Zlepšení postavení evropských spotřebitelů a zvýšení jejich důvěry
Důvěra spotřebitelů je velmi důležitou součástí silného a konkurenceschopného evropského hospodářství.
AKT
Sdělení Komise Evropskému parlamentu, Radě, Evropskému hospodářskému a sociálnímu výboru a Výboru regionů: Evropský program pro spotřebitele - posílení důvěry a růstu. (COM(2012) 225 final ze dne 22. května 2012).
PŘEHLED
V roce 2012 Komise vydala sdělení, kterým přijala evropský program pro spotřebitele na zvýšení důvěry a posílení růstu tím, že je spotřebitel postaven do centra pozornosti jednotného trhu.
O dva roky později zveřejnila Komise zprávu o spotřebitelské politice v období od ledna 2012 do prosince 2013, v níž posoudila iniciativy realizované od roku 2012 s cílem zvýšit důvěru, zejména pak v éře expanze internetových a přeshraničních nákupů.
CO JE ÚKOLEM TOHOTO SDĚLENÍ?
V roce 2012 Komise zformulovala svou strategickou vizi pro spotřebitelskou politiku EU v nadcházejících letech. Určila 61 opatření, která mají zaručit a posílit důvěru spotřebitelů v rychle se měnícím komerčním světě. Opatření se zaměřovala na bezpečnost spotřebitelů, na přístup k informacím, nápravu a kontrolu a zajišťovala, aby práva spotřebitelů držela krok s rychlými technologickými změnami.
ČEHO BYLO DOSAŽENO?
Zpráva Komise vydaná v roce 2014 dochází k závěru, že padesát z opatření určených v evropském programu pro spotřebitele bylo splněno do prosince 2013. Na zbývajících jedenácti se ještě pracuje.
Zpráva z roku 2014 uvádí, že:
KONTEXT
Výdaje spotřebitelů představují jen o něco více než 50 % hrubého domácího produktu EU. Tím jednotlivci získávají ohromný kolektivní vliv na zdraví evropského hospodářství. Zajištění jejich důvěry je základním pilířem v růstu jednotného trhu EU.
Další informace jsou k dispozici na internetové stránce Generálního ředitelství Evropské komise pro spravedlnost a spotřebitele.
SOUVISEJÍCÍ AKTY
Pracovní dokument útvarů Komise: Zpráva o spotřebitelské politice (červenec 2010 - prosinec 2011) Průvodní dokument ke sdělení Komise Evropskému parlamentu, Radě, Evropskému hospodářskému a sociálnímu výboru a Výboru regionů „Evropský program pro spotřebitele - posílení důvěry a růstu“ (SWD(2012) 132 final ze dne 22. 5. 2012)
Zpráva Evropské komise o spotřebitelské politice leden 2012 - prosinec 2013.
Poslední aktualizace 05.01.2015