EUR-Lex Access to European Union law
This document is an excerpt from the EUR-Lex website
Cooperation between EU countries for consumer protection
Spolupráce mezi zeměmi EU při ochraně spotřebitele
Spolupráce mezi zeměmi EU při ochraně spotřebitele
This summary has been archived and will not be updated. See 'Spolupráce mezi vnitrostátními orgány pro právní předpisy na ochranu zájmů spotřebitelů' for an updated information about the subject.
Spolupráce mezi zeměmi EU při ochraně spotřebitele
PŘEHLED DOKUMENTU:
CO JE CÍLEM NAŘÍZENÍ?
KLÍČOVÉ BODY
Spolupráce mezi orgány v zemích EU
Každá země EU určí vnitrostátní orgány odpovědné za vymáhání dodržování zákonů na ochranu spotřebitele, které se zapojí do sítě spolupracující na vymáhání. V každé zemi je stanoven ústřední styčný úřad, který zajišťuje koordinaci mezi vnitrostátními orgány.
Síť vnitrostátním orgánům umožňuje výměnu informací a spolupráci s protějšky v ostatních zemích EU na ukončení porušování zákonů na ochranu spotřebitele.
Nařízení pokrývá řadu situací zahrnujících společné zájmy spotřebitelů a usnadňuje spolupráci mezi orgány za účelem ukončení porušování zákonů na ochranu spotřebitelů, pokud se podnik a spotřebitel nacházejí v odlišných zemích.
Rozhodnutí 2007/76/ES obsahuje požadavky týkající se informací, například minimální rozsah informací, které musí být poskytnuty v rámci vzájemné pomoci*, a během upozornění, časové lhůty, které je třeba dodržet, přístup k informacím a použití jazyků.
Spolupráce mezi vnitrostátními orgány se týká právních předpisů na ochranu spotřebitele, například:
Vzájemná pomoc a činnosti EU
Každý orgán může ostatní členy sítě požádat o pomoc s vyšetřováním a zastavením možného porušování práv spotřebitelů.
Za účelem ukončení porušení, ke kterému dochází současně v několika nebo ve všech zemích EU, mohou orgány:
První z těchto koordinovaných* akcí se týkala nákupů v online hrách.
ODKDY JE NAŘÍZENÍ V PLATNOSTI?
Nařízení platí ode dne 29. prosince 2005, s výjimkou pravidel týkajících se vzájemné pomoci, která platí ode dne 29. prosince 2006.
KONTEXT
Další informace získáte zde:
KLÍČOVÉ POJMY
HLAVNÍ DOKUMENT
Nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 2006/2004 ze dne 27. října 2004 o spolupráci mezi vnitrostátními orgány příslušnými pro vymáhání dodržování zákonů na ochranu zájmů spotřebitele (nařízení o spolupráci v oblasti ochrany spotřebitele) (Úř. věst. L 364, 9.12.2004, s. 1–11)
Následné změny nařízení (ES) č. 2006/2004 byly začleněny do původního dokumentu. Toto konsolidované znění má pouze dokumentární hodnotu.
SOUVISEJÍCÍ DOKUMENTY
Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2017/2394 ze dne 12. prosince 2017 o spolupráci mezi vnitrostátními orgány příslušnými pro vymáhání dodržování právních předpisů na ochranu zájmů spotřebitelů a o zrušení nařízení (ES) č. 2006/2004 (Úř. věst. L 345, 27.12.2017, s. 1–26)
Viz konsolidované znění.
Nařízení Komise 2007/76/ES ze dne 22. prosince 2006, kterým se provádí nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 2006/2004 o spolupráci mezi vnitrostátními orgány příslušnými pro vymáhání dodržování zákonů na ochranu zájmů spotřebitele, pokud jde o vzájemnou pomoc (Úř. věst. L 32, 6.2.2007, s. 192–197)
Viz konsolidované znění.
Poslední aktualizace 11.06.2019