 1) 589 81 00

infolink@gzs.si

Dimičeva 13

SLO – 1000 Ljubljana

Trgovačka komora Slovenije

U skladu s člancima 74., 75. i 76. slovenskog Zakona o zaštiti potrošača „Trgovačka i obrtnička komora mogu pokrenuti postupke za davanje sudskog naloga za zaštitu kolektivnih prava potrošača”.

14.

Obrtna zbornica Slovenije

Tel.: (386 1) 583 05 00

Faks: (386 1) 505 43 73

obrtna.zbornica@ozs.si

Celovška 71

SLO – 1000 Ljubljana

Obrtnička komora Slovenije

U skladu s člancima 74., 75. i 76. slovenskog Zakona o zaštiti potrošača „Trgovačka i obrtnička komora mogu pokrenuti postupke za davanje sudskog naloga za zaštitu kolektivnih prava potrošača”.

SLOVAČKA

Ime subjekta

Podaci za kontakt

Svrha

1.

Združenie slovenských spotrebiteľov

Palisády 22,

Bratislava

Tel.: +421 254411148

Faks: (421 2 54 41 11 48

E-adresa: zss@zss.sk

Internetska stranica: www.isnet.sk/zss

Zastupanje potrošača na sudu. Davanje stručnih savjeta. Posredovanje u sporovima između potrošača i prodavatelja.

2.

Ochrana spotrebiteľa Oravy

Obrancov mieru 2,

Dolný Kubín

Tel.: +421 435886123

Mob. (421) 907 24 21 11

E-adresa: osodk@centrum.sk

Posredovanje u sporovima između potrošača i prodavatelja.

3.

Asociácia užívateľov služieb

Skuteckého 30, Banská Bystrica

Tel.: +421 484138708

E-adresa: asubb@centrum.sk

www: www.asu.sk

Predstavljanje interesa potrošača na sudu.

4.

Infospot, informačné a spotrebiteľské centrum

Žabotova 2,

Bratislava

Tel.: (421) 252 49 19 11

Mobilni telefon: (421) 905 25 00 05

E-adresa: infospot@vnet.sk

Izvansudsko rješavanje potrošačkih sporova, zastupanje na sudu, zastupanje u tijelima državne uprave.

5.

Spotrebiteľská informačná agentúra

Horný val 24,

Žilina

Tel.: (421) 415625992

Faks: (421) 415 00 08 33

E-adresa: terc@slovanet.sk

Rješavanje potrošačkih sporova putem izvansudskih nagodbi; zastupanje potrošača na sudu.

6.

Združenie na ochranu práv spotrebiteľov v Poprade

Šrobárova 2676/30,

Poprad

Tel.: (421) 908327464

E-adresa: ochpp@pobox.sk

Zaštita prava potrošača na mjestu nagodbe; zastupanje potrošača na sudu.

7.

Združenie bratislavských spotrebiteľov

Stavbárska 60,

Bratislava

Tel.: (421) 903847292

E-adresa: zbs@pobox.sk

Zastupanje potrošača i podnošenje zahtjeva za sudske naloge.

8.

Združenie občianskej sebaobrany

Mraziarenská 3,

Bratislava

Tel.: (421) 255410175

Mob. (421) 904 88 32 49 /

(421) 903 70 34 73

E-adresa: sebaobrana@szm.sk

Internetska stranica: www.sebaobrana.szm.sk

Zastupanje potrošača u potrošačkim sporovima posebno u odnosu na monopolističke usluge.

9.

Asociácia spotrebiteľských subjektov Slovenska

Ul. 17. Novembra 14,

Stará Ľubovňa

Tel.: (421) 524326047

Faks: (421) 52 432 60 47

E-adresa: asociaciask@stonline.sk

Internetska stranica: www.spotrebiteliask.sk

Pružanje savjetodavnih usluga; pomoć potrošačima na sudu.

10.

Regionálne združenie spotrebiteľov Regionspot

Kapisztoryho 1,

Nové Zámky

Tel.: (421) 35423264

Pružanje savjetodavnih usluga; pomoć potrošačima na sudu.

11.

Združenie na ochranu práv spotrebiteľov vlastníkov a nájomcov bytov

E-adresa: znos@post.sk

Zaštita potrošačkih prava vlasnika i najmodavaca stanova.

12.

European Information Society Institute, o.z. (EISI)

Dobrianskeho 1580,

Vranov nad Topľou

E-adresa: eisi@eisionline.org

Internetska stranica: www.eisonline.org

Zaštita prava i interesa potrošača. Pružanje savjetodavnih usluga, rješavanje potrošačkih sporova putem izvansudskih nagodbi, zastupanje potrošača na sudu. Obrazovanje potrošača, podizanje svijesti potrošača.

13.

Spoločnosť ochrany spotrebiteľov S.O.S. Poprad

Nábrežie Jána Pavla II. 439/16

058 01 Poprad

E-adresa: info@sospotrebitelov.sk

Internetska stranica: www.sospotrebitelov.sk

Tel.: 00421 52 286 1300

Alternativno rješavanje sporova i rješavanje sporova putem interneta, kolektivna pravna zaštita, zagovaranje, obrazovne i izdavačke aktivnosti, dnevni savjetodavni centar za potrošače, nacionalne i međunarodne aktivnosti usmjerene na zaštitu potrošačkih prava i bolje provođenje zakona

14.

Úžera.org

Jazerná 19, Nové Zámky Mob. (421) 949 180 674 Email: zdruzenie@uzera.org Internetska stranica: www.uzera.org

Zastupanje potrošača na sudu. Davanje stručnih savjeta. Alternativno rješavanje sporova. Kolektivna zaštita prava potrošača. Obrazovanje potrošača i dobavljača.

15.

Asociácia bankových klientov

M. R. Štefánika 12, Martin Email: info@asbk.sk Internetska stranica: www.asbk.sk

Zastupanje potrošača na sudu. Posredovanje u sporovima između klijenata i banaka.

FINSKA

Ime subjekta

Podaci za kontakt

Svrha

1.

Kuluttaja-asiamies

Tel.: +358 977261

Faks: +358 977267557

E-adresa: posti@kuluttajavirasto.fi

Internetska stranica: www.kuluttajavirasto.fi

Nadzire marketing usmjeren na potrošače i uvjete iz potrošačkih ugovora;

nadzire i usklađenost oglašavanja na radiju i televiziji s etičkim načelima i propisima o zaštiti maloljetnika.

2.

Kuluttajat — Konsumenterna ry

Tel.: +358 987750120

Faks: +358 987750120

E-adresa: info@kuluttajat-konsumenterna.fi

Internetska stranica: www.kuluttajat-konsumenterna.fi

Nadzire učinkovitost i napredak zaštite potrošača.

3.

Suomen Kuluttajaliitto

Tel.: +358 94542210

Faks: +358 945422120

E-adresa: suomen@kuluttajaliitto.fi

Internetska stranica: www.kuluttajaliitto.fi

Nadzire tržišne interese potrošača putem građanskih sporova.

4.

Kuluttajavirasto

Tel.: +358 977261

Faks: +358 977267557

E-adresa: posti@kuluttajavirasto.fi

Internetska stranica: www.kuluttajavirasto.fi

Nadzire paket-aranžmane i njihovu sigurnost.

5.

Rahoitustarkastus

Tel.: +358 1083151

Faks: +358 108315328

E-adresa: rahoitustarkastus@rahoitustarkastus.fi

Internetska stranica: www.rahoitustarkastus@fi

Nadzire marketing potrošačkih kredita i uvjete ugovora zajedno s pravobraniteljem za potrošače.

6.

Lääkelaitos

Tel.: +358 9473341

Faks: +358 9714469

E-adresa: kirjaamo@nam.fi

Internetska stranica: www.laakelaitos.fi

Nadzire oglašavanje lijekova.

7.

Sosiaali- ja terveydenhuollon tuotevalvontakeskus

Tel.: +358 93967270

Faks: +358 939672797

Internetska stranica: www.sttv.fi

Nadzire oglašavanje duhana i alkohola.

8.

Viestintävirasto

Tel.: +358 969661

Faks: +358 96966410

E-adresa: kirjaamo@ficora.fi

Internetska stranica: www.ficora.fi

Prati oglašavanje na televiziji i radiju, uzimajući u obzir:

propise o etičkim načelima i zaštiti maloljetnika koji utječu na oglašavanje i televizijsko oglašavanje,

oglašavanje duhana i alkohola.

9.

Vakuutusvalvontavirasto

Tel.: +358 94155950

Faks: +358 941559660

E-adresa: kirjaamo@vakuutusvalvonta.fi

Internetska stranica: www.vakuutusvalvonta.fi

Nadzire marketing osiguravateljskih usluga i uporabu uvjeta osiguranja.

ŠVEDSKA

Ime subjekta

Podaci za kontakt

Svrha

1.

Konsumentverket/Konsumentombudsmannen

Tel.: ( 46) 8 429 05 00

Faks: (46) 8 429 89 00

E-adresa: konsumentverket@konsumentverket.se

Internetska stranica: www.konsumentverket.se

The Konsumentverket je nacionalno upravno tijelo za potrošačka pitanja zaduženo za zaštitu interesa potrošača.


ELI: http://data.europa.eu/eli/C/2024/1125/oj

ISSN 1977-1088 (electronic edition)