Access to European Union law
<a href="https://eur-lex.europa.eu/content/help/eurlex-content/experimental-features.html" target="_blank">More about the experimental features corner</a>
Choose the experimental features you want to try
EUR-Lex
Access to European Union law

This document is an excerpt from the EUR-Lex website

You are here
Use quotation marks to search for an "exact phrase". Append an asterisk (*) to a search term to find variations of it (transp*, 32019R*). Use a question mark (?) instead of a single character in your search term to find variations of it (ca?e finds case, cane, care).
Search tips
Need more search options? Use the Advanced search

Summaries of EU Legislation

Finantsteenuste kaugturustus – tarbijakaitse

Date of last review:
08/12/2023
Author:
Euroopa Liidu Väljaannete Talitus
Responsible entity(ies):
Õigus- ja tarbijaküsimuste peadirektoraat
Summarised document(s):

Finantsteenuste kaugturustus – tarbijakaitse

KOKKUVÕTE:

direktiiv 2002/65/EÜ seoses tarbijatele suunatud finantsteenuste kaugturustamisega

MIS ON DIREKTIIVI EESMÄRK?

Direktiiviga sätestatakse Euroopa Liidu (EL) ühised eeskirjad finantsteenuste turustamiseks tarnijalt tarbijale, suurendades seeläbi tarbijate kaitset.

PÕHIPUNKTID

Kohaldamisala

Direktiiv hõlmab kõiki finantsteenuseid, sealhulgas krediitkaarte, investeerimisfonde, kindlustus- ja erapensioniplaane, mida saab tarbijatele müüa kaugmüügikanalite, näiteks telefoni, faksi ja Interneti kaudu.

Direktiiv tagab tarbijate kaitse, sealhulgas:

  • tarnija kohustuse anda tarbijatele põhjalikku teavet enne lepingu sõlmimist;
  • tarbija õiguse taganeda lepingust 14 päeva jooksul;
  • niisuguste kuritahtlike turustamistavade keelamise, mis sunnivad tarbijaid ostma teenuseid, mida nad ei ole tellinud (nn „inertsmüük“);
  • eeskirjad teiste meetodite, nagu pealesunnitud telefonikõnede ja meilide piiramiseks (soovimatud kõned ja rämpspost);
  • ELi liikmesriikide asjakohased sanktsioonid tarnijatele, kes seda direktiivi ei täida;
  • õiglane õiguskaitse, sealhulgas kohtuvälised lahendid tarbijatele, kelle õigusi rikuti.

Tarbijaõiguste direktiiv – direktiiv 2011/83/EL (vt kokkuvõtet) – reguleerib tarbijatele kõikide teiste mittefinantskaupade ja -teenuste kaugmüüki, asendades direktiivi 97/7/EÜ.

Direktiivi läbivaatamine

Direktiivi läbivaatamine lisati komisjoni 2020. aasta tööprogrammi (II lisa – REFIT-i algatused, „Uus tõuge Euroopa demokraatiale“). 2020. aastal avaldati ka direktiivi hindamine.

Kehtetuks tunnistamine

Direktiiv 2002/65/EÜ tunnistatakse kehtetuks direktiiviga (EL) 2023/2673 alates .

MIS AJAST DIREKTIIVI KOHALDATAKSE?

Seda kohaldatakse alates ning see pidi liikmesriikides jõustuma .

TAUST

Lisateave

PÕHIDOKUMENT

Euroopa Parlamendi ja nõukogu direktiiv 2002/65/EÜ, milles käsitletakse tarbijale suunatud finantsteenuste kaugturustust ja millega muudetakse nõukogu direktiivi 90/619/EMÜ ning direktiive 97/7/EÜ ja 98/27/EÜ, (EÜT L 271, , lk 16–24)

Direktiivi 2002/65/EÜ järjestikused muudatused on alusdokumenti lisatud. Käesolevat konsolideeritud versiooni tuleb kasutada üksnes viitamiseks.

Viimati muudetud

Top