Хазартни игри по интернет: защита на потребителите, играчите и децата

Тази препоръка на Европейската комисия относно услугите за хазартни игри по интернет насърчава държавите от ЕС да приемат принципи за тези услуги и за тяхното рекламиране и спонсориране. Те следва да защитават хората от вредите, които биха могли да произтекат от прекомерна или пристрастяваща хазартна дейност както за тяхното здраве, така и за финансите им.

АКТ

Препоръка 2014/478/EС на Комисията от 14 юли 2014 г. относно принципите за защита на потребителите и играчите, ползващи услуги в областта на хазартните игри по интернет, и за предпазване на малолетните и непълнолетните лица от участие в хазартни игри по интернет. (OВ L 214, 19.7.2014 г., стр. 38-46)

ОБОБЩЕНИЕ

Тази препоръка на Европейската комисия относно услугите за хазартни игри по интернет насърчава държавите от ЕС да приемат принципи за тези услуги и за тяхното рекламиране и спонсориране. Те следва да защитават хората от вредите, които биха могли да произтекат от прекомерна или пристрастяваща хазартна дейност както за тяхното здраве, така и за финансите им.

КАКВО ПРАВИ ТАЗИ ПРЕПОРЪКА?

Препоръката има за цел да защити потребителите, играчите и децата от рисковете, свързани с хазартни игри по интернет. Тя се опитва да мобилизира държавите от ЕС и чрез тях други страни, като например оператори на хазартни игри по интернет, да поемат своята отговорност и да осигурят висока степен на защита на потребителите в този бързо разрастващ се сектор.

ОСНОВНИ МОМЕНТИ

Изисквания за информация

• Да се гарантира, че потребителите осъзнават и са информирани за рисковете, свързани с хазартни игри както по отношение на уеб сайтовете за хазартни игри, така и по отношение на рекламата.

Непълнолетни лица и деца

• Непълнолетни лица и деца не трябва да могат да участват в хазартни игри по интернет.
• Необходими са правила за свеждане до минимум на тяхното излагане на въздействието на реклами или на насърчаване на хазартни услуги.

Процедура по регистрация

• За да създадат профил, играчите следва да посочат данни за своята самоличност и възраст. Тази информация трябва да се провери от операторите.

Помощ за играчи

• Инструменти, чрез които играчите да държат под контрол своята хазартна дейност (например информация за това колко печелят/губят, докато играят, определяне на граници за разходите и т.н.)
• Лесен достъп до линии за помощ за съвет относно тяхното поведение при участието в хазартни игри.
• Обучение на служителите на оператори на хазартни игри по интернет, за да се гарантира, че те разбират проблемите, свързани с хазартната дейност, и реагират уместно при контактите с играчи.

Рекламиране/промотиране

• Трябва да е недвусмислено, социално отговорно и прозрачно.

КОГА СЕ ПРИЛАГА ПРЕПОРЪКАТА?

Препоръката беше приета на 14 юли 2014 г. Държавите от ЕС се приканват да уведомят Комисията за всякакви мерки, които предприемат съгласно препоръката до 19 януари 2016 г. Комисията ще извърши оценка на нейното прилагане до 19 януари 2017 г.

ОБЩА ИНФОРМАЦИЯ

Хазартните игри по интернет в ЕС са обект на различни национални правила (а понякога правилата липсват). Тъй като държавите от ЕС са изправени пред подобни предизвикателства и хазартните игри по интернет често пъти имат трансгранично измерение, колективното справяне с проблема на равнище ЕС е логично. През 2012 г. Комисията прие план за действие относно хазартните игри по интернет, в който се представи тази препоръка.

Допълнителна информация е налична на уеб страницата на генерална дирекция „Вътрешен пазар“ .

СВЪРЗАНИ АКТОВЕ

Съобщение на Комисията до Европейския парламент, Съвета, Европейския икономически и социален комитет и Комитета на регионите: За цялостна европейска нормативна уредба в областта на хазартните игри по интернет (COM(2012) 596 final, 23.10.2012 г.).

последно актуализация 03.11.2014