Προσβασιμότητα των ιστότοπων και των εφαρμογών για φορητές συσκευές των οργανισμών του δημόσιου τομέα

ΒΑΣΙΚΑ ΣΗΜΕΙΑ

Τα κράτη μέλη της ΕΕ πρέπει να διασφαλίσουν ότι οι ιστότοποι και οι εφαρμογές για φορητές συσκευές των οργανισμών του δημόσιου τομέα θα αποκτήσουν «μεγαλύτερη προσβασιμότητα», ιδίως για τα άτομα με αναπηρίες, προσδίδοντάς τους μεγαλύτερη «αντιληπτικότητα, χρηστικότητα, κατανοησιμότητα και στιβαρότητα». Το πρότυπο προσβασιμότητας θα καθοριστεί σε ένα εναρμονισμένο ευρωπαϊκό πρότυπο EN 301 549 v3.2.1 (2021-03). Τα μέρη αυτού του προτύπου που σχετίζονται με την παρούσα οδηγία παρατίθενται στο παράρτημα Α του προτύπου.

Οι οργανισμοί του δημόσιου τομέα πρέπει να παρουσιάζουν σε τακτά διαστήματα λεπτομερή, περιεκτική και σαφή δήλωση προσβασιμότητας σχετικά με τη συμμόρφωση των ιστότοπων και των εφαρμογών για φορητές συσκευές τους προς την εν λόγω οδηγία, η οποία θα πρέπει να περιλαμβάνει:

• εξήγηση για τυχόν μη προσβάσιμα στοιχεία και πληροφορίες για προσβάσιμες εναλλακτικές δυνατότητες·
• περιγραφή του τρόπου με τον οποίο οι χρήστες μπορούν να γνωστοποιούν τυχόν αδυναμία συμμόρφωσης προς την εν λόγω οδηγία ή να ζητούν πληροφορίες οι οποίες δεν εμπίπτουν στο πεδίο εφαρμογής της εν λόγω οδηγίας·
• σύνδεσμο προς τον μηχανισμό υποβολής παραπόνων που μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε περίπτωση μη ικανοποιητικής απάντησης.

Η εκτελεστική απόφαση (ΕΕ) 2018/1523, μια εκτελεστική πράξη που εγκρίθηκε από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή, καθορίζει ένα υπόδειγμα δήλωσης προσβασιμότητας.

Τα κράτη μέλη πρέπει:

• να διευκολύνουν την εφαρμογή των απαιτήσεων προσβασιμότητας σε άλλους τύπους ιστότοπων και εφαρμογών για φορητές συσκευές που καλύπτονται από τους ισχύοντες εθνικούς νόμους·
• να διευκολύνουν τα προγράμματα κατάρτισης σχετικά με την προσβασιμότητα των ιστότοπων και των εφαρμογών για φορητές συσκευές·
• να αυξήσουν την ευαισθητοποίηση όσον αφορά τις απαιτήσεις προσβασιμότητας·
• να ανταλλάσσουν βέλτιστες πρακτικές, με τη διευκόλυνση της Επιτροπής·
• να διασφαλίζουν τη διαθεσιμότητα αποτελεσματικής διαδικασίας εκτέλεσης·

Τα κράτη μέλη της ΕΕ μπορούν να διατηρούν ή να θεσπίζουν νομοθετικές διατάξεις που υπερβαίνουν τις ελάχιστες απαιτήσεις αυτής της οδηγίας.

Εξαιρέσεις

Αυτή η οδηγία δεν ισχύει για δημόσιους ραδιοτηλεοπτικούς φορείς ή μη κυβερνητικές οργανώσεις που δεν παρέχουν υπηρεσίες βασικές για το κοινό ή ειδικά για τα άτομα με αναπηρίες. Επιπλέον δεν ισχύει για τα ακόλουθα στοιχεία περιεχομένου:

• μορφότυπους αρχείου γραφείου δημοσιευμένους πριν από τις 23 Σεπτεμβρίου 2018, εκτός εάν είναι αναγκαίοι για διοικητικές διαδικασίες του οικείου οργανισμού δημόσιου τομέα·
• αρχεία ήχου ή βίντεο δημοσιευμένα πριν από τις 23 Σεπτεμβρίου 2020·
• ζωντανές μεταδόσεις ήχου ή βίντεο·
• επιγραμμικές υπηρεσίες χαρτογράφησης, εφόσον παρέχονται ουσιώδεις πληροφορίες για χρήσεις πλοήγησης με προσβάσιμο τρόπο·
• περιεχόμενο τρίτων που δεν βρίσκεται υπό τον έλεγχο του οικείου οργανισμού δημόσιου τομέα·
• σε ορισμένες περιπτώσεις, αναπαραγωγές αντικειμένων κληρονομιάς ή χειρόγραφα·
• περιεχόμενο εξωδικτύων και ενδοδικτύων που προορίζεται για χρήση από κλειστή ομάδα ατόμων και δημοσιεύτηκε πριν από τις 23 Σεπτεμβρίου 2019, μέχρι να υποστεί ουσιαστική επικαιροποίηση·
• περιεχόμενο ιστοτόπων και εφαρμογών για φορητές συσκευές που δεν επικαιροποιούνται ή δεν είναι ενεργές μετά τις 23 Σεπτεμβρίου 2019 (αρχεία), αν το εν λόγω περιεχόμενό τους δεν είναι αναγκαίο για διοικητικές διαδικασίες.

Τα κράτη μέλη της ΕΕ μπορούν να εξαιρέσουν τους ιστότοπους και τις εφαρμογές για φορητές συσκευές σχολείων, νηπιαγωγείων ή παιδικών σταθμών, πλην του περιεχομένου που σχετίζεται με βασικές επιγραμμικές διοικητικές λειτουργίες.

Παρακολούθηση

Τα κράτη μέλη της ΕΕ πρέπει να παρακολουθούν τη συμμόρφωση με τη χρήση μιας μεθοδολογίας η οποία θα πρέπει να εγκριθεί από την Επιτροπή έως τις 11 Οκτωβρίου 2018. Η μεθοδολογία, που θεσπίστηκε με την εκτελεστική απόφαση (ΕΕ) 2018/1524, περιλαμβάνει:

• την περιοδικότητα της παρακολούθησης και τις ρυθμίσεις δειγματοληψίας των ιστότοπων και των εφαρμογών για φορητές συσκευές·
• τη δειγματοληψία των ιστοσελίδων, του περιεχομένου αυτών των σελίδων και του περιεχομένου των εφαρμογών για φορητές συσκευές·
• την περιγραφή του τρόπου εξακρίβωσης της συμμόρφωσης·
• σε περίπτωση εντοπισμού αδυναμιών, έναν μηχανισμό που να βοηθά τους οργανισμούς δημόσιου τομέα στη διόρθωσή τους, και
• τις ρυθμίσεις για αυτόματες και χειροκίνητες δοκιμές και δοκιμές χρηστικότητας.

Υποβολή εκθέσεων

Έως τις 23 Δεκεμβρίου 2021, και στο εξής ανά τριετία, τα κράτη μέλη της ΕΕ θα δημοσιεύουν και θα υποβάλλουν στην Επιτροπή έκθεση που παρουσιάζει τα αποτελέσματα της παρακολούθησης και πληροφορίες σχετικά με τη χρήση της διαδικασίας εκτέλεσης. Η πρώτη έκθεση θα καλύψει επίσης τα εξής:

• συστήματα διαβουλεύσεων με τους εμπλεκόμενους φορείς (οργανώσεις ατόμων με αναπηρίες και ηλικιωμένων, κοινωνικούς εταίρους, επιχειρήσεις και άλλα) όσον αφορά την προσβασιμότητα των ιστότοπων και των εφαρμογών για φορητές συσκευές·
• διαδικασίες για τη δημοσιοποίηση των εξελίξεων της πολιτικής για την προσβασιμότητα·
• εμπειρίες και ευρήματα από την υλοποίηση της οδηγίας, και
• πληροφορίες σχετικά με την κατάρτιση και τις δραστηριότητες ευαισθητοποίησης.

Το περιεχόμενο όλων των εκθέσεων θα δημοσιοποιείται σε προσβάσιμη μορφή. Η εφαρμογή της οδηγίας θα επανεξεταστεί από την Επιτροπή έως τις 23 Ιουνίου 2022.