Cearta na bpaisinéirí agus iad ag taisteal ar muir agus ar uiscebhealaí intíre

PRÍOMHPHOINTÍ

Cuirtear na cearta sin i bhfeidhm maidir le paisinéirí agus iad ag taisteal ar bháid farantóireachta mhóra agus ar longa móra ar muir, ar aibhneacha, ar locha nó ar chanálacha in AE.

Cuid de na cearta a chuirtear i bhfeidhm:

• aisíocaíocht nó atreorú má chuirtear an tseirbhís ar ceal nó má bhíonn moill de bhreis is 90 nóiméad i gceist ag am na himeachta;
• cúnamh leordhóthanach e.g. béilí, bia agus deoch agus, más gá, cóiríocht ar feadh 3 oíche ar a mhéad, má chuirtear an tseirbhís ar ceal nó má bhíonn moill de 90 nóiméad i gceist ag am na himeachta;
• cúiteamh idir 25 % agus 50 % de phraghas an ticéid, mura sroichtear an ceann scríbe in am nó má chuirtear turais ar ceal;
• caitheamh neamh-idirdhealaitheach agus cúnamh sonrach saor in aisce do dhaoine faoi mhíchumas agus do dhaoine faoi mhíchumas luaineachta ag teirminéil phoirt agus ar bord long, mar aon le cúiteamh airgeadais má chailltear nó má dhéantar damáiste don trealamh luaineachta;
• faisnéis leordhóthanach a chur ar fáil do phaisinéirí faoina gcuid socruithe taistil roimh an turas agus lena linn, agus faisnéis ghinearálta faoina gcuid ceart a chur ar fáil i dteirminéil agus ar bord long freisin;
• sásra chun gearáin a láimhseáil a chur ar bun ag iompróirí agus ag oibreoirí teirminéil;
• comhlachtaí náisiúnta neamhspleácha a chur ar bun chun na cearta a ráthaítear faoin rialachán a chur i bhfeidhm, pionóis san áireamh, más iomchuí.

Ón 31 Nollaig 2012 ar aghaidh, cumhdaítear paisinéirí i gcás caillteanais nó damáiste de bharr tionóisce faoi Rialachán (CE) Uimh. 392/2009 maidir le dliteanas iompróirí paisinéirí de mhuir i gcás tionóiscí.