EU:n hätäpalvelut: eCall-palvelun infrastruktuurin käyttöönotto

Tässä päätöksessä kehotetaan EU-maita ottamaan käyttöön eCall (ajoneuvojen hätäpuhelujärjestelmä) -infrastruktuuri kaikkien eCall-puheluiden käsittelemiseksi EU:ssa viimeistään 1. lokakuuta 2017.

SÄÄDÖS

Euroopan parlamentin ja neuvoston päätös N:o 585/2014/EU, annettu 15 päivänä toukokuuta 2014, yhteentoimivan EU:n laajuisen eCall-palvelun käyttöönotosta.

TIIVISTELMÄ

Tässä päätöksessä kehotetaan EU-maita ottamaan käyttöön eCall (ajoneuvojen hätäpuhelujärjestelmä) -infrastruktuuri kaikkien eCall-puheluiden käsittelemiseksi EU:ssa viimeistään 1. lokakuuta 2017.

Erityisesti päätöksessä asetetaan käyttöönotolle vähintään kuuden kuukauden määräaika ennen ajoneuvoon asennettavan eCall-järjestelmän käyttöönottoa koskevan asetuksensoveltamispäivää (yksityisajoneuvot ja kevyet hyötyajoneuvot).

eCall-infrastruktuuriin kuuluvat puhelinpalvelukeskukset eli PSAP:it (Public Safety Answering Points), jotka vastaanottavat ja käsittelevät eurooppalaiseen hätänumeroon 112 soitetut eCall-puhelut.

Päätöksessä myös myönnetään jokaiselle EU-maalle oikeus

• järjestää eCall-palvelunsa kustannustehokkaimmalla ja parhaiten sen tarpeisiin soveltuvalla tavalla, mihin sisältyy myös mahdollisuus hylätä puhelut, jotka eivät ole hätäpuheluja
• antaa kansallisesti hyväksytyn yksityisen organisaation vastata eCall-puheluiden vastaaonottamisesta ja käsittelystä.

Tietosuoja ja yksityisyyden suoja

EU-maiden on myös varmistettava, että

• eCall-palvelun kautta lähetettyä tietoa käytetään vain tämän päätöksen tavoitteiden saavuttamiseksi (toisin sanoen sitä ei saa käyttää ajoneuvon paikantamiseen muissa kuin hätätilanteissa)
• eCall-puheluiden käsittely on maksutonta EU:n laajuisen eCall-palvelun käyttäjille
• ne raportoivat Euroopan komissiolle tämän päätöksen täytäntöönpanotilanteesta viimeistään 24 päivänä joulukuuta 2015, eli antavat luettelon niistä toimivaltaisista viranomaisista, joiden tehtävänä on arvioida eCall-hätäkeskusten toimintaa, luettelon eCall-hätäkeskuksista ja niiden maantieteellisestä kattavuudesta sekä kuvaukset vaatimustenmukaisuustesteistä, yksityisyyden suojasta ja tietosuojasta
• eCall-puheluja voidaan soittaa mistä tahansa niiden alueelta, edellyttäen, että käytettävissä on vähintään yksi yleinen langaton matkaviestinverkko.

Tämä päätös tulee voimaan 23 päivänä kesäkuuta 2014.

Mikä on eCall?

eCall soittaa automaattisesti hätänumeroon 112, jos auto on joutunut vakavaan liikenneonnettomuuteen, ja tiedottaa hätäpalvelulle ajoneuvon sijainnin. Järjestelmä voidaan myös aktivoida manuaalisesti.

eCall-puheluiden uskotaan nopeuttavan hätäapuvalmiutta 60 prosentilla urbaaneilla aluella ja 50 prosentilla maaseudulla pelastaen siten satoja henkiä Euroopassa joka vuosi. Se vähentää myös tieliikenneonnettomuuksien aiheuttamien vammojen vakavuutta kymmenissätuhansissa tapauksissa ja vähentää liikenneruuhkista johtuvia kustannuksia.

Vuonna 2012 EU:ssa kuoli tieliikenneonnettomuuksissa 28 000 ja loukkaantui 1,5 miljoonaa ihmistä.

Lisätietoja

• Lehdistötiedote
• Digitaalistrategian verkkosivut
• Euroopan komission yritys- ja teollisuustoiminnan verkkosivut
• Euroopan komission liikenteen ja liikkumisen pääosaston verkkosivut

MUUT ASIAAN LIITTYVÄT ASIAKIRJAT

Ehdotus Euroopan parlamentin ja neuvoston asetukseksi ajoneuvoon asennettavan eCall-järjestelmän käyttöönottoa koskevista tyyppihyväksyntävaatimuksista ja direktiivin 2007/46/EY muuttamisesta (COM(2013) 316 final,13.6.2013

Komission suositus 2011/750/EU, annettu 8 päivänä syyskuuta 2011, EU:n laajuisen eCall-palvelun tukemisesta sähköisissä viestintäverkoissa hätänumeroon 112 perustuvien ajoneuvojen hätäpuhelujen (eCalls) välittämiseksi. (EUVL L 303, 22.11.2011, s. 46-48).

Komission delegoitu asetus (EU) N:o 305/2013, annettu 26 päivänä marraskuuta 2012, Euroopan parlamentin ja neuvoston direktiivin 2010/40/EU täydentämisestä yhteentoimivan EU:n laajuisen eCall-hätäpuhelujärjestelmän yhtenäisen tarjonnan osalta (EUVL L 91, 3.4.2013, s. 1-4)

03.11.2014