1)

Освен ако в обявлението за конкурса е посочено друго, се прилагат настоящите общи правила.

2)

Кандидатите получават в своя кандидатски акаунт информация, която изисква предприемане на действия в определен срок. Те следва да проверяват своя кандидатски акаунт най-малко на всеки три календарни дни, за да следят хода на участието си в конкурса и да не пропуснат срокове.

Ако поради технически проблем от страна на EPSO кандидат не може да провери своя кандидатски акаунт, той трябва незабавно да уведоми EPSO чрез онлайн формуляра за контакт  (1).

3)

Когато за последното място на всеки етап на конкурса има няколко кандидати с еднакъв резултат, всички тези кандидати ще бъдат допуснати до следващия етап на конкурса. Когато за последното място в списъка на издържалите конкурса има няколко кандидати с еднакъв резултат, всички тези кандидати ще бъдат включени в списъка на издържалите конкурса.

4)

Всички кандидати, които са допуснати отново до конкурс вследствие на уважено тяхно искане, жалба или обжалване, а) ще бъдат включени отново в конкурса на етапа, от който са били изключени, или б) ще бъдат добавени в списъка на издържалите конкурса, според случая.

5)

Когато EPSO контактува с кандидата чрез неговия кандидатски акаунт или по електронната поща, това става на един от езиците, за които кандидатът е декларирал, че владее на ниво B2 или по-високо (2) в полето „Четене“ в раздела „Езици“ на формуляра за кандидатстване (вж. също точка 2.1 от настоящите общи правила).

6)

Кандидатите могат да се свържат с EPSO чрез онлайн формуляра за контакт на уебсайта на EPSO (3). Преди да се свържат с EPSO, те се приканват да се запознаят с информацията в раздел „Често задавани въпроси“ на уебсайта на EPSO (4).

7)

EPSO си запазва правото да прекрати всяка неуместна кореспонденция (тоест ако тя се повтаря, обидна е и/или е безпредметна).

1)

2)

1)

За да бъде взет предвид, професионалният опит трябва да отговаря на следните общи условия:

2)

Посоченият по-долу професионален опит също ще бъде разгледан въз основа на специални правила, включително някои изключения от изискванията, посочени в параграф 1 по-горе:

1)

Кандидатите трябва да качат в своя кандидатски акаунт копия на документите, удостоверяващи информацията, посочена в техния формуляр за кандидатстване (вж. също точка 2.1 от настоящите общи правила). Те трябва да направят това до датата, посочена в обявлението за конкурса, или — ако в обявлението не е определена дата — до датата, посочена от EPSO.

2)

Ако кандидатът не представи удостоверителните документи до тази дата, може да бъде счетено, че той не отговаря на условията за допустимост, или да не бъдат взети предвид неговите специфични образователни квалификации или професионален опит.

3)

На всеки етап от процедурата от кандидатите може да бъде поискано да предоставят допълнителна информация или документи.

4)

Наред с другите документи, кандидатите трябва да качат копие на личната си карта или паспорта си, които трябва да бъдат валидни към крайния срок за кандидатстване. При поискване кандидатите трябва да представят оригинала на своята лична карта или паспорт.

5)

Като доказателство за своите образователни квалификации кандидатите трябва да представят най-малко:

6)

За всички периоди на професионална дейност трябва да бъдат представени оригинали или заверени копия на следните документи:

1)

Конкурсната комисия определя степента на трудност на тестовете за конкурса и одобрява съдържанието им, преценява дали кандидатите отговарят на специалните условия за допустимост, съпоставя качествата на кандидатите и подбира най-добрите кандидати с оглед на изискванията, посочени в обявлението за конкурса.

2)

Разискванията на конкурсната комисия са поверителни.

3)

EPSO подпомага работата на конкурсната комисия.

1)

Имената на членовете на конкурсната комисия се обявяват на уебсайта на EPSO (7).

2)

Кандидатите, членовете на конкурсната комисия и служителите на EPSO, съдействащи за организирането на даден конкурс, са длъжни да декларират всеки конфликт на интереси, който може да възникне, по-специално в случаи на семейни или преки работни отношения. Всяка ситуация, която може да представлява конфликт на интереси, трябва да бъде съобщена на EPSO веднага щом съответното лице узнае за нея. EPSO ще анализира всеки случай поотделно и ще предприеме съответни мерки.

3)

За да се гарантира независимостта на конкурсната комисия, на кандидатите и на лица, които не членуват в нея, е строго забранено — освен в изрично разрешени случаи — да се опитват да се свържат с някой от нейните членове по какъвто и да е въпрос, свързан с конкурса или работата на конкурсната комисия.

4)

Кандидатите, които желаят да изразят становището си пред конкурсната комисия, трябва да направят това писмено, като изпратят тази кореспонденция чрез своя кандидатски акаунт.

5)

Нарушаването на някое от посочените по-горе правила може да доведе до дисциплинарни мерки спрямо член на конкурсната комисия или служител на EPSO и/или до дисквалифициране на кандидат от конкурса (вж. точка 6).

1)

EPSO ще информира кандидатите за условията за провеждане на тестовете, както и за всички необходими подробности и инструкции, най-късно в поканата за явяване на тестовете.

2)

В случай че и когато бъдат инструктирани, кандидатите трябва да запазят дата за явяване на тест съгласно инструкциите, получени от EPSO. Периодите за запазване на дата и за явяване на тестовете са ограничени.

3)

Кандидатите трябва да изпълнят всички необходими стъпки, посочени в инструкциите, издадени преди тестовете, като например инсталирането на софтуера, извършването на необходимата синхронизация или синхронизации, осъществяването на пробно свързване, тест за техническите изисквания или проверка на системите и/или полагането на симулационен тест. Спазването на инструкциите позволява да се проверят готовността на ИТ средата на кандидата и съвместимостта на устройството на кандидата с платформата или приложението за провеждане на тестовете. Неизпълнението на задължителните стъпки може да попречи на кандидата да положи тестовете и ще възпрепятства доставчика на услуги, който организира провеждането на тестовете, при ефективното решаване на всички технически проблеми, с които кандидатът се е сблъскал по време на провеждането на тестовете.

4)

Ако кандидатите не запазят дата за явяване, не се явят или не завършат някой от тестовете, ще се счита, че участието им в конкурса е приключило, освен ако докажат, че незапазването на дата за явяване, неявяването или незавършването на теста се дължи на обстоятелства извън контрола им или на случай на непреодолима сила. Те следва да се свържат с EPSO възможно най-скоро, за предпочитане преди провеждането на теста, като трябва да предоставят необходимата обосновка, включително, когато е приложимо, доказателство, че са се свързали със службите за техническа подкрепа.

5)

Неспазването на реда и условията, приложими във връзка с провеждането на тестовете, посочени в предоставените на кандидатите инструкции и информация, няма да се счита за обстоятелство извън контрола на кандидатите, нито за случай на непреодолима сила.

6)

Освен това кандидатите се приканват да посетят уебсайта на EPSO (8), за да се запознаят с процедурите на EPSO за подбор, включително общите изисквания, които се прилагат за провеждането на тестовете.

(1)

Кандидатите могат да бъдат дисквалифицирани на всеки етап от конкурса на следните основания:

2)

Съгласно член 27, първа алинея и член 28, буква в) от Правилника за длъжностните лица от кандидатите за работа в институциите на ЕС се очаква да спазват най-високи стандарти за почтеност. При измама или опит за измама EPSO може да реши да лиши съответния кандидат от право на участие в бъдещи конкурси за ограничен период от време.

1)

Ако на някой от етапите на процедурата за подбор кандидатите срещнат сериозен технически или организационен проблем, те следва да уведомят EPSO за това чрез своя кандидатски акаунт.

2)

При проблеми, свързани с кандидатския акаунт или с формуляра за кандидатстване, кандидатите трябва да се свържат с EPSO незабавно и при всички случаи преди крайния срок за кандидатстване.

3)

Ако проблемът възникне по време на провеждането на тест, кандидатът трябва да предприеме следните две стъпки:

4)

Жалбите, получени след крайния срок, посочен в настоящата точка, ще се считат за недопустими.

5)

Жалбите относно технически проблеми, подадени от кандидати, които не са предприели стъпките, посочени в точка 5, подточка 3, ще се считат за недопустими, освен ако кандидатите могат да докажат, че неизпълнението на необходимите стъпки се дължи на обстоятелства извън техния контрол или на случай на непреодолима сила.

6)

Твърденията, направени в контекста на жалбите, посочени в точки 7.2.2 и 7.3.1, и основани на предполагаеми технически и/или организационни проблеми, които не са били съобщени в съответствие с точка 7.1 във връзка с точка 5, ще се считат за недопустими.

1)

Кандидатите, които считат, че имат основателни причини да вярват, че грешка в един или повече въпроси от теста с въпроси с избор между няколко отговора е повлияла на способността им да отговорят, могат да поискат съответният въпрос или въпроси да бъдат преразгледани.

2)

Конкурсната комисия може да реши да „неутрализира“ въпроса(ите), съдържащ(и) грешката, като анулира съответния(те) въпрос(и) и преразпредели точките, първоначално дадени за този/тези въпрос(и), между останалите въпроси от теста. Само кандидатите, които е трябвало да отговорят на този/тези въпрос(и), ще бъдат засегнати от преизчислението. Оценяването на тестовете се запазва, както е посочено в съответните части на обявлението за конкурса.

3)

За да подаде жалба във връзка с тестов(и) въпрос(и) с избор между няколко отговора, кандидатът следва:

4)

Жалбите, които са подадени след крайния срок или в които не са описани ясно оспорваният(те) въпрос(и) и/или предполагаемата(ите) грешка(и), няма да бъдат разгледани. По-специално жалбите, в които просто се посочват предполагаеми проблеми, свързани с превода, без да се посочва ясно какъв точно е проблемът, няма да бъдат взети под внимание.

5)

Твърденията, направени в контекста на жалбите, посочени в точка 7.3.1, и основани на предполагаеми проблеми в тестовите въпроси с избор между няколко отговора, които не са били съобщени в съответствие с точка 7.2.1, ще бъдат отхвърлени.

1)

Кандидатите могат да поискат да се преразгледа решение, взето от конкурсната комисия, с което се установяват техните резултати, определя се дали те могат да преминат към следващия етап на конкурса или по друг начин се засяга правният им статут на кандидат.

2)

Целта на процедурата за преразглеждане е да се позволи на конкурсната комисия да измени оспорваното решение, ако има основание за това (например грешка в оценяването). В рамките на процедурата за преразглеждане конкурсната комисия ще преразгледа своята оценка на качествата на кандидата и или ще потвърди първоначалните си заключения, или ще представи изменена оценка.

3)

Конкурсната комисия няма да отговаря на никакви правни аргументи, независимо дали са свързани с оспорваната оценка или не. Всички аргументи от правно естество и твърдения, свързани с правната уредба на конкурса, могат да бъдат представени под формата на административна жалба (вж. точка 7.3.1).

4)

Сам по себе си фактът, че кандидатите може да не са съгласни с оценката на конкурсната комисия за представянето им на даден тест или за техните образователни квалификации и/или опит, не означава, че конкурсната комисия е допуснала грешка в оценката си. Конкурсната комисия разполага с широка свобода при правенето на ценностни преценки относно представянето, образователните квалификации и опита на кандидатите.

5)

Не може да се подава искане за преразглеждане във връзка с резултатите от тестовете с въпроси с избор между няколко отговора.

6)

За да подаде искане за преразглеждане, кандидатът трябва:

7)

Кандидатите ще получат автоматично потвърждение, че искането им е получено. Конкурсната комисия ще разгледа искането за преразглеждане и ще информира кандидата за своето решение във възможно най-кратък срок.

8)

Исканията за преразглеждане, получени след крайния срок, посочен в параграф 6, буква а) по-горе, ще се считат за недопустими и няма да бъдат разглеждани, освен ако кандидатите докажат, че е налице случай на непреодолима сила.

1)

Кандидатите могат да подадат административна жалба срещу дадена мярка (решение или липса на решение), ако:

2)

Може да се обжалва по административен ред липсата на решение в случаите, когато съществува задължение за вземане на решение в срок, посочен в Правилника за длъжностните лица.

3)

Кандидатите, които са подали искане за преразглеждане (вж. точка 7.2.2), трябва да изчакат да им бъде съобщен отговорът на това искане, преди да решат дали да подадат административна жалба. В такива случаи срокът за подаване на административна жалба започва да тече от датата на съобщаване на решението на конкурсната комисия относно искането за преразглеждане.

4)

Административните жалби се разглеждат от директора на EPSO в качеството му на орган по назначаването съгласно член 90, параграф 2 от Правилника за длъжностните лица.

5)

Целта на процедурата за обжалване по административен ред е да се провери дали правната уредба на конкурса е била спазена. Кандидатите следва да имат предвид, че директорът на EPSO не може да отменя ценностна преценка, направена от конкурсната комисия, и няма законови правомощия да променя по същество решение на конкурсната комисия. Ако директорът на EPSO установи наличието на процедурна грешка или на явна грешка в преценката, случаят ще бъде върнат за ново разглеждане от конкурсната комисия.

6)

За да подаде административна жалба, кандидатът следва:

7)

Административните жалби, получени след крайния срок, определен в член 90, параграф 2 от Правилника за длъжностните лица, ще се считат за недопустими.

1)

Кандидатите имат право да обжалват по съдебен ред пред Общия съд на основание на член 270 от Договора за функционирането на Европейския съюз и член 91 от Правилника за длъжностните лица.

2)

Обжалването по съдебен ред на решения, взети от EPSO (а не от конкурсната комисия), не е допустимо пред Общия съд, ако кандидатът не е упражнил надлежно правото си на обжалване по административен ред съгласно член 90, параграф 2 от Правилника за длъжностните лица (вж. точка 7.3.1 по-горе).

3)

Цялата информация относно обжалването по съдебен ред може да бъде намерена на уебсайта на Общия съд (9).

1)

Всички граждани на ЕС и лица, пребиваващи в ЕС, могат да подадат жалба до Европейския омбудсман относно случаи на лошо администриране.

2)

Преди да подадат жалба до Омбудсмана, кандидатите трябва първо да са изчерпали вътрешните средства за защита, предоставени от EPSO (вж. точки 7.1 и 7.2 по-горе).

3)

Жалбите, подадени до Омбудсмана, нямат суспензивно действие по отношение на сроковете, определени за подаването на искания и жалби или за обжалванията по съдебен ред, посочени в настоящите правила.

4)

Цялата информация относно жалбите до Омбудсмана може да бъде намерена на уебсайта на Европейския омбудсман (10).