ANNEXE 1
Dispositions techniques concernant le modèle de la carte européenne d’assurance maladie
1. INTRODUCTION
Conformément aux décisions correspondantes de la commission administrative pour la coordination des systèmes de sécurité sociale, la carte européenne d’assurance maladie fournit un minimum de données visibles utilisables dans un État membre autre que l’État d’assurance ou de résidence pour:
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identifier la personne assurée, l’institution compétente et la carte, |
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attester le droit d’accès aux soins durant un séjour temporaire dans un autre État membre. |
Les modèles suivants, fondés sur les caractéristiques techniques définies dans le présent document, ne sont fournis qu’à titre indicatif.
Bien que l’ordre dans lequel apparaissent les données visibles soit identique dans les deux modèles, c’est-à-dire quelle que soit la face occupée par la carte européenne d’assurance maladie, une structure distincte a été définie pour le recto et le verso en tenant compte, d’une part, de la nécessité d’établir un modèle unique de carte européenne et, d’autre part, des différences structurelles entre les deux faces, tout en respectant le même style général pour le recto et le verso de la carte.
2. NORMES DE RÉFÉRENCE
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Référence |
Titre/Description du document |
Date de publication |
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ISO 3166-1 |
Codes pour la représentation des noms de pays et de leurs subdivisions – partie 1: codes pays |
1997 |
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ISO/IEC 7810 |
Cartes d’identification – caractéristiques physiques |
1995 |
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ISO/IEC 7816 |
Cartes d’identification – cartes à circuit(s) intégré(s) à contacts |
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1998 |
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1999 |
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Série ISO 8859 |
Jeux de caractères graphiques codés sur un seul octet Parties 1 à 4: alphabets latins nos 1 à 4 |
1998 |
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EN 1867 |
Cartes lisibles par machine – applications pour la santé – système de numérotation et procédure d’enregistrement pour les identificateurs d’émetteur |
1997 |
3. CARACTÉRISTIQUES
3.1. Définitions
Le recto est la face dans laquelle se loge l’éventuel microprocesseur. Le verso est la face qui comporte l’éventuelle bande magnétique. Si la carte ne comporte ni microprocesseur ni bande magnétique, le recto est la face sur laquelle figurent les informations détaillées dans le présent document.
3.2. Structure générale
Le format de la carte européenne d’assurance maladie est conforme au format ID-1 (hauteur: 53,98 mm; largeur: 85,60 mm; épaisseur: 0,76 mm). Toutefois, le critère d’épaisseur du format ID-1 ne s’applique pas si la carte européenne d’assurance maladie se présente sous la forme d’un autocollant à appliquer au verso d’une carte nationale.
3.2.1. Carte européenne d’assurance maladie: recto
L’arrière-plan est divisé en deux parties selon un axe vertical, la partie 1 étant située à gauche (largeur: 53 mm) et la partie 2, à droite.
Cette face comporte quatre espaces réservés, dont l’emplacement est déterminé par une série de guides:
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3 guides verticaux
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3 guides horizontaux
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a) Carte sans puce
b) Carte à puce
3.2.2. Carte européenne d’assurance maladie: verso
L’arrière-plan est divisé selon un axe horizontal en deux parties de dimensions égales, la partie 1 étant la partie supérieure et la partie 2, la partie inférieure.
Cette face comporte cinq espaces réservés, dont l’emplacement est déterminé par une série de guides:
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3 guides symétriques
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2 guides verticaux
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— |
2 guides horizontaux
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c) Carte à bande magnétique
d) Carte sans bande magnétique
3.3. Arrière-plan et éléments graphiques
3.3.1. Couleurs de l’arrière-plan
Les couleurs suivantes sont utilisées pour l’arrière-plan (1):
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la partie 1 présente un mélange de bleu foncé et de violet (2), |
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la partie 2 présente une couleur gris bleu (3) fonçant légèrement à mesure que l’on se rapproche des bords latéraux de la carte, |
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le champ de données est composé de bandes blanches qui servent d’arrière-plan pour chaque ligne de données (voir ci-après). |
Un effet d’ombre est utilisé pour la partie 2 et le champ de données afin de créer une impression de relief, la lumière provenant du coin supérieur gauche de la carte.
La zone libre présente la même couleur que la partie 2 (sans effet d’ombre) ou le champ de données.
3.3.2. Emblème européen
L’emblème européen est composé des étoiles européennes de couleur blanche.
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— |
Lorsqu’il figure au recto de la carte, il présente un diamètre de 15 mm et est situé en dessous du guide d et centré horizontalement dans la partie 2 de l’arrière-plan. |
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— |
Lorsqu’il figure au verso de la carte, son diamètre est de 10 mm et il est situé de façon symétrique le long de l’axe vertical i et aligné sur le centre de la zone libre. |
Un emblème différent est utilisé pour les pays ne faisant pas partie de l’Union européenne dans lesquels une carte européenne est émise.
3.3.3. Champ de données
Le champ de données est composé de bandes blanches destinées à recevoir les données (5 si le champ figure au recto, 4 s’il apparaît au verso) d’une hauteur de 4 mm et séparées par un interligne de 2 mm.
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Lorsqu’il apparaît au recto de la carte, le champ de données est centré entre les guides verticaux b et c et les guides horizontaux e et f. |
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— |
Lorsqu’il apparaît au verso de la carte, le champ de données est situé de façon symétrique le long de l’axe vertical h, entre les guides verticaux j et k et au-dessus du guide horizontal m. |
3.3.4. Zone libre
La zone libre est une zone située au verso de la carte européenne et destinée à être utilisée à des fins nationales. Par exemple, elle peut servir de bande de signature ou permettre l’ajout d’un texte, d’un logo ou d’une marque quelconque. Néanmoins, le contenu de cette zone est purement informatif et ne présente donc aucune valeur légale.
Cette zone occupe l’emplacement suivant:
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lorsque la carte européenne figure au recto d’une carte, le verso constitue une zone libre, sans aucune spécification, |
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lorsque la carte européenne occupe le verso d’une autre carte, une zone libre, dont seules les dimensions sont fixées (10 mm de hauteur et 52 mm de largeur), reste disponible au verso de la carte. Cette zone est située de façon symétrique le long de l’axe vertical h et est centrée dans la zone comprise entre la bande magnétique et le champ de données. Elle peut être utilisée par l’émetteur de la carte pour ajouter une bande d’authentification de signature ou insérer un texte, |
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en l’absence de bande magnétique, la hauteur de la zone libre est de 20 mm au lieu de 10. |
3.4. Éléments de données prédéfinis
3.4.1. Nom de la carte
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Nom du champ |
Nom de la carte |
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Description |
Le nom commun de la carte arrêté par la Commission administrative dans la décision no 190 |
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Position |
Lorsqu’il figure au recto, en dessous du guide horizontal d et à droite du guide vertical a Lorsqu’il figure au verso, situé de façon symétrique le long de l’axe vertical h et centré dans la zone comprise entre la bande magnétique et le bord supérieur de la carte |
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Valeurs |
La valeur Carte européenne d’assurance maladie est indiquée dans l’une des langues officielles de l’Union européenne. |
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Format |
Police: Verdana TrueType ou équivalente, casse: capitales, style: normal, corps: 7 points (recto) ou 6 points (verso), couleur: blanc, échelle horizontale: 90 %, position et approche: normales |
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Longueur |
40 caractères |
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Remarque |
La formulation exacte du nom de la carte dans la langue de l’État membre d’émission relève exclusivement de la responsabilité de l’État membre concerné. |
3.4.2. Légende
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Nom du champ |
Légende |
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Description |
La légende identifie le contenu d’un champ de données. |
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Position |
Au-dessus de chaque champ de données personnelles Alignement à gauche pour les légendes situées du côté gauche de la carte et alignement à droite pour celles situées du côté droit de la carte |
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Valeurs |
Les valeurs sont indiquées dans l’une des langues officielles de l’Union européenne et sont fixées comme suit (sur la base du texte en langue anglaise):
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Format |
Police: Verdana TrueType ou équivalente, style: normal, corps: 5 points, couleur: blanc, échelle horizontale: 90 %, position et approche: normales Interligne de 2 points + le corps des caractères |
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Longueur |
Longueur requise par chacune des valeurs fixées ci-dessus |
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Remarque |
Chaque légende est identifiée de façon univoque par un numéro afin de permettre la superposition des cartes dans différentes langues. La formulation exacte des légendes dans la langue de l’État membre d’émission relève exclusivement de la responsabilité de l’État membre concerné. |
3.4.3. État d’émission
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Nom du champ |
Code d’identification de l’État d’émission |
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Description |
Code d’identification de l’État d’émission de la carte |
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Position |
Champ 2: au milieu de l’emblème européen, à l’intérieur d’un carré blanc de 4 mm de côté |
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Valeurs |
Code ISO à deux positions du pays (ISO 3166-1) |
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Format |
Police: Verdana TrueType ou équivalente, casse: capitales, style: normal, corps: 7 points, couleur: noir, échelle horizontale: 90 %, position et approche: normales |
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Longueur |
2 caractères |
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Remarque |
Le code UK est utilisé au lieu de GB, le code ISO standard pour le Royaume-Uni. Un code unique est utilisé pour chaque État membre. |
3.5. Éléments de données personnelles
Les éléments de données personnelles présentent les caractéristiques communes suivantes:
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conformité à la norme EN 1387 pour ce qui est du jeu de caractères: alphabets latins nos 1 à 4 (ISO 8859-1 à 4), |
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utilisation du point abréviatif pour abréger certains éléments, si nécessaire, en raison du nombre limité de caractères. |
Les données sont soit imprimées au laser ou par transfert thermique, soit gravées, mais ne sont pas imprimées en relief.
Chaque élément de données est placé dans le champ de données conformément aux modèles suivants.
3.5.1. Espace vide (anciennement «Identificateur du formulaire»)
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Nom du champ |
Espace vide |
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Description |
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Position |
Champ 1:
Dans les deux cas, il est situé à l’intérieur d’un rectangle blanc de 4 mm de hauteur et de 10 mm de largeur. |
3.5.2. Éléments de données relatifs au titulaire de la carte
Il convient de noter que le titulaire de la carte peut ne pas être la personne assurée, mais un bénéficiaire, la carte étant individuelle.
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Nom du champ |
Nom du titulaire de la carte |
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Description |
Nom de famille du titulaire de la carte tel qu’utilisé dans l’État membre d’émission |
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Position |
Champ 3 |
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Valeurs |
— |
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Format |
Police: Verdana TrueType ou équivalente, casse: capitales, style: normal, corps: 7 points, couleur: noir, échelle horizontale: 90 %, position et approche: normales Alignement sur le bord gauche Interligne de 3 points + le corps des caractères |
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Longueur |
Jusqu’à 40 caractères |
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Remarque |
Ce champ peut comprendre les titres, les préfixes et autres suffixes. |
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Nom du champ |
Prénom(s) du titulaire de la carte |
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Description |
Prénom(s) du titulaire de la carte tel(s) qu’utilisé(s) dans l’État membre d’émission |
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Position |
Champ 4 |
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Valeurs |
— |
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Format |
Police: Verdana TrueType ou équivalente, casse: capitales, style: normal, corps: 7 points, couleur: noir, échelle horizontale: 90 %, position et approche: normales Alignement sur le bord gauche Interligne de 3 points + le corps des caractères |
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Longueur |
Jusqu’à 35 caractères |
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Remarque |
Ce champ peut comprendre des initiales. |
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Nom du champ |
Date de naissance |
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Description |
Date de naissance du titulaire de la carte telle qu’utilisée dans l’État membre d’émission |
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Position |
Champ 5 |
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Valeurs |
JJ/MM/AAAA (J étant le jour, M le mois et A l’année) |
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Format |
Police: Verdana TrueType ou équivalente, style: normal, corps: 7 points, couleur: noir, échelle horizontale: 90 %, position et approche: normales Alignée sur le bord gauche lorsqu’elle figure au recto de la carte et sur le bord droit lorsqu’elle figure au verso Interligne de 3 points + le corps des caractères |
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Longueur |
10 caractères, dont une barre oblique entre chaque groupe |
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Remarque |
— |
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Nom du champ |
Numéro d’identification personnel du titulaire de la carte |
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Description |
Numéro d’identification personnel utilisé par l’État membre d’émission |
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Position |
Champ 6 |
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Valeurs |
Voir numéro d’identification personnel applicable |
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Format |
Police: Verdana TrueType ou équivalente, style: normal, corps: 7 points, couleur: noir, échelle horizontale: 90 %, position et approche: normales Aligné sur le bord droit lorsqu’il figure au recto de la carte et sur le bord gauche lorsqu’il figure au verso Interligne de 3 points + le corps des caractères |
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Longueur |
Jusqu’à 20 caractères pour le code d’identification |
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Remarque |
Numéro d’identification personnel du titulaire de la carte ou, à défaut, celui de la personne assurée dont dérivent les droits du titulaire de la carte Aucun champ spécifique ne peut être attribué sur la carte pour des caractéristiques personnelles telles que le sexe ou le statut au sein de la famille. Celles-ci peuvent toutefois être incluses dans le numéro d’identification personnel. |
3.5.3. Éléments de données relatifs à l’institution compétente
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Nom du champ |
Nom de l’institution |
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Description |
Par institution, on entend l’institution d’assurance compétente. |
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Position |
Champ 7, partie 1 |
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Valeurs |
L’acronyme de l’institution est indiqué plutôt que son nom complet. |
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Format |
Police: Verdana TrueType ou équivalente, casse: capitales, style: normal, corps: 7 points, couleur: noir, échelle horizontale: 90 %, position et approche: normales Le champ 7 est aligné sur le bord droit et la partie 1 est à droite de la partie 2 Interligne de 3 points + le corps des caractères |
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Longueur |
Jusqu’à 15 caractères Deux espaces et un trait d’union séparent la partie 1 de la partie 2. La longueur de cette partie peut être étendue du nombre maximal de caractères pouvant être retirés de la partie 2. |
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Remarque |
L’acronyme est indiqué pour permettre la détection d’un éventuel problème dans la saisie du code d’identification de l’institution (champ 7, partie 2). Il permet donc de contrôler la qualité du numéro d’identification de l’institution. Le nom complet de l’institution pourra être obtenu sur la base de l’acronyme ou du code d’identification, par exemple, grâce à un outil en ligne disponible sur l’internet. Aucun point n’est utilisé dans l’acronyme. |
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Nom du champ |
Numéro d’identification de l’institution |
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Description |
Code d’identification attribué au niveau national à l’institution, c’est-à-dire à l’institution d’assurance compétente |
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Position |
Champ 7, partie 2 |
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Valeurs |
Voir liste des codes nationaux des institutions compétentes |
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Format |
Police: Verdana TrueType ou équivalente, style: normal, corps: 7 points, couleur: noir, échelle horizontale: 90 %, position et approche: normales Le champ 7 est aligné sur le bord droit et la partie 2 est à gauche de la partie 1. Interligne de 3 points + le corps des caractères |
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Longueur |
De 4 à 10 caractères |
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Remarque |
Un centre de connaissances sur l’internet pourrait fournir des informations actualisées et historiques complémentaires susceptibles d’être requises dans le cadre de la communication avec l’institution. L’institution compétente peut différer de l’organe de liaison ou de l’organisme chargé du remboursement transfrontalier et de l’organisme responsable de l’aspect technique de l’émission de la carte européenne d’assurance maladie. Un centre de connaissances sur l’internet pourrait également fournir ces informations. |
3.5.4. Éléments de données relatifs à la carte
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Nom du champ |
Numéro d’identification logique de la carte |
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Description |
Numéro logique individuel visant à identifier chaque carte et attribué à celle-ci par l’émetteur de la carte. Il comprend deux parties: le numéro d’identification de l’émetteur et le numéro de série de la carte. |
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Position |
Champ 8 |
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Valeurs |
Les 10 premiers caractères identifient l’émetteur de la carte conformément à la norme EN 1867 de 1997. Les 10 derniers caractères forment le numéro de série unique. |
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Format |
Police: Verdana TrueType ou équivalente, style: normal, corps: 7 points, couleur: noir, échelle horizontale: 90 %, position et approche: normales Interligne de 3 points + le corps des caractères |
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Longueur |
20 caractères (le numéro de série unique de la carte commençant par autant de 0 que nécessaire pour atteindre 10 caractères) |
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Remarque |
Dans les États membres qui émettent des cartes européennes d’assurance maladie sans éléments électroniques, le numéro d’identification de l’émetteur peut être attribué par une procédure d’enregistrement ad hoc plutôt qu’au moyen de la procédure officielle définie dans la norme EN 1867. Le numéro d’identification logique de la carte doit permettre de vérifier les informations présentes sur la carte en les comparant aux informations détenues par l’organisme émetteur en relation avec ce même numéro logique, par exemple, afin de réduire le risque de fraude ou d’identifier des erreurs dans les données introduites lors du traitement des informations de la carte dans le cadre du remboursement d’une créance. |
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Nom du champ |
Date d’expiration |
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Description |
Date d’expiration du droit d’accès aux soins de santé lors d’un séjour temporaire dans un État membre autre que l’État membre assureur |
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Position |
Champ 9 |
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Valeurs |
JJ/MM/AAAA (J étant le jour, M le mois et A l’année) |
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Format |
Police: Verdana TrueType ou équivalente, style: normal, corps: 7 points, couleur: noir, échelle horizontale: 90 %, position et approche: normales Alignement sur le bord droit Interligne de 3 points + le corps des caractères |
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Longueur |
10 caractères, dont une barre oblique entre chaque groupe |
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Remarque |
Un État membre a le droit de demander le remboursement des coûts liés à des soins de santé dispensés pendant la période de validité de la carte, bien que la période de droit puisse différer de cette période de validité. |
3.6. Prescriptions de sécurité
L’émetteur de la carte conserve la pleine responsabilité de toutes les mesures de sécurité, celui-ci étant le mieux placé pour évaluer les risques et appliquer des contre-mesures appropriées.
Lorsqu’elle occupe le verso d’une carte nationale, la carte européenne bénéficie de toutes les mesures de sécurité appliquées à la carte nationale. Il est toutefois recommandé, afin de renforcer encore la sécurité, d’utiliser les mêmes valeurs pour certaines données sur les deux faces de la carte.
Si d’autres mesures de sécurité sont jugées nécessaires (par exemple, l’inclusion d’une photo du titulaire), celles-ci sont appliquées à l’autre face de la carte.
(1) Les détails techniques relatifs à la combinaison de couleurs sont disponibles sur demande auprès du secrétariat de la commission administrative. Ceux-ci seront fournis au format adéquat conformément aux meilleures pratiques dans le secteur de l’imprimerie professionnelle (c’est-à-dire sous la forme d’un fichier Quark XPress. Quatre couleurs CMJN sont utilisées et toutes les images sont au format TIFF).
(2) Les références CMJN de cette couleur sont C78 M65 J21 N7.
(3) Les références CMJN sont C33 M21 J13 N1 pour le gris et C64 M46 J16 N2 pour le bleu.
