27.5.2011   

FI

Euroopan unionin virallinen lehti

C 158/1


Komission tiedonanto kuluttajien etujen suojaamista tarkoittavista kieltokanteista annetun Euroopan parlamentin ja neuvoston direktiivin 98/27/EY 4 artiklan 3 kohdassa tarkoitetuista yksiköistä, joilla on oikeus nostaa kanne kyseisen direktiivin 2 artiklan mukaisesti

(ETA:n kannalta merkityksellinen teksti)

2011/C 158/01

Asianomaisten jäsenvaltioiden viranomaiset ovat oikeuttaneet jäljempänä mainitut yksiköt nostamaan kanteen direktiivin 98/27/EY 2 artiklan mukaisesti.

BELGIA

Yksikön nimi

Yhteystiedot

Tehtävät

1.

Association belge des consommateurs Tests–Achats/Belgische Verbruikersunie Test-Aankoop

Rue de Hollande/Hollandstraat, 13

B-1060 Bruxelles

Tel: (32-2) 542 35 55

Fax: (32-2) 542 32 50

E-mail: membres@test-achats.be

leden@test-aankoop.be

www.test-achats.be

www.test-aankoop.be

Edistää, puolustaa ja edustaa kuluttajien etuja (kuluttaja-asioihin liittyvät aloitteet, toimet, selvitykset, tutkimukset ja julkaisut, yksilölliset palvelut ja tuki jäsenistölle jne.);

Edistää ja tukee toimia, joiden tarkoituksena on kehittää kuluttajien etuja edistävä ja puolustava oikeushenkilöjärjestelmä.

2.

Organisation des consommateurs a.s.b.l./Consumentenorganisatie v.z.w/Verbraucherschutzzentrale V.o.E.

Neustraße, 119

B-4700 Eupen

Tél.: (32-87) 59 18 50

Fax: (32-87) 59 18 51

E-mail: info@vsz.be

www.cec-ecc.be

www.evz.be

Tarjoaa tietoja ja neuvoja yksityishenkilöille kuluttajaongelmissa;

Ottaa yhteyttä viranomaisiin ja toimii kuluttajien suojelemiseksi;

Edustaa kuluttajien yksilöllisiä ja kollektiivisia etuja;

Käsittelee valtioiden rajat ylittäviä kuluttajakysymyksiä;

Toteuttaa ehkäiseviä toimia ja antaa apua ylivelkaantuneille yksityishenkilöille.


BULGARIA

Yksikön nimi

Yhteystiedot

Tehtävät

1.

Комисия за защита на потребителите / Consumer Protection Committee

Slaveikov Sq. 4A

BG-1000 Sofia

tel.: (359-2) 987 74 45

fax: (359-2) 988 42 18

е-mail: info@kzp.bg

web: www.kzp.bg

Vastaa kuluttajansuojalainsäädännön soveltamisesta (yleinen tuoteturvallisuus, taloudellisten etujen suojelu, kuluttajariitojen ratkaiseminen tuomioistuimen ulkopuolisin menettelyin, kuluttajien yhteisten etujen turvaaminen);

Tarjoaa valistusta ja neuvontaa kuluttajille;

Ratkaisee kuluttajariitoja;

Hallinnoi sovittelukomiteoiden työskentelyä tuomioistuimen ulkopuolisissa riidoissa, mukaan luettuna maksuriitoja käsittelevä sovittelukomitea;

Tutkii kuluttajavalituksia;

Toimii RAPEX-yhteyspisteenä vaarallisia tuotteita koskevassa nopeassa tietojenvaihtojärjestelmässä;

Koordinoi muiden oikeutettujen yksiköiden toimia kuluttajansuojaa koskevasta yhteistyöstä annetun asetuksen (EY) N:o 2006/2004 nojalla;

Vastaa 12:n asetuksen (EY) N:o 2006/2004 soveltamisalaan kuuluvan direktiivin täytäntöönpanosta.

2.

Българска национална асоциация на потребителите / Bulgarian National Consumers' Association

Stefan Stambolov St 35A

BG-1000 Sofia

tel./fax: (359-2) 8333 285

Tarjoaa kuluttajille tietoa seuraavista aiheista: markkinoille saatetut tavarat ja palvelut; tuotteiden ja palveluiden käyttöön liittyvät riskit ja keinot niiden välttämiseksi; erilaiset keinot kuluttajien taloudellisten etujen suojelemiseksi; Bulgarian tasavallassa voimassa oleva lainsäädäntö;

Laatii ehdotuksia oikeudellisista, taloudellisista ja poliittisista toimenpiteistä kuluttajien ja ympäristön suojelemiseksi.

3.

Потребителски център за информация и изследвания / Consumer Centre for Information and Research

Knyaz Aleksandr

Battenberg Boulevard 27

BG-4000 Plovdiv

tel: (359-32) 68 74 78,

(359) 0 886 330 770,

(359) 0 894 799 288

е-mail: ydavch@yahoo.com

Harjoittaa riippumatonta kuluttajaseurantaa;

Antaa kuluttajille tietoa tavara- ja palvelumarkkinoiden tilasta;

Antaa kuluttajille ja erikoistuneille yksiköille tietoa tavaroiden ja palvelujen tuotantoa ja kauppaa koskevien valtion normien ja muiden oikeudellisten välineiden rikkomisista.

4.

Съюз на застрахованите в България / Union of Insured Persons in Bulgaria

Residential Complex ”Lazur”,

Block 7, Entry A

BG-8001 Burgas

tel./fax: (359-56) 83 14 62

е-mail: union_insured_bg@abv.bg

Suojelee vakuutettujen henkilöiden etuja;

Antaa kuluttajille tietoa vakuutusasioista.

5.

Регионален съюз на потребителите-98, гр. Видин / Regional Association of Consumers - 98, Vidin

Blintsi Square 2,

11th floor, room 10

BG-3700 Vidin

tel./fax: (359-94) 601431

е-mail: rsp_vd_98@abv.bg

Harjoittaa yhteiskunnallisesti hyödyllisiä toimintoja kuluttajien suojelemiseksi.

6.

Независим съюз на потребителите в България / Independent Union of Consumers in Bulgaria

Klokotnitsa St 35-37

BG-1000 Sofia

tel./fax: (359-2) 83 19 000

Vezrazhdane Square 1, room 224

Pleven

Tel Pleven: (359-64) 801 941

fax Pleven: (359-64) 83 50 02

Sofia office tel./fax: (359-2) 931 56 24

e-mails: maks@rambler.bg

head@users.bg

consumers_bg@mail.bg

Tarjoaa kuluttajille tietoa seuraavista aiheista: markkinoille saatetut tavarat ja palvelut; tuotteiden ja palveluiden käyttöön liittyvät riskit ja keinot niiden välttämiseksi; erilaiset keinot kuluttajien taloudellisten etujen suojelemiseksi; Bulgarian tasavallassa voimassa oleva lainsäädäntö;

Laatii ehdotuksia oikeudellisista, taloudellisista ja poliittisista toimenpiteistä kuluttajien ja ympäristön suojelemiseksi.

7.

Национална лига – потребители на услуги / National League - Consumers of Services

Residential Complex ”Lazur”,

Block 9, Entrance 3

BG-8001 Burgas

tel.: (359-56) 888 955

mobile phone: (359) 0 889 61 51 08

е-mail: National_league@abv.bg

Antaa kuluttajille tietoa heidän oikeuksistaan;

Käsittelee sääntöjenvastaisuuksia palvelumarkkinoilla ja ilmoittaa niistä asianmukaisesti toimivaltaisille kuluttajaelimille;

Avustaa kuluttajia ongelmatapauksissa.

8.

Асоциация „Помощ за потребителя” / Consumer Assistance Association

Residential Complex ”Lyulin”,

Block 901, Entrance D, flat 98

BG-1324 Sofia

tel.: (359-2) 36 35 41

mobile phone: (359) 0 88 879 55 22

е-mails: app_ngo@abv.bg

gvladimirov@abv.bg

Järjestää seminaareja ja tarjoaa koulutusta kuluttaja-asioista;

Perustaa kuluttajatiedotus- ja neuvontakeskuksia;

Nostaa ryhmäkanteita kuluttajien etujen puolustamiseksi;

Tekee aloitteita lainsäädännön kehittämiseksi kuluttajien oikeuksien alalla;

Osallistuu valtion neuvoa-antavien elinten työskentelyyn kuluttajansuojan alalla;

Tarjoaa sovittelua ja osallistuu sovittelukomiteoiden työskentelyyn;

Testaa tuotteita ja on mukana virallisessa valvonnassa.

9.

Федерация на потребителите в България / Federation of Consumers in Bulgaria

Stefan Stambolov St 35A

BG-1000 Sofia

tel./fax: (359 - 2) 931 98 11,

(359 - 2) 833 32 85.

е-mail: fcb@mobikom.com

or bap@mail.orbiTel.bg

Organisaatio keskittyy toiminnassaan suojaamaan kuluttajien taloudellisia etuja seuraavilla tavoilla:

osallistumalla lakien ja asetusten valmisteluun;

laatimalla lausuntoja valtiollisista, alueellisista ja kunnallisista päätöksistä, jotka koskevat erityisiä kuluttajien etuja, ja olemalla mukana yleisen mielipiteen muodostamisessa tällä alueella;

tarjoamalla konsultointia ja neuvontaa kuluttajien ja kansalaisten kohtaamien konkreettisten ongelmien ratkaisemisesta;

toimimalla yhdessä valmistajien ja välittäjien kanssa korvausten tarjoamiseksi kuluttajille, jotka ostavat heikkolaatuisia tai vaarallisia tuotteita tai tuotteita, joilla on riittämättömät takuut tai myynnin jälkeiset palvelut;

ryhtymällä toimivaan kumppanuustoimintaan valtion ja kuntien elimissä, jotka vastaavat kulutustavaroiden turvallisuuden ja laadun seurannasta;

tekemällä markkinatutkimuksia ja varmistamalla tulosten laajan julkisuuden, jotta voidaan tarjota ohjausta ja muokata uusia suuntauksia kuluttajien käyttäytymisessä;

tiedottamalla yleisölle kuluttajien näkemyksistä, arvioinneista ja mieltymyksistä markkinoilla olevien tavaroiden ja palveluiden suhteen vuosittain annettavien nimitysten ja palkintojen yhteydessä;

nostamalla ryhmäkanteita kuluttajien suojelemiseksi.


TŠEKKI

Yksikön nimi

Yhteystiedot

Tehtävät

1.

Sdružení českých spotřebitelů, o.s. (Association of Czech Consumers)

Budějovická 73

CZ-14000 Praha 4

Tel.: +420 261 263 574

Fax: +420 261 262 268

E-mail: spotrebitel@regio.cz

http://www.konzument.cz

Toimii kuluttajansuojan alalla monin tavoin, mukaan luettuna tiedotus ja neuvonta kuluttajariidoissa.

2.

SOS - Sdružení obrany spotřebitelů, o.s. (Consumers Defence Association)

Novákových 8

CZ-18000 Praha 8

Tel.: +420 224 239 940

Fax: +420 224 239 941

E-mail: sos@spotrebitele.cz

Puolustaa kuluttajien etuja etenkin asioissa, joissa suojan saaminen yksityishenkilön voimin ei ole riittävän tehokasta.

3.

Občanské sdružení spotřebitelů (Civil Consumers' Association) TEST

Nuselská 297/5

CZ-14000 Praha 4

Tel.: +420 241 404 922

Fax: +420 241 406 533

E-mail: dtest@dtest.cz

http://www.dtest.cz

TEST-lehden julkaiseminen, objektiivinen ja riippumaton tuotetestaus, kaikki kuluttajansuoja-asiat.

4.

Spotřebitel.cz

Šárecká 15

CZ-16000 Praha 6

Tel.: +420 224 811 111

Fax: +420 222 311 369

E-mail: info@spotrebitel.cz

http://www.spotrebitel.cz

Kaikki kuluttajansuoja-asiat.


TANSKA

Yksikön nimi

Yhteystiedot

Tehtävät

1.

Forbrugerombudsmanden

Amagerfælledvej 56

DK-2300 København S

Tel. (45) 32 66 90 00

Fax (45) 32 66 91 00

E-mail: fs@fs.dk

Website: www.fs.dk

(English: www.consumer.dk/index-uk.htm)

Markkinoinnista annetun lain mukaan kuluttaja-asiamiehen päätehtävänä on varmistaa lainsäädännön noudattaminen erityisesti kuluttajien oikeuksien kannalta.

Kuluttaja-asiamies voi ryhtyä oikeustoimiin seuraavien direktiivien nojalla:

Neuvoston direktiivi 84/450/ETY, annettu 10 päivänä syyskuuta 1984, harhaanjohtavaa mainontaa koskevien jäsenvaltioiden lakien, asetusten ja hallinnollisten määräysten lähentämisestä,

Neuvoston direktiivi 85/577/ETY, annettu 20 päivänä joulukuuta 1985, muualla kuin elinkeinonharjoittajan toimitiloissa neuvoteltuja sopimuksia koskevasta kuluttajansuojasta,

Neuvoston direktiivi 87/102/ETY, annettu 22 päivänä joulukuuta 1986, kulutusluottoja koskevien jäsenvaltioiden lakien, asetusten ja hallinnollisten määräysten lähentämisestä, viimeksi muutettu direktiivillä 98/7/EY,

Neuvoston direktiivi 89/552/ETY, annettu 3 päivänä lokakuuta 1989, televisiotoimintaa koskevien jäsenvaltioiden lakien, asetusten ja hallinnollisten määräysten yhteensovittamisesta, sellaisena kuin se on muutettuna direktiivillä 97/36/EY,

Neuvoston direktiivi 90/314/ETY, annettu 13 päivänä kesäkuuta 1990, matkapaketeista, pakettilomista ja pakettikiertomatkoista,

Neuvoston direktiivi 93/13/ETY, annettu 5 päivänä huhtikuuta 1993, kuluttajasopimusten kohtuuttomista ehdoista,

Euroopan parlamentin ja neuvoston direktiivi 94/47/EY, annettu 26 päivänä lokakuuta 1994, ostajien suojaamisesta kiinteistöjen osa-aikaisen käyttöoikeuden ostosopimuksen tiettyihin osiin nähden,

Euroopan parlamentin ja neuvoston direktiivi 97/7/EY, annettu 20 päivänä toukokuuta 1997, kuluttajansuojasta etäsopimuksissa,

Euroopan parlamentin ja neuvoston direktiivi 1999/44/EY, annettu 25 päivänä toukokuuta 1999, kulutustavaroiden kauppaa ja niihin liittyviä takuita koskevista tietyistä seikoista,

Euroopan parlamentin ja neuvoston direktiivi 2000/31/EY, annettu 8 päivänä kesäkuuta 2000, tietoyhteiskunnan palveluja, erityisesti sähköistä kaupankäyntiä, sisämarkkinoilla koskevista tietyistä oikeudellisista näkökohdista (”Direktiivi sähköisestä kaupankäynnistä”).

2.

Lægemiddelstyrelsen

Frederikssundsvej 378

DK-2730 Brønshøj

Tel. (45) 44 88 91 11

Fax (45) 44 91 73 73

E-mail: dkma@dkma.dk

Website: www.dkma.dk

Lääkeviraston tehtävänä on hyväksyä tehokkaiden ja turvallisten lääkkeiden saattaminen markkinoille, huolehtia osaltaan siitä, että sairausvakuutuksen lääkemenot ovat kohtuullisessa suhteessa hoidon tuloksiin, ja valvoa lääketuotteita ja lääkinnällisiä laitteita.

Lääkevirasto voi käynnistää oikeustoimet ihmisille tarkoitettujen lääkkeiden mainonnasta 31. maaliskuuta 1992 annetun neuvoston direktiivin 92/28/ETY rikkomistapauksissa.


SAKSA

Yksikön nimi

Yhteystiedot

Tehtävät

1.

Aktion Bildungsinformation e. V. (ABI)

Tel.: +49 71122021630

Fax: +49 71122021640

E-Mail: info@abi-ev.de

www.abi-ev.de

Lange Str. 51

D-70147 Stuttgart

Suojelee kuluttajien etuja valistuksen ja neuvonnan avulla; oikeus nostaa ryhmäkanne kuluttajien nimissä (sääntöjen 2 §).

2.

Allgemeiner Deutscher Automobil-Club (ADAC) e. V.

Tel.: +49 8976760

Fax: +49 8976762500

E-Mail: adac@adac.de

www.adac.de

Am Westpark 8

D-81373 München

Suojelee ja ajaa moottoriajoneuvoliikenteen etuja; suojelee tienkäyttäjien etuja varsinkin kuluttajansuojan alalla; oikeus nostaa ryhmäkanne kuluttajien nimissä (sääntöjen 2 §).

3.

Bauherren-Schutzbund e. V.

Tel.: +49 303128001

Fax: +49 3031507211

E-Mail: office@bsb-ev.de

www.bsb-ev.de

Kleine Alexanderstr. 9/10

D-10178 Berlin

Suojelee kuluttajien etuja valistuksen ja neuvonnan avulla; oikeus nostaa ryhmäkanne kuluttajien nimissä (sääntöjen 2 §).

4.

Berliner Mieterverein e. V.

Tel.: +49 30226260

Fax: +49 3022626162

E-Mail: bmv@berliner-mieterverein.de

www.berliner-mieterverein.de

Behrenstr. 1c

D-10117 Berlin

Suojelee vuokralaisten etuja Berliinissä valistuksen ja neuvonnan avulla; oikeus nostaa ryhmäkanne vuokralaisten nimissä (sääntöjen 2 §).

5.

Bund der Energieverbraucher e. V.

Tel.: +49 222492270

Fax: +49 222410321

E-Mail: info@energieverbraucher.de

www.energieverbraucher.de

Frankfurter Str. 1

D-53572 Unkel

Suojelee energiankuluttajien etuja valistuksen ja neuvonnan avulla; oikeus nostaa ryhmäkanne energiankuluttajien nimissä (sääntöjen 2 §).

6.

Bund der Versicherten e. V.

Tel.: +49 419394222

Fax: +49 419394221

E-Mail: info@bundderversicherten.de

www.bundderversicherten.de

Tiedenkamp 2

D-24547 Henstedt-Ulzburg

Suojelee kuluttajien etuja valistuksen ja neuvonnan avulla; oikeus nostaa ryhmäkanne kuluttajien nimissä (sääntöjen 2 §:n ensimmäinen virke).

7.

Bund für Umwelt und Naturschutz Deutschland e. V.

Tel.: +49 302758640

Fax: +49 3027586440

E-Mail: bund@bund.net

www.bund.net

Am Köllnischen Park 1

D-10179 Berlin

Suojelee kuluttajien etuja valistuksen ja neuvonnan avulla; oikeus nostaa ryhmäkanne kuluttajien nimissä (sääntöjen 2 §).

8.

Verbraucherzentrale Bundesverband e. V. (VZBV)

Tel.: +49 30258000

Fax: +49 3025800218

E-Mail: info@vzbv.de

www.vzbv.de

Markgrafenstr. 66

D-10969 Berlin

Suojelee kuluttajien etuja valistuksen ja neuvonnan avulla; oikeus nostaa ryhmäkanne kuluttajien nimissä (sääntöjen 2 §).

9.

Deutsche Gesellschaft für Sonnenenergie e. V.

Tel.: +49 89524071

Fax: +49 89521668

E-Mail: info@dgs.de

www.dgs.de

Emmy-Noerther-Str. 2

D-80992 München

Suojelee kuluttajien etuja valistuksen ja neuvonnan avulla erityisesti uusiutuviin energialähteisiin ja järkevään energiankäyttöön, varsinkin aurinkoenergiaan, liittyvissä kysymyksissä; oikeus nostaa ryhmäkanne kuluttajien nimissä (sääntöjen 2 §).

10.

Deutsche Schutzvereinigung Auslandsimmobilien e. V.

Tel.: +49 76155012

Fax: +49 76155013

E-Mail: info@dsa-ev.de

www.dsa-ev.de

Zähringer Str. 373

D-79108 Freiburg

Suojelee talon, asunnon tai tontin ulkomailla omistavien yksityishenkilöiden ja muiden ulkomaisista kiinteistöistä kiinnostuneiden henkilöiden etuja valistuksen ja neuvonnan avulla; oikeus nostaa ryhmäkanne edellä mainittujen henkilöiden nimissä (sääntöjen 2 §).

11.

Deutsche Umwelthilfe e. V.

Tel.: +49 773299950

Fax: +49 7732999577

E-Mail: info@duh.de

www.duh.de

Fritz-Reichle-Ring 4

D-78315 Radolfzell

Suojelee kuluttajien etuja valistuksen ja neuvonnan avulla; oikeus nostaa ryhmäkanne kuluttajien nimissä (sääntöjen 1 §).

12.

Deutscher Mieterbund Mieterverein Hamm und Umgebung e. V.

Tel.: +49 238120056

Fax: +49 238120058

www.mieterverein-hamm.de

Chattanoogaplatz 2-4

D-59065 Hamm

Suojelee vuokralaisten etuja Hammissa ja sen ympäristössä valistuksen ja neuvonnan avulla; oikeus nostaa ryhmäkanne vuokralaisten nimissä (sääntöjen 2 §).

13.

Deutscher Mieterbund Mieterverein Iserlohn und Umgebung e. V.

Tel.: +49 237123489

Fax: +49 237123489

E-Mail: info@mieterverein-iserlohn.info

www.mieterverein-iserlohn.info

Vinckestr. 4

D-58636 Iserlohn

Suojelee vuokralaisten etuja Iserlohnissa ja sen ympäristössä valistuksen ja neuvonnan avulla; oikeus nostaa ryhmäkanne vuokralaisten nimissä (sääntöjen 2 §).

14.

DMB Mieterbund Nordhessen e. V.

Tel.: +49 5618164260

Fax: +49 561816426-28

E-Mail: mieterbundnordhessen@t-online.de

www.mieterbund-nordhessen.de

Königsplatz 59

Eingang Poststraße 1

D-34117 Kassel

Suojelee vuokralaisten etuja Pohjois-Hessenissä valistuksen ja neuvonnan avulla; oikeus nostaa ryhmäkanne vuokralaisten nimissä (sääntöjen 2 ja 3 §).

15.

Deutscher Mieterbund - Mieterverein Schwerin und Umgebung e. V.

Tel.: +49 385714668

Fax: +49 385714669

E-Mail: information@mieterbund-schwerin.de

www.mieterbund-schwerin.de

Dr.-Külz-Str. 18

D-19053 Schwerin

Suojelee vuokralaisten etuja Schwerinissä ja sen ympäristössä valistuksen ja neuvonnan avulla; oikeus nostaa ryhmäkanne vuokralaisten nimissä (sääntöjen 2 §).

16.

Deutscher Mieterbund Siegerland und Umgebung e. V.

Tel.: +49 27151997

Fax: +49 27120550

E-Mail: info@mieterbund-siegerland.de

www.mieterbund-siegerland.de

Koblenzer Str. 5

D-57072 Siegen

Suojelee vuokralaisten etuja Siegerlandissa ja sen ympäristössä valistuksen ja neuvonnan avulla; oikeus nostaa ryhmäkanne vuokralaisten nimissä (sääntöjen 2 §).

17.

Deutscher Mieterbund - Landesverband Mecklenburg-Vorpommern e. V.

Tel.: +49 3813752920

Fax: +49 3813752929

E-Mail: post@mieterbund-mvp.de

www.mieterbund-mvp.de

G.-Hauptmann-Str. 19

D-18055 Rostock

Suojelee kuluttajien etuja Mecklenburg-Vorpommernissa vuokralainsäädäntöön liittyvissä kysymyksissä valistuksen ja neuvonnan avulla; oikeus nostaa ryhmäkanne vuokralaisten nimissä (sääntöjen 2 §).

18.

Deutscher Mieterbund - Landesverband Schleswig-Holstein e. V.

Tel.: +49 431979190

Fax: +49 4319791931

E-Mail: info@mieterbund-schleswig-holstein.de

www.mieterbund-schleswig-holstein.de

Eggerstedtstr. 1

D-24103 Kiel

Suojelee kuluttajien etuja Schleswig-Holsteinissa vuokralainsäädäntöön liittyvissä kysymyksissä valistuksen ja neuvonnan avulla; oikeus nostaa ryhmäkanne vuokralaisten nimissä (sääntöjen 2 §).

19.

Deutscher Mieterbund - Kieler Mieterverein e. V.

Tel.: +49 431979190

Fax: +49 4319791931

E-Mail: info@kieler-mieterverein.de

www.kieler-mieterverein.de

Eggerstedtstr. 1

D-24103 Kiel

Suojelee kuluttajien etuja Kielissä vuokralainsäädäntöön liittyvissä kysymyksissä valistuksen ja neuvonnan avulla; oikeus nostaa ryhmäkanne vuokralaisten nimissä (sääntöjen 1 §:n 2 momentti).

20.

Deutscher Mieterbund, Mieterverein Velbert und Umgebung e. V.

Tel.: +49 2051252423

Fax: +49 2051254038

E-Mail: MietervereinVelbert@t-online.de

www.mieterverein-velbert.de

Friedrich-Ebert-Str. 62-64

D-42549 Velbert

Suojelee vuokralaisten etuja Velbertissä ja sen ympäristössä valistuksen ja neuvonnan avulla; oikeus nostaa ryhmäkanne vuokralaisten nimissä (sääntöjen 2 §).

21.

Deutscher Mieterbund e. V.

Tel.: +49 30223230

Fax: +49 3022323100

E-Mail: info@mieterbund.de

www.mieterbund.de

Littenstraße 10

D-10179 Berlin

Suojelee, edustaa ja ajaa vuokralaisten yhteisiä etuja; oikeus nostaa ryhmäkanne vuokralaisten nimissä (sääntöjen 2 §).

22.

Mieterbund Wiesbaden und Umgebung e. V.

Tel.: +49 6117165470

Fax: +49 61171651779

E-Mail: info@mieterbund-wiesbaden.de

www.mieterbund-wiesbaden.de

Adelheidstr. 70

D-65185 Wiesbaden

Suojelee vuokralaisten etuja Wiesbadenissa ja sen ympäristössä valistuksen ja neuvonnan avulla; oikeus nostaa ryhmäkanne vuokralaisten nimissä (sääntöjen 2 §).

23.

Mieterbund Rhein-Ruhr e. V.

Tel.: +49 2035550811

Fax: +49 203557456

E-Mail: info@mieterbund-rhein-ruhr.de

www.mieterbund-rhein-ruhr.de

Rathausstr. 18-20

D-47166 Duisburg

Suojelee vuokralaisten etuja Duisburgissa valistuksen ja neuvonnan avulla; oikeus nostaa ryhmäkanne vuokralaisten nimissä (sääntöjen 2 §).

24.

Deutscher-Anleger-Schutzbund e. V.

Tel.: +49 692385380

Fax: +49 6923852810

E-Mail: info@deutscher-anlegerschutzbund.de

www.deutscher-anlegerschutzbund.de

An der Dammheide 10

D-60488 Frankfurt/M.

Torjuu ennaltaehkäisevästi harmaita pääomamarkkinoita ja estää rikoksia tällä alalla muun muassa tiedotustoimien avulla sekä suojelee kuluttajien etuja; oikeus nostaa ryhmäkanne kuluttajien nimissä (sääntöjen 1 §).

25.

Deutscher Mieterbund - Landesverband Hessen e. V.

Tel.: +49 6114114050

Fax: +49 61141140529

E-Mail: info@mieterbund-hessen.de

www.mieterbund-hessen.de

Adelheidstr. 70

D-65185 Wiesbaden

Suojelee vuokralaisten etuja Hessenissä valistuksen ja neuvonnan avulla; oikeus nostaa ryhmäkanne vuokralaisten nimissä (sääntöjen 2 ja 5 §).

26.

DMB - Mieterschutzverein Frankfurt am Main e. V.

Tel.: +49 695601057

Fax: +49 69568940

E-Mail: info@msv-frankfurt.de

www.mieterschutzverein-frankfurt.de

Eckenheimer Landstraße 339

D-60320 Frankfurt

Suojelee vuokralaisten etuja Frankfurt am Mainissa valistuksen ja neuvonnan avulla; oikeus nostaa ryhmäkanne vuokralaisten nimissä (sääntöjen 2 §).

27.

Deutscher Mieterbund Mieterverein Leverkusen e. V. für Leverkusen und Umgebung

Tel.: +49 2171404070

Fax: +49 217127845

E-Mail: info@dmb.mieterverein-leverkusen.de

www.dmb-mieterverein-leverkusen.de

Kölner Str. 39-41

D-51379 Leverkusen

Suojelee vuokralaisten etuja Leverkusenissa valistuksen ja neuvonnan avulla; oikeus nostaa ryhmäkanne vuokralaisten nimissä (sääntöjen 2 §).

28.

DMB - Mieterverein Stuttgart und Umgebung e. V.

Tel.: +49 711210160

Fax: +49 7112369223

E-Mail: info@mieterverein-stuttgart.de

www.mieterverein-stuttgart.de

Moserstr. 5

D-70182 Stuttgart

Suojelee vuokralaisten etuja Stuttgartissa ja sen ympäristössä valistuksen ja neuvonnan avulla; oikeus nostaa ryhmäkanne vuokralaisten nimissä (sääntöjen 1 §:n 2 momentti).

29.

Deutscher Verbraucherschutzverein e.V.

Tel.: +49 0331-7453003

Fax: +49 0331-6200799

E-Mail: vorstand@deutscher- verbraucherschutzverein.de

www.deutscher-verbraucherschutzverein.de

Zum Jagenstein 3

D-14478 Potsdam

Suojelee kuluttajien etuja valistuksen ja neuvonnan avulla; oikeus nostaa ryhmäkanne kuluttajien nimissä (sääntöjen 3 §).

30.

Fachverband Glücksspielsucht e.V.

Tel.: +49 05221-599850

Fax: +49 052221-599875

E-Mail: spielsucht@t-online.de

www.gluecksspielsucht.de

Auf der Freiheit 25

D-32052 Herford

Suojelee kuluttajien etuja tarjoamalla valistusta ja neuvontaa peliriippuvuudesta; oikeus nostaa ryhmäkanne kuluttajien nimissä (sääntöjen 2 §:n 1 momentti).

31.

Foodwatch e.V.

Tel.: +49 030-240476-0

Fax: +49 030-24047626

E-Mail: info@foodwatch.de

www.foodwatch.de

Brunnenstr.181

D-10119 Berlin

Suojelee kuluttajien etuja valistuksen ja neuvonnan avulla; oikeus nostaa ryhmäkanne kuluttajien nimissä (sääntöjen 2 §).

32.

Miet-und Pachtverein e.V. Bad Kreuznach

Tel.: +49 0671-67948

Fax: +49 0671-73842

E-Mail: kontakt@mieterverein-bad-kreuznach.de

www.mieterverein-bad-kreuznach.de

Gustav-Pharrius Str. 1-3

D-55543 Bad Kreuznach

Suojelee vuokralaisten etuja Bad Kreuznachissa ja sen ympäristössä valistuksen ja neuvonnan avulla; oikeus nostaa ryhmäkanne vuokralaisten nimissä (sääntöjen 2 §).

33.

Mieter helfen Mietern – Hamburger Mieterverein e. V.

Tel.: +49 040-431394-0

Fax: +49 040-43139444

E-Mail: info@mhmhamburg.de

www.mhmhamburg.de

Bartelsstraße 30

D-20357 Hamburg

Suojelee vuokralaisten etuja Hampurissa valistuksen ja neuvonnan avulla; oikeus nostaa ryhmäkanne vuokralaisten nimissä (sääntöjen 2 §).

34.

Mieter helfen Mietern, Münchner Mieterverein e.V.

Tel.: +49 089-444882-0

Fax: +49 089-44488210

E-Mail: info@mhmmuenchen.de

www.mhmmuenchen.de

Weißenburger Str. 25

D-81667 München

Suojelee vuokralaisten etuja Münchenissä valistuksen ja neuvonnan avulla; oikeus nostaa ryhmäkanne vuokralaisten nimissä (sääntöjen 2 §).

35.

Mieter und Pächter e.V. - Mieterschutzverein -

Tel.: +49 0231-5844860

Fax: +49 0231-528106

E-Mail: service@mieterschutz.com

www.mieterschutz.com

Prinzenstr. 7

D-44135 Dortmund

Suojelee vuokralaisten ja vuokranantajien etuja Dortmundissa valistuksen ja neuvonnan avulla; oikeus nostaa ryhmäkanne vuokralaisten nimissä (sääntöjen 2 §).

36.

Mieterschutz-Verein Oberlausitz/Niederschlesien e.V.

Tel.: +49 03581-403090

Fax: +49 0358-418081

E-Mail: mieterverein-goerlitz@t-online.de

www.mieterverein-goerlitz.de

Löbauer Str. 40

D-02826 Görlitz

Suojelee vuokralaisten oikeuksia ja etuja Oberlausitzin/Niederschlesienin alueella valistuksen ja neuvonnan avulla; oikeus nostaa ryhmäkanne vuokralaisten nimissä (sääntöjen 2 §).

37.

Deutscher Mieterbund, Mieterverein Baden-Baden und Umgebung e.V.

Tel.: +49 07221-25512

Fax: +49 07221-392831

E-Mail: mieterverein-baden-baden@t-online.de

www.mieterverein-baden-baden.de

Rheinstraße 78

D-76532 Baden-Baden

Suojelee vuokralaisten etuja Baden-Badenissa ja sen ympäristössä valistuksen ja neuvonnan avulla; oikeus nostaa ryhmäkanne vuokralaisten nimissä (sääntöjen 1 §:n 2 momentti).

38.

Deutscher Mieterbund-Mieterverein Bochum, Hattingen und Umgegend e.V.

Tel.: +49 0234-96114-0

Fax: +49 0234-9611411

E-Mail: info@mieterverein-bochum.de

www.mieterverein-bochum.de

Brückstr. 58

D-44787 Bochum

Suojelee vuokralaisten etuja Bochumissa, Hattingenissa ja niiden lähiseudulla valistuksen ja neuvonnan avulla; oikeus nostaa ryhmäkanne vuokralaisten nimissä (sääntöjen 2 §).

39.

Deutscher Mieterbund Mieterverein Bremen e.V.

Tel.: +49 0421-320209

Fax: +49 0421-3379208

E-Mail: info@mieterverein-bremen.de

www.mieterverein-bremen.de

An der Weide 23

D-28195 Bremen

Suojelee vuokralaisten etuja Bremenissä ja sen ympäristössä valistuksen ja neuvonnan avulla; oikeus nostaa ryhmäkanne vuokralaisten nimissä (sääntöjen 2 §).

40.

Mieterverein Düsseldorf e.V.

Tel.: +49 0211-6996-0

Fax: +49 0211-351511

E-Mail: info@mieterverein-duesseldorf.de

www.mieterverein-duesseldorf.de

Oststraße 47

D-40211 Düsseldorf

Suojelee vuokralaisten etuja Düsseldorfissa ja sen ympäristössä valistuksen ja neuvonnan avulla; oikeus nostaa ryhmäkanne vuokralaisten nimissä (sääntöjen 2 §).

41.

Mieterverein Flensburg e.V.

Tel.: +49 0461-23050

Fax: +49 0461-12538

E-Mail: info@mieterverein-flensburg.de

www.mieterverein-flensburg.de

Rote Straße 14

D-24937 Flensburg

Suojelee vuokralaisten etuja Flensburgissa valistuksen ja neuvonnan avulla; oikeus nostaa ryhmäkanne vuokralaisten nimissä (sääntöjen 1 §:n 3 momentti).

42.

Mieterverein Ingolstadt und Umgebung e. V.

Tel.: +49 84117744

Fax: +49 84117734

E-Mail: info@mieterverein-ingolstadt.de

www.mieterverein-ingolstadt.de

Mauthstraße 2

D-85049 Ingolstadt

Suojelee vuokralaisten etuja Ingolstadtissa ja sen ympäristössä valistuksen ja neuvonnan avulla; oikeus nostaa ryhmäkanne vuokralaisten nimissä (sääntöjen 2 §).

43.

Mieterverein für den Regierungsbezirk Trier e.V.

Tel.: +49 0651-9940970

Fax: +49 0651-9940974

E-Mail: info@mieterverein-trier.de

www.mieterverein-trier.de

Walramsneustr. 8

D-54290 Trier

Suojelee vuokralaisten etuja Trierissä ja sen lähiseudulla valistuksen ja neuvonnan avulla; oikeus nostaa ryhmäkanne vuokralaisten nimissä (sääntöjen 2 §).

44.

Deutscher Mieterbund Mark - Mieterverein für Lüdenscheid und Umgegend e.V.

Tel.: +49 02351-22461

Fax: +49 02351-39450

E-Mail: mail@mieterbund-mark.de

www.mieterinter.net

Lösenbacher Str. 3

D-58507 Lüdenscheid

Suojelee vuokralaisten etuja Lüdenscheidissa ja sen ympäristössä valistuksen ja neuvonnan avulla; oikeus nostaa ryhmäkanne vuokralaisten nimissä (sääntöjen 2 §).

45.

Mieterverein Gelsenkirchen e.V. im Deutschen Mieterbund

Tel.: +49 0209-24918

Fax: +49 0209-146949

E-Mail: info@dmb-ge.de

www.mieterverein-ge.de

Gabelsbergerstraße 9

D-45879 Gelsenkirchen

Suojelee vuokralaisten ja vuokranantajien etuja valistuksen ja neuvonnan avulla; oikeus nostaa ryhmäkanne vuokralaisten nimissä (sääntöjen 2 §).

46.

Deutscher Mieterbund Hannover e.V.

Tel.: +49 0511-12106-0

Fax: +49 0511-1210616

E-Mail: info@dmb-hannover.de

www.dmb-hannover.de

Herrenstraße 14

D-30159 Hannover

Suojelee vuokralaisten ja vuokranantajien etuja Hannoverissa ja sen ympäristössä valistuksen ja neuvonnan avulla; oikeus nostaa ryhmäkanne vuokralaisten nimissä (sääntöjen 2 §).

47.

Mieterverein Heidelberg und Umgebung e.V.

Tel.: +49 06221-20473

Fax: +49 06221-163418

E-Mail: beratung@mieterverein-heidelberg.de

www.mieterverein-heidelberg.de

Poststraße 46

D-69115 Heidelberg

Suojelee vuokralaisten etuja Heidelbergissa ja sen ympäristössä valistuksen ja neuvonnan avulla; oikeus nostaa ryhmäkanne vuokralaisten nimissä (sääntöjen 2 §).

48.

Mieterverein Karlsruhe e.V.

Tel.: +49 0721-375091

Fax: +49 0721-378125

E-Mail: info@mieterverein-karlsruhe.de

www.mieterverein-karlsruhe.de

Ritterstr. 24

D-76137 Karlsruhe

Suojelee vuokralaisten etuja vuokraus- ja asuntokysymyksissä Karlsruhen kaupungissa ja piirikunnassa valistuksen ja neuvonnan avulla; oikeus nostaa ryhmäkanne vuokralaisten nimissä (sääntöjen 2 §).

49.

Mieterverein Köln e.V.

Tel.: +49 0221-20237-0

Fax: +49 0221-2404620

E-Mail: email@mieterverein-koeln.de

www.mieterverein-koeln.de

Mühlenbach 49

D-50676 Köln

Suojelee vuokralaisten etuja Kölnissä valistuksen ja neuvonnan avulla; oikeus nostaa ryhmäkanne vuokralaisten nimissä (sääntöjen 2 §).

50.

Mieterverein München e.V.

Tel.: +49 089-552143-0

Fax: +49 089-554554

E-Mail:mail@mieterverein-muenchen.de

www.mieterverein-muenchen.de

Sonnenstr. 10

D-80331 München

Suojelee vuokralaisten etuja Münchenissä valistuksen ja neuvonnan avulla; oikeus nostaa ryhmäkanne vuokralaisten nimissä (sääntöjen 2 §).

51.

Mieterverein VIADRINA Frankfurt (Oder) und Umgebung e. V.

Tel.: +49 0335-6850260

Fax: +49 0335-6850258

E-Mail: mieterverein.ffo@t-online.de

www.mieterverein-ffo.city-map.de

Halbe Stadt 21

D-15230 Frankfurt /O.

Suojelee vuokralaisten etuja Frankfurtissa (Oder) ja sen ympäristössä valistuksen ja neuvonnan avulla; oikeus nostaa ryhmäkanne vuokralaisten nimissä (sääntöjen 2 §).

52.

Mieterverein zu Hamburg von 1890 r.V.

Tel.: +49 040-87979-0

Fax: +49 040-87979110

E-Mail: info@mieterverein-hamburg.de

www.mieterverein-hamburg.de

Beim Strohhause 20

D-20097 Hamburg

Suojelee vuokralaisten etuja Suur-Hampurissa ja sen ympäristössä valistuksen ja neuvonnan avulla; oikeus nostaa ryhmäkanne vuokralaisten nimissä (sääntöjen 2 §).

53.

Neue Verbraucherzentrale in Mecklenburg und Vorpommern e. V.

Tel.: +49 381-2087050

Fax: +49 381-2087030

E-Mail: info@nvzmv.de

www.nvzmv.de

Strandstraße 98

D-18055 Rostock

Suojelee kuluttajien etuja Mecklenburg-Vorpommernissa valistuksen ja neuvonnan avulla; oikeus nostaa ryhmäkanne vuokralaisten nimissä (sääntöjen 2 §).

54.

PRO BAHN Oberbayern – Gemeinnütziger Fahrgastverband

Tel.: +49 089-530031

Fax: +49 089-537566

E-Mail: info@bayers.pro-bahn.de

www.pro-bahn.de/oberbayern

Agnes-Bernauer-Platz 8

D-80687 München

Suojelee kuluttajien etuja julkiseen liikenteeseen liittyvissä kysymyksissä valistuksen ja neuvonnan avulla; oikeus nostaa ryhmäkanne kuluttajien nimissä (sääntöjen 2 §).

55.

Schutzgemeinschaft der Kapitalanleger e.V.

Tel.: +49 08920208460

Fax: +49 089202084610

E-Mail: info@sdk.org

www.sdk.org

Maximilianstr. 8

D-80539 München

Suojelee (vähemmistö)osakkaiden ja muiden sijoittajien etuja valistuksen ja neuvonnan avulla; oikeus nostaa ryhmäkanne kuluttajien nimissä (sääntöjen 2 §).

56.

Schutzgemeinschaft für Bank- und Sparkassenkunden e.V.

Tel.: +49 09232-700787

Fax: +49 09232-700786

E-Mail: verbraucher@schutzvorbanken.de

www.schutzvorbanken.de

Ludwigstr. 97

D-95632 Wunsiedel

Suojelee kuluttajien etuja pankkikysymyksissä valistuksen ja neuvonnan avulla; oikeus nostaa ryhmäkanne kuluttajien nimissä (sääntöjen 2 §).

57.

Schutzgemeinschaft für Bankkunden e.V.

Tel.: +49 09175907190

Fax: +49 09175907037

E-Mail: schutz-vor-banken@t-online.de

www.schuvoba.de

Hohenrainweg 3e

D-91174 Spalt

Suojelee kuluttajien etuja rahoituspalveluihin liittyvissä kysymyksissä valistuksen ja neuvonnan avulla; oikeus nostaa ryhmäkanne kuluttajien nimissä (sääntöjen 3 ja 4 §).

58.

Verband Privater Bauherren e. V.

Tel.: +49 302789010

Fax: +49 3027890111

E-Mail: info@vpb.de

www.vpb.de

Chausseestr. 8

D-10115 Berlin

Suojelee kuluttajien etuja tarjoamalla valistusta ja neuvontaa yksityisen rakentamisen alalla; oikeus nostaa ryhmäkanne kuluttajien nimissä (sääntöjen 2 §:n 1 momentti).

59.

Verbraucherschutzverein gegen unlauteren Wettbewerb e. V.

Tel.: +49 89-381647179

Fax: +49 89-97896138

E-Mail: info@verbraucherschutzverein.org

www.verbraucherschutzverein.org.

Am Kripp 10

D-82291 Mammendorf

Suojelee kuluttajien etuja valistuksen ja neuvonnan avulla; oikeus nostaa ryhmäkanne kuluttajien nimissä (sääntöjen 2 §:n 1 momentti).

60.

VerbraucherService Bayern im Katholischen Deutschen Frauenbund e. V.

Tel.: +49 89-51518743

Fax: +4989-51518745

E-Mail: info@verbraucherservice-bayern.de

www.verbraucherservice-bayern.de

Dachauer Straße 5/IV

D-80335 München

Suojelee kuluttajien etuja valistuksen ja neuvonnan avulla; oikeus nostaa ryhmäkanne kuluttajien nimissä (sääntöjen 1 §:n 2 momentti ja 2 §).

61.

Verbraucherzentrale Baden-Württemberg e. V.

Tel.: +49 711669110

Fax: +49 711669150

E-Mail: info@verbraucherzentrale-bawue.de

www.verbraucherzentrale-bawue.de

Paulinenstr. 47

D-70178 Stuttgart

Suojelee kuluttajien etuja valistuksen ja neuvonnan avulla; oikeus nostaa ryhmäkanne kuluttajien nimissä (sääntöjen 2 §).

62.

Verbraucherzentrale Brandenburg e. V.

Tel.: +49 331298710

Fax: +49 3312987177

E-Mail: info@vzb.de

www.vzb.de

Templiner Str. 21

D-14473 Potsdam

Suojelee kuluttajien etuja valistuksen ja neuvonnan avulla; oikeus nostaa ryhmäkanne kuluttajien nimissä (sääntöjen 2 §).

63.

Verbraucherzentrale Hamburg e. V.

Tel.: +49 40248320

Fax: +49 4024832290

E-Mail: info@vzhh.de

www.vzhh.de

Kirchenallee 22

D-20099 Hamburg

Suojelee kuluttajien etuja valistuksen ja neuvonnan avulla; oikeus nostaa ryhmäkanne kuluttajien nimissä (sääntöjen 2 §).

64.

Verbraucherzentrale Hessen e. V.

Tel.: +49 1805972010

Fax: +49 6997201040

E-Mail: vzh@verbraucher.de

www.verbraucherzentrale-hessen.de

Große Friedberger Str. 13-17

D-60313 Frankfurt/M.

Suojelee kuluttajien etuja valistuksen ja neuvonnan avulla; oikeus nostaa ryhmäkanne kuluttajien nimissä (sääntöjen 2 §).

65.

Verbraucherzentrale Niedersachsen e. V.

Tel.: +49 511911960

Fax: +49 5119119610

E-Mail: info@vzniedersachsen.de

www.verbraucherzentrale-niedersachsen.de

Herrenstr. 14

D-30159 Hannover

Suojelee kuluttajien etuja valistuksen ja neuvonnan avulla; oikeus nostaa ryhmäkanne kuluttajien nimissä (sääntöjen 2 §).

66.

Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz e. V.

Tel.: +49 613128480

Fax: +49 6131284866

E-Mail: info@vz-rlp.de

www.verbraucherzentrale-rlp.de

Ludwigstr. 6

D-55116 Mainz

Suojelee kuluttajien etuja valistuksen ja neuvonnan avulla; oikeus nostaa ryhmäkanne kuluttajien nimissä (sääntöjen 2 §).

67.

Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt e. V.

Tel.: +49 3452980329

Fax: +49 3452980326

E-Mail: vzsa@vzsa.de

www.vzsa.de

Steinbockgasse 1

D-06108 Halle

Suojelee kuluttajien etuja valistuksen ja neuvonnan avulla; oikeus nostaa ryhmäkanne kuluttajien nimissä (sääntöjen 2 §).

68.

Verbraucherzentrale Thüringen e. V.

Tel.: +49 361555140

Fax: +49 3615551440

E-Mail: info@vzth.de

www.vzth.de

Eugen-Richter-Str. 45

D-99085 Erfurt

Suojelee kuluttajien etuja valistuksen ja neuvonnan avulla; oikeus nostaa ryhmäkanne kuluttajien nimissä (sääntöjen 2 §).

69.

Verbraucherzentrale Bayern e. V.

Tel.: +49 89539870

Fax: +49 89537553

E-Mail: info@verbraucherzentrale-bayern.de

www.verbraucherzentrale-bayern.de

Mozartstr. 9

D-80336 München

Suojelee kuluttajien etuja valistuksen ja neuvonnan avulla; oikeus nostaa ryhmäkanne kuluttajien nimissä (sääntöjen 2 §).

70.

Verbraucherzentrale Bremen e. V.

Tel.: +49 421160777

Fax: +49 4211607780

E-Mail: info@verbraucherzentrale- bremen.de

www.verbraucherzentrale-bremen.de

Altenweg 4

D-28195 Bremen

Suojelee kuluttajien etuja valistuksen ja neuvonnan avulla; oikeus nostaa ryhmäkanne kuluttajien nimissä (sääntöjen 3 §:n 2 momentti).

71.

Verbraucherzentrale des Saarlandes e. V.

Tel.: +49 681500890

Fax: +49 6815008922

E-Mail: vz-saar@vz-saar.de

www.vz-saar.de

Trierer Str. 22

D-66111 Saarbrücken

Suojelee kuluttajien etuja valistuksen ja neuvonnan avulla; oikeus nostaa ryhmäkanne kuluttajien nimissä (sääntöjen 2 §).

72.

Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein e. V.

Tel.: +49 431590990

Fax: +49 4315909977

E-Mail: info@verbraucherzentrale-sh.de

www.verbraucherzentrale-sh.de

Andreas-Gayk-Straße 15

D-24103 Kiel

Suojelee kuluttajien etuja valistuksen ja neuvonnan avulla; oikeus nostaa ryhmäkanne kuluttajien nimissä (sääntöjen 2 §).

73.

Verbraucherzentrale Berlin e. V.

Tel.: +49 30214850

Fax: +49 3021964242

E-Mail: mail@verbraucherzentrale-berlin.de

www.verbraucherzentrale-berlin.de

Hardenbergplatz 2

D-10787 Berlin

Suojelee kuluttajien etuja valistuksen ja neuvonnan avulla; oikeus nostaa ryhmäkanne kuluttajien nimissä (sääntöjen 2 §).

74.

Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen e. V.

Tel.: +49 21138090

Fax: +49 2113809172

E-Mail: internet@vz-nrw.de

www.vz-nrw.de

Mintropstr. 27

D-40215 Düsseldorf

Suojelee kuluttajien etuja valistuksen ja neuvonnan avulla; oikeus nostaa ryhmäkanne kuluttajien nimissä (sääntöjen 2.1 ja 2.2. kohta).

75.

Verbraucherzentrale Sachsen e. V.

Tel.: +49 341696290

Fax: +49 3416892826

E-Mail: vzs@vzs.de

www.verbraucherzentrale-sachsen.de

Brühl 34-38

D-04109 Leipzig

Suojelee kuluttajien etuja valistuksen ja neuvonnan avulla; oikeus nostaa ryhmäkanne kuluttajien nimissä (sääntöjen 2 §).

76.

Vereinigte Schutzgemeinschaft Auslandsimmobilien e. V.

Tel.: +49 8811288291

Fax: +49 8811288292

E-Mail:sg-auslandsimmobilien@gmx.de

www.schutzgemeinschaft-auslandsimmobilien.de

Tassilostraße 5-7

D-82398 Polling

Suojelee kuluttajien etuja valistuksen ja neuvonnan avulla; oikeus nostaa ryhmäkanne kuluttajien nimissä (sääntöjen 2 §).

77.

Vereinigung kritischer Verbraucher e. V.

Tel.: +49 3315505894

Fax: +49 3315505895

E-Mail: info@vereinigung-kritischer-verbraucher.de

www. vereinigung-kritischer-verbraucher.de

Sellostr. 29

D-14471 Potsdam

Suojelee kuluttajien etuja valistuksen ja neuvonnan avulla; oikeus nostaa ryhmäkanne kuluttajien nimissä (sääntöjen 2 §).


VIRO

Yksikön nimi

Yhteystiedot

Tehtävät

1.

Tarbijakaitseamet

Kiriku 4,

EE-15071 Tallinn

Tel: (372-6) 20 17 00

Fax: (372-6) 20 17 01

E-mail: info@consumer.ee

Veebiaadress: www.consumer.ee

Valvoo tavaroiden markkinointiin ja palveluiden tarjoamiseen liittyvää yleistä kuluttajansuojaa sekä matkapakettivakuuksiin liittyviä kuluttajasopimuksia.

2.

Ravimiamet

Ravila 19,

EE-50411 Tartu

Tel: (372 7) 37 41 40

Fax: (372-7) 37 41 42

E-mail: sam@sam.ee

Veebiaadress: www.sam.ee

Valvoo lääkkeiden markkinointia ja mainontaa.


IRLANTI

Yksikön nimi

Yhteystiedot

Tehtävät

1.

National Consumer Agency

4 Harcourt Road

Dublin 2

Ireland

Tel. (353-1) 402 55 00

Fax (353-1) 402 55 01

E-mail: odca@entemp.ie

Website: www.odca.ie

Riippumaton lakimääräinen virasto, jonka vastuulla ovat kuluttajille suunnattu neuvonta ja tiedotus, luotonvälittäjien toiminnan sääntely, toimilupien myöntäminen panttilainaajille sekä laaja-alaisen kuluttajansuojalainsäädännön täytäntöönpano.


KREIKKA

Yksikön nimi

Yhteystiedot

Tehtävät

1.

Νέο Ινστιτούτο Καταναλωτών (NEO INKA)

Consumers' association — New consumers' institute (NEO INKA)

Καλυψούς 105 / Kalipsous 105

GR-176 71 Καλλιθέα / Kallithea

Tel.: (30) 21 09 57 78 77

Fax: (30) 21 09 53 34 71

E-mail: inka@inka.org.gr

Website: www.inka.org.gr

Suojelee kuluttajien oikeuksia ja etuja.

2.

Κέντρο Προστασίας Καταναλωτών (ΚΕΠΚΑ)

Consumers' protection centre of Thessaloniki (KEPKA)

Τσιμισκή / Tsimiski 54,

GR-546 23 Θεσσαλονίκη / Thessaloniki

E-mail: consumers@kepka.org

Website: www.kepka.org

Tel: (30) 23 10 26 94 49

Fax: (30) 23 1024 22 11

Suojelee kuluttajien oikeuksia ja etuja.

3.

Ένωση Καταναλωτών – Ποιότητα Ζωής (ΕΚΠΟΙΖΩ)

Consumers' association ‘the quality of life’ (EKPIZO)

Βαλτετσίου / Valtetsiou 43-45,

GR-106 81 Αθήνα / Athens

E-mail: ekpizo@ath.fothenet.gr

Website: www.ekpizo.gr

Tel: (30) 21 03 30 44 44

Fax: (30) 21 03 30 05 91

Suojelee kuluttajien oikeuksia ja etuja.

4.

Ελληνική Καταναλωτική Οργάνωση (EKATO)

Greek consumers' organisation (EKATO)

Δημοκρίτου / Dimokritou 10,

GR-54 352, Θεσσαλονίκη / Thessaloniki

E-mail: info@ekato.org & ekato@ekato.org

Website: www.ekato.org

Tel: (30) 23 10 22 64 26 94 93 21

Fax: (30) 23 10 90 85 19,

(30) 23 10 22 64 26

Suojelee kuluttajien oikeuksia ja etuja.

5.

Ινστιτούτο καταναλωτών (INKA) Ιωαννίνων

Consumers' institute (INKA) of Ioannina

Θ.Πασχίδη / Th. Paskidi 52,

GR-45 445 Ιωάννινα / Ιoannina

E-mail: ioannina@inka.gr

Tel: (30) 26 51 06 51 78

Fax: (30) 26 51 06 51 78

Suojelee kuluttajien oikeuksia ja etuja.

6.

Ένωση για τα δικαιώματα των πολιτών

Citizens' rights organisation

Λυκαβηττού / Likavipou 18,

GR-106 73 Αθήνα / Athens

Tel: (30) 21 03 60 04 10

Fax: (30) 21 03 60 04 11

Suojelee kuluttajien oikeuksia ja etuja.

7.

Ινστιτούτο Καταναλωτών (INKA) Μακεδονίας

Consumers' institute (INKA) of Macedonia

Μοναστηρίου / Μonastiriou 17,

GR-54627 Θεσσαλονίκη / Thessaloniki

E-mail: Macedonia@inka.gr

Website: www.inkamak.eisodos.com

Tel: (30) 23 10 53 52 63 (11 72 1)

Fax: (30) 23 10 51 74 92

Suojelee kuluttajien oikeuksia ja etuja.

8.

Ινστιτούτο Καταναλωτών (INKA) Κέρκυρας

Consumers' institute (INKA) of Corfu

Ακαδημίας / Akadimias 3,

GR-49 100 Κέρκυρα / Kerkira

Tel: (30) 26 61 04 58 26

Fax: (30) 26 61 03 62 50

Suojelee kuluttajien oikeuksia ja etuja.

9.

Ένωση Καταναλωτών Αιτωλοακαρνανίας

Consumer Association of Aitoloakarnania

Σ.Τσικνιά / S. Tsiknia 48 (πρώην Τσαλδάρη / formerly Tsaldari),

GR-30100 Αγρίνιο/ Agrinio

E-mail: INKA-AIT@OTENET.GR

Tel: (30) 26 41 02 44 44

Fax: (30) 26 41 02 13 44

Suojelee kuluttajien oikeuksia ja etuja.

10.

Ένωση Καταναλωτών Βόλου και Θεσσαλίας

Consumer Association of Volos & Thessaly

Αγίου Νικολάου / Agiou Nikolaou 104,

GR-38221, Βόλος / Volos

Tel: (30) 24 21 04 56 15

Fax: (30) 24 21 07 13 31

Suojelee kuluttajien oikeuksia ja etuja.

11.

Ένωση Καταναλωτών Ελλάδας

Consumer Association of Greece

Γούναρη / Gounari 4-6,

GR-185 31, Πειραιάς / Peiraias

Tel: (30) 210 4111080

Fax: (30) 210- 4111080

Suojelee kuluttajien oikeuksia ja etuja.

12.

Ένωση Πολιτών

Citizens’ association

Αλκυόνης / Alkionis 9,

GR-175 61 Π. Φάληρο / P. Faliro

Tel: (30) 21 09 82 91 52

Fax: (30) 21 09 82 50 96

Suojelee kuluttajien oikeuksia ja etuja.

13.

Εμπορικό και Βιομηχανικό Επιμελητήριο Αθηνών

Athens Chamber Of Commerce And Industry

Ακαδημίας / Akademias str 7,

GR-10671 Αθήνα / Athens

Tel: (30) 21 03 60 48 15-9, 36 02 411-9

Fax: (30) 21 03 61 64 64

E-mail: info@acci.gr

Website: www.acci.gr

Suojelee ja kehittää kauppaa, teollisuutta ja käsiteollisuusalaa; osallistuu talouspolitiikan suunnitteluun.

Kreikan lain nro 2251/94 10 §:n 9 ja 15 momentin mukaisesti kaupan, teollisuuden ja käsityöalan kauppakamarit voivat nostaa kieltokanteita kuluttajien yhteisten etujen turvaamiseksi.

14.

Βιοτεχνικό Επιμελητήριο της Αθήνας

Athens Chamber Of Handicrafts

Ακαδημίας / Akademias 18,

GR-10671 Αθήνα / Athens

Tel: (30) 210 3680700

Fax: (30) 210 3614726

E-mail: info@acsmi.gr

Website: www.acsmi.gr

Suojelee ja kehittää kauppaa, teollisuutta ja käsiteollisuusalaa; osallistuu talouspolitiikan suunnitteluun.

Kreikan lain nro 2251/94 10 §:n 9 ja 15 momentin mukaisesti kaupan, teollisuuden ja käsityöalan kauppakamarit voivat nostaa kieltokanteita kuluttajien yhteisten etujen turvaamiseksi.

15.

Επαγγελματικό Επιμελητήριο Αθηνών

Athens Chamber Of Tradesmen

Πανεπιστημίου / Panepistsimiou 44,

GR-10679 Αθήνα / Athens

Tel: (30) 21 03 60 16-5,36 33 08 0 (President’s office)

Fax: (30) 21 03 61 97 35

E-mail: eea@eea.gr

Website: www.eea.gr

Suojelee ja kehittää kauppaa, teollisuutta ja käsiteollisuusalaa; osallistuu talouspolitiikan suunnitteluun.

Kreikan lain nro 2251/94 10 §:n 9 ja 15 momentin mukaisesti kaupan, teollisuuden ja käsityöalan kauppakamarit voivat nostaa kieltokanteita kuluttajien yhteisten etujen turvaamiseksi.

16.

Εμπορικό και Βιομηχανικό Επιμελητήριο Θεσσαλονίκης

Thessaloniki Chamber Of Commerce And Industry

Τσιμισκή / Tsimiski 29,

GR-54624 Θεσσαλονίκη / Thessaloniki

Tel: (30) 23 10 37 01 00,

37 01 10

Fax: (30) 23 10 37 01 14 –

37 01 66

E-mail: root@ebeth.gr

Website: www.ebeth.gr

Suojelee ja kehittää kauppaa, teollisuutta ja käsiteollisuusalaa; osallistuu talouspolitiikan suunnitteluun.

Kreikan lain nro 2251/94 10 §:n 9 ja 15 momentin mukaisesti kaupan, teollisuuden ja käsityöalan kauppakamarit voivat nostaa kieltokanteita kuluttajien yhteisten etujen turvaamiseksi.

17.

Βιοτεχνικό Επιμελητήριο Θεσσαλονίκης

Thessaloniki Chamber Of Handicrafts

Αριστοτέλους / Aristotelous 27,

GR-54624 Θεσσαλονίκη / Thessaloniki

Tel: (30) 23 10 24 16 68,

24 16 89

Fax: (30) 23 10 23 26 67

E-mail: info@veth.gr

Website: www.veth.gr

Suojelee ja kehittää kauppaa, teollisuutta ja käsiteollisuusalaa; osallistuu talouspolitiikan suunnitteluun.

Kreikan lain nro 2251/94 10 §:n 9 ja 15 momentin mukaisesti kaupan, teollisuuden ja käsityöalan kauppakamarit voivat nostaa kieltokanteita kuluttajien yhteisten etujen turvaamiseksi.

18.

Επαγγελματικό Επιμελητήριο Θεσσαλονίκης

Thessaloniki Chamber Of Tradesmen

Αριστοτέλους / Aristotelous 27,

GR-54624 Θεσσαλονίκη / Thessaloniki

Tel: (30) 23 10 27 52 55,

27 13 40,

27 14 88 (President’s office),

22 00 50

Fax: (30) 23 10 2716 49,

25 72 83

E-mail: epepthe@otenet.gr epepthe@otenet.gr

Website: www.uhcci.gr/epimelitiria/EETH.html

Suojelee ja kehittää kauppaa, teollisuutta ja käsiteollisuusalaa; osallistuu talouspolitiikan suunnitteluun.

Kreikan lain nro 2251/94 10 §:n 9 ja 15 momentin mukaisesti kaupan, teollisuuden ja käsityöalan kauppakamarit voivat nostaa kieltokanteita kuluttajien yhteisten etujen turvaamiseksi.

19.

Εμπορικό και Βιομηχανικό Επιμελητήριο Πειραιά

Piraeus Chamber Of Commerce And Industry

Λουδοβίκου / Loudovikou 1, Πλ. Οδησσού / Odissos Square,

GR-18531 Πειραιάς / Piraeus

Tel: (30) 21 04 17 72 41 - 5

Fax: (30) 21 04 17 86 80

E-mail: evepgr1@acci.gr evepgr1@acci.gr

Website: www.uhcci.gr/epimelitiria/EBEP.html

Suojelee ja kehittää kauppaa, teollisuutta ja käsiteollisuusalaa; osallistuu talouspolitiikan suunnitteluun.

Kreikan lain nro 2251/94 10 §:n 9 ja 15 momentin mukaisesti kaupan, teollisuuden ja käsityöalan kauppakamarit voivat nostaa kieltokanteita kuluttajien yhteisten etujen turvaamiseksi.

20.

Βιοτεχνικό Επιμελητήριο Πειραιά

Piraeus Chamber Of Handicrafts

Καραΐσκου / Karaiskou 111,

GR-18532 Πειραιάς / Piraeus

Tel: (30) 21 04 11 04 43,

4 12 12 98,

4 17 47 65

Fax: (30 )21 04 17 94 95,

4 17 41 52

E-mail: info@bep.gr

Website: www.bep.gr

Suojelee ja kehittää kauppaa, teollisuutta ja käsiteollisuusalaa; osallistuu talouspolitiikan suunnitteluun.

Kreikan lain nro 2251/94 10 §:n 9 ja 15 momentin mukaisesti kaupan, teollisuuden ja käsityöalan kauppakamarit voivat nostaa kieltokanteita kuluttajien yhteisten etujen turvaamiseksi.

21.

Επαγγελματικό Επιμελητήριο Πειραιά

Piraeus Chamber Of Tradesmen

Αγίου Κωνσταντίνου / Agiou Konstantinou 3,

GR-18531 Πειραιάς /Piraeus

Tel: (30) 21 04 12 15 03,

4 12 69 17

Fax: (30) 21 04 12 27 90

E-mail: eepir@otenet.gr

Website:www.eep.gr\

Suojelee ja kehittää kauppaa, teollisuutta ja käsiteollisuusalaa; osallistuu talouspolitiikan suunnitteluun.

Kreikan lain nro 2251/94 10 §:n 9 ja 15 momentin mukaisesti kaupan, teollisuuden ja käsityöalan kauppakamarit voivat nostaa kieltokanteita kuluttajien yhteisten etujen turvaamiseksi.

22.

Εμπορικό και Βιομηχανικό Επιμελητήριο Ροδόπης

Chamber Of Industry And Commerce Of Rodopi Prefecture

Βασ. Γεωργίου / Vassileios Georgiou 2β,

GR-69100 Κομοτηνή / Komotini

Tel: (30) 25 31 02 28 31,

3 68 31

Fax: (30) 25 31 02 67 14

E-mail: ccirodop@otenet.gr;

info@rodopicci.gr

Website: www.rodoppicci.gr

Suojelee ja kehittää kauppaa, teollisuutta ja käsiteollisuusalaa; osallistuu talouspolitiikan suunnitteluun.

Kreikan lain nro 2251/94 10 §:n 9 ja 15 momentin mukaisesti kaupan, teollisuuden ja käsityöalan kauppakamarit voivat nostaa kieltokanteita kuluttajien yhteisten etujen turvaamiseksi.

23.

Επαγγελματικό και Βιοτεχνικό Επιμελητήριο Ροδόπης

Chamber Of Tradesmen And Handicrafts Of Rodopi Prefecture

Καβείρων / Kaveiron 12,

GR-69100 Κομοτηνή / Komotini

Tel: (30) 25 31 02 25 47,

3 40 06,

8 14 70 - 9

Fax: (30) 25 31 02 58 66

E-mail: info@everodopi.gr

Website: www.everodopi.gr

Suojelee ja kehittää kauppaa, teollisuutta ja käsiteollisuusalaa; osallistuu talouspolitiikan suunnitteluun.

Kreikan lain nro 2251/94 10 §:n 9 ja 15 momentin mukaisesti kaupan, teollisuuden ja käsityöalan kauppakamarit voivat nostaa kieltokanteita kuluttajien yhteisten etujen turvaamiseksi.

24.

Επιμελητήριο Αιτωλοακαρνανίας

Chamber Of Aitoloakarnania Prefecture

Παπαστράτου / Papastratou 53 και Σμύρνης / & Smirnis,

GR-30100 Αγρίνιο / Agrinio

Tel: (30) 26 41 02 25 25,

572 62

Fax: (30) 26 41 02 25 90

E-mail: contact@epimetol.gr

Suojelee ja kehittää kauppaa, teollisuutta ja käsiteollisuusalaa; osallistuu talouspolitiikan suunnitteluun.

Kreikan lain nro 2251/94 10 §:n 9 ja 15 momentin mukaisesti kaupan, teollisuuden ja käsityöalan kauppakamarit voivat nostaa kieltokanteita kuluttajien yhteisten etujen turvaamiseksi.

25.

Επιμελητήριο Αργολίδας

Chamber Of Argolida Prefecture

Κορίνθου / Korinthou 23,

GR-21200 Άργος / Argos

Tel: (30) 27 51 06 72 16,

630 23,

669 68

Fax: (30) 275 10 24 595

E-mail: ebear@otenet.gr

Website: www.arcci.gr

Suojelee ja kehittää kauppaa, teollisuutta ja käsiteollisuusalaa; osallistuu talouspolitiikan suunnitteluun.

Kreikan lain nro 2251/94 10 §:n 9 ja 15 momentin mukaisesti kaupan, teollisuuden ja käsityöalan kauppakamarit voivat nostaa kieltokanteita kuluttajien yhteisten etujen turvaamiseksi.

26.

Επιμελητήριο Αρκαδίας

Chamber Of Arcadia Prefecture

25ης Μαρτίου και Πανός / Panos & Martiou 21,

22100 Τρίπολη / Tripoli

Tel: (30) 27 10 22 71 41,

22 71 42,

23 71 23

Fax: (30) 27 10 23 37 38

E-mail: info@arcadianet.gr

Website: www.arcadianet.gr,

www.ikenet.gr,

www.eic.gr

Suojelee ja kehittää kauppaa, teollisuutta ja käsiteollisuusalaa; osallistuu talouspolitiikan suunnitteluun.

Kreikan lain nro 2251/94 10 §:n 9 ja 15 momentin mukaisesti kaupan, teollisuuden ja käsityöalan kauppakamarit voivat nostaa kieltokanteita kuluttajien yhteisten etujen turvaamiseksi.

27.

Επιμελητήριο Άρτας

Chamber Of Arta Prefecture

Μ. Γραικού και Φλέμινγκ / Graikou & Flemig,

GR-47100 Άρτα / Arta

Tel: (30) 26 81 02 87 28,

7 86 54

Fax: (30) 26 81 07 86 54

E-mail: epimarta@otenet.gr

Website: www.arta.chambernet.gr

Suojelee ja kehittää kauppaa, teollisuutta ja käsiteollisuusalaa; osallistuu talouspolitiikan suunnitteluun.

Kreikan lain nro 2251/94 10 §:n 9 ja 15 momentin mukaisesti kaupan, teollisuuden ja käsityöalan kauppakamarit voivat nostaa kieltokanteita kuluttajien yhteisten etujen turvaamiseksi.

28.

Επιμελητήριο Αχαΐας

Chamber Of Ahaia Prefecture

Μιχαλακοπούλου / Mihalakopoulou 58,

GR-26221 Πάτρα / Patra

Tel: (30) 2610 27 77 79,

27 76 79,

27 80 56

Fax: (30) 26 10 27 65 19

E-mail: ea@e-a.gr

Website: www.e-a.gr

Suojelee ja kehittää kauppaa, teollisuutta ja käsiteollisuusalaa; osallistuu talouspolitiikan suunnitteluun.

Kreikan lain nro 2251/94 10 §:n 9 ja 15 momentin mukaisesti kaupan, teollisuuden ja käsityöalan kauppakamarit voivat nostaa kieltokanteita kuluttajien yhteisten etujen turvaamiseksi.

29.

Επιμελητήριο Βοιωτίας

Chamber Of Viotia Prefecture

Λ.Κουτσοπετάλου / L.Koutsopetalou 1,

GR-32100 Λειβαδιά / Livadia

Tel: (30) 22 61 02 82 81,

2 76 64

Fax: (30) 22 61 02 13 47

E-mail: info@viotiachamber.gr

Website: www.viotiachamber.gr

Suojelee ja kehittää kauppaa, teollisuutta ja käsiteollisuusalaa; osallistuu talouspolitiikan suunnitteluun.

Kreikan lain nro 2251/94 10 §:n 9 ja 15 momentin mukaisesti kaupan, teollisuuden ja käsityöalan kauppakamarit voivat nostaa kieltokanteita kuluttajien yhteisten etujen turvaamiseksi.

30.

Επιμελητήριο Γρεβενών

Chamber Of Grevena Prefecture

Εμμανουήλ Παππά / Emmanouil Papa 7,

GR- 51100 Γρεβενά / Grevena

Tel: (30) 24 62 08 55 01 (-3),

8 55 04,

8 55 05

Fax: (30) 24 62 08 03 10

8 03 33

E-mail: ebegreve@grevenanet.gr

Website: www.grevena.chambernet.gr

Suojelee ja kehittää kauppaa, teollisuutta ja käsiteollisuusalaa; osallistuu talouspolitiikan suunnitteluun.

Kreikan lain nro 2251/94 10 §:n 9 ja 15 momentin mukaisesti kaupan, teollisuuden ja käsityöalan kauppakamarit voivat nostaa kieltokanteita kuluttajien yhteisten etujen turvaamiseksi.

31.

Επιμελητήριο Δράμας

Chamber Of Drama Prefecture

Λαμπριανίδου / Labrianidiou 40,

GR-66100 Δράμα / Drama

Tel: (30) 25 21 02 27 50,

2 49 95

Fax: (30) 25 10 25 835

E-mail: ccidrama@dramanet.gr

Website: www.ccidrama.gr

Suojelee ja kehittää kauppaa, teollisuutta ja käsiteollisuusalaa; osallistuu talouspolitiikan suunnitteluun.

Kreikan lain nro 2251/94 10 §:n 9 ja 15 momentin mukaisesti kaupan, teollisuuden ja käsityöalan kauppakamarit voivat nostaa kieltokanteita kuluttajien yhteisten etujen turvaamiseksi.

32.

Επιμελητήριο Δωδεκανήσων

Chamber Of Dodekanissa Prefecture

Γρηγορίου Λαμπράκη / Grigoriou Labraki 8,

GR-85100 Ρόδος / Rodos Island

Tel: (30) 22 41 04 42 00,

Κάλυμνος: 22 43 05 15 17,

Κως: 22 42 02 61 79,

Κάρπαθος: 22 45 02 24 83

Fax: (30) 22 41 04 42 40

E-mail: info@ebed.gr

Website: www.ebed.gr

Suojelee ja kehittää kauppaa, teollisuutta ja käsiteollisuusalaa; osallistuu talouspolitiikan suunnitteluun.

Kreikan lain nro 2251/94 10 §:n 9 ja 15 momentin mukaisesti kaupan, teollisuuden ja käsityöalan kauppakamarit voivat nostaa kieltokanteita kuluttajien yhteisten etujen turvaamiseksi.

33.

Επιμελητήριο Έβρου

Chamber Of Evros Prefecture

Οδός Εμπορίου / Eboriou, 1ος όροφος / 1st floor,

GR- 68100 Αλεξανδρούπολη / Alexandroupoli

Tel: (30) 25 51 02 62 23, 2 65 37

Fax: (30) 25 51 02 32 53

E-mail: epimevro@otenet.gr

Website: www.chamberofevros.gr

Suojelee ja kehittää kauppaa, teollisuutta ja käsiteollisuusalaa; osallistuu talouspolitiikan suunnitteluun.

Kreikan lain nro 2251/94 10 §:n 9 ja 15 momentin mukaisesti kaupan, teollisuuden ja käsityöalan kauppakamarit voivat nostaa kieltokanteita kuluttajien yhteisten etujen turvaamiseksi.

34.

Επιμελητήριο Εύβοιας

Chamber Of Evia Prefecture

Ελ.Βενιζέλου / El. Venizelou 12,

GR-34100 Χαλκίδα / Chalkida

Tel: (30) 22 21 08 64 52

Fax: (30) 22 21 08 09 18

E-mail: epimevia@hol.gr

Website: www.eviachamber.gr

Suojelee ja kehittää kauppaa, teollisuutta ja käsiteollisuusalaa; osallistuu talouspolitiikan suunnitteluun.

Kreikan lain nro 2251/94 10 §:n 9 ja 15 momentin mukaisesti kaupan, teollisuuden ja käsityöalan kauppakamarit voivat nostaa kieltokanteita kuluttajien yhteisten etujen turvaamiseksi.

35.

Επιμελητήριο Ευρυτανίας

Chamber Of Evritania Prefecture

Νικολάου Τσιαμπούλα / Nikolaou Tsiaboula 5,

GR-36100 Καρπενήσι / Karpenissi

Tel: (30) 22 37 08 00 36, 2 36 28

Fax: (30) 22 37 08 04 40

Suojelee ja kehittää kauppaa, teollisuutta ja käsiteollisuusalaa; osallistuu talouspolitiikan suunnitteluun.

Kreikan lain nro 2251/94 10 §:n 9 ja 15 momentin mukaisesti kaupan, teollisuuden ja käsityöalan kauppakamarit voivat nostaa kieltokanteita kuluttajien yhteisten etujen turvaamiseksi.

36.

Επιμελητήριο Ζακύνθου

Chamber Of Zakynthos Prefecture

Λομβάρδου / Lombardou 20,

GR-29100 Ζάκυνθος / Zakynthos

Tel: (30) 26 95 04 19 40 (-1),

20090 -1 -2

Fax: (30) 26 95 02 31 35

E-mail: zantecci@otenet.gr

Website: www.zantecci.gr

Suojelee ja kehittää kauppaa, teollisuutta ja käsiteollisuusalaa; osallistuu talouspolitiikan suunnitteluun.

Kreikan lain nro 2251/94 10 §:n 9 ja 15 momentin mukaisesti kaupan, teollisuuden ja käsityöalan kauppakamarit voivat nostaa kieltokanteita kuluttajien yhteisten etujen turvaamiseksi.

37.

Επιμελητήριο Ηλείας

Chamber Of Ilia Prefecture

28ης Οκτωβρίου και Πλ. Ηρώων / 28th of October str & Iroon Square,

GR-27100 Πύργος / Pyrgos

Tel: (30) 26 21 03 41 54,

3 22 25,

3 68 95

Fax: (30) 26 21 03 17 91

E-mail: ilich-gr@otenet.gr

Website: www.helia.chambernet.gr

Suojelee ja kehittää kauppaa, teollisuutta ja käsiteollisuusalaa; osallistuu talouspolitiikan suunnitteluun.

Kreikan lain nro 2251/94 10 §:n 9 ja 15 momentin mukaisesti kaupan, teollisuuden ja käsityöalan kauppakamarit voivat nostaa kieltokanteita kuluttajien yhteisten etujen turvaamiseksi.

38.

Επιμελητήριο Ημαθίας

Chamber Of Imathia Prefecture

Κεντρικής / Kentrikis 3,

GR-59100 Βέροια / Veria

Tel: (30) 23 31 02 54 70,

2 97 74,

2 47 34

Fax: (30) 23 31 02 53 30

E-mail: chamimat@otenet.gr

Website: www.imathiachamber.gr

Suojelee ja kehittää kauppaa, teollisuutta ja käsiteollisuusalaa; osallistuu talouspolitiikan suunnitteluun.

Kreikan lain nro 2251/94 10 §:n 9 ja 15 momentin mukaisesti kaupan, teollisuuden ja käsityöalan kauppakamarit voivat nostaa kieltokanteita kuluttajien yhteisten etujen turvaamiseksi.

39.

Επιμελητήριο Ηρακλείου

Chamber Of Irakleion Prefecture

Κορωναίου / Koroneou 9,

GR-71202 Ηράκλειο / Irakleio

Tel: (30) 28 10 24 70 00

Fax: (30) 28 10 22 29 14

E-mail: root@ebeh.gr,

kapetanaki@ebeh.gr

Website: www.ebeh.gr

Suojelee ja kehittää kauppaa, teollisuutta ja käsiteollisuusalaa; osallistuu talouspolitiikan suunnitteluun.

Kreikan lain nro 2251/94 10 §:n 9 ja 15 momentin mukaisesti kaupan, teollisuuden ja käsityöalan kauppakamarit voivat nostaa kieltokanteita kuluttajien yhteisten etujen turvaamiseksi.

40.

Επιμελητήριο Θεσπρωτίας

Chamber Of Thesprotia Prefecture

Κυρα-Βασιλικής / Kyra Vassilikis 13, (1ος όροφος / 1st floor),

GR-46100 Ηγουμενίτσα / Igoumenitsa

Tel: (30) 26 65 02 94 80 (-88)

Fax: (30) 26 65 02 94 89

E-mail: pezo@otenet.gr

Website: www.uhcci.gr/epimelitiria/THESPROTIA.html

Suojelee ja kehittää kauppaa, teollisuutta ja käsiteollisuusalaa; osallistuu talouspolitiikan suunnitteluun.

Kreikan lain nro 2251/94 10 §:n 9 ja 15 momentin mukaisesti kaupan, teollisuuden ja käsityöalan kauppakamarit voivat nostaa kieltokanteita kuluttajien yhteisten etujen turvaamiseksi.

41.

Επιμελητήριο Ιωαννίνων

Chamber Of Ioannina Prefecture

Τρικούπη και Οπλαρχηγού Πουτέτση / Trikoupi & Oplarhigou Poutesi 14,

GR-45332 Ιωάννινα / Ioannina

Tel: (30) 26 51 0 2 62 73 (President’s office),

223 89

24 7 09 ,

765 89 (EU Info Center)

Fax: (30) 26 51 0 251 79

Suojelee ja kehittää kauppaa, teollisuutta ja käsiteollisuusalaa; osallistuu talouspolitiikan suunnitteluun.

Kreikan lain nro 2251/94 10 §:n 9 ja 15 momentin mukaisesti kaupan, teollisuuden ja käsityöalan kauppakamarit voivat nostaa kieltokanteita kuluttajien yhteisten etujen turvaamiseksi.

42.

Επιμελητήριο Καβάλας

Chamber Of Kavala Prefecture

Ομονοίας / Omonias 50Α,

GR-65302 Καβάλα / Kavala

Tel: (30) 25 10 22 33 25,

22 33 28,

22 22 57,

22 22 12

Fax: (30) 25 10 83 59 46

E-mail: eic157@otenet.gr

Website: www.chamberofkavala.gr

Suojelee ja kehittää kauppaa, teollisuutta ja käsiteollisuusalaa; osallistuu talouspolitiikan suunnitteluun.

Kreikan lain nro 2251/94 10 §:n 9 ja 15 momentin mukaisesti kaupan, teollisuuden ja käsityöalan kauppakamarit voivat nostaa kieltokanteita kuluttajien yhteisten etujen turvaamiseksi.

43.

Επιμελητήριο Καρδίτσας

Chamber Of Karditsa Prefecture

Ηρώων Πολυτεχνείου / Iroon Polytehneiou 3,

GR-43100 Καρδίτσα / Karditsa

Tel: (30) 24 41 02 23 34,

2 23 01

Fax: (30) 24 41 02 22 38

E-mail: karditsaacci@cld.gr

Website: www.karditsaacci@cld.gr

Suojelee ja kehittää kauppaa, teollisuutta ja käsiteollisuusalaa; osallistuu talouspolitiikan suunnitteluun.

Kreikan lain nro 2251/94 10 §:n 9 ja 15 momentin mukaisesti kaupan, teollisuuden ja käsityöalan kauppakamarit voivat nostaa kieltokanteita kuluttajien yhteisten etujen turvaamiseksi.

44.

Επιμελητήριο Καστοριάς

Chamber Of Kastoria Prefecture

Μητροπόλεως / Mitropoleos 60,

GR-52100 Καστοριά / Kastoria

Tel: (30) 24 67 02 69 26,

2 89 81 (President’s office),

2 95 28

Fax: (30) 24 67 02 24 42

E-mail: kastcham@otenet.gr

Suojelee ja kehittää kauppaa, teollisuutta ja käsiteollisuusalaa; osallistuu talouspolitiikan suunnitteluun.

Kreikan lain nro 2251/94 10 §:n 9 ja 15 momentin mukaisesti kaupan, teollisuuden ja käsityöalan kauppakamarit voivat nostaa kieltokanteita kuluttajien yhteisten etujen turvaamiseksi.

45.

Επιμελητήριο Κέρκυρας

Chamber Of Corfu Prefecture

Αριστοτέλους / Aristotelous 2

Τ.Θ. / PO Box 426,

GR-49100 Κέρκυρα / Corfu

Tel: (30) 26 61 03 98 13,

3 98 14,

3 19 98

Fax: (30) 26 61 04 00 88

E-mail: corfucci@otenet.gr

Website: www.cci-kerkyra.gr

Suojelee ja kehittää kauppaa, teollisuutta ja käsiteollisuusalaa; osallistuu talouspolitiikan suunnitteluun.

Kreikan lain nro 2251/94 10 §:n 9 ja 15 momentin mukaisesti kaupan, teollisuuden ja käsityöalan kauppakamarit voivat nostaa kieltokanteita kuluttajien yhteisten etujen turvaamiseksi.

46.

Επιμελητήριο Κεφαλονιάς και Ιθάκης

Chamber Of Kefalinia & Ithaki Islands

Λ.Βεργωτή / L. Vergoti 131,

GR-28100 Αργοστόλι / Argostoli

Tel: (30) 26 71 02 22 53,

2 49 59

Fax: (30) 26 71 02 61 90

E-mail: chamberk@otenet.gr

Suojelee ja kehittää kauppaa, teollisuutta ja käsiteollisuusalaa; osallistuu talouspolitiikan suunnitteluun.

Kreikan lain nro 2251/94 10 §:n 9 ja 15 momentin mukaisesti kaupan, teollisuuden ja käsityöalan kauppakamarit voivat nostaa kieltokanteita kuluttajien yhteisten etujen turvaamiseksi.

47.

Επιμελητήριο Κιλκίς

Chamber Of Kilkis Prefecture

Γ.Καπετά / G.Kapeta 11,

Τ.Θ. / PO Box 40,

GR-61100 Κιλκίς / Kilkis

Tel: (30) 23 41 02 45 80,

2 45 81,

2 09 23

Fax: (30) 23 41 02 09 24,

2 09 26

E-mail: ebekilk@otenet.gr

Website: www.gbi.gr

Suojelee ja kehittää kauppaa, teollisuutta ja käsiteollisuusalaa; osallistuu talouspolitiikan suunnitteluun.

Kreikan lain nro 2251/94 10 §:n 9 ja 15 momentin mukaisesti kaupan, teollisuuden ja käsityöalan kauppakamarit voivat nostaa kieltokanteita kuluttajien yhteisten etujen turvaamiseksi.

48.

Επιμελητήριο Κοζάνης

Chamber Of Kozani Prefecture

Ι.Φαρμάκη / I.Farmaki 2,

GR-50100 Κοζάνη / Kozani

Tel: (30) 24 61 03 46 69,

4 16 93

Fax: (30) 26 83 92 45 68

E-mail: Chambers@otenet.gr

Website: www.kozani.chambernet.gr

Suojelee ja kehittää kauppaa, teollisuutta ja käsiteollisuusalaa; osallistuu talouspolitiikan suunnitteluun.

Kreikan lain nro 2251/94 10 §:n 9 ja 15 momentin mukaisesti kaupan, teollisuuden ja käsityöalan kauppakamarit voivat nostaa kieltokanteita kuluttajien yhteisten etujen turvaamiseksi.

49.

Επιμελητήριο Κορίνθου

Chamber Of Korinth Prefecture

Ερμού / Ermou 2,

GR-20100 Κόρινθος / Korinth

Tel: (30) 27 41 02 44 64,

8 59 86,

2 64 04,

2 64 03

Fax: (30) 27 41 0 2 11 73

E-mail: info@korinthcc.gr

Website: www.korinthcc.gr

Suojelee ja kehittää kauppaa, teollisuutta ja käsiteollisuusalaa; osallistuu talouspolitiikan suunnitteluun.

Kreikan lain nro 2251/94 10 §:n 9 ja 15 momentin mukaisesti kaupan, teollisuuden ja käsityöalan kauppakamarit voivat nostaa kieltokanteita kuluttajien yhteisten etujen turvaamiseksi.

50.

Επιμελητήριο Κυκλάδων

Chamber Of Cyclades Islands

Αγ.Νικολάου 6 / Ag.Nikolaou,

GR-84100 Ερμούπολη - Σύρος / Ermoupolis-Syros

Tel: (30) 22 81 08 23 46,

8 02 46,

8 74 03

Fax: (30) 22 81 08 65 55

E-mail: info@cycladescc.gr

Website: www.cycladescc.gr

Suojelee ja kehittää kauppaa, teollisuutta ja käsiteollisuusalaa; osallistuu talouspolitiikan suunnitteluun.

Kreikan lain nro 2251/94 10 §:n 9 ja 15 momentin mukaisesti kaupan, teollisuuden ja käsityöalan kauppakamarit voivat nostaa kieltokanteita kuluttajien yhteisten etujen turvaamiseksi.

51.

Επιμελητήριο Λακωνίας

Chamber Of Lakonia Prefecture

Ξανθάκη / Xanthaki 3,

GR-23200 Γύθειο / Gythio

Tel: (30) 27 33 02 22 79,

2 38 04

Fax: (30) 27 33 02 20 08

E-mail: gytheioc@otenet.gr

Website: www.lcci.gr

Suojelee ja kehittää kauppaa, teollisuutta ja käsiteollisuusalaa; osallistuu talouspolitiikan suunnitteluun.

Kreikan lain nro 2251/94 10 §:n 9 ja 15 momentin mukaisesti kaupan, teollisuuden ja käsityöalan kauppakamarit voivat nostaa kieltokanteita kuluttajien yhteisten etujen turvaamiseksi.

52.

Επιμελητήριο Λάρισας

Chamber Of Larissa Prefecture

Παπακυριαζή / Papakyriazi 44,

GR-41222 Λάρισσα / Larissa

Tel: (30) 24 10 53 64 53,

25 53 88 (President’s office),

25 47 38,

53 64 52,

53 24 47,

53 69 00

Fax: (30) 24 10 25 75 22

E-mail: info@Larissa-chamber.gr

Website: www.Larissa-chamber.gr

Suojelee ja kehittää kauppaa, teollisuutta ja käsiteollisuusalaa; osallistuu talouspolitiikan suunnitteluun.

Kreikan lain nro 2251/94 10 §:n 9 ja 15 momentin mukaisesti kaupan, teollisuuden ja käsityöalan kauppakamarit voivat nostaa kieltokanteita kuluttajien yhteisten etujen turvaamiseksi.

53.

Επιμελητήριο Λασηθίου

Chamber Of Lassithi Prefecture

Ι.Κουμουνδούρου / I.Koumoundourou 17,

GR-72100 Άγιος Νικόλαος - Κρήτη / Agios Nikolaos - Creta

Tel: (30) 28 41 02 22 31,

2 71 40,

2 71 50,

2 83 01

Fax: (30) 28 41 02 38 31

E-mail: info@epimlas.gr

Website: www.epimlas.gr

Suojelee ja kehittää kauppaa, teollisuutta ja käsiteollisuusalaa; osallistuu talouspolitiikan suunnitteluun.

Kreikan lain nro 2251/94 10 §:n 9 ja 15 momentin mukaisesti kaupan, teollisuuden ja käsityöalan kauppakamarit voivat nostaa kieltokanteita kuluttajien yhteisten etujen turvaamiseksi.

54.

Επιμελητήριο Λέσβου

Chamber Of Lesvos Island Prefecture

Πλ.Κουντουριώτη / Kountourioti 71,

GR-81100 Μυτιλήνη / Mytilini

Tel: (30) 22 51 02 84 31,

2 85 64,

2 92 17,

2 99 32 (President’s office)

Fax: (30) 2 32 75

Suojelee ja kehittää kauppaa, teollisuutta ja käsiteollisuusalaa; osallistuu talouspolitiikan suunnitteluun.

Kreikan lain nro 2251/94 10 §:n 9 ja 15 momentin mukaisesti kaupan, teollisuuden ja käsityöalan kauppakamarit voivat nostaa kieltokanteita kuluttajien yhteisten etujen turvaamiseksi.

55.

Επιμελητήριο Λευκάδας

Chamber Of Lefkada Island Prefecture

Δ.Μακρή / D.Makri 5,

GR-31100 Λευκάδα / Lefkada

Tel: (30) 26 45 02 23 81

Fax: (30) 26 45 02 23 81

E-mail: ebelef@otenet.gr

Suojelee ja kehittää kauppaa, teollisuutta ja käsiteollisuusalaa; osallistuu talouspolitiikan suunnitteluun.

Kreikan lain nro 2251/94 10 §:n 9 ja 15 momentin mukaisesti kaupan, teollisuuden ja käsityöalan kauppakamarit voivat nostaa kieltokanteita kuluttajien yhteisten etujen turvaamiseksi.

56.

Επιμελητήριο Μαγνησίας

Chamber Of Magnesia Prefecture

Δημητριάδος / Dimitriados 176,

GR-38221 Βόλος / Volos

Tel: (30) 24 21 02 37 66,

2 32 71

Fax: (30) 24 21 03 12 11

E-mail: info@c-magnesia.gr

Website: www.c-magnesia.gr

Suojelee ja kehittää kauppaa, teollisuutta ja käsiteollisuusalaa; osallistuu talouspolitiikan suunnitteluun.

Kreikan lain nro 2251/94 10 §:n 9 ja 15 momentin mukaisesti kaupan, teollisuuden ja käsityöalan kauppakamarit voivat nostaa kieltokanteita kuluttajien yhteisten etujen turvaamiseksi.

57.

Επιμελητήριο Μεσσηνίας

Chamber Of Messinia Prefecture

Πλ. 23ης Μαρτίου / 23rd Martiou Square,

GR-24100 Καλαμάτα / Kalamata

Tel: (30) 27 21 06 22 00

Fax: (30) 27 21 06 22 29,

8 27 41

E-mail: info@kalamata.chambernet.gr

Website: www.kalamata.chambernet.gr

Suojelee ja kehittää kauppaa, teollisuutta ja käsiteollisuusalaa; osallistuu talouspolitiikan suunnitteluun.

Kreikan lain nro 2251/94 10 §:n 9 ja 15 momentin mukaisesti kaupan, teollisuuden ja käsityöalan kauppakamarit voivat nostaa kieltokanteita kuluttajien yhteisten etujen turvaamiseksi.

58.

Επιμελητήριο Ξάνθης

Chamber Of Xanthi Prefecture

Βασ.Κωνσταντίνου / Vass. Konstantinou 1,

GR-67100 Ξάνθη / Xanthi

Tel: (30) 25 41 02 51 05,

2 25 33

Fax: (30) 25 41 02 59 87

E-mail: ebex@otenet.gr

Website: www.ebex.gr

Suojelee ja kehittää kauppaa, teollisuutta ja käsiteollisuusalaa; osallistuu talouspolitiikan suunnitteluun.

Kreikan lain nro 2251/94 10 §:n 9 ja 15 momentin mukaisesti kaupan, teollisuuden ja käsityöalan kauppakamarit voivat nostaa kieltokanteita kuluttajien yhteisten etujen turvaamiseksi.

59.

Επιμελητήριο Πέλλας

Chamber Of Pella Prefecture

25ης Μαρτίου / 25th Martiou 13,

GR-58200 Έδεσσα / Edessa

Tel: (30) 23 81 02 65 55 - 6,

2 67 35

Fax: (30) 23 81 02 90 29

E-mail: champella@pel.gr

Suojelee ja kehittää kauppaa, teollisuutta ja käsiteollisuusalaa; osallistuu talouspolitiikan suunnitteluun.

Kreikan lain nro 2251/94 10 §:n 9 ja 15 momentin mukaisesti kaupan, teollisuuden ja käsityöalan kauppakamarit voivat nostaa kieltokanteita kuluttajien yhteisten etujen turvaamiseksi.

60.

Επιμελητήριο Πιερίας

Chamber Of Pieria Prefecture

28ης Οκτωβρίου / 28th of October 9,

GR-60100 Κατερίνη / Katerini

Tel: (30) 23 51 02 32 11,

2 43 11

Fax: ++30) 23 51 02 51 24

E-mail: champier@otenet.gr

Suojelee ja kehittää kauppaa, teollisuutta ja käsiteollisuusalaa; osallistuu talouspolitiikan suunnitteluun.

Kreikan lain nro 2251/94 10 §:n 9 ja 15 momentin mukaisesti kaupan, teollisuuden ja käsityöalan kauppakamarit voivat nostaa kieltokanteita kuluttajien yhteisten etujen turvaamiseksi.

61.

Επιμελητήριο Πρέβεζας

Chamber Of Preveza Prefecture

Δοδώνης / Dodonis 47,

GR- 48100 Πρέβεζα / Preveza

Tel: (30) 26 82 02 94 14

Fax: (30) 26 82 02 92 83

E-mail: info@preveza.chambernet.gr

Website: www.preveza.chambernet.gr

Suojelee ja kehittää kauppaa, teollisuutta ja käsiteollisuusalaa; osallistuu talouspolitiikan suunnitteluun.

Kreikan lain nro 2251/94 10 §:n 9 ja 15 momentin mukaisesti kaupan, teollisuuden ja käsityöalan kauppakamarit voivat nostaa kieltokanteita kuluttajien yhteisten etujen turvaamiseksi.

62.

Επιμελητήριο Ρεθύμνου

Chamber Of Rethymnon Prefecture

Εμ.Πορτάλιου / Em. Portaliou 23,

GR-74100 Ρέθυμνο / Rethymnon

Tel: (30) 28 31 02 22 14

Fax: (30) 28 31 05 50 86

E-mail: eber@otenet.gr

Website: www.eber.gr

Suojelee ja kehittää kauppaa, teollisuutta ja käsiteollisuusalaa; osallistuu talouspolitiikan suunnitteluun.

Kreikan lain nro 2251/94 10 §:n 9 ja 15 momentin mukaisesti kaupan, teollisuuden ja käsityöalan kauppakamarit voivat nostaa kieltokanteita kuluttajien yhteisten etujen turvaamiseksi.

63.

Επιμελητήριο Σάμου

Chamber Of Samos Island Prefecture

Κουντουριώτη / Kountourioti 19,

GR-83100 Σάμος / Samos

Tel: (30) 22 73 08 79 70,

8 79 80

Fax: (30) 22 73 02 27 84

E-mail: samcci@otenet.gr

Website: www.samoscci.gr

Suojelee ja kehittää kauppaa, teollisuutta ja käsiteollisuusalaa; osallistuu talouspolitiikan suunnitteluun.

Kreikan lain nro 2251/94 10 §:n 9 ja 15 momentin mukaisesti kaupan, teollisuuden ja käsityöalan kauppakamarit voivat nostaa kieltokanteita kuluttajien yhteisten etujen turvaamiseksi.

64.

Επιμελητήριο Σερρών

Chamber Of Serres Prefecture

Π.Κωστοπούλου / Kostopoulou 2,

GR-62122 Σέρρες / Serres

Tel: (30) 23 21 09 97 20,

9 97 19 (γραφείο προέδρου)

Fax: (30) 23 21 09 9740

E-mail: eves@otenet.gr

Website: www.eves.gr

Suojelee ja kehittää kauppaa, teollisuutta ja käsiteollisuusalaa; osallistuu talouspolitiikan suunnitteluun.

Kreikan lain nro 2251/94 10 §:n 9 ja 15 momentin mukaisesti kaupan, teollisuuden ja käsityöalan kauppakamarit voivat nostaa kieltokanteita kuluttajien yhteisten etujen turvaamiseksi.

65.

Επιμελητήριο Τρικάλων

Chamber Of Trikala Prefecture

Βενιζέλου / Venizelou 1,

GR-42100 Τρίκαλα / Trikala

Tel: (30) 24 31 02 74 93,

2 49 89,

7 47 20

Fax: (30) 24 31 03 89 45

E-mail: info@trikala.chambernet.gr

Website: www.trikala.chambernet.gr

Suojelee ja kehittää kauppaa, teollisuutta ja käsiteollisuusalaa; osallistuu talouspolitiikan suunnitteluun.

Kreikan lain nro 2251/94 10 §:n 9 ja 15 momentin mukaisesti kaupan, teollisuuden ja käsityöalan kauppakamarit voivat nostaa kieltokanteita kuluttajien yhteisten etujen turvaamiseksi.

66.

Επιμελητήριο Φθιώτιδας

Chamber Of Fthiotida Prefecture

Όθωνος / Othonos 3,

GR-35100 Λαμία / Lamia

Tel: (30) 22 31 02 21 12,

2 13 95

Fax: (30) 22 31 03 09 85

E-mail: info@fthiotidoscc.gr

Website: www.fthiotidoscc.gr

Suojelee ja kehittää kauppaa, teollisuutta ja käsiteollisuusalaa; osallistuu talouspolitiikan suunnitteluun.

Kreikan lain nro 2251/94 10 §:n 9 ja 15 momentin mukaisesti kaupan, teollisuuden ja käsityöalan kauppakamarit voivat nostaa kieltokanteita kuluttajien yhteisten etujen turvaamiseksi.

67.

Επιμελητήριο Φλώρινας

Chamber Of Florina Prefecture

Μεγαρόβου / Megarovou 15,

GR-53100 Φλώρινα / Florina

Tel: (30) 23 85 02 23 34,

2 24 66

Fax: (30) 23 85 02 80 20

E-mail: eveflorinas@acn.gr

http: Δικτυακός τόπος: www.ebef.gr

Suojelee ja kehittää kauppaa, teollisuutta ja käsiteollisuusalaa; osallistuu talouspolitiikan suunnitteluun.

Kreikan lain nro 2251/94 10 §:n 9 ja 15 momentin mukaisesti kaupan, teollisuuden ja käsityöalan kauppakamarit voivat nostaa kieltokanteita kuluttajien yhteisten etujen turvaamiseksi.

68.

Επιμελητήριο Φωκίδας

Chamber Of Fokida Prefecture

Γιδογιάννου / Gidogiannou 7,

GR-33100 Άμφισσα / Amfissa

Tel: (30) 22 65 02 86 97,

2 36 51

Fax: (30) 22 65 02 21 85

E-mail: epim-fo@hol.gr

Suojelee ja kehittää kauppaa, teollisuutta ja käsiteollisuusalaa; osallistuu talouspolitiikan suunnitteluun.

Kreikan lain nro 2251/94 10 §:n 9 ja 15 momentin mukaisesti kaupan, teollisuuden ja käsityöalan kauppakamarit voivat nostaa kieltokanteita kuluttajien yhteisten etujen turvaamiseksi.

69.

Επιμελητήριο Χαλκιδικής

Chamber Of Chalkidiki Prefecture

Πολυτεχνείου /Polytehniou 58,

GR-63100 Πολύγυρος / Polygyros

Tel: (30) 23 71 02 42 00,

2 43 00

Fax: (30) 23 71 02 13 55

E-mail: info@epichal.gr

Website: www.epichal.gr

Suojelee ja kehittää kauppaa, teollisuutta ja käsiteollisuusalaa; osallistuu talouspolitiikan suunnitteluun.

Kreikan lain nro 2251/94 10 §:n 9 ja 15 momentin mukaisesti kaupan, teollisuuden ja käsityöalan kauppakamarit voivat nostaa kieltokanteita kuluttajien yhteisten etujen turvaamiseksi.

70.

Επιμελητήριο Χανίων

Chamber Of Chania Prefecture

Ελ.Βενιζέλου / Elef.Venizelou 4,

GR-73110 Χανιά-Κρήτη / Chania-Creta

Tel: (30) 28 21 05 23 29,45 34 9,40 62 4 (President’s office)

Fax: (30) 28 21 02 83 07

E-mail: epimel@chania-cci.gr

Website: www.chania-cci.gr

Suojelee ja kehittää kauppaa, teollisuutta ja käsiteollisuusalaa; osallistuu talouspolitiikan suunnitteluun.

Kreikan lain nro 2251/94 10 §:n 9 ja 15 momentin mukaisesti kaupan, teollisuuden ja käsityöalan kauppakamarit voivat nostaa kieltokanteita kuluttajien yhteisten etujen turvaamiseksi.

71.

Επιμελητήριο Χίου

Chamber Of Chios Island Prefecture

Φιλίππου Αργέντη / Filipou Argenti 8,

GR-82100 Χίος / Chios

Tel: (30) 22 71 04 43 30 - 1

Fax: (30) 22 71 04 43 32

E-mail: epimeliti@otenet.gr

Website: chios.proodos.gr/chamber

Suojelee ja kehittää kauppaa, teollisuutta ja käsiteollisuusalaa; osallistuu talouspolitiikan suunnitteluun.

Kreikan lain nro 2251/94 10 §:n 9 ja 15 momentin mukaisesti kaupan, teollisuuden ja käsityöalan kauppakamarit voivat nostaa kieltokanteita kuluttajien yhteisten etujen turvaamiseksi.


ESPANJA

Yksikön nimi

Yhteystiedot

Tehtävät

1.

Instituto Nacional del Consumo

C/Príncipe de Vergara, 54

E-28006 Madrid

Tel. (34) 91.822.44.00

Fax (34) 91.435.94.12

directora@consumo-inc.es

Keskushallinnon elin, joka edistää ja tukee kuluttajien ja käyttäjien oikeuksia perustuslain 51 §:n sekä kuluttajien ja käyttäjien suojaa koskevan yleisen lain konsolidoidun toisinnon nojalla.

2.

Dirección General de Consumo de la Junta de Andalucía

Plaza Nueva, 4

E-41071 Sevilla

Tel. (34) 95 504 14 78.

Fax: (34) 95 504 14 49

Dg.consumo.cgob@juntadeandalucia.es

Valtion virasto, joka vastaa markkinavalvonnasta ja kuluttajien ja käyttäjien oikeuksien suojasta.

3.

Dirección General de Consumo del Gobierno de Aragón

Via Universitas, 36, 6e Planta

E-50071 Zaragoza

Tel. (34) 976 71 56 12.

Fax (34) 976 71 56 09

consumo@aragon.es

Valtion virasto, joka vastaa markkinavalvonnasta ja kuluttajien ja käyttäjien oikeuksien suojasta.

4.

Agencia de Sanidad Ambiental y Consumo del Principado de Asturias

Ciriaco Miguel Vigil, 9

Edificio Buenavista

E-33006 Oviedo

Tel. (34) 98 510 83 02

Fax (34) 98 510 83 10

Valtion virasto, joka vastaa markkinavalvonnasta ja kuluttajien ja käyttäjien oikeuksien suojasta.

5.

Dirección General de Consumo / Direcció General de Consum –Govern de les Illes Balears

Paseo del Borne, 17- 1o

E-07012 Palma de Mallorca

Tel. (34) 971 17 95 22

Fax (34) 971 17 62 52

Valtion virasto, joka vastaa markkinavalvonnasta ja kuluttajien ja käyttäjien oikeuksien suojasta.

6.

Dirección General de Consumo del Gobierno de Canarias

León y Castillo, 200

Ed. Servicios Múltiples III, planta 1

E-35071 Las Palmas de Gran Canaria

Tel. (34) 928 89 93 21

Fax (34) 928 89 98 68

ecobgam@gobiernodecanarias.org

Valtion virasto, joka vastaa markkinavalvonnasta ja kuluttajien ja käyttäjien oikeuksien suojasta.

7.

Dirección General de Comercio y Consumo del Gobierno de Cantabria

Hernán Cortes, 9

E-39003 Santander

Tel. (34) 942 20 79 36

Fax: (34) 942 20 75 28

Valtion virasto, joka vastaa markkinavalvonnasta ja kuluttajien ja käyttäjien oikeuksien suojasta.

8.

Instituto de Consumo de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha

Berna, 1-1o planta

Edificio Iberdrola

E-45071 Toledo

Tel. (34) 925 28 45 29

Fax (34) 925 22 62 06

Valtion virasto, joka vastaa markkinavalvonnasta ja kuluttajien ja käyttäjien oikeuksien suojasta.

9.

Agencia de Protección Civil y Consumo de la Junta de Castilla y León

Garcia Morato, 24

E-47007 Valladolid

Tel (34) 983 41 88 15

Fax (34) 983 41 00 78

Valtion virasto, joka vastaa markkinavalvonnasta ja kuluttajien ja käyttäjien oikeuksien suojasta.

10.

Agencia Catalana del Consumo / Agència Catalanadel Consum – Generalitatde Catalunya

Carrer Pamplona 113

08018 Barcelona

Tel. +34 935516666

Fax +34 935516599

www.consum.cat/

consum@gencat.cat

Valtion virasto, joka vastaa markkinavalvonnasta ja kuluttajien ja käyttäjien oikeuksien suojasta.

11.

Dirección General de Consumo de la Junta de Extremadura

C/Atarazanas, 8

E-06800 Merida (Badajoz)

Tel (34) 924 00 47 01

924 00 47 00

Fax (34) 924 00 47 02

Dg.consumo@prs.juntaex.es

Valtion virasto, joka vastaa markkinavalvonnasta ja kuluttajien ja käyttäjien oikeuksien suojasta.

12.

Instituto Gallego de Consumo / Instituto Galego de Consumo – Xunta de Galicia

Gonzalo Torrente Balllester

1-3-5-bajo

E-15707 Santiago de Compostela

(A Coruńa)

Tel (34) 981 54 53 86

981 54 53 97

981 54 45 12

Fax (34) 981 54 45 98-99

Xerencia.igc@xunta.es

Valtion virasto, joka vastaa markkinavalvonnasta ja kuluttajien ja käyttäjien oikeuksien suojasta.

13.

Dirección General de Consumo de la Comunidad de Madrid)

C/ Ventura Rodríguez, 7 -4o planta

E-28008 Madrid

Tel. (34) 91 580 32 13

Fax (34) 91 580 33 39

Dg.consumo@madrid.org.

Valtion virasto, joka vastaa markkinavalvonnasta ja kuluttajien ja käyttäjien oikeuksien suojasta.

14.

Dirección General de Atención al Ciudadano, Drogodepencias y Consumo de la Región de Murcia

Ronda de Levante, 11- 4o Planta

E-30071 Murcia

Tel (34) 968 39 58 31

Fax (34) 968 22 12 17

Valtion virasto, joka vastaa markkinavalvonnasta ja kuluttajien ja käyttäjien oikeuksien suojasta.

15.

Dirección General de Familia, Infancia y Consumo del Gobierno de Navarra

C/González Tablas s/n

E-31002 Pamplona

Tel (34) 848 42 62 21

Valtion virasto, joka vastaa markkinavalvonnasta ja kuluttajien ja käyttäjien oikeuksien suojasta.

16.

Dirección General de Salud Pública y Consumo del Gobierno de la Rioja

C/Gran Via, 18

E-26071 Logroño

Tel (34) 941 272 420

Fax (34) 941 272 418

Dg.salud@larioha.org

Valtion virasto, joka vastaa markkinavalvonnasta ja kuluttajien ja käyttäjien oikeuksien suojasta.

17.

Dirección General de Comercio y Consumo / Direcció General de Comerç i Consum de la Generalitat Valenciana

C/Colón, 32

E-46004 Valencia

Tel (34) 96 386 96 04

Fax (34) 96 386 96 00

Valtion virasto, joka vastaa markkinavalvonnasta ja kuluttajien ja käyttäjien oikeuksien suojasta.

18.

Dirección de Consumo y Seguridad Industrial – Gobierno Vasco / Kontsumo eta Industria Segurtasuneko Zuzendaritza – Eusko Jaurlaritza

C/Donostia San Sebastián, 1

E-01010 itoria (Gasteiz)

Tel (34) 945 01 99 23

Fax (34) 945 01 99 31

945 01 99 47

consumo@ej-gv.es

Valtion virasto, joka vastaa markkinavalvonnasta ja kuluttajien ja käyttäjien oikeuksien suojasta.

19.

AUC

Asociacíon de Usuarios de la Comunicación

Cavanilles, 29, 2o D

E-28007 Madrid

Tel. (34) 91 501 67 73.

Fax (34) 91 501 87 66

auc@auc.es

Kuluttajien ja käyttäjien järjestö, joka on erikoistunut kaupalliseen viestintään. Tarjoaa myös tiedotusta ja koulutusta kuluttajille ja käyttäjille ja edustaa heitä erilaisissa kuluttajaelimissä.

20.

ASGECO

Asociación General de Consumidores

Plaza Navafría, 3-Bajos

E-28027 Madrid

Tel. (34) 91 405 36 98

91 405 36 11

Fax (34) 91 405 39 97

asgeco@asgeco.org

Yleisluonteinen kuluttajien ja käyttäjien järjestö. Tarjoaa tiedotusta ja koulutusta kuluttajille ja käyttäjille ja edustaa heitä erilaisissa kuluttajaelimissä.

21.

CEACCU

Confederación Española de Organizaciones de Amas de Casa, Consumidores y Usuarios

C/San Bernardo, 97-99

Edif. Colomina, Oficina F

E-28015 Madrid

Tel. (34) 91 447 04 81

Fax (34) 91 594 51 24

ceaccu@ceaccu.org

Yleisluonteinen kuluttajien ja käyttäjien järjestö. Tarjoaa tiedotusta ja koulutusta kuluttajille ja käyttäjille ja edustaa heitä erilaisissa kuluttajaelimissä.

22.

CECU

Confederación de Consumidores y Usuarios

/Mayor, 45 2o Planta

E-2813 Madrid

Tel (34) 91 364 13 84

Fax (34) 91 366 90 00

cecu@cecu.es

Yleisluonteinen kuluttajien ja käyttäjien järjestö. Tarjoaa tiedotusta ja koulutusta kuluttajille ja käyttäjille ja edustaa heitä erilaisissa kuluttajaelimissä.

23.

FUCI

Federación de Usuarios-Consumidores Independientes

C/Joaquín Costa, 61 Bajo Drcha.

E-28002 Madrid

Tel. (34) 91 564 01 18.

Fax (34) 91 562 83 55

fuciest@hotmail.com

Yleisluonteinen kuluttajien ja käyttäjien järjestö. Tarjoaa tiedotusta ja koulutusta kuluttajille ja käyttäjille ja edustaa heitä erilaisissa kuluttajaelimissä.

24.

HISPACOOP

Confederación Española de Cooperativas de Consumidores y Usuarios

C/Vallehermosa, 15, 1o

E-28015 Madrid

Tel (34) 91 593 09 35

Fax (34) 91 593 18 14

hispacoop@hispacoop.es

Yleisluonteinen kuluttajien ja käyttäjien järjestö. Tarjoaa tiedotusta ja koulutusta kuluttajille ja käyttäjille ja edustaa heitä erilaisissa kuluttajaelimissä.

25.

OCU

Organización de Consumidores y Usuarios

C/Albarracín, 21

E-28037 Madrid

Tel. (34) 913 000 045

Fax (34o 917 543 870

ocu@ocu.org

Yleisluonteinen kuluttajien ja käyttäjien järjestö. Tarjoaa tiedotusta ja koulutusta kuluttajille ja käyttäjille ja edustaa heitä erilaisissa kuluttajaelimissä.

26.

UNAE

Federación Unión Nacional de Consumidores y Amas de Hogar de España

C/Villanueva, 8 – 3o

E-28001 Madrid

Tel. (34) 91 575 72 19.

Fax (34) 91 575 13 09

informacion@federacionunae.com

Yleisluonteinen kuluttajien ja käyttäjien järjestö. Tarjoaa tiedotusta ja koulutusta kuluttajille ja käyttäjille ja edustaa heitä erilaisissa kuluttajaelimissä.

27.

ADICAE

Asociación de Usuarios de Bancos, Cajas y Seguros

C/Gavín, 12 local

E-50001 Zaragoza

Tel. (34) 976 39 00 60.

Fax (34) 976 39 01 99

Aicar.adicae@adicae.net

Kuluttajien ja käyttäjien järjestö, joka on erikoistunut rahoituspalveluihin. Tarjoaa tiedotusta ja koulutusta kuluttajille ja käyttäjille ja edustaa heitä erilaisissa kuluttajaelimissä.

28.

U.C.E.

Unión de Consumidores de España

/O'donnel 32, 5od

E-28009 Madrid

Tel (34) 91 434 20 85

Fax (34) 91 557 09 96

Uce_consumidores@ono.com

Yleisluonteinen kuluttajien ja käyttäjien järjestö. Tarjoaa tiedotusta ja koulutusta kuluttajille ja käyttäjille ja edustaa heitä erilaisissa kuluttajaelimissä.


RANSKA

Yksikön nimi

Yhteystiedot

Tehtävät

1.

Association de défense, d’éducation et d’information du consommateur (ADEIC)

3, rue de la Rochefoucauld

F-75009 Paris

Tel. (33) 144 53 73 93

Fax (33) 144 53 73 94

E-mail: adeicnat@adeic.asso.fr

Website: http://www.adeic.asso.fr

President: Patrick Mercier

General Secretary: Christian Huard

Suojelee kuluttajien taloudellisia etuja.

2.

Association Force - Ouvrière Consommateur (AFOC)

141, avenue du Maine

F-75014 Paris

Tel. (33) 140 52 85 85

Fax (33) 140 52 85 86

E-mail: afoc@wanadoo.fr

Website: perso.wanadoo.fr/afoc

President: Jean-Claude Mailly

General Secretary: Raphaël Manzano

Suojelee kuluttajien taloudellisia etuja.

3.

Association Léo Lagrange pour la défense des consommateurs (ALLDC)

153, avenue Jean-Lolive

F-93315 Pantin-Le-Pré-Saint-Gervais Cedex

Tel. (33) 148 10 65 65

Fax (33) 148 10 65 71

E-mail: leo.lagrange.consom@wanadoo.fr

Website: www.leolagrange-conso.org

President: Marc Lagae

General Secretary: Yves Blein

Suojelee kuluttajien taloudellisia etuja.

4.

Association Etudes et Consommation (ASSECO-CFDT)

4, boulevard de la Villette

F-75955 Paris Cedex 19

Tel. (33) 142 03 81 14

Fax (33) 153 72 85 56

E-mail: asseco@cfdt.fr

Website: www.cfdt.fr/asseco

President: Yvonne Delemotte

General Secretary: René Machabert

Suojelee kuluttajien taloudellisia etuja.

5.

Confédération Générale du Logement (CGL)

6/8, Villa Gagliardini

F-75020 Paris

Tel. (33) 140 31 90 22

Fax (33) 140 31 92 74

E-mail: CGL.Nat@wanadoo.fr

President: Henry de Gaulle

General Secretary: Pierre Perio

Suojelee kuluttajien taloudellisia etuja.

6.

Confédération de la Consommation du Logement et du cadre de vie (CLCV)

17 rue Monsieur

F-75007 Paris

Tel. (33) 156 54 32 10

Fax (33) 143 20 72 02

E-mail: clcv@clcv.org

Website: www.clcv.org

President: Reine-Claude Mader

General Secretary: M.Alain Chosson

Suojelee kuluttajien taloudellisia etuja.

7.

Conseil national des Associations Familiales Laïques (CNAFAL)

108, avenue Ledru-Rollin

F-75011 Paris

Tel. (33) 147 00 02 40

Fax (33) 147 00 01 86

E-mail: cnafal@wanadoo.fr

Website: www.cnafal.com

President: Michèle Fournier-Bernard

General Secretary: Eric Comparat

Suojelee kuluttajien taloudellisia etuja.

8.

Confédération Nationale des Associations Familiales Catholiques (CNAFC)

28, place Saint-Georges

F-75009 Paris

Tel. (33) 148 78 81 61

Fax (33) 148 78 07 35

E-mail: cnafc-conso@afc.France.org

Website: www.afcfrance.org

President: Paul de Viguerie

Directeur: Olivier Braillon

Suojelee kuluttajien taloudellisia etuja.

9.

Confédération Nationale du Logement (CNL)

8, rue Mériel

F-93104 Montreuil Cedex

Tel. (33) 148 57 04 64

Fax (33) 148 57 28 16

E-mail: cnl@lacnl.com

President: Jean-Pierre Giacomo

Administrateur: Philippe Denizot

Suojelee kuluttajien taloudellisia etuja.

10.

Confédération Syndicale des Familles (CSF)

53, rue Riquet

F-75019 Paris

Tel. (33) 144 89 86 80

Fax (33) 140 35 29 52

E-mail: csf@csfriquet.org

Website: www. csfriquet.org

President: M.Christian Zytynski

General Secretary: François Édouard

Suojelee kuluttajien taloudellisia etuja.

11.

Familles de France (FF)

28, place Saint-Georges

F-75009 Paris

Tel. (33) 144 53 45 90

Fax (33) 145 96 07 88

E-mail: conso@familles-de-france.org

Website: www.familles-de-france.org

President: Henri Joyeux

General Secretary: Olivier Degauquier

Suojelee kuluttajien taloudellisia etuja.

12.

Familles Rurales (FR)

7, cité d'Antin

F-75009 Paris

Tel. (33) 144 91 88 88

Fax (33) 144 91 88 89

E-mail: famillesrurales@wanadoo.fr

Website: www.famillesrurales.org

President: Thierry Damient

Directeur: Jean-Yves Martin

Suojelee kuluttajien taloudellisia etuja.

13.

Fédération nationale des Associations d’Usagers des transports (FNAUT)

32, rue Raymond-Losserand

F-75014 Paris

Tel. (33) 143 35 02 83

Fax (33) 143 35 14 06

E-mail: fnaut@wanadoo.fr

Website: perso.wanadoo.fr/fnaut

President: Jean Sivardière

General Secretary: Simone Bigorgne

Suojelee kuluttajien taloudellisia etuja.

14.

Association pour l’Information et la Défense des Consommateurs Salariés de la CGT (INDECOSA-CGT)

263, rue de Paris

F-93516 Montreuil Cedex

Tel. (33) 148 18 84 26

Fax (33) 148 18 84 82

E-mail: indecosa@cgt.fr

Website: www.cgt.fr/indecosa

President: Daniel Collet

General Secretary: Daniel Tournez

Suojelee kuluttajien taloudellisia etuja.

15.

Organisation Générale des Consommateurs (ORGECO)

16, avenue du Château

F-94300 Vincennes

Tel. (33) 101 49 57 93 00

Fax (33) 143 65 33 76

E-mail: orgeco@wanadoo.fr

Website: perso.wanadoo.fr/orgeco/

President: Yves Sirot

Sécrétaire Général: Sylvie Martin-Pernot

Suojelee kuluttajien taloudellisia etuja.

16.

Union fédérale des Consommateurs- Que Choisir (UFC-QUE CHOISIR)

11, rue Guénot

F-75011 Paris

Tel. (33) 143 48 55 48

Fax (33) 143 48 44 35

E-mail: mouvement@quechoisir.org

Website: www.quechoisir.org

President: Alain Bazot

Directeur: Jean-Louis Redon

Suojelee kuluttajien taloudellisia etuja.

17.

Union Féminine Civique et Sociale (UFCS)

6, rue Béranger

F-75003 Paris

Tel. (33) 144 54 50 54

Fax (33) 144 54 50 66

E-mail: ufcsnational@wanadoo.fr

Website: www.ufcs.org

President: Chantal Jannet

General Secretary: Elisabeth Leveque

Suojelee kuluttajien taloudellisia etuja.

18.

Union Nationale des Associations Familiales (UNAF)

28, place Saint-Georges

F-75009 Paris

Tel. (33) 149 95 36 00

Fax (33) 140 16 12 76

E-mail: nbrun@unaf.fr

Website: www.unaf.fr

President: Hubert Brin

Directeur: Monique Sassier

Suojelee kuluttajien taloudellisia etuja.

19.

Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (D.G.C.C.R.F.)

59, boulevard Vincent Auriol

F-75703 Paris cedex 13

Suojelee kuluttajien etuja; tiedustelut; kieltokanteet.


ITALIA

Yksikön nimi

Yhteystiedot

Tehtävät

1.

A.C.U. ASSOCIAZIONE CONSUMATORI UTENTI

Via Padre Luigi Monti, 20/C

I-20162 Milano (MI)

tel. (39)02-661 54 11

fax (39)02-642 52 93

associazione@consumatoriutenti.it

www.consumatoriutenti.it;

www.mangiosano.org

Pyrkii yksinomaan sosiaaliseen yhteisvastuuseen suojelemalla kuluttajien ja käyttäjien oikeuksia; toimintaa koskevat tietyt rajoitukset; järjestön päätavoitteena on taata edunsaanti kuluttajille ja käyttäjille, jotka ovat muita epäedullisemmassa asemassa fyysisten, psyykkisten, taloudellisten tai sosiaalisten syiden tai perhesyiden vuoksi (sääntöjen 3 §).

2.

ADICONSUM

ASSOCIAZIONE DIFESA CONSUMATORI E AMBIENTE

Via G.M. Lancisi, 25

I-00161 Roma

tel. (39)06-441 70 21

fax (39)06-44 17 02 30

adiconsum@adiconsum.it

www.adiconsum.it

Pyrkii yksinomaan suojelemaan kuluttajien ja käyttäjien oikeuksia ja etuja, mukaan luettuina oikeudet jotka liittyvät tuotteiden ja palveluiden terveellisyyteen, turvallisuuteen ja laatuun; tavoitteena tietojen asianmukaisuus ja hyvän kauppatavan mukainen mainonta; oikeudenmukaisuus, avoimuus ja tasa-arvo tavaroita ja palveluja koskevissa sopimussuhteissa; julkisten palveluiden tarjonta laatu- ja tehokkuusnormien mukaisesti; tiedottaminen vastuullisesta, kriittisestä, tarkoituksenmukaisesta ja ympäristöystävällisestä kulutuksesta sekä järkevästä energiankäytöstä; opastus rahankäytöstä ylivelkaantumisen ja koronkiskonnan estämiseksi; avustus ja tuki kiskonnan uhreille tai avun tarvitsijoille (sääntöjen 1 §).

3.

ADOC - ASSOCIAZIONE DIFESA ORIENTAMENTO CONSUMATORI

Via Lucullo, 6

I-00187 Roma

tel. (39)06-4825849

fax (39)06-4819028

adoc@adoc.org

www.adoc.org

Pyrkii sääntöjen mukaiseen tavoitteeseen kuluttajien ja käyttäjien suojelemiseksi toteuttamalla toimia, joilla taataan oikeudet ja turvataan korkeampi elintaso (sääntöjen 2 §).

4.

ADUSBEF - ASSOCIAZIONE PER LA DIFESA DEGLI UTENTI DEI SERVIZI BANCARI, FINANZIARI, POSTALI, ED ASSICURATIVI

Via Farini, 62

I-00185 Roma

tel. (39)06-48 18 632

fax (39)06-48 18 633

info@adusbef.it

www.adusbef.it

Toimii Italiassa tavoitteena auttaa, suojella, edustaa ja puolustaa pankki- ja rahoituspalvelujen käyttäjiä sekä niitä, jotka ovat mukana yhteisissä sijoitusrahastoissa tai muissa toiminnoissa, jotka liittyvät välittömästi tai välillisesti luottopalveluihin (sääntöjen 1 §).

5.

ALTROCONSUMO – ASSOCIAZIONE INDIPENDENTE DI CONSUMATORI

Via Valassina, 22

20159 Milano (MI)

tel. (39)02-668901

fax (39)02-66890288

pr@altroconsumo.it;press@altroconsumo.it

www.altroconsumo.it

Edistää ja puolustaa tavaroiden ja palveluiden kuluttajien ja käyttäjien etuja sekä toteuttaa aloitteita, joilla voidaan taata kyseiset oikeudet sekä yksilöllisesti että kollektiivisesti (sääntöjen 2 §).

6.

ASSOUTENTI – ASSOCIAZIONE NAZIONALE DEGLI UTENTI DEI SERVIZI PUBBLICI

Via Celimontana,38

I-00184 Roma (RM)

tel. (39)06-68 33 617

fax (39)06-68 67 434

info@assoutenti.it

www.assoutenti.it

Pyrkii yksinomaan suojelemaan kuluttajia ja käyttäjiä sosiaalisin yhteisvastuutoimin ja kansalaisoikeuksia vaalien (sääntöjen 2 §).

7.

C.T.C.U. – CENTRO TUTELA CONSUMATORI UTENTI – VERBRAUCHERZENTRALE SUDTIROL

Via Dodiciville, 2

I-39100 Bolzano (BZ)

tel. (39)0471-97 55 97

fax (39)0471-97 99 14

www.centroconsumatori.it;

www.euroconsumatori.org;

www.assicurarsibene.it

Etelä-Tirolin järjestöjen liitto toimii yksinomaan kuluttajansuojan alalla. Sen tavoitteena on suojella kuluttajien ja käyttäjien etuja hyödyntämällä jäsenistöään ja kuluttajien yhdistyksiä sekä itsenäisiä osastoja, jotka ovat erillään muusta toiminnasta (sääntöjen 1 §).

8.

CITTADINANZATTIVA -

Via Flaminia, 53

I-00196 Roma

tel. (39)06-36 71 81

fax (39)o6-36 71 83 33

procuratori@cittadinanzattiva.it

www.cittadinanzattiva.it

Kaikille avoin järjestö, jonka tavoitteena on suojella ihmisoikeuksia edistämällä ja käyttämällä sosiaalisia ja poliittisia oikeuksia kansallisella, eurooppalaisella ja kansainvälisellä tasolla. Järjestö pyrkii vähentämään jätteitä ja torjumaan korruptiota sekä tiiviissä yhteistyössä laajan kuluttajaliikkeen kanssa turvaamaan kuluttajien ja käyttäjien oikeudet sekä suojelemaan ympäristöä, maata, terveyttä sekä yksilöiden ja yhteisöjen turvallisuutta (sääntöjen 1 §).

9.

CODACONS–COORDINAMENTO DELLE ASSOCIAZIONI PER LA TUTELA DELL'AMBIENTE E LA DIFESA DEI DIRITTI DI UTENTI E CONSUMATORI

Viale Mazzini, 73

I-00195 Roma

tel. (39)06-37 25 809

fax (39)06-37 01 709

codacons.info@tiscali.it

www.codacons.it

Ainoana tavoitteena on lain suomia keinoja käyttämällä erityisesti oikeusteitse suojella kuluttajien ja käyttäjien sekä maahanmuuttajien ja pakolaisten etuja ja oikeuksia suhteessa julkisiin järjestöihin sekä yksityisiin tavaroiden tuottajiin ja palveluiden tarjoajiin, jotta voidaan poistaa Commissione di abusi e da altre fattispecie di reati contro la Pubblica Amministrazione -yksikön toteamat markkinoiden vinoutumat (sääntöjen 2 §).

10.

CODICI – CENTRO PER I DIRITTI DEL CITTADINO

Viale Guglielmo Marconi, 94

I-00146 Roma

tel. (39)06-55 30 18 08

fax (39)06-55 30 70 81

codicin@codici.org

www.codici.org

Helpottaa riippumatonta ja demokraattista sosiaalista koulutustarjontaa voittoa tavoittelematta. Keskuksen ainoana tavoitteena on toteuttaa kaikkia kulttuuriin liittyviä, sosiaalisia, poliittisia ja oikeudellisia toimia, joilla edistetään, vaalitaan ja suojellaan kuluttajien ja käyttäjien etuja ja oikeuksia kiinnittäen erityistä huomiota epäedullisemmassa asemassa oleviin (sääntöjen 3 §).

11.

CONFCONSUMATORI _ CONFEDERAZIONE GENERALE DEI CONSUMATORI

Via G. Mazzini, 43

I-43100 Parma (PR)

tel. (39)052-12 30 134

fax (39)052-28 57 17

confcons@tin.it

www.confconsumatori.it

Pyrkii yksinomaan suojelemaan kuluttajia ja käyttäjiä tavoittelematta voittoa päämääränä sosiaalinen yhteisvastuu (sääntöjen 2 §).

12.

FEDERCONSUMATORI – FEDERAZIONE NAZIONALE DI CONSUMATORI E UTENTI

Via Palestro, 11

I-00185 Roma

tel. (39)06-42 02 07 55

fax (39)06-47 42 48 09

federconsumatori@federconsumatori.it

www.federconsumatori.it

Tavoitteena on tukea ja tarjota koulutusta ja tietoa sekä suojella kaikkia kuluttajia ja käyttäjiä, etenkin taloudellisesti ja sosiaalisesti epäedullisemmassa asemassa olevia (sääntöjen 2 §).

13.

LA CASA DEL CONSUMATORE

Via Bobbio, 6

I-20125 Milano (MI)

tel. (39)02-28 38 92 82

fax (39)02-28 38 93 43

info@casadelconsumatore.it

www.casadelconsumatore.it

Toimii yksinomaan EU:n tasolla sekä kansallisesti, alueellisesti ja paikallisesti tavoitteena antaa tietoja sekä edistää, tukea, suojella, edustaa ja puolustaa tavaroiden kuluttajien ja palveluiden käyttäjien yksilöllisiä ja kollektiivisia oikeuksia ja etuja sekä kuluttajien ja käyttäjien erilaisia etuja yleensä (sääntöjen 1 §).

14.

LEGA CONSUMATORI

Via delle Orchidee, 4/A

I-20147 Milano (MI)

tel. (39)02-48 30 36 59

fax (39)02-48 30 26 11

ufficiostampa@legaconsumatori.it

www.legaconsumatori.it

Pyrkii edistämään, organisoimaan ja vahvistamaan mahdollisimman tehokkaasti osapuolten yksilöllisiä ja kollektiivisia resursseja suhteessa koulutukseen, tiedonjakoon ja itsensä puolustamiseen tavoitteena tunnistaa yhteisön tarpeet ja vastata niihin; edistää ja koordinoi taloudellisia yksiköitä, jotka perustuvat jäsenten itsehallintoon ja välittömään osallistumiseen ja joiden tavoitteena on suojella ostovoimaa sekä suunnitelmallista ja tietoista kuluttajuutta; tavoittelee uudenlaista kehitysmallia, jossa otetaan huomioon uudet kuluttajien käytettävissä olevat keinot ja jolla voidaan määrittää ja muuntaa kapitalistisen tuotannon, jalostamisen ja markkinoinnin muotoja; suojelee kansalaisten fyysistä ja psyykkistä hyvinvointia suhteessa tuotanto- ja palveluyrityksiin myös oikeustoimin; auttaa kehittämään ja tukemaan työntekijöiden ja vuokraviljelijöiden liikkeiden ihanteita ja arvoja edistäen yhteistyömuotoja, jotka perustuvat yhteisille ja vastavuoroisille kokemuksille (sääntöjen 2 §).

15.

MOVIMENTO CONSUMATORI

Via Piemonte, 39/A

I-00187 Roma

tel. (39)06-48 80 053

fax (39)06-48 20 227

info@movimentoconsumatori.it

www.movimentoconsumatori.it

Suojelee kuluttajien ja käyttäjien oikeuksia ja etuja yleensä 30 päivänä heinäkuuta 1998 annetun lain (nro 281) 2 §:n mukaisesti, ajaa säästäjien etuja; pyrkii parantamaan mainittuihin ryhmiin kuuluvien elämänlaatua; edistää kuluttajakulttuurin kehittämistä sekä antaa tietoja ja koulutusta kestävästä ja ympäristöystävällisestä kuluttajapolitiikasta (sääntöjen 2 §).

16.

MOVIMENTO DIFESA DEL CITTADINO - onlus

Via Piemonte 39/A

I-00187 Roma

tel. (39)06-86 39 92 08

fax (39)06-86 38 84 06

info@mdc.it

www.helpconsumatori.it

Itsenäinen voittoa tavoittelematon yhdistys, joka toimii Italiassa pyrkien yksinomaan yhteisvastuuseen ja sosiaaliseen hyvinvointiin ja joka ajaa kansalaisten, kuluttajien ja käyttäjien oikeuksia (sääntöjen 1 §).

17.

UNIONE NAZIONALE CONSUMATORI

Via Duilio, 13

I-00192 Roma

tel. (39)06-32 69 531

fax (39)06-32 34 616

info@consumatori.it

www.consumatori.it

Pyrkii sääntöjensä mukaisesti syrjimättä edustamaan ja ajamaan kaikkien kuluttajien etuja, mukaan luettuina julkisten ja yksityisten palveluiden käyttäjät, erityisesti heikkojen neuvottelumahdollisuuksien ja tiedonpuutteen vuoksi ammattihenkilöitä epäedullisemmassa asemassa olevat; puolustaa tarvittaessa oikeusturvaa hallinnollisten ja muiden viranomaisten edessä ja kansainvälisissä elimissä sekä avustaa suhteissa julkisten ja yksityisten tavaroiden ja palveluiden tarjoajiin (sääntöjen 2 §).


KYPROS

Yksikön nimi

Yhteystiedot

Tehtävät

1.

Competition and Consumer Protection Service of the Ministry of Commerce, Industry and Tourism

Tel.: (357) 22 86 71 53

Fax: (357) 22 37 51 20

Email: perm.sec@mcit.gov.cy

Yksikön tavoitteena on taata kuluttajien terveyteen, turvallisuuteen ja talouteen liittyvät edut. Yksikkö vastaa sekä EU:n direktiivien noudattamisesta että yhdenmukaistetun lainsäädännön soveltamisesta.

2.

Cypriot Consumers Association

Tel.: (357) 22 51 61 12/3/4

Fax: (357) 22 51 61 18

Email: cyconsas@spidernet.net and cca@spidernet.net

www.cyprusconsumers.org.cy

Järjestön tavoitteena on puolustaa YK:n ja EU:n vahvistamia kuluttajien oikeuksia ja antaa tietoja niin, että kuluttajat ovat täysin perillä oikeuksistaan ja velvollisuuksistaan.

3.

Cyprus Consumers and Quality of Life

Tel.: (357) 22 31 31 11

(357) 22 46 30 03

Fax: (357) 22 46 30 77

Email: consumersunion@cytanet.com.cy

www.consumersunion.org.cy

Järjestön tavoitteena on puolustaa ja edistää syrjimättä kaikkien kuluttajien etuja ja turvata kuluttajien oikeus miellyttävään ja terveelliseen elämään kestävästi kehittyvässä ympäristössä.


LATVIA

Yksikön nimi

Yhteystiedot

Tehtävät

1.

Patērētāju tiesību aizardzības centrs

Tālr: (371) 73 38 026

Fakss: (371) 73 38 024

E-pasts: tpkc@apollo.lv

www.ptac.gov.lv

Tavoitteena on toteuttaa kuluttajien oikeuksien ja etujen suojelu.


LIETTUA

Yksikön nimi

Yhteystiedot

Tehtävät

1.

Nacionalinė vartotojų teisių apsaugos taryba prie Teisingumo ministerijos

Vilniaus g. 25,

LT-01119, Vilnius, Lietuva

Tel.: (370) 52 62 67 51

Fax.: (370) 52 79 14 66

El. p. taryba@nvtat.lt

www.nvtat.lt

Kuluttajien oikeuksia valvova kansallinen yksikkö on valtionhallinnon laitos, joka vastaa kuluttajapolitiikasta ja tuoteturvallisuuden ja kuluttajansuojan tarkastusvirastojen toiminnan koordinoinnista.


LUXEMBURG

Yksikön nimi

Yhteystiedot

Tehtävät

1.

Union luxembourgeoise des consommateurs nouvelle asbl

55, rue des Bruyères

L-1274 Howald

Tel: (352) 49 60 22-1

Fax: (352) 49 49 57

E-mail: ulc@pt.lu

Website: www.ulc.lu

Tavoitteena on tiedotus, koulutus, kuluttajansuoja, oikeudelliset palvelut, asiantuntijoiden antama neuvonta, oikeusapu, edustaminen yhteyksissä viranomaisiin.

2.

Automobile Club du Grand-Duché de Luxembourg asbl

54, route de Longwy

L-8007 Bertrange

Tel.: (352) 45 00 45-1

Fax: (352) 45 04 55

E-Mail: acl@acl.lu

www.acl.lu

Suojelee ja edistää autoilijoiden etuja kuluttajina.


UNKARI

Yksikön nimi

Yhteystiedot

Tehtävät

1.

Fogyaszóvédelmi Egyesületek Országas Szövetsége

Logodi u. 22-24

H-1012 Budapest,

Tel.: (36) 1 31 17 030

Fax: (36)1 33 17 386

e-mail: baranovszky@ofe.hu

Contact: dr.Baranovszky

György, President

Edustaa ja suojelee unkarilaisia kuluttajia.

Osallistuu kansallista kuluttajansuojapolitiikkaa koskevaan suunnitteluun ja lainsäädäntötyöhön sekä ylläpitää suhteita kotimaisiin ja ulkomaisiin kuluttajansuojajärjestöihin.

2.

Országos Fogyasztóvédelmi Egyesület (OFE)

Balaton u. 27

H-1055 Budapest

Tel.: (36) 1 31 17 030

Fax: (36) 1 33 17 386

Edustaa ja suojelee yleisesti kuluttajien etuja ja panee täytäntöön heidän oikeuksiaan. Osallistuu kuluttajansuojapolitiikkaa koskevaan suunnitteluun ja lainsäädäntötyöhön ja virallisten hintojen asettamiseen; avustaa oikeussuojan saamisessa.

3.

Magyar Energiafogyasztók Szövetségenek (MESZ)

Fö u. 68

H-1027 Budapest

Tel.: (36)1 22 41 478

Fax: (36)1 22 41 478

Edustaa, suojaa ja panee täytäntöön unkarilaisten energiankuluttajien etuja. Osallistuu pieniä ja suuria kuluttajia koskevien energiahuoltoon liittyvien kysymysten sääntelyyn ja tarjoaa oikeudellista neuvontaa.

4.

Csepeli Fogyasztóvédelmi Egyesület

Petz Ferenc u. 8

H-1211 Budapest

Tel.: (36)1 42 54 507

Fax: (36)1 42 54 507

Edustaa ja suojelee yleisesti kuluttajien etuja ja panee täytäntöön heidän oikeuksiaan.

5.

Magyar Autóklub Egyesület (MAK)

Rómer Flóris u. 4/a

H-1024 Budapest

Tel.: (36) 134 51 800

Fax: (36) 1 34 51 801

Suojelee liiton jäsenten autoiluun liittyviä etuja.

6.

Csalán Környezet és Természetvédö Egyesület

Kossuth L. u. 1, II/2

H- 8200 Veszprém

Tel.: (36)-88 57 83 90

Fax: (36) 88 57 83 91

E-Mail: csalan@csalan.hu

Edustaa ja suojelee unkarilaisia kuluttajia. Osallistuu kansallista kuluttajansuojapolitiikkaa koskevaan suunnitteluun ja lainsäädäntötyöhön sekä ylläpitää suhteita kotimaisiin ja ulkomaisiin kuluttajansuojajärjestöihin.

7.

Fogyasztói Jogérvényesítő Szervezet (FJSZ)

Thaly Kálmán utca 22-24.1./4.

1096 Budapest

E-Mail: info@fjsz.hu

Representative: Dr. Márk Erdélyi, President

Organisaation tavoitteena on kuluttajien oikeuksien täytäntöönpano; kuluttajiin vaikuttavien rikkomusten paljastaminen; kuluttajien etujen turvaaminen; tietoisuuden lisääminen kuluttajien oikeuksista; valtion ja muiden elinten toteuttamien kuluttajansuojatoimien tukeminen; kuluttajien oikeuksien laajentaminen ja toimet suojan tehostamiseksi.

8.

Pénzügyi Ismeretterjesztő és Érdek-képviseleti Egyesület (PITEE)

Mátyás tér 17. 3. 9.

1084 Budapest,

e-mail: pite2008@gmail.com

Representative: Dr Dénes Lázár, President

Parantaa kuluttajien tietoisuutta; lisää ymmärrystä ja tietoja paikallisista ja kansallisista kuluttaja-asioista ja suojaa kuluttajia; kehittää kansallista kuluttajakäyttäytymistä; tutkii ja esittelee kuluttajakäyttäytymistä; tarjoaa kuluttajansuojapalveluja; edistää kuluttajatiedotusta ja lobbausta; auttaa tehostamaan kuluttajansuojaa; tukee kuluttajia oikeusriidoissa yleishyödyllisten laitosten, televiestintäyritysten, rahoituslaitosten, rahoituspalvelujen tarjoajien, vakuutusyhtiöiden, vakuutuksenvälittäjien, paikoitusyritysten, matkatoimistojen, kiinteistönvälittäjien ja kaikkien muiden kaupallisten yritysten kanssa.


MALTA

Yksikön nimi

Yhteystiedot

Tehtävät

1.

Consumer and Competition Division

Mireille Vella

Director General

Consumer and Competition Division

Canon Road

Santa Venera

Malta

Tel: (356) 2144 6250-5

Fax: (356) 2149 6879

Email: mireille.vella@gov.mt

Panee täytäntöön kansallisen lainsäädännön, jolla saatetaan osaksi kansallista lainsäädäntöä:

Neuvoston direktiivi 84/450/ETY, annettu 10 päivänä syyskuuta 1984, harhaanjohtavaa mainontaa koskevien jäsenvaltioiden lakien, asetusten ja hallinnollisten määräysten lähentämisestä, sekä sen myöhemmät muutokset;

Euroopan parlamentin ja neuvoston direktiivi 97/7/EY, annettu 20 päivänä toukokuuta 1997, kuluttajansuojasta etäsopimuksissa;

Direktiivi 2005/29/EY, annettu 11 päivänä toukokuuta 2005, sopimattomista elinkeinonharjoittajien ja kuluttajien välisistä kaupallisista menettelyistä sisämarkkinoilla ja direktiivin 84/450/ETY, direktiivien 97/7/EY, 98/27/EY ja 2002/65/EY sekä asetuksen (EY) N:o 2006/2004 muuttamisesta (sopimattomia kaupallisia menettelyjä koskeva direktiivi);

Neuvoston direktiivi 87/102/ETY, annettu 22 päivänä joulukuuta 1986, kulutusluottoja koskevien jäsenvaltioiden lakien, asetusten ja hallinnollisten määräysten lähentämisestä, sekä sen myöhemmät muutokset;

Neuvoston direktiivi 93/13/ETY, annettu 5 päivänä huhtikuuta 1993, kuluttajasopimusten kohtuuttomista ehdoista;

Neuvoston direktiivi 85/577/ETY, annettu 20 päivänä joulukuuta 1985, muualla kuin elinkeinonharjoittajan toimitiloissa neuvoteltuja sopimuksia koskevasta kuluttajansuojasta.

2.

Malta Tourism Authority

Frank Farrugia

Director - Quality Assurance Directorate

Malta Tourism Authority

Auberge d’Italie

Triq il-Merkanti

Valletta

Malta

Tel: (356) 2291 5600

Fax: (356) 2291 5897

Email: frank.farrugia@gov.mt

Panee täytäntöön kansallisen lainsäädännön, jolla saatetaan osaksi kansallista lainsäädäntöä:

Euroopan parlamentin ja neuvoston direktiivi 94/47/EY, annettu 26 päivänä lokakuuta 1994, ostajien suojaamisesta kiinteistöjen osa-aikaisen käyttöoikeuden ostosopimuksen tiettyihin osiin nähden;

Neuvoston direktiivi 90/314/ETY, annettu 13 päivänä kesäkuuta 1990, matkapaketeista, pakettilomista ja pakettikiertomatkoista.

Molemmat direktiivit on saatettu osaksi kansallista lainsäädäntöä matkailua ja matkailupalveluita koskevan Maltan lain nojalla (Malta Travel and tourism Services Act, Cap. 409).

3.

Broadcasting Authority

7, Mile End Road

Ħamrun

Malta

Tel: (356) 2122 1281

Fax: (356) 2124 0855

Email: kaquilina@ba-malta.org

Panee täytäntöön kansallisen lainsäädännön, jolla saatetaan osaksi kansallista lainsäädäntöä neuvoston direktiivi 89/552/ETY, annettu 3 päivänä lokakuuta 1989, televisiotoimintaa koskevien jäsenvaltioiden lakien, asetusten ja hallinnollisten määräysten yhteensovittamisesta (sekä sen myöhemmät muutokset).

4.

Medicines Authority

John-Joseph Borg

Director - Post-Licensing DirectorateMedicines Authority

198, Rue D’Argens,

Gzira

Malta

Tel: (356) 2343 9131

Fax: (356) 2343 9158

Email:postlicensing.mru@gov.mt

Panee täytäntöön kansallisen lainsäädännön, jolla saatetaan osaksi kansallista lainsäädäntöä neuvoston direktiivi 92/28/ETY, annettu 31 päivänä maaliskuuta 1992, ihmisille tarkoitettujen lääkkeiden mainonnasta.


ALANKOMAAT

Yksikön nimi

Yhteystiedot

Tehtävät

1.

Consumentenbond

Enthovenplein 1

Postbus 1000

NL-2500 BA Den Haag

Nederland

Tel. (31-70) 445 45 45

Fax (31-70) 445 45 96

1e)

Koos Peters,

kpeters@consumentenbond.nl

2e)

Wibo Koole,

wkoole@consumentenbond.nl

Website: www.consumentenbond.nl

Tavoitteena auttaa kuluttajia tekemään parempia valintoja kestävässä ja sosiaalisesti vastuullisessa yhteiskunnassa.


ITÄVALTA

Yksikön nimi

Yhteystiedot

Tehtävät

1.

Wirtschaftskammer Österreich

Wirtschaftskammer Österreich

Wiedner Hauptstraße 63

A-1045 Wien

Tel. (43-1) 501 05 42 96

Fax (43-1) 50 20 62 43

E-mail: huberta.maitz-strassnig@wko.at

Edustaa ja ajaa jäsentensä yhteisiä sekä elinkeinoelämän ja yksittäisten yritysten etuja (Wirtschaftskammergesetz 1 §, kauppakamarilaki). Suojelee kuluttajien yhteisiä etuja KSchG:n (Konsumentenschutzgesetz, kuluttajansuojalaki) 28 §:n 1 momentin, 28a §:n 1 momentin, 29 §:n 1 momentin sekä UWG:n (Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb, laki epäterveen kilpailun torjumisesta) 1 §:n, 2 §:n 1 momentin ja 14 §:n 1 momentin mukaisesti.

2.

Bundesarbeitskammer

Bundesarbeitskammer

Prinz-Eugen-Straße 20-22

A-1040 Wien

Tel. (43-1) 501 65 25 50

Fax (43-1) 501 65 25 32

E-mail: helmut.gahleitner@akwien.or.at

Edustaa ja ajaa työntekijöiden sosiaalisia, taloudellisia, ammatillisia ja kulttuuriin liittyviä etuja; myötävaikuttaa työntekijöiden ja heidän perheidensä taloudellisen ja sosiaalisen aseman kohentamiseen ja toimenpiteisiin koulutuksen, kulttuurin, ympäristönsuojelun, kuluttajansuojan, vapaa-ajan, terveydensuojelun ja asuinolojen alalla sekä täystyöllisyyden edistämiseen; vaikuttaa hintojen asettamiseen ja kilpailusääntöihin; tarjoaa neuvontaa ja oikeussuojaa sekä edustaa työ- ja sosiaalioikeudellisissa kysymyksissä. Suojelee kuluttajien yhteisiä etuja UWG:n (Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb, laki epäterveen kilpailun torjumisesta) 1 §:n, 2 §:n 1 momentin ja 14 §:n 1 momentin mukaisesti.

3.

Präsidentenkonferenz der Landwirtschaftskammern Österreichs

Präsidentenkonferenz der Landwirtschaftskammern

Österreichs

Löwenstraße 12

A-1010 Wien

Tel. (43-1) 534 41 85 00

Fax (43-1) 534 41 85 09

E-mail: pkrecht@pklwk.at

Edistää maa- ja metsätalouden yhteiskunnallis-taloudellisia tehtäviä ja edustaa maa- ja metsätalouden taloudellisia etuja. Suojelee kuluttajien yhteisiä etuja UWG:n (Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb, laki epäterveen kilpailun torjumisesta) 1 §:n, 2 §:n 1 momentin ja 14 §:n 1 momentin mukaisesti.

4.

Österreichischer Gewerkschaftsbund

Österreichischer Gewerkschaftsbund

Hohenstaufengasse 10-12

A-1010 Wien

Tel. (43-1) 53 44 44 05

Fax (43-1) 53 44 45 52

E-mail: thomas.maurer-muehlleitner@oegb.or.at

Edustaa palkansaajien (työntekijöiden, toimihenkilöiden, virkamiesten, myös harjoittelijoiden ja vastaavien), työttömien (silloinkin kun nämä eivät ole vielä osallistuneet työelämään), palkansaajiksi aikovien koululaisten ja opiskelijoiden ja sellaisten muiden ammattiryhmien (esim. vapaiden ammatinharjoittajien), jotka ovat toimintansa puolesta rinnastettavissa palkansaajiin, sosiaalisia, taloudellisia ja kulttuuriin liittyviä etuja. Suojelee kuluttajien yhteisiä etuja UWG:n (Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb, laki epäterveen kilpailun torjumisesta) 1 §:n, 2 §:n 1 momentin ja 14 §:n 1 momentin mukaisesti.

5.

Verein für Konsumenteninformation

Verein für Konsumenteninformation

Mariahilferstraße 81

A-1010 Wien

Tel. (43-1) 58 87 73 33

Fax (43-1) 588 77 75

E-mail: pkolba@vki.or.at

Antaa neuvontaa ja tietoa kuluttajille ja suojelee heitä harhaanjohtavilta ja epärehellisiltä mainonta- ja myyntikeinoilta sekä neuvoo heitä tavaroihin ja palveluihin liittyvissä oikeudellisissa kysymyksissä. Suojelee kuluttajien yhteisiä etuja UWG:n (Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb, laki epäterveen kilpailun torjumisesta) 1 §:n, 2 §:n 1 momentin ja 14 §:n 1 momentin mukaisesti.

6.

Österreichischer Landarbeiterkammertag

Österreichischer Landarbeiterkammertag

Marco d'Aviano-Gasse 1

A-1015 Wien

Tel. (43-1) 512 23 31

Fax (43-1) 512 23 31/ 70

E-mail: oelakt@netway.at

Edistää maataloustyöntekijäkamarien (Landarbeiterkammer) yhteistyötä sekä antaa neuvontaa ja ajaa yhteisiä asioita, jotka kuuluvat maataloustyöntekijäkamarien (työntekijäosaston) toimivaltaan. Suojelee kuluttajien yhteisiä etuja KSchG:n (Konsumentenschutzgesetz, kuluttajansuojalaki) 28 §:n 1 momentin, 28a §:n 1 momentin ja 29 §:n 1 momentin mukaisesti.

7.

Österreichischer Seniorenrat (Bundesaltenrat Österreichs

Österreichischer Seniorenrat

(Bundesaltenrat Österreichs)

Sperrgasse 8-10/III

A-1150 Wien

Tel. (43-1) 892 34 65

Fax (43-1) 892 34 65 / 24

E-mail: kontakt@seniorenrat.at

Auttaa vanhusväestöä pääsemään tarpeittensa mukaan osallisiksi taloudellisista, sosiaalisista ja kulttuuripalveluista; vaikuttaa vanhusten sosiaali- ja terveyspoliittisten ongelmien ratkaisuun sekä tukee vanhusten neuvontaa, heille tiedottamista ja heistä huolehtimista. Suojelee kuluttajien yhteisiä etuja KSchG:n (Konsumentenschutzgesetz, kuluttajansuojalaki) 28 §:n 1 momentin, 28a §:n 1 momentin ja 29 §:n 1 momentin mukaisesti.

8.

Schutzverband gegen den unlauteren Wettbewerb

Schutzverband gegen den unlauteren Wettbewerb

Schwarzenbergplatz 14

A-1040 Wien

Tel. (43-1) 514 50 32 92

Fax (43-1) 505 78 93

E-mail: office@schutzverband.at

Torjuu epätervettä kilpailua ja erityisesti liiketoimintaa vahingoittavia toimintatapoja elinkeinoelämässä. Suojelee kuluttajien yhteisiä etuja UWG:n (Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb, laki epäterveen kilpailun torjumisesta) 1 §:n, 2 §:n 1 momentin ja 14 §:n 1 momentin mukaisesti.


PUOLA

Yksikön nimi

Yhteystiedot

Tehtävät

1.

Rzecznik Praw Obywatelskich

Biuro Rzecznika Praw Obywatelskich

Al. Solidarności 77

PL-00-090 Warszawa

tel.:centrala: (48 22) 551-77-00

tel.:przyjęcia interesantów: (48 22)

551-77-60;

551-78-11

fax: (48 22) 827-64-53

Puolan tasavallan perustuslain 208 §:n mukaan kansalaisoikeusasiamiehen tehtävänä on turvata perustuslaissa ja muissa säädöksissä tarkoitettujen henkilöiden ja kansalaisten vapaudet ja oikeudet.

Hänen erityisvelvollisuuksistaan säädetään kansalaisoikeusasiamiehen tehtävistä 15 päivänä heinäkuuta 1987 annetussa laissa (yhtenäinen teksti: Official Gazette 2001, nro 14, s.147).

Kyseisen lain perusteella kansalaisoikeusasiamies toteuttaa tarvittavia toimia, jos hänen tietoonsa tulee vapauden tai ihmis- ja kansalaisoikeuksien loukkauksia.

2.

Rzecznik Ubezpieczonych

Biuro Rzecznika Ubezpieczonych

Aleje Jerozolimskie 44

PL-00 – 024 Warszawa

Tel. (48 22) 33 37392

(48 22) 33 37328

Fax: (48 22) 33 37 329

E-mail: rzecznik@rzu.gov.pl

Kuluttajien vakuutustoimiston tehtävät perustuvat vakuutusten ja eläkkeiden valvonnasta ja kuluttajien vakuutustoimistosta 22 päivänä toukokuuta 2003 annettuun lakiin. Lain mukaan toimisto voi pyytää vakuutusyhtiöiltä, Puolan auto- ja liikennevakuutustoimistojen liitolta ja vakuutusalan takuurahastolta selvitystä seuraavista seikoista:

yksittäisiä vakuutuksia koskevista asioista vakuutetun pyynnöstä,

yleisistä vakuutusehdoista tai sisäisistä säännöistä, jotka kuluttajien vakuutustoimisto katsoo vakuutetuille epäedullisiksi, ja

vakuuttajien tarjoamista vakuutuspalveluista, jotka eivät ole vakuutusehtojen mukaisia.

Lisäksi kuluttajien vakuutustoimistolla on oikeus antaa valtiovarainministeriön käsiteltäväksi asioita, jotka koskevat pakollisia vakuutuksia, tai ehdottaa mahdollisia muutoksia pakollisten vakuutusten ehtoihin.

3.

Rzecznik Konsumentów

Miejski/Powiatowy Rzecznik Konsumentów – some 360 throughout the country

Miejski Rzecznik Konsumentów w Warszawie

Ul. Górskiego 7

PL-00-033 Warszawa

T: (48 22) 826 17 12;

T/F: (48 22) 827 76 37

e-mail: mrothert@warszawa.um.gov.pl konsument@warszawa.um.gov.pl

Kilpailusta ja kuluttajansuojasta 15 päivänä joulukuuta 2000 annetun lain (Official Gazette 2003, nro 86, s. 804, ja sitä seuranneet muutokset) mukaan alueelliset ja paikalliset kuluttaja-asiamiehet edustavat paikallisviranomaisia kuluttajansuojan alalla.

Kuluttaja-asiamiehen päävelvollisuutena on:

1)

taata maksuton kuluttajaneuvonta ja oikeudellisten tietojen saanti kuluttajansuojan alalla,

2)

ehdottaa uusia säädöksiä ja muutoksia paikallisiin sääntöihin kuluttajansuojan alalla,

3)

suojella kuluttajien oikeuksia ja etuja yrityksiin nähden,

4)

toimia yhteistyössä asianomaisen kuluttajansuojatoimiston paikallisen osaston, kauppa-alan tarkastusviraston ja kuluttajajärjestöjen kanssa,

5)

vastata muista kyseisessä laissa tai erityissäännöksissä säädetyistä tehtävistä.

Kuluttaja-asiamies voi erityisesti käynnistää oikeustoimet kuluttajien puolesta ja sopimuksesta puuttua jo käynnistettyihin oikeustoimiin.

4.

Organizacje Konsumenckie

1)

Federacja Konsumentów

Rady Krajowej Federacji Konsumentów:

Plac Powstańców 1

PL-00-030 Warszawa,

tel./fax: (48 22) 827 51 05,

http://www.federacja-konsumentow.org.pl

E-mail: biuro@federacja-konsumentow.org.pl

2)

Stowarzyszenie Konsumentów Polskich

ul. Nowowiejska 25,

PL-00-665 Warszawa

tel.: (48 22) 660 52 71

fax: (48 22) 825 68 31

e-mail: consumer@skp.pl

http://www.skp.pl/

Kilpailusta ja kuluttajansuojasta 15 päivänä joulukuuta 2000 annetun lain (Official Gazette 2003, nro 86, s. 804, ja sitä seuranneet muutokset) 39 §:n mukaan kuluttajajärjestöillä on oikeus ajaa kuluttajien etuja yhteyksissä hallintoelimiin ja paikallisviranomaisiin ja ne voivat osallistua kansallisen kuluttajapolitiikan suunnitteluun.

Kohdassa 1 mainituilla organisaatioilla on oikeus:

1)

ottaa kantaa säädösluonnoksiin ja muihin asiakirjoihin, jotka koskevat kuluttajien oikeuksia ja etuja,

2)

kehittää ja edistää kuluttajavalistusohjelmia,

3)

toteuttaa tuotteita ja palveluja koskevia testejä ja julkaista näiden tulokset,

4)

julkaista lehtiä, tutkimushankkeita, esitteitä ja tiedotteita,

5)

ylläpitää maksutonta kuluttajaneuvontapalvelua ja avustaa maksutta kuluttajia valitusten laadinnassa, ellei järjestön toimintasäännöissä edellytetä näiden palvelujen olevan maksullisia,

6)

osallistua standardien laadintaan,

7)

vastata kuluttajansuojaan kuuluvista tehtävistä koko maassa kansallisten ja paikallisten valtionhallinnon elinten toimeksiannosta,

8)

hakea tukea julkisista varoista edellä olevassa 7. kohdassa tarkoitettujen tehtävien suorittamiseen.


PORTUGALI

Yksikön nimi

Yhteystiedot

Tehtävät

1.

Associação de Consumidores da Região Autónoma dos Açores

Telf.: (351) 296 62 97 26

Fax: (351) 296 62 97 26

Email:secretariadodeangradoheroismo@acra.pt

consumidores@acra.pt

web site: www.acra.pt

Edistää julkisia toimia kuluttajille annettavaa neuvontaa, tiedotusta ja koulutusta varten; kannustaa ja opastaa kuluttajia heidän etujensa puolustamiseen;

toteuttaa tutkimuksia ja antaa lausuntoja sekä käsittelee ja julkaisee ne tarvittaessa;

perustaa palveluyksikön, joka antaa kuluttajille oikeudellista neuvontaa pääsihteerin määritettäväksi annettavien ehtojen mukaisesti;

toteuttaa tai teettää tuotteiden laatua koskevia selvityksiä, testejä tai muita tutkimuksia;

järjestää erilaisia kokouksia kuluttajia koskevien ongelmien pohtimiseksi.

2.

Associação de Consumi dores de Portugal

Tel. (351) 239 40 48 40

Fax: (351) 239 40 47 38

Email: acop.geral@mail.telepac.pt

Website: http://planeta.clix.pt/acop

Ajaa jäsenistöön kuuluvien ja muiden kuluttajien etuja yleensä;

tiedottaa kuluttajien oikeuksista sekä edistää ja seuraa perustuslakiin ja muihin säädöksiin perustuvien kuluttajanoikeuksien toteutumista ja noudattamista;

tutkii kaikkia kuluttajien kannalta kiinnostavia kysymyksiä ja etsii niihin ratkaisuja.

3.

Associação de Consumidores de Setúbal

Tel. (351) 265 23 79 70

Fax (351) 265 23 79 70

Email: acset-setubal@iol.pt

Ajaa kuluttajien etuja yleensä.

4.

DECO - Associação Portuguesa para a Defesa dos Consumidores

Rua Artilharia Um, n.o 79 - 4o

1269-160 LISBOA

Tel: 21 371 02 00

Fax: 21 371 02 99

E-mail: decolx@deco.pt

Web: www.deco.proteste.pt

Yhdistyksen tarkoituksena on puolustaa kuluttajien oikeuksia ja oikeutettuja etuja.


ROMANIA

Yksikön nimi

Yhteystiedot

Tehtävät

1.

Asociatia pentru Protectia Consumatorilor din România (APC - România)

Bd. N. Băalcescu nr. 32-34, et. 4,

Cam. 16, sector 1,

RO-010055, Bucuresti;

Tel: 021 311 02 43;

Fax: 021 315 71 49;

E-mail: office@apc-romania.ro;

Website: www.apc-romania.ro.

Edustaa kuluttajia ja edistää heidän etujaan, tarjoaa tietoa kuluttajille ja järjestää koulutusta.


SLOVENIA

Yksikön nimi

Yhteystiedot

Tehtävät

1.

Društvo za varstvo potrošnikov

Maribor

Tel.: (386 2) 251 68 83

Trubarjeva 3

SLO - 2000 Maribor

Valtionhallinnosta riippumaton kuluttajajärjestö.

Slovenian kuluttajansuojalain 74, 75 ja 76 §:n mukaan kaupan ja käsityöalan kauppakamarit voivat nostaa kieltokanteita kuluttajien yhteisten etujen turvaamiseksi.

2.

Mednarodni inštitut za potrošniške raziskave

Tel.: (386 1) 474 06 00

Fax.: (386 1) 433 33 71

Mipor@zps-zveza.si

Frankopanska 5

SLO – 1000 Ljubljana

Valtionhallinnosta riippumaton kuluttajajärjestö.

Slovenian kuluttajansuojalain 74, 75 ja 76 §:n mukaan kaupan ja käsityöalan kauppakamarit voivat nostaa kieltokanteita kuluttajien yhteisten etujen turvaamiseksi.

3.

Obalno združenje potrošnikov Koper

Tel.: 386 5 628 87 50

Fax.: 386 5 654 08 80

ks_zusterna@siol.net

Dolga reber 5,

SLO - 6000 Koper

Valtionhallinnosta riippumaton kuluttajajärjestö.

Slovenian kuluttajansuojalain 74, 75 ja 76 §:n mukaan kaupan ja käsityöalan kauppakamarit voivat nostaa kieltokanteita kuluttajien yhteisten etujen turvaamiseksi.

4.

Varstvo potrošnikov Celje

Tel.: (386 3) 541 26 05

Fax.: (386 3) 492 35 11

janez.tercek@triera.net

Gledališka ul. 2

p.p. 297

SLO – 3000 Celje

Valtionhallinnosta riippumaton kuluttajajärjestö.

Slovenian kuluttajansuojalain 74, 75 ja 76 §:n mukaan kaupan ja käsityöalan kauppakamarit voivat nostaa kieltokanteita kuluttajien yhteisten etujen turvaamiseksi.

5.

Zavod za varstvo potrošnikov

Tel.: (386 1) 256 88 77

Fax.: (386 1) 256 88 77

varstvo.potrosnikov@siol.net

Koprska 94

SLO – 1000 Koper

Valtionhallinnosta riippumaton kuluttajajärjestö.

Slovenian kuluttajansuojalain 74, 75 ja 76 §:n mukaan kaupan ja käsityöalan kauppakamarit voivat nostaa kieltokanteita kuluttajien yhteisten etujen turvaamiseksi.

6.

Združenje potrošnikov Gorenjske Kranj

Tel.: (386 4) 236 25 40

andrej.tavcar2@guest.arnes.si

Bertoncljeva 23

SLO – 4000 Kranj

Valtionhallinnosta riippumaton kuluttajajärjestö.

Slovenian kuluttajansuojalain 74, 75 ja 76 §:n mukaan kaupan ja käsityöalan kauppakamarit voivat nostaa kieltokanteita kuluttajien yhteisten etujen turvaamiseksi.

7.

Združenje potrošnikov Posavja

Fax.: (386 7) 814 91 49

metod.tekavcic@guest.arnes.si

Cesta Krških žrtev 23

SLO – 8270 Krško

Valtionhallinnosta riippumaton kuluttajajärjestö.

Slovenian kuluttajansuojalain 74, 75 ja 76 §:n mukaan kaupan ja käsityöalan kauppakamarit voivat nostaa kieltokanteita kuluttajien yhteisten etujen turvaamiseksi.

8.

Združenje potrošnikov Pomurja

Tel.: (386 2) 5349 390

Fax.: (386 2) 5349 391

zdr.pot.pom@siol.net

Trg zmage 4

SLO – 9000 Murska Sobota

Valtionhallinnosta riippumaton kuluttajajärjestö.

Slovenian kuluttajansuojalain 74, 75 ja 76 §:n mukaan kaupan ja käsityöalan kauppakamarit voivat nostaa kieltokanteita kuluttajien yhteisten etujen turvaamiseksi.

9.

Združenje potrošnikov Primorske

Tel.: (386 5) 333 41 43

Fax.: (386 5) 334 651

toni.podbrscek@email.si

Ur. Gradnikove brigade 33

SLO - 5000 Nova Gorica

Valtionhallinnosta riippumaton kuluttajajärjestö.

Slovenian kuluttajansuojalain 74, 75 ja 76 §:n mukaan kaupan ja käsityöalan kauppakamarit voivat nostaa kieltokanteita kuluttajien yhteisten etujen turvaamiseksi.

10.

Združenje potrošnikov Zasavja

Tel.: (386 3) 566 90 40

Fax.:( 386 3) 566 90 41

tanja.drnovsek@siol.net

Cesta zmage 33

SLO – 1410 Zagorje ob Savi

Valtionhallinnosta riippumaton kuluttajajärjestö.

Slovenian kuluttajansuojalain 74, 75 ja 76 §:n mukaan kaupan ja käsityöalan kauppakamarit voivat nostaa kieltokanteita kuluttajien yhteisten etujen turvaamiseksi.

11.

Zveza potrošnikov Slovenije – društvo

Tel.: (386 1) 474 06 00

Fax.: (386 1) 433 33 71

zps@zps-zveza.si

Frankopanska 5

SLO – 1000 Ljubljana

Valtionhallinnosta riippumaton kuluttajajärjestö.

Slovenian kuluttajansuojalain 74, 75 ja 76 §:n mukaan kaupan ja käsityöalan kauppakamarit voivat nostaa kieltokanteita kuluttajien yhteisten etujen turvaamiseksi.

12.

Zveza potrošniških združenj Slovenije

Tel.: (386 2) 534 93 90

Fax.: (386 2) 534 93 91

zdr.pot.pom@siol.net

Trg zmage 4

SLO – 9000 Murska sobota

Valtionhallinnosta riippumaton kuluttajajärjestö.

Slovenian kuluttajansuojalain 74, 75 ja 76 §:n mukaan kaupan ja käsityöalan kauppakamarit voivat nostaa kieltokanteita kuluttajien yhteisten etujen turvaamiseksi.

13.

Gospodarska zbornica Slovenije

Tel.: (386 1) 589 80 00

Fax.: (386 1) 589 81 00

infolink@gzs.si

Dimičeva 13

SLO – 1000 Ljubljana

Slovenian kauppakamari.

Slovenian kuluttajansuojalain 74, 75 ja 76 §:n mukaan kaupan ja käsityöalan kauppakamarit voivat nostaa kieltokanteita kuluttajien yhteisten etujen turvaamiseksi.

14.

Obrtna zbornica Slovenije

Tel.: (386 1) 583 05 00

Fax: (386 1) 505 43 73

obrtna.zbornica@ozs.si

Celovška 71

SLO – 1000 Ljubljana

Slovenian käsityöalan kauppakamari.

Slovenian kuluttajansuojalain 74, 75 ja 76 §:n mukaan kaupan ja käsityöalan kauppakamarit voivat nostaa kieltokanteita kuluttajien yhteisten etujen turvaamiseksi.


SLOVAKIA

Yksikön nimi

Yhteystiedot

Tehtävät

1.

Združenie slovenských spotrebiteľov

Palisády 22,

Bratislava

Tel. (421) 2 54 41 11 48

Fax. (421 2 54 41 11 48

E-mail: zss@zss.sk

web: www.isnet.sk/zss

Edustaa kuluttajia tuomioistuimessa. Antaa asiantuntijoiden neuvoja. Toimii sovittelijana kuluttajien ja myyjien välisissä riita-asioissa.

2.

Ochrana spotrebiteľa Oravy

Obrancov mieru 2,

Dolný Kubín

Tel. (421) 435 88 61 23

Mob. (421) 907 24 21 11

E-mail: osodk@centrum.sk

Toimii sovittelijana kuluttajien ja myyjien välisissä riita-asioissa.

3.

Asociácia užívateľov služieb

Skuteckého 30, Banská Bystrica

Tel. (421) 484 13 87 08

E-mail: asubb@centrum.sk

www: www.asu.sk

Edustaa kuluttajia tuomioistuimessa.

4.

Infospot, informačné a spotrebiteľské centrum

Žabotova 2,

Bratislava

Tel. (421 252 49 19 11

Mob. (421) 905 25 00 05

E-mail: infospot@vnet.sk

Ratkaisee kuluttajariitoja tuomioistuimen ulkopuolisin menettelyin, edustaa kuluttajia tuomioistuimessa, edustaa kuluttajia valtionhallinnon elimiin nähden.

5.

Spotrebiteľská informačná agentúra

Horný val 24,

Žilina

Tel. (421) 415 62 59 92

Fax. (421) 415 00 08 33

E-mail: terc@slovanet.sk

Ratkaisee kuluttajariitoja tuomioistuimen ulkopuolisin menettelyin; edustaa kuluttajia tuomioistuimessa.

6.

Združenie na ochranu práv spotrebiteľov v Poprade

Šrobárova 2676/30,

Poprad

Tel. (421) 908 32 74 64

E-mail: ochpp@pobox.sk

Ajaa kuluttajien oikeuksia riitojenratkaisuissa, edustaa kuluttajia tuomioistuimessa.

7.

Združenie bratislavských spotrebiteľov

Stavbárska 60,

Bratislava

Tel. (421) 903 84 72 92

E-mail: zbs@pobox.sk

Edustaa kuluttajia ja pyytää tuomioistuimen päätöksiä.

8.

Združenie občianskej sebaobrany

Mraziarenská 3,

Bratislava

Tel. (421) 255 41 01 75

Mob. (421) 904 88 32 49 /

(421) 903 70 34 73

E-mail: sebaobrana@szm.sk

web: www.sebaobrana.szm.sk

Edustaa kuluttajia riita-asioissa erityisesti, kun kyseessä ovat monopoliasemassa olevat palvelut.

9.

Asociácia spotrebiteľských subjektov Slovenska

Ul. 17. Novembra 14,

Stará Ľubovňa

Tel. (421) 52 432 60 47

Fax. (421) 52 432 60 47

E-mail: asociaciask@stonline.sk

web: www.spotrebiteliask.sk

Antaa neuvontapalveluja; avustaa kuluttajia tuomioistuimessa.

10.

Regionálne združenie spotrebiteľov Regionspot

Kapisztoryho 1,

Nové Zámky

Tel. (421) 35 42 32 64

Antaa neuvontapalveluja; avustaa kuluttajia tuomioistuimessa.

11.

Združenie na ochranu práv spotrebiteľov vlastníkov a nájomcov bytov

Ipeľská 5

Bratislava 821 07

E-mail: znos@post.sk

Suojelee huoneistojen omistajien ja vuokralaisten kuluttajaoikeuksia


SUOMI

Yksikön nimi

Yhteystiedot

Tehtävät

1.

Kuluttaja-asiamies

Tel. (358 9) 772 61

Fax (358 9) 772 67 557

E-mail posti@kuluttajavirasto.fi

web: www.kuluttajavirasto.fi

Valvoo kuluttajille suunnattua markkinointia ja kuluttajasopimusten ehtoja;

Valvoo lisäksi, että radio- ja televisiomainonnassa noudatetaan eettisiä periaatteita ja alaikäisten suojelua koskevia säännöksiä.

2.

Kuluttajat — Konsumenterna ry

Tel. (358 9) 877 50 120

Fax (358 9) 877 50 120

E-mail: info@kuluttajat-konsumenterna.fi

web: www.kuluttajat-konsumenterna.fi

Valvoo kuluttajansuojan tehokkuutta ja edistymistä.

3.

Suomen Kuluttajaliitto

Tel. (358 9) 454 22 10

Fax (358 9) 454 22 120

E-mail suomen@kuluttajaliitto.fi

web: www.kuluttajaliitto.fi

Valvoo siviilikanteen avulla kuluttajien etuja markkinoihin nähden.

4.

Kuluttajavirasto

Tel. (358 9) 772 61

Fax (358 9) 772 67 557

E-mail posti@kuluttajavirasto.fi

web: www.kuluttajavirasto.fi

Valvoo valmismatkamarkkinoita ja niiden vakuuksia.

5.

Rahoitustarkastus

Tel (358 10) 831 51

Fax (358 10) 831 53 28

E-mail rahoitustarkastus@rahoitustarkastus.fi

web: www.rahoitustarkastus@fi

Valvoo kuluttaja-asiamiehen kanssa kuluttajaluottojen markkinointia ja sopimusehtoja.

6.

Lääkelaitos

Tel. (358 9) 47 33 41

Fax (358 9) 71 44 69

E-mail kirjaamo@nam.fi

web: www.laakelaitos.fi

Valvoo lääkemainontaa.

7.

Sosiaali- ja terveydenhuollon tuotevalvontakeskus

Tel. (358 9) 396 72 70

Fax (358 9) 39 67 27 97

web: www.sttv.fi

Valvoo tupakka- ja alkoholimainontaa.

8.

Viestintävirasto

Tel. (358 9) 69 661

Fax (358 9) 69 66 410

E-mail kirjaamo@ficora.fi

web: www.ficora.fi

Valvoo televisio- ja radiomainontaa kiinnittäen huomiota

sääntöihin, jotka koskevat mainonnan ja televisiomarkkinoinnin eettisiä periaatteita ja alaikäisten suojelua;

alkoholi- ja tupakkamainontaan.

9.

Vakuutusvalvontavirasto

Tel. (358 9) 415 59 50

Fax (358 9) 415 59 660

E-mail kirjaamo@vakuutusvalvonta.fi

web www.vakuutusvalvonta.fi

Valvoo vakuutusten markkinointia ja vakuutusehtojen soveltamista.


RUOTSI

Yksikön nimi

Yhteystiedot

Tehtävät

1.

Konsumentverket/Konsumentombudsmannen

Tel: ( 46) 8 429 05 00

Fax: (46) 8 429 89 00

E-mail: konsumentverket@konsumentverket.se

Web: www.konsumentverket.se

Konsumentverket on kuluttajansuojasta vastaava valtionhallinnon viranomainen, jonka tehtävänä on kuluttajien etujen turvaaminen.


YHDISTYNYT KUNINGASKUNTA

Yksikön nimi

Yhteystiedot

Tehtävät

1.

Office of Fair Trading (OFT)

Tel. 0207 211 8000

The Office of Fair Trading

Fleetbank House

2-6 Salisbury Square

London

EC4Y 8JX

United Kingdom

www.oft.gov.uk

enquiries@oft.gsi.gov.uk

Viraston tavoitteena on auttaa maksimoimaan kuluttajien hyvinvointi ja varmistaa, että kilpailu toimii hyvin, jotta markkinat toimisivat tehokkaammin ja hyödyttäisivät kuluttajia.

2.

The Information Commissioner’s office (aiemmin: The Information Commissioner)

Tel. 01625 545 700

Fax 01625 524 510

Information Commissioner's OfficeWycliffe House

Water Lane

Wilmslow Cheshire

SK9 5AF

United Kingdom http://www.informationcommissioner.gov.uk

mail@ico.gsi.gov.uk

Vastaa lukuisista erityistehtävistä tietosuojalain (Data Protection Act) ja tiedonsaantioikeutta koskevan lain (Freedom of Information Act) nojalla.

3.

The Civil Aviation Authority

Tel. 020 7379 7311

Civil Aviation Authority

CAA House

45-59 Kingsway

London

WC2B 6TE

United Kingdom http://www.caa.co.uk

Vastaa lukuisista erityistehtävistä, mukaan luettuna lentoliikennepalveluiden käyttäjien kohtuullisten etujen edistäminen ja heidän suojelemisensa lentoliikennepalveluiden tarjoajien konkurssien seurauksilta.

4.

The Office of Gas and Electricity Markets (aiemmin: the Gas and Electricity Markets Authority)

Tel. 020 7901 7000

Fax 020 7901 7066

Ofgem

9 Millbank

London SW1P 3GE

United Kingdom http://www.ofgem.gov.uk/ofgem/index.jsp

enquiries@energywatch.org.uk

Vastaa kaasu- ja sähkömarkkinoiden sääntelystä Isossa-Britanniassa sekä kaasun ja sähkön kuluttajien etujen suojelemisesta.

5.

The Office for the Regulation of Electricity and Gas (Northern Ireland) (aiemmin: the Director-General of Electricity Supply for Northern Ireland)

Tel. 02890 311575

The Office for the Regulation of Electricity and Gas (Northern Ireland)

Brookmount Buildings

42 Fountain Street

Belfast

BT1 5EE

United Kingdom http://ofreg.nics.gov.uk/index.html

Vastaa kaasu- ja sähkömarkkinoiden sääntelystä Pohjois-Irlannissa sekä kaasun ja sähkön kuluttajien etujen suojelemisesta.

6.

The Office of Communications

Tel. 0845 456 3000

Fax 0845 456 3333

The Office of Communications

Riverside House

2a Southwark Bridge Road

London SE1 9HA

United Kingdom http://www.ofcom.org.uk

contact@ofcom.org.uk

Viestintävirasto on Yhdistyneen kuningaskunnan telealan sääntelyviranomainen, joka sääntelee televisio-, radio- ja televiestinnän sekä langattoman viestinnän palveluita.

7.

The Office of Water Services (aiemmin: the Director-General of Water Services)

Tel. 0121 625 1300 / 1373

Fax 0121 625 1400

Office of Water Services

Centre City Tower

7 Hill Street

Birmingham B5 4UA

United Kingdom

http://www.ofwat.gov.uk

enquiries@ofwat.gsi.gov.uk

Virasto on yksityistetyn vesialan taloudellisesta sääntelystä vastaava viranomainen Englannissa ja Walesissä. Virasto vastaa kuluttajien etujen suojelemisesta hinta- ja palvelutasoon liittyvissä kysymyksissä sekä kiistojen ratkaisusta.

8.

The Office of Rail Regulation (aiemmin: the Rail Regulator)

Tel. 020 7282 2000

Fax 020 7282 2040

The Office of Rail Regulation

1 Waterhouse Square

138-142 Holborn

London

EC1N 2TQ

United Kingdom

http://www.rail-reg.gov.uk

Vastaa rautateiden sääntelystä Isossa-Britanniassa sekä rautatiepalveluiden käyttäjien oikeuksien suojelemisesta.

9.

Every weights and measures authority in Great Britain

204 separate organisations. Please contact the Office of Fair Trading in the first instance:

Tel. 0207 211 8000

The Office of Fair Trading

Fleetbank House

2-6 Salisbury Square

London

EC4Y 8JX

United Kingdom

www.oft.gov.uk

enquiries@oft.gsi.gov.uk

Viranomaiset ovat osa paikallishallintoa Isossa-Britanniassa. Ne vastaavat tavaroiden ja palveluiden myyntiä ja tarjontaa koskevien lakien ja asetusten täytäntöönpanosta ja valvonnasta sekä tarjoavat neuvontapalveluita kuluttajille ja yrityksille.

10.

The Department of Enterprise, Trade and Investment in Northern Ireland

Tel. 028 9052 9900

Department of Enterprise, Trade and Investment

Netherleigh Massey Avenue

Belfast BT4 2JP

United Kingdom

http://www.detini.gov.uk

information@detini.gov.

Vastaa tavaroiden ja palveluiden myyntiä ja tarjontaa koskevien lakien ja asetusten täytääntöönpanosta ja valvonnasta Pohjois-Irlannissa sekä antaa neuvontaa kuluttajille ja yrityksille.

11.

The Financial Services Authority

Tel. 020 7066 1000

Fax 020 7066 1099

The Financial Services Authority

25 The North Colonnade,

Canary Wharf,

London E14 5HS

United Kingdom http://www.fsa.gov.uk

Virasto on riippumaton elin, joka sääntelee Yhdistyneen kuningaskunnan rahoituspalvelualaa. Sen tavoitteena on säilyttää luottamus Yhdistyneen kuningaskunnan rahoitusjärjestelmään, edistää yleisön tietämystä ja turvata kuluttajansuoja.