1.   Τα κράτη μέλη διασφαλίζουν ότι οι αιτούντες δικαιολογητικά συνδέονται με κόμβο eIDAS, ώστε να καθίσταται δυνατή η εξακρίβωση της ταυτότητας του χρήστη σύμφωνα με το άρθρο 11, είτε άμεσα είτε μέσω ενδιάμεσης πλατφόρμας.

2.   Τα κράτη μέλη διασφαλίζουν ότι τα σημεία πρόσβασης eDelivery εγκαθίστανται, διαμορφώνονται και ενσωματώνονται στις πύλες διαδικασιών των αιτούντων δικαιολογητικά, στις υπηρεσίες δεδομένων των παρόχων δικαιολογητικών και στις ενδιάμεσες πλατφόρμες.

3.   Τα κράτη μέλη μπορούν να επιλέξουν τον αριθμό των σημείων πρόσβασης eDelivery που χρησιμοποιούν για το τεχνικό σύστημα «μόνον άπαξ».

1.   Η Επιτροπή, σε συνεργασία με τα κράτη μέλη, συγκροτεί τις ακόλουθες υπηρεσίες του τεχνικού συστήματος «μόνον άπαξ» (στο εξής: κοινές υπηρεσίες):

2.   Τα κράτη μέλη διασφαλίζουν την τεχνική σύνδεση μεταξύ των πυλών διαδικασιών των αιτούντων δικαιολογητικά, άμεσα ή μέσω ενδιάμεσων πλατφορμών, με τις κοινές υπηρεσίες και την ορθή καταχώριση των υπηρεσιών δεδομένων τους στις κοινές υπηρεσίες. Κατά την υλοποίηση των εν λόγω συνδέσεων, τα κράτη μέλη καθοδηγούνται από τις περιγραφές που περιλαμβάνονται στα έγγραφα τεχνικού σχεδιασμού.

3.   Τα κράτη μέλη διασφαλίζουν ότι μόνο οι αιτούντες δικαιολογητικά συνδέονται, άμεσα ή μέσω ενδιάμεσων πλατφορμών, με τις κοινές υπηρεσίες και ότι μόνο οι αιτούντες δικαιολογητικά και οι πάροχοι δικαιολογητικών μπορούν να χρησιμοποιούν το τεχνικό σύστημα «μόνον άπαξ». Τα κράτη μέλη ελέγχουν τακτικά τη λειτουργία των συνδέσεων με τις κοινές υπηρεσίες.

1.   Με την επιφύλαξη του άρθρου 8 του παρόντος κανονισμού, τα κράτη μέλη διασφαλίζουν ότι όλοι οι πάροχοι δικαιολογητικών και οι τύποι δικαιολογητικών που εκδίδουν και αφορούν τις επιγραμμικές διαδικασίες που αναφέρονται στο άρθρο 14 παράγραφος 1 του κανονισμού (ΕΕ) 2018/1724 καταχωρίζονται στον κατάλογο υπηρεσιών δεδομένων.

2.   Η Επιτροπή είναι υπεύθυνη για την ανάπτυξη και τη συντήρηση διεπαφών που επιτρέπουν στους εθνικούς συντονιστές που αναφέρονται στο άρθρο 28 του κανονισμού (ΕΕ) 2018/1724, στις αρμόδιες αρχές, στις ενδιάμεσες πλατφόρμες, κατά περίπτωση, και στην Επιτροπή, εντός του πεδίου των αρμοδιοτήτων τους και των ορίων των δικαιωμάτων πρόσβασης που καθορίζονται από την Επιτροπή:

Η Επιτροπή διασφαλίζει ότι οι εθνικοί συντονιστές, οι αρμόδιες αρχές και οι ενδιάμεσες πλατφόρμες μπορούν να επιλέγουν μεταξύ γραφικών διεπαφών χρήστη για εξουσιοδοτημένα πρόσωπα και διεπαφών προγραμματισμού για αυτοματοποιημένες αναφορτώσεις.

3.   Τα κράτη μέλη διασφαλίζουν ότι κάθε τύπος δικαιολογητικών που καταχωρίζεται στον κατάλογο υπηρεσιών δεδομένων συνοδεύεται από:

4.   Στον κατάλογο υπηρεσιών δεδομένων γίνεται σαφής διάκριση μεταξύ των πρόσθετων χαρακτηριστικών που αναφέρονται στην παράγραφο 3 στοιχείο β) του παρόντος άρθρου και των χαρακτηριστικών που ανταλλάσσονται με τη χρήση των μέσων ηλεκτρονικής ταυτοποίησης που κοινοποιούνται σύμφωνα με τον κανονισμό (ΕΕ) αριθ. 910/2014 και αναφέρονται στο άρθρο 13 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του παρόντος κανονισμού.

5.   Το επίπεδο διασφάλισης που αναφέρεται στην παράγραφο 3 στοιχείο α) και το οποίο απαιτείται για τους διασυνοριακούς χρήστες δεν υπερβαίνει το επίπεδο διασφάλισης που απαιτείται για τους μη διασυνοριακούς χρήστες.

6.   Τα κράτη μέλη διασφαλίζουν την επικαιροποίηση των πληροφοριών του καταλόγου υπηρεσιών δεδομένων.

1.   Ο μεσίτης δικαιολογητικών επιτρέπει στους αιτούντες δικαιολογητικά να προσδιορίσουν τους τύπους δικαιολογητικών που εκδίδονται σε άλλα κράτη μέλη και οι οποίοι αντιστοιχούν στους τύπους δικαιολογητικών που απαιτούνται στο πλαίσιο των διαδικασιών για τις οποίες είναι αρμόδιοι οι εν λόγω αιτούντες τα δικαιολογητικά.

2.   Τα κράτη μέλη, μέσω της διεπαφής που αναφέρεται στο άρθρο 5 παράγραφος 2, συμπληρώνουν τον κατάλογο των τύπων δικαιολογητικών στον κατάλογο υπηρεσιών δεδομένων που αναφέρεται στο άρθρο 5 παράγραφος 1 με τα πραγματικά περιστατικά ή τη συμμόρφωση με τις διαδικαστικές απαιτήσεις, την αλήθεια των οποίων αποδεικνύουν, ενδεχομένως από κοινού με άλλους τύπους δικαιολογητικών, εφόσον απαιτείται. Τα κράτη μέλη διασφαλίζουν την ακρίβεια και την επικαιροποίηση των εν λόγω πληροφοριών.

3.   Η Επιτροπή είναι υπεύθυνη για την ανάπτυξη και τη συντήρηση διεπαφών που επιτρέπουν στους εθνικούς συντονιστές, στις αρμόδιες αρχές, στις ενδιάμεσες πλατφόρμες, κατά περίπτωση, και στην Επιτροπή, εντός του πεδίου των αρμοδιοτήτων τους και των ορίων των δικαιωμάτων πρόσβασης που καθορίζονται από την Επιτροπή:

Η Επιτροπή διασφαλίζει ότι οι εθνικοί συντονιστές, οι αρμόδιες αρχές και οι ενδιάμεσες πλατφόρμες μπορούν να επιλέγουν μεταξύ γραφικών διεπαφών χρήστη για εξουσιοδοτημένα πρόσωπα και διεπαφών προγραμματισμού για αυτοματοποιημένες αναφορτώσεις.

4.   Η Επιτροπή διευκολύνει τη χαρτογράφηση των τύπων δικαιολογητικών που εκδίδονται σε ένα κράτος μέλος με βάση τα πραγματικά περιστατικά ή τη συμμόρφωση με τις διαδικαστικές απαιτήσεις, η αλήθεια των οποίων πρέπει να αποδειχθεί στο πλαίσιο διαδικασίας σε άλλο κράτος μέλος, με τη διάρθρωση της συζήτησης και την οργάνωση των εργασιών στο πλαίσιο της σχετικής υποομάδας που αναφέρεται στο άρθρο 19. Η υποομάδα καθορίζει τυπική γλώσσα ανά τομέα, παραπέμποντας, όπου είναι δυνατόν, σε σχετικά διεθνή πρότυπα, και προτείνει την εν λόγω γλώσσα στη συντονιστική ομάδα της θύρας σύμφωνα με το άρθρο 18 στοιχείο στ).

1.   Το σημασιολογικό αποθετήριο παρέχει πρόσβαση στο υπόδειγμα γενικών μεταδεδομένων του τεχνικού συστήματος «μόνον άπαξ», το οποίο έχει σχεδιαστεί για να εμφανίζει μεταδεδομένα που προσδιορίζουν με μοναδικό τρόπο τα δικαιολογητικά και τον πάροχο δικαιολογητικών και το οποίο περιλαμβάνει πρόσθετα πεδία που έχουν σχεδιαστεί για την εμφάνιση των μεταδεδομένων που αναφέρονται στο άρθρο 13 παράγραφος 1 στοιχεία α), β) και γ).

2.   Για τους τύπους δομημένων δικαιολογητικών που έχουν συμφωνηθεί στο πλαίσιο της συντονιστικής ομάδας της θύρας, το σημασιολογικό αποθετήριο περιέχει υπόδειγμα δεδομένων του τεχνικού συστήματος «μόνον άπαξ» που αποτελείται τουλάχιστον από τις ακόλουθες συνιστώσες:

3.   Για κάθε τύπο δικαιολογητικών, το σημασιολογικό αποθετήριο παρέχει τη δυνατότητα ελέγχου έκδοσης και αρχείο καταγραφής αλλαγών για την παρακολούθηση των διαφόρων εκδόσεων.

4.   Το σημασιολογικό αποθετήριο περιέχει μεθοδολογία για την ανάπτυξη νέων υποδειγμάτων δεδομένων τεχνικού συστήματος «μόνον άπαξ» για τύπους δικαιολογητικών που ανταλλάσσονται μέσω του τεχνικού συστήματος «μόνον άπαξ», η οποία αποτελείται από παραδείγματα και διδακτικό υλικό.

5.   Τα χρονοδιαγράμματα για τις επικαιροποιήσεις και τις προσαρμογές των υποδειγμάτων γενικών μεταδεδομένων τεχνικού συστήματος «μόνον άπαξ» και των υποδειγμάτων δεδομένων τεχνικού συστήματος «μόνον άπαξ» συζητούνται τακτικά από τα κράτη μέλη και την Επιτροπή στο πλαίσιο μιας από τις υποομάδες της συντονιστικής ομάδας της θύρας που αναφέρονται στο άρθρο 19 και εγκρίνονται από τη συντονιστική ομάδα της θύρας. Οι πάροχοι δικαιολογητικών ή οι ενδιάμεσες πλατφόρμες, κατά περίπτωση, εφαρμόζουν τις εν λόγω επικαιροποιήσεις και προσαρμογές το αργότερο 12 μήνες μετά τη δημοσίευσή τους στο σημασιολογικό αποθετήριο.

6.   Η Επιτροπή παρέχει στα κράτη μέλη ένα εργαλείο ΤΠ που θα τα βοηθά να επαληθεύουν τη συμμόρφωση των δικαιολογητικών με το υπόδειγμα γενικών μεταδεδομένων τεχνικού συστήματος «μόνον άπαξ» και τα υποδείγματα δεδομένων τεχνικού συστήματος «μόνον άπαξ».

7.   Η Επιτροπή δημοσιοποιεί το σημασιολογικό αποθετήριο σε ειδικό δικτυακό τόπο της Επιτροπής.

1.   Τα κράτη μέλη που διαθέτουν εθνικά μητρώα ή υπηρεσίες ισοδύναμες με τον κατάλογο υπηρεσιών δεδομένων ή τον μεσίτη δικαιολογητικών μπορούν να επιλέξουν να μην καταχωρίζουν τους παρόχους δικαιολογητικών, τους τύπους δικαιολογητικών που εκδίδουν και τα πραγματικά περιστατικά ή τη συμμόρφωση με τις διαδικαστικές απαιτήσεις, την αλήθεια των οποίων αποδεικνύουν, ενδεχομένως από κοινού με άλλους τύπους δικαιολογητικών, καθώς και το επίπεδο διασφάλισης των μέσων ηλεκτρονικής ταυτοποίησης που απαιτούνται για την πρόσβαση σε κάθε είδος δικαιολογητικών, όπως προβλέπεται στα άρθρα 5 και 6. Στην περίπτωση αυτή, χρησιμοποιούν μία από τις ακόλουθες μεθόδους:

2.   Κατά την εφαρμογή της παραγράφου 1, τα κράτη μέλη καθοδηγούνται από τις περιγραφές που περιέχονται στα έγγραφα τεχνικού σχεδιασμού.

1.   Οι αιτούντες δικαιολογητικά διασφαλίζουν ότι οι πύλες διαδικασιών τους περιλαμβάνουν επεξήγηση του τεχνικού συστήματος «μόνον άπαξ» και των λειτουργιών του, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών με τις οποίες δηλώνεται:

Οι πληροφορίες που αναφέρονται στο στοιχείο β) του πρώτου εδαφίου της παρούσας παραγράφου δεν απαιτούνται στην περίπτωση των διαδικασιών που αναφέρονται στο άρθρο 14 παράγραφος 5 του κανονισμού (ΕΕ) 2018/1724.

2.   Η υποχρέωση παροχής διευκρινήσεων που αναφέρεται στην παράγραφο 1 του παρόντος άρθρου δεν θίγει την υποχρέωση παροχής στα υποκείμενα των δεδομένων των πληροφοριών που αναφέρονται στα άρθρα 13 και 14 του κανονισμού (ΕΕ) 2016/679.

1.   Οι αιτούντες δικαιολογητικά παρέχουν στους χρήστες τη δυνατότητα να ζητούν τους τύπους δικαιολογητικών που αντιστοιχούν, με βάση τις πληροφορίες που έχουν καταχωριστεί στον μεσίτη δικαιολογητικών, σε τύπους που θα ήταν αποδεκτοί βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας στη σχετική διαδικασία με άμεση υποβολή, υπό την προϋπόθεση ότι οι πάροχοι δικαιολογητικών καθιστούν διαθέσιμους τους εν λόγω τύπους δικαιολογητικών μέσω του τεχνικού συστήματος «μόνον άπαξ» σύμφωνα με το άρθρο 5 παράγραφος 1.

2.   Εάν μπορούν να ζητηθούν περισσότερα δικαιολογητικά, ο αιτών διασφαλίζει ότι οι χρήστες μπορούν να επιλέξουν όλα, ένα υποσύνολο ή έναν συγκεκριμένο τύπο δικαιολογητικών.

1.   Οι αιτούντες δικαιολογητικά βασίζονται σε μέσα ηλεκτρονικής ταυτοποίησης που έχουν εκδοθεί στο πλαίσιο συστήματος ηλεκτρονικής ταυτοποίησης το οποίο έχει κοινοποιηθεί σύμφωνα με τον κανονισμό (ΕΕ) αριθ. 910/2014 για την εξακρίβωση της ταυτότητας των χρηστών, ενεργώντας είτε για λογαριασμό τους είτε μέσω εκπροσώπου, όταν και στον βαθμό που έχουν προσδιοριστεί λύσεις για την εκπροσώπηση σύμφωνα με τον κανονισμό (ΕΕ) αριθ. 910/2014 και τυχόν εκτελεστικές πράξεις που εκδίδονται βάσει αυτού.

2.   Μόλις ο χρήστης επιλέξει τον τύπο των δικαιολογητικών που θα ανταλλαγούν μέσω του τεχνικού συστήματος «μόνον άπαξ», οι αιτούντες τα δικαιολογητικά ενημερώνουν τους χρήστες:

3.   Όταν δεν απαιτείται προεπισκόπηση σύμφωνα με το άρθρο 14 παράγραφος 5 του κανονισμού (ΕΕ) 2018/1724, δεν εφαρμόζεται η παράγραφος 2 στοιχείο β) του παρόντος άρθρου. Στην περίπτωση αυτή, ο/οι πάροχος/-οι δικαιολογητικών, κατά περίπτωση, η/οι ενδιάμεση/-ες πλατφόρμα/-ες μπορούν να ζητήσουν από τον αιτούντα δικαιολογητικά να ανακατευθύνει τον χρήστη για την εκ νέου ταυτοποίηση και εξακρίβωση της ταυτότητας με σκοπό την αντιστοίχιση των στοιχείων ταυτότητας και των δικαιολογητικών. Ο χρήστης μπορεί να επιλέξει να μην ανακατευθυνθεί. Στην περίπτωση αυτή, ο αιτών δικαιολογητικά ενημερώνει τον χρήστη ότι η διαδικασία αντιστοίχισης ταυτότητας και δικαιολογητικών που εφαρμόζει ο πάροχος δικαιολογητικών ενδέχεται να μην καταλήξει σε αντιστοιχία όπως αναφέρεται στο άρθρο 16 του παρόντος κανονισμού.

1.   Ο αιτών δικαιολογητικά διασφαλίζει ότι το αίτημα δικαιολογητικών διαβιβάζεται στον πάροχο δικαιολογητικών ή στην ενδιάμεση πλατφόρμα, κατά περίπτωση, και περιέχει τις ακόλουθες πληροφορίες:

2.   Ο αιτών δικαιολογητικά κάνει σαφή διάκριση μεταξύ των πρόσθετων χαρακτηριστικών που αναφέρονται στην παράγραφο 1 στοιχείο η) και των χαρακτηριστικών που αναφέρονται στην παράγραφο 1 στοιχείο στ).

1.   Με την επιφύλαξη των διαδικασιών που αναφέρονται στο άρθρο 14 παράγραφος 5 του κανονισμού (ΕΕ) 2018/1724, οι αιτούντες δικαιολογητικά διασφαλίζουν ότι οι χρήστες, αφού επιλέξουν τα δικαιολογητικά που πρόκειται να ανταλλαγούν μέσω του τεχνικού συστήματος «μόνον άπαξ» στην πύλη διαδικασιών σύμφωνα με το άρθρο 10 του παρόντος κανονισμού και υποβάλουν το ρητό αίτημά τους σύμφωνα με το άρθρο 12 του παρόντος κανονισμού, ανακατευθύνονται στον/στους πάροχο/-ους δικαιολογητικών ή στην/στις ενδιάμεση/-ες πλατφόρμα/-ες, κατά περίπτωση, προκειμένου να ασκήσουν τη δυνατότητα προεπισκόπησης των δικαιολογητικών.

2.   Για τις διαδικασίες που αναφέρονται στο άρθρο 14 παράγραφος 5 του κανονισμού (ΕΕ) 2018/1724, οι χρήστες μπορούν να ανακατευθύνονται στον/στους πάροχο/-ους δικαιολογητικών ή στην/στις ενδιάμεση/-ες πλατφόρμα/-ες, κατά περίπτωση, σύμφωνα με το άρθρο 11 παράγραφος 3 του παρόντος κανονισμού.

1.   Τα κράτη μέλη διασφαλίζουν ότι, για τους σκοπούς της ανταλλαγής δικαιολογητικών μέσω του τεχνικού συστήματος «μόνον άπαξ», οι πάροχοι δικαιολογητικών ή οι ενδιάμεσες πλατφόρμες, κατά περίπτωση, χρησιμοποιούν υπηρεσίες υποβολής αίτησης που μπορούν:

2.   Εάν δοθεί απάντηση σχετικά με δικαιολογητικά, αυτή περιλαμβάνει τα ζητηθέντα δικαιολογητικά και συνοδεύεται από:

3.   Η απάντηση σχετικά με δικαιολογητικά μπορεί επίσης να περιλαμβάνει τα μεταδεδομένα που προσδιορίζουν με μοναδικό τρόπο τη γλώσσα ή τις γλώσσες των ζητηθέντων δικαιολογητικών.

4.   Εάν αποσταλεί αναφορά σφάλματος, περιλαμβάνει μεταδεδομένα που προσδιορίζουν με μοναδικό τρόπο το αίτημα δικαιολογητικών, την ημερομηνία και την ώρα κατά την οποία δημιουργήθηκε, καθώς και περιγραφή του σφάλματος που προέκυψε.

5.   Όταν τα δικαιολογητικά δεν είναι ακόμη διαθέσιμα για ανταλλαγή μέσω του τεχνικού συστήματος «μόνον άπαξ» αλλά βρίσκονται σε διαδικασία μετατροπής σε δομημένα ή μη δομημένα δικαιολογητικά, όπως ορίζονται στο άρθρο 1 σημεία 16 και 17, αποστέλλεται η αναφορά που αναφέρεται στην παράγραφο 1 στοιχείο γ) του παρόντος άρθρου. Η εν λόγω αναφορά περιλαμβάνει μεταδεδομένα που προσδιορίζουν με μοναδικό τρόπο το αίτημα δικαιολογητικών, την ημερομηνία και την ώρα δημιουργίας του αιτήματος και μήνυμα ότι τα σχετικά δικαιολογητικά είναι σε διαδικασία μετατροπής σε δομημένα ή μη δομημένα δικαιολογητικά, όπως ορίζονται στο άρθρο 1 σημεία 16 και 17, και θα είναι έτοιμα για διαβίβαση μέσω του τεχνικού συστήματος «μόνον άπαξ» στο μέλλον. Ο πάροχος δικαιολογητικών περιλαμβάνει στην αναφορά την προκαταρκτική ημερομηνία και ώρα κατά την οποία θα είναι διαθέσιμα τα δικαιολογητικά.

1.   Οι πάροχοι δικαιολογητικών ή οι ενδιάμεσες πλατφόρμες, κατά περίπτωση, μπορεί να ζητούν από τους χρήστες να υποβάλλονται σε εκ νέου ταυτοποίηση και εξακρίβωση της ταυτότητας με σκοπό την αντιστοίχιση στοιχείων ταυτότητας και δικαιολογητικών, μεταξύ άλλων με την παροχή πρόσθετων χαρακτηριστικών.

2.   Οι πάροχοι δικαιολογητικών ή οι ενδιάμεσες πλατφόρμες, κατά περίπτωση, διασφαλίζουν ότι τα δικαιολογητικά ανταλλάσσονται μέσω του τεχνικού συστήματος «μόνον άπαξ» μόνον εάν τα χαρακτηριστικά ταυτότητας του χρήστη, και του εκπροσώπου κατά περίπτωση, που ανταλλάσσονται με χρήση των μέσων ηλεκτρονικής ταυτοποίησης που αναφέρονται στο άρθρο 11 παράγραφος 1 και πρόσθετα χαρακτηριστικά όπως αναφέρονται στο άρθρο 11 παράγραφος 2 στοιχείο α) και παρέχονται από τον χρήστη για τη διευκόλυνση της ταυτοποίησης από τον σχετικό πάροχο δικαιολογητικών, αντιστοιχούν στα χαρακτηριστικά που κατέχουν.

3.   Όταν η διαδικασία αντιστοίχισης στοιχείων ταυτότητας και δικαιολογητικών δεν οδηγεί σε αντιστοιχία ή όταν η αντιστοίχιση στοιχείων ταυτότητας παράγει δύο ή περισσότερα αποτελέσματα, ο χρήστης ή ο εκπρόσωπος, κατά περίπτωση, δεν επιτρέπεται να προβεί σε προεπισκόπηση των ζητηθέντων δικαιολογητικών και τα δικαιολογητικά δεν ανταλλάσσονται. Ελλείψει της εν λόγω αντιστοιχίας:

1.   Για κάθε αίτημα δικαιολογητικών που διαβιβάζεται μέσω του τεχνικού συστήματος «μόνον άπαξ», ο αιτών δικαιολογητικά, ο/οι πάροχος/-οι δικαιολογητικών ή η/οι ενδιάμεση/-ες πλατφόρμα/-ες, κατά περίπτωση, καταγράφουν τα ακόλουθα στοιχεία:

2.   Για κάθε δικαιολογητικό που ανταλλάσσεται μέσω του τεχνικού συστήματος «μόνον άπαξ», ο πάροχος δικαιολογητικών ή η ενδιάμεση πλατφόρμα, κατά περίπτωση, καταγράφει την απόφαση του χρήστη να εγκρίνει ή όχι, αφού προηγουμένως προβεί σε προεπισκόπηση των δικαιολογητικών, τη χρήση του δικαιολογητικού για τη διαδικασία ή, κατά περίπτωση, το γεγονός ότι ο χρήστης εγκατέλειψε τον χώρο προεπισκόπησης ή την πύλη διαδικασιών χωρίς να λάβει συγκεκριμένη απόφαση.

3.   Η Επιτροπή και, στις περιπτώσεις που αναφέρονται στο άρθρο 8 παράγραφος 1 στοιχείο α), τα οικεία κράτη μέλη, καταγράφουν όλες τις αλληλεπιδράσεις με τις κοινές υπηρεσίες που αναφέρονται στο άρθρο 4 παράγραφος 1.

4.   Με την επιφύλαξη μεγαλύτερων περιόδων διατήρησης που απαιτούνται βάσει της εθνικής νομοθεσίας για τα αρχεία καταγραφής που αναφέρονται στις παραγράφους 1, 2 και 3 για τους σκοπούς του τεχνικού συστήματος «μόνον άπαξ» ή για άλλους σκοπούς, η Επιτροπή και οι αιτούντες δικαιολογητικά, οι πάροχοι δικαιολογητικών ή οι ενδιάμεσες πλατφόρμες, κατά περίπτωση, τηρούν τα εν λόγω αρχεία καταγραφής για περίοδο 12 μηνών.

5.   Σε περίπτωση υπόνοιας συμβάντων και για τους σκοπούς ελέγχων και τυχαίων ελέγχων ασφάλειας που διενεργούνται στους αντίστοιχους τομείς αρμοδιότητάς τους που αναφέρονται στο άρθρο 26, οι αιτούντες δικαιολογητικά, οι πάροχοι δικαιολογητικών και οι ενδιάμεσες πλατφόρμες, κατά περίπτωση, παρέχουν αμοιβαία, κατόπιν αιτήματος, τα σχετικά αρχεία καταγραφής που αναφέρονται στις παραγράφους 1 και 2 του παρόντος άρθρου μέσω του πίνακα εργαλείων τεχνικής υποστήριξης που αναφέρεται στο άρθρο 22. Για τους ίδιους σκοπούς και με τον ίδιο τρόπο, τα κράτη μέλη και η Επιτροπή, κατά περίπτωση, θέτουν στη διάθεση των σχετικών αιτούντων δικαιολογητικά, των παρόχων δικαιολογητικών και των ενδιάμεσων πλατφορμών, κατά περίπτωση, τα σχετικά αρχεία καταγραφής που αναφέρονται στην παράγραφο 3 του παρόντος άρθρου.

1.   Για να διασφαλιστεί η συντονισμένη ανάπτυξη και λειτουργία του τεχνικού συστήματος «μόνον άπαξ», οι υποομάδες που αναφέρονται στο άρθρο 18 στοιχείο στ) συζητούν και, όπου απαιτείται, καταρτίζουν προτάσεις για τις λειτουργικές λεπτομέρειες που πρέπει να υποβάλλονται στη συντονιστική ομάδα της θύρας στους ακόλουθους τομείς, πιο συγκεκριμένα:

Οι λειτουργικές λεπτομέρειες περιλαμβάνουν την κατάρτιση και την υποβολή προτάσεων για πρότυπα που είναι αναγκαία για τη διαλειτουργικότητα στους αντίστοιχους τομείς των υποομάδων, σύμφωνα με διεθνή πρότυπα, όποτε είναι δυνατόν. Μετά την έγκρισή τους από τη συντονιστική ομάδα της θύρας, τα εν λόγω πρότυπα περιλαμβάνονται στα έγγραφα τεχνικού σχεδιασμού.

2.   Οι υποομάδες εγκρίνουν τις προτάσεις τους για τις λειτουργικές λεπτομέρειες βάσει συναίνεσης, όποτε είναι δυνατόν. Σε περίπτωση που φαίνεται ότι δεν μπορεί να επιτευχθεί συναίνεση, ο πρόεδρος μπορεί να αποφασίσει, εάν υποστηρίζεται από την απλή πλειοψηφία των μελών της υποομάδας που είναι παρόντα στη συνεδρίαση, ότι μπορεί να υποβληθεί πρόταση της υποομάδας στη συντονιστική ομάδα της θύρας.

1.   Η Επιτροπή ορίζει ενιαίο σημείο επαφής για την τεχνική υποστήριξη, το οποίο εξασφαλίζει τη λειτουργία και τη συντήρηση των κοινών υπηρεσιών που αναφέρονται στο άρθρο 4 παράγραφος 1.

2.   Το ενιαίο σημείο επαφής για την τεχνική υποστήριξη συνεργάζεται με άλλα σχετικά σημεία επαφής της Επιτροπής και συντονίζει την επίλυση προβλημάτων με τα σημεία πρόσβασης eDelivery ή τους κόμβους eIDAS.

3.   Η Επιτροπή εξασφαλίζει ότι το ενιαίο σημείο επαφής της για την τεχνική υποστήριξη είναι οργανωμένο κατά τρόπο που του επιτρέπει να εκτελεί τα καθήκοντά του σε όλες τις περιστάσεις και να αντιδρά σε σύντομο χρονικό διάστημα.

1.   Κάθε κράτος μέλος ορίζει ένα ενιαίο σημείο επαφής για την τεχνική υποστήριξη με σκοπό τη διασφάλιση της λειτουργίας και της συντήρησης των σχετικών συνιστωσών του τεχνικού συστήματος «μόνον άπαξ» για τις οποίες είναι αρμόδιο σύμφωνα με το τμήμα 9.

2.   Τα ενιαία σημεία επαφής για την τεχνική υποστήριξη:

3.   Όταν ενημερώνεται από πάροχο δικαιολογητικών σχετικά με αμφιβολίες ως προς τη νομιμότητα ενός ή περισσότερων αιτημάτων δικαιολογητικών, το ενιαίο σημείο επαφής για την τεχνική υποστήριξη:

4.   Τα κράτη μέλη διασφαλίζουν ότι το αντίστοιχο ενιαίο σημείο επαφής τους για την τεχνική υποστήριξη είναι οργανωμένο με τρόπο που να του επιτρέπει να εκτελεί τα καθήκοντά του σε όλες τις περιστάσεις και να είναι σε θέση να αντιδρά σε σύντομο χρονικό διάστημα.

1.   Η Επιτροπή δημιουργεί πίνακα εργαλείων για τη διευκόλυνση της επικοινωνίας μεταξύ όλων των σημείων επαφής τεχνικής υποστήριξης.

2.   Τα κράτη μέλη και η Επιτροπή καταγράφουν στον πίνακα εργαλείων τα στοιχεία επικοινωνίας των σημείων επαφής τεχνικής υποστήριξης και τα επικαιροποιούν.

3.   Μέσω του πίνακα εργαλείων, τα σημεία επαφής:

4.   Οι εθνικοί συντονιστές και ο πρόεδρος της συντονιστικής ομάδας της θύρας έχουν πρόσβαση στον πίνακα εργαλείων.

5.   Η Επιτροπή και οι εθνικοί συντονιστές χρησιμοποιούν τον πίνακα εργαλείων για την παροχή των πληροφοριών που αναφέρονται στο άρθρο 27 και στο άρθρο 28 παράγραφος 2.

1.   Η Επιτροπή ενημερώνει τα κράτη μέλη για τυχόν αλλαγές και επικαιροποιήσεις στις κοινές υπηρεσίες.

2.   Τα κράτη μέλη ενημερώνουν την Επιτροπή για τυχόν αλλαγές και επικαιροποιήσεις στις συνιστώσες που εμπίπτουν στην αρμοδιότητά τους, οι οποίες ενδέχεται να έχουν επιπτώσεις στη λειτουργία του τεχνικού συστήματος «μόνον άπαξ».

3.   Οι πληροφορίες σχετικά με τις επικαιροποιήσεις κρίσιμης σημασίας παρέχονται χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση. Στην περίπτωση άλλων, μη κρίσιμης σημασίας επικαιροποιήσεων που είναι πιθανόν να επηρεάσουν συνιστώσες του τεχνικού συστήματος «μόνον άπαξ» που ανήκουν σε άλλα κράτη μέλη ή τις κοινές υπηρεσίες, η προθεσμία ανταπόκρισης αποφασίζεται από τη συντονιστική ομάδα της θύρας βάσει πρότασης της σχετικής υποομάδας.

1.   Το χρονικό πλαίσιο λειτουργίας του τεχνικού συστήματος «μόνον άπαξ» είναι 24 ώρες το εικοσιτετράωρο και 7 ημέρες την εβδομάδα, με ποσοστό διαθεσιμότητας των σημείων πρόσβασης eDelivery, των χώρων προεπισκόπησης και των κοινών υπηρεσιών τουλάχιστον 98 %, εξαιρουμένης της συντήρησης που προγραμματίζεται σύμφωνα με την παράγραφο 2 του παρόντος άρθρου. Οι στόχοι για το επίπεδο υπηρεσιών των υπόλοιπων συνιστωσών του τεχνικού συστήματος «μόνον άπαξ» καθορίζονται στις συμφωνίες σε επίπεδο υπηρεσιών που αναφέρονται στο άρθρο 19 παράγραφος 1 στοιχείο δ).

2.   Τα κράτη μέλη και η Επιτροπή κοινοποιούν τις προγραμματισμένες δραστηριότητες συντήρησης που σχετίζονται με τις σχετικές συνιστώσες του τεχνικού συστήματος «μόνον άπαξ» ως εξής:

Στο μέτρο του δυνατού, οι εργασίες συντήρησης πραγματοποιούνται εκτός των ωρών εργασίας.

3.   Αν τα κράτη μέλη έχουν καθορίσει σταθερά διαστήματα εβδομαδιαίας συντήρησης, ενημερώνουν την Επιτροπή σχετικά με την ώρα και την ημέρα για την οποία έχουν προγραμματιστεί τα διαστήματα αυτά. Με την επιφύλαξη των υποχρεώσεων που προβλέπονται στα στοιχεία α), β) και γ) της παραγράφου 2, εάν τα συστήματα των κρατών μελών καθίστανται μη διαθέσιμα κατά τα εν λόγω σταθερά διαστήματα, τα κράτη μέλη απαλλάσσονται από την υποχρέωση να ειδοποιούν την Επιτροπή κάθε φορά.

4.   Σε περίπτωση απροσδόκητης τεχνικής βλάβης των συνιστωσών του τεχνικού συστήματος «μόνον άπαξ» των κρατών μελών, το οικείο κράτος μέλος ενημερώνει αμελλητί τα άλλα κράτη μέλη και την Επιτροπή για τη μη διαθεσιμότητά τους και, εφόσον είναι γνωστή, για την προβλεπόμενη επανέναρξη της λειτουργίας των συνιστωσών.

5.   Σε περίπτωση απροσδόκητης διακοπής της λειτουργίας των κοινών υπηρεσιών, η Επιτροπή ενημερώνει αμελλητί τα κράτη μέλη για τη μη διαθεσιμότητα μίας ή περισσότερων κοινών υπηρεσιών και, εάν είναι γνωστή, για την προβλεπόμενη επανέναρξη της υπηρεσίας.

6.   Οι κοινοποιήσεις που αναφέρονται στο παρόν άρθρο πραγματοποιούνται μέσω του πίνακα εργαλείων τεχνικής υποστήριξης που αναφέρεται στο άρθρο 22.

1.   Η Επιτροπή διασφαλίζει την ασφάλεια των κοινών υπηρεσιών που αναφέρονται στο άρθρο 4 παράγραφος 1 και των στοιχείων και διεπαφών ενσωμάτωσης που αναφέρονται στο άρθρο 2 στοιχείο η), για τα οποία είναι αρμόδια.

2.   Τα κράτη μέλη διασφαλίζουν την ασφάλεια των εθνικών συνιστωσών του τεχνικού συστήματος «μόνον άπαξ» και των στοιχείων και διεπαφών ενσωμάτωσης που αναφέρονται στο άρθρο 2 στοιχείο η), για τα οποία είναι αρμόδια.

3.   Για τους σκοπούς που αναφέρονται στις παραγράφους 1 και 2, τα κράτη μέλη και η Επιτροπή λαμβάνουν τουλάχιστον, και έκαστα για τη συνιστώσα για την οποία είναι αρμόδια, τα αναγκαία μέτρα για:

4.   Τα κράτη μέλη εξασφαλίζουν, ειδικότερα:

5.   Σύμφωνα με την παράγραφο 4, το κράτος μέλος του παρόχου δικαιολογητικών σε οποιαδήποτε συγκεκριμένη ανταλλαγή δικαιολογητικών είναι υπεύθυνο για την ποιότητα, την εμπιστευτικότητα, την ακεραιότητα και τη διαθεσιμότητα των ζητούμενων δικαιολογητικών έως ότου φθάσουν στο σημείο πρόσβασης eDelivery του αιτούντος τα δικαιολογητικά ή σε ενδιάμεση πλατφόρμα, κατά περίπτωση. Το κράτος μέλος του αιτούντος δικαιολογητικά σε οποιαδήποτε συγκεκριμένη ανταλλαγή δικαιολογητικών είναι υπεύθυνο για την εμπιστευτικότητα και την ακεραιότητα των ζητούμενων δικαιολογητικών από τη στιγμή που αυτά φθάνουν στο οικείο σημείο πρόσβασης eDelivery.

6.   Τα κράτη μέλη και η Επιτροπή διασφαλίζουν την εμπιστευτικότητα, την ακεραιότητα και τη διαθεσιμότητα των αρχείων καταγραφής που αναφέρονται στο άρθρο 17 παράγραφοι 1, 2 και 3 μέσω κατάλληλων και αναλογικών μέτρων ασφαλείας, καθένα από τα οποία αφορά τα αρχεία καταγραφής που έχουν καταγράψει.

1.   Τα κράτη μέλη και η Επιτροπή διενεργούν τακτικούς ελέγχους των συνιστωσών του τεχνικού συστήματος «μόνον άπαξ» για τις οποίες είναι αρμόδια.

2.   Τα ενιαία σημεία επαφής για την τεχνική υποστήριξη που αναφέρονται στα άρθρα 20 και 21 χρησιμοποιούν τον πίνακα εργαλείων τεχνικής υποστήριξης που αναφέρεται στο άρθρο 22 για την αμοιβαία ενημέρωση σχετικά με προβλήματα που εντοπίζονται κατά τους ελέγχους και τα οποία ενδέχεται να οδηγούν σε παραβίαση ή εικαζόμενη παραβίαση της ασφάλειας του τεχνικού συστήματος «μόνον άπαξ».

1.   Τα κράτη μέλη και η Επιτροπή, στο πλαίσιο της συντονιστικής ομάδας της θύρας, εγκρίνουν χρονοδιάγραμμα δοκιμών και σύνολο δεικτών με βάση τους οποίους τα αποτελέσματα των δοκιμών μπορούν να μετρηθούν και να θεωρηθούν θετικά.

2.   Η Επιτροπή παρέχει υπηρεσίες δοκιμών τις οποίες μπορούν να χρησιμοποιούν τα κράτη μέλη για τον έλεγχο της συμμόρφωσης των τεχνικών λύσεων με τους δείκτες που αναφέρονται στην παράγραφο 1.

3.   Τα κράτη μέλη και η Επιτροπή δοκιμάζουν τη λειτουργία καθεμιάς από τις συνιστώσες του τεχνικού συστήματος «μόνον άπαξ» και επαληθεύουν ότι μπορούν να λειτουργήσουν σωστά σύμφωνα με τους δείκτες που αναφέρονται στην παράγραφο 1. Μόνο οι συνιστώσες του τεχνικού συστήματος «μόνον άπαξ» για τις οποίες οι δοκιμές αποδίδουν θετικά αποτελέσματα διατίθενται στους χρήστες.

1.   Για κάθε ανταλλαγή δικαιολογητικών μέσω του τεχνικού συστήματος «μόνον άπαξ», ο σχετικός αιτών δικαιολογητικά ή η ενδιάμεση πλατφόρμα, κατά περίπτωση, είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την πληρότητα και τη νομιμότητα του αιτήματος δικαιολογητικών. Ο αιτών δικαιολογητικά διασφαλίζει, ειδικότερα, ότι τα δικαιολογητικά απαιτούνται για τη συγκεκριμένη διαδικασία για την οποία ζητούνται από χρήστη.

2.   Μόλις τα δικαιολογητικά που ανταλλάσσονται μέσω του τεχνικού συστήματος «μόνον άπαξ» καταστούν διαθέσιμα στον αιτούντα δικαιολογητικά ή στην ενδιάμεση πλατφόρμα, κατά περίπτωση, είτε κατόπιν επιλογής του χρήστη να προβεί στην ανταλλαγή δικαιολογητικών σύμφωνα με το άρθρο 14 παράγραφος 3 στοιχείο στ) του κανονισμού (ΕΕ) 2018/1724, είτε στην περίπτωση των διαδικασιών που αναφέρονται στο άρθρο 14 παράγραφος 5 του κανονισμού (ΕΕ) 2018/1724, ο αιτών δικαιολογητικά ή η ενδιάμεση πλατφόρμα, κατά περίπτωση, διασφαλίζει το ίδιο επίπεδο προστασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σύμφωνα με τον κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 όπως και στην περίπτωση που ο χρήστης υποβάλλει ή αναφορτώνει τα δικαιολογητικά χωρίς να προσφύγει στο τεχνικό σύστημα «μόνον άπαξ».

1.   Με την επιφύλαξη των υποχρεώσεών του που ορίζονται στον κανονισμό (ΕΕ) 2016/679, για κάθε ανταλλαγή δικαιολογητικών μέσω του τεχνικού συστήματος «μόνον άπαξ», ο σχετικός πάροχος δικαιολογητικών ή η ενδιάμεση πλατφόρμα, κατά περίπτωση, είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την επαλήθευση των ακόλουθων παραμέτρων:

2.   Όταν μια ενδιάμεση πλατφόρμα παρέχει τον χώρο προεπισκόπησης σύμφωνα με το άρθρο 15 παράγραφος 1 στοιχείο β) σημείο ii) του παρόντος κανονισμού, θεωρείται εκτελών την επεξεργασία που ενεργεί για λογαριασμό του παρόχου δικαιολογητικών σύμφωνα με το άρθρο 4 παράγραφος 8 του κανονισμού (ΕΕ) 2016/679.