Access to European Union law
<a href="https://eur-lex.europa.eu/content/help/eurlex-content/experimental-features.html" target="_blank">More about the experimental features corner</a>
Choose the experimental features you want to try
EUR-Lex
Access to European Union law

This document is an excerpt from the EUR-Lex website

You are here
Use quotation marks to search for an "exact phrase". Append an asterisk (*) to a search term to find variations of it (transp*, 32019R*). Use a question mark (?) instead of a single character in your search term to find variations of it (ca?e finds case, cane, care).
Search tips
Need more search options? Use the Advanced search

Glossary of summaries

Telefonopkald inden for EU

Date of last review:
15/09/2025
Author:
Den Europæiske Unions Publikationskontor
Responsible entity(ies):
Den Europæiske Unions Publikationskontor

Telefonopkald inden for EU

Kommunikation inden for EU kan defineres som opkald til et telefonnummer i en EU-medlemsstat via en mobil eller fastnettelefon fra en anden medlemsstat. Siden den , har forordning (EU) 2018/1971 sikret, at priserne på kommunikation inden for EU er begrænset af et loft.

Prisloftet for opkald fra en medlemsstat til andre medlemsstater sikrer, at forbrugerne kan foretage opkald inden for EU til en pris på højst EUR 0,19 pr. minut (ekskl. moms) og sende SMS-beskeder for højst EUR 0,06 (ekskl. moms). Reglerne gælder også for opkald og SMS-beskeder fra Island, Liechtenstein og Norge.

Prisbegrænsningen gælder kun private forbrugeres personlige brug. Erhvervskunder er undtaget fra denne prisregulering, da flere udbydere har særlige tilbud til dem.

Hvis forbrugerne vælger en pakke, der omfatter en fast mængde internationale opkald og/eller SMS-beskeder i EU til en fast pris, finder prisloftet ikke anvendelse. Hvis forbrugerne imidlertid mener, at deres pakke ikke længere giver mest valuta for pengene efter prisloftets ikrafttræden, kan de skifte til minuttakst for opkald og SMS-beskeder inden for EU

SE DESUDEN

Top