|
2)
|
Συλλέγονται τα ακόλουθα χαρακτηριστικά:
|
α)
|
Πρόσβαση στις ΤΠΕ και χρήση τους από ιδιώτες και/ή νοικοκυριά
|
i)
|
για όλα τα νοικοκυριά:
|
—
|
πρόσβαση στο διαδίκτυο στο σπίτι (μέσω οποιασδήποτε συσκευής)·
|
|
|
ii)
|
για νοικοκυριά με πρόσβαση στο διαδίκτυο:
|
—
|
σύνδεση με το διαδίκτυο: σταθερή ευρυζωνική σύνδεση, για παράδειγμα DSL, ADSL, VDSL, καλωδιακή, καλωδιακή με οπτικές ίνες, δορυφορική, δημόσιες συνδέσεις WiFi·
|
|
—
|
σύνδεση με το διαδίκτυο: κινητή ευρυζωνική σύνδεση [μέσω δικτύου κινητής τηλεφωνίας τουλάχιστον τρίτης γενιάς (3G), π.χ. UMTS, με χρήση κάρτας (SIM) ή κλειδιού (USB), κινητού τηλεφώνου ή «έξυπνου» τηλεφώνου (smartphone) ως μόντεμ]·
|
|
—
|
(προαιρετικά) σύνδεση με το διαδίκτυο: πρόσβαση με κλήση μέσω απλής τηλεφωνικής γραμμής ή σύνδεσης ISDN·
|
|
—
|
(προαιρετικά) σύνδεση με το διαδίκτυο: κινητή σύνδεση στενής ζώνης [μέσω δικτύου κινητής τηλεφωνίας κάτω της τρίτης γενιάς (3G), π.χ. 2G+/GPRS, με χρήση κάρτας (SIM) ή κλειδιού USB, κινητού τηλεφώνου ή «έξυπνου» τηλεφώνου (smartphone) ως modem].
|
|
|
|
β)
|
Χρήση του διαδικτύου για διάφορους σκοπούς από ιδιώτες και/ή νοικοκυριά
|
i)
|
για όλους τους ιδιώτες:
|
—
|
πλέον πρόσφατη χρήση του διαδικτύου (κατά το τελευταίο τρίμηνο, τρεις μήνες έως ένα έτος από σήμερα, πάνω από ένα έτος από σήμερα, δεν έχει χρησιμοποιηθεί ποτέ το διαδίκτυο)·
|
|
|
ii)
|
για ιδιώτες που έχουν χρησιμοποιήσει το διαδίκτυο:
|
—
|
πλέον πρόσφατη εμπορική δραστηριότητα στο διαδίκτυο για ιδιωτική χρήση (κατά το τελευταίο τρίμηνο, διάστημα μεταξύ του τελευταίου τριμήνου και ενός έτους, περισσότερο από ένα έτος από σήμερα, δεν έχει χρησιμοποιηθεί ποτέ για αγορές ή παραγγελίες στο διαδίκτυο)·
|
|
|
iii)
|
για ιδιώτες που χρησιμοποίησαν το διαδίκτυο το τελευταίο τρίμηνο:
|
—
|
μέση συχνότητα χρήσης διαδικτύου το τελευταίο τρίμηνο [κάθε μέρα ή σχεδόν κάθε μέρα, τουλάχιστον μία φορά την εβδομάδα (αλλά όχι κάθε μέρα), λιγότερο από μία φορά την εβδομάδα]·
|
|
—
|
χρήση επιτραπέζιου υπολογιστή για πρόσβαση στο διαδίκτυο κατά το τελευταίο τρίμηνο·
|
|
—
|
χρήση φορητού υπολογιστή (laptop) ή μικρού φορητού υπολογιστή (netbook) για πρόσβαση στο διαδίκτυο κατά το τελευταίο τρίμηνο·
|
|
—
|
χρήση υπολογιστή ταμπλέτα (tablet) για πρόσβαση στο διαδίκτυο κατά το τελευταίο τρίμηνο·
|
|
—
|
χρήση κινητού τηλεφώνου ή «έξυπνου» τηλεφώνου για πρόσβαση στο διαδίκτυο κατά το τελευταίο τρίμηνο·
|
|
—
|
χρήση άλλων φορητών συσκευών [για παράδειγμα πρόγραμμα αναπαραγωγής μέσων (media player) ή φορητή κονσόλα παιχνιδιών (games player), συσκευή ανάγνωσης ψηφιακών βιβλίων (e-book reader), έξυπνο ρολόι (smart watch)] για πρόσβαση στο διαδίκτυο το τελευταίο τρίμηνο·
|
|
—
|
χρήση έξυπνης συσκευής τηλεόρασης (smart TV) (άμεσα συνδεδεμένης στο διαδίκτυο, για παράδειγμα μέσω ασύρματου δικτύου, όχι μέσω άλλης συσκευής που τη χρησιμοποιεί ως μεγαλύτερη οθόνη προβολής) για πρόσβαση στο διαδίκτυο το τελευταίο τρίμηνο·
|
|
—
|
χρήση του διαδικτύου το τελευταίο τρίμηνο για ιδιωτικούς σκοπούς, για αποστολή και παραλαβή ηλεκτρονικών μηνυμάτων·
|
|
—
|
χρήση του διαδικτύου το τελευταίο τρίμηνο για ιδιωτικούς σκοπούς, για τηλεφωνικές κλήσεις ή για εικονοκλήσεις (μέσω κάμερας webcam) μέσω του διαδικτύου (με τη χρήση εφαρμογών)·
|
|
—
|
χρήση του διαδικτύου το τελευταίο τρίμηνο για ιδιωτικούς σκοπούς, για συμμετοχή σε κοινωνικά δίκτυα (δημιουργία προφίλ χρήστη, αποστολή μηνυμάτων ή άλλες ενέργειες)·
|
|
—
|
χρήση του διαδικτύου το τελευταίο τρίμηνο για ιδιωτικούς σκοπούς, για ανάγνωση ειδήσεων, εφημερίδων ή ειδησεογραφικών περιοδικών στο διαδίκτυο·
|
|
—
|
χρήση του διαδικτύου το τελευταίο τρίμηνο για ιδιωτικούς σκοπούς, για αναζήτηση πληροφοριών σχετικά με αγαθά και υπηρεσίες·
|
|
—
|
χρήση του διαδικτύου το τελευταίο τρίμηνο για ιδιωτικούς σκοπούς, για συμμετοχή σε εφαρμογές με παιχνίδια ή τηλεφόρτωση («κατέβασμα») παιχνιδιών·
|
|
—
|
χρήση του διαδικτύου το τελευταίο τρίμηνο για ιδιωτικούς σκοπούς, για ακρόαση μουσικής [για παράδειγμα διαδικτυακό ραδιόφωνο (web radio), μουσική συνεχούς ροής]·
|
|
—
|
χρήση του διαδικτύου το τελευταίο τρίμηνο για ιδιωτικούς σκοπούς, για προβολή τηλεοπτικών προγραμμάτων μέσω διαδικτύου (σε απευθείας μετάδοση ή βιντεοσκοπημένα) από φορείς τηλεοπτικών μεταδόσεων·
|
|
—
|
χρήση του διαδικτύου το τελευταίο τρίμηνο για ιδιωτικούς σκοπούς, για αναπαραγωγή βίντεο κατά παραγγελία από εμπορικές υπηρεσίες·
|
|
—
|
χρήση του διαδικτύου το τελευταίο τρίμηνο για ιδιωτικούς σκοπούς, για αναπαραγωγή βίντεο κατά παραγγελία από υπηρεσίες κοινής χρήσης·
|
|
—
|
χρήση του διαδικτύου το τελευταίο τρίμηνο για ιδιωτικούς σκοπούς, για τηλεφόρτωση («ανέβασμα») περιεχομένου που δημιουργήθηκε από τον χρήστη (για παράδειγμα κείμενο, φωτογραφίες, βίντεο, μουσική, λογισμικό) σε οποιονδήποτε διαδικτυακό τόπο για κοινή χρήση·
|
|
—
|
χρήση του διαδικτύου το τελευταίο τρίμηνο για ιδιωτικούς σκοπούς, για τη δημιουργία διαδικτυακών τόπων ή ιστολογίων (blogs)·
|
|
—
|
χρήση του διαδικτύου το τελευταίο τρίμηνο για ιδιωτικούς σκοπούς, για αναζήτηση πληροφοριών για θέματα υγείας·
|
|
—
|
χρήση του διαδικτύου το τελευταίο τρίμηνο για ιδιωτικούς σκοπούς, για προγραμματισμό ραντεβού με ιατρό μέσω διαδικτυακού τόπου (για παράδειγμα μέσω ενός διαδικτυακού τόπου νοσοκομείου ή κέντρου υγειονομικής περίθαλψης)·
|
|
—
|
χρήση του διαδικτύου το τελευταίο τρίμηνο για ιδιωτικούς σκοπούς, για χρήση υπηρεσιών που αφορούν ταξίδια ή εξεύρεση καταλύματος στο πλαίσιο ταξιδιού·
|
|
—
|
χρήση του διαδικτύου το τελευταίο τρίμηνο για ιδιωτικούς σκοπούς, για πώληση αγαθών ή υπηρεσιών (για παράδειγμα μέσω δημοπρασιών στο διαδίκτυο)·
|
|
—
|
χρήση του διαδικτύου το τελευταίο τρίμηνο για ιδιωτικούς σκοπούς, για τραπεζικές υπηρεσίες μέσω του διαδικτύου·
|
|
—
|
χρήση του διαδικτύου το τελευταίο τρίμηνο για ιδιωτικούς σκοπούς, για χρήση λογαριασμών πληρωμών για πληρωμή αγαθών ή υπηρεσιών που αγοράστηκαν μέσω του διαδικτύου·
|
|
—
|
χρήση διαδικτυακού χώρου αποθήκευσης το τελευταίο τρίμηνο για ιδιωτικούς σκοπούς, για την αποθήκευση εγγράφων, εικόνων, μουσικής, βίντεο ή άλλων αρχείων (για παράδειγμα Google Drive, Dropbox, Windows OneDrive, iCloud, Amazon Cloud Drive)·
|
|
—
|
χρήση του διαδικτύου το τελευταίο τρίμηνο για τη διενέργεια δραστηριοτήτων μάθησης για εκπαιδευτικούς, επαγγελματικούς ή ιδιωτικούς σκοπούς με τη μορφή παρακολούθησης μαθήματος μέσω διαδικτύου·
|
|
—
|
χρήση του διαδικτύου το τελευταίο τρίμηνο για τη διεξαγωγή δραστηριοτήτων μάθησης για εκπαιδευτικούς, επαγγελματικούς ή ιδιωτικούς σκοπούς, για χρήση εκπαιδευτικού υλικού από το διαδίκτυο που δεν αποτελεί μέρος ενός πλήρους κύκλου μαθημάτων (για παράδειγμα οπτικοακουστικό υλικό, ηλεκτρονικό εκπαιδευτικό λογισμικό, ηλεκτρονικά βιβλία)·
|
|
—
|
χρήση του διαδικτύου το τελευταίο τρίμηνο για τη διενέργεια δραστηριοτήτων μάθησης για εκπαιδευτικούς, επαγγελματικούς ή ιδιωτικούς σκοπούς με τη μορφή επικοινωνίας με καθηγητές ή μαθητές μέσω εκπαιδευτικών διαδικτυακών τόπων/πυλών·
|
|
—
|
(προαιρετικά) χρήση του διαδικτύου το τελευταίο τρίμηνο για τη διενέργεια άλλων δραστηριοτήτων μάθησης για εκπαιδευτικούς, επαγγελματικούς ή ιδιωτικούς σκοπούς·
|
|
|
iv)
|
για ιδιώτες που χρησιμοποίησαν την έξυπνη συσκευή τηλεόρασης (smart TV) για πρόσβαση στο διαδίκτυο το τελευταίο τρίμηνο:
|
—
|
χρήση έξυπνης συσκευής τηλεόρασης (smart TV) για προβολή τηλεοπτικών προγραμμάτων μέσω διαδικτύου (σε απευθείας μετάδοση ή βιντεοσκοπημένα) το τελευταίο τρίμηνο·
|
|
—
|
χρήση έξυπνης συσκευής τηλεόρασης (smart TV) για παρακολούθηση άλλων βίντεο (κατά παραγγελία ή από υπηρεσίες κοινής χρήσης) το τελευταίο τρίμηνο·
|
|
—
|
χρήση έξυπνης συσκευής τηλεόρασης (smart TV) για περιήγηση στο διαδίκτυο μέσω κάποιας εφαρμογής φυλλομετρητή το τελευταίο τρίμηνο·
|
|
—
|
χρήση έξυπνης συσκευής τηλεόρασης (smart TV) για χρήση άλλων εφαρμογών (για παράδειγμα Skype, Facebook, παιχνίδια, αγορές μέσω διαδικτύου) το τελευταίο τρίμηνο·
|
|
|
v)
|
για ιδιώτες που χρησιμοποίησαν το διαδίκτυο για ιδιωτικούς σκοπούς κατά τους τελευταίους δώδεκα μήνες:
|
—
|
χρήση του διαδικτύου για την αγορά ή την πώληση μετοχών, ομολόγων, κεφαλαίων ή άλλων επενδυτικών υπηρεσιών κατά τους τελευταίους δώδεκα μήνες·
|
|
—
|
χρήση του διαδικτύου για αγορά ή ανανέωση των υφιστάμενων ασφαλιστηρίων συμβολαίων, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που προσφέρονται ως πακέτο μαζί με κάποια άλλη υπηρεσία (για παράδειγμα ταξιδιωτική ασφάλιση που προσφέρεται μαζί με ένα αεροπορικό εισιτήριο) κατά τους τελευταίους δώδεκα μήνες·
|
|
—
|
χρήση του διαδικτύου για τη λήψη δανείου ή πίστωσης από τράπεζες ή άλλους παρόχους χρηματοπιστωτικών υπηρεσιών κατά τους τελευταίους δώδεκα μήνες·
|
|
|
vi)
|
για ιδιώτες που χρησιμοποίησαν το διαδίκτυο για διαδικτυακές εμπορικές δραστηριότητες για ιδιωτική χρήση κατά τους τελευταίους δώδεκα μήνες:
|
—
|
χρήση του διαδικτύου για την παραγγελία τροφίμων ή ειδών παντοπωλείου κατά τους τελευταίους δώδεκα μήνες·
|
|
—
|
χρήση του διαδικτύου για την παραγγελία ειδών οικιακής χρήσης κατά τους τελευταίους δώδεκα μήνες·
|
|
—
|
χρήση του διαδικτύου για την παραγγελία φαρμάκων κατά τους τελευταίους δώδεκα μήνες·
|
|
—
|
χρήση του διαδικτύου για την παραγγελία ρούχων ή αθλητικών ειδών κατά τους τελευταίους δώδεκα μήνες·
|
|
—
|
χρήση του διαδικτύου για την παραγγελία εξαρτημάτων και περιφερειακού εξοπλισμού (hardware) ηλεκτρονικών υπολογιστών κατά τους τελευταίους δώδεκα μήνες·
|
|
—
|
χρήση του διαδικτύου για την παραγγελία ηλεκτρονικού εξοπλισμού (συμπεριλαμβανομένων των φωτογραφικών μηχανών) κατά τους τελευταίους δώδεκα μήνες·
|
|
—
|
χρήση του διαδικτύου για την παραγγελία τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών (για παράδειγμα τηλεοπτικές υπηρεσίες, ευρυζωνικές συνδρομές, συνδρομές σταθερής ή κινητής τηλεφωνίας, φόρτωση χρημάτων σε προπληρωμένες τηλεφωνικές κάρτες) κατά τους τελευταίους δώδεκα μήνες·
|
|
—
|
χρήση του διαδικτύου για την κράτηση καταλυμάτων διακοπών (για παράδειγμα ξενοδοχείων) κατά τους τελευταίους δώδεκα μήνες·
|
|
—
|
χρήση του διαδικτύου για άλλες ταξιδιωτικές ρυθμίσεις (για παράδειγμα παραγγελία εισιτηρίων, ενοικίαση αυτοκινήτου) κατά τους τελευταίους δώδεκα μήνες·
|
|
—
|
χρήση του διαδικτύου για την παραγγελία εισιτηρίων για εκδηλώσεις κατά τους τελευταίους δώδεκα μήνες·
|
|
—
|
χρήση του διαδικτύου για την παραγγελία ταινιών ή μουσικής κατά τους τελευταίους δώδεκα μήνες·
|
|
—
|
χρήση του διαδικτύου για την παραγγελία βιβλίων, περιοδικών ή εφημερίδων (συμπεριλαμβανομένων των ηλεκτρονικών βιβλίων) κατά τους τελευταίους δώδεκα μήνες·
|
|
—
|
χρήση του διαδικτύου για την παραγγελία υλικού ηλεκτρονικής μάθησης κατά τους τελευταίους δώδεκα μήνες·
|
|
—
|
χρήση του διαδικτύου για την παραγγελία λογισμικού βιντεοπαιχνιδιών, άλλων ειδών λογισμικού και αναβαθμίσεων λογισμικού κατά τους τελευταίους δώδεκα μήνες·
|
|
—
|
χρήση του διαδικτύου για την παραγγελία άλλων αγαθών ή υπηρεσιών κατά τους τελευταίους δώδεκα μήνες·
|
|
—
|
αγαθά ή υπηρεσίες που αγοράστηκαν ή παραγγέλθηκαν από ημεδαπούς πωλητές κατά τους τελευταίους δώδεκα μήνες·
|
|
—
|
αγαθά ή υπηρεσίες που αγοράστηκαν ή παραγγέλθηκαν από πωλητές άλλων χωρών της ΕΕ κατά τους τελευταίους δώδεκα μήνες·
|
|
—
|
αγαθά ή υπηρεσίες που αγοράστηκαν ή παραγγέλθηκαν από πωλητές από τον υπόλοιπο κόσμο κατά τους τελευταίους δώδεκα μήνες·
|
|
—
|
αγαθά ή υπηρεσίες που αγοράστηκαν ή παραγγέλθηκαν κατά τους τελευταίους δώδεκα μήνες η χώρα προέλευσης των πωλητών των οποίων δεν είναι γνωστή·
|
|
—
|
αριθμός παραγγελιών ή αγορών αγαθών ή υπηρεσιών μέσω του διαδικτύου το τελευταίο τρίμηνο (αριθμός παραγγελιών/αγορών ή σε τάξεις μεγέθους: 1-2 παραγγελίες/αγορές, μεταξύ > 2 και 5 παραγγελιών/αγορών, μεταξύ > 5 και 10 παραγγελιών/αγορών, > 10 παραγγελίες/αγορές)·
|
|
—
|
συνολική αξία αγαθών ή υπηρεσιών (εξαιρουμένων των μετοχών ή άλλων χρηματοοικονομικών υπηρεσιών) που αγοράστηκαν μέσω του διαδικτύου το τελευταίο τρίμηνο (ποσό σε ευρώ ή σε τάξεις μεγέθους: κάτω από 50 ευρώ, 50 έως 100 ευρώ, 100 έως 500 ευρώ, 500 έως 1 000 ευρώ, 1 000 ευρώ και άνω, άγνωστο)·
|
|
—
|
(προαιρετικά) προβλήματα κατά τις εμπορικές συναλλαγές μέσω διαδικτύου λόγω τεχνικής βλάβης του διαδικτυακού τόπου κατά την παραγγελία ή την πληρωμή·
|
|
—
|
(προαιρετικά) προβλήματα κατά τις εμπορικές συναλλαγές μέσω διαδικτύου λόγω δυσκολιών στην αναζήτηση πληροφοριών σχετικά με τις εγγυήσεις και τα άλλα νομικά δικαιώματα·
|
|
—
|
(προαιρετικά) προβλήματα κατά τις εμπορικές συναλλαγές μέσω διαδικτύου επειδή η ταχύτητα παράδοσης ήταν χαμηλότερη από την προβλεπόμενη·
|
|
—
|
(προαιρετικά) προβλήματα κατά τις εμπορικές συναλλαγές μέσω διαδικτύου επειδή το τελικό κόστος ήταν υψηλότερο από το προβλεπόμενο (για παράδειγμα μεγαλύτερο κόστος παράδοσης, μη αναμενόμενη επιβάρυνση συναλλαγής)·
|
|
—
|
(προαιρετικά) προβλήματα κατά τις εμπορικές συναλλαγές μέσω διαδικτύου λόγω παράδοσης λανθασμένων ή ελαττωματικών αγαθών·
|
|
—
|
(προαιρετικά) προβλήματα κατά τις εμπορικές συναλλαγές μέσω διαδικτύου λόγω προβλημάτων απάτης (για παράδειγμα μη παράδοση αγαθών ή υπηρεσιών, αθέμιτη χρήση δεδομένων πιστωτικής κάρτας)·
|
|
—
|
(προαιρετικά) προβλήματα κατά τις εμπορικές συναλλαγές μέσω διαδικτύου λόγω δυσκολίας υποβολής καταγγελίας και αποζημίωσης ή μη ικανοποιητικής αντιμετώπισης της καταγγελίας·
|
|
—
|
(προαιρετικά) προβλήματα κατά τις εμπορικές συναλλαγές μέσω διαδικτύου επειδή η αλλοδαπή επιχείρηση λιανικής πώλησης δεν πραγματοποιεί πωλήσεις στη χώρα του ερωτώμενου·
|
|
—
|
(προαιρετικά) άλλα προβλήματα κατά τις διαδικτυακές εμπορικές συναλλαγές·
|
|
—
|
(προαιρετικά) δεν σημειώθηκαν προβλήματα κατά τις διαδικτυακές εμπορικές συναλλαγές·
|
|
—
|
συχνότητα χρήσης πληροφοριών από διάφορους διαδικτυακούς τόπους πωλητών λιανικής, παραγωγών ή παρόχων υπηρεσιών πριν από αγορά μέσω διαδικτύου κατά τους τελευταίους δώδεκα μήνες, με διευκρίνιση αν έγινε χρήση τους κάθε φορά ή σχεδόν κάθε φορά, ορισμένες φορές, σπάνια ή ποτέ·
|
|
—
|
συχνότητα χρήσης πληροφοριών από διαδικτυακούς τόπους σύγκρισης τιμών ή προϊόντων ή εφαρμογές πριν από αγορά μέσω διαδικτύου κατά τους τελευταίους δώδεκα μήνες, με διευκρίνιση αν έγινε χρήση τους κάθε φορά ή σχεδόν κάθε φορά, ορισμένες φορές, σπάνια ή ποτέ·
|
|
—
|
συχνότητα χρήσης πληροφοριών από σχόλια πελατών σε διαδικτυακούς τόπους ή ιστολόγια (blogs) πριν από αγορά μέσω διαδικτύου κατά τους τελευταίους δώδεκα μήνες, με διευκρίνιση αν έγινε χρήση τους κάθε φορά ή σχεδόν κάθε φορά, ορισμένες φορές, σπάνια ή ποτέ·
|
|
—
|
αγαθά ή υπηρεσίες που αγοράστηκαν ή παραγγέλθηκαν κατά τους τελευταίους δώδεκα μήνες με το πάτημα/απευθείας αγορά μέσω μιας διαφήμισης σε διαδικτυακό τόπο κοινωνικής δικτύωσης ή σε εφαρμογή.
|
|
|
|
γ)
|
Ασφάλεια των ΤΠΕ και εμπιστοσύνη στις ΤΠΕ
|
i)
|
για ιδιώτες που χρησιμοποίησαν το διαδίκτυο κατά τους τελευταίους δώδεκα μήνες:
|
—
|
προσωπικές πληροφορίες που δόθηκαν μέσω διαδικτύου κατά τους τελευταίους δώδεκα μήνες και αφορούν στοιχεία προσωπικού χαρακτήρα (για παράδειγμα όνομα, ημερομηνία γέννησης, αριθμός δελτίου ταυτότητας)·
|
|
—
|
προσωπικές πληροφορίες που δόθηκαν μέσω διαδικτύου κατά τους τελευταίους δώδεκα μήνες και αφορούν στοιχεία επικοινωνίας (για παράδειγμα διεύθυνση, αριθμός τηλεφώνου, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου)·
|
|
—
|
προσωπικές πληροφορίες που δόθηκαν μέσω διαδικτύου κατά τους τελευταίους δώδεκα μήνες και αφορούν στοιχεία πληρωμής (για παράδειγμα αριθμός πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας, αριθμός τραπεζικού λογαριασμού)·
|
|
—
|
άλλες προσωπικές πληροφορίες που δόθηκαν μέσω διαδικτύου κατά τους τελευταίους δώδεκα μήνες (για παράδειγμα, φωτογραφίες, πληροφορίες για την τρέχουσα θέση όσον αφορά θέματα υγείας, την απασχόληση, το εισόδημα)·
|
|
—
|
δεν δόθηκαν προσωπικές πληροφορίες μέσω διαδικτύου τους τελευταίους δώδεκα μήνες·
|
|
—
|
ανάγνωση των δηλώσεων πολιτικής απορρήτου πριν από την παροχή προσωπικών πληροφοριών κατά τους τελευταίους δώδεκα μήνες·
|
|
—
|
περιορισμένη πρόσβαση σε γεωγραφική τοποθεσία κατά τους τελευταίους δώδεκα μήνες·
|
|
—
|
περιορισμένη πρόσβαση σε προφίλ ή σε περιεχόμενο που δημοσιεύεται σε διαδικτυακούς τόπους κοινωνικής δικτύωσης κατά τους τελευταίους δώδεκα μήνες·
|
|
—
|
άρνηση παροχής άδειας όσον αφορά τη χρήση προσωπικών πληροφοριών για διαφημιστικούς σκοπούς κατά τους τελευταίους δώδεκα μήνες·
|
|
—
|
διενέργεια ελέγχου για να διαπιστωθεί αν ο διαδικτυακός τόπος στον οποίο ζητήθηκαν προσωπικές πληροφορίες ήταν ασφαλής κατά τους τελευταίους δώδεκα μήνες (για παράδειγμα σελίδες ασφαλούς περιήγησης https, λογότυπο ή πιστοποιητικό ασφαλείας)·
|
|
—
|
υποβολή αιτήματος σε διαδικτυακούς τόπους ή σε μηχανές αναζήτησης για πρόσβαση στις πληροφορίες που κατέχουν για τον ερωτώμενο με σκοπό να τις επικαιροποιήσουν ή να τις διαγράψουν κατά τους τελευταίους δώδεκα μήνες·
|
|
—
|
γνώση ότι τα «cookies» μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την ανίχνευση των κινήσεων ατόμων στο διαδίκτυο, τη δημιουργία προφίλ χαρακτηριστικών κάθε χρήστη και την αποστολή εξατομικευμένων διαφημίσεων στους χρήστες·
|
|
—
|
(προαιρετικά) προβληματισμοί σχετικά με διαδικτυακές δραστηριότητες που καταγράφονται για την παροχή εξατομικευμένης διαφήμισης, με διευκρίνιση του βαθμού ανησυχίας, για παράδειγμα πολύ προβληματισμένος, αρκετά προβληματισμένος ή καθόλου προβληματισμένος·
|
|
—
|
τυχόν αλλαγή των ρυθμίσεων ασφαλείας του φυλλομετρητή, ώστε να αποκλείονται τα «cookies» ή να περιοριστεί ο αριθμός των «cookies» που αποθηκεύονται στον υπολογιστή·
|
|
—
|
χρήση ανιχνευτή λογισμικού παρακολούθησης.
|
|
|
|
δ)
|
Ικανότητα και δεξιότητες στις ΤΠΕ
|
i)
|
για ιδιώτες που χρησιμοποίησαν το διαδίκτυο κατά τους τελευταίους δώδεκα μήνες:
|
—
|
δεξιότητες στη μεταφορά αρχείων μεταξύ υπολογιστή και άλλων συσκευών·
|
|
—
|
δεξιότητες στην εγκατάσταση λογισμικού ή εφαρμογών (apps)·
|
|
—
|
δεξιότητες στην αλλαγή των ρυθμίσεων οποιουδήποτε λογισμικού, συμπεριλαμβανομένων των λειτουργικών συστημάτων ή των προγραμμάτων ασφαλείας·
|
|
—
|
δεξιότητες στην αντιγραφή ή στη μετακίνηση αρχείων ή φακέλων·
|
|
—
|
δεξιότητες στη χρήση λογισμικού επεξεργασίας κειμένου·
|
|
—
|
δεξιότητες στη δημιουργία παρουσιάσεων ή εγγράφων που περιλαμβάνουν κείμενο, εικόνες, πίνακες ή διαγράμματα·
|
|
—
|
δεξιότητες στη χρήση λογισμικού λογιστικών φύλλων·
|
|
—
|
δεξιότητες στην επεξεργασία φωτογραφιών, βίντεο ή αρχείων ήχου·
|
|
—
|
δεξιότητες εγγραφής κώδικα σε γλώσσα προγραμματισμού·
|
|
|
ii)
|
για ιδιώτες που χρησιμοποίησαν το διαδίκτυο και το λογισμικό λογιστικών φύλλων κατά τους τελευταίους δώδεκα μήνες:
|
—
|
δεξιότητες στη χρήση προηγμένων λειτουργιών λογισμικού λογιστικών φύλλων για την οργάνωση και ανάλυση δεδομένων, όπως η διαλογή, το φιλτράρισμα, η χρήση μαθηματικών τύπων ή η δημιουργία διαγραμμάτων.
|
|
|
|
ε)
|
Εμπόδια στη χρήση των ΤΠΕ και του διαδικτύου
|
i)
|
για νοικοκυριά χωρίς πρόσβαση στο διαδίκτυο στο σπίτι, με διευκρίνιση του λόγου μη πρόσβασης στο διαδίκτυο στο σπίτι:
|
—
|
έχουν πρόσβαση στο διαδίκτυο αλλού·
|
|
—
|
το διαδίκτυο δεν είναι απαραίτητο επειδή, για παράδειγμα, δεν είναι χρήσιμο ή ενδιαφέρον·
|
|
—
|
πολύ υψηλό κόστος εξοπλισμού·
|
|
—
|
πολύ υψηλό κόστος πρόσβασης (για παράδειγμα τηλεφωνική γραμμή ή συνδρομή DSL) ·
|
|
—
|
ανησυχίες για την ιδιωτική ζωή ή την ασφάλεια·
|
|
—
|
το ευρυζωνικό διαδίκτυο δεν είναι διαθέσιμο στην περιοχή·
|
|
—
|
άλλος λόγος ή άλλοι λόγοι.
|
|
|
|
στ)
|
Χρήση των ΤΠΕ από ιδιώτες για την ανταλλαγή πληροφοριών και υπηρεσιών με κρατικούς φορείς και δημόσιες διοικήσεις (ηλεκτρονική διακυβέρνηση)
|
i)
|
για ιδιώτες που χρησιμοποίησαν το διαδίκτυο κατά τους τελευταίους δώδεκα μήνες:
|
—
|
χρήση του διαδικτύου κατά τους τελευταίους δώδεκα μήνες για ιδιωτικούς σκοπούς, για αναζήτηση πληροφοριών από διαδικτυακούς τόπους δημόσιων αρχών ή δημόσιων υπηρεσιών·
|
|
—
|
χρήση του διαδικτύου κατά τους τελευταίους δώδεκα μήνες για ιδιωτικούς σκοπούς, για τηλεφόρτωση («κατέβασμα») επίσημων εντύπων από διαδικτυακούς τόπους δημόσιων αρχών ή δημόσιων υπηρεσιών·
|
|
—
|
χρήση του διαδικτύου κατά τους τελευταίους δώδεκα μήνες για ιδιωτικούς σκοπούς, για την υποβολή συμπληρωμένων εντύπων σε δημόσιες αρχές ή δημόσιες υπηρεσίες·
|
|
|
ii)
|
για ιδιώτες που δεν υπέβαλαν συμπληρωμένα έντυπα σε δημόσιες αρχές μέσω του διαδικτύου για ιδιωτικούς σκοπούς κατά τους τελευταίους δώδεκα μήνες και που δεν το έπραξαν για τον παρακάτω λόγο:
|
—
|
απουσία υποχρέωσης υποβολής οποιουδήποτε επίσημου εντύπου·
|
|
|
iii)
|
για ιδιώτες που δεν υπέβαλαν συμπληρωμένα έντυπα σε δημόσιες αρχές μέσω του διαδικτύου για ιδιωτικούς σκοπούς κατά τους τελευταίους δώδεκα μήνες και που δεν το έπραξαν, παρ' ότι ήταν υποχρεωτική η υποβολή επίσημων εντύπων, για κάποιον από τους παρακάτω λόγους:
|
—
|
δεν ήταν διαθέσιμη καμία τέτοια διαδικτυακή υπηρεσία·
|
|
—
|
έλλειψη δεξιοτήτων ή γνώσεων (για παράδειγμα άγνοια του τρόπου χρήσης του διαδικτυακού τόπου ή μεγάλη δυσκολία χρήσης)·
|
|
—
|
ανησυχίες για την προστασία και την ασφάλεια των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα·
|
|
—
|
(προαιρετικά) απουσία ή προβλήματα με την ηλεκτρονική υπογραφή ή την ηλεκτρονική ταυτοποίηση/πιστοποίηση που απαιτείται για την επικύρωση ή για τη χρήση της υπηρεσίας·
|
|
—
|
η υποβολή πραγματοποιήθηκε για λογαριασμό του ερωτώμενου από άλλο πρόσωπο (για παράδειγμα σύμβουλος, λογιστής, συγγενής ή μέλος της οικογένειας)·
|
|
—
|
άλλος λόγος ή άλλοι λόγοι μη υποβολής συμπληρωμένων εντύπων σε δημόσιες υπηρεσίες μέσω του διαδικτύου.
|
|
|
|
ζ)
|
Πρόσβαση σε τεχνολογίες που παρέχουν τη δυνατότητα σύνδεσης με το διαδίκτυο ή με άλλα δίκτυα από οπουδήποτε και ανά πάσα στιγμή (δυνατότητα σύνδεσης από παντού) και χρήση των τεχνολογιών αυτών
|
i)
|
για ιδιώτες που χρησιμοποίησαν το διαδίκτυο το τελευταίο τρίμηνο:
|
—
|
χρήση κινητού τηλεφώνου ή «έξυπνου» τηλεφώνου (smartphone) για πρόσβαση στο διαδίκτυο μακριά από το σπίτι ή την εργασία το τελευταίο τρίμηνο·
|
|
—
|
χρήση κινητού τηλεφώνου ή «έξυπνου» τηλεφώνου (smartphone) μέσω δικτύου κινητής τηλεφωνίας για πρόσβαση στο διαδίκτυο μακριά από το σπίτι ή την εργασία το τελευταίο τρίμηνο·
|
|
—
|
χρήση κινητού τηλεφώνου ή «έξυπνου» τηλεφώνου (smartphone) (για παράδειγμα μέσω ασύρματου δικτύου) για πρόσβαση στο διαδίκτυο μακριά από το σπίτι ή την εργασία το τελευταίο τρίμηνο·
|
|
—
|
χρήση φορητού υπολογιστή (για παράδειγμα laptop ή tablet) για πρόσβαση στο διαδίκτυο μακριά από το σπίτι ή την εργασία το τελευταίο τρίμηνο·
|
|
—
|
χρήση φορητού υπολογιστή (για παράδειγμα laptop ή tablet) μέσω δικτύου κινητής τηλεφωνίας με χρήση κλειδιού USB ή κάρτας SIM ή κινητού τηλεφώνου ή «έξυπνου» τηλεφώνου (smartphone) ως μόντεμ για πρόσβαση στο διαδίκτυο μακριά από το σπίτι ή την εργασία το τελευταίο τρίμηνο·
|
|
—
|
χρήση φορητού υπολογιστή (για παράδειγμα laptop ή tablet) μέσω ασύρματου δικτύου (για παράδειγμα WiFi) για πρόσβαση στο διαδίκτυο μακριά από το σπίτι ή την εργασία το τελευταίο τρίμηνο·
|
|
—
|
χρήση άλλων φορητών συσκευών [για παράδειγμα προγράμματος αναπαραγωγής μέσων (media player) ή φορητής κονσόλας παιχνιδιών (games player), συσκευής ανάγνωσης ψηφιακών βιβλίων (e-book reader) ή έξυπνου ρολογιού (smart watch)] για πρόσβαση στο διαδίκτυο μακριά από το σπίτι ή την εργασία το τελευταίο τρίμηνο·
|
|
—
|
δεν έγινε χρήση φορητών συσκευών για πρόσβαση στο διαδίκτυο μακριά από το σπίτι ή την εργασία το τελευταίο τρίμηνο.
|
|
|
|