—

Χρήση ηλεκτρονικών υπολογιστών

—

(προαιρετικά) ποσοστό εργαζομένων που χρησιμοποιούν υπολογιστή τουλάχιστον μία φορά την εβδομάδα

—

χρήση εσωτερικού δικτύου ηλεκτρονικών υπολογιστών (π.χ. LAN)

—

χρήση εσωτερικής αρχικής σελίδας (ενδοδίκτυο)

—

χρήση εξωδικτύου

—

χρήση ειδικών εφαρμογών με τις οποίες οι εργαζόμενοι έχουν πρόσβαση σε υπηρεσίες ανθρώπινων πόρων (π.χ., ενημέρωση για κενές θέσεις εργασίας, υποβολή αίτησης για ετήσια άδεια, ανάγνωση ή τηλεφόρτωση εκκαθαριστικών σημειωμάτων μισθοδοσίας ή άλλες υπηρεσίες)

—

(προαιρετικά) βαθμός βελτίωσης μέσω σχεδίων ΤΠΕ: αναδιοργάνωση και απλούστευση των διαδικασιών εργασίας

—

(προαιρετικά) βαθμός βελτίωσης μέσω σχεδίων ΤΠΕ: απελευθέρωση πόρων

—

(προαιρετικά) βαθμός βελτίωσης μέσω σχεδίων ΤΠΕ: αύξηση των εσόδων της επιχείρησης

—

(προαιρετικά) βαθμός βελτίωσης μέσω σχεδίων ΤΠΕ: ανάπτυξη νέων προϊόντων και υπηρεσιών

—

χρήση ασύρματης πρόσβασης στο εσωτερικό δίκτυο ηλεκτρονικών υπολογιστών (π.χ. LAN)

—

(προαιρετικά) χρήση ενδοδικτύου για τη διάδοση πληροφοριών: γενική πολιτική ή στρατηγική της επιχείρησης

—

(προαιρετικά) χρήση ενδοδικτύου για τη διάδοση πληροφοριών: εσωτερικά ενημερωτικά δελτία της επιχείρησης ή καθημερινή ενημέρωση

—

(προαιρετικά) χρήση ενδοδικτύου για τη διάδοση πληροφοριών: καθημερινά έγγραφα / έγγραφα εργασίας (π.χ. για τις συνεδριάσεις)

—

(προαιρετικά) χρήση ενδοδικτύου για τη διάδοση πληροφοριών: εγχειρίδια, οδηγοί ή υλικό κατάρτισης

—

(προαιρετικά) χρήση ενδοδικτύου για τη διάδοση πληροφοριών: κατάλογοι προϊόντων ή υπηρεσιών

—

πρόσβαση στο Διαδίκτυο

—

ποσοστό εργαζομένων που χρησιμοποιούν υπολογιστές με σύνδεση στον Παγκόσμιο Ιστό τουλάχιστον μία φορά την εβδομάδα

—

σύνδεση με το Διαδίκτυο: παραδοσιακό modem ή ISDN

—

σύνδεση με το Διαδίκτυο: DSL

—

σύνδεση με το Διαδίκτυο: άλλη σταθερή σύνδεση Διαδικτύου

—

σύνδεση με το Διαδίκτυο: κινητή σύνδεση

—

χρήση του Διαδικτύου ως καταναλωτής για τραπεζικές και χρηματοπιστωτικές υπηρεσίες

—

χρήση του Διαδικτύου ως καταναλωτής για κατάρτιση και εκπαίδευση

—

χρήση του Διαδικτύου για συναλλαγές με δημόσιες αρχές το προηγούμενο ημερολογιακό έτος

—

χρήση ιστοχώρων

—

χρήση του Διαδικτύου για τη συλλογή πληροφοριών από ιστοχώρους δημόσιων αρχών το προηγούμενο ημερολογιακό έτος

—

χρήση του Διαδικτύου για την τηλεφόρτωση εντύπων από ιστοχώρους δημόσιων αρχών το προηγούμενο ημερολογιακό έτος

—

χρήση του Διαδικτύου για την επιστροφή συμπληρωμένων εντύπων σε δημόσιες αρχές το προηγούμενο ημερολογιακό έτος

—

χρήση του Διαδικτύου για την πλήρως ηλεκτρονική διεκπεραίωση μιας διοικητικής διαδικασίας, χωρίς να χρειάζονται περαιτέρω γραφειοκρατικές διατυπώσεις, το προηγούμενο ημερολογιακό έτος

—

χρήση του Διαδικτύου για την υποβολή πρότασης σε ηλεκτρονικό σύστημα προσφορών (ηλεκτρονικές δημόσιες συμβάσεις) το προηγούμενο ημερολογιακό έτος

—

παροχή της ακόλουθης διευκόλυνσης: κατάλογοι προϊόντων ή τιμοκατάλογοι

—

παροχή της ακόλουθης διευκόλυνσης: δυνατότητα των επισκεπτών να προσαρμόζουν ή να σχεδιάζουν προϊόντα

—

παροχή της ακόλουθης διευκόλυνσης: online παραγγελία ή κράτηση

—

παροχή της ακόλουθης διευκόλυνσης: online πληρωμή

—

παροχή της ακόλουθης διευκόλυνσης: εξατομικευμένο περιεχόμενο για τακτικούς/συχνούς επισκέπτες

—

παροχή της ακόλουθης διευκόλυνσης: δημοσίευση κενών θέσεων ή online υποβολή αίτησης για θέση εργασίας

—

χρήση συστημάτων αυτόματης ανταλλαγής δεδομένων (ΑΑΔ), η οποία ορίζεται ως η ανταλλαγή μηνυμάτων (π.χ. παραγγελίες, τιμολόγια, πράξεις πληρωμής ή περιγραφή εμπορευμάτων) μέσω του Διαδικτύου ή άλλων ηλεκτρονικών δικτύων σε συμφωνημένη μορφή που επιτρέπει την αυτόματη επεξεργασία (π.χ., XML, EDIFACT κ.λπ.), χωρίς πληκτρολόγηση του κάθε επιμέρους μηνύματος

—

ηλεκτρονική διαβίβαση πληροφοριών για τη διαχείριση της αλυσίδας εφοδιασμού σε πελάτες ή προμηθευτές

—

ηλεκτρονική και αυτόματη διαβίβαση σημαντικών πληροφοριών σχετικά με τις εντολές πώλησης που λαμβάνονται (είτε ηλεκτρονικά είτε όχι) στην υπηρεσία διαχείρισης του επιπέδου αποθεμάτων

—

ηλεκτρονική και αυτόματη διαβίβαση σημαντικών πληροφοριών σχετικά με τις εντολές πώλησης που λαμβάνονται (είτε ηλεκτρονικά είτε όχι) στη λογιστική υπηρεσία

—

ηλεκτρονική και αυτόματη διαβίβαση σημαντικών πληροφοριών σχετικά με τις εντολές πώλησης που λαμβάνονται (είτε ηλεκτρονικά είτε όχι) στην υπηρεσία διαχείρισης της παραγωγής ή των υπηρεσιών

—

ηλεκτρονική και αυτόματη διαβίβαση σημαντικών πληροφοριών σχετικά με εντολές πώλησης που λαμβάνονται (είτε ηλεκτρονικά είτε όχι) στην υπηρεσία διαχείρισης της διανομής

—

ηλεκτρονική και αυτόματη διαβίβαση, στην υπηρεσία διαχείρισης του επιπέδου αποθεμάτων, σημαντικών πληροφοριών σχετικά με τις εντολές αγοράς που αποστέλλονται (είτε ηλεκτρονικά είτε όχι)

—

ηλεκτρονική και αυτόματη διαβίβαση, στη λογιστική υπηρεσία, σημαντικών πληροφοριών σχετικά με τις εντολές αγοράς που αποστέλλονται (είτε ηλεκτρονικά είτε όχι)

—

χρήση λογισμικού ERP για τη διαβίβαση πληροφοριών για τις πωλήσεις ή/και τις αγορές σε άλλα εσωτερικά επιχειρησιακά τμήματα (π.χ., χρηματοοικονομικό τμήμα, τμήμα σχεδιασμού, τμήμα μάρκετινγκ κ.λπ.)

—

χρήση εφαρμογών λογισμικού για τη διαχείριση πληροφοριών σχετικά με τους πελάτες (CRM) με σκοπό τη συλλογή, την αποθήκευση και τη διάθεση των πληροφοριών για τους πελάτες της επιχείρησης σε άλλα επιχειρησιακά τμήματα

—

χρήση εφαρμογών λογισμικού για τη διαχείριση των πληροφοριών σχετικά με τους πελάτες (CRM) με σκοπό την ανάλυση των πληροφοριών για τους πελάτες για σκοπούς μάρκετινγκ (καθορισμός τιμών, προώθηση πωλήσεων, επιλογή διαύλων διανομής κ.λπ.)

—

χρήση λειτουργικών συστημάτων ελεύθερης ή ανοικτής πηγής, όπως το Linux [δηλαδή με διαθέσιμο τον πηγαίο κώδικα, χωρίς έξοδα δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας και με δυνατότητα τροποποίησης ή/και (περαιτέρω) διανομής του]

—

χρήση ψηφιακής υπογραφής σε κάθε αποστελλόμενο μήνυμα, δηλαδή χρήση μεθόδων κρυπτογράφησης που εξασφαλίζουν την αυθεντικότητα και την πληρότητα του μηνύματος (που συνδέεται αποκλειστικά και μπορεί να αναγνωρίσει τον υπογράφοντα και στην οποία εντοπίζεται κάθε μεταγενέστερη αλλαγή στο μήνυμα)

—

χρήση ΑΑΔ για: αποστολή παραγγελιών σε προμηθευτές

—

χρήση ΑΑΔ για: αποστολή ηλεκτρονικών τιμολογίων

—

χρήση ΑΑΔ για: παραλαβή παραγγελιών από πελάτες

—

χρήση ΑΑΔ για: αποστολή ηλεκτρονικών τιμολογίων

—

χρήση ΑΑΔ για: αποστολή ή λήψη πληροφοριών για τα προϊόντα

—

χρήση ΑΑΔ για: αποστολή ή παραλαβή εγγράφων μεταφοράς

—

χρήση ΑΑΔ για: αποστολή εντολών πληρωμής σε χρηματοπιστωτικά ιδρύματα

—

χρήση ΑΑΔ για: αποστολή ή παραλαβή δεδομένων σε/από δημόσιες αρχές

—

(προαιρετικά) χρήση μορφοτύπου ΑΑΔ: EDIFACT ή παρόμοια πρότυπα

—

(προαιρετικά) χρήση μορφοτύπου ΑΑΔ: πρότυπα βάσει XML

—

(προαιρετικά) χρήση μορφοτύπου ΑΑΔ: ειδικά πρότυπα που έχουν συμφωνηθεί μεταξύ της επιχείρησης και άλλων φορέων

—

(προαιρετικά) εμπόδια στην ΑΑΔ: έλλειψη ενδιαφέροντος για τη χρήση αυτόματης ανταλλαγής δεδομένων, επειδή το ζήτημα είναι άνευ αντικειμένου για την επιχείρηση

—

(προαιρετικά) εμπόδια στην ΑΑΔ: έλλειψη πείρας στην επιχείρηση για την εφαρμογή της

—

(προαιρετικά) εμπόδια στην ΑΑΔ: πολύ χαμηλή ή ασαφής απόδοση της σχετικής επένδυσης

—

(προαιρετικά) εμπόδια στην ΑΑΔ: έλλειψη λύσεων λογισμικού κατάλληλων για το συγκεκριμένο τομέα/μέγεθος της επιχείρησης

—

(προαιρετικά) εμπόδια στην ΑΑΔ: δυσκολία συνομολόγησης κοινών προτύπων με τους επιχειρηματικούς εταίρους

—

(προαιρετικά) εμπόδια στην ΑΑΔ: αβεβαιότητα ως προς το νομικό καθεστώς των ανταλλασσόμενων μηνυμάτων

—

ανταλλαγή πληροφοριών με προμηθευτές για τα επίπεδα αποθεμάτων, τα σχέδια παραγωγής ή τις προβλέψεις της ζήτησης

—

(προαιρετικά) ανταλλαγή πληροφοριών με προμηθευτές για τις προβλέψεις της ζήτησης

—

(προαιρετικά) ανταλλαγή πληροφοριών με προμηθευτές για τα επίπεδα αποθεμάτων

—

(προαιρετικά) ανταλλαγή πληροφοριών με προμηθευτές για τα σχέδια παραγωγής

—

ανταλλαγή πληροφοριών με προμηθευτές για την πρόοδο των παραδόσεων

—

ανταλλαγή πληροφοριών με πελάτες για τα επίπεδα αποθεμάτων, τα σχέδια παραγωγής ή τις προβλέψεις της ζήτησης

—

(προαιρετικά) ανταλλαγή πληροφοριών με πελάτες για τις προβλέψεις της ζήτησης

—

(προαιρετικά) ανταλλαγή πληροφοριών με πελάτες για τα επίπεδα αποθεμάτων

—

(προαιρετικά) ανταλλαγή πληροφοριών με πελάτες για τα σχέδια παραγωγής

—

ανταλλαγή πληροφοριών με πελάτες για την πρόοδο των παραδόσεων

—

ανταλλαγή πληροφοριών με προμηθευτές ή πελάτες μέσω ιστοχώρων

—

ανταλλαγή πληροφοριών με προμηθευτές ή πελάτες μέσω αυτόματης ανταλλαγής δεδομένων

—

έχει λάβει παραγγελίες για προϊόντα ή υπηρεσίες μέσω δικτύων υπολογιστών το προηγούμενο ημερολογιακό έτος

—

έχει αποστείλει παραγγελίες για προϊόντα ή υπηρεσίες μέσω δικτύων υπολογιστών το προηγούμενο ημερολογιακό έτος

—

ποσοστό συνολικού κύκλου εργασιών από παραγγελίες που ελήφθησαν μέσω δικτύων υπολογιστών κατά το προηγούμενο ημερολογιακό έτος

—

(προαιρετικά) ποσοστό πωλήσεων ηλεκτρονικού εμπορίου από παραγγελίες που ελήφθησαν μέσω ιστοχώρων κατά το προηγούμενο ημερολογιακό έτος

—

(προαιρετικά) ποσοστό πωλήσεων ηλεκτρονικού εμπορίου από παραγγελίες που ελήφθησαν μέσω αυτόματης ανταλλαγής δεδομένων στο Διαδίκτυο κατά το προηγούμενο ημερολογιακό έτος

—

(προαιρετικά) ποσοστό πωλήσεων ηλεκτρονικού εμπορίου από παραγγελίες που ελήφθησαν μέσω αυτόματης ανταλλαγής δεδομένων σε άλλα δίκτυα υπολογιστών κατά το προηγούμενο ημερολογιακό έτος

—

χρήση ασφαλών πρωτοκόλλων (SSL/TLS) κατά την παραλαβή παραγγελιών μέσω του Διαδικτύου

—

ποσοστό συνολικής αξίας αγορών από παραγγελίες μέσω δικτύων υπολογιστών, σε κατηγορίες εκατοστιαίων ποσοστών, κατά το προηγούμενο ημερολογιακό έτος ( [0·1[, [1·5[, [5·10[, [10·25[, [25·100] )

—

πρόσβαση σε υπολογιστή στο σπίτι

—

πρόσβαση στο Διαδίκτυο στο σπίτι, ανεξάρτητα από το αν χρησιμοποιείται ή όχι

—

συσκευές που χρησιμοποιούνται για πρόσβαση στο Διαδίκτυο στο σπίτι: επιτραπέζιος υπολογιστής

—

συσκευές που χρησιμοποιούνται για πρόσβαση στο Διαδίκτυο στο σπίτι: φορητός υπολογιστής (laptop)

—

συσκευές που χρησιμοποιούνται για πρόσβαση στο Διαδίκτυο στο σπίτι: άλλες κινητές συσκευές

—

(προαιρετικά) συσκευές που χρησιμοποιούνται για πρόσβαση στο Διαδίκτυο στο σπίτι: κινητό τηλέφωνο μέσω του Διαδικτύου

—

(προαιρετικά) συσκευές που χρησιμοποιούνται για πρόσβαση στο Διαδίκτυο στο σπίτι: μέσω υπολογιστή παλάμης

—

συσκευές που χρησιμοποιούνται για πρόσβαση στο Διαδίκτυο στο σπίτι: τηλεόραση με ειδική συσκευή σύνδεσης με το Διαδίκτυο

—

συσκευές που χρησιμοποιούνται για πρόσβαση στο Διαδίκτυο στο σπίτι: κονσόλα παιχνιδιών

—

συσκευές που χρησιμοποιούνται για πρόσβαση στο Διαδίκτυο στο σπίτι: άγνωστο

—

είδος χρησιμοποιούμενης σύνδεσης για πρόσβαση στο Διαδίκτυο στο σπίτι: modem ή ISDN

—

είδος χρησιμοποιούμενης σύνδεσης για πρόσβαση στο Διαδίκτυο στο σπίτι: DSL (π.χ., ADSL, SHDSL κ.λπ.)

—

είδος χρησιμοποιούμενης σύνδεσης για πρόσβαση στο Διαδίκτυο στο σπίτι: άλλη ευρυζωνική σύνδεση (π.χ. καλωδιακή, UMTS κ.λπ.)

—

είδος χρησιμοποιούμενης σύνδεσης για πρόσβαση στο Διαδίκτυο στο σπίτι: κινητό τηλέφωνο μέσω γραμμών στενής ζώνης (GPRS κ.λπ.)

—

πλέον πρόσφατη χρήση υπολογιστή (κατά το τελευταίο τρίμηνο· διάστημα μεταξύ του τελευταίου τριμήνου και ενός έτους· διάστημα μεγαλύτερο του ενός έτους· δεν έχει χρησιμοποιηθεί ποτέ υπολογιστής)

—

χρήση κινητού τηλεφώνου

—

μέση συχνότητα χρήσης υπολογιστή [κάθε μέρα ή σχεδόν κάθε μέρα· τουλάχιστον μία φορά την εβδομάδα (αλλά όχι κάθε μέρα)· τουλάχιστον μία φορά το μήνα (αλλά όχι κάθε εβδομάδα)· λιγότερο από μία φορά το μήνα]

—

θέση χρήσης υπολογιστή το τελευταίο τρίμηνο: στο σπίτι

—

θέση χρήσης υπολογιστή το τελευταίο τρίμηνο: σε χώρο εργασίας (εκτός σπιτιού)

—

θέση χρήσης υπολογιστή το τελευταίο τρίμηνο: σε χώρο εκπαίδευσης

—

θέση χρήσης υπολογιστή το τελευταίο τρίμηνο: στο σπίτι άλλου ατόμου

—

θέση χρήσης υπολογιστή το τελευταίο τρίμηνο: σε άλλους χώρους (π.χ., δημόσια βιβλιοθήκη, ξενοδοχείο, αεροδρόμιο, Ίντερνετ καφέ κ.λπ.)

—

χρήση κινητού τηλεφώνου το τελευταίο τρίμηνο για ιδιωτικούς σκοπούς για αποστολή φωτογραφιών ή βιντεοκλίπ

—

χρήση κινητού τηλεφώνου το τελευταίο τρίμηνο για ιδιωτικούς σκοπούς για τηλεφόρτωση φωτογραφιών ή βιντεοκλίπ από το τηλέφωνο του χρήστη σε ιστοχώρους

—

χρήση κινητού τηλεφώνου το τελευταίο τρίμηνο για ιδιωτικούς σκοπούς για λήψη συνδρομητικών υπηρεσιών ενημέρωσης (π.χ. ειδήσεις, μετεωρολογικές προβλέψεις, αποτελέσματα αθλητικών αγώνων κ.λπ.)

—

χρήση κινητού τηλεφώνου το τελευταίο τρίμηνο για ιδιωτικούς σκοπούς για περιόδευση στο Διαδίκτυο

—

χρήση κινητού τηλεφώνου το τελευταίο τρίμηνο για ιδιωτικούς σκοπούς για ανάγνωση ηλεκτρονικών μηνυμάτων

—

χρήση κινητού τηλεφώνου το τελευταίο τρίμηνο για ιδιωτικούς σκοπούς για τηλεφόρτωση ή/και παρακολούθηση τηλεόρασης ή βίντεο

—

χρήση κινητού τηλεφώνου το τελευταίο τρίμηνο για ιδιωτικούς σκοπούς για πληρωμή αγαθών ή υπηρεσιών (αντί μετρητών ή πιστωτικής κάρτας)

—

χρήση κινητού τηλεφώνου το τελευταίο τρίμηνο για ιδιωτικούς σκοπούς για προσωπική πλοήγηση (για εντοπισμό τοποθεσίας ή διεύθυνσης), χρήση υπηρεσιών που λαμβάνουν υπόψη τη θέση (π.χ. για τη λήψη πληροφοριών για κοντινά ταξίδια, καταστήματα ή εκδηλώσεις)

—

χρήση προπληρωμής

—

χρήση μεταπληρωμής

—

(προαιρετικά) πληρωμή κατ’ αποκοπή ποσού για πρόσβαση στο Διαδίκτυο μέσω του κινητού τηλεφώνου του χρήστη

—

πλέον πρόσφατη χρήση του Διαδικτύου (κατά το τελευταίο τρίμηνο· διάστημα μεταξύ του τελευταίου τριμήνου και ενός έτους· διάστημα μεγαλύτερο του ενός έτους· δεν έχει χρησιμοποιηθεί ποτέ το Διαδίκτυο)

—

πλέον πρόσφατη εμπορική δραστηριότητα στο Διαδίκτυο για ιδιωτική χρήση (κατά το τελευταίο τρίμηνο· διάστημα μεταξύ του τελευταίου τριμήνου και ενός έτους· διάστημα μεγαλύτερο του ενός έτους· δεν έχει χρησιμοποιηθεί ποτέ για αγορές ή παραγγελίες)

—

μέση συχνότητα χρήσης του Διαδικτύου το τελευταίο τρίμηνο [κάθε μέρα ή σχεδόν κάθε μέρα· τουλάχιστον μία φορά την εβδομάδα (αλλά όχι κάθε μέρα)· τουλάχιστον μία φορά το μήνα (αλλά όχι κάθε εβδομάδα)· λιγότερο από μία φορά το μήνα]

—

θέση χρήσης Διαδικτύου το τελευταίο τρίμηνο: στο σπίτι

—

θέση χρήσης Διαδικτύου το τελευταίο τρίμηνο: σε χώρο εργασίας (εκτός σπιτιού)

—

θέση χρήσης Διαδικτύου το τελευταίο τρίμηνο: σε χώρο εκπαίδευσης

—

θέση χρήσης Διαδικτύου το τελευταίο τρίμηνο: στο σπίτι άλλου ατόμου

—

θέση χρήσης Διαδικτύου το τελευταίο τρίμηνο: αλλού

—

(προαιρετικά) θέση χρήσης Διαδικτύου το τελευταίο τρίμηνο: δημόσια βιβλιοθήκη

—

(προαιρετικά) θέση χρήσης Διαδικτύου το τελευταίο τρίμηνο: ταχυδρομείο

—

(προαιρετικά) θέση χρήσης Διαδικτύου το τελευταίο τρίμηνο: δημόσια υπηρεσία, δημαρχείο ή δημόσιος φορέας

—

(προαιρετικά) θέση χρήσης Διαδικτύου το τελευταίο τρίμηνο: κοινωφελής ή εθελοντική οργάνωση

—

(προαιρετικά) θέση χρήσης Διαδικτύου το τελευταίο τρίμηνο: Ίντερνετ καφέ

—

(προαιρετικά) θέση χρήσης Διαδικτύου το τελευταίο τρίμηνο: hotspot (σε ξενοδοχεία, αεροδρόμια, δημόσιους χώρους κ.λπ.)

—

χρήση κινητών συσκευών για πρόσβαση στο Διαδίκτυο: κινητό τηλέφωνο μέσω GPRS

—

χρήση κινητών συσκευών για πρόσβαση στο Διαδίκτυο: κινητό τηλέφωνο μέσω UMTS (3G)

—

χρήση κινητών συσκευών για πρόσβαση στο Διαδίκτυο: υπολογιστής χειρός (palmtop, PDA)

—

χρήση κινητών συσκευών για πρόσβαση στο Διαδίκτυο: φορητός υπολογιστής (laptop) με ασύρματη σύνδεση μακριά από το σπίτι ή την εργασία

—

χρήση του Διαδικτύου το τελευταίο τρίμηνο για ιδιωτικούς σκοπούς για αποστολή ή/και παραλαβή ηλεκτρονικών μηνυμάτων

—

χρήση του Διαδικτύου το τελευταίο τρίμηνο για ιδιωτικούς σκοπούς για αναζήτηση πληροφοριών για αγαθά και υπηρεσίες

—

χρήση του Διαδικτύου το τελευταίο τρίμηνο για ιδιωτικούς σκοπούς για χρήση υπηρεσιών ταξιδιού και εξεύρεσης καταλύματος

—

χρήση του Διαδικτύου το τελευταίο τρίμηνο για ιδιωτικούς σκοπούς για τηλεφόρτωση λογισμικού (πλην λογισμικού παιχνιδιών)

—

χρήση του Διαδικτύου το τελευταίο τρίμηνο για ιδιωτικούς σκοπούς για ανάγνωση ή τηλεφόρτωση ηλεκτρονικών ειδήσεων, εφημερίδων και περιοδικών

—

χρήση του Διαδικτύου το τελευταίο τρίμηνο για ιδιωτικούς σκοπούς για αναζήτηση εργασίας ή αποστολή αίτησης για θέση εργασίας

—

χρήση του Διαδικτύου το τελευταίο τρίμηνο για ιδιωτικούς σκοπούς για αναζήτηση πληροφοριών για την υγεία

—

χρήση του Διαδικτύου το τελευταίο τρίμηνο για ιδιωτικούς σκοπούς για τραπεζικές υπηρεσίες μέσω Διαδικτύου

—

χρήση του Διαδικτύου το τελευταίο τρίμηνο για ιδιωτικούς σκοπούς για πώληση αγαθών ή υπηρεσιών, π.χ. μέσω δημοπρασιών

—

χρήση του Διαδικτύου το τελευταίο τρίμηνο για ιδιωτικούς σκοπούς για αναζήτηση πληροφοριών σχετικά με την εκπαίδευση, την κατάρτιση ή προσφορές μαθημάτων

—

χρήση του Διαδικτύου το τελευταίο τρίμηνο για ιδιωτικούς σκοπούς για πραγματοποίηση μαθήματος online (σε οποιοδήποτε θέμα)

—

χρήση του Διαδικτύου το τελευταίο τρίμηνο για ιδιωτικούς σκοπούς για αναζήτηση στοιχείων στο Διαδίκτυο για σκοπούς μάθησης

—

χρήση του Διαδικτύου το τελευταίο τρίμηνο για ιδιωτικούς σκοπούς για αναζήτηση πληροφοριών από ιστοχώρους δημόσιων αρχών

—

χρήση του Διαδικτύου το τελευταίο δωδεκάμηνο για ιδιωτικούς σκοπούς για αναζήτηση πληροφοριών από ιστοχώρους δημόσιων αρχών

—

χρήση του Διαδικτύου το τελευταίο τρίμηνο για ιδιωτικούς σκοπούς για τηλεφόρτωση επίσημων εντύπων από ιστοχώρους δημόσιων αρχών

—

χρήση του Διαδικτύου το τελευταίο δωδεκάμηνο για ιδιωτικούς σκοπούς για τηλεφόρτωση επίσημων εντύπων από ιστοχώρους δημόσιων αρχών

—

χρήση του Διαδικτύου το τελευταίο τρίμηνο για ιδιωτικούς σκοπούς για αποστολή συμπληρωμένων εντύπων σε δημόσιες αρχές

—

χρήση του Διαδικτύου το τελευταίο δωδεκάμηνο για ιδιωτικούς σκοπούς για αποστολή συμπληρωμένων εντύπων σε δημόσιες αρχές

—

χρήση του Διαδικτύου το τελευταίο τρίμηνο για ιδιωτικούς σκοπούς για τηλεφωνήματα μέσω του Διαδικτύου

—

χρήση του Διαδικτύου το τελευταίο τρίμηνο για ιδιωτικούς σκοπούς για εικονοκλήσεις (μέσω κάμερας webcam) μέσω του Διαδικτύου

—

χρήση του Διαδικτύου το τελευταίο τρίμηνο για ιδιωτικούς σκοπούς για αποστολή μηνυμάτων σε ιστοχώρους συνομιλίας (chat sites), σε ομάδες συζητήσεων (newsgroups) ή σε φόρουμ συζητήσεων online

—

χρήση του Διαδικτύου το τελευταίο τρίμηνο για ιδιωτικούς σκοπούς για την άμεση ανταλλαγή μηνυμάτων (επικοινωνία σε πραγματικό χρόνο με άλλους με πληκτρολογούμενο κείμενο)

—

χρήση του Διαδικτύου το τελευταίο τρίμηνο για ιδιωτικούς σκοπούς για ανάγνωση ιστολογίων (blogs)

—

χρήση του Διαδικτύου το τελευταίο τρίμηνο για ιδιωτικούς σκοπούς για δημιουργία ή διαχείριση προσωπικού ιστολογίου

—

χρήση του Διαδικτύου το τελευταίο τρίμηνο για ιδιωτικούς σκοπούς για ακρόαση ραδιοφώνου ή/και παρακολούθηση τηλεόρασης μέσω Διαδικτύου

—

χρήση του Διαδικτύου το τελευταίο τρίμηνο για ιδιωτικούς σκοπούς για τηλεφόρτωση ή/και ακρόαση μουσικής (πλην του ραδιοφώνου μέσω του Διαδικτύου)

—

χρήση του Διαδικτύου το τελευταίο τρίμηνο για ιδιωτικούς σκοπούς για τηλεφόρτωση ή/και παρακολούθηση ταινιών, σύντομων ταινιών ή αρχείων βίντεο (πλην της τηλεόρασης μέσω του Διαδικτύου)

—

χρήση του Διαδικτύου το τελευταίο τρίμηνο για ιδιωτικούς σκοπούς για χρήση διομότιμων (peer-to-peer) συστημάτων κοινοχρησίας αρχείων για ανταλλαγή ταινιών, μουσικής ή αρχείων βίντεο

—

χρήση του Διαδικτύου το τελευταίο τρίμηνο για ιδιωτικούς σκοπούς για χρήση υπηρεσιών βιντεομηνυμάτων (podcast) για την αυτόματη λήψη αρχείων ήχου ή βίντεο

—

χρήση του Διαδικτύου το τελευταίο τρίμηνο για ιδιωτικούς σκοπούς για τηλεφόρτωση ηλεκτρονικών παιχνιδιών ή βιντεοπαιχνιδιών ή των εξελίξεών τους

—

χρήση του Διαδικτύου το τελευταίο τρίμηνο για ιδιωτικούς σκοπούς για παίξιμο παιχνιδιών σε δίκτυο με άλλους

—

χρήση του Διαδικτύου το τελευταίο τρίμηνο για ιδιωτικούς σκοπούς για τηλεφόρτωση περιεχομένου που δημιουργήθηκε από το χρήστη (κείμενο, εικόνες, φωτογραφίες, βίντεο, μουσική κ.λπ.) σε οποιονδήποτε ιστοχώρο προς κοινοχρησία

—

χρήση του Διαδικτύου το τελευταίο τρίμηνο για ιδιωτικούς σκοπούς για τη χρήση συστημάτων ενημέρωσης βάσει φυλλομετρητή (π.χ. RSS) για την ανάγνωση νέου περιεχομένου σε ιστοχώρους

—

πληρωμή για online οπτικοακουστικό περιεχόμενο κατά το τελευταίο τρίμηνο

—

χρήση του Διαδικτύου για online ανάγνωση ειδήσεων αντί της αγοράς έντυπων ειδήσεων, εφημερίδων ή περιοδικών (πάρα πολύ· σε κάποιο βαθμό· καθόλου)

—

χρήση του Διαδικτύου για τηλεφόρτωση αρχείων μουσικής αντί της αγοράς CD (πάρα πολύ· σε κάποιο βαθμό· καθόλου)

—

χρήση του Διαδικτύου για τηλεφόρτωση ταινιών και βίντεο αντί της αγοράς/ενοικίασης DVD (πάρα πολύ· σε κάποιο βαθμό· καθόλου)

—

χρήση του Διαδικτύου για ακρόαση ραδιοφώνου μέσω του Διαδικτύου αντί της ακρόασης κανονικού ραδιοφώνου (πάρα πολύ· σε κάποιο βαθμό· καθόλου)

—

χρήση του Διαδικτύου για online επικοινωνία αντί της προσωπικής επικοινωνίας με δημόσιες υπηρεσίες και διοικητικούς φορείς (πάρα πολύ· σε κάποιο βαθμό· καθόλου)

—

χρήση του Διαδικτύου το τελευταίο τρίμηνο για ιδιωτικούς σκοπούς για online ανάγνωση ή τηλεφόρτωση ειδήσεων, εφημερίδων ή περιοδικών στα οποία ο χρήστης είναι συνδρομητής, ώστε να τα λαμβάνει σε τακτική βάση

—

αντικατάσταση κλήσεων με κινητά τηλέφωνα με κλήσεις μέσω του Διαδικτύου (πάρα πολύ· σε κάποιο βαθμό· καθόλου)

—

αντικατάσταση της χρήσης σταθερής τηλεφωνικής γραμμής (μη συνδεδεμένης με το Διαδίκτυο) με κλήσεις μέσω του Διαδικτύου (πάρα πολύ· σε κάποιο βαθμό· καθόλου)

—

αντικατάσταση της χρήσης ηλεκτρονικών μηνυμάτων με κλήσεις μέσω του Διαδικτύου (πάρα πολύ· σε κάποιο βαθμό· καθόλου)

—

καμία επίδραση των κλήσεων μέσω του Διαδικτύου σε άλλα μέσα επικοινωνιών

—

μέση συχνότητα τηλεφόρτωσης μουσικής ή/και ταινιών κατά το τελευταίο τρίμηνο [κάθε μέρα ή σχεδόν κάθε μέρα· τουλάχιστον μία φορά την εβδομάδα (αλλά όχι κάθε μέρα)· τουλάχιστον μία φορά το μήνα (αλλά όχι κάθε εβδομάδα)· λιγότερο από μία φορά το μήνα· άνευ αντικειμένου (μόνο ακρόαση μουσικής ή/και παρακολούθηση ταινιών)]

—

θα πλήρωναν, αν υπήρχε έλλειψη δωρεάν (ελεύθερου) διαθέσιμου περιεχομένου

—

θα πλήρωναν, αν είχαν δικαίωμα να μοιραστούν νόμιμα προστατευμένο περιεχόμενο

—

θα πλήρωναν, αν υπήρχαν πιο βολικές μέθοδοι πληρωμής

—

θα πλήρωναν, αν οι τιμές ήταν καλύτερες

—

θα πλήρωναν, αν το επί πληρωμή περιεχόμενο ήταν καλύτερης ποιότητας από τις δωρεάν υπηρεσίες

—

θα πλήρωναν, αν υπήρχε ευρύτερο φάσμα επιλογών ή/και αν το περιεχόμενο ήταν ευκολότερα διαθέσιμο

—

δεν θα πλήρωναν για τίποτε από τα παραπάνω αλλά για άλλα (π.χ. για να υποστηρίξουν την εργασία καλλιτεχνών κ.λπ.)

—

δεν θα ήταν πρόθυμοι να πληρώσουν, τίποτε δεν θα τους έκανε πρόθυμους να πληρώσουν

—

χρήση του Διαδικτύου για την παραγγελία τροφίμων ή ειδών παντοπωλείου κατά το τελευταίο δωδεκάμηνο

—

χρήση του Διαδικτύου για την παραγγελία ειδών οικιακής χρήσης κατά το τελευταίο δωδεκάμηνο

—

χρήση του Διαδικτύου για την παραγγελία ταινιών ή μουσικής κατά το τελευταίο δωδεκάμηνο (πρέπει να αναφέρεται ξεχωριστά η περίπτωση παράδοσης online)

—

χρήση του Διαδικτύου για την παραγγελία βιβλίων, περιοδικών, εφημερίδων ή υλικού ηλεκτρονικής μάθησης (πρέπει να αναφέρεται ξεχωριστά η περίπτωση παράδοσης online)

—

χρήση του Διαδικτύου για την παραγγελία ρούχων ή αθλητικών ειδών κατά το τελευταίο δωδεκάμηνο

—

χρήση του Διαδικτύου για παραγγελία λογισμικού και προγραμμάτων αναβάθμισης ηλεκτρονικών υπολογιστών (πρέπει να αναφέρεται ξεχωριστά η περίπτωση παράδοσης online)

—

χρήση του Διαδικτύου για την παραγγελία υλικού (hardware) ηλεκτρονικών υπολογιστών κατά το τελευταίο δωδεκάμηνο

—

χρήση του Διαδικτύου για την παραγγελία ηλεκτρονικού εξοπλισμού (συμπεριλαμβανομένων των φωτογραφικών μηχανών) κατά το τελευταίο δωδεκάμηνο

—

χρήση του Διαδικτύου για την αγορά μετοχών, χρηματοοικονομικών υπηρεσιών ή ασφαλίσεων κατά το τελευταίο δωδεκάμηνο

—

χρήση του Διαδικτύου για την παραγγελία ταξιδίων ή καταλυμάτων διακοπών κατά το τελευταίο δωδεκάμηνο

—

χρήση του Διαδικτύου για την παραγγελία εισιτηρίων για εκδηλώσεις κατά το τελευταίο δωδεκάμηνο

—

χρήση του Διαδικτύου για την παραγγελία λαχείων ή για στοιχήματα κατά το τελευταίο δωδεκάμηνο

—

χρήση του Διαδικτύου για την παραγγελία άλλων αγαθών ή υπηρεσιών κατά το τελευταίο δωδεκάμηνο

—

αγαθά ή υπηρεσίες που αγοράστηκαν ή παραγγέλθηκαν κατά το τελευταίο δωδεκάμηνο από εθνικούς πωλητές

—

αγαθά ή υπηρεσίες που αγοράστηκαν ή παραγγέλθηκαν κατά το τελευταίο δωδεκάμηνο από πωλητές άλλων χωρών της ΕΕ

—

αγαθά ή υπηρεσίες που αγοράστηκαν ή παραγγέλθηκαν κατά το τελευταίο δωδεκάμηνο από πωλητές από τον υπόλοιπο κόσμο

—

αγαθά ή υπηρεσίες που αγοράστηκαν ή παραγγέλθηκαν κατά το τελευταίο δωδεκάμηνο: η χώρα προέλευσης των πωλητών δεν είναι γνωστή