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Document 32020R1432

Reglamento Delegado (UE) 2020/1432 de la Comisión de 14 de julio de 2020 por el que se completa el Reglamento (UE) 2019/1700 del Parlamento Europeo y del Consejo especificando el número y los títulos de las variables de las estadísticas en el ámbito de la utilización de las tecnologías de la información y la comunicación para el año de referencia 2021 (Texto pertinente a efectos del EEE)

C/2020/4670

OJ L 331, 12.10.2020, p. 4–18 (BG, ES, CS, DA, DE, ET, EL, EN, FR, HR, IT, LV, LT, HU, MT, NL, PL, PT, RO, SK, SL, FI, SV)

In force

ELI: http://data.europa.eu/eli/reg_del/2020/1432/oj

12.10.2020   

ES

Diario Oficial de la Unión Europea

L 331/4


REGLAMENTO DELEGADO (UE) 2020/1432 DE LA COMISIÓN

de 14 de julio de 2020

por el que se completa el Reglamento (UE) 2019/1700 del Parlamento Europeo y del Consejo especificando el número y los títulos de las variables de las estadísticas en el ámbito de la utilización de las tecnologías de la información y la comunicación para el año de referencia 2021

(Texto pertinente a efectos del EEE)

LA COMISIÓN EUROPEA,

Visto el Tratado de Funcionamiento de la Unión Europea,

Visto el Reglamento (UE) 2019/1700 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 10 de octubre de 2019, por el que se establece un marco común para las estadísticas europeas relativas a las personas y los hogares, basadas en datos individuales recogidos a partir de muestras, se modifican los Reglamentos (CE) n.o 808/2004, (CE) n.o 452/2008 y (CE) n.o 1338/2008 del Parlamento Europeo y del Consejo, y se derogan el Reglamento (CE) n.o 1177/2003 del Parlamento Europeo y del Consejo y el Reglamento (CE) n.o 577/98 del Consejo (1), y en particular su artículo 6, apartado 1,

Considerando lo siguiente:

(1)

Para cubrir las necesidades detectadas en los temas detallados en el anexo I del Reglamento (UE) 2019/1700, la Comisión debe especificar el número y los títulos de las variables de los conjuntos de datos en el ámbito de la utilización de las tecnologías de la información y la comunicación para el año de referencia 2021.

(2)

El número de variables que deben recogerse con arreglo a este Reglamento no debe superar en más del 5 % el número de variables recogidas en el ámbito de la utilización de las tecnologías de la información y la comunicación en el momento en que entró en vigor el Reglamento (UE) 2019/1700.

HA ADOPTADO EL PRESENTE REGLAMENTO:

Artículo 1

El número y los títulos de las variables en el ámbito de la utilización de las tecnologías de la información y la comunicación para el año de referencia 2021 se establecen en el anexo.

Artículo 2

El presente Reglamento entrará en vigor a los veinte días de su publicación en el Diario Oficial de la Unión Europea.

El presente Reglamento será obligatorio en todos sus elementos y directamente aplicable en cada Estado miembro.

Hecho en Bruselas, el 14 de julio de 2020.

Por la Comisión

La Presidenta

Ursula VON DER LEYEN


(1)  DO L 261 I de 14.10.2019, p. 1.


ANEXO

Número y títulos de las variables en el ámbito de la utilización de las tecnologías de la información y la comunicación para el año de referencia 2021

Tema

Tema detallado

Identificador de la variable

Denominación de la variable/descripción de la variable

01. Datos técnicos: – 15 variables técnicas obligatorias y

2 variables técnicas facultativas

Información sobre recogida de datos

REFYEAR

Año de la encuesta

Información sobre recogida de datos

INTDATE

Fecha de referencia: fecha de la primera entrevista

Información sobre recogida de datos

STRATUM_ID

Estrato

Información sobre recogida de datos

PSU

Unidad de muestreo primaria

Identificación

HH_ID

Identificación del hogar

Identificación

IND_ID

Identificación personal

Identificación

HH_REF_ID

Identificación del hogar de la persona

Ponderaciones

HH_WGHT

Ponderación del hogar

Ponderaciones

IND_WGHT

Ponderación de la persona

Características de la entrevista

TIME

Duración de la entrevista

Características de la entrevista

INT_TYPE

Tipo de entrevista

Localización

COUNTRY

País de residencia

Localización

GEO_NUTS1

Región de residencia

Localización

GEO_NUTS2

(facultativa)

Región de residencia (facultativa)

Localización

GEO_NUTS3

(facultativa)

Región de residencia

(facultativa)

Localización

DEG_URBA

Grado de urbanización

Localización

GEO_DEV

Localización geográfica

02. Características de la persona y del hogar:

7 variables recogidas,

1 variable derivada y – 7 variables facultativas

Demografía

SEX

Sexo

Demografía

YEARBIR

Año de nacimiento

Demografía

PASSBIR

Ya ha pasado la fecha de cumpleaños

Demografía

AGE

Edad en años cumplidos

Nacionalidad y origen inmigrante

CITIZENSHIP

País de la nacionalidad principal

Nacionalidad y origen inmigrante

CNTRYB

País de nacimiento

Composición del hogar

HH_POP

Tamaño del hogar (número de miembros del hogar)

Composición del hogar

HH_POP_16_24 (facultativa)

Número de miembros del hogar entre 16 y 24 años (facultativa)

Composición del hogar

HH_POP_16_24S (facultativa)

Número de estudiantes del hogar entre 16 y 24 años

(facultativa)

Composición del hogar

HH_POP_25_64 (facultativa)

Número de miembros del hogar entre 25 y 64 años (facultativa)

Composición del hogar

HH_POP_65_MAX (facultativa)

Número de miembros del hogar de 65 años o más (facultativa)

Composición del hogar

HH_CHILD

Número de menores de 16 años o menos

Composición del hogar

HH_CHILD_14_15

(facultativa)

Número de menores de 14 a 15 años

(facultativa)

Composición del hogar

HH_CHILD_5_13

(facultativa)

Número de menores entre 5 y 13 años (facultativa)

Composición del hogar

HH_CHILD_LE_4

(facultativa)

Número de menores de 4 años o menos (facultativa)

03. Participación en el mercado laboral:

5 variables recogidas,

3 variables facultativas

Situación de la actividad principal (autopercibida)

MAINSTAT

Situación de la actividad principal (autopercibida)

Características elementales del trabajo

STAPRO

Situación en el empleo principal

Características elementales del trabajo

NACE1D

(facultativa)

Actividad económica de la unidad local en el empleo principal

(facultativa)

Características elementales del trabajo

ISCO2D

Ocupación en el empleo principal

Características elementales del trabajo

OCC_ICT

Profesional de las TIC o no profesional de las TIC

Características elementales del trabajo

OCC_MAN

Trabajador manual o trabajador no manual

Características elementales del trabajo

EMPST_WKT

(facultativa)

Empleo principal a tiempo completo o a tiempo parcial (autopercibido)

(facultativa)

Duración del contrato

EMPST_CONTR

(facultativa)

Permanencia del empleo principal

(facultativa)

04. Estudios terminados y formación

1 variable recogida,

1 variable derivada

Nivel de estudios terminados (CINE)

ISCEDD

Nivel de estudios terminados (nivel de educación más alto concluido exitosamente) (CINE)

Nivel de estudios terminados (CINE)

ISCED

Nivel agregado de estudios terminados

05. Renta, consumo y componentes del patrimonio, incluidas las deudas:

1 variable recogida

Renta total mensual del hogar

HH_IQ5

Actual renta media total mensual

06. Participación en la sociedad de la información: – 122 variables recogidas,

5 variables facultativas

Acceso a las TIC

IACC

Acceso a internet en el hogar (por medio de cualquier dispositivo)

Acceso a las TIC

BBFIX

Uso de conexión fija de banda ancha utilizado para acceder a internet en el hogar

Acceso a las TIC

BBMOB

Uso de conexión fija de banda ancha utilizado para acceder a internet en el hogar (a través de una red de telefonía móvil con tecnología 3G o superior)

Utilización y frecuencia de utilización de las TIC

IU

Uso más reciente de internet, en cualquier lugar y por medio de cualquier dispositivo

Utilización y frecuencia de utilización de las TIC

IFU

Frecuencia media de uso de internet en los tres últimos meses

Utilización y frecuencia de utilización de las TIC

IFU_D

Uso de internet varias veces durante el día

Utilización y frecuencia de utilización de las TIC

IUG_DKPC

Uso de internet en los tres últimos meses desde un ordenador de mesa

Utilización y frecuencia de utilización de las TIC

IUG_LPC

Uso de internet en los tres últimos meses desde un ordenador portátil

Utilización y frecuencia de utilización de las TIC

IUG_TPC

Uso de internet en los tres últimos meses desde una tableta

Utilización y frecuencia de utilización de las TIC

IUG_MP

Uso de internet en los tres últimos meses desde un teléfono móvil o un teléfono inteligente

Utilización y frecuencia de utilización de las TIC

IUG_OTH1

Uso de internet en los tres últimos meses desde otros dispositivos (como una televisión inteligente, altavoces inteligentes, consola de juegos, lector de libros electrónicos o reloj inteligente)

Actividades en internet

IUEM

Uso de internet en los tres últimos meses con fines privados para enviar o recibir correo electrónico

Actividades en internet

IUPH1

Uso de internet en los tres últimos meses con fines privados para hacer llamadas (incluidas las videollamadas) por internet

Actividades en internet

IUSNET

Uso de internet en los tres últimos meses con fines privados para participar en redes sociales (creando un perfil de usuario, colgando mensajes o de otra forma)

Actividades en internet

IUCHAT1

Uso de internet en los tres últimos meses con fines privados para utilizar mensajería instantánea (intercambio de mensajes)

Actividades en internet

IUNW1

Uso de internet en los tres últimos meses con fines privados para leer noticias, periódicos o revistas en línea

Actividades en internet

IHIF

Uso de internet en los tres últimos meses con fines privados para buscar información relacionada con la salud (por ejemplo, sobre lesiones, enfermedades, nutrición o mejora de la salud)

Actividades en internet

IUIF

Uso de internet en los tres últimos meses con fines privados para buscar información sobre bienes o servicios

Actividades en internet

IUPOL2

Uso de internet en los tres últimos meses con fines privados para expresar opiniones sobre cuestiones cívicas o políticas en sitios web (o blogs en redes sociales)

Actividades en internet

IUVOTE

Uso de internet en los tres últimos meses con fines privados para participar en consultas en línea o para votar sobre cuestiones cívicas o políticas (como planificación urbana o firma de peticiones)

Actividades en internet

IUJOB

Uso de internet en los tres últimos meses con fines privados para buscar trabajo o enviar una solicitud de empleo

Actividades en internet

IUSELL

Uso de internet en los tres últimos meses con fines privados para vender bienes o servicios a través de un sitio web o una aplicación

Actividades en internet

IUBK

Uso de internet en los tres últimos meses con fines privados para realizar actividades bancarias por internet (incluidas las actividades bancarias a través de dispositivos móviles)

Actividades en internet

IUOLC

Uso de internet en los tres últimos meses para actividades de aprendizaje con fines educativos, profesionales o privados, mediante un curso en línea

Actividades en internet

IUOLM

Uso de internet en los tres últimos meses para actividades de aprendizaje con fines educativos, profesionales o privados, utilizando material de aprendizaje en línea sin seguir un curso completo por internet (como materiales audiovisuales, programas informáticos de aprendizaje en línea, libros de texto electrónicos o aplicaciones de aprendizaje)

Interacción con las administraciones públicas

IGOV12IF

Contacto o interacción por internet con administraciones públicas o con servicios públicos en los últimos doce meses con fines privados para obtener información de sitios web o aplicaciones

Interacción con las administraciones públicas

IGOV12FM

Contacto o interacción por internet con administraciones públicas o con servicios públicos en los últimos doce meses con fines privados para descargar o imprimir formularios oficiales

Interacción con las administraciones públicas

IGOV12RT

Contacto o interacción por internet con administraciones públicas o con servicios públicos en los últimos doce meses con fines privados para enviar formularios cumplimentados en línea

Interacción con las administraciones públicas

IGOV12RTX_NAP

El encuestado no ha enviado ningún formulario cumplimentado en línea a los sitios web o las aplicaciones de las administraciones públicas con fines privados en los doce últimos meses porque no tuvo necesidad de enviar formularios oficiales

Interacción con las administraciones públicas

IGOV12RTX_SNA

El encuestado no ha enviado ningún formulario cumplimentado en línea a los sitios web o las aplicaciones de las administraciones públicas con fines privados en los doce últimos meses porque no había un servicio en línea disponible para ello

Interacción con las administraciones públicas

IGOV12RTX_SKL

El encuestado no ha enviado ningún formulario cumplimentado en línea a los sitios web o las aplicaciones de las administraciones públicas con fines privados en los doce últimos meses debido a la falta de aptitudes o conocimientos (por ejemplo, el encuestado no sabía cómo utilizar el sitio web o este era demasiado complicado de utilizar).

Interacción con las administraciones públicas

IGOV12RTX_SEC

El encuestado no ha enviado ningún formulario cumplimentado en línea a los sitios web o las aplicaciones de las administraciones públicas con fines privados en los doce últimos meses debido a que le preocupaban los aspectos de protección y seguridad de los datos personales

Interacción con las administraciones públicas

IGOV12RTX_SIGN (facultativa)

El encuestado no ha enviado ningún formulario cumplimentado en línea a los sitios web o las aplicaciones de las administraciones públicas con fines privados en los doce últimos meses porque carecía de firma electrónica o de identificación o certificado electrónicos (necesario para utilizar los servicios) o debido a problemas al utilizar utilizarlos

(facultativa)

Interacción con las administraciones públicas

IGOV12RTX_PXOL (facultativa)

El encuestado no ha enviado ningún formulario cumplimentado en línea a los sitios web o las aplicaciones de las administraciones públicas con fines privados en los doce últimos meses debido a la falta de voluntad del encuestado para pagar en línea (por ejemplo, por miedo al fraude con las tarjetas de crédito) o a la incapacidad de pagar en línea (por ejemplo, debido a la falta de acceso a los métodos de pago requeridos) (facultativa).

Interacción con las administraciones públicas

IGOV12RTX_DEL

El encuestado no ha enviado ningún formulario cumplimentado en línea a los sitios web o las aplicaciones de las administraciones públicas con fines privados en los doce últimos meses debido a otra persona (por ejemplo, un consultor, un asesor fiscal, un allegado o un familiar) envió formularios cumplimentados en línea en nombre del encuestado

Interacción con las administraciones públicas

IGOV12RTX_OTH

El encuestado no ha enviado ningún formulario cumplimentado en línea a los sitios web o las aplicaciones de las administraciones públicas con fines privados en los doce últimos meses por otros motivos

Comercio electrónico

IBUY

Última adquisición o pedido de bienes o servicios por internet para uso privado

Comercio electrónico

BCLOT1

Uso de internet para comprar ropa (incluida ropa deportiva), zapatos o accesorios (como bolsos y joyas) a empresas o particulares (incluidos artículos usados) para uso privado, a través de un sitio web o una aplicación, en los tres últimos meses

Comercio electrónico

BSPG

Uso de internet para comprar artículos de deporte (excluida ropa deportiva) a empresas o particulares (incluidos artículos usados) para uso privado, a través de un sitio web o una aplicación, en los tres últimos meses

Comercio electrónico

BCG

Uso de internet para comprar juguetes o artículos de puericultura (como pañales, biberones o cochecitos y sillas de paseo) a empresas o particulares (incluidos artículos usados) para uso privado, a través de un sitio web o una aplicación, en los tres últimos meses

Comercio electrónico

BFURN1

Uso de internet para comprar muebles, accesorios para el hogar (como alfombras o cortinas) o productos de jardinería (como herramientas o plantas) a empresas o particulares (incluidos artículos usados) para uso privado, a través de un sitio web o una aplicación, en los tres últimos meses

Comercio electrónico

BMUSG

Uso de internet para comprar música, como CD, discos de vinilo, etc., a empresas o particulares (incluidos artículos usados) para uso privado, a través de un sitio web o una aplicación, en los tres últimos meses

Comercio electrónico

BFLMG

Uso de internet para comprar películas o series, como DVD, Blu-ray, etc., para uso privado, a empresas o particulares (incluidos artículos usados) para uso privado, a través de un sitio web o una aplicación, en los tres últimos meses

Comercio electrónico

BBOOKNLG

Uso de internet para comprar libros, revistas o periódicos, en formato impreso, a empresas o particulares (incluidos productos usados) para uso privado, a través de un sitio web o una aplicación, en los tres últimos meses

Comercio electrónico

BHARD1

Uso de internet para comprar ordenadores, tabletas, teléfonos móviles o accesorios a empresas o particulares (incluidos artículos usados) para uso privado, a través de un sitio web o una aplicación, en los tres últimos meses

Comercio electrónico

BEEQU1

Uso de internet para comprar electrónica de consumo (como televisores, equipos de sonido o cámaras) o electrodomésticos (como lavadoras) a empresas o particulares (incluidos artículos usados) para uso privado, a través de un sitio web o una aplicación, en los tres últimos meses

Comercio electrónico

BMED1

Uso de internet para comprar medicamentos o complementos alimenticios, como vitaminas (excepto la renovación en línea de recetas médicas), a empresas o particulares (incluidos artículos usados) para uso privado, a través de un sitio web o una aplicación, en los tres últimos meses

Comercio electrónico

BFDR

Uso de internet para pedir comida a restaurantes, cadenas de comida rápida y servicios de catering a empresas o particulares para uso privado, a través de un sitio web o una aplicación, en los tres últimos meses

Comercio electrónico

BFDS

Uso de internet para comprar alimentos y bebidas a tiendas o a proveedores de kits de comida a empresas o particulares para uso privado, a través de un sitio web o una aplicación, en los tres últimos meses

Comercio electrónico

BCBW

Uso de internet para comprar productos cosméticos, de belleza o de bienestar a empresas o particulares (incluidos artículos usados) para uso privado, a través de un sitio web o una aplicación, en los tres últimos meses

Comercio electrónico

BCPH

Uso de internet para comprar productos de limpieza o productos de higiene personal (como cepillos de dientes, pañuelos de bolsillo, detergentes de lavado o bayetas) a empresas o particulares (incluidos artículos usados) para uso privado, a través de un sitio web o una aplicación, en los tres últimos meses

Comercio electrónico

BBMC

Uso de internet para comprar bicicletas, ciclomotores, automóviles u otros vehículos, o sus piezas de repuesto, a empresas o particulares (incluidos artículos usados) para uso privado, a través de un sitio web o una aplicación, en los tres últimos meses

Comercio electrónico

BOPG

Uso de internet para comprar otros bienes físicos a empresas o particulares (incluidos artículos usados) para uso privado, a través de un sitio web o una aplicación, en los tres últimos meses

Comercio electrónico

BPG_DOM

Uso de internet para comprar artículos a vendedores nacionales (empresas o particulares), a través de un sitio web o una aplicación, en los tres últimos meses

Comercio electrónico

BPG_EU

Uso de internet para comprar artículos a vendedores de otros países de la UE (empresas o particulares), a través de un sitio web o una aplicación, en los tres últimos meses

Comercio electrónico

BPG_WRLD

Uso de internet para comprar artículos a vendedores del resto del mundo (empresas o particulares), a través de un sitio web o una aplicación, en los tres últimos meses

Comercio electrónico

BPG_UNK

Uso de internet para comprar artículos a vendedores cuyo país de origen es desconocido (empresas o particulares), a través de un sitio web o una aplicación, en los tres últimos meses

Comercio electrónico

BPG_PP

Artículos adquiridos de particulares a través de un sitio web o una aplicación

Comercio electrónico

BMUSS

Uso de internet para comprar música, o suscribirse a ella, como servicio de transmisión en línea o como descargas a través de un sitio web o una aplicación, para uso privado, en los tres últimos meses

Comercio electrónico

BFLMS

Uso de internet para comprar películas o series, o para suscribirse a ellas, como servicio de transmisión en línea o como descargas a través de un sitio web o una aplicación, para uso privado, en los tres últimos meses

Comercio electrónico

BBOOKNLS

Uso de internet para comprar libros electrónicos, o revistas o periódicos en línea, o para suscribirse a ellos, a través de un sitio web o una aplicación, para uso privado, en los tres últimos meses

Comercio electrónico

BGAMES

Uso de internet para comprar juegos en línea, o para suscribirse a ellos, como juegos en línea o como descargas para teléfonos inteligentes, tabletas, ordenadores o consolas a través de un sitio web o una aplicación, para uso privado, en los tres últimos meses

Comercio electrónico

BSOFTS

Uso de internet para comprar software para ordenadores o de otro tipo, o para suscribirse a él, como descarga, con sus actualizaciones correspondientes, a través de un sitio web o una aplicación, para uso privado, en los tres últimos meses

Comercio electrónico

BHLFTS

Uso de internet para comprar aplicaciones relacionadas con la salud o la preparación física (excepto las gratuitas), o para suscribirse a ellas, a través de un sitio web o una aplicación, para uso privado, en los tres últimos meses

Comercio electrónico

BAPP

Uso de internet para comprar otras aplicaciones (como las relacionadas con el aprendizaje de idiomas, los viajes o el tiempo) (excepto las gratuitas), o para suscribirse a ellas, a través de un sitio web o una aplicación, para uso privado, en los tres últimos meses

Comercio electrónico

BSTICK

Uso de internet para comprar entradas para eventos deportivos a través de un sitio web o una aplicación, para uso privado, en los tres últimos meses

Comercio electrónico

BCTICK

Uso de internet para comprar entradas para eventos culturales o de otro tipo (por ejemplo de cine, conciertos o ferias), a través de un sitio web o una aplicación, para uso privado, en los tres últimos meses

Comercio electrónico

BSIMC

Uso de internet para comprar suscripciones a internet o conexiones de teléfono móvil a través de un sitio web o una aplicación, para uso privado, en los tres últimos meses

Comercio electrónico

BSUTIL

Uso de internet para contratar suscripciones a servicios de suministro de electricidad, agua o calefacción, recogida de basuras o servicios similares a través de un sitio web o una aplicación, para uso privado, en los tres últimos meses

Comercio electrónico

BHHS

Uso de internet para contratar servicios domésticos (como limpieza, cuidado de niños, trabajos de reparación, o jardinería) (también los contratados con particulares) para uso privado, a través de un sitio web o una aplicación, en los tres últimos meses

Comercio electrónico

BHHS_PP

Uso de internet para contratar servicios domésticos con particulares a través de un sitio web o una aplicación, para uso privado, en los tres últimos meses

Comercio electrónico

BTPS_E

Uso de internet para contratar servicios de transporte con una empresa de transporte, como un billete de autobús urbano, de avión o de tren, o una carrera de taxi, para uso privado, a través de un sitio web o una aplicación, en los tres últimos meses

Comercio electrónico

BTPS_PP

Uso de internet para contratar servicios de transporte con particulares a través de un sitio web o una aplicación, para uso privado, en los tres últimos meses

Comercio electrónico

BRA_E

Uso de internet para alquilar alojamiento a empresas como hoteles o agencias de viajes a través de un sitio web o una aplicación, para uso privado, en los tres últimos meses

Comercio electrónico

BRA_PP

Uso de internet para alquilar alojamiento a un particular a través de un sitio web o una aplicación, para uso privado, en los tres últimos meses

Comercio electrónico

BOTS (facultativa)

Uso de internet para contratar otros servicios (excepto servicios financieros y de seguros) a través de un sitio web o una aplicación, para uso privado, en los tres últimos meses

(facultativa)

Comercio electrónico

BF

Número de veces que se adquirieron artículos o servicios en internet a través de un sitio web o una aplicación, para uso privado, en los tres últimos meses

Comercio electrónico

IBV1

Valor total de los artículos y servicios adquiridos en internet a través de un sitio web o una aplicación, para uso privado, en los tres últimos meses

Comercio electrónico

BFIN_IN1

Uso de internet para comprar pólizas de seguro, incluidos seguros de viaje, incluso en forma de viaje combinado que incluya, por ejemplo, un billete de avión a través de un sitio web o una aplicación, con fines privados, en los tres últimos meses

Comercio electrónico

BFIN_CR1

Uso de internet para tramitar un préstamo o una hipoteca o para concertar un crédito con un banco u otros proveedores de servicios financieros a través de un sitio web o una aplicación, con fines privados, en los tres últimos meses

Comercio electrónico

BFIN_SH1

Uso de internet para comprar o vender acciones, bonos, participaciones en fondos u otros activos financieros, a través de un sitio web o una aplicación, con fines privados, en los tres últimos meses

Obstáculos y problemas de utilización

BTFW1

Problemas encontrados con el comercio electrónico: el sitio web era difícil de utilizar o su funcionamiento era poco satisfactorio (por ejemplo, era demasiado complicado, confuso, con su funcionamiento deficiente técnicamente) durante una adquisición por internet para uso privado, a través de un sitio web o una aplicación, durante los últimos tres meses

Obstáculos y problemas de utilización

BDGL1

Problemas encontrados con el comercio electrónico: dificultades para encontrar información sobre garantías u otros derechos legales durante una adquisición por internet para uso privado, a través de un sitio web o una aplicación, durante los últimos tres meses

Obstáculos y problemas de utilización

BSPD1

Problemas encontrados con el comercio electrónico: La entrega tuvo lugar en un plazo más largo que el indicado durante una adquisición por internet para uso privado, a través de un sitio web o una aplicación, durante los últimos tres meses

Obstáculos y problemas de utilización

BCPR1

Problemas encontrados con el comercio electrónico: los costes finales fueron más elevados de lo indicado (por ejemplo, tasas de transacción inesperadas o tasas de garantía injustificadas) durante una adquisición por internet para uso privado, a través de un sitio web o una aplicación, durante los últimos tres meses

Obstáculos y problemas de utilización

BWDN1

Problemas encontrados con el comercio electrónico: productos o servicios incorrectos o deteriorados, entregados a partir de una adquisición por internet para uso privado, realizada a través de un sitio web o una aplicación durante los últimos tres meses

Obstáculos y problemas de utilización

BFRA1

Problemas encontrados con el comercio electrónico: Problemas por fraude (por ejemplo, no se recibieron los productos o servicios o se hizo uso indebido de los datos de la tarjeta de crédito) durante una adquisición por internet para uso privado, a través de un sitio web o una aplicación, durante los últimos tres meses

Obstáculos y problemas de utilización

BCR1

Problemas encontrados con el comercio electrónico: las reclamaciones y los recursos fueron difíciles o no hubo respuesta satisfactoria tras la recepción de una reclamación en relación con la adquisición por internet para uso privado, a través de un sitio web o una aplicación, en los últimos tres meses

Obstáculos y problemas de utilización

BDNS1

Problemas encontrados con el comercio electrónico: minorista extranjero que no vendía en el país del encuestado en relación con una adquisición por internet para uso privado, a través de un sitio web o una aplicación, durante los últimos tres meses

Obstáculos y problemas de utilización

BOTH2

Problemas encontrados con el comercio electrónico: Otros problemas relacionados con una adquisición por internet para uso privado, realizada a través de un sitio web o una aplicación durante los últimos tres meses

Obstáculos y problemas de utilización

BARR2X

No se encontraron problemas en relación con una adquisición por internet para uso privado, realizada a través de un sitio web o una aplicación durante los últimos tres meses

Obstáculos y problemas de utilización

NBSHAB1

Trabas al comercio electrónico: no se adquirió ningún artículo ni servicio por internet, a través de un sitio web o una aplicación, en los últimos tres meses debido a la preferencia a comprar personalmente y/o ver el producto, por lealtad a las tiendas o por la fuerza de la costumbre

Obstáculos y problemas de utilización

NBSKL1

Trabas al comercio electrónico: no se adquirió ningún artículo ni servicio por internet, a través de un sitio web o una aplicación, en los últimos tres meses debido a la dificultad percibida de encargar en línea (inseguridad en relación con el nivel de aptitud)

Obstáculos y problemas de utilización

NBCD

Trabas al comercio electrónico: no se adquirió ningún artículo ni servicio por internet, a través de un sitio web o una aplicación, en los últimos tres meses debido a la falta de confianza en el coste de la entrega de los productos

Obstáculos y problemas de utilización

NBSR1

Trabas al comercio electrónico: no se adquirió ningún artículo ni servicio por internet, a través de un sitio web o una aplicación, en los últimos tres meses debido a la falta de confianza en la fiabilidad de los plazos de entrega

Obstáculos y problemas de utilización

NBPSC1

Trabas al comercio electrónico: no se adquirió ningún artículo ni servicio por internet, a través de un sitio web o una aplicación, en los últimos tres meses debido a inquietudes acerca de la privacidad y falta de confianza en la seguridad de las operaciones de pago

Obstáculos y problemas de utilización

NBTRCM1

Trabas al comercio electrónico: no se adquirió ningún artículo ni servicio por internet, a través de un sitio web o una aplicación, en los últimos tres meses por falta de confianza respecto a la devolución de los productos y acerca de las posibilidades de reclamación o reembolso

Obstáculos y problemas de utilización

NBDNS1 (facultativa)

Trabas al comercio electrónico: no se adquirió ningún artículo ni servicio por internet, a través de un sitio web o una aplicación, en los últimos tres meses debido a que un minorista extranjero no realizaba ventas en el país del encuestado

(facultativa)

Obstáculos y problemas de utilización

NBNND

Trabas al comercio electrónico: no se adquirió ningún artículo ni servicio por internet, a través de un sitio web o una aplicación, en los últimos tres meses porque en dicho período no hubo necesidad de comprar en línea

Obstáculos y problemas de utilización

NBOTH1

Trabas al comercio electrónico: no se adquirió ningún artículo ni servicio por internet, a través de un sitio web o una aplicación, en los últimos tres meses debido a otras trabas al comercio por internet

Capacidades digitales

CXFER1

Actividades realizadas en los tres últimos meses con fines educativos, profesionales o privados, relacionadas con el desplazamiento de ficheros (como documentos, datos, imágenes o vídeos) entre carpetas, dispositivos (por correo electrónico, mensajería instantánea, USB o cable) o en la nube

Capacidades digitales

CINSAPP1

Actividades realizadas en los tres últimos meses con fines educativos, profesionales o privados, relacionadas con la descarga o la instalación de software o aplicaciones

Capacidades digitales

CCONF1

Actividades realizadas en los tres últimos meses con fines educativos, profesionales o privados, relacionadas con el cambio de los parámetros en programas, aplicaciones o dispositivos (como cambiar el idioma, ajustar los colores, el contraste, el tamaño del texto, la barrea de tareas o los menús)

Capacidades digitales

CWRD1

Actividades relacionadas con programas informáticos, realizadas en los tres últimos meses con fines educativos, profesionales o privados, que implicaran el uso de programas de tratamiento de textos

Capacidades digitales

CPRES2

Actividades relacionadas con programas informáticos, realizadas en los tres últimos meses con fines educativos, profesionales o privados, que implicaran la creación de ficheros (como documentos, imágenes o vídeos) con incorporación de diferentes elementos, como texto, fotografías, cuadros, gráficos, animación o sonido)

Capacidades digitales

CXLS1

Actividades relacionadas con programas informáticos, realizadas en los tres últimos meses con fines educativos, profesionales o privados, que implicaran el uso de programas con hojas de cálculo

Capacidades digitales

CXLSADV1

Actividades relacionadas con programas informáticos, realizadas en los tres últimos meses con fines educativos, profesionales o privados, que implicaran el uso de funciones avanzadas de los programas de hojas de cálculo (funciones, fórmulas, macros y otras funciones de programación) para organizar, analizar, estructurar o modificar datos

Capacidades digitales

CEPVA1

Actividades relacionadas con programas informáticos, realizadas en los tres últimos meses con fines educativos, profesionales o privados, que implicaran la edición de fotografías, vídeos o ficheros de sonido

Capacidades digitales

CPRG2

Actividades relacionadas con programas informáticos, realizadas en los tres últimos meses con fines educativos, profesionales o privados, que implicaran la elaboración de códigos en un lenguaje de programación

Capacidades digitales

UDI

Información o contenido (como vídeos o imágenes), vistos en los últimos tres meses en sitios web de noticias o en redes sociales, que el encuestado considerara falsos o dudosos

Capacidades digitales

TIC

Veracidad de la información o el contenido vistos en sitios web de noticias o en redes sociales que haya visitado el encuestado en los últimos tres meses

Capacidades digitales

TICCSFOI

Veracidad de la información o el contenido vistos en internet, comprobados por el encuestado mediante la verificación de las fuentes o la búsqueda de otra información en internet

Capacidades digitales

TICIDIS

Veracidad de la información o el contenido vistos en internet comprobados por el encuestado mediante el seguimiento de debates en línea relacionados con la información o su participación en ellos

Capacidades digitales

TICNIDIS

Veracidad de la información o el contenido vistos en internet, comprobados por el encuestado mediante el debate cara a cara con otras personas o el uso de fuentes ajenas a internet

Capacidades digitales

TICXND

Veracidad de la información o el contenido vistos en internet no comprobados debido a que el encuestado ya sabía que la información, el contenido o la fuente no eran fiables

Capacidades digitales

TICXSKL

Veracidad de la información o el contenido vistos en internet no comprobados debido a la falta de aptitudes o conocimientos del encuestado para hacerlo

Capacidades digitales

TICXOTH

Veracidad de la información o el contenido vistos en internet no comprobados por otros motivos

Seguridad, privacidad, confianza

MAPS_RPS

Se ha llevado a cabo lo que se indica a continuación para gestionar el acceso a los propios datos personales (como nombre, fecha de nacimiento, número del documento de identidad, datos de contacto, número de tarjeta de crédito, fotografías y situación geográfica) por internet en los tres últimos meses: lectura de las declaraciones sobre la política de privacidad antes de facilitar datos personales

Seguridad, privacidad, confianza

MAPS_RRGL

Se ha llevado a cabo lo que se indica a continuación para gestionar el acceso a los propios datos personales (como nombre, fecha de nacimiento, número del documento de identidad, datos de contacto, número de tarjeta de crédito, fotografías y situación geográfica) por internet en los tres últimos meses: acceso restringido o denegado a la propia ubicación geográfica

Seguridad, privacidad, confianza

MAPS_LAP

Se ha llevado a cabo lo que se indica a continuación para gestionar el acceso a los propios datos personales (como nombre, fecha de nacimiento, número del documento de identidad, datos de contacto, número de tarjeta de crédito, fotografías y situación geográfica) por internet en los tres últimos meses: acceso limitado al perfil o a los contenidos en sitios de redes sociales o en espacios de almacenamiento en línea compartido

Seguridad, privacidad, confianza

MAPS_RAAD

Se ha llevado a cabo lo que se indica a continuación para gestionar el acceso a los propios datos personales (como nombre, fecha de nacimiento, número del documento de identidad, datos de contacto, número de tarjeta de crédito, fotografías y situación geográfica) por internet en los tres últimos meses: denegación del uso de datos personales con fines publicitarios

Seguridad, privacidad, confianza

MAPS_CWSC

Se ha llevado a cabo lo que se indica a continuación para gestionar el acceso a los propios datos personales (como nombre, fecha de nacimiento, número del documento de identidad, datos de contacto, número de tarjeta de crédito, fotografías y situación geográfica) por internet en los tres últimos meses: comprobación de la seguridad del sitio web en el que el encuestado facilitó datos personales

Seguridad, privacidad, confianza

MAPS_APD

Se ha llevado a cabo lo que se indica a continuación para gestionar el acceso a los propios datos personales (como nombre, fecha de nacimiento, número del documento de identidad, datos de contacto, número de tarjeta de crédito, fotografías y situación geográfica) por internet en los tres últimos meses: petición, al administrador o proveedor de sitios web o de motores de búsqueda, de acceso a los datos de que disponen sobre el encuestado, a fin de actualizarlos o borrarlos

Seguridad, privacidad, confianza

COOK1

Constancia de que pueden utilizarse cookies para rastrear los movimientos de las personas en internet, crear perfiles de cada usuario y ofrecerles publicidad adaptada

Seguridad, privacidad, confianza

PCOOK1

Cambio de la configuración del propio navegador de internet para evitar o limitar las cookies en cualquiera de los dispositivos del encuestado

Seguridad, privacidad, confianza

CCOOK (facultativa)

Nivel de preocupación por que se registre la actividad en línea para transmitir publicidad personalizada al encuestado

(facultativa)

Seguridad, privacidad, confianza

USLCOOK

Uso de software que limite la capacidad de rastrear la actividad en internet del encuestado en cualquiera de sus dispositivos


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