—

συστήματα τεχνολογιών πληροφορίας και επικοινωνίας (ΤΠΕ) και χρήση τους στις επιχειρήσεις,

—

ικανότητες στον τομέα των ΤΠΕ της επιχειρηματικής μονάδας και η ανάγκη για δεξιότητες ΤΠΕ,

—

χρήση του διαδικτύου και άλλων ηλεκτρονικών δικτύων από τις επιχειρήσεις,

—

πρόσβαση σε τεχνολογίες που παρέχουν την ικανότητα σύνδεσης με το διαδίκτυο ή με άλλα δίκτυα από οπουδήποτε και ανά πάσα στιγμή (δυνατότητα σύνδεσης από παντού) και χρήση των τεχνολογιών αυτών,

—

διαδικασίες ηλεκτρονικού επιχειρείν και οργανωτικές πτυχές,

—

πρόσβαση στο διαδίκτυο και σε άλλες τεχνολογίες δικτύων για τη σύνδεση των αντικειμένων και συσκευών (διαδίκτυο των πραγμάτων) και χρήση αυτών,

—

ηλεκτρονικό εμπόριο.

—

χρήση ηλεκτρονικών υπολογιστών.

—

(προαιρετικά) εργαζόμενοι ή ποσοστό του συνολικού αριθμού εργαζομένων που χρησιμοποιούν ηλεκτρονικό υπολογιστή για επαγγελματικούς σκοπούς.

—

απασχόληση ειδικών σε θέματα ΤΠΕ,

—

παροχή κάθε είδους κατάρτισης για την ανάπτυξη δεξιοτήτων ΤΠΕ σε ειδικούς σε θέματα ΤΠΕ, κατά το προηγούμενο ημερολογιακό έτος,

—

παροχή κάθε είδους κατάρτισης για την ανάπτυξη δεξιοτήτων ΤΠΕ σε άλλους εργαζομένους, κατά το προηγούμενο ημερολογιακό έτος,

—

πρόσληψη ή επιχειρηθείσα πρόσληψη ειδικών σε θέματα ΤΠΕ, κατά το προηγούμενο ημερολογιακό έτος.

—

ύπαρξη κενών θέσεων για ειδικούς σε θέματα ΤΠΕ οι οποίες ήταν δύσκολο να πληρωθούν, κατά το προηγούμενο ημερολογιακό έτος.

—

πρόσβαση στο διαδίκτυο.

—

εργαζόμενοι ή ποσοστό του συνολικού αριθμού εργαζομένων που χρησιμοποιούν ηλεκτρονικό υπολογιστή με πρόσβαση στο διαδίκτυο για επαγγελματικούς σκοπούς,

—

σύνδεση με το διαδίκτυο: DSL ή οποιοδήποτε άλλο είδος σταθερής ευρυζωνικής σύνδεσης,

—

σύνδεση με το διαδίκτυο: μέγιστη, σύμφωνα με τη συναφθείσα σύμβαση, ταχύτητα τηλεφόρτωσης («κατεβάσματος») της ταχύτερης σύνδεσης με το διαδίκτυο σε MBit/s· ([0·< 2], [2·< 10], [10·< 30], [30·< 100], [> 100]),

—

σύνδεση με το διαδίκτυο: κινητή ευρυζωνική σύνδεση μέσω φορητής συσκευής που χρησιμοποιεί δίκτυα κινητής τηλεφωνίας [τρίτης γενιάς (3G) ή τέταρτης γενιάς (4 G)],

—

(προαιρετικά) σύνδεση με το διαδίκτυο: κινητή ευρυζωνική σύνδεση μέσω φορητού υπολογιστή που χρησιμοποιεί δίκτυα κινητής τηλεφωνίας [τρίτης γενιάς (3G) ή τέταρτης γενιάς (4 G)],

—

(προαιρετικά) σύνδεση με το διαδίκτυο: κινητή ευρυζωνική σύνδεση μέσω άλλων φορητών συσκευών, όπως τα «έξυπνα» τηλέφωνα (smartphones) που χρησιμοποιεί δίκτυα κινητής τηλεφωνίας [τρίτης γενιάς (3G) ή τέταρτης γενιάς (4G)],

—

σύνδεση με το διαδίκτυο: άλλη κινητή σύνδεση που χρησιμοποιεί δίκτυα κινητής τηλεφωνίας,

—

εργαζόμενοι ή ποσοστό του συνολικού αριθμού εργαζομένων που χρησιμοποιούν φορητή συσκευή η οποία τους παρασχέθηκε από την επιχείρηση και η οποία τους επιτρέπει σύνδεση με το διαδίκτυο μέσω δικτύων κινητής τηλεφωνίας, για επαγγελματικούς σκοπούς,

—

(προαιρετικά) χρήση κοινωνικών δικτύων, όχι μόνο για την καταχώριση πληρωμένων διαφημίσεων,

—

(προαιρετικά) χρήση ιστολογίων (blogs) ή μικροϊστολογίων (microblogs) της επιχείρησης, όχι μόνο για την καταχώριση πληρωμένων διαφημίσεων,

—

(προαιρετικά) χρήση δικτυακών τόπων ανταλλαγής περιεχομένου, όχι μόνο για την καταχώριση πληρωμένων διαφημίσεων,

—

(προαιρετικά) χρήση εργαλείων ανταλλαγής γνώσεων που βασίζονται στη Βικιπαίδεια, όχι μόνο για την καταχώριση πληρωμένων διαφημίσεων,

—

χρήση δικτυακού τόπου.

—

(προαιρετικά) παροχή της ακόλουθης υπηρεσίας: περιγραφή προϊόντων ή υπηρεσιών, τιμοκατάλογοι,

—

παροχή της ακόλουθης υπηρεσίας: διαδικτυακή παραγγελία ή κράτηση,

—

(προαιρετικά) παροχή της ακόλουθης υπηρεσίας: δυνατότητα των επισκεπτών να προσαρμόζουν στις ανάγκες τους ή να σχεδιάζουν στο διαδίκτυο προϊόντα ή υπηρεσίες,

—

(προαιρετικά) παροχή της ακόλουθης υπηρεσίας: εντοπισμός ή εξακρίβωση της κατάστασης παραγγελιών που έχουν υποβληθεί,

—

(προαιρετικά) παροχή της ακόλουθης υπηρεσίας: εξατομικευμένο περιεχόμενο στον δικτυακό τόπο για τακτικούς/συχνούς επισκέπτες,

—

(προαιρετικά) παροχή της ακόλουθης υπηρεσίας: σύνδεσμοι ή αναφορές στα προφίλ της επιχείρησης στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης,

—

(προαιρετικά) παροχή της ακόλουθης υπηρεσίας: δήλωση για την πολιτική σεβασμού της ιδιωτικής ζωής, βεβαίωση («σφραγίδα») σεβασμού δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα ή πιστοποίηση της ασφάλειας του δικτυακού τόπου,

—

(προαιρετικά) παροχή της ακόλουθης υπηρεσίας: δημοσίευση κενών θέσεων εργασίας ή διαδικτυακή υποβολή αίτησης για θέση εργασίας,

—

(προαιρετικά) παροχή της ακόλουθης υπηρεσίας: ηλεκτρονική υποβολή καταγγελιών.

—

(προαιρετικά) παροχή πρόσβασης εξ αποστάσεως στο σύστημα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, στα έγγραφα και στις εφαρμογές της επιχείρησης,

—

(προαιρετικά) χρήση πληρωμένων διαφημίσεων στο διαδίκτυο,

—

χρήση υπηρεσιών υπολογιστικού νέφους, με εξαίρεση τις δωρεάν υπηρεσίες.

—

χρήση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ως υπηρεσία υπολογιστικού νέφους,

—

χρήση λογισμικού γραφείου ως υπηρεσία υπολογιστικού νέφους,

—

φιλοξενία της (των) βάσης(-εων) δεδομένων της επιχείρησης ως υπηρεσία υπολογιστικού νέφους,

—

αποθήκευση αρχείων ως υπηρεσία υπολογιστικού νέφους,

—

χρήση οικονομικών ή λογιστικών εφαρμογών λογισμικού ως υπηρεσία υπολογιστικού νέφους,

—

χρήση εφαρμογών λογισμικού για τη διαχείριση πληροφοριών σχετικά με τους πελάτες (Customer Relationship Management — CRM) ως υπηρεσία υπολογιστικού νέφους,

—

χρήση της υπολογιστικής ισχύος για τη λειτουργία του λογισμικού της ίδιας της επιχείρησης ως υπηρεσία υπολογιστικού νέφους,

—

χρήση υπηρεσιών υπολογιστικού νέφους που παρέχονται από κοινούς εξυπηρετητές παρόχων υπηρεσιών,

—

χρήση υπηρεσιών υπολογιστικού νέφους που παρέχεται από εξυπηρετητές παρόχων υπηρεσιών αποκλειστικά για την επιχείρηση,

—

παράγοντες που περιορίζουν τη χρήση υπηρεσιών υπολογιστικού νέφους: κίνδυνος παραβίασης της ασφάλειας,

—

παράγοντες που περιορίζουν τη χρήση υπηρεσιών υπολογιστικού νέφους: προβλήματα πρόσβασης σε δεδομένα ή λογισμικό,

—

παράγοντες που περιορίζουν τη χρήση υπηρεσιών υπολογιστικού νέφους: δυσκολίες ακύρωσης ή αλλαγής παρόχου υπηρεσιών (συμπεριλαμβανομένων των προβλημάτων όσον αφορά τη φορητότητα των δεδομένων),

—

παράγοντες που περιορίζουν τη χρήση υπηρεσιών υπολογιστικού νέφους: αβεβαιότητα σχετικά με τη θέση των δεδομένων,

—

παράγοντες που περιορίζουν τη χρήση υπηρεσιών υπολογιστικού νέφους: αβεβαιότητα σχετικά με το εφαρμοστέο δίκαιο, τη δικαιοδοσία, τον μηχανισμό επίλυσης διαφορών,

—

παράγοντες που περιορίζουν τη χρήση υπηρεσιών υπολογιστικού νέφους: υψηλό κόστος αγοράς των υπηρεσιών υπολογιστικού νέφους,

—

παράγοντες που περιορίζουν τη χρήση υπηρεσιών υπολογιστικού νέφους: ανεπαρκής γνώση του υπολογιστικού νέφους,

—

(προαιρετικά) βαθμός στον οποίο υλοποιήθηκαν τα οφέλη που συνδέονται με τη μείωση των σχετικών με τις ΤΠΕ δαπανών, στην ακόλουθη κλίμακα: «σε μεγάλο βαθμό», «σε κάποιο βαθμό», «σε περιορισμένο βαθμό», «καθόλου»,

—

(προαιρετικά) βαθμός στον οποίο υλοποιήθηκαν τα οφέλη που συνδέονται με την ευελιξία λόγω κλιμάκωσης των υπηρεσιών υπολογιστικού νέφους προς τα πάνω ή προς τα κάτω, στην ακόλουθη κλίμακα: «σε μεγάλο βαθμό», «σε κάποιο βαθμό», «σε περιορισμένο βαθμό», «καθόλου»,

—

(προαιρετικά) βαθμός στον οποίο υλοποιήθηκαν τα οφέλη που συνδέονται με την εύκολη και ταχεία εφαρμογή των λύσεων που βασίζονται στο υπολογιστικό νέφος, στην ακόλουθη κλίμακα: «σε μεγάλο βαθμό», «σε κάποιο βαθμό», «σε περιορισμένο βαθμό», «καθόλου».

—

(προαιρετικά) παράγοντες που εμποδίζουν τη χρήση υπηρεσιών υπολογιστικού νέφους: κίνδυνος παραβίασης της ασφάλειας,

—

(προαιρετικά) παράγοντες που εμποδίζουν τη χρήση υπηρεσιών υπολογιστικού νέφους: αβεβαιότητα σχετικά με τη θέση των δεδομένων,

—

(προαιρετικά) παράγοντες που εμποδίζουν τη χρήση υπηρεσιών υπολογιστικού νέφους: αβεβαιότητα σχετικά με το εφαρμοστέο δίκαιο, τη δικαιοδοσία, τον μηχανισμό επίλυσης διαφορών,

—

(προαιρετικά) παράγοντες που εμποδίζουν τη χρήση υπηρεσιών υπολογιστικού νέφους: υψηλό κόστος αγοράς των υπηρεσιών υπολογιστικού νέφους,

—

(προαιρετικά) παράγοντες που εμποδίζουν τη χρήση υπηρεσιών υπολογιστικού νέφους: ανεπαρκής γνώση του υπολογιστικού νέφους.

—

αποστολή τιμολογίων σε άλλες επιχειρήσεις ή δημόσιες αρχές κατά το προηγούμενο ημερολογιακό έτος,

—

ποσοστό του συνόλου των τιμολογίων που εστάλησαν ως ηλεκτρονικά τιμολόγια (eInvoices), σε τυπική δομή κατάλληλη για αυτοματοποιημένη επεξεργασία, σε άλλες επιχειρήσεις ή δημόσιες αρχές, κατά το προηγούμενο ημερολογιακό έτος,

—

ποσοστό του συνόλου των τιμολογίων που εστάλησαν ως τιμολόγια σε ηλεκτρονική μορφή όχι κατάλληλη για αυτοματοποιημένη επεξεργασία, σε άλλες επιχειρήσεις ή δημόσιες αρχές, κατά το προηγούμενο ημερολογιακό έτος,

—

ποσοστό του συνόλου των τιμολογίων που εστάλησαν μόνο ως τιμολόγια σε έντυπη μορφή, σε άλλες επιχειρήσεις ή δημόσιες αρχές, κατά το προηγούμενο ημερολογιακό έτος,

—

ποσοστό του συνόλου των τιμολογίων που ελήφθησαν ως ηλεκτρονικά τιμολόγια (eInvoices), σε τυπική δομή κατάλληλη για αυτοματοποιημένη επεξεργασία, κατά το προηγούμενο ημερολογιακό έτος,

—

ποσοστό του συνόλου των τιμολογίων που ελήφθησαν ως τιμολόγια σε έντυπη μορφή ή σε ηλεκτρονική μορφή όχι κατάλληλη για αυτοματοποιημένη επεξεργασία, κατά το προηγούμενο ημερολογιακό έτος,

—

χρήση λογισμικού πακέτου ERP (Enterprise Resource Planning) για την ανταλλαγή πληροφοριών με άλλα επιχειρησιακά τμήματα,

—

χρήση εφαρμογών λογισμικού για τη διαχείριση πληροφοριών σχετικά με τους πελάτες (Customer Relationship Management — CRM) που επιτρέπουν τη συλλογή, την αποθήκευση και τη διάθεση πληροφοριών σχετικά με τους πελάτες της επιχείρησης σε άλλα επιχειρησιακά τμήματα,

—

χρήση εφαρμογών λογισμικού για τη διαχείριση πληροφοριών σχετικά με τους πελάτες (Customer Relationship Management — CRM) που επιτρέπουν την ανάλυση πληροφοριών σχετικά με τους πελάτες για σκοπούς μάρκετινγκ,

—

χρήση μηνυμάτων τύπου EDI (Electronic Data Interchange – EDI) για την αποστολή εντολών πληρωμής σε χρηματοπιστωτικά ιδρύματα,

—

χρήση μηνυμάτων τύπου EDI (Electronic Data Interchange – EDI) για την αποστολή ή τη λήψη δεδομένων προς/από δημόσιες αρχές,

—

ηλεκτρονική ανταλλαγή πληροφοριών σχετικά με τη διαχείριση της αλυσίδας εφοδιασμού (Supply Chain Management – SCM) με προμηθευτές ή πελάτες με σκοπό τον συντονισμό της διαθεσιμότητας και της παράδοσης προϊόντων ή υπηρεσιών στον τελικό καταναλωτή, χωρίς πληκτρολόγηση των πληροφοριών.

—

ηλεκτρονική ανταλλαγή πληροφοριών σχετικά με τη διαχείριση της αλυσίδας εφοδιασμού με προμηθευτές ή πελάτες μέσω δικτυακών τόπων (δικτυακού τόπου της επιχείρησης, δικτυακού τόπου επιχειρηματικών εταίρων ή διαδικτυακής πύλης),

—

ηλεκτρονική ανταλλαγή πληροφοριών σχετικά με τη διαχείριση της αλυσίδας εφοδιασμού με προμηθευτές ή πελάτες μέσω ηλεκτρονικής ανταλλαγής πληροφοριών κατάλληλης για αυτοματοποιημένη επεξεργασία.

—

χρήση μέσων ραδιοσυχνικής αναγνώρισης (RFID) για αναγνώριση προσώπων ή για έλεγχο πρόσβασης,

—

χρήση μέσων ραδιοσυχνικής αναγνώρισης (RFID) ως μέρος των διαδικασιών παραγωγής και παροχής υπηρεσιών,

—

χρήση μέσων ραδιοσυχνικής αναγνώρισης (RFID) για αναγνώριση προϊόντων μετά τη διαδικασία παραγωγής.

—

παραλαβή παραγγελιών για προϊόντα ή υπηρεσίες που υποβλήθηκαν μέσω δικτυακών τόπων (πωλήσεις μέσω του διαδικτύου), το προηγούμενο ημερολογιακό έτος,

—

παραλαβή παραγγελιών για προϊόντα ή υπηρεσίες μέσω μηνυμάτων τύπου EDI (πωλήσεις μέσω μηνυμάτων τύπου EDI), το προηγούμενο ημερολογιακό έτος,

—

υποβολή παραγγελιών για προϊόντα ή υπηρεσίες μέσω δικτυακών τόπων ή μηνυμάτων τύπου EDI, το προηγούμενο ημερολογιακό έτος.

—

χρήση συστημάτων πληρωμής online για πωλήσεις μέσω δικτυακών τόπων, δηλαδή πληρωμής ενσωματωμένης στη συναλλαγή της παραγγελίας,

—

χρήση συστημάτων πληρωμής offline για πωλήσεις μέσω δικτυακών τόπων, δηλαδή πληρωμής που δεν είναι ενσωματωμένη στη συναλλαγή της παραγγελίας,

—

αξία ή ποσοστό του συνολικού κύκλου εργασιών των πωλήσεων ηλεκτρονικού εμπορίου από παραγγελίες που υποβλήθηκαν μέσω δικτυακών τόπων, το προηγούμενο ημερολογιακό έτος,

—

ποσοστό των πωλήσεων ηλεκτρονικού εμπορίου προς ιδιώτες καταναλωτές (B2C) από παραγγελίες που υποβλήθηκαν μέσω δικτυακών τόπων, το προηγούμενο ημερολογιακό έτος,

—

ποσοστό των πωλήσεων ηλεκτρονικού εμπορίου προς άλλες επιχειρήσεις (B2B) και των πωλήσεων ηλεκτρονικού εμπορίου προς δημόσιες αρχές (B2G) από παραγγελίες που υποβλήθηκαν μέσω δικτυακών τόπων, το προηγούμενο ημερολογιακό έτος.

—

αξία ή ποσοστό του συνολικού κύκλου εργασιών των πωλήσεων ηλεκτρονικού εμπορίου από παραγγελίες που ελήφθησαν μέσω μηνυμάτων τύπου EDI το προηγούμενο ημερολογιακό έτος.

—

(προαιρετικά) υποβολή παραγγελιών για προϊόντα ή υπηρεσίες μέσω δικτυακού τόπου, το προηγούμενο ημερολογιακό έτος,

—

(προαιρετικά) υποβολή παραγγελιών για προϊόντα ή υπηρεσίες μέσω μηνυμάτων τύπου EDI, το προηγούμενο ημερολογιακό έτος,

—

υποβολή παραγγελιών για προϊόντα ή υπηρεσίες αξίας τουλάχιστον ίσης με το 1 % της συνολικής αξίας των αγορών, το προηγούμενο ημερολογιακό έτος.

—

κύρια οικονομική δραστηριότητα της επιχείρησης το προηγούμενο ημερολογιακό έτος,

—

μέσος αριθμός εργαζομένων το προηγούμενο ημερολογιακό έτος.

—

συνολικός κύκλος εργασιών (σε αξία, χωρίς ΦΠΑ) το προηγούμενο ημερολογιακό έτος.

α)

Οικονομική δραστηριότητα: επιχειρήσεις που κατατάσσονται στις ακόλουθες κατηγορίες της NACE αναθ. 2:

β)

Μέγεθος επιχείρησης: επιχειρήσεις με 10 ή περισσότερους εργαζομένους. Οι επιχειρήσεις με λιγότερους από 10 εργαζομένους καλύπτονται προαιρετικά.

γ)

Γεωγραφικό πεδίο κάλυψης: επιχειρήσεις εγκατεστημένες σε οποιοδήποτε σημείο της επικράτειας του κράτους μέλους.

α)

Κατανομή κατά οικονομική δραστηριότητα: σύμφωνα με τα ακόλουθα συγκεντρωτικά μεγέθη της NACE αναθ. 2:

Συγκεντρωτικά μεγέθη NACE αναθ. 2 για πιθανό

υπολογισμό εθνικών συγκεντρωτικών στοιχείων

10-18

19-23

24-25

26-33

35-39

41-43

45-47

49-53

55

58-63

68

69-74

77-82

26.1-26.4, 26.8, 46.5, 58.2, 61, 62, 63.1, 95.1

Συγκεντρωτικά μεγέθη NACE αναθ. 2 για πιθανό

υπολογισμό ευρωπαϊκών συγκεντρωτικών στοιχείων

10-12

13-15

16-18

26

27-28

29-30

31-33

45

46

47

55-56

58-60

61

62-63

77-78 + 80-82

79

95.1

β)

Κατανομή κατά τάξη μεγέθους: τα στοιχεία πρέπει να κατανέμονται σύμφωνα με τις ακόλουθες τάξεις μεγέθους βάσει του αριθμού των εργαζομένων:

Τάξη μεγέθους

10 ή περισσότεροι εργαζόμενοι

10 έως 49 εργαζόμενοι

50 έως 249 εργαζόμενοι

250 ή περισσότεροι εργαζόμενοι

Στις επιχειρήσεις με λιγότερους από 10 εργαζομένους, αν καλύπτονται, πρέπει να γίνεται η ακόλουθη κατανομή. (Για τις κατηγορίες μεγέθους «Λιγότεροι από 5 εργαζόμενοι» και «5 έως 9 εργαζόμενοι» η παροχή των χαρακτηριστικών είναι προαιρετική.)

Τάξη μεγέθους

Λιγότεροι από 10 εργαζόμενοι

Λιγότεροι από 5 εργαζόμενοι (προαιρετικά)

5 έως 9 εργαζόμενοι (προαιρετικά)

α)

Τα συγκεντρωτικά στοιχεία που αναφέρονται στο άρθρο 6 του κανονισμού (ΕΚ) αριθ. 808/2004 και τα οποία, όταν χρειάζεται, επισημαίνονται ως εμπιστευτικά ή αναξιόπιστα, πρέπει να διαβιβαστούν στην Eurostat πριν από τις 5 Οκτωβρίου 2014. Έως την εν λόγω ημερομηνία το σύνολο στοιχείων πρέπει να οριστικοποιηθεί, να επικυρωθεί και να γίνει δεκτό.

β)

Τα μεταδεδομένα που αναφέρονται στο άρθρο 6 του κανονισμού (ΕΚ) αριθ. 808/2004 πρέπει να διαβιβαστούν στην Eurostat πριν από τις 31 Μαΐου 2014.

γ)

Η έκθεση ποιότητας που αναφέρεται στο άρθρο 7 παράγραφος 3 του κανονισμού (ΕΚ) αριθ. 808/2004 πρέπει να διαβιβαστεί στην Eurostat έως τις 5 Νοεμβρίου 2014.

δ)

Τα στοιχεία και τα μεταδεδομένα πρέπει να διαβιβαστούν στην Eurostat σύμφωνα με το πρότυπο ανταλλαγής που ορίζει η Eurostat με τη χρήση των υπηρεσιών ενιαίου σημείου εισόδου. Τα μεταδεδομένα και η έκθεση ποιότητας πρέπει να διαβιβαστούν με την τυποποιημένη δομή μεταδεδομένων που ορίζει η Eurostat.

—

πρόσβαση στις ΤΠΕ και χρήση τους από άτομα και/ή νοικοκυριά,

—

χρήση του διαδικτύου και άλλων ηλεκτρονικών δικτύων για διάφορους σκοπούς από άτομα και/ή νοικοκυριά,

—

ικανότητα και δεξιότητες στις ΤΠΕ,

—

εμπόδια στη χρήση των ΤΠΕ και του διαδικτύου,

—

χρήση των ΤΠΕ από ιδιώτες για την ανταλλαγή πληροφοριών και υπηρεσιών με κρατικούς φορείς και δημόσιες υπηρεσίες (ηλεκτρονική διακυβέρνηση),

—

πρόσβαση σε τεχνολογίες που παρέχουν τη δυνατότητα σύνδεσης με το διαδίκτυο ή με άλλα δίκτυα από οπουδήποτε και ανά πάσα στιγμή (δυνατότητα σύνδεσης από παντού) και χρήση των τεχνολογιών αυτών.

—

πρόσβαση στο διαδίκτυο στο σπίτι (μέσω οποιασδήποτε συσκευής).

—

επιτραπέζιος υπολογιστής για πρόσβαση στο διαδίκτυο στο σπίτι,

—

φορητός υπολογιστής (laptop, netbook, tablet) για πρόσβαση στο διαδίκτυο στο σπίτι,

—

άλλες κινητές συσκευές [κινητό τηλέφωνο ή «έξυπνο» τηλέφωνο (smartphone), ψηφιακή συσκευή αναπαραγωγής εικόνας και ήχου (media player) ή παιχνιδομηχανή, συσκευή ανάγνωσης ηλεκτρονικών βιβλίων] για πρόσβαση στο διαδίκτυο στο σπίτι,

—

τηλεόραση που συνδέεται στο διαδίκτυο (Smart TV) στο σπίτι,

—

παιχνιδοκονσόλα για πρόσβαση στο διαδίκτυο στο σπίτι,

—

συσκευές που δεν είναι γνωστές για πρόσβαση στο διαδίκτυο στο σπίτι,

—

είδος ευρυζωνικής σύνδεσης που χρησιμοποιείται για πρόσβαση στο διαδίκτυο στο σπίτι: σταθερή ευρυζωνική σύνδεση, π.χ. DSL, ADSL, VDSL, καλωδιακή σύνδεση, καλωδιακή σύνδεση με οπτικές ίνες, δορυφορική σύνδεση, δημόσια σύνδεση WiFi,

—

είδος ευρυζωνικής σύνδεσης που χρησιμοποιείται για πρόσβαση στο διαδίκτυο στο σπίτι: ευρυζωνική σύνδεση μέσω δικτύου κινητής τηλεφωνίας, τουλάχιστον τρίτης γενιάς (3G), π.χ. UMTS [με χρήση κάρτας SIM ή USB, κινητού τηλεφώνου ή «έξυπνου» τηλεφώνου (smartphone) ως μόντεμ],

—

(προαιρετικά) είδος σύνδεσης που χρησιμοποιείται για πρόσβαση στο διαδίκτυο στο σπίτι: πρόσβαση με κλήση μέσω απλής τηλεφωνικής γραμμής ή σύνδεσης ISDN,

—

(προαιρετικά) είδος σύνδεσης που χρησιμοποιείται για πρόσβαση στο διαδίκτυο στο σπίτι: σύνδεση περιορισμένης συχνότητας (μικρότερης από 3G π.χ. 2G+/GPRS) μέσω δικτύου κινητής τηλεφωνίας [μέσω κινητού τηλεφώνου ή «έξυπνου» τηλεφώνου (smartphone) ή μόντεμ σε φορητό υπολογιστή].

—

πλέον πρόσφατη χρήση ηλεκτρονικού υπολογιστή στο σπίτι, στην εργασία ή σε οποιονδήποτε άλλο χώρο (κατά το τελευταίο τρίμηνο· τρεις μήνες έως ένα έτος από σήμερα· περισσότερο από ένα έτος από σήμερα· δεν έχει χρησιμοποιηθεί ποτέ ηλεκτρονικός υπολογιστής).

—

μέση συχνότητα χρήσης ηλεκτρονικού υπολογιστή [κάθε μέρα ή σχεδόν κάθε μέρα· τουλάχιστον μία φορά την εβδομάδα (αλλά όχι κάθε μέρα)· λιγότερο από μία φορά την εβδομάδα].

—

πλέον πρόσφατη χρήση του διαδικτύου (κατά το τελευταίο τρίμηνο· τρεις μήνες έως ένα έτος από σήμερα· περισσότερο από ένα έτος από σήμερα δεν έχει χρησιμοποιηθεί ποτέ το διαδίκτυο).

—

πλέον πρόσφατη εμπορική δραστηριότητα στο διαδίκτυο για προσωπική χρήση (κατά το τελευταίο τρίμηνο· τρεις μήνες έως ένα έτος από σήμερα· περισσότερο από ένα έτος από σήμερα· δεν έχει χρησιμοποιηθεί ποτέ για αγορές ή παραγγελίες στο διαδίκτυο).

—

μέση συχνότητα χρήσης διαδικτύου το τελευταίο τρίμηνο [κάθε μέρα ή σχεδόν κάθε μέρα· τουλάχιστον μία φορά την εβδομάδα (αλλά όχι κάθε μέρα)· λιγότερο από μία φορά την εβδομάδα],

—

χρήση του διαδικτύου το τελευταίο τρίμηνο για αποστολή/λήψη ηλεκτρονικών μηνυμάτων,

—

χρήση του διαδικτύου το τελευταίο τρίμηνο για προσωπικούς λόγους για τηλεφωνικές κλήσεις ή για εικονοκλήσεις (μέσω κάμερας webcam) μέσω του διαδικτύου (με τη χρήση εφαρμογών),

—

χρήση του διαδικτύου το τελευταίο τρίμηνο για προσωπικούς λόγους για συμμετοχή σε κοινωνικά δίκτυα (δημιουργία προφίλ χρήστη, αποστολή μηνυμάτων κ.λπ.),

—

χρήση του διαδικτύου το τελευταίο τρίμηνο για προσωπικούς λόγους για ανάγνωση online ή τηλεφόρτωση («κατέβασμα») ειδήσεων, εφημερίδων ή ειδησεογραφικών περιοδικών,

—

χρήση του διαδικτύου το τελευταίο τρίμηνο για προσωπικούς λόγους για αναζήτηση πληροφοριών για προϊόντα και υπηρεσίες,

—

χρήση του διαδικτύου το τελευταίο τρίμηνο για προσωπικούς λόγους για ακρόαση διαδικτυακού ραδιοφώνου (web radio),

—

χρήση του διαδικτύου το τελευταίο τρίμηνο για προσωπικούς λόγους για πρόσβαση ή τηλεφόρτωση («κατέβασμα») παιχνιδιών, εικόνων, ταινιών ή μουσικής,

—

χρήση του διαδικτύου το τελευταίο τρίμηνο για προσωπικούς λόγους για τηλεφόρτωση («ανέβασμα») περιεχομένου που δημιουργήθηκε από τον χρήστη (κείμενο, φωτογραφίες, βίντεο, μουσική, λογισμικό κ.λπ.) σε οποιονδήποτε δικτυακό τόπο για κοινή χρήση,

—

χρήση του διαδικτύου το τελευταίο τρίμηνο για προσωπικούς λόγους για τη δημιουργία δικτυακών τόπων ή ιστολογίων (blogs),

—

χρήση του διαδικτύου το τελευταίο τρίμηνο για προσωπικούς λόγους για προγραμματισμό ραντεβού με ιατρό μέσω δικτυακού τόπου (π.χ. νοσοκομείου ή κέντρου υγειονομικής περίθαλψης),

—

χρήση του διαδικτύου το τελευταίο τρίμηνο για προσωπικούς λόγους για χρήση υπηρεσιών που αφορούν ταξίδια ή εξεύρεση καταλύματος στο πλαίσιο ταξιδιού,

—

χρήση του διαδικτύου το τελευταίο τρίμηνο για προσωπικούς λόγους για πώληση προϊόντων ή υπηρεσιών, π.χ. μέσω δημοπρασιών,

—

χρήση του διαδικτύου το τελευταίο τρίμηνο για προσωπικούς λόγους για τραπεζικές υπηρεσίες μέσω του διαδικτύου,

—

χρήση διαδικτυακού χώρου αποθήκευσης το τελευταίο τρίμηνο για προσωπικούς λόγους για αποθήκευση εγγράφων, εικόνων, μουσικής, βίντεο ή άλλων αρχείων,

—

χρήση ηλεκτρονικών μηνυμάτων με συνημμένα αρχεία το τελευταίο τρίμηνο για προσωπικούς λόγους για ανταλλαγή εγγράφων, εικόνων ή άλλων αρχείων ηλεκτρονικά,

—

χρήση προσωπικών διαδικτυακών τόπων [π.χ. ιστολογίων (blog)] ή διαδικτυακών τόπων κοινωνικής δικτύωσης, το τελευταίο τρίμηνο για ιδιωτικούς σκοπούς, για ανταλλαγή εγγράφων, εικόνων ή άλλων αρχείων ηλεκτρονικά,

—

χρήση διαδικτυακού χώρου αποθήκευσης ή υπηρεσιών ανταλλαγής αρχείων, το τελευταίο τρίμηνο για προσωπικούς λόγους, για ανταλλαγή εγγράφων, εικόνων ή άλλων αρχείων ηλεκτρονικά,

—

χρήση άλλων μέσων διαφορετικών από το διαδίκτυο, π.χ. USB, DVD ή Bluetooth, το τελευταίο τρίμηνο για προσωπικούς λόγους, για ανταλλαγή εγγράφων, εικόνων ή άλλων αρχείων ηλεκτρονικά,

—

δεν έγινε ανταλλαγή αρχείων ηλεκτρονικά το τελευταίο τρίμηνο για προσωπικούς λόγους,

—

χρήση λογισμικού μέσω του διαδικτύου για επεξεργασία εγγράφων, υπολογιστικών φύλλων ή υλικού παρουσιάσεων,

—

(προαιρετικά) χρήση λογισμικού μέσω του διαδικτύου για επεξεργασία εικόνων ή βίντεο,

—

(προαιρετικά) χρήση υπηρεσιών μέσω του διαδικτύου για εκτέλεση αρχείων μουσικής ή βίντεο που τηλεφορτώθηκαν ή αποθηκεύτηκαν σε διαδικτυακό χώρο αποθήκευσης.

—

χρήση του διαδικτύου το τελευταίο τρίμηνο για προσωπικούς λόγους για συμμετοχή σε διαδικτυακά παιχνίδια με άλλα πρόσωπα.

—

χρήση διαδικτυακού χώρου αποθήκευσης για αποθήκευση ή ανταλλαγή κειμένων, υπολογιστικών φύλλων ή ηλεκτρονικών παρουσιάσεων,

—

χρήση διαδικτυακού χώρου αποθήκευσης για αποθήκευση ή ανταλλαγή φωτογραφιών,

—

χρήση διαδικτυακού χώρου αποθήκευσης για αποθήκευση ή ανταλλαγή ηλεκτρονικών βιβλίων ή ηλεκτρονικών περιοδικών,

—

χρήση διαδικτυακού χώρου αποθήκευσης για αποθήκευση ή ανταλλαγή μουσικής,

—

χρήση διαδικτυακού χώρου αποθήκευσης για αποθήκευση ή ανταλλαγή βίντεο (συμπεριλαμβανομένων των ταινιών και των τηλεοπτικών προγραμμάτων),

—

χρήση διαδικτυακού χώρου αποθήκευσης για αποθήκευση ή ανταλλαγή άλλων αρχείων,

—

πληρώθηκε κάποιο χρηματικό ποσό για διαδικτυακό χώρο αποθήκευσης ή υπηρεσίες ανταλλαγής αρχείων,

—

δεν πληρώθηκε κανένα χρηματικό ποσό για διαδικτυακό χώρο αποθήκευσης ή υπηρεσίες ανταλλαγής αρχείων,

—

λόγος για τον οποίο χρησιμοποιήθηκε διαδικτυακός χώρος αποθήκευσης για αποθήκευση ή ανταλλαγή αρχείων: δυνατότητα χρήσης αρχείων από διάφορες συσκευές ή διάφορους τόπους,

—

λόγος για τον οποίο χρησιμοποιήθηκε διαδικτυακός χώρος αποθήκευσης για αποθήκευση ή ανταλλαγή αρχείων: δυνατότητα χρήσης μεγαλύτερου χώρου μνήμης,

—

λόγος για τον οποίο χρησιμοποιήθηκε διαδικτυακός χώρος αποθήκευσης για αποθήκευση ή ανταλλαγή αρχείων: προστασία από απώλεια δεδομένων,

—

λόγος για τον οποίο χρησιμοποιήθηκε διαδικτυακός χώρος αποθήκευσης για αποθήκευση ή ανταλλαγή αρχείων: δυνατότητα εύκολης ανταλλαγής αρχείων με άλλα άτομα,

—

λόγος για τον οποίο χρησιμοποιήθηκε διαδικτυακός χώρος αποθήκευσης για αποθήκευση ή ανταλλαγή αρχείων: πρόσβαση σε μεγάλες βιβλιοθήκες μουσικής, τηλεοπτικών προγραμμάτων ή ταινιών,

—

πρόβλημα κατά τη χρήση διαδικτυακού χώρου αποθήκευσης ή υπηρεσιών ανταλλαγής αρχείων: χαμηλή ταχύτητα πρόσβασης ή χρήσης,

—

πρόβλημα κατά τη χρήση διαδικτυακού χώρου αποθήκευσης ή υπηρεσιών ανταλλαγής αρχείων: ασυμβατότητα μεταξύ των διαφόρων συσκευών ή μορφοτύπων αρχείων,

—

πρόβλημα κατά τη χρήση διαδικτυακού χώρου αποθήκευσης ή υπηρεσιών ανταλλαγής αρχείων: τεχνικά προβλήματα του εξυπηρετητή, π.χ. μη διαθεσιμότητα υπηρεσίας,

—

πρόβλημα κατά τη χρήση διαδικτυακού χώρου αποθήκευσης ή υπηρεσιών ανταλλαγής αρχείων: γνωστοποίηση δεδομένων σε τρίτους λόγω προβλημάτων ασφάλειας ή παραβίασης,

—

πρόβλημα κατά τη χρήση διαδικτυακού χώρου αποθήκευσης ή υπηρεσιών ανταλλαγής αρχείων: μη εξουσιοδοτημένη χρήση πληροφοριών προσωπικού χαρακτήρα από τον πάροχο υπηρεσιών,

—

πρόβλημα κατά τη χρήση διαδικτυακού χώρου αποθήκευσης ή υπηρεσιών ανταλλαγής αρχείων: όροι και προϋποθέσεις του παρόχου υπηρεσιών με αμφιλεγόμενο ή δυσνόητο χαρακτήρα,

—

πρόβλημα κατά τη χρήση διαδικτυακού χώρου αποθήκευσης ή υπηρεσιών ανταλλαγής αρχείων: δυσκολίες όσον αφορά τη μεταφορά αρχείων από έναν πάροχο υπηρεσιών σε άλλον,

—

δεν υπήρξε πρόβλημα κατά τη χρήση διαδικτυακού χώρου αποθήκευσης ή υπηρεσιών ανταλλαγής αρχείων.

—

άτομα που γνώριζαν την ύπαρξη υπηρεσιών παροχής χώρου αποθήκευσης στο διαδίκτυο,

—

άτομα που δεν γνώριζαν την ύπαρξη υπηρεσιών παροχής χώρου αποθήκευσης στο διαδίκτυο.

—

λόγος για τον οποίο δεν χρησιμοποίησαν υπηρεσίες παροχής χώρου αποθήκευσης στο διαδίκτυο: αποθήκευσαν τα αρχεία σε δικές τους συσκευές, σε λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ή σπάνια αποθήκευσαν / ποτέ δεν αποθήκευσαν αρχεία,

—

λόγος για τον οποίο δεν χρησιμοποιήθηκαν υπηρεσίες παροχής χώρου αποθήκευσης στο διαδίκτυο: αντάλλαξαν τα αρχεία χρησιμοποιώντας άλλους τρόπους (ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, μέσα κοινωνικής δικτύωσης, USB) ή δεν ανταλλάσσουν καθόλου αρχεία με άλλους στο διαδίκτυο,

—

λόγος για τον οποίο δεν χρησιμοποιήθηκαν υπηρεσίες παροχής χώρου αποθήκευσης στο διαδίκτυο: έλλειψη γνώσεων σχετικά με το πώς να χρησιμοποιούν τον εν λόγω χώρο αποθήκευσης,

—

λόγος για τον οποίο δεν χρησιμοποιήθηκαν υπηρεσίες παροχής χώρου αποθήκευσης στο διαδίκτυο: ανησυχίες όσον αφορά την ασφάλεια και το ιδιωτικό απόρρητο,

—

λόγος για τον οποίο δεν χρησιμοποιήθηκαν υπηρεσίες παροχής χώρου αποθήκευσης στο διαδίκτυο: ανησυχίες όσον αφορά την αξιοπιστία των παρόχων των υπηρεσιών.

—

χρήση του διαδικτύου το τελευταίο δωδεκάμηνο για την παραγγελία τροφίμων ή ειδών παντοπωλείου,

—

χρήση του διαδικτύου το τελευταίο δωδεκάμηνο για την παραγγελία ειδών οικιακής χρήσης,

—

χρήση του διαδικτύου το τελευταίο δωδεκάμηνο για την παραγγελία φαρμάκων,

—

χρήση του διαδικτύου το τελευταίο δωδεκάμηνο για την παραγγελία ρούχων ή αθλητικών ειδών,

—

χρήση του διαδικτύου το τελευταίο δωδεκάμηνο για την παραγγελία εξαρτημάτων και περιφερειακού εξοπλισμού (hardware) ηλεκτρονικών υπολογιστών,

—

χρήση του διαδικτύου το τελευταίο δωδεκάμηνο για την παραγγελία ηλεκτρονικού εξοπλισμού (συμπεριλαμβανομένων των φωτογραφικών μηχανών),

—

χρήση του διαδικτύου το τελευταίο δωδεκάμηνο για την παραγγελία τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών (π.χ. τηλεοπτικές υπηρεσίες, ευρυζωνικές συνδρομές, συνδρομές σταθερής ή κινητής τηλεφωνίας, προσθήκη χρηματικού ποσού σε προπληρωμένες τηλεφωνικές κάρτες),

—

χρήση του διαδικτύου το τελευταίο δωδεκάμηνο για την αγορά μετοχών, ασφαλιστηρίων συμβολαίων και άλλων χρηματοοικονομικών υπηρεσιών,

—

χρήση του διαδικτύου το τελευταίο δωδεκάμηνο για την κράτηση καταλυμάτων διακοπών (ξενοδοχείων κ.λπ.),

—

χρήση του διαδικτύου το τελευταίο δωδεκάμηνο για άλλες ταξιδιωτικές ρυθμίσεις (παραγγελία εισιτηρίων, ενοικίαση αυτοκινήτου κ.λπ.),

—

χρήση του διαδικτύου το τελευταίο δωδεκάμηνο για την παραγγελία εισιτηρίων για εκδηλώσεις,

—

χρήση του διαδικτύου το τελευταίο δωδεκάμηνο για την παραγγελία ταινιών ή μουσικής (πρέπει να αναφέρεται ξεχωριστά η περίπτωση παράδοσης online),

—

χρήση του διαδικτύου το τελευταίο δωδεκάμηνο για την παραγγελία βιβλίων, περιοδικών ή εφημερίδων (συμπεριλαμβανομένων των ηλεκτρονικών βιβλίων) (πρέπει να αναφέρεται ξεχωριστά, μαζί με το υλικό ηλεκτρονικής μάθησης, η περίπτωση παράδοσης online),

—

χρήση του διαδικτύου το τελευταίο δωδεκάμηνο για την παραγγελία υλικού ηλεκτρονικής μάθησης (πρέπει να αναφέρεται ξεχωριστά, μαζί με τα βιβλία, τα περιοδικά ή τις εφημερίδες, η περίπτωση παράδοσης online),

—

χρήση του διαδικτύου το τελευταίο δωδεκάμηνο για την παραγγελία λογισμικού βιντεοπαιχνιδιών, άλλων εφαρμογών λογισμικού και αναβαθμίσεων λογισμικού (πρέπει να αναφέρεται ξεχωριστά η περίπτωση παράδοσης online),

—

χρήση του διαδικτύου το τελευταίο δωδεκάμηνο για την παραγγελία άλλων προϊόντων ή υπηρεσιών,

—

προϊόντα ή υπηρεσίες που αγοράστηκαν ή παραγγέλθηκαν το τελευταίο δωδεκάμηνο από ημεδαπούς πωλητές,

—

προϊόντα ή υπηρεσίες που αγοράστηκαν ή παραγγέλθηκαν το τελευταίο δωδεκάμηνο από πωλητές άλλων χωρών της ΕΕ,

—

προϊόντα ή υπηρεσίες που αγοράστηκαν ή παραγγέλθηκαν το τελευταίο δωδεκάμηνο από πωλητές από τον υπόλοιπο κόσμο,

—

προϊόντα ή υπηρεσίες που αγοράστηκαν ή παραγγέλθηκαν το τελευταίο δωδεκάμηνο: η χώρα προέλευσης των πωλητών είναι άγνωστη,

—

μέθοδος πληρωμής για προϊόντα ή υπηρεσίες που παραγγέλθηκαν μέσω του διαδικτύου για προσωπική χρήση κατά το τελευταίο δωδεκάμηνο: παροχή στοιχείων πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας μέσω του διαδικτύου,

—

μέθοδος πληρωμής για προϊόντα ή υπηρεσίες που παραγγέλθηκαν μέσω του διαδικτύου για προσωπική χρήση κατά το τελευταίο δωδεκάμηνο: παροχή στοιχείων προπληρωμένης κάρτας ή προπληρωμένου λογαριασμού μέσω του διαδικτύου,

—

μέθοδος πληρωμής για προϊόντα ή υπηρεσίες που παραγγέλθηκαν μέσω του διαδικτύου για προσωπική χρήση κατά το τελευταίο δωδεκάμηνο: ηλεκτρονική τραπεζική μεταφορά μέσω διαδικτυακής τραπεζικής συναλλαγής,

—

μέθοδος πληρωμής για προϊόντα ή υπηρεσίες που παραγγέλθηκαν μέσω του διαδικτύου για προσωπική χρήση κατά το τελευταίο δωδεκάμηνο: η πληρωμή δεν έγινε μέσω του διαδικτύου [μετρητά, συμβατική (μη διαδικτυακή) τραπεζική μεταφορά κ.λπ.].

—

δεξιότητες χρήσης ηλεκτρονικού υπολογιστή για την αντιγραφή ή τη μετακίνηση αρχείου ή φακέλου,

—

δεξιότητες χρήσης ηλεκτρονικού υπολογιστή για τη χρήση εργαλείων αντιγραφής και επικόλλησης για την αντιγραφή ή τη μετακίνηση πληροφοριών μέσα σε έγγραφο,

—

δεξιότητες χρήσης ηλεκτρονικού υπολογιστή για τη χρήση βασικών αριθμητικών τύπων σε λογιστικό φύλλο,

—

δεξιότητες χρήσης ηλεκτρονικού υπολογιστή για τη συμπίεση αρχείων,

—

δεξιότητες χρήσης ηλεκτρονικού υπολογιστή για τη σύνδεση και την εγκατάσταση νέων συσκευών, π.χ. μόντεμ,

—

δεξιότητες χρήσης ηλεκτρονικού υπολογιστή για τη συγγραφή προγράμματος υπολογιστή με χρήση ειδικής γλώσσας προγραμματισμού,

—

δεξιότητες χρήσης ηλεκτρονικού υπολογιστή για τη μεταφορά αρχείων μεταξύ ηλεκτρονικού υπολογιστή και άλλων συσκευών (από ψηφιακή φωτογραφική μηχανή ή από/σε κινητό τηλέφωνο, συσκευή mp3/mp4),

—

(προαιρετικά) δεξιότητες χρήσης ηλεκτρονικού υπολογιστή για την τροποποίηση ή την επαλήθευση των παραμέτρων διαμόρφωσης εφαρμογών λογισμικού (πλην διαδικτυακών φυλλομετρητών),

—

δεξιότητες χρήσης ηλεκτρονικού υπολογιστή για δημιουργία ηλεκτρονικών παρουσιάσεων με λογισμικό παρουσίασης (π.χ. διαφάνειες), συμπεριλαμβανομένης της παρουσίασης εικόνων, ήχου, βίντεο ή διαγραμμάτων,

—

δεξιότητες χρήσης ηλεκτρονικού υπολογιστή για την εγκατάσταση νέου ή την αντικατάσταση παλαιού λειτουργικού συστήματος.

—

λόγος μη πρόσβασης στο διαδίκτυο στο σπίτι: πρόσβαση στο διαδίκτυο αλλού,

—

λόγος μη πρόσβασης στο διαδίκτυο στο σπίτι: το διαδίκτυο δεν είναι απαραίτητο (γιατί δεν είναι χρήσιμο, δεν είναι ενδιαφέρον κ.λπ.),

—

λόγος μη πρόσβασης στο διαδίκτυο στο σπίτι: πολύ υψηλό κόστος εξοπλισμού,

—

λόγος μη πρόσβασης στο διαδίκτυο στο σπίτι: πολύ υψηλό κόστος πρόσβασης (τηλέφωνο, συνδρομή DSL κ.λπ.),

—

λόγος μη πρόσβασης στο διαδίκτυο στο σπίτι: έλλειψη δεξιοτήτων,

—

λόγος μη πρόσβασης στο διαδίκτυο στο σπίτι: ανησυχίες για την ασφάλεια και το ιδιωτικό απόρρητο,

—

λόγος μη πρόσβασης στο διαδίκτυο στο σπίτι: το ευρυζωνικό διαδίκτυο δεν είναι διαθέσιμο στην περιοχή μας,

—

λόγος μη πρόσβασης στο διαδίκτυο στο σπίτι: άλλος.

—

χρήση του διαδικτύου το τελευταίο δωδεκάμηνο για ιδιωτικούς σκοπούς για αναζήτηση πληροφοριών από δικτυακούς τόπους δημόσιων αρχών ή δημόσιων υπηρεσιών,

—

χρήση του διαδικτύου το τελευταίο δωδεκάμηνο για ιδιωτικούς σκοπούς για τηλεφόρτωση («κατέβασμα») επίσημων εντύπων από δικτυακούς τόπους δημόσιων αρχών ή δημόσιων υπηρεσιών,

—

χρήση του διαδικτύου το τελευταίο δωδεκάμηνο για ιδιωτικούς σκοπούς για την υποβολή συμπληρωμένων εντύπων σε δημόσιες αρχές ή δημόσιες υπηρεσίες.

—

λόγος μη υποβολής συμπληρωμένων εντύπων στους διαδικτυακούς τόπους δημόσιων υπηρεσιών: απουσία υποχρέωσης για υποβολή οποιουδήποτε επίσημου εντύπου.

—

λόγος μη υποβολής συμπληρωμένων εντύπων σε δημόσιες υπηρεσίες μέσω του διαδικτύου: δεν ήταν διαθέσιμη καμία τέτοια διαδικτυακή υπηρεσία,

—

λόγος μη υποβολής συμπληρωμένων εντύπων σε δημόσιες υπηρεσίες μέσω του διαδικτύου: έλλειψη δεξιοτήτων ή γνώσεων (π.χ. άγνοια του τρόπου χρήσης του διαδικτυακού τόπου ή πολύπλοκη χρήση),

—

λόγος μη υποβολής συμπληρωμένων εντύπων σε δημόσιες υπηρεσίες μέσω του διαδικτύου: ανησυχία για την προστασία και την ασφάλεια των δεδομένων προσωπικού ή μη χαρακτήρα,

—

(προαιρετικά) λόγος μη υποβολής συμπληρωμένων εντύπων σε δημόσιες υπηρεσίες μέσω του διαδικτύου: έλλειψη ηλεκτρονικής υπογραφής ή ηλεκτρονικής ταυτοποίησης/πιστοποίησης (που απαιτείται για την πιστοποίηση/χρήση της υπηρεσίας),

—

λόγος μη υποβολής συμπληρωμένων εντύπων σε δημόσιες υπηρεσίες μέσω του διαδικτύου: η υποβολή πραγματοποιήθηκε για λογαριασμό μου από άλλο πρόσωπο (π.χ. σύμβουλος, λογιστής, συγγενής ή μέλος της οικογένειας),

—

λόγος μη υποβολής συμπληρωμένων εντύπων σε δημόσιες υπηρεσίες μέσω του διαδικτύου: άλλος.

—

χρήση κινητού τηλεφώνου [ή «έξυπνου» τηλεφώνου (smartphone)] για πρόσβαση στο διαδίκτυο μακριά από το σπίτι ή την εργασία,

—

χρήση κινητού τηλεφώνου [ή «έξυπνου» τηλεφώνου (smartphone)] μέσω δικτύου κινητής τηλεφωνίας για πρόσβαση στο διαδίκτυο μακριά από το σπίτι ή την εργασία,

—

χρήση κινητού τηλεφώνου [ή «έξυπνου» τηλεφώνου (smartphone)] μέσω ασύρματου δικτύου (π.χ. WiFi) για πρόσβαση στο διαδίκτυο μακριά από το σπίτι ή την εργασία,

—

χρήση φορητού υπολογιστή (π.χ. laptop ή tablet) για πρόσβαση στο διαδίκτυο μακριά από το σπίτι ή την εργασία,

—

χρήση φορητού υπολογιστή (π.χ. laptop ή tablet) μέσω δικτύου κινητής τηλεφωνίας, με χρήση USB ή κάρτας SIM ή κινητού τηλεφώνου ή «έξυπνου» τηλεφώνου (smartphone) ως μόντεμ, για πρόσβαση στο διαδίκτυο μακριά από το σπίτι ή την εργασία,

—

χρήση φορητού υπολογιστή (π.χ. laptop ή tablet) μέσω ασύρματου δικτύου (π.χ. WiFi) για πρόσβαση στο διαδίκτυο μακριά από το σπίτι ή την εργασία,

—

χρήση άλλων κινητών συσκευών για πρόσβαση στο διαδίκτυο μακριά από το σπίτι ή την εργασία,

—

μη χρήση κινητών συσκευών για πρόσβαση στο διαδίκτυο μακριά από το σπίτι ή την εργασία.

α)

Οι στατιστικές μονάδες για τα χαρακτηριστικά που αναφέρονται στο σημείο 1 στοιχείο β) του παρόντος παραρτήματος τα οποία αφορούν νοικοκυριά είναι τα νοικοκυριά με τουλάχιστον ένα μέλος της ηλικιακής ομάδας μεταξύ 16 και 74 ετών.

β)

Οι στατιστικές μονάδες για τα χαρακτηριστικά που αναφέρονται στο σημείο 1 στοιχείο β) του παρόντος παραρτήματος τα οποία αφορούν άτομα είναι τα άτομα ηλικίας 16 μέχρι και 74 ετών.

γ)

Το γεωγραφικό πεδίο καλύπτει νοικοκυριά και/ή άτομα που κατοικούν σε οποιοδήποτε σημείο της επικράτειας του κράτους μέλους.

α)

Για τα θέματα και τα χαρακτηριστικά τους που περιλαμβάνονται στο σημείο 1 στοιχείο β) του παρόντος παραρτήματος σχετικά με τα νοικοκυριά συλλέγονται τα ακόλουθα βασικά χαρακτηριστικά:

β)

Για τα θέματα και τα χαρακτηριστικά τους που περιλαμβάνονται στο σημείο 1 στοιχείο β) του παρόντος παραρτήματος σχετικά με τα άτομα συλλέγονται τα ακόλουθα βασικά χαρακτηριστικά:

α)

Τα ατομικά αρχεία στοιχείων που αναφέρονται στο άρθρο 6 και στο παράρτημα II σημείο 6 του κανονισμού (ΕΚ) αριθ. 808/2004, τα οποία δεν πρέπει να επιτρέπουν την άμεση αναγνώριση των οικείων στατιστικών μονάδων πρέπει να διαβιβαστούν στην Eurostat πριν από τις 5 Οκτωβρίου 2014. Έως την εν λόγω ημερομηνία το σύνολο των δεδομένων πρέπει να οριστικοποιηθεί, να επικυρωθεί και να γίνει δεκτό.

β)

Τα μεταδεδομένα που αναφέρονται στο άρθρο 6 του κανονισμού (ΕΚ) αριθ. 808/2004 πρέπει να διαβιβαστούν στην Eurostat πριν από τις 31 Μαΐου 2014.

γ)

Η έκθεση ποιότητας που αναφέρεται στο άρθρο 7 παράγραφος 3 του κανονισμού (ΕΚ) αριθ. 808/2004 πρέπει να διαβιβαστεί στην Eurostat έως τις 5 Νοεμβρίου 2014.

δ)

Τα δεδομένα και τα μεταδεδομένα πρέπει να διαβιβαστούν στην Eurostat, σύμφωνα με το πρότυπο ανταλλαγής που καθορίζει η Eurostat με τη χρήση των υπηρεσιών ενιαίου σημείου εισόδου. Τα μεταδεδομένα και η έκθεση ποιότητας πρέπει να διαβιβαστούν με την τυποποιημένη δομή μεταδεδομένων που ορίζει η Eurostat.