КАКВА Е ЦЕЛТА НА РЕГЛАМЕНТА?

Регламентът установява хармонизиран кодекс за поведение при използването на компютъризирани системи за резервация (КСР), за да се гарантира лоялна конкуренция и защита на правата на потребителите.

Той се прилага за въздушния транспорт (и за железопътния транспорт, когато е комбиниран с полет).

ОСНОВНИ АСПЕКТИ

Системните продавачи* не трябва:

да налагат несправедливи или неоправдани условия на авиокомпаниите или на собствените си абонати;
да възпрепятстват въздушен превозвач да използва други системи за резервация, включително неговата собствена система за резервация и собствените му телефонни центрове;
да запазват определени специални процедури на зареждане или обработка на данни за един или повече участващи въздушни превозвачи.

Системните продавачи трябва:

да зареждат и обработват данните, предоставени от въздушните превозвачи, с еднаква грижа и своевременност;
публично да оповестяват размера на своето пряко или косвено участие в капитала на даден въздушен превозвач или обратното;
предоставя главен екран за всяка отделна транзакция чрез компютърната си система за резервации;
ясно да обозначават на екрана всички въздушни превозвачи, които имат забрана да осъществяват полети в ЕС;
да обработват лични данни само за целите, за които са били предоставени (правене на резервация и издаване на билет);
при поискване от страна на Европейската комисия да представят независимо одитиран доклад за своята структура на собственост и модел на управление.

Системните продавачи могат да предоставят данни относно предлагането на пазара, резервациите и продажбите, при условие че въпросните данни се предлагат на недискриминационна основа на всички участващи превозвачи и не разкриват самоличността на клиента.

Ако системните продавачи в държава извън ЕС дискриминират превозвачите от ЕС, Комисията може да изиска от продавачите, работещи в ЕС, да прилагат същото отношение към авиокомпаниите от тази държава.

Комисията може да налага глоби в размер, не по-голям от 10% от общия оборот през предходната година, на дружества, които умишлено или поради небрежност на спазват законодателството.

През 2009 г. Комисията прие обяснителна бележка, в която обяснява как тълкува понятието „превозвач собственик“, който може да оказва решаващо влияние върху управлението на дейността на системния продавач.

ОТКОГА СЕ ПРИЛАГА РЕГЛАМЕНТЪТ?

ОСНОВНИ ПОНЯТИЯ

Системен продавач. Всеки орган и неговите филиали, които отговарят за експлоатацията или продажбата на компютъризирана система за резервации.

ОСНОВЕН ДОКУМЕНТ

Регламент (ЕО) № 80/2009 на Европейския парламент и на Съвета от 14 януари 2009 година относно кодекс за поведение при компютризирани системи за резервация и за отмяна на Регламент (ЕИО) № 2299/89 (Текст от значение за ЕИП) (ОВ L 35, 4.2.2009 г., стр. 47—55).

Последващите изменения на Регламент (ЕО) № 80/2009 са включени в първоначалния текст. Тази консолидирана версия е само за документална справка.

СВЪРЗАНИ ДОКУМЕНТИ

Обяснителни бележки по отношение на определението за превозвач собственик от Регламент (ЕО) № 80/2009 на Европейския парламент и на Съвета относно кодекс за поведение при компютризирани системи за резервация и за отмяна на Регламент (ЕИО) № 2299/89 на Съвета (ОВ C 53, 6.3.2009 г., стр. 4—6).