Bezpečnost pacientů a kvalita péče v systémech veřejného zdraví v EU

Evropská unie (EU) má odpovědnost zajistit ve všech svých politikách a činnostech vysoký stupeň lidského zdraví. Očekává se, že vnitrostátním orgánům, které nesou odpovědnost za organizaci a poskytování zdravotnických služeb, pomůže koordinovat jejich úsilí na ochranu veřejného zdraví.

AKT

Závěry Rady o bezpečnosti pacientů a kvalitě péče, včetně prevence a kontroly infekcí spojených se zdravotní péčí a antimikrobiální rezistencí (2014/C 438/05) (Úřední věstník C 438 ze dne 6.12.2014, s. 7-11)

PŘEHLED

Evropská unie (EU) má odpovědnost zajistit ve všech svých politikách a činnostech vysoký stupeň lidského zdraví. Očekává se, že vnitrostátním orgánům, které nesou odpovědnost za organizaci a poskytování zdravotnických služeb, pomůže koordinovat jejich úsilí na ochranu veřejného zdraví.

K ČEMU TYTO ZÁVĚRY SLOUŽÍ?

Vyzývají vnitrostátní orgány zemí EU, aby:

• plně prováděly doporučení Rady 2009/C 151/01 o bezpečnosti pacientů včetně prevence a kontroly infekcí spojených se zdravotní péčí,
• prováděly pokyny, doporučení a osvědčené postupy týkající se bezpečnosti pacientů,
• podporovaly vzdělávání a odbornou přípravu zdravotnických pracovníků týkající se bezpečnosti pacientů a infekcí spojených se zdravotní péčí,
• vybízely zdravotnické organizace k prosazování kultury bezpečnosti pacientů,
• vyvíjely opatření, která umožní pravdivé podávání zpráv zdravotnickými pracovníky nebo pacienty,
• vybízely k účasti a posílení postavení pacientů, jejich rodin a neformálních poskytovatelů péče,
• posílily opatření pro prevenci a kontrolu infekcí,
• vypracovaly odborné pokyny k uvážlivému užívání antibiotik,
• věnovaly zvláštní pozornost antimikrobiální rezistenci (skutečnosti, že mikroorganismy, které způsobují infekce, si vytvořily resistenci kvůli nadměrnému nebo nesprávnému používání antibiotik).

Vnitrostátní orgány a Komise by společně, mimo jiné, měly:

• prosazovat sběr informací o nežádoucích zdravotních reakcích,
• vypracovat pokyny EU pro zapojení pacientů a občanů (např. informace o právech pacientů, bezpečnostních standardech, postupech pro podávání stížností a dostupných možnostech nápravy),
• posilovat a koordinovat výzkum v oblasti antimikrobiální rezistence, včetně spolupráce mezi odvětvím zdraví lidí a zvířat,
• do prosince 2016 dokončit opatření udržitelné spolupráce EU v oblasti bezpečnosti pacientů a kvality péče.

Balíček opatření v oblasti bezpečnosti pacientů dále vyzdvihuje, jak vnitrostátní orgány a Komise řeší problematiku bezpečnosti pacientů. Podněty do různých politik přicházejí také od pracovní skupiny pro bezpečnost pacientů a kvalitu péče.

KONTEXT

Každý rok přibližně 3,2 milionů pacientů v EU prodělá při poskytování lékařské péče nežádoucí reakci. Její příčinou může být infekce spojená se zdravotní péčí, pochybení při lékařské či chirurgické péči, závady zdravotnických prostředků nebo chybné diagnózy. Odhaduje se, že asi 20-30 % těchto nežádoucích reakcí lze předejít.

Další informace najdete na internetových stránkách Evropské komise v části věnované bezpečnosti pacientů.

Poslední aktualizace 06.08.2015