European flag

Den Europæiske Unions
Tidende

DA

C-udgaven


C/2025/3565

25.6.2025

MEDDELELSE OM ALMINDELIG UDVÆLGELSESPRØVE

EPSO/AST/157/25 — Assistenter (AST 3) inden for følgende områder:

1. Produktion af grafisk design og visuelt indhold

2. Sociale medier og digital kommunikation

3. Webmaster

(C/2025/3565)

Ansøgningsfrist: 29. juli 2025 kl. 12.00 (middag), lokal tid i Bruxelles

INDHOLDSFORTEGNELSE

1.

ALMINDELIGE BESTEMMELSER 2

2.

HVILKE OPGAVER FORVENTES UDFØRT? 2

3.

KAN JEG SØGE? 2

3.1.

Generelle betingelser 2

3.2.

Særlige betingelser — sprog 2

3.3.

Særlige betingelser — uddannelse og erfaring 2

3.3.1.

Område 1 — Produktion af grafisk design og visuelt indhold 2

3.3.2.

Område 2 — Sociale medier og digital kommunikation 3

3.3.3.

Område 3 — Webmaster 3

4.

HVORDAN TILRETTELÆGGES UDVÆLGELSESPRØVEN? 4

4.1.

Oversigt over udvælgelsesprøvens faser 4

4.2.

Sprog, der anvendes i forbindelse med denne udvælgelsesprøve 4

4.3.

Faser i udvælgelsesprøven 5

4.3.1.

Ansøgning 5

4.3.2.

Prøver 5

4.3.3.

Bedømmelse af prøver og kontrol af, om adgangsbetingelserne er opfyldt 6

4.3.4.

Opstilling af reservelisterne 7

5.

LIGE MULIGHEDER OG RIMELIGE TILPASNINGER 8

BILAG I.

Generelle regler 9

BILAG II.

Typiske arbejdsopgaver 16

BILAG III.

Eksempler på minimumskvalifikationer 18

1.   ALMINDELIGE BESTEMMELSER

a)

Det Europæiske Personaleudvælgelseskontor (EPSO) afholder en almindelig udvælgelsesprøve på grundlag af kvalifikationer og prøver med henblik på at oprette reservelister, som EU's institutioner, organer og agenturer kan anvende ved ansættelsen af nye tjenestemænd som »assistenter« (lønklasse AST 3).

b)

Denne meddelelse om udvælgelsesprøve og bilagene hertil, herunder bilag I »Generelle regler«, udgør den juridisk bindende ramme for denne udvælgelsesprøve.

c)

EPSO bestræber sig på at anvende kønsneutralt og inklusivt sprog. Enhver henvisning til en person af et bestemt køn skal også betragtes som en henvisning til en person af ethvert andet køn.

d)

Denne meddelelse om udvælgelsesprøve gælder tre områder. Man kan kun indgive ansøgning til ét af dem.

e)

Antallet af pladser på reservelisten pr. område er angivet i tabel 1.

Tabel 1

Område 1

Produktion af grafisk design og visuelt indhold

159

Område 2

Sociale medier og digital kommunikation

150

Område 3

Webmaster

126

2.   HVILKE OPGAVER FORVENTES UDFØRT?

Oplysninger om de arbejdsopgaver, som udvalgte ansøgere typisk skal udføre, findes i bilag II.

3.   KAN JEG SØGE?

Ansøgerne skal opfylde alle de generelle og særlige adgangsbetingelser (se afsnit 3.1-3.3), der er anført nedenfor, ved ansøgningsfristens udløb.

3.1.   Generelle betingelser

Ansøgerne skal:

1)

være statsborgere i en af EU's medlemsstater og råde over deres fulde borgerrettigheder

2)

have opfyldt deres forpligtelser i henhold til de for vedkommende gældende love om værnepligt og

3)

opfylde de vandelskrav, der stilles for at bestride det pågældende arbejde.

3.2.   Særlige betingelser — sprog

Ansøgerne skal have kendskab til mindst to af de officielle EU-sprog, jf. afsnit 4.2.

3.3.   Særlige betingelser — uddannelse og erfaring

Se bilag III for eksempler på minimumskvalifikationer.

3.3.1.   Område 1 — Produktion af grafisk design og visuelt indhold

a)

For at komme i betragtning til område 1 skal ansøgerne opfylde kravene i et af følgende punkter:

i)

have afsluttet en videregående uddannelse af mindst to års varighed, der er afsluttet med et eksamensbevis, inden for grafisk design eller motion design, visuel kommunikation, kommunikationsdesign eller kommunikation, efterfulgt af mindst tre års relevant erhvervserfaring

ii)

have en uddannelse på gymnasieniveau, der er afsluttet med et eksamensbevis, og som er adgangsgivende til videregående uddannelse, efterfulgt af mindst seks års relevant erhvervserfaring.

b)

Erhvervserfaringen omhandlet i punkt 3.3.1, litra a), nr. i) og ii), betragtes som relevant, hvis den er erhvervet inden for et eller flere af følgende områder:

i)

arbejde med Adobe Creative Cloud-applikationer såsom Illustrator, Photoshop, InDesign og After Effects

ii)

udarbejdelse af koncepter til og design af kommunikationsprodukter til trykning, digital anvendelse og onlineanvendelse (publikationer, illustrationer, ikoner, plakater, roll-ups, baggrunde, webbannere, statisk og animeret visuelt materiale til sociale medier, infografik osv.)

iii)

branding, brandingkommunikation og skabelse og forvaltning af visuelle identiteter

iv)

sikring af anvendeligheden og tilgængeligheden af visuelle og digitale aktiver og indhold i overensstemmelse med anerkendte standarder

v)

anvendelse af grafisk design, dataanalyse og datavisualiseringsværktøjer til at præsentere data til trykning, digital anvendelse og onlineanvendelse (til grafer, kort, infografik og andre visualiseringsformater).

3.3.2.   Område 2 — Sociale medier og digital kommunikation

a)

For at komme i betragtning til område 2 skal ansøgerne opfylde kravene i et af følgende punkter:

i)

have afsluttet en videregående uddannelse af mindst to års varighed, der er afsluttet med et eksamensbevis, inden for kommunikation, markedsføring, journalistik, billed- eller videoproduktion, europæiske studier, internationale forbindelser, digital marketing eller sprogstudier, efterfulgt af mindst tre års relevant erhvervserfaring

ii)

have en uddannelse på gymnasieniveau, der er afsluttet med et eksamensbevis, og som er adgangsgivende til videregående uddannelse, efterfulgt af mindst seks års relevant erhvervserfaring.

b)

Erhvervserfaringen omhandlet i punkt 3.3.2, litra a), nr. i) og ii), betragtes som relevant, hvis den er erhvervet inden for et eller flere af følgende områder:

i)

forvaltning af sociale medier og andre digitale kanaler og platforme for offentlige eller private enheder

ii)

fremstilling og offentliggørelse af indhold på sociale medier og andet digitalt indhold (tekstopslag, billeder, videoer, reels, meningsmålinger, quizzer, andre former for interaktivt indhold, livestreaming, stories osv.)

iii)

bistand i forbindelse med forvaltning af fællesskaber og social media listening

iv)

redigering af statisk og animeret visuelt indhold til sociale medier og andre digitale platforme

v)

udformning, gennemførelse og evaluering af organiske eller betalte digitale kommunikationskampagner og optimering af resultater på tværs af platforme

vi)

udførelse af dataanalyse, fastsættelse af indikatorer og evaluering af og rapportering om resultaterne af digitale kommunikationstiltag

vii)

arbejde med skabere af indhold

viii)

overvågning af og arbejde med de seneste tendenser inden for digital kommunikation (livestreaming, brugergenereret indhold, podcasts og trending audio, memes osv.).

3.3.3.   Område 3 — Webmaster

a)

For at komme i betragtning til område 3 skal ansøgerne opfylde kravene i et af følgende punkter:

i)

have afsluttet en videregående uddannelse af mindst to års varighed, der er afsluttet med et eksamensbevis, i informations- og kommunikationsteknologier (IKT), kommunikation, markedsføring, journalistik, billed- eller videoproduktion, webdesign, digitale medier eller digital markedsføring, efterfulgt af mindst tre års relevant erhvervserfaring.

ii)

have en uddannelse på gymnasieniveau, der er afsluttet med et eksamensbevis, og som er adgangsgivende til videregående uddannelse, efterfulgt af mindst seks års relevant erhvervserfaring.

b)

Erhvervserfaringen omhandlet i punkt 3.3.3, litra a), nr. i) og ii), betragtes som relevant, hvis den er erhvervet inden for et eller flere af følgende områder:

i)

oprettelse, forvaltning, ajourføring og overvågning af websteder ved at indsamle, redigere, tilpasse og offentliggøre indhold, herunder multimedieelementer

ii)

fejlfinding: diagnosticering og løsning af problemer i forbindelse med webstedets funktionalitet og funktioner

iii)

sikring af, at internettrafikken overvåges korrekt, og udarbejdelse af webanalyserapporter

iv)

forbedring af webstedets synlighed og tiltrækning af flere relevante besøgende fra søgemaskiner (søgemaskineoptimering)

v)

forbedring af navigation og design for at sikre, at websteder er brugervenlige og lette at navigere i (brugeroplevelse (UX))

vi)

forvalte et indholdsstyringssystem og holde det ajour og sikkert

vii)

sikre, at webstederne er i overensstemmelse med etablerede standarder for webtilgængelighed

viii)

udvikling af websteder i overensstemmelse med branchespecifikke webteknologier såsom HTML, CSS og JavaScript

ix)

omsætning af virksomhedsbehov til tekniske krav til IT-udviklere og udarbejdning af specifikationsdokumenter

x)

planlægning af udgivelsestakten for nye funktioner, ændringer af platforme og fejlretninger og sikring af levering til tiden.

4.   HVORDAN TILRETTELÆGGES UDVÆLGELSESPRØVEN?

4.1.   Oversigt over udvælgelsesprøvens faser

Denne udvælgelsesprøve vil blive afholdt i følgende faser:

ansøgning (se afsnit 4.3.1)

prøver: ræsonnementsprøver, en multiple choice-prøve vedrørende det område for udvælgelsesprøven, som ansøgeren har valgt (»områderelateret multiple choice-prøve«), og et fritekstessay om EU-spørgsmål (»EU-essay«, se afsnit 4.3.2)

bedømmelse af prøver og kontrol af, om adgangsbetingelserne er opfyldt (se afsnit 4.3.3)

opstilling af reservelister (se afsnit 4.3.4).

4.2.   Sprog, der anvendes i forbindelse med denne udvælgelsesprøve

a)

Det fremgår af personalevedtægten (1), at en tjenestemand kun kan udnævnes, hvis vedkommende dokumenterer et indgående kendskab til et af Unionens sprog og et tilfredsstillende kendskab til et andet af Unionens sprog i det omfang, dette er nødvendigt for vedkommendes hverv.

b)

Ansøgere til denne udvælgelsesprøve skal derfor have et indgående kendskab (mindst C1-niveau) til mindst et af de 24 officielle EU-sprog og et tilfredsstillende kendskab (mindst B2-niveau) til et andet officielt EU-sprog, der er valgt blandt de andre 23 officielle EU-sprog. De krævede minimumsniveauer ovenfor gælder for alle sprogfærdigheder (lytte, læse, samtale, redegøre og skrive), som skal angives i ansøgningen. Disse færdigheder svarer til færdighederne i den fælles europæiske referenceramme (2) for sprog.

c)

Til orientering vil der blive henvist til disse sprog som »sprog 1« og »sprog 2«.

d)

Sprogene vil blive anvendt i de forskellige faser af udvælgelsesprøven som angivet i tabel 2.

Tabel 2

Faser i udvælgelsesprøven

Prøver

Sprog

Ansøgning

Et af de 24 officielle EU-sprog

Prøver

Ræsonnementsprøver

Sprog 1

Områderelateret multiple choice-prøve

Sprog 2

EU-essay

Sprog 2

e)

Ansøgerne skal i deres ansøgningsskema angive deres valg af sprog til prøverne.

4.3.   Faser i udvælgelsesprøven

4.3.1.   Ansøgning

a)

For at søge skal ansøgerne have en ansøgerkonto.

b)

Ansøgerne skal søge online på EPSO's websted  (3) og indgive deres ansøgninger senest den

29. juli 2025 kl. 12.00 (middag), lokal tid i Bruxelles.

c)

Ved at indgive ansøgningen erklærer ansøgerne, at de opfylder alle de betingelser, der er nævnt i afsnit 3 »Kan jeg søge?«. Det er ansøgernes eget ansvar at sørge for, at ansøgningen udfyldes og indgives inden for fristen. Når ansøgningsfristen er udløbet, vil ansøgerne ikke længere kunne foretage ændringer i deres ansøgning.

d)

Senest den 14. november 2025 kl. 12.00 (middag), lokal tid i Bruxelles, skal ansøgerne indgive scannede kopier af de dokumenter, der understøtter oplysningerne i ansøgningsskemaet. En forklaring på, hvordan dette gøres, findes på den særlige side for udvælgelsesprøver på EPSO's websted.

4.3.2.   Prøver

a)   Generelle bemærkninger

i)

Alle ansøgere, der har indgivet deres ansøgning inden for den frist, der er angivet i punkt 4.3.1, litra b), vil blive indkaldt til en række prøver som angivet nedenfor. Bemærk, at den rækkefølge, hvori prøverne afholdes, kan være forskellig fra den rækkefølge, hvori de er anført i denne meddelelse om udvælgelsesprøven.

ii)

Prøverne vil blive afholdt og overvåget (tilsyn) på afstand. EPSO vil oplyse ansøgerne om metoderne for prøverne senest, når de bliver indkaldt til prøverne.

iii)

Hvis en ansøger ikke deltager i eller ikke afslutter en eller flere af de prøver som angivet i denne meddelelse og/eller i instrukserne til ansøgerne, ophører vedkommendes deltagelse i udvælgelsesprøven (se afsnit 5 i de generelle regler).

b)   Ræsonnementsprøver

i)

Ræsonnementsprøver er multiple choice-prøver, der har til formål at vurdere ansøgernes færdigheder i verbalt, numerisk og abstrakt ræsonnement. De vil blive tilrettelagt som angivet i tabel 3.

Tabel 3

Prøver

Sprog

Antal spørgsmål

Varighed

Pointtildeling

Antal point, som kræves

Prøve i verbalt ræsonnement

Sprog 1

20 spørgsmål

35 minutter

0 til 20

10/20

Prøve i numerisk ræsonnement

10 spørgsmål

20 minutter

0 til 10

Samlet pointtal for prøverne i numerisk og abstrakt ræsonnement: 10/20

Prøve i abstrakt ræsonnement

10 spørgsmål

10 minutter

0 til 10

ii)

En ansøger skal opnå:

mindst 10/20 point i prøven i verbalt ræsonnement og

i alt mindst 10/20 i prøverne i numerisk og abstrakt ræsonnement.

c)   Områderelateret multiple choice-prøve

i)

Den områderelaterede multiple choice-prøve vil være specifik for det område, som ansøgeren har valgt. Den vil blive tilrettelagt som angivet i tabel 4.

Tabel 4

Prøve

Sprog

Antal spørgsmål

Varighed

Pointtildeling

Antal point, som kræves

Områderelateret multiple choice-prøve

Sprog 2

30 spørgsmål

40 minutter

0 til 30

15/30

ii)

En ansøger skal:

opnå mindst 15/30 point og

være blandt de ansøgere, der opnår flest point (se afsnit 4.3.3).

d)   EU-ESSAY

i)

EU-essayet har til formål at vurdere ansøgernes skriftlige kommunikationsfærdigheder. Den vil blive tilrettelagt som angivet i tabel 5.

Tabel 5

Prøve

Sprog

Varighed

Pointtildeling

Antal point, som kræves

EU-essay

Sprog 2

40 minutter

0 til 10

5/10

ii)

Ansøgerne skal besvare opgaverne i prøven på grundlag af dokumentationen vedrørende EU-spørgsmål. Dokumentationen vil blive gjort tilgængelig på EPSO's websted forud for prøvedatoen. Ansøgerne vil modtage den samme dokumentation under prøven sammen med den eller de opgaver, der er baseret på den.

iii)

EU-essayet er ikke en sprogprøve. Vurderingen vil blive baseret på de særlige ankre, der er offentliggjort på EPSO's websted (4).

4.3.3.   Bedømmelse af prøver og kontrol af, om adgangsbetingelserne er opfyldt

a)   Generelle bemærkninger

i)

Prøveresultaterne vil blive anvendt som angivet i tabel 6.

Tabel 6

Prøve

Hvordan vil prøveresultaterne blive anvendt?

Prøver i verbalt, numerisk og abstrakt ræsonnement

Der tildeles point for prøverne for at afgøre, om ansøgeren som minimum har opnået det krævede antal point.

Områderelateret multiple choice-prøve

Pointene for de ansøgere, der som minimum har opnået det krævede antal point, vil blive brugt til at opstille en rangordning efter ansøgernes resultater.

EU-essay

Der tildeles point for prøven for at afgøre, om ansøgeren som minimum har opnået det krævede antal point.

ii)

Ansøgere, der ikke deltager i eller ikke afslutter alle prøverne (se afsnit 4.3.2 og afsnit 5 i de generelle regler), vil ikke få behandlet nogen af deres prøvebesvarelser og/eller essays, og det vil ikke blive kontrolleret, om de opfylder adgangsbetingelserne.

iii)

Hvis en ansøger ikke opnår det krævede antal point i en af prøverne, ophører vedkommendes deltagelse i udvælgelsesprøven. Disse ansøgere vil ikke få deres prøvebesvarelser og/eller opgaver behandlet yderligere, og det vil ikke blive kontrolleret, om de opfylder adgangsbetingelserne.

iv)

Resultaterne af prøverne vil først blive meddelt ansøgerne ved udvælgelsesprøvens afslutning (jf. punkt 4.3.4, litra d)), uanset hvilket trin i udvælgelsesprøven ansøgeren er nået til.

b)   Bedømmelse af ræsonnementsprøverne og den områderelaterede multiple choice-prøve

i)

Ræsonnementsprøverne vil blive bedømt først. Dette vil kun blive gjort for ansøgere, der har bestået alle de påkrævede prøver (se afsnit 4.3.2).

ii)

Ansøgere, der som minimum har opnået det krævede antal point i ræsonnementsprøverne, får derefter bedømt deres områderelaterede multiple choice-prøve.

iii)

Ansøgere, der som minimum har opnået det krævede antal point i den områderelaterede multiple choice-prøve, vil blive rangordnet inden for hvert område i faldende orden efter det opnåede antal point. Denne rangordning vil blive brugt til at afgøre, om en ansøger vil få sit EU-essay bedømt, og om det vil blive kontrolleret, om vedkommende opfylder adgangsbetingelserne (se punkt 4.3.3, litra c)).

c)   Bedømmelse af EU-essayet og kontrol af, om adgangsbetingelserne er opfyldt

i)

Bedømmelsen af EU-essayet og kontrol af, om adgangsbetingelserne er opfyldt (sidstnævnte foretages i overensstemmelse med nr. ii) nedenfor) vil blive foretaget parallelt for et begrænset antal ansøgere, der udvælges i faldende orden efter den rangordning, der er omhandlet i punkt 4.3.3, litra b), nr. iii). Dette antal må i princippet ikke overstige 1,5 gange antallet af pladser på reservelisten pr. område. Det kan dog forhøjes af udvælgelseskomitéen for at tage hensyn til et antal ansøgere med lige mange point.

ii)

Kontrollen af, om adgangsbetingelserne er opfyldt, omfatter kontrol af, om adgangsbetingelserne i afsnit 3 (»Kan jeg søge?«) er opfyldt. Udvælgelseskomitéen træffer afgørelse om, hvorvidt en ansøger opfylder adgangsbetingelserne, ved at sammenligne a) erklæringerne i ansøgningsskemaet og b) de dokumenter, som ansøgerne behørigt har fremlagt i overensstemmelse med afsnit 2.4, punkt 1)-3), i de generelle regler til støtte for disse erklæringer.

iii)

Hvis en ansøger ikke er blandt dem, der har opnået det højeste antal point som beskrevet i nr. i) ovenfor, ophører vedkommendes deltagelse i udvælgelsesprøven. Disse ansøgere vil ikke få deres EU-essay behandlet, og det vil ikke blive kontrolleret, om de opfylder adgangsbetingelserne.

4.3.4.   Opstilling af reservelisterne

a)

Efter afslutningen af de procedurer, der er omhandlet i punkt 4.3.3, litra c), opfører udvælgelseskomitéen på de relevante reservelister navnene på de ansøgere, der opfylder adgangsbetingelserne og som minimum har opnået de pointtal, der kræves for at bestå hver enkelt prøve, og et af de bedste resultater i den områderelaterede multiple choice-prøve blandt de ansøgere, der er omhandlet i punkt 4.3.3, litra c), nr. i). Dette vil blive gjort begyndende med de ansøgere, der har opnået de bedste resultater på den rangliste, der er nævnt i punkt 4.3.3, litra b), nr. iii), indtil det ønskede antal ansøgere pr. område er nået, eller indtil der ikke er flere ansøgere tilbage, som opfylder de betingelser, der er nævnt i dette punkt.

b)

Alle ansøgere, som har opnået det pointtal, der kræves til den sidste ledige plads på en reserveliste, vil blive føjet til reservelisten.

c)

Navnene vil blive opført på reservelisterne i alfabetisk orden. Reservelisterne vil blive stillet til rådighed for de ansættende tjenestegrene.

d)

Ansøgerne vil blive underrettet om deres resultater (prøveresultater og resultatet af vurderingen af, om de opfylder adgangsbetingelserne), medmindre deres prøvebesvarelser og/eller opgaver ikke er blevet behandlet og/eller opfyldelsen af adgangskravene ikke er blevet kontrolleret af årsager, der fremgår af denne meddelelse.

e)

At stå på reservelisten er ikke ensbetydende med, at man har ret til eller garanti for at blive ansat.

5.   LIGE MULIGHEDER OG RIMELIGE TILPASNINGER

a)

EPSO bestræber sig på at tilbyde alle ansøgere lige muligheder.

b)

Ansøgere med et handicap eller et helbredsproblem, der kan være til hinder for deres deltagelse i prøverne, bedes angive dette i deres ansøgning og følge proceduren for at anmode om rimelige tilpasninger som beskrevet på EPSO's websted (5). Efter at have gennemgået en ansøgers anmodning og den relevante dokumentation kan EPSO, hvis det skønnes nødvendigt, foretage tilpasninger i rimeligt omfang.


(1)  Jf. artikel 28, litra f), i Rådets forordning nr. 31 (EØF), 11 (Euratom), om vedtægten for tjenestemænd og om ansættelsesvilkårene for de øvrige ansatte i Det europæiske økonomiske Fællesskab og Det europæiske Atomenergifællesskab (EFT 45 af 14.6.1962, s. 1385/62). Konsolideret tekst: http://data.europa.eu/eli/reg/1962/31(1)/2025-05-13.

(2)   https://eu-careers.europa.eu/da/documents/common-european-framework-reference-languages.

(3)   https://eu-careers.europa.eu/da/job-opportunities/open-for-application.

(4)   https://eu-careers.europa.eu/da/help/faq/14952.

(5)   https://eu-careers.europa.eu/da/how-request-specific-adjustments-selection-tests.


BILAG I

GENERELLE REGLER

1.   Grundlæggende bestemmelser

1)

Bestemmelserne i disse generelle regler finder anvendelse, medmindre andet er angivet i meddelelsen om udvælgelsesprøven.

2)

Ansøgerne modtager tidsfølsomme oplysninger på deres ansøgerkonti. De bør tjekke deres ansøgerkonti mindst hver tredje kalenderdag for at følge status i løbet af udvælgelsesprøven og undgå at overskride en frist.

Hvis en ansøger er forhindret i at tjekke sin ansøgerkonto på grund af et teknisk problem hos EPSO, skal vedkommende omgående kontakte EPSO via onlinekontaktformularen (1).

3)

Hvis flere ansøgere har opnået det antal point, der kræves til sidstepladsen på et hvilket som helst trin i udvælgelsesprøven, vil de alle gå videre til næste trin i udvælgelsesprøven. Hvis flere ansøgere har opnået det antal point, der kræves til sidstepladsen på en reserveliste, opføres de alle på den pågældende reserveliste.

4)

Alle ansøgere, der genoptages på grundlag af en godkendt anmodning, klage eller en anke, vil enten a) genindtræde i udvælgelsesprøven i den fase, hvor de blev udelukket, eller b) blive føjet til reservelisten, alt efter hvad der er relevant.

5)

Når EPSO henvender sig til en ansøger via ansøgerkontoen eller pr. e-mail, vil det ske på et af de sprog, som ansøgeren har erklæret at have kendskab til på niveau B2 eller højere (2) i feltet »Læse« under afsnittet »Sprog« i ansøgningsformularen (se også afsnit 2.1 i disse generelle regler).

6)

Ansøgerne kan kontakte EPSO via onlinekontaktformularen på EPSO's hjemmeside (3). Inden ansøgerne kontakter EPSO, opfordres de til at konsultere afsnittet »ofte stillede spørgsmål« på EPSO's hjemmeside (4).

7)

EPSO forbeholder sig ret til at afbryde enhver useriøs korrespondance (f.eks. hvis henvendelsen er en gentagelse, eller den er urimelig og/eller irrelevant).

2.   Uddannelse (5) , erfaring (6) , støttedokumenter

2.1.   Afsnittet »Mit CV« på ansøgerkontoen

Ansøgerne skal inden de indgiver deres ansøgning til en udvælgelsesprøve færdiggøre afsnittet »Mit CV«, som indgår i deres ansøgerkonto. Når en ansøger indgiver ansøgning til en bestemt udvælgelsesprøve, behøver vedkommende ikke at indtaste oplysningerne fra »Mit CV« i ansøgningsskemaet igen. Et snapshot af data fra afsnittet »Mit CV« vil automatisk blive vedhæftet ansøgningsskemaet, når ansøgeren indgiver sin ansøgning. Det er ansøgernes ansvar at sikre, at »Mit CV« er ajourført ved ansøgningsfristens udløb.

2.2.   Uddannelse

1)

Universitetsgrader, eksamensbeviser og/eller certifikater, uanset om de er udstedt i eller uden for EU, skal anerkendes af en kompetent myndighed i en EU-medlemsstat.

2)

Der vil ved vurderingen af, om ansøgerne har de kvalifikationer, der kræves i meddelelsen om udvælgelsesprøven, blive taget hensyn til forskellene mellem de nationale uddannelsessystemer, navnlig forskellene mellem titlerne på universitetsgrader, eksamensbeviser og certifikater.

2.3.   Erhvervserfaring

1)

For at kunne komme i betragtning skal erhvervserfaring opfylde følgende generelle betingelser:

a)

den skal være erhvervet efter opnåelse af det krævede minimum med hensyn til uddannelsesmæssige kvalifikationer, der er anført i meddelelsen om udvælgelsesprøven

b)

den skal stamme fra et reelt arbejde

c)

den skal være lønnet

d)

den skal omfatte et erhvervsmæssigt forhold, dvs. indgå i en organisatorisk struktur eller levering af en tjenesteydelse

e)

den skal opfylde de kriterier for relevans, der er fastsat i meddelelsen om udvælgelsesprøven. Hvis det kun er en del af de opgaver, der udføres i en given periode med erhvervelse af erhvervserfaring, som kan anses for relevante, gælder følgende regler:

i)

hvis mere end 75 % af opgaverne er relevante, anses hele perioden med erhvervelse af erhvervserfaring for at være relevant

ii)

hvis mere end 50 % men mindre end eller lig med 75 % af opgaverne er relevante, tæller den givne periode med erhvervelse af erhvervserfaring 75 %

iii)

hvis 25-50 % af opgaverne er relevante, tæller den givne periode med erhvervelse af erhvervserfaring 50 %

iv)

hvis mindre end 25 % af opgaverne er relevante, vil den givne periode med erhvervelse af erhvervserfaring ikke blive taget i betragtning.

2)

Erhvervserfaring, der er anført nedenfor, vil også blive taget i betragtning i lyset af specifikke regler, herunder visse undtagelser fra kravene i punkt 1) ovenfor:

a)

i tilfælde af frivilligt arbejde forstås ved »aflønning« ethvert modtaget finansielt bidrag, herunder godtgørelse af omkostninger og forsikringsdækning. Desuden skal frivilligt arbejde omfatte ugentlige timer og et omfang svarende til et regulært arbejde

b)

i tilfælde af praktikophold forstås ved »aflønning« ethvert modtaget finansielt bidrag, herunder godtgørelse af omkostninger og forsikringsdækning; et obligatorisk praktikophold, som er en del af et studieprogram, kan blive taget i betragtning, forudsat at i) praktikopholdet gennemføres efter opnåelse af det minimum af uddannelsesmæssige kvalifikationer, der er angivet i meddelelsen om udvælgelsesprøve, og at ii) praktikopholdet er lønnet

c)

et obligatorisk praktikophold, som er en del af et program, der fører til eller er en forudsætning for optagelse i en faglig sammenslutning med henblik på at opnå ret til at udøve et erhverv (f.eks. optagelse i advokatsamfundet), kan blive taget i betragtning, uanset om arbejdet har været lønnet. Hvis arbejdet ikke var lønnet, kan praktikperioden dog kun blive taget i betragtning, hvis programmet er gennemført med succes, og hvis der er opnået ret til at praktisere. I alle tilfælde vil der kun blive taget hensyn til den obligatoriske minimumsvarighed

d)

værnepligt, der fandt sted før eller efter opnåelse af det krævede minimum med hensyn til uddannelsesmæssige kvalifikationer, der er anført i meddelelsen om udvælgelsesprøve, vil blive taget i betragtning, også i tilfælde af at den ikke opfylder de i meddelelsen om udvælgelsesprøven fastsatte relevante krav, men kun for en periode, der ikke overstiger den obligatoriske varighed i den pågældende medlemsstat

e)

barselsorlov, fædreorlov, adoptionsorlov eller forældreorlov kan kun blive taget i betragtning, hvis den foregår inden for rammerne af en ansættelseskontrakt

f)

for ph.d.-studier må den periode, der tages i betragtning, ikke overstige tre år, ph.d.-graden skal være opnået, og det er uden betydning, om arbejdet har været lønnet

g)

den periode, der tages i betragtning i tilfælde af deltidsarbejde, beregnes pro rata, f.eks. regnes halvtidsarbejde i seks måneder som tre måneder.

2.4.   Støttedokumenter

1)

Ansøgerne skal til deres ansøgerkonto uploade scannede kopier af de dokumenter, der understøtter oplysningerne i deres ansøgningsformular (se også afsnit 2.1 i disse generelle regler). De skal gøre dette inden den dato, der er fastsat i meddelelsen om udvælgelsesprøven, eller — hvis der ikke er fastsat nogen dato i meddelelsen — inden den dato, der er angivet af EPSO.

2)

Hvis der ikke fremlægges dokumentation inden ovennævnte dato, kan det medføre, at en ansøger anses for ikke at opfylde adgangsbetingelserne, eller at vedkommendes specifikke uddannelsesmæssige kvalifikationer eller erfaring ikke tages i betragtning.

3)

I alle faser af proceduren kan ansøgerne blive bedt om at fremlægge yderligere oplysninger eller dokumenter.

4)

Ansøgerne skal bl.a. uploade en kopi af deres identitetskort eller pas, som skal være gyldig ved ansøgningsfristens udløb. Ansøgere skal på anmodning forevise originaludgaven af deres identitetskort eller pas.

5)

Som bevis for deres uddannelsesmæssige kvalifikationer skal ansøgerne som minimum fremlægge:

a)

en kopi af deres eksamensbevis(er) og/eller certifikat(er), der attesterer de uddannelsesmæssige kvalifikationer, der giver adgang til udvælgelsesprøven (se afsnittet »Hvem kan søge« i meddelelsen om udvælgelsesprøven)

b)

eksamensbeviser, der er udstedt i et land uden for EU, skal ledsages af en erklæring om ækvivalens udstedt af en kompetent myndighed i en EU-medlemsstat.

6)

Alle perioder med erhvervsmæssig beskæftigelse skal være dækket af originaler eller bekræftede kopier af følgende dokumenter:

a)

dokumenter fra tidligere og/eller nuværende arbejdsgiver(e): ansættelseskontrakt(er) med angivelse af start- og slutdato for ansættelse og/eller første og sidste lønseddel. Disse dokumenter skal angive ansættelsens art og niveau samt en detaljeret beskrivelse af de udførte opgaver, og de skal være forsynet med arbejdsgiverens officielle brevhoved og stempel samt den ansvarliges navn og underskrift

b)

for ulønnet arbejde, f.eks. selvstændige/liberale erhverv: fakturaer eller bestillingsformularer med nærmere oplysninger om det udførte arbejde eller anden relevant officiel dokumentation med angivelse af arten og varigheden af de udførte opgaver eller leverede tjenesteydelser

c)

for freelanceoversættere: dokumenter, der dokumenterer arbejdsperioderne og antallet af oversatte sider

d)

for freelancetolke: dokumentation for antallet af arbejdsdage og de sprog, der er tolket fra og til.

3.   Udvælgelseskomitéens rolle

1)

Udvælgelseskomitéen afgør udvælgelsesprøvernes sværhedsgrad og godkender deres indhold, vurderer, om ansøgerne opfylder de særlige adgangsbetingelser, sammenligner ansøgernes kvalifikationer og udvælger de bedste ansøgere på grundlag af de krav, der er fastsat i meddelelsen om udvælgelsesprøven.

2)

Udvælgelseskomiteens arbejde er fortroligt.

3)

Udvælgelseskomitéens arbejde faciliteres af EPSO.

4.   Interessekonflikter

1)

Navnene på bestyrelsesmedlemmerne offentliggøres på EPSO's hjemmeside (7).

2)

Ansøgere, medlemmer af udvælgelseskomitéen og EPSO-ansatte, der faciliterer afholdelsen af en specifik udvælgelsesprøve, skal oplyse om enhver interessekonflikt, der kan opstå, navnlig i tilfælde af en familiemæssig eller direkte arbejdsrelation. Situationer, der kan udgøre en interessekonflikt, skal anmeldes til EPSO, så snart den pågældende får kendskab hertil. EPSO vurderer hvert enkelt tilfælde og træffer passende foranstaltninger.

3)

For at sikre udvælgelseskomitéens uafhængighed, undtagen i udtrykkeligt godkendte tilfælde, er det strengt forbudt for ansøgere eller andre, som ikke er en del af udvælgelseskomitéen, at forsøge at kontakte et hvilket som helst af dens medlemmer om spørgsmål vedrørende udvælgelsesprøven eller komitéens arbejde.

4)

Ansøgere, der ønsker at tage et emne op med udvælgelseskomitéen, skal gøre dette skriftligt og indsende denne korrespondance via deres ansøgerkonto.

5)

Overtrædelse af ovennævnte regler kan medføre disciplinære sanktioner over for medlemmer af udvælgelseskomitéen eller EPSO-ansatte og/eller udelukkelse af ansøgere fra udvælgelsesprøven (se afsnit 6).

5.   Prøver

1)

EPSO vil oplyse ansøgerne om afholdelsen af prøverne samt andre nødvendige detaljer og instrukser senest, når de bliver indkaldt til prøverne.

2)

Hvis og når ansøgerne anmodes herom, skal de reservere en prøvetid efter instruks fra EPSO. Det tidsrum, hvor der kan reserveres tid, og hvor prøverne kan aflægges, er begrænset.

3)

Ansøgerne skal gennemføre alle de nødvendige skridt, der er nævnt i de instrukser, som gives inden prøverne, såsom installation af software, udførelse af den eller de krævede synkronisering(er), gennemførelse af en konnektivitetstest, en test af tekniske forudsætninger eller en systemkontrol og/eller en simuleret prøve. Ved at ansøgerne følger instrukserne bliver det muligt at kontrollere, om deres IT-miljø er klar, og om deres udstyr er kompatibelt med testplatformen eller -applikationen. Hvis ansøgerne ikke gennemfører de obligatoriske skridt, kan det forhindre ansøgerne i at aflægge prøverne og hindre den enhed, der tilrettelægger prøven, i på effektiv vis at løse eventuelle tekniske problemer, som ansøgerne måtte støde på under prøven.

4)

Hvis ansøgerne ikke reserverer tid til, aflægger eller gennemfører en eller flere af prøverne, anses deres deltagelse i udvælgelsesprøven for at være ophørt, medmindre ansøgerne kan bevise, at den manglende reservering af tid, aflæggelse af eller gennemførelse af en prøve skyldes omstændigheder, som ansøgerne ikke har nogen indflydelse på, eller force majeure. Ansøgerne bør kontakte EPSO så hurtigt som muligt, helst inden prøven, og skal fremlægge den nødvendige begrundelse, herunder i givet fald dokumentation for, at de har kontaktet de tekniske støttetjenester.

5)

Manglende overholdelse af de gældende prøvebetingelser, der er fastsat i instrukserne og de oplysninger, der stilles til rådighed for ansøgerne, vil ikke blive betragtet som en omstændighed, som ansøgerne ikke har nogen indflydelse på, eller som force majeure.

6)

Ansøgerne opfordres også til at konsultere EPSO's websted (8) for at blive mere fortrolige med EPSO's udvælgelsesprøver, herunder generelle krav til prøverne.«

6.   Udelukkelse fra udvælgelsesprøven

1)

Ansøgere kan på et hvilket som helst tidspunkt i udvælgelsesprøven udelukkes af følgende grunde:

a)

ansøgeren har oprettet mere end en ansøgerkonto

b)

ansøgeren har ansøgt via flere kanaler i tilfælde, hvor dette er forbudt i henhold til meddelelsen om udvælgelsesprøven

c)

ansøgeren har afgivet falske eller udokumenterede erklæringer

d)

ansøgeren har snydt under prøverne, optaget onlineprøver eller forsøgt at påvirke prøvernes retfærdige gennemførelse eller på anden måde kompromittere udvælgelsesprocedurens integritet

e)

Ansøgeren har kontaktet eller forsøgt at kontakte et medlem af udvælgelseskomitéen på en uautoriseret måde

f)

ansøgeren har undladt at underrette EPSO om en potentiel interessekonflikt vedrørende et medlem af udvælgelseskomitéen eller med en EPSO-ansat

g)

ansøgeren har signeret eller lavet karakteristiske markeringer på skriftlige eller praktiske prøver, selv om vedkommende er blevet instrueret på anden måde.

2)

Personer, der søger om ansættelse i EU-institutionerne, forventes at handle med den størst mulige integritet i overensstemmelse med vedtægtens artikel 27, stk. 1, og artikel 28, litra c). I tilfælde af svig eller forsøg på svig kan EPSO beslutte at udelukke en ansøger fra fremtidige udvælgelsesprøver i en begrænset periode.

7.   Problemer og afhjælpende foranstaltninger

7.1.   Tekniske og organisatoriske spørgsmål

1)

Hvis ansøgerne i en hvilken som helst fase af udvælgelsesproceduren støder på et alvorligt teknisk eller organisatorisk problem, bør de underrette EPSO herom via deres ansøgerkonto.

2)

Hvis en ansøger oplever problemer med ansøgerkontoen eller ansøgningsskemaet, skal vedkommende kontakte EPSO straks og under alle omstændigheder inden ansøgningsfristens udløb.

3)

Hvis problemet opstår under en prøve, skal ansøgeren foretage begge følgende skridt:

a)

indberette problemet omgående ved nøje at følge de instrukser, der er fastlagt i prøveindkaldelsen,

og

b)

inden for 3 kalenderdage, fra (og med) dagen efter den dag, hvor ansøgeren aflagde den pågældende prøve, kontakte EPSO via sin ansøgerkonto og give en detaljeret beskrivelse af problemet. Ansøgerne skal også vedlægge dokumentation for forsøg på at løse problemet (f.eks. helpdesk eller teknisk support, chat-transskripter, fejlfindingsrapport osv.). Denne dokumentation er nødvendig for, at EPSO kan undersøge sagen. Prøveindkaldelserne kan indeholde yderligere krav og instrukser vedrørende indberetning af problemer, der er opstået i forbindelse med prøven.

Forpligtelsen til at underrette EPSO gælder i alle tilfælde, også hvis den enhed, der tilrettelægger prøven, følger op på ansøgerens klage.

4)

Klager, der modtages efter udløbet af den frist, der er fastsat i dette punkt, vil blive afvist.

5)

Klager over tekniske problemer, som er indgivet af ansøgere, der ikke har foretaget de i afsnit 5, stk. 3, omhandlede skridt, vil blive afvist, medmindre ansøgeren kan bevise, at den manglende gennemførelse af de nødvendige skridt skyldtes omstændigheder, som ansøgerne ikke var herre over, eller som skyldtes force majeure.

6)

Påstande, der er fremsat i forbindelse med klager omhandlet i afsnit 7.2.2 og 7.3.1, og som er baseret på påståede tekniske og/eller organisatoriske problemer, som ikke er blevet indberettet i overensstemmelse med afsnit 7.1 sammenholdt med afsnit 5, vil blive afvist.

7.2.   Interne klageprocedurer

7.2.1.   Klager over multiple choice-testspørgsmål

1)

Ansøgere, der mener, at de har berettigede grunde til at tro, at en fejl i et eller flere af spørgsmålene i multiple choice-prøven påvirkede deres evne til at svare, kan anmode om, at de(t) pågældende spørgsmål tages op til fornyet overvejelse.

2)

Udvælgelseskomitéen kan beslutte at »neutralisere« de(t) spørgsmål, der indeholder fejlen: de(t) pågældende spørgsmål annulleres, og de point, der oprindeligt blev tildelt for dette/disse spørgsmål, omfordeles blandt de resterende spørgsmål i testen. Omfordelingen af point kommer kun til at gælde for de ansøgere, der har fået de(t) berørte spørgsmål. Prøverne vil fortsat blive bedømt som angivet i de relevante afsnit i meddelelsen om udvælgelsesprøve.

3)

For at indgive en klage over multiple choice-spørgsmål skal en ansøger:

a)

kontakte EPSO via deres ansøgerkonto inden for 3 kalenderdage regnet fra (og med) dagen efter den dag, hvor en ansøger aflagde prøven

b)

beskrive de(t) pågældende spørgsmål så nøjagtigt som muligt og

c)

forklare karakteren af de(n) påståede fejl.

4)

Klager indgivet efter fristens udløb eller klager, der ikke klart beskriver de(t) anfægtede spørgsmål og/eller de(n) påståede fejl, vil ikke blive behandlet. Navnlig vil der ikke blive taget hensyn til klager, der blot henviser til påståede oversættelsesproblemer uden at præcisere problemet.

5)

Påstande, der er fremsat i forbindelse med klager omhandlet i afsnit 7.3.1, og som er baseret på påståede problemer med multiple choice-testspørgsmål, som ikke er blevet indberettet i overensstemmelse med afsnit 7.2.1, vil blive afvist.

7.2.2.   Anmodninger om fornyet behandling

1)

Ansøgere kan anmode om fornyet behandling af en afgørelse truffet af udvælgelseskomitéen, som fastlægger deres resultater, afgør, om de kan gå videre til udvælgelsesprøvens næste fase, eller påvirker deres retlige status som ansøger på anden måde.

2)

Formålet med klageproceduren er at gøre det muligt for udvælgelseskomitéen at ændre den anfægtede afgørelse i tilfælde, hvor der er en grund hertil (såsom fejl i vurderingen). I forbindelse med revisionsproceduren vil udvælgelseskomitéen tage sin vurdering af ansøgerens kvalifikationer op til fornyet overvejelse og enten bekræfte sine oprindelige konklusioner eller fremsætte en revideret vurdering.

3)

Udvælgelseskomitéen besvarer ikke nogen retlige argumenter, uanset om de vedrører den anfægtede vurdering eller ej. Eventuelle argumenter af retlig art og krav vedrørende de retlige rammer for udvælgelsesprøven kan fremsættes i form af en administrativ klage (se afsnit 7.3.1).

4)

Den omstændighed, at ansøgerne kan være uenige i udvælgelseskomitéens vurdering af deres præstationer i forbindelse med en prøve eller af deres uddannelsesmæssige kvalifikationer og/eller erfaring, betyder ikke, at udvælgelseskomitéen har foretaget en urigtig vurdering. Udvælgelseskomitéen har vide skønsbeføjelser til at foretage værdimæssige vurderinger af ansøgernes præstationer, uddannelsesmæssige kvalifikationer og erfaring.

5)

Det er ikke muligt at anmode om fornyet behandling i forbindelse med resultaterne af multiple choice-prøver.

6)

For at indgive en anmodning om fornyet behandling skal en ansøger:

a)

kontakte EPSO via deres ansøgerkonto inden for 5 kalenderdage regnet fra (og med) dagen efter offentliggørelsen af den anfægtede afgørelse på ansøgerens konto

b)

klart angive den afgørelse, som ansøgeren ønsker at anfægte, og begrundelsen for at anfægte den.

7)

Ansøgerne vil modtage en automatisk bekræftelse på, at deres anmodning er modtaget. Udvælgelseskomitéen behandler anmodningen om fornyet behandling og underretter hurtigst muligt ansøgeren om sin afgørelse.

8)

Anmodninger om fornyet behandling, der modtages efter fristen i punkt 6), a) ovenfor, vil blive afvist og vil ikke blive behandlet, undtagen i tilfælde, hvor ansøgeren kan bevise, at der er tale om force majeure.

7.3.   Andre former for fornyet behandling

7.3.1.   Administrative klager i henhold til artikel 90, stk. 2, i personalevedtægten

1)

Ansøgere kan indgive en administrativ klage over en foranstaltning (en afgørelse eller manglende afgørelse), hvis:

a)

de er af den opfattelse, at reglerne for udvælgelsesprøven er blevet tilsidesat og

b)

den anfægtede foranstaltning har en negativ indvirkning på den pågældende ansøger, dvs. direkte og umiddelbart påvirker vedkommendes retlige status som ansøger (dvs. fastlægger ansøgerens resultater, afgør, om vedkommende kan gå videre til udvælgelsesprøvens næste fase eller påvirker vedkommendes retlige status som ansøger på anden måde).

2)

Der kan klages over manglende afgørelse i de tilfælde, hvor der i personalevedtægten er fastsat en pligt til at træffe en afgørelse inden for en frist.

3)

Ansøgere, der har indgivet en anmodning om fornyet behandling (se afsnit 7.2.2), skal vente, indtil de modtager svaret på denne anmodning, inden de beslutter, om de vil indgive en administrativ klage. I sådanne tilfælde løber fristen for indgivelse af en administrativ klage fra datoen for meddelelsen af udvælgelseskomitéens afgørelse angående anmodningen om fornyet behandling.

4)

Administrative klager behandles af EPSO's direktør, der fungerer som ansættelsesmyndighed i henhold til vedtægtens artikel 90, stk. 2.

5)

Formålet med den administrative klageprocedure er at kontrollere, om de retlige rammer for udvælgelsesprøven er overholdt. Ansøgerne skal være opmærksomme på, at EPSO's direktør ikke kan omstøde en værdimæssig vurdering, der er truffet af en udvælgelseskomité, og ikke har nogen retlige beføjelser til at ændre indholdet af en udvælgelseskomités afgørelse. Hvis EPSO's direktør konstaterer en procedurefejl eller en åbenlys fejlvurdering, hjemvises sagen til udvælgelseskomitéen med henblik på fornyet vurdering.

6)

For at indgive en administrativ klage skal en ansøger:

a)

kontakte EPSO via deres ansøgerkonto inden for den frist, der er fastsat i personalevedtægtens artikel 90, stk. 2, dvs. tre måneder regnet fra i) datoen for meddelelsen af den anfægtede afgørelse eller ii) datoen, hvor en sådan afgørelse skulle have været truffet

og

b)

angive den afgørelse eller mangel på afgørelse, som ansøgeren ønsker at anfægte, og begrundelsen for at anfægte den.

7)

Administrative klager, der modtages efter udløbet af den frist, der er fastsat i vedtægtens artikel 90, stk. 2, vil blive afvist.

7.3.2.   Søgsmål

1)

Ansøgerne har i henhold til artikel 270 i traktaten om Den Europæiske Unions funktionsmåde og artikel 91 i personalevedtægten ret til at indbringe et søgsmål for Retten.

2)

Søgsmål mod afgørelser truffet af EPSO (og ikke af udvælgelseskomitéen) kan ikke antages til realitetsbehandling ved Retten, medmindre en ansøger på behørig vis har benyttet sig af muligheden for at indgive en administrativ klage i henhold til vedtægtens artikel 90, stk. 2 (se afsnit 7.3.1 ovenfor).

3)

Alle oplysninger om søgsmål findes på Rettens websted (9).

7.3.3.   Klager til Den Europæiske Ombudsmand

1)

Alle EU-borgere og personer med bopæl i EU kan indgive en klage til Den Europæiske Ombudsmand over tilfælde af fejl eller forsømmelser.

2)

Ansøgerne skal, inden de indgiver en klage til Ombudsmanden, først have udtømt de interne klagemuligheder, som EPSO har stillet til rådighed (se afsnit 7.1 og 7.2 ovenfor).

3)

Klager, der indgives til Ombudsmanden, har ingen opsættende virkning på de frister, der er fastsat for indgivelse af anmodninger, klager eller domstolsprøvelse som omhandlet i disse regler.

4)

Alle oplysninger om klager til Ombudsmanden findes på den særlige hjemmeside (10).

Slut på BILAG I, klik her for at komme tilbage til hovedteksten


(1)   https://epso.europa.eu/da/contact-us.

(2)   https://eu-careers.europa.eu/da/documents/common-european-framework-reference-languages.

(3)   https://epso.europa.eu/da/contact-us.

(4)   https://epso.europa.eu/da/epso-faqs-by-category.

(5)  I forbindelse med denne udvælgelsesprøve anvendes udtrykkene »uddannelse« og »uddannelsesmæssige kvalifikationer« i flæng.

(6)  I forbindelse med denne udvælgelsesprøve anvendes udtrykkene »erfaring«, »erhvervserfaring« og »arbejdserfaring« i flæng.

(7)   https://epso.europa.eu/da.

(8)   https://eu-careers.europa.eu/da.

(9)   https://curia.europa.eu/jcms/.

(10)   https://www.ombudsman.europa.eu/da/home.


BILAG II

TYPISKE ARBEJDSOPGAVER

På hvert område udfører tjenestemænd deres opgaver inden for rammerne af fastlagte retningslinjer og procedurer efter instrukser fra og under tilsyn af deres overordnede og tjenestemænd i ansættelsesgruppe AD

Område 1 — Produktion af grafisk design og visuelt indhold

1.

Rådgivning af kunder (typisk tjenestegrene i EU-institutionerne) og identifikation af deres kommunikationsbehov og/eller

2.

sikring af det grafiske design (fra koncept til færdiggørelse) af kommunikationsprodukter af høj kvalitet på tværs af et bredt spektrum af trykte og digitale kanaler, medier og sprog i både statiske og animerede formater (publikationer, illustrationer, ikoner, plakater, roll-ups, baggrunde, webbannere, visuelt materiale til sociale medier, infografik osv.) og/eller

3.

indarbejdelse af tilgængelighedsstandarder på tværs af visuelle kommunikationsprodukter og forbedring af anvendeligheden og inklusiviteten og/eller

4.

omdannelse af data til klare og koncise grafer, diagrammer og andre datavisualiseringformater og/eller

5.

anvendelse af de eksisterende institutionelle retningslinjer vedrørende visuel identitet og kommunikation og kontrol af, at andre anvender dem korrekt og/eller

6.

overvågning af relevante teknologiske udviklinger og tendenser inden for grafisk og visuel kommunikationsudformning og/eller

7.

bistand i forbindelse med gennemførelse af EU-institutionernes kommunikationsstrategier og særlige projekter og/eller

8.

arbejde med Adobe Creative Cloud-applikationer såsom Illustrator, Photoshop, InDesign og After Effects og/eller

9.

samarbejde med fagfolk inden for området internet og sociale medier og/eller

10.

deltage i brainstormingmøder og foreslå kreative idéer og løsninger på tværs af et bredt spektrum af kommunikationskanaler og/eller

11.

bidrage til intern videndeling og fremme den yderligere faglige udvikling af kolleger på samme niveau.

Område 2 — Sociale medier og digital kommunikation

1.

Planlægning og skabelse af indhold

a)

deltage i udviklingen og gennemførelsen af tidsplaner for sociale medier i overensstemmelse med organisationernes kommunikationsstrategier og visuelle identitet

b)

bidrage til brainstormingmøder og forberede multimedieindhold såsom visuelt materiale, videoer, grafik, storytelling og videomanuskripter til offentliggørelse på de sociale medier

c)

planlægning og produktion af lyd- og videoindhold på sociale medier, som er skræddersyet til målgrupperne, og som sikrer overensstemmelse med målene for den visuelle identitet, strategien for sociale medier og engagement og/eller

2.

forvaltning og -optimering af kampagner

a)

forvalte og optimere organiske og betalte kampagner på sociale medier, herunder tilrettelæggelse, overvågning og resultatmåling

b)

gennemføre analyser af sociale medier og udarbejde regelmæssige og ad hoc-rapporter

c)

rådgive om optimering på grundlag af resultater og/eller

3.

samarbejde og koordination

a)

samarbejde med interne teams af redaktører og teams, der beskæftiger sig med sociale medier og dataanalyse, for at sikre produktion af sammenhængende indhold

b)

koordinere med interessenter med interesse i produktioner og projekter med henblik på at skabe engagerende audiovisuelt materiale, der opfylder brugernes behov og målene med produktionen

c)

støtte intern netværksforvaltning og bistand i forbindelse med tilrettelæggelse af møder for at sikre samordning og kommunikation

d)

uddanne og vejlede teammedlemmer og personale i brugen af onlineværktøjer og bedste praksis for sociale medier og/eller

4.

forvaltning af fællesskaber, social media listening og måling af resultater

a)

overvåge og forvalte onlinefællesskaber og -samtaler og sikre rettidige svar på forespørgsler fra brugerne og interaktioner med dem

b)

omgående advare de relevante teams i tilfælde af kriser eller påvist desinformation

c)

anvende sociale medieværktøjer såsom Emplifi, Talkwalker og andre platforme til at overvåge og analysere resultater

d)

rådgive om tilpasning af indholdsstrategier og -kampagner for at tage brugernes reaktioner og resultater i betragtning.

Område 3 — Webmaster

1.

Oprettelse, forvaltning, ajourføring og overvågning af institutionens websteder og forskellige intranet ved at indsamle, redigere, tilpasse og offentliggøre indhold, herunder multimedieelementer og/eller

2.

sikring af sammenhæng i webstedernes struktur, navigationsmetoder og indhold med henblik på at give brugerne en brugervenlig og intuitiv oplevelse samt analysere deres feedback med henblik på løbende at forbedre designet og funktionaliteten og/eller

3.

skabelse af flersproget og tilgængeligt webindhold og/eller

4.

sikring af, at indhold, struktur og navigation er i overensstemmelse med branchespecifikke webteknologier (dvs. HTML, CSS og JavaScript) og/eller

5.

forbedring af webstedernes synlighed og tiltrækning af flere relevante besøgende fra søgemaskiner (søgemaskineoptimering) og/eller

6.

sikring af, at internettrafikken overvåges korrekt, og udarbejdelse af webanalyserapporter og/eller

7.

forvaltning af tekniske tjenester såsom platforme til e-mailabonnementer og systemer til indholdsstyring og/eller

8.

oversættelse af virksomhedsbehov til tekniske krav til IT-udviklere og udarbejdelse af specifikationsdokumenter og/eller

9.

bistand i forbindelse med planlægning af udgivelsestakten for nye elementer, ændringer af platforme og fejlretninger og sikring af levering til tiden og/eller

10.

sikring af, at den teknologiske udvikling på det berørte område overvåges og/eller

11.

samarbejde med de relevante tjenester med henblik på at levere indhold og tilbyde coaching og støtte til bidragydere til websted og intranet.

Slut på BILAG II, klik her for at komme tilbage til hovedteksten


BILAG III

EKSEMPLER PÅ MINIMUMSKVALIFIKATIONER

(Eksempler efter medlemsstat og Det Forenede Kongerige og lønklasse på kvalifikationer, der mindst kræves, og som i princippet svarer til dem, der kræves i meddelelserne om udvælgelsesprøver)

Klik her for en letlæselig udgave af disse eksempler

 

AST-SC 1 — AST-SC 6

AST 1 — AST 7

AST 3 — AST 11

AD 5 — AD 16

LAND

Uddannelse på gymnasieniveau (adgangsgivende til videregående uddannelse)

Videregående uddannelse (videregående uddannelse, som ikke er på universitetsniveau, eller kort universitetsuddannelse af mindst 2 års varighed)

Uddannelse på universitetsniveau (normeret til mindst tre år)

Uddannelse på universitetsniveau (normeret til mindst fire år)

Belgique —

België —

Belgien

Certificat de l’enseignement secondaire supérieur (CESS)/Diploma secundair onderwijs

Diplôme d'aptitude à accéder à l'enseignement supérieur (DAES)/Getuigschrift van hoger secundair onderwijs

Diplôme d'enseignement professionnel/Getuigschrift van het beroepssecundair onderwijs

Candidature/Kandidaat

Graduat/Gegradueerde

Bachelor/Professioneel gerichte Bachelor

Bachelor académique (180 crédits)

Academisch gerichte Bachelor (180 ECTS)

Licence/Licentiaat

Master

Diplôme d'études approfondies (DEA)

Diplôme d'études spécialisées (DES)

Diplôme d'études supérieures spécialisées (DESS)

Gediplomeerde in de Voortgezette Studies (GVS)

Gediplomeerde in de Gespecialiseerde Studies (GGS)

Gediplomeerde in de Aanvullende Studies (GAS)

Agrégation/Aggregaat

Ingénieur industriel/Industrieel ingenieur

Doctorat/Doctoraal diploma

България

Диплома за завършено средно образование

Специалист по …

 

Диплома за висше образование

Бакалавър

Магистър

Česko

Vysvědčení o maturitní zkoušce

Vysvědčení o absolutoriu (Absolutorium) + diplomovaný specialista (DiS.)

Diplom o ukončení bakalářského studia (Bakalář)

Diplom o ukončení vysokoškolského studia

Magistr

Doktor

Danmark

Bevis for:

Studentereksamen

Højere Forberedelseseksamen (HF)

Højere Handelseksamen (HHX)

Højere Afgangseksamen (HA)

Bac pro: Bevis for Højere Teknisk Eksamen (HTX)

Videregående uddannelser

= Bevis for = Eksamensbevis som (erhvervsakademiuddannelse AK)

Bachelorgrad (BA eller BS)

Professionsbachelorgrad

Diplomingeniør

Kandidatgrad/Candidatus

Master/Magistergrad (mag.art)

Licenciatgrad

ph.d.-grad

Deutschland

Abitur/Zeugnis der allgemeinen Hochschulreife

Fachabitur/Zeugnis der Fachhochschulreife

 

Fachhochschulabschluss

Bachelor

Hochschulabschluss/Fachhochschulabschluss/Master

Magister Artium/Magistra Artium

Staatsexamen/Diplom

Erstes Juristisches Staatsexamen

Doktorgrad

Eesti

Gümnaasiumi lõputunnistus + riigieksamitunnistus

Lõputunnistus kutsekeskhariduse omandamise kohta

Tunnistus keskhariduse baasil kutsekeskhariduse omandamise kohta

Bakalaureusekraad (min 120 ainepunkti)

Bakalaureusekraad (< 160 ainepunkti)

Rakenduskõrghariduse diplom

Bakalaureusekraad (160 ainepunkti)

Magistrikraad

Arstikraad

Hambaarstikraad

Loomaarstikraad

Filosoofiadoktor

Doktorikraad (120–160 ainepunkti)

Éire/Ireland

Ardteistiméireacht, Grád D3, I 5 ábhar/Leaving Certificate Grade D3 in 5 subjects

Gairmchlár na hArdteistiméireachta (GCAT)/Leaving Certificate Vocational Programme (LCVP)

Teastas Náisiúnta/National Certificate

Gnáthchéim bhaitsiléara/Ordinary bachelor degree

Dioplóma náisiúnta (ND, Dip.)/National diploma (ND, Dip.)

Ardteastas (120 ECTS)/Higher Certificate (120 ECTS)

Céim onóracha bhaitsiléara (3 bliana/180 ECTS) (BA, B.Sc, B.Eng)/Honours bachelor degree (3 years/180 ECTS) (BA, B.Sc, B.Eng)

Céim onóracha bhaitsiléara (4 bliana/240 ECTS)/Honours bachelor degree (4 years/240 ECTS)

Céim ollscoile/University degree

Céim mháistir (60-120 ECTS)/Master’s degree (60-120 ECTS)

Dochtúireacht/Doctorate

Ελλάδα

Απολυτήριο Γενικού Λυκείου Απολυτήριο Κλασικού Λυκείου

Απολυτήριο Τεχνικού Επαγγελματικού Λυκείου

Απολυτήριο Ενιαίου Πολυκλαδικού Λυκείου

Απολυτήριο Ενιαίου Λυκείου

Απολυτήριο Τεχνολογικού Επαγγελματικού Εκπαιδευτηρίου

Δίπλωμα επαγγελματικής κατάρτισης (IΕΚ)

 

Πτυχίο ΑΕI (πανεπιστημίου, πολυτεχνείου, ΤΕI)

Μεταπτυχιακό Δίπλωμα Ειδίκευσης (2ος κύκλος)

Διδακτορικό Δίπλωμα (3ος κύκλος)

España

Bachillerato + Curso de Orientación Universitaria (COU)

Bachillerato

BUP

Diploma de Técnico especialista

FP grado superior (Técnico superior)

Diplomado/Ingeniero técnico

Licenciatura

Máster

Ingeniero

Título de Doctor

France

Baccalauréat

Diplôme d'accès aux études universitaires (DAEU)

Brevet de technicien

Diplôme d'études universitaires générales (DEUG)

Brevet de technicien supérieur (BTS)

Diplôme universitaire de technologie (DUT)

Diplôme d'études universitaires scientifiques et techniques (DEUST)

Licence

Maîtrise

Maîtrise des sciences et techniques (MST), maîtrise des sciences de gestion (MSG), diplôme d'études supérieures techniques (DEST), diplôme de recherche technologique (DRT), diplôme d'études supérieures spécialisées (DESS), diplôme d'études approfondies (DEA), master 1, master 2 professionnel, master 2 recherche

Diplôme des grandes écoles

Diplôme d'ingénieur

Doctorat

Hrvatska

Svjedodžba o državnoj maturi

Svjedodžba o završnom ispitu

Stručni pristupnik/pristupnica

Baccalaureus/Baccalaurea (sveučilišni prvostupnik/prvostupnica)

Baccalaureus/Baccalaurea (sveučilišni prvostupnik/prvostupnica)

Stručni specijalist

Magistar struke

Magistar inženjer/magistrica inženjerka (mag. ing)

Doktor struke

Doktor umjetnosti

Italia

Diploma di maturità (vecchio ordinamento)

Perito ragioniere

Diploma di superamento dell’esame di Stato conclusivo dei corsi di studio di istruzione secondaria superiore

Diploma universitario (DU)

Certificato di specializzazione tecnica superiore

Attestato di competenza (4 semestri)

Diploma di laurea – L (breve)

Diploma di laurea (DL)

Laurea specialistica (LS)

Master di I livello

Dottorato di ricerca (DR)

Κύπρος

Απολυτήριο

Δίπλωμα = Programmes offered by Public/Private Schools of Higher Education (for the latter accreditation is compulsory)

Higher Diploma

 

Πανεπιστημιακό Πτυχίο/Bachelor

Master

Doctorat

Latvija

Atestāts par vispārējo vidējo izglītību

Diploms par profesionālo vidējo izglītību

Diploms par pirmā līmeņa profesionālo augstāko izglītību

Bakalaura diploms (min. 120 kredītpunktu)

Bakalaura diploms (160 kredītpunktu)

Profesionālā bakalaura diploms

Maģistra diploms

Profesionālā maģistra diploms

Doktora grāds

Lietuva

Brandos atestatas

Aukštojo mokslo diplomas

Aukštesniojo mokslo diplomas

Profesinio bakalauro diplomas

Aukštojo mokslo diplomas

Aukštojo mokslo diplomas

Bakalauro diplomas

Magistro diplomas

Daktaro diplomas

Meno licenciato diplomas

Luxembourg

Diplôme de fin d’études secondaires et techniques

BTS

Brevet de maîtrise

Brevet de technicien supérieur

Diplôme de premier cycle universitaire (DPCU)

Diplôme universitaire de technologie (DUT)

Bachelor

Diplôme d'ingénieur technicien

Master

Diplôme d'ingénieur industriel

DESS en droit européen

Magyarország

Gimnáziumi érettségi bizonyítvány

Szakközépiskolai érettségi-képesítő bizonyítvány

Felsőfokú szakképesítést igazoló bizonyítvány (Higher Vocational Programme)

Főiskolai oklevél

Alapfokozat (Bachelor degree 180 credits)

Egyetemi oklevél

Alapfokozat (Bachelor degree 240 credits)

Mesterfokozat (Master degree) (Osztatlan mesterképzés)

Doktori fokozat

Malta

Advanced Matriculation or GCE Advanced level in 3 subjects (2 of them grade C or higher)

Matriculation certificate (2 subjects at Advanced level and 4 at Intermediate level including Systems of Knowledge with overall grade A-C) + Passes in the Secondary Education Certificate examination at Grade 5

2 A Levels (passes A-C) + a number of subjects at Ordinary level, or equivalent

MCAST diplomas/certificates

Higher National Diploma

Bachelor’s degree

Bachelor’s degree

Master of Arts

Doctorate

Nederland

Diploma VWO

Diploma staatsexamen (2 diploma's)

Diploma staatsexamen voorbereidend wetenschappelijk onderwijs (Diploma staatsexamen VWO)

Diploma staatsexamen hoger algemeen voortgezet onderwijs (Diploma staatsexamen HAVO)

Kandidaatsexamen

Associate degree (AD)

Bachelor (WO)

HBO bachelor degree

Baccalaureus of »Ingenieur«

HBO/WO Master's degree

Doctoraal examen/Doctoraat

Österreich

Matura/Reifeprüfung

Reife- und Diplomprüfung

Berufsreifeprüfung

Kollegdiplom/Akademiediplom

Fachhochschuldiplom/Bakkalaureus/Bakkalaurea

Universitätsdiplom

Fachhochschuldiplom

Magister/Magistra

Master

Diplomprüfung, Diplom-Ingenieur

Magisterprüfungszeugnis Rigorosenzeugnis

Doktortitel

Polska

Świadectwo dojrzałości

Świadectwo ukończenia liceum ogólnokształcącego

Dyplom ukończenia kolegium nauczycielskiego

Świadectwo ukończenia szkoły policealnej

Licencjat/Inżynier

Magister/Magister inżynier

Dyplom doktora

Portugal

Diploma de Ensino Secundário

Certificado de Habilitações do Ensino Secundário

 

Bacharel Licenciado

Licenciado

Mestre

Doutorado

România

Diplomă de bacalaureat

Diplomă de absolvire (colegiu universitar)

Învățământ preuniversitar

Diplomă de licenţă

Diplomă de licenţă

Diplomă de inginer

Diplomă de urbanist

Diplomă de master

Certificat de atestare (studii academice postuniversitare)

Diplomă de doctor

Slovenija

Maturitetno spričevalo (spričevalo o poklicni maturi) (spričevalo o zaključnem izpitu)

Diploma višje strokovne šole

Diploma o pridobljeni visoki strokovni izobrazbi

Univerzitetna diploma

Magisterij

Specializacija

Doktorat

Slovensko

Vysvedčenie o maturitnej skúške

Absolventský diplom

Diplom o ukončení bakalárskeho štúdia (Bakalár)

Diplom o ukončení vysokoškolského štúdia

Bakalár (Bc.)

Magister

Magister/Inžinier

ArtD.

Suomi/Finland

Ylioppilastutkinto tai peruskoulu + kolmen vuoden ammatillinen koulutus – Studentexamen eller grundskola + treårig yrkesinriktad utbildning

Todistus yhdistelmäopinnoista (Betyg över kombinationsstudier)

Ammatillinen opistoasteen tutkinto – Yrkesexamen på institutnivå

Kandidaatin tutkinto – Kandidatexamen/Ammattikorkeakoulututkinto – Yrkeshögskoleexamen (min. 120 opintoviikkoa – studieveckor)

Maisterin tutkinto – Magisterexamen/Ammattikorkeakoulututkinto – Yrkeshögskoleexamen (min. 160 opintoviikkoa – studieveckor)

Tohtorin tutkinto (Doktorsexamen) joko 4 vuotta tai 2 vuotta lisensiaatin tutkinnon jälkeen – antingen 4 år eller 2 år efter licentiatexamen

Lisensiaatti/Licentiat

Sverige

Slutbetyg från gymnasieskolan (3-årig gymnasial utbildning)

Högskoleexamen (80 poäng)

Högskoleexamen, 2 år, 120 högskolepoäng

Yrkeshögskoleexamen/Kvalificerad yrkeshögskoleexamen, 1–3 år

Kandidatexamen (akademisk examen omfattande minst 120 poäng, varav 60 poäng fördjupade studier i ett ämne + uppsats motsvarande 10 poäng)

Meriter på grundnivå: Kandidatexamen, 3 år, 180 högskolepoäng (Bachelor)

Magisterexamen (akademisk examen omfattande minst 160 poäng, varav 80 poäng fördjupade studier i ett ämne + uppsats motsvarande 20 poäng eller två uppsatser motsvarande 10 poäng vardera)

Licentiatexamen

Doktorsexamen

Meriter på avancerad nivå:

Magisterexamen, 1 år, 60 högskolepoäng

Masterexamen, 2 år, 120 högskolepoäng

Meriter på forskarnivå:

Licentiatexamen, 2 år, 120 högskolepoäng

Doktorsexamen, 4 år, 240 högskolepoäng

United Kingdom

General Certificate of Education Advanced level — 2 passes or equivalent (grades A to E)

BTEC National Diploma

General National Vocational Qualification (GNVQ), advanced level

Advanced Vocational Certificate of Education, A level (VCE A level)

Higher National Diploma/Certificate (BTEC)/SCOTVEC

Diploma of Higher Education (DipHE)

National Vocational Qualifications (NVQ)

Scottish Vocational Qualifications (SVQ) level 4

(Honours) Bachelor degree

NB: Master’s degree in Scotland

Honours Bachelor degree

Master’s degree (MA, MB, MEng, MPhil, MSc)

Doctorate

NOTE:

UK diplomas awarded in 2020 (until 31 December 2020) are accepted without an equivalence. UK diplomas awarded as from 1 January 2021 must be accompanied by an equivalence issued by a competent authority of an EU Member State.

Slut på BILAG III, klik her for at komme tilbage til hovedteksten


ELI: http://data.europa.eu/eli/C/2025/3565/oj

ISSN 1977-0871 (electronic edition)