|
Euroopa Liidu |
ET C-seeria |
|
C/2024/3014 |
26.4.2024 |
KOMISJONI TEATIS
Komisjoni suunised väga suurte digiplatvormide ja väga suurte internetipõhiste otsingumootorite pakkujatele valimisprotsesside süsteemsete riskide maandamise kohta vastavalt määruse (EL) 2022/2065 artikli 35 lõikele 3
(EMPs kohaldatav tekst)
(C/2024/3014)
1. SISSEJUHATUS
1.1. Eesmärk ja õiguslik alus
|
1. |
Digiplatvormidest ja otsingumootoritest on saanud olulised kohad, kus peetakse avalikku arutelu ning kujundatakse avalikku arvamust ja valijate käitumist. Määrusega (EL) 2022/2065 („digiteenuste määrus“) kehtestatakse väga suurte digiplatvormide (edaspidi „suurplatvormid“) ja väga suurte internetipõhiste otsingumootorite (edaspidi „suurotsimootorid“) pakkujatele (1) kohustus hinnata konkreetseid riske ja kehtestada mõistlikud, proportsionaalsed ja tõhusad riskimaandusmeetmed, sealhulgas puhuks, kui esineb „tegelik või prognoositav negatiivne mõju ühiskondlikule arutelule ja valimisprotsessidele“ (2). |
|
2. |
Määruse (EL) 2022/2065 artikli 35 lõike 3 kohaselt võib komisjon anda välja suuniseid riskimaandusmeetmete kohta, mida suurplatvormide ja suurotsimootorite pakkujad peavad konkreetsete riskide puhuks kehtestama. Sellistes suunistes võib eelkõige esitada häid tavasid ja soovitada võimalikke meetmeid, võttes nõuetekohaselt arvesse nende meetmete võimalikke tagajärgi kõigi asjaosaliste põhiõigustele, mis on sätestatud Euroopa Liidu põhiõiguste hartas (edaspidi „harta“). |
|
3. |
Mitmesugused veebiplatvormide ja otsingumootoritega seotud nähtused põhjustavad valimiste usaldusväärsuse jaoks suuremat riski. Selliste nähtuste hulka kuuluvad muu hulgas ebaseadusliku vaenukõne levik internetis, ohud, mis on seotud välisriigist lähtuvate infomanipulatsioonide ja sekkumistega (edaspidi „välisriigi infomanipulatsioonid“), aga ka desinformatsioon laiemalt, (vägivaldse) ekstremistliku sisu levik eesmärgiga inimesi radikaliseerida ning uute tehnoloogiate, näiteks generatiivse tehisintellekti (3) abil tekitatud sisu levik. Arvestades, et eelseisvatel kuudel on ELis kavas mitmed valimised, sealhulgas 2024. aasta Euroopa Parlamendi valimised, sisaldab käesolev dokument juhtnööre, mille eesmärk on toetada suurplatvormide ja suurotsimootorite pakkujaid selle tagamisel, et kui olukord seda nõuab, täidaksid nad oma kohustust maandada teatavaid valimisprotsessidega seotud riske. Need juhtnöörid jäävad üldjoontes asjakohaseks ka siis, kui kõnealused valimised on läbi saanud. |
|
4. |
Kui suurplatvormid ja suurotsimootorid võtavad määruse (EL) 2022/2065 alusel kehtestatud meetmeid, sealhulgas kõiki käesolevates suunistes nimetatud meetmeid, millega leevendada negatiivset mõju valimisprotsessidele, peaksid nad pöörama eriti suurt tähelepanu hartas sätestatud põhiõiguste kaitsele; nende õiguste hulgas on õigus inimväärikusele, era- ja perekonnaelu austamine, isikuandmete kaitse, väljendus- ja teabevabadus, sealhulgas meediavabadus ja meediapluralism, ühinemisvabadus ja ettevõtlusvabadus. Suurplatvormide ja suurotsimootorite pakkujad peaksid nõuetekohaselt silmas pidama meetmete võimalikku mõju kõigi asjaosaliste, sealhulgas haavatavate rühmade põhiõigustele, arvestades meetmete kättesaadavust ja kaasavust. |
|
5. |
Suunistes on juba arvesse võetud eelseisvaid kohustusi, mis kehtestatakse suurplatvormide ja suurotsimootorite pakkujatele määrusega (EL) 2024/900 poliitreklaami läbipaistvuse ja suunamise kohta (edaspidi „poliitreklaamimäärus“) (4), samuti tulevase määrusega, millega nähakse ette ühtlustatud õigusnormid tehisintellekti kohta (edaspidi „tehisintellektimäärus“) (5), mis mõlemad on ELi seadusandja käes vastuvõtmisel, ning suurplatvormide ja suurotsimootorite pakkujate poolt tehisintellektipakti alusel vabatahtlikult võetud kohustust hakata järgima tehisintellektimääruses sätestatud kohustusi juba enne, kui see määrus muutub kohaldatavaks (6). Kui need õiguslikult siduvad reeglid on muutunud kohaldatavaks, siis on suurplatvormide ja suurotsimootorite pakkujad kohustatud neid järgima ulatuses, mis on nende suhtes kohaldatav. |
|
6. |
Suurplatvormide ja suurotsimootorite pakkujad peavad täitma määrusest (EL) 2022/2065 tulenevaid kohustusi. Suuniseid tuleks vaadelda sellelt seisukohalt, et need toetavad suurplatvormide ja suurotsimootorite pakkujaid kõnealuse määruse artiklis 35 sätestatud kohustuse täitmise tagamisel seoses valimisprotsesside riskidega. Lisaks määruse (EL) 2022/2065 artiklis 35 sätestatud kohustusele kehtestada valimisprotsessidega seotud riskide maandamiseks mõistlikud, proportsionaalsed ja tõhusad meetmed peavad suurplatvormide ja suurotsimootorite pakkujad järgima ka kõiki muid määruses (EL) 2022/2065 sätestatud juriidilisi kohustusi, mis võivad olla valimiste puhul asjakohased. Nende hulka kuuluvad näiteks artiklid 14 ja 17, mis käsitlevad vastavalt teenusetingimusi ja põhjendamist, artiklid 27 ja 38 soovitussüsteemide kohta, artiklid 36 ja 48 kriisidele reageerimise mehhanismide ja kriisiprotokollide kohta, artiklid 15, 24, 37, 42 läbipaistvuse ja sõltumatute auditite kohta, artiklid 26 ja 39 internetireklaami läbipaistvuse kohta ning artikkel 40 andmetele juurdepääsu ja kontrolli kohta. |
|
7. |
Valimisprotsessidega seotud süsteemsed riskid võivad ilmneda ka Euroopa või liikmesriikide õiguse alusel ebaseadusliku sisu (näiteks ähvardused, vägivaldne ekstremistlik ja terroristlik sisu, ebaseaduslik vaenukõne, poliitiliste kandidaatide või ametikandjate, ajakirjanike, valimisametnike või muude valimisprotsessis osalevate isikute ahistamine) võimendamise ning potentsiaalselt kiire ja laialdase leviku kaudu. Selles kontekstis tuleb eriti märkida määruse (EL) 2022/2065 artikleid 9, 10, 16 ja 22 (ebaseadusliku sisu kohta), mis käsitlevad korraldust võtta meetmeid ebaseadusliku sisu vastu ja esitada teavet, aga ka teavitamise ja meetmete võtmise mehhanisme ning sätet usaldusväärsete teavitajate kohta. |
1.2. Suuniste lähtealused ja seonduvad poliitilised algatused
|
8. |
Käesolevate suuniste aluseks on rida valimiste usaldusväärsust käsitlevaid valmisolekudialooge, mida komisjon koostöös asjaomaste riiklike ametiasutustega pidas mitme suurplatvormide ja suurotsimootorite pakkujaga pärast seda, kui määrus (EL) 2022/2065 oli 2023. aasta augusti lõpus esimese 19 määratud teenuse suhtes kohaldatavaks muutunud (7). Suuniste lõpliku versiooni ettevalmistamiseks korraldas komisjon ettevalmistava konsultatsiooni (8), mis algas 8. veebruaril 2024 ja lõppes 7. märtsil 2024, ning pidas suuniste kavandi üle ümarlauaarutelude vormis sihtkonsultatsioone, sealhulgas kodanikuühiskonna organisatsioonidega ning suurplatvormide ja suurotsimootorite pakkujatega. Lisaks tegi komisjon suuniste lõplikul vormistamisel Euroopa digiteenuste nõukoja koosolekute raames koostööd digiteenuste koordinaatoritega. |
|
9. |
Niivõrd kui see puudutab määruse (EL) 2022/2065 järgimist suurplatvormide ja suurotsimootorite poolt, kajastuvad suunistes ka mitmesugused kohustused ja meetmed, mille eesmärk on vähendada desinformatsiooni levikut võrgus ja mis sisalduvad desinformatsioonivastases tegevusjuhendis (9) – digitaalvaldkonna esimeses ülemaailmses sektori juhtimisel kehtestatud raamistikus, kust leiab sektori häid tavasid desinformatsiooni vastu võitlemiseks. Samuti võetakse neis arvesse tööd, mida ELi institutsioonid ja liikmesriigid on teinud välisriigist lähtuvate infomanipulatsioonide ja sekkumiste (edaspidi „välisriigi infomanipulatsioonid“) alal, eelkõige põhjalikku raamistikku, mida pakub ELi välisriigist lähtuvate infomanipulatsioonide ja sekkumiste vastane meetmekogum ja Euroopa välisteenistuse hiljutine aruanne välisriigi infomanipulatsioonide ohtude kohta (10), milles keskendutakse sellele, kuidas välisriigi infomanipulatsioonidele valimiste kontekstis vastata. |
|
10. |
Käesolevad suunised täiendavad komisjoni poliitikat demokraatia ning vabade, ausate ja probleemikindlate valimiste alal, sealhulgas 2020. aasta Euroopa demokraatia tegevuskava (11), komisjoni poolt 2021. aastal esitatud valimiste ja usaldusväärsuse paketti (12) ja viimati ka 2023. aasta demokraatia kaitse paketti (13) ning tööd, mida on tehtud Euroopa valimiskoostöö võrgustikus (14) pädevate asutuste riiklike valimisvõrgustike vahelise koostöö edendamiseks. Demokraatia kaitse pakett sisaldab muu hulgas ulatuslikke soovitusi liikmesriikidele ning riiklikele ja Euroopa tasandi erakondadele, poliitilistele sihtasutustele ja kampaaniaorganisatsioonidele kaasavate ja probleemikindlate valimisprotsesside kohta ELis ning Euroopa Parlamendi valimiste euroopalikumaks muutmise ja tõhusa läbiviimise kohta (15). Nagu nendes soovitustes märgitud, esitab komisjon Euroopa Parlamendi valimiste läbiviimise kohta aruande. Ka komisjoni teatises demokraatia kaitse kohta on esitatud hinnang valimisprotsesse ja ühiskondlikku arutelu ohustavate riskide kohta, muu hulgas Euroopa demokraatia tegevuskava rakendamise seisukohast, ning seega tuleks ka seda arvesse võtta (16). |
1.3. Ülevaade
|
11. |
Käesolevate suuniste struktuur on järgmine:
|
2. SUUNISTE KOHALDAMISALA
|
12. |
Käesolevad suunised on mõeldud suurplatvormide ja suurotsimootorite pakkujatele, kelle teenustega võib kaasneda tegelik või prognoositav negatiivne mõju valimisprotsessile. See mõju võib tuleneda sellest, kuidas need teenused on üles ehitatud, kuidas need toimivad ja kuidas neid kasutatakse määruse (EL) 2022/2065 artikli 34 tähenduses. Nimetatud määruse artikli 35 lõike 1 kohaselt kehtestavad suurplatvormide ja suurotsimootorite pakkujad mõistlikud, proportsionaalsed ja tõhusad riskimaandusmeetmed, mis on kohandatud konkreetsetele kindlaks tehtud süsteemsetele riskidele. |
|
13. |
Määruse (EL) 2022/2065 artikli 35 lõikes 1 on esitatud mitteammendav loetelu riskimaandusmeetmetest, mida suurplatvormide ja suurotsimootorite pakkujad võivad kehtestada, et maandada riskihindamisel kindlaks tehtud süsteemseid riske, mida põhjustavad nende teenus ja sellega seotud süsteemid, sealhulgas algoritmilised süsteemid, või mis tulenevad nende teenuste kasutamisest. Suunistes täpsustatakse seda loetelu, esitatakse head tavad ja soovitatakse riskimaandusmeetmeid spetsiaalselt valimisprotsessidega seotud riskide puhuks. |
|
14. |
Suunistes esitatud meetmed ei kujuta endast ammendavat loetelu suurplatvormide ja suurotsimootorite pakkujatele igaks elujuhtumiks antud soovitustest. Sobivad riskimaandusmeetmed sõltuvad konkreetsest teenusest ja konkreetsetest süsteemsetest riskidest, mis on määruse (EL) 2022/2065 artikli 34 kohaselt kindlaks tehtud. |
|
15. |
Suurplatvormide ja suurotsimootorite pakkujad peaksid kohaldama neid suuniseid liikmesriikides toimuvate valimisprotsesside, sealhulgas riiklike valimiste ja Euroopa Parlamendi valimiste puhul. Siia hulka peaksid kuuluma meetmed valimiste-eelseks ajaks, valimiste ajaks ja valimistejärgseks ajaks (17). Riskimaandusmeetmeid tuleks kohaldada ka piirkondlike ja kohalike valimiste ning rahvahääletuste suhtes, kui riskihindamise tulemusel selgub, et on olemas tegelik või prognoositav negatiivne mõju nendele valimisprotsessidele. |
|
16. |
Käesolevad suunised käivad määruse (EL) 2022/2065 artikli 35 lõike 1 kohaldamise kohta. Artikli 35 lõike 2 kohaselt avaldab nõukoda koostöös komisjoniga kord aastas põhjaliku aruande, milles nimetatakse kõige silmapaistvamad ja korduvad süsteemsed riskid, millest on teatanud suurplatvormide ja suurotsimootorite pakkujad või mis on kindlaks tehtud muude teabeallikate kaudu, ja hinnatakse neid riske. |
|
17. |
Kooskõlas määruse (EL) 2022/2065 põhjendusega 103 võivad käesolevad suunised anda inspiratsiooni ka selliste digiplatvormide või otsimootorite pakkujatele, mida ei ole määratud suurplatvormideks või suurotsimootoriteks, ent mille teenused põhjustavad samalaadseid riske. Samuti võib suuniseid kasutada viitematerjalina, kui jooksvalt uuritakse või analüüsitakse valimisprotsessidega seotud riskidele vastuseks võetud riskimaandusmeetmete tõhusust. Kui käesolevates suunistes soovitatud riskimaandusmeetmeid ja häid tavasid kohaldatakse valimisprotsesside suhtes üldiselt, võivad suurplatvormide ja suurotsimootorite pakkujad kaaluda võimalust jätta need meetmed ja tavad vajadusel kehtima, et kaitsta avalikku arutelu ka väljaspool valimisprotsesse, võttes arvesse mõju, mida see võib avaldada põhiõigustele. |
3. VALIMISTELE ERIOMASED RISKIMAANDUSMEETMED
3.1. Siseprotsesside tugevdamine
|
18. |
Et riskimaandusmeetmed vastaksid valimisprotsessi puhul kindlaks tehtud riskidele, peaksid suurplatvormide ja suurotsimootorite pakkujad kaaluma võimalust tugevdada oma siseprotsesse kooskõlas määruse (EL) 2022/2065 artikli 35 lõike 1 punktiga f. Riskimaandusmeetmed peaksid muu hulgas juhinduma teabest selliste elementide kohta nagu poliitiliste osalejate kohalolek ja tegevus teenuses, platvormil peetavad asjakohased arutelud ja platvormi kasutamine valimiste kontekstis, kasutajate arv liikmesriigis, kui selles liikmesriigis kuulutatakse välja konkreetsed valimised, ning viited varasematele juhtumitele, mil kasutati infomanipulatsiooni taktikat, võtteid ja protsesse. |
|
19. |
Siseprotsessides tuleks välja selgitada ja teha kättesaadavaks asjakohane teave, analüüsid ja andmed, mis võimaldavad välja kujundada ja kalibreerida meetmeid, millega maandada tegelikke või prognoositavaid riske, mis võivad tuleneda valimisi käsitlevast teabest, mida otsitakse, jagatakse või millele pääsetakse juurde suurplatvormide ja suurotsimootorite osutatava teenuse kaudu. Selle hulka võib muu hulgas kuuluda teave erakondade või kandidaatide, erakondade programmide, manifestide või muude poliitiliste materjalide kohta või nendega seotud teave, et korraldada selliseid üritusi nagu meeleavaldused või kogunemised, kampaaniad, rahaliste vahendite kogumine vms poliitiline tegevus. Suurplatvormide ja suurotsimootorite pakkujate kehtestatavate riskimaandusmeetmete väljatöötamiseks ja kalibreerimiseks vajalike analüüside ja andmete kogumise ja jagamise sisemenetlused peavad tagama vastavuse asjakohastele andmekaitsealastele õigusaktidele (18). |
|
20. |
Siseprotsesse tuleks tugevdada, et riskimaandusmeetmeid töötataks välja ja kalibreeritaks selliselt, et need sobiksid konkreetsesse piirkondlikku, kohalikku ja keelelisse konteksti, kus neid kasutatakse. Seetõttu julgustatakse suurplatvormide ja suurotsimootorite pakkujaid muu hulgas tagama, et kohalike kontekstipõhiste riskide kohta kogutud teave ja analüüsid ning liikmesriigiomane teave riiklikul, piirkondlikul ja/või kohalikul tasandil tehakse sujuvalt kättesaadavaks üksustele, kes vastutavad riskimaandusmeetmete väljatöötamise ja kalibreerimise eest. |
|
21. |
Samuti on soovitatav, et teenuseosutajatel oleksid piisavad sisu modereerimise ressursid, kus on olemas kohaliku keele oskus ja teadmised riiklikust ja/või piirkondlikust kontekstist ja eripäradest. Komisjon soovitab ka, et pakkujad hoolitseksid selle eest, et neil oleks olemas asjakohased siseprotsessid, et võtta arvesse sõltumatuid analüüse meediavabaduse ja -pluralismi olukorra kohta, näiteks meediapluralismi mitmekesisuse seiret (19), teadmised meediapädevuse algatuste ja näitajate kohta ning teave selle kohta, kas on olemas ruum, mis võimaldab kodanikuühiskonna organisatsioonidel osaleda poliitika kujundamises ja ühiskondlikus arutelus. Kaaluda tuleks ka seda, kas kõik asjakohased riskimaandusmeetmed suudavad toimida kohalikus keele- ja valimiskontekstis tulemuslikult. |
|
22. |
Et konkreetsete valimiste kontekstis siseprotsesse ja ressursse tugevdada, peaksid suurplatvormide ja suurotsimootorite pakkujad kaaluma võimalust luua enne iga valimisperioodi spetsiaalne selgelt tuvastatav sisemeeskond (vt ka alajagu 3.5 „Valimisperioodi ajal“). Sellele meeskonnale eraldatavad ressursid peaksid olema proportsionaalsed riskidega, mis on kõnealuste valimiste puhul kindlaks tehtud, sealhulgas peaksid neisse kuuluma töötajad, kellel on eriteadmised asjaomase liikmesriigi kohta, näiteks kes tunnevad kohalikke olusid, konteksti ja oskavad kohalikku keelt. Meeskonnas peaksid olema kaetud kõik asjakohased erialateadmiste valdkonnad, nagu sisu modereerimine, faktikontroll, ohutõrje, hübriidohud, küberturvalisus, desinformatsioon, välisriigi infomanipulatsioonid, põhiõigused ja üldsuse osalemine, ning meeskond peaks tegema koostööd asjaomaste välisekspertidega, nagu Euroopa digitaalmeedia vaatluskeskuse (EDMO) keskused ja sõltumatud faktikontrolli organisatsioonid (20). |
|
23. |
Komisjon soovitab, et suurplatvormide ja suurotsimootorite pakkujad määraksid oma teenusetingimustes kindlaks ajavahemiku, mille jooksul on kasutusel spetsiaalselt valimisprotsessi riskide maandamiseks ette nähtud meetmed ja ressursid. Teatavaid riskimaandusmeetmeid, näiteks täiendavaid siseprotsesse või erimeeskondi, võib vaja minna ainult konkreetse valimisperioodi jooksul, olenevalt konkreetse pakkuja riskist ja asjaomaste valimiste eripärast. |
|
24. |
Lisaks on mõnel liikmesriigil siseriiklikus õiguses ette nähtud kindel ajavahemik valimiskampaaniate jaoks, teistel aga mitte. Seda peaksid suurplatvormide ja suurotsimootorite pakkujad arvesse võtma. Lähtudes teadmistest selle kohta, kuidas ohud valimiste käigus arenevad – teadmistest, mis on saadud Euroopa välisteenistuse teisest aruandest välisriigi infomanipulatsioonide kohta (21) –, soovitab komisjon, et olenevalt konkreetsete valimiste riskihinnangust ja arvestades kehtivaid valimismenetlusi, oleksid riskimaandusmeetmed paika pandud ja toimiksid vähemalt üks kuni kuus kuud enne valimisperioodi ning jätkuksid vähemalt kuu aega pärast valimisi. |
|
25. |
Sõltuvalt konkreetsest kontekstist intensiivistatakse riskimaandusmeetmeid tavaliselt valimiste kuupäevale eelneval ajavahemikul, võttes arvesse riiklikke õigusnorme valimiste kohta, suurenenud ohuriski ja vajadust anda tõepärast teavet hääletuskorra kohta. |
3.2. Valimisprotsessidega seotud riskimaandusmeetmed
|
26. |
Valimisprotsesside süsteemsete riskide maandamise meetmed peaksid põhinema eelkõige valdkondlikel standarditel, mis on kehtestatud desinformatsioonivastases tegevusjuhendis ja muudes asjakohastes ELi sektoripõhistes tegevusjuhendites, näiteks internetis leviva vaenukõne vastase võitluse tegevusjuhendis, ning olemasolevatel headel tavadel, näiteks tavadel, mida jagatakse ELi internetifoorumil või mis on esitatud dokumendis „Content-Agnostic Election Integrity Framework for Online Platforms“ (sisuneutraalne ausate valimiste raamistik veebiplatvormide jaoks) (22) ja ühingu Integrity Institute koostatud valimiste usaldusväärsuse programmis (23), samuti soovitustel, mis on saadud kodanikuühiskonnalt, näiteks Euroopa kodanikuvabaduste liidult ja Euroopa demokraatiapartnerluselt (24). |
3.2.1. Konkreetsed riskimaandusmeetmed
|
27. |
Konkreetselt peaks valimisprotsesse ohustavate süsteemsete riskide maandamiseks võetavate leevendusmeetmete hulka kuuluma meetmed järgmistes valdkondades:
|
|
28. |
Arvestades, et valimisprotsesside süsteemsete riskide mõistmine on oma olemuselt arenev, peaksid riskimaandusmeetmed olema seotud nende ettekavatsetud ja potentsiaalselt ka ettekavatsemata mõju range ja kriitilise analüüsi, testimise ja ülevaatamisega. Seega peaksid tõhusad riskimaandusmeetmed põhinema parimal kättesaadaval teabel ja teaduslikul arusaamisel. Komisjon soovitab suurplatvormide ja suurotsimootorite pakkujatel töötada proaktiivselt välja kontseptuaalselt kehtivad toimimisparameetrid, mis näitavad riskimaandusmeetmete tõhusust, ning neid parameetreid hinnata ja optimeerida, näiteks omaduste ja projekteerimisvalikute A/B-testimise kaudu. Neid toimimisparameetreid tuleks analüüsida osana teenuseosutajate riskijuhtimisraamistikust ja need tuleks kehtestada selliselt, et need mõõdaksid asjakohaste riskimaandusmeetmete edukust konkreetsete valimiste ajal. Need parameetrid peaksid vastama SMART-põhimõttele (s.t olema konkreetsed, mõõdetavad, saavutatavad, asjakohased ja tähtajastatud) ning olema nii kvalitatiivsed kui ka kvantitatiivsed. |
3.2.2. Kolmandate isikute poolne kontroll, uurimine ja juurdepääs andmetele
|
29. |
Kolmandate isikute poolne riskimaandusmeetmete kontroll ja uurimine on tähtis selleks, et aidata suurplatvormide ja suurotsimootorite pakkujatel tagada, et nende kehtestatud meetmed on tõhusad ja vastavad põhiõigustele ja demokraatia põhimõtetele. Stabiilne ja usaldusväärne juurdepääs andmetele kolmandate isikute tehtava kontrolli tarbeks on valimisperioodidel äärmiselt oluline, et tagada läbipaistvus, täiustada teadmisi ja aidata valimiste aegu riskimaandusmeetmeid edasi arendada. Lisaks määruse (EL) 2022/2065 artiklist 40 tulenevatele juriidilistele kohustustele soovitab komisjon suurplatvormide ja suurotsimootorite pakkujatel tagada asjaomastele kolmandatest isikutest sidusrühmadele vaba juurdepääs andmetele, sealhulgas vajaduse korral andmetele, mis ei ole kättesaadavad suurplatvormide ja suurotsimootorite liideses, et uurida valimisprotsessidega seotud riske. Üldiselt soovitatakse teha sihtotstarbelist koostööd, et töötada välja riskimaandusmeetmed valimisprotsesside puhuks ja neid vajaduse korral kiiresti kohandada. Vastavalt dokumenteeritud headele tavadele võib kaaluda mitmesuguseid meetmeid, et osaleda sellises tegevuses koos kolmandate isikutega. |
|
30. |
Lisaks töövahenditele ja muudele juurdepääsupõhimõtetele, mis on kehtestatud määruse (EL) 2022/2065 artikli 40 lõike 12 järgimiseks, võivad nende meetmete hulka kuuluda lisavahendid ja spetsiaalsed töövahendid või funktsioonid, sealhulgas sellised, mida on vaja tehisintellektimudelite uurimiseks ja kontrollimiseks, visuaalsed töölauad, olemasolevatele vahenditele lisatud täiendavad andmepunktid või spetsiaalsed andmekogumid. Lisaks teadlastele, kellel on määruse (EL) 2022/2065 artikli 40 kohaselt õigus sellistele vahenditele või funktsioonidele juurde pääseda, võiks sellist juurdepääsuõigust laiendada suuremale hulgale kolmandatele isikutele. |
|
31. |
Poliitreklaami valdkonnas soovitab komisjon asjaomastel suurplatvormide ja suurotsimootorite pakkujatel tagada kooskõlas liidu õiguse nõuetega, sealhulgas isikuandmete kaitse nõuetega, et vahendid ja rakendusliidesed, mis võimaldavad uurida nende poliitreklaami hoidlaid (28), on eesmärgipärased ja võimaldavad teha mõtestatud uuringuid desinformatsiooni, välisriigi infomanipulatsioonikampaaniate ja vaenuliku, (vägivaldse) ekstremistliku või radikaliseeriva sisu kohta, mida levitatakse selleks, et mõjutada valimiste käigus, sealhulgas Euroopa Parlamendi valimistel, inimeste valimisotsuseid. Siia hulka peaks kuuluma rida minimaalseid funktsioone ja otsingukriteeriume, mis võimaldavad kasutajatel ja teadlastel teha valimisperioodi jooksul võimalikult reaalajalähedaselt kohandatud andmeotsinguid (nt otsingud reklaamija või kandidaadi, valimiste, geograafilise piirkonna, riigi või keele järgi). |
|
32. |
Lisaks määruse (EL) 2022/2065 artikli 42 lõikes 4 osutatud aruannetele soovitab komisjon, et suurplatvormide ja suurotsimootorite pakkujad oleksid valimisprotsessidega seotud riskimaandusmeetmete väljatöötamise, toimimise ja rakendamise osas üldsuse ees võimalikult läbipaistvad, et võimaldada üldsusepoolset kontrolli, mis omakorda võib mõjutada tõhusate riskimaandusmeetmete väljatöötamist. Valimisperioodidel on eriti oluline, et suurplatvormide ja suurotsimootorite pakkujad näitaksid, et sisu modereerimise otsused ei mõjuta kandidaatide võrdsust ega soosi ega propageeri ebaproportsionaalselt teatavaid (polariseerunud) vaateid esindavaid hääli. |
3.2.3. Põhiõigused
|
33. |
Määruse (EL) 2022/2065 artikli 35 kohaste riskimaandusmeetmete võtmisel tuleks nõuetekohaselt arvestada Euroopa Liidu põhiõiguste hartas sätestatud põhiõiguste kaitset, eelkõige õigust väljendus- ja teabevabadusele, sealhulgas meediavabadust ja meediapluralismi. Kõnealuse määruse põhjenduse 47 kohaselt peaksid suurplatvormide ja suurotsimootorite pakkujad võtma nõuetekohaselt arvesse asjakohaseid rahvusvahelisi inimõiguste standardeid, näiteks ÜRO äritegevuse ja inimõiguste juhtpõhimõtteid. Riskimaandusmeetmete väljatöötamisel ja nende järgimise tagamisel võib arvesse võtta ka asjakohaseid sõltumatuid aruandeid (29). |
|
34. |
Valimiste usaldusväärsust ohustavate süsteemsete riskide maandamisel soovitab komisjon võtta nõuetekohaselt arvesse ka selliste meetmete mõju, millega võideldakse ebaseadusliku sisu, näiteks avaliku vägivalla ja vaenu õhutamise vastu, niivõrd kui selline ebaseaduslik sisu võib takistada või vaigistada hääli demokraatlikus arutelus, eelkõige neid, mis esindavad haavatavaid rühmi või vähemusi. Näiteks rassismi vormid või sooline desinformatsioon ja soopõhine vägivald internetis, sealhulgas vägivaldse ekstremistliku või terroristliku ideoloogia või välisriigi infomanipulatsioonide kontekstis, kus sihikule on võetud LGBTIQ+ kogukond (30), võivad õõnestada avatud ja demokraatlikku dialoogi ja arutelu ning veelgi suurendada sotsiaalset lõhet ja polariseerumist. Sellisel juhul võib sobivate meetmete kaalumisel kasutada inspiratsiooniallikana internetis leviva vaenukõne vastase võitluse tegevusjuhendit. |
|
35. |
Lisaks asjaomaste osalejate kaasamisele riskihindamisse, nagu on osutatud määruse (EL) 2022/2065 põhjenduses 90, soovitab komisjon, et suurplatvormide ja suurotsimootorite pakkujad teeksid riskihindamise käigus koostatud põhiõiguste mõjuhinnangud kättesaadavaks kodanikuühiskonna organisatsioonidele, eelkõige nendele kodanikuühiskonna organisatsioonidele, kellega selles protsessis konsulteeriti, niipea kui hindamine on lõpule viidud, seega võib-olla varem, kui on nõutud kõnealuse määruse artikli 42 lõikes 4. See võiks anda võimaluse pidada konstruktiivset avatud dialoogi heade tavade ja võimalike täiustuste teemal. |
3.3. Generatiivse tehisintellektiga seotud riskimaandusmeetmed
|
36. |
Viimasel ajal generatiivse tehisintellekti alal toimunud tehnoloogiline areng on võimaldanud luua ja laialdaselt kasutada tehisintellektisüsteeme, mis on võimelised looma teksti, pilte, videoid või muud sünteetilist sisu. Kuigi selline areng võib tuua kaasa palju uusi võimalusi, võib see valimiste kontekstis põhjustada konkreetseid süsteemseid riske. Eelkõige võib generatiivset tehisintellekti kuritarvitada selleks, et eksitada valijaid või manipuleerida valimisprotsessidega, luues ja levitades võltsi, kallutatud ja eksitavat sünteetilist sisu (sealhulgas teksti, heli, liikumatuid pilte ja videoid) poliitiliste osalejate kohta, väärkujutades sündmusi, valimisküsitlusi, konteksti või narratiive. Generatiivsed tehisintellektisüsteemid võivad luua ka ebaõiget, ebajärjekindlat või väljamõeldud teavet, n-ö hallutsineerida, ja anda seeläbi tegelikkusest vale ettekujutuse, mis võib valijaid eksitada. |
|
37. |
Määruse (EL) 2022/2065 artikli 35 lõike 1 kohaselt peaksid suurplatvormide ja suurotsimootorite pakkujad hindama valimiste kontekstis esinevaid süsteemseid riske, näiteks eespool nimetatuid, ning kehtestama mõistlikud, proportsionaalsed ja tõhusad riskimaandusmeetmed, mis on kohandatud riskidele, mis tulenevad nii generatiivse tehisintellekti tekitatud sisu loomisest kui ka selle levitamisest, sõltuvalt nende teenuse laadist. Häid tavasid, millel asjakohased riskimaandusmeetmed võivad põhineda, võib juba praegu leida tehisintellektimäärusest ja tehisintellekti paktist. Sellega seoses on eriti olulised kohustused, mis on tehisintellektimääruses ette nähtud üldotstarbeliste tehisintellektimudelite, sealhulgas generatiivse tehisintellekti pakkujatele, süvavõltsingute märgistamise nõuded ja generatiivsete tehisintellektisüsteemide pakkujatele kehtestatud nõue kasutada tipptasemel tehnilisi lahendusi tagamaks, et generatiivse tehisintellekti abil loodud sisu märgistatakse masinloetavas vormingus ja on sellisena tuvastatav ning seega on suurplatvormide ja suurotsimootorite pakkujatel võimalik seda avastada. Komisjon soovitab suurplatvormide ja suurotsimootorite pakkujatel viia oma poliitika tehisintellektimäärusega kooskõlla juba enne selle jõustumist, nagu on ette nähtud tehisintellekti paktis. |
|
38. |
Suurplatvormide ja suurotsimootorite pakkujad peaksid rakendama generatiivse tehisintellektiga seotud riskimaandusmeetmeid niivõrd, kui need on tehniliselt teostatavad, võttes iseäranis arvesse selliste meetmete mõju hartaga kaitstud põhiõigustele. Samuti soovitab komisjon teha kogu sektori ulatuses koostööd, et üldotstarbeliste tehisintellektimudelite tegevusjuhendi ja tehisintellekti tekitatud sisu läbipaistvuse tegevusjuhendi kontekstis, mis töötatakse välja tehisintellektimääruse alusel, arendada edasi tõhusaid riskimaandusmeetmeid generatiivse tehisintellekti jaoks. |
|
39. |
Valimisprotsessidega seotud konkreetsete tegelike või prognoositavate riskide põhjal soovitab komisjon suurplatvormide ja suurotsimootorite pakkujatel, kelle teenuseid saab kasutada generatiivse tehisintellekti tekitatud petturliku, kallutatud, väära või eksitava sisu loomiseks, kehtestada järgmised riskimaandusmeetmed, niivõrd kui see on tehniliselt teostatav ja vastavalt hetke tehnilisele tasemele:
|
|
40. |
Valimisprotsessidega seotud konkreetsete tegelike või prognoositavate riskide põhjal soovitab komisjon, et suurplatvormide ja suurotsimootorite pakkujad, kelle teenuseid saab kasutada generatiivse tehisintellekti tekitatud petturliku, väära või eksitava sisu levitamiseks, kaaluksid järgmisi riskimaandusmeetmeid, niivõrd kui see on hetke tehnika taseme juures tehniliselt teostatav:
|
|
41. |
Vastavalt määruse (EL) 2022/2065 artikli 35 lõikele 1 peaksid suurplatvormide ja suurotsimootorite pakkujad, kui nad käsitlevad generatiivse tehisintellekti tekitatud seaduslikku, kuid kahjulikku sisu, mis võib mõjutada valijate käitumist, pöörama eritähelepanu mõjule, mida nende poliitika ja meetmed võivad avaldada põhiõigustele, eelkõige väljendusvabadusele, sealhulgas poliitilisele väljendusvabadusele, paroodiale ja satiirile. Põhiõigustele avalduva mõju hindamine on nõutav eelkõige juhul, kui töötatakse välja poliitikat selle kohta, millist generatiivse tehisintellekti tekitatud petturlikku sisu suurplatvormi või suurotsimootori pakkuja oma teenuses ei luba, vaid mille ta eemaldab. |
|
42. |
Kuna tehisintellekti tekitatud sisu toob kaasa konkreetseid riske, tuleks seda kontrollida rangemalt ja muu hulgas tuleks selleks välja töötada eriotstarbelised töövahendid ja tehnoloogia, näiteks selleks, et teha uuringuid, et selgitada välja konkreetselt valimisprotsessidega seotud riskid ja neid mõista. Suurplatvormide ja suurotsimootorite pakkujaid julgustatakse kaaluma spetsiaalsete töövahendite loomist, mis annaks teadlastele juurdepääsu tehisintellekti tekitatud sisule ning võimaldaks neil seda konkreetselt tuvastada ja analüüsida. |
3.4. Koostöö riiklike ametiasutuste, sõltumatute ekspertide ja kodanikuühiskonna organisatsioonidega
|
43. |
Konkreetsete valimiste usaldusväärsuse kaitsmisele ei saa kaasa aidata, kui ei tunta konkreetset riiklikku, õiguslikku, ühiskondlikku ja poliitilist konteksti ja kui õigeaegselt ei reageerita reaalajas toimuvale, mis mõjutab suurplatvormide või suurotsimootorite teenuste põhjustatud riske. Valimisprotseduurid ja valimiste korralduslikud struktuurid on liikmesriigiti ja isegi valimiste lõikes erinevad. Suurplatvormide ja suurotsimootorite pakkujad peaksid olema teadlikud eelseisvate valimiste puhul kehtivast riiklikust valimiste juhtimise struktuurist ja eri ametiasutuste rollist. Kui suurplatvormide ja suurotsimootorite pakkujatel on olemas hea ülevaade konkreetsetest riiklikest menetlustest, nagu valimiskampaania ajapiirid, valimiskandidaatide ametliku esitamise ajastus ja ajavahemik, mil valimisreklaam on keelatud, siis võivad nad töötada välja riskimaandusmeetmeid, milles võetakse arvesse asjaomase liikmesriigi konkreetseid aspekte. |
|
44. |
Selleks soovitab komisjon, et suurplatvormide ja suurotsimootorite pakkujad vahetaksid korrapäraselt ja vajadusel kiirkorras teavet pädevate riiklike ja Euroopa asutustega, kellega suhtlemiseks neil oleksid kontaktpunktid, ja kaasaksid teabevahetusse oma liikmesriigi digiteenuste koordinaatori ja vajaduse korral teabevahetuse hõlbustamiseks ka pädevad piirkondlikud ja kohalikud asutused, ning kui see on asjakohane, ka komisjoni. |
|
45. |
Sellise suurplatvormide ja suurotsimootorite pakkujate ja pädevate riiklike ametiasutuste vahelise suhtluse eesmärk peaks piirduma sellise teabe jagamisega, mis võib olla aluseks valimisprotsessidega seotud riskide hindamisele ja riskimaandusmeetmetele või mille põhjal riiklikud ametiasutused võivad võtta oma pädevusse kuuluvaid meetmeid, et kaitsta valimisprotsesside usaldusväärsust. Näiteks võivad asjaomased riiklikud ametiasutused anda suurplatvormide ja suurotsimootorite pakkujatele ametlikku teavet hääletusprotsessi kohta, mille saab lõimida nende teenustesse, ning kui see on võimalik ja asjakohane, anda neile teavet valimisprotsessiga seotud võimalike riskide kohta, mis võivad olla aluseks suurplatvormide ja suurotsimootorite pakkujate kehtestatud riskimaandusmeetmetele. Teave riskide kohta, mida suurplatvormide ja suurotsimootorite pakkujad oma teenuses maandavad, võib omakorda olla asjakohane pädevate riiklike ametiasutuste töös valimisprotsesside usaldusväärsuse kaitsmisel. Niivõrd kui selline suhtlus ei kuulu määruse (EL) 2022/2065 kohaste läbipaistvusaruandluse kohustuste alla, soovitab komisjon, et liikmesriikide ametiasutused ning suurplatvormide ja suurotsimootorite pakkujad annaksid nende kohta läbipaistvalt aru, näiteks avalikes dokumentides, kus riigi ametiasutused annavad valimisprotsessile hinnangu, või läbipaistvusaruandluses, mis tuleneb määrusest (EL) 2022/2065. |
|
46. |
Juhtudel, kui ei ole selge, milline riiklik ametiasutus on valimisprotsessidega seotud riskimaanduse küsimustes pädev, võivad suurplatvormide ja suurotsimootorite pakkujate jaoks kontaktpunktidena tegutseda igas liikmesriigis määruse (EL) 2022/2065 alusel määratud digiteenuste koordinaatorid. Kuna digiteenuste koordinaatorid toimivad ühtse kontaktpunktina kõigis küsimustes, mis on seotud määruse (EL) 2022/2065 kohaldamisega liikmesriigis, soovitab komisjon kaasata digiteenuste koordinaatorid valimisprotsessiteemalisse teabevahetusse suurplatvormide ja suurotsimootorite pakkujate ning pädevate riiklike ametiasutuste vahel. Peale selle on komisjon soovitanud liikmesriikidel tugevdada oma riiklikke valimisvõrgustikke (32) ja hõlbustada nende koostööd asjaomaste sidusrühmadega (33). Ka need riiklikud valimisvõrgustikud võivad olla suurplatvormide ja suurotsimootorite pakkujate jaoks kontaktpunktiks. |
|
47. |
Lisaks koostööle riiklike ametiasutustega soovitatakse suurplatvormide ja suurotsimootorite pakkujatel seada sisse tihe koostöö asjaomaste valitsusväliste osalejatega, sest sellistel osalejatel on valimisprotsesside kaitsmisel keskne roll. Valimiste eel võivad suurplatvormide ja suurotsimootorite pakkujad korraldada nõupidamisi ja seada sisse kanaleid, mille kaudu vahetada korrapäraselt teavet valimisprotsessis aktiivsete valitsusväliste osalejatega, nagu õppejõud, sõltumatud eksperdid, kodanikuühiskonna organisatsioonid ja eri kogukondade esindajad, ning kutsuda neid jagama oma sõltumatuid eksperditeadmisi, arusaamu ja tähelepanekuid, mis võivad aidata kindlaks teha maandamist vajavaid riske ja välja töötada vastavaid riskimaandusmeetmeid. |
|
48. |
Kanalite loomine, mille kaudu vahetada valimiskampaania ajal teavet valitsusväliste osalejatega, sealhulgas kampaaniaorganisatsioonide ja valimisvaatlejatega, aitab suurplatvormide ja suurotsimootorite pakkujatel paremini mõista valimiste konteksti, et eriolukorras kiiresti reageerida, riskimaandusmeetmeid välja töötada ja kalibreerida ning paremini mõista, kuidas nende riskimaandusmeetmed kohalikus kontekstis toimivad. Tegevusjuhendi valimiste töörühm ja selle kiirreageerimissüsteem on hea näide sellisest olemasolevast ja aktiivsest eri sidusrühmade vahelisest foorumist, kuhu kuuluvad ka valitsusvälised organisatsioonid ja faktikontrollijad, kellel on olulisi kogemusi valimiste alal. Sellega seoses võivad olulist sisendit pakkuda ka EDMO valimiste rakkerühm, mis koosneb sõltumatutest faktikontrollijatest, õppejõududest ja meediapädevuse spetsialistidest, ning kõikjal ELis asuvad EDMO keskused. |
|
49. |
Mitmekesistest allikatest pärit usaldusväärse teabe kättesaadavus on hästi toimivate demokraatlike valimisprotsesside jaoks määrav. See väärib kaitset mitte ainult välise kaubandusliku ja poliitilise sekkumise eest, vaid ka suurplatvormide ja suurotsimootorite siseprotsesside võimaliku väära rakendamise eest, nagu on tõdetud kavandatava Euroopa meediavabaduse määruse (34) artiklis 17. Ajakirjanikud ja meediateenuste osutajad täidavad teabe kogumisel, töötlemisel ja üldsusele edastamisel elutähtsat rolli, mis valimiste ajal muutub veelgi otsustavamaks. Sõltumatuid uudistemeedia teenuse osutajaid ja organisatsioone, millel on väljakujunenud organisatsioonisisesed toimetamisstandardid ja -menetlused, peetakse üldiselt usaldusväärseks teabeallikaks. Seetõttu peaksid suurplatvormide ja suurotsimootorite pakkujad tegema sõltumatute meediaorganisatsioonide, reguleerivate asutuste, kodanikuühiskonna ja rohujuure tasandi organisatsioonide, faktikontrollijate, akadeemiliste ringkondade ja muude asjaomaste sidusrühmadega koostööd, et parandada usaldusväärse teabe äratundmise oskust ja usaldusväärsetest allikatest pärit valimisteemalise pluralistliku uudismeediasisu kättesaadavust kasutajate jaoks. |
|
50. |
Arvestades, kui oluline on selliste organisatsioonide roll teabe tõepära hindamisel, soovitab komisjon suurplatvormide ja suurotsimootorite pakkujatel teha koostööd sõltumatute faktikontrolli organisatsioonidega, mis järgivad rangeid metoodika, eetika ja läbipaistvuse standardeid, kuna nad on näiteks Euroopa faktikontrollistandardite võrgustiku (EFCSN) liikmed ja järgivad selle normistikku (35). Komisjon soovitab, et selline koostöö oleks läbipaistev. Näiteks mõned desinformatsioonivastasele tegevusjuhendile allakirjutanud loetlevad faktikontrolliorganisatsioonid, millega neil on kokkulepped. |
3.5. Valimisperioodi ajal
|
51. |
Valimisperioodil, mil on kasutusel spetsiaalselt valimisprotsessi riskide maandamiseks ette nähtud meetmed ja ressursid, soovitab komisjon, et suurplatvormide ja suurotsimootorite pakkujad pööraksid eritähelepanu riskimaandusmeetmetele, mis vähendavad selliste intsidentide mõju, mis võivad oluliselt mõjutada valimistulemusi või valimisaktiivsust. |
|
52. |
Siia hulka kuuluvad sellised meetmed nagu kasutajatele juurdepääsu andmine ametlikest allikatest pärit usaldusväärsele, ajakohasele ja arusaadavale teabele selle kohta, kuidas hääletada, samuti hääletusprotsessi kohta, või alajaos 3.3 nimetatud tüüpi meetmed, millega vähendatakse kahju, mida võivad põhjustada suure mõjuga asjaolud, nagu manipuleeritud pildid, helisalvestised või süvavõltsingud näiteks valimistel kandideerivatest poliitikutest. Suurplatvormide ja suurotsimootorite pakkujad peaksid ka tagama, et nad suudavad kiiresti reageerida, kui nende teenusega manipuleeritakse selleks, et õõnestada valimisprotsessi, või kui üritatakse kasutada desinformatsiooni ja infomanipulatsioone, et valijaid valimast heidutada. |
|
53. |
Intsidendid, mis leiavad valimisperioodil aset platvormil või väljaspool platvormi, võivad valimiste usaldusväärsuse või avaliku julgeoleku jaoks kaasa tuua kiireid ja suure mõjuga tagajärgi. Seetõttu soovitab komisjon, et suurplatvormide ja suurotsimootorite pakkujad looksid intsidentidele reageerimise sisemehhanismi, kuhu oleks kaasatud ka kõrgem juhtkond, ning kaardistaksid organisatsioonis intsidendile reageerimisega seotud sidusrühmad. See menetlus peaks olema juba ette paika pandud, kokku lepitud ja katsetatud, sealhulgas punase meeskonna õppuste abil, et seda saaks kiiresti rakendada. Samuti peab see menetlus olema järjepidev, korratav ja kontrollitav ning andma hästi dokumenteeritud otsuseid ja tulemusi, et suurplatvormide ja suurotsimootorite pakkujad saaksid suure mõjuga sündmuste järel oma vastumeetmed üle vaadata. |
|
54. |
Arvestades, et riskimaandusmeetmeid on vaja kohaldada kiiresti, soovitab komisjon ühtlasi, et suurplatvormide ja suurotsimootorite pakkujad seaksid sisse koostöö ning kiire ja tõhusa teabevahetuse nii platvormide vahel kui ka asjaomaste valitsusväliste osalejatega, kellel on valimiste alal teadmisi ja asjatundlikkust; selliste osalejate hulka võiksid kuuluda sidusrühmad kodanikuühiskonna organisatsioonidest, akadeemilistest ringkondadest ja teadlaste hulgast, sõltumatust meediast ja mujalt. Arvestades, et ebaseaduslik ja/või kahjulik sisu, aga ka desinformatsioon ja välisriigi infomanipulatsioonid on oma laadilt platvormidevahelised, on selleks, et neid riske edukalt maandada, hädavajalik teha koostööd suurplatvormide ja suurotsimootorite endi vahel, et jagada asjakohast teavet, ja teha koostööd ka väiksemate platvormide ja teenustega. See aitab suurplatvormide ja suurotsimootorite pakkujatel kiiremini reageerida tekkivatele probleemidele ja intsidentidele, paremini mõista konteksti, kohandada oma riskimaandusmeetmeid ja hinnata võetud meetmete tõhusust. Sellise koostöö ja teabevahetuse tõhusus on eriti oluline seetõttu, et niisugused sündmused on oma laadilt aegkriitilised. Seepärast peaks siia hulka kuuluma suurplatvormide ja suurotsimootorite pakkujate reaktsioonid ja osalevatele valitsusvälistele osalejatele mõistlikus ajaraamis antav sisuline tagasiside, mis võimaldab hinnata sellise koostöö ja teabevahetuse tõhusust ja mõju. |
|
55. |
Heaks näiteks sellisest valimisteaegse koostöö foorumist on desinformatsioonivastasele tegevusjuhendile allakirjutanute loodav kiirreageerimissüsteem, mis annab sisendit platvormide intsidentidele reageerimise mehhanismidesse. Omavaheliseks koostööks ja koordineerimiseks valimiste ajal peaksid suurplatvormide ja suurotsimootorite pakkujad koos teiste allakirjutanutega kehtestama menetlusraamistiku, sealhulgas kiirtagasiside mehhanismi, mis nõuab platvormidelt kiirete, tõhusate ja sobivate järelmeetmete võtmist. |
|
56. |
Veel ühe näite selle kohta, kuidas korraldada välisriigi infomanipulatsioonidele ja desinformatsioonile reageerimise alast tööd, võib leida Euroopa välisteenistuse teisest aruandest välisriigi infomanipulatsioonide ohtude kohta (36), milles esitatakse vastumeetmete raamistik, kus analüüs on sisuliselt seotud tõenduspõhiste vastumeetmetega ja samal ajal on rõhutatud eri sidusrühmade koostöö tähtsust. Samuti võib häid mõtteid saada sellistest algatustest nagu välisriigi infomanipulatsioonide alane teabejagamis- ja analüüsikeskus (FIMI-ISAC) (37). FIMI-ISACi eesmärk on edendada kõigi sidusrühmade vahel teabevahetust algpõhjuste, intsidentide ja ohtude kohta ning kogemuste, teadmiste ja analüüside jagamist. |
|
57. |
Õigeaegne reageerimine intsidentidele on sageli otsustav. Komisjon soovitab suurplatvormide ja suurotsimootorite pakkujatel kaaluda mudelit „töö käib päikese järgi“: bürood asuvad üle maailma laiali ja nii saab katta kõik ajavööndid. |
|
58. |
Et reageerida õigeaegselt, peaksid suurplatvormide ja suurotsimootorite pakkujad oma võimaliku koostöö valimisasutuste ja asjaomaste valitsusväliste osalejatega lõimima intsidentidele reageerimise mehhanismidesse. |
3.6. Pärast valimisperioodi
|
59. |
Pärast valimisperioodi soovitab komisjon suurplatvormide ja suurotsimootorite pakkujatel korraldada valimisjärgse ülevaatuse, sealhulgas hinnata valimiste kontekstis võetud riskimaandusmeetmete toimivust, et meetmeid vajaduse korral kohandada. Sisearuanne peaks sisaldama hinnangut selle kohta, kas sisemised toimimisparameetrid ja muud hindamiskriteeriumid olid enne valimisi, valimiste ajal ja pärast valimisi täidetud, milliseid õppetunde saadi ja kus on vaja midagi parandada. |
|
60. |
Komisjon soovitab suurplatvormide ja suurotsimootorite pakkujatel võtta valimisjärgses ülevaatuses arvesse arvamusi, mida saadakse suurplatvormide ja suurotsimootorite riskimaandusmeetmete mõju kohta sõltumatutelt teadlastelt, kodanikuühiskonna organisatsioonidelt ja sõltumatutelt faktikontrollijatelt. Lisaks võivad suurplatvormide ja suurotsimootorite pakkujad kaasata kogenud sõltumatute valimisvaatlejate rühmi, kes võivad anda teavet oma teenuste kasutamise ja mõju kohta selles kontekstis. |
|
61. |
Eelkõige peaks valimisjärgne aruanne sisaldama teavet keskmise reaktsiooniaja ja reaktsiooniaja statistilise jaotuse kohta teenusetingimuste rikkumise korral, keskmise reaktsiooniaja ja reaktsiooniaja statistilise jaotuse kohta kasutajate ja valitsusväliste osalejate poolt märgistatud sisu korral, meetmete objektiks oleva sisu keskmise leviulatuse ja aktiivsusnäitajate ning nende statistilise jaotuse kohta, teatavate valimisi puudutavate tegevuspõhimõtete rikkumiste arvu kohta, infomanipulatsiooni juhtumite kohta ning teatavate meetmete, näiteks meediapädevuse algatuste ja autoriteetsete algatuste ulatuse kohta. Komisjon võib nõuda selliseid aruandeid konfidentsiaalselt (38). |
|
62. |
Komisjon soovitab suurplatvormide ja suurotsimootorite pakkujatel avaldada selliste valimisjärgsete ülevaatuste avalik versioon. See peaks sisaldama teavet suurplatvormi või suurotsimootori pakkuja võetud meetmete ja toimunud intsidentide kohta, aga ka valimiskampaania ajal asjaomaste valitsusväliste osalejatega toimunud koostöö ja teabevahetuse kohta. See peaks sisaldama võetud meetmete üksikasju ning sellise koostöö tõhusust ja õigeaegsust. Ühtlasi tahetakse sellega koguda üldsuselt tagasisidet selle kohta, kuidas kehtivaid riskimaandusmeetmeid täiustada, või jagada edukaid meetmeid teiste teenuseosutajatega. Veel ühe näitena valimistega seotud aruandlusest on desinformatsioonivastasele tegevusjuhendile allakirjutanud töötanud välja aruandevormi, mille kaudu nad annavad enne ja pärast valimisi aru võetud meetmetest ja nende asjakohasetest mõjuparameetritest. |
3.7. Konkreetsed juhtnöörid Euroopa Parlamendi valimisteks
|
63. |
Nagu on märgitud demokraatia kaitse paketi teatises (39), on eelseisvad Euroopa Parlamendi valimised meie demokraatlike protsesside vastupanuvõime seisukohast otsustava tähtsusega proovikiviks, arvestades et toime tuleb tulla ka hübriidohtudega, mille hulka ei kuulu mitte ainult desinformatsioon ja välisriigi infomanipulatsioonid, vaid ka küberründed. Selles kontekstis soovitatakse suurplatvormide ja suurotsimootorite pakkujatel nende ainulaadse piiriülesuse tõttu kehtestada 6.–9. juunil 2024 toimuvateks Euroopa Parlamendi valimisteks jõulised riskimaandusmeetmed. |
|
64. |
See tähendab, et suurplatvormide ja suurotsimootorite pakkujatel soovitatakse tagada, et piisavad ressursid ja riskimaandusmeetmed oleksid kättesaadavad ja et need oleksid jaotatud viisil, mis on proportsionaalne riskihinnanguga ning et nende hulka kuuluks nii ELi kui ka liikmesriikide tasandi juurdepääs kõikjal ELis riikide tasandil selles vallas leiduvatele eksperditeadmistele. |
|
65. |
Euroopa Parlamendi valimistel ei ole ette kindlaks määratud kampaaniaperioodi. See tähendab, et eri liikmesriikides võivad nende valimiste kampaaniad alata ja lõppeda eri aegadel. Suurplatvormide ja suurotsimootorite pakkujaid julgustatakse seda arvesse võtma, kui nad töötavad välja oma riskimaandusmeetmeid Euroopa Parlamendi valimiste jaoks, ja tegema liikmesriikidega koostööd selliste valimiste ettevalmistamisel. |
|
66. |
Suurplatvormide ja suurotsimootorite pakkujad peaksid asjakohaste riskimaandusressursside eraldamisel võtma arvesse ka nende valimiste ainulaadset piiriülest ja üleeuroopalist mõõdet. Kampaaniad ei ole pelgalt riigisisesed ja arutelusid peetakse üle piiride. Lisaks kontaktide loomisele asjaomaste riiklike ametiasutustega soovitab komisjon suurplatvormide ja suurotsimootorite pakkujatel luua enne valimisi kontaktid ka ELi tasandi ametiasutustega. Euroopa Parlamendil on nendel valimistel keskne roll ja seega peaks ta olema nende eel suurplatvormide ja suurotsimootorite üks peamisi suhtluspartnereid. Üle kogu ELi ulatuvad riiklike ekspertide võrgustikud desinformatsiooni ja välisriigi infomanipulatsioonide, valimiste ja küberturvalisuse valdkonnas, näiteks ELi kiirhoiatussüsteem, Euroopa valimiskoostöö võrgustik ning võrgu- ja infoturbe koostöörühm, võiksid olla suurplatvormide ja suurotsimootorite pakkujate jaoks asjakohased võrgustikud, millega suhelda valimisperioodil piiriüleste intsidentide, sealhulgas hübriidintsidentide korral, mis nõuavad kiiret reageerimist ja riskimaandusmeetmete rakendamist. |
|
67. |
Riskimaandusmeetmete puhul, milles võib olla vaja arvesse võtta teistsuguseid, ent seonduvaid demokraatlike protsesside destabiliseerimise või diskrediteerimise püüdlusega ohte, sealhulgas küberründeid, tuleks tagada nendes valdkondades asjakohane koostöö. Kübervõimelise desinformatsiooni või välisriigi infomanipulatsioonidega seotud tegevuse puhul julgustatakse suurplatvormide ja suurotsimootorite pakkujaid looma piisavaid kontakte riiklike küberturbeasutustega; kui selline tegevus puudutab ELi tervikuna või ELi institutsioone, organeid ja asutusi, tuleks kaaluda kontakte Euroopa Liidu Küberturvalisuse Ametiga (ENISA) ning ELi institutsioonide, organite ja asutuste infoturbeintsidentidega tegeleva rühmaga (CERT-EU) (40). Lisaks soovitab komisjon – kooskõlas ettepanekutega, mis tehti riiklike valimiste kohta – luua Euroopa Parlamendi valimiste eel võrdsetel tingimustel kontaktid Euroopa Parlamendi administratsiooni ja Euroopa tasandi erakondadega ning seada sisse teabevahetuskanal. |
|
68. |
Suurplatvormide ja suurotsimootorite pakkujad, kes on desinformatsioonivastasele tegevusjuhendile alla kirjutanud, peaksid täiel määral osalema Euroopa Parlamendi valimistega seotud töös, sealhulgas sisulise osalemise kaudu kiirreageerimissüsteemis ja tagasisidemehhanismis koos asja- ja ajakohaste järelmeetmetega. Samuti peaksid nad enne ja pärast valimisi andma sihitatult aru meetmete kohta, mis on kehtestatud selleks, et vähendada Euroopa Parlamendi valimistega seotud desinformatsiooni, infomanipulatsioonide ja välisriigi infomanipulatsioonide levikut, sealhulgas nende asjakohaste mõjuparameetrite kohta (tuginedes kohustustele 37.2 ja 42). Võttes aluseks arvamused, mis on saadud faktikontrollijatelt ja allakirjutanutelt kodanikuühiskonna hulgast, peaksid nad tegema valimiste järel kokkuvõtte saadud õppetundidest ja hindama ka koostöö tõhusust ja ajakohasust, et parandada süsteemi tõhusust tulevasteks valimisteks. |
|
69. |
Alajaos 3.6 kirjeldatud valimisjärgne ülevaatus tuleks teha ka Euroopa Parlamendi valimiste kohta ja selles tuleks arvesse võtta nende valimiste eripära. |
|
70. |
Selleks et kohandada oma riskimaandusmeetmeid Euroopa Parlamendi valimiste jaoks, soovitab komisjon suurplatvormide ja suurotsimootorite pakkujatel luua kontaktid ja teha koostööd eelkõige EDMO Euroopa Parlamendi valimiste rakkerühmaga. 2024. aasta Euroopa Parlamendi valimisteks koostab rakkerühm aruandeid ja annab korrapäraselt ajakohastatud teavet peamiste desinformatsioonisuundumuste, -probleemide ja -nähtuste kohta. Suurplatvormide ja suurotsimootorite pakkujad peaksid neid oma tegevuses ja riskimaandusmeetmetes arvesse võtma. |
4. JÄRGMISED SAMMUD JA KOKKUVÕTE
|
71. |
Komisjonil on kindel tahe määruse (EL) 2022/2065 täitmist jõuliselt tagada, sealhulgas valimiste alal. Käesolevad suunised aitavad suurplatvormide ja suurotsimootorite pakkujatel kohaldada selle määruse artiklit 35, eelkõige selles osas, kuidas hinnata ja maandada valimisprotsesside puhul süsteemseid riske, mis tulenevad nende teenusest või selle kasutamisest. Pidades silmas eelseisvate valimiste suurt arvu, teiste hulgas eelkõige Euroopa Parlamendi valimisi, soovitab komisjon tungivalt, et suurplatvormide ja suurotsimootorite pakkujad rakendaksid need suunised kiirelt ja põhjalikult, ning tal oleks heameel, kui teadlased ja kodanikuühiskonna organisatsioonid hindaksid nende suurplatvormide ja suurotsimootorite pakkujate poolt ELis võetud riskimaandusmeetmete tõhusust. |
|
72. |
Samal ajal, võttes eelkõige arvesse määruse (EL) 2022/2065 rakendamise varajast etappi ja valimisprotsesse ohustavate süsteemsete riskide eripära, on komisjon valmis tegema suurplatvormide ja suurotsimootorite pakkujatega koostööd nende teenuste ja nendega seotud süsteemide väljatöötamise ja toimimise alal, tagamaks, et valimisprotsessid ei saaks ELis kahju. |
|
73. |
Selles kontekstis on komisjon valmis hõlbustama suurplatvormide ja suurotsimootorite pakkujate poolt vabatahtlikult võetud riskimaandusmeetmete korrapärast läbivaatamist. See võiks toimuda eel- ja järelkontrollina pärast konkreetseid valimisi. Tagasiside, mida komisjon selles kontekstis annab, põhineb suurplatvormide ja suurotsimootorite pakkujate esitatud teabel ega kujuta endast nende kehtestatud vastavusmeetmete täielikku hindamist. Seega ei piira see komisjoni uurimisvolitusi ja avaliku sunni kasutamise volitusi, mis tulenevad määrusest (EL) 2022/2065. |
|
74. |
Määruse (EL) 2022/2065 artikli 64 kohaselt jätkab komisjon kogu ELis eksperditeadmiste ja suutlikkuse arendamist süsteemsetes ja esilekerkivates küsimustes. Selles osas on suurplatvormidelt ja suurotsimootoritelt saadav teave otsustava tähtsusega. Komisjon eeldab, et selliste teenuste osutajad suhtlevad komisjoniga määruse (EL) 2022/2065 täitmise tagamise raames valimiste usaldusväärsust käsitlevates valmisolekudialoogides ja muudes koostööstruktuurides, mille on selleks otstarbeks loonud määruse (EL) 2022/2065 täitmise tagamise eest vastutavad komisjoni talitused, et suuta kiiresti reageerida kiireloomulistele teabenõuetele, eelkõige esilekerkivate küsimuste ja intsidentide kohta, millel võib olla valimistulemustele või valimisaktiivsusele märkimisväärne mõju. See ei välista osalemist muudes olemasolevates koostöömehhanismides või -protokollides. |
|
75. |
Nagu on üksikasjalikumalt märgitud alajaos 1.1, põhinevad käesolevates suunistes nimetatud riskimaandusmeetmed varasematel valimiste usaldusväärsust käsitlevatel valmisolekudialoogidel, mis on peetud suurplatvormide ja suurotsimootorite pakkujatega, kogemustel, mis on saadud desinformatsioonivastase tegevusjuhendi ja ELi välisriigist lähtuvate infomanipulatsioonide ja sekkumiste vastase meetmekogumi kasutamisel, ettevalmistaval konsultatsioonil, mitmesugustel ümarlaudadel ja digiteenuste koordinaatoritelt saadud sisendil. Seega võib suunistes visandatud meetmeid pidada praeguse hetke parimaks tavaks. |
|
76. |
Kuigi käesolevate juhiste eesmärk on toetada suurplatvormide ja suurotsimootorite pakkujaid nende määruse (EL) 2022/2065 artiklist 35 tulenevate kohustuste täitmise tagamisel, võib komisjoni arusaam sellest, millised küsimused on kõnealuse määruse artikli 35 tõlgendamisel ja rakendamisel kaalul, uute kogemuste valguses edasi areneda. |
|
77. |
Lisaks areneb suurplatvormide ja suurotsimootorite pakkujate tegevuskeskkond kiiresti ja pahatahtlike osalejate taktika muutub pidevalt, mistõttu on lakkamatult muutuvatele ja uutele esilekerkivatele probleemidele reageerimiseks vaja pidevalt ajaga kaasas käia ja kohandusi teha. Lisaks on oodata, et kui komisjon ja Euroopa digiteenuste nõukoda on desinformatsioonivastasele tegevusjuhendile oma hinnangu andnud, saab ka sellest käitumisjuhend, mistõttu see seotakse määruse (EL) 2022/2065 õigusraamistikuga. Selles kontekstis ootab komisjon, et allakirjutanud täidaksid ka edaspidi oma kohustust võidelda desinformatsioonivastase tegevusjuhendi alusel desinformatsiooni vastu. Ühtlasi jõustuvad lähikuudel järjekordsed ELi õigusaktid, mis täiendavad seda määrust erinormidega, mis on käesolevate suuniste sisu seisukohast asjakohased: eelkõige poliitreklaamimäärus ja tehisintellektimäärus (mille asjakohast sisu on arvesse võetud ka käesolevates suunistes, eelkõige siis, kui see kujutab juba praegu endast konkreetse valdkonna parimat tava). |
|
78. |
Komisjon võib need suunised läbi vaadata, võttes arvesse saadud praktilisi kogemusi ning tehnoloogia, ühiskonna ja regulatiivse arengu tempot selles valdkonnas. Sellise läbivaatuse käigus võib komisjon otsustada käesoleva teatise tagasi võtta või seda muuta. Komisjon julgustab suurplatvormide ja suurotsimootorite pakkujaid, digiteenuste koordinaatoreid, teadusringkondi ja kodanikuühiskonna organisatsioone sellesse protsessi oma panust andma. |
(1) Digiteenuste määruse artikli 33 kohaselt on need teenuseosutajad, kellel on komisjoni hinnangul kuu keskmine aktiivsete teenusesaajate arv Euroopa Liidus (EL) 45 miljonit või rohkem.
(2) Digiteenuste määruse artikli 34 lõike 1 punkt c.
(3) Tehisintellekt, mis on võimeline genereerima teksti, pilte vm meediasisu, kasutades generatiivseid mudeleid.
(4) EL kehtestab uued normid poliitreklaami läbipaistvuse ja suunamise kohta – Consilium (europa.eu).
(5) https://digital-strategy.ec.europa.eu/et/news/commission-welcomes-political-agreement-artificial-intelligence-act
(6) https://digital-strategy.ec.europa.eu/et/policies/ai-pact
(7) Komisjon korraldas suurplatvormide ja suurotsimootorite pakkujatega erakorralisi kohtumisi, mis toimusid kahepoolselt või – kohtades, kus olid käimas valimised – riiklike ametiasutuste osalusel, et koguda teavet seniste tavade ja sihtotstarbeliste poliitikameetmete kohta, mis on kehtestatud valimistega seotud riskidega tegelemiseks.
(8) Konsultatsioonile saadi 77 vastust. Kokkuvõte vt: Public consultation on draft guidelines for Providers of Very Large Online Platforms (VLOPs) and Very Large Online Search Engines (VLOSEs) on the Mitigation of Systemic Risks for Electoral Processes: A summary and analysis of responses.
(9) https://disinfocode.eu/introduction-to-the-code/
(10) https://www.eeas.europa.eu/eeas/2nd-eeas-report-foreign-information-manipulation-and-interference-threats_en
(11) https://commission.europa.eu/strategy-and-policy/priorities-2019-2024/new-push-european-democracy/protecting-democracy_et
(12) https://commission.europa.eu/publications/reinforcing-democracy-and-integrity-elections-all-documents_en
(13) https://commission.europa.eu/publications/defence-democracy_en
(14) https://commission.europa.eu/strategy-and-policy/policies/justice-and-fundamental-rights/eu-citizenship-and-democracy/democracy-and-electoral-rights/european-cooperation-network-elections_en
(15) https://eur-lex.europa.eu/legal-content/ET/TXT/?uri=CELEX%3A32023H2829
(16) https://eur-lex.europa.eu/legal-content/ET/TXT/?uri=CELEX%3A52023DC0630.
(17) Euroopa Nõukogu valimistsükkel – valimised (coe.int)
(18) Siia hulka kuulub Euroopa Parlamendi ja nõukogu 27. aprilli 2016. aasta määrus (EL) 2016/679 füüsiliste isikute kaitse kohta isikuandmete töötlemisel ja selliste andmete vaba liikumise ning direktiivi 95/46/EÜ kehtetuks tunnistamise kohta (isikuandmete kaitse üldmäärus).
(19) https://cmpf.eui.eu/media-pluralism-monitor/
(20) Vt alajagu 3.4 „Koostöö riiklike ametiasutuste, sõltumatute ekspertide ja kodanikuühiskonna organisatsioonidega“.
(21) EEAS-2nd-Report on FIMI Threats-January-2024_0.pdf (europa.eu)
(22) Democracy By Design – Accountable Tech
(23) Elections Program — Integrity Institute
(24) DSA: New Risk Assessments To Protect Civic Discourse and Electoral Processes liberties.eu
(25) Traberg, C. S., Roozenbeek, J., & van der Linden, S. (2022). „Psychological Inoculation against Misinformation: Current Evidence and Future Directions.“ Annals of the American Academy of Political and Social Science, 700(1), 136-151. https://doi.org/10.1177/00027162221087936.
(26) Jon Roozenbeek et al., „Psychological inoculation improves resilience against misinformation on social media.“ Sci. Adv. 8,eabo6254(2022).DOI:10.1126/sciadv.abo6254
(27) https://eur-lex.europa.eu/legal-content/ET/TXT/?uri=OJ:L_202400900&pk_campaign=todays_OJ&pk_source=EURLEX&pk_medium=X&pk_keyword=trasparency_of_political_advertising&pk_content=regulation&pk_cid=EURLEX_todaysOJ. Artiklit 3 ja artikli 5 lõiget 1 kohaldatakse alates jõustumisest 9. aprillil 2024. Ülejäänud määrust kohaldatakse alates 9. oktoobrist 2025.
(28) Vt jao 3.2.1 punktis e esitatud soovitust, et suurplatvormide ja suurotsimootorite pakkujad viiksid oma poliitika poliitreklaamimäärusega vastavusse juba enne, kui määrus muutub kohaldatavaks.
(29) Näiteks: ühingute Access Now ja European Center for Not-for-Profit Law koostatud poliitikadokument „Towards meaningful fundamental rights impact assessments under the DSA“; Taani Inimõiguste Instituut, „Guidance on Human Rights Impact Assessment of Digital Activities“; Julian Jaursch, Josefine Bahro, Asha Allen, Claire Pershan ja Katarzyna Szymielewicz, „DSA risk mitigation: Current Practices, ideas and open questions“.
(30) FIMI targeting LGBTIQ+ people: Well-informed analysis to protect human rights and diversity | EEAS (europa.eu)
(31) Vt nt Tom Dobber, Sanne Kruikemeier, Fabio Votta, Natali Helberger & Ellen P. Goodman (2023), „The impact of trafficlight veracity labels on perception of political advertising source and message trust in social media“, Journal of Information Technology & Politics.
(32) https://eur-lex.europa.eu/legal-content/ET/TXT/?uri=CELEX%3A32018H0234
(33) Komisjoni 12. detsembri 2023. aasta soovitus (EL) 2023/2829 kaasavate ja probleemikindlate valimisprotsesside kohta liidus ning Euroopa Parlamendi valimiste Euroopa mõõtme ja tõhusa läbiviimise kohta.
(34) Vastuvõetud tekstid – Euroopa meediavabaduse määrus – kolmapäev, 13. märts 2024 (europa.eu)
(35) EFCSN | European Fact-Checking Standards Network Project – Euroopa faktikontrollistandardite võrgustiku projekt
(36) EEAS-2nd-Report on FIMI Threats-January-2024_0.pdf (europa.eu)
(38) Digiteenuste määruse artikkel 84.
(39) COM(2023) 630 final. Komisjoni teatis Euroopa Parlamendile, nõukogule, Euroopa Majandus- ja Sotsiaalkomiteele ning Regioonide Komiteele demokraatia kaitse kohta.
ELI: http://data.europa.eu/eli/C/2024/3014/oj
ISSN 1977-0898 (electronic edition)