б)
|
Трябва да бъдат събрани следните характеристики:
Достъп до ИКТ и използване на ИКТ от физическите лица и/или в домакинствата
Характеристики, които трябва да бъдат събрани за всички домакинства:
—
|
достъп до компютър у дома,
|
—
|
достъп до интернет у дома, независимо дали се ползва (посредством какъвто и да е вид устройство),
|
—
|
вид на използваната връзка за достъп до интернет у дома: модем (достъп с набиране на номер през нормална телефонна линия) или ISDN,
|
—
|
вид на използваната връзка за достъп до интернет у дома: DSL (напр. ADSL, SHDSL, VDSL),
|
—
|
друг вид използвана широколентова връзка за достъп до интернет у дома: фиксирана жична (напр. кабел, оптично влакно, Ethernet, PLC),
|
—
|
друг вид използвана широколентова връзка за достъп до интернет у дома: фиксирана безжична (напр. сателит, публично достъпна WiFi, WiMax),
|
—
|
друг вид използвана широколентова връзка за достъп до интернет у дома: мобилна (поне 3G технология, напр. UMTS),
|
—
|
(по избор) друг вид използвана широколентова връзка за достъп до интернет у дома: мобилна през мобилен телефон с поне 3G технология (напр. UMTS, мобилна WiMax),
|
—
|
(по избор) друг вид използвана широколентова връзка за достъп до интернет у дома: мобилна през модем с поне 3G технология (USB ключ, карта за лаптоп),
|
—
|
вид на използваната връзка за достъп до интернет у дома: мобилна теснолентова (напр. 2G+/GPRS, използвана чрез мобилен телефон или модем в лаптоп).
|
Характеристики, които трябва да бъдат събрани за всички физически лица:
—
|
последен път на използване на компютър у дома, на работа или на друго място (през последните три месеца; в изминалия период между три месеца и една година от сегашния момент; преди повече от една година; никога не са използвали компютър).
|
Характеристики, които трябва да бъдат събрани за физическите лица, използвали компютър през последните три месеца:
—
|
средна честота на използване на компютър (всеки ден или почти всеки ден; поне веднъж седмично (но не всеки ден); поне веднъж в месеца (но не всяка седмица); по-рядко от един път в месеца),
|
—
|
(по избор) място на използване на компютър през последните три месеца: у дома,
|
—
|
(по избор) място на използване на компютър през последните три месеца: на работното място (различно от дома),
|
—
|
(по избор) място на използване на компютър през последните три месеца: в учебно заведение,
|
—
|
(по избор) място на използване на компютър през последните три месеца: в дома на друго лице,
|
—
|
(по избор) място на използване на компютър през последните три месеца: на други места (например обществена библиотека, хотел, летище, интернет кафе).
|
Използване на интернет за различни цели от физическите лица и/или в домакинствата
Характеристики, които трябва да бъдат събрани за всички физически лица:
—
|
последен път на използване на интернет (през последните три месеца; в изминалия период между три месеца и една година от сегашния момент; преди повече от една година; никога не са използвали интернет).
|
Характеристики, които трябва да бъдат събрани за физическите лица, използвали вече интернет:
—
|
последна дейност, свързана с интернет търговия за лични цели (през последните три месеца; в изминалия период между три месеца и една година от сегашния момент; преди повече от една година; никога не са купували или поръчвали).
|
Характеристики, които трябва да бъдат събрани за физическите лица, използвали интернет през последните три месеца:
—
|
средна честота на използване на интернет през последните три месеца (всеки ден или почти всеки ден; поне веднъж седмично (но не всеки ден); поне веднъж в месеца (но не всяка седмица); по-рядко от един път в месеца),
|
—
|
място на използване на интернет през последните три месеца: у дома,
|
—
|
място на използване на интернет през последните три месеца: на работното място (различно от дома),
|
—
|
място на използване на интернет през последните три месеца: в учебно заведение,
|
—
|
място на използване на интернет през последните три месеца: в дома на друго лице,
|
—
|
място на използване на интернет през последните три месеца: на други места,
|
—
|
(по избор) място на използване на интернет през последните три месеца: обществена библиотека,
|
—
|
(по избор) място на използване на интернет през последните три месеца: пощенски клон,
|
—
|
(по избор) място на използване на интернет през последните три месеца: сграда на държавната администрация, кметство или правителствена агенция,
|
—
|
(по избор) място на използване на интернет през последните три месеца: обществена или доброволна организация,
|
—
|
(по избор) място на използване на интернет през последните три месеца: интернет кафе,
|
—
|
(по избор) място на използване на интернет през последните три месеца: точки за безжичен достъп до интернет (в хотели, летища, обществени места и др.),
|
—
|
(по избор) място на използване на интернет през последните три месеца: други,
|
—
|
използване на интернет през последните три месеца за лични цели за участие в социални мрежи (създаване на потребителски профил, пускане на съобщения или друг вид дейност, напр. във facebook или twitter),
|
—
|
използване на интернет през последните три месеца за лични цели за четене или изтегляне на онлайн новини, вестници или новинарски списания,
|
—
|
използване на интернет през последните три месеца за лични цели за търсене на информация, свързана със здравето,
|
—
|
използване на интернет през последните три месеца за лични цели за търсене на информация за предложения за образование, обучение или курсове,
|
—
|
използване на интернет през последните три месеца за лични цели за намиране на информация за стоки и услуги,
|
—
|
използване на интернет през последните три месеца за лични цели за изтегляне на софтуер (различен от софтуер за игри),
|
—
|
използване на интернет през последните три месеца за лични цели за четене или пускане на съобщения в уебсайтове по въпроси от обществен или политически характер (напр. блогове, социални мрежи),
|
—
|
използване на интернет през последните три месеца за лични цели за участие в онлайн консултации или гласуване с цел определяне на въпроси от обществен или политически характер (напр. градоустройство, подписване на петиция),
|
—
|
използване на интернет през последните три месеца за лични цели за участие в онлайн курс (на всякакви теми),
|
—
|
използване на интернет през последните три месеца за лични цели за правене на справки в уикита (за получаване на информация на всякакви теми (напр. Wikipedia, онлайн енциклопедия),
|
—
|
използване на интернет през последните три месеца за лични цели за търсене на работа или изпращане на молба за работа,
|
—
|
използване на интернет през последните три месеца за лични цели за участие в професионални мрежи (създаване на потребителски профил, пускане на съобщения или друг вид дейност, напр. в LinkedIn или Xing),
|
—
|
използване на интернет през последните три месеца за лични цели за ползване на услуги, свързани с пътуване и настаняване при пътуване,
|
—
|
използване на интернет през последните три месеца за лични цели за продаване на стоки или услуги, например чрез търгове (напр. eBay),
|
—
|
(по избор) използване на интернет през последните три месеца за лични цели за телефонни разговори през интернет, видеоразговори (чрез уебкамера) през интернет,
|
—
|
(по избор) използване на интернет през последните три месеца за лични цели за интернет банкиране.
|
Характеристики, които трябва да бъдат събрани за физическите лица, използвали интернет през последните три месеца за лични цели за четене или изтегляне на онлайн новини, вестници или новинарски списания:
—
|
използване на интернет през последните три месеца за лични цели за четене или изтегляне на онлайн новини, вестници или новинарски списания, за които лицето се е абонирало, за да ги получава редовно (включително RSS).
|
Характеристики, които трябва да бъдат събрани за физическите лица, използвали интернет през последните дванадесет месеца:
—
|
използване на интернет през последните дванадесет месеца за залагания (напр. залагания върху резултатите от спортни състезания), хазартни или лото игри.
|
Характеристики, които трябва да бъдат събрани за физическите лица, използвали интернет за интернет търговия за лични цели през последните дванадесет месеца:
—
|
използване на интернет за поръчване на храна или хранителни стоки през последните дванадесет месеца,
|
—
|
използване на интернет за поръчване на стоки за домакинството през последните дванадесет месеца,
|
—
|
използване на интернет за поръчване на лекарства през последните дванадесет месеца,
|
—
|
използване на интернет за поръчване на филми или музика през последните дванадесет месеца (да се отчете отделно: дали са доставени онлайн),
|
—
|
използване на интернет за поръчване на книги, списания или вестници (включително електронни книги) през последните дванадесет месеца (да се отчете отделно с материалите за електронно обучение: дали са доставени онлайн),
|
—
|
използване на интернет за поръчване на материали за електронно обучение през последните дванадесет месеца (да се отчете отделно с книгите, списанията или вестниците: дали са доставени онлайн),
|
—
|
използване на интернет за поръчване на облекло или спортни стоки през последните дванадесет месеца,
|
—
|
използване на интернет за поръчване на софтуер и обновявания на софтуер за видеоигри през последните дванадесет месеца (да се отчете отделно с другите видове компютърен софтуер и обновявания на софтуер: дали са доставени онлайн),
|
—
|
използване на интернет за поръчване на други видове компютърен софтуер или обновявания на софтуер през последните дванадесет месеца (да се отчете отделно със софтуера и обновяванията на софтуер за видеоигри: дали са доставени онлайн),
|
—
|
използване на интернет за поръчване на компютърен хардуер през последните дванадесет месеца,
|
—
|
използване на интернет за поръчване на електронно оборудване (вкл. фотоапарати) през последните дванадесет месеца,
|
—
|
използване на интернет за поръчване на телекомуникационни услуги (напр. абонамент за телевизия, за широколентова връзка, за стационарен или мобилен телефон, за зареждане на предплатени телефонни карти),
|
—
|
използване на интернет за закупуване на акции и застрахователни полици и за други финансови услуги през последните дванадесет месеца,
|
—
|
използване на интернет за поръчване на ваканционно настаняване (хотели и др.) през последните дванадесет месеца,
|
—
|
използване на интернет за други поръчки, свързани с организирането на пътуване (билети за транспорт, наемане на автомобил и др.),
|
—
|
използване на интернет за поръчване на билети за мероприятия през последните дванадесет месеца,
|
—
|
използване на интернет за поръчване на други стоки или услуги през последните дванадесет месеца,
|
—
|
стоки или услуги, поръчани или закупени през последните дванадесет месеца от национални търговци,
|
—
|
стоки или услуги, поръчани или закупени през последните дванадесет месеца от търговци от други държави-членки на ЕС,
|
—
|
стоки или услуги, поръчани или закупени през последните дванадесет месеца от търговци от останалата част на света,
|
—
|
стоки или услуги, поръчани или закупени през последните дванадесет месеца: държавата на произход на търговеца е неизвестна.
|
Компетентност и умения по ИКТ
Характеристики, които трябва да бъдат събрани за физическите лица, използвали някога компютър:
—
|
последен курс за обучение от поне три часа по който и да е аспект на използването на компютри (през последните три години; преди повече от три години; никога не са посещавали такъв),
|
—
|
компютърни умения за копиране или преместване на файл или папка,
|
—
|
компютърни умения за използване на командите „копирай“ и „постави“ за възпроизвеждане или преместване на информация в даден документ,
|
—
|
компютърни умения за използване на основни аритметични формули в електронна таблица,
|
—
|
компютърни умения за компресиране (или „зипване“) на файлове,
|
—
|
компютърни умения за свързване и инсталиране на нови устройства, напр. модем,
|
—
|
писане на компютърна програма посредством специализиран програмен език,
|
—
|
компютърни умения за преместване на файлове между компютър и други устройства (от цифрова камера или от/към мобилен телефон, възпроизвеждащо mp3/mp4 устройство),
|
—
|
(по избор) компютърни умения за промяна или проверка на параметрите на конфигурацията на софтуерни приложения (с изключение на интернет браузъри),
|
—
|
компютърни умения за създаване на електронни презентации посредством съответния софтуер (напр. слайдове), включително напр. образи, звук, видео или графики,
|
—
|
компютърни умения за инсталиране на нова операционна система или замяна на стара такава.
|
Характеристики, които трябва да бъдат събрани за физическите лица, използвали някога компютър, но непосещавали курс (от поне три часа) по който и да е аспект на използването на компютри, през последните три години:
—
|
причини за непосещаването на курс за използването на компютри: такъв не е необходим, поради това че лицето притежава достатъчно компютърни умения,
|
—
|
причини за непосещаването на курс за използването на компютри: такъв не е необходим, поради това че лицето рядко използва компютри,
|
—
|
причини за непосещаването на курс за използването на компютри: лицето се обучава самостоятелно или получава помощ от други лица.
|
Характеристики, които трябва да бъдат събрани за физическите лица, използвали някога компютър, но непосещавали курс (от поне три часа) по който и да е аспект на използването на компютри през последните три години и които не са посочили като причина това, че притежават достатъчно компютърни умения, че рядко използват компютър или че се обучават самостоятелно или получават помощ от други лица:
—
|
причини за непосещаването на курс за използването на компютри: липса на време,
|
—
|
причини за непосещаването на курс за използването на компютри: високи разходи за курса,
|
—
|
причини за непосещаването на курс за използването на компютри: няма подходящ курс по съответната тема.
|
Характеристики, които трябва да бъдат събрани за физическите лица, използвали някога интернет:
—
|
интернет умения за използването на машина за търсене с цел намиране на информация,
|
—
|
интернет умения за изпращане на електронни писма с прикачени файлове,
|
—
|
интернет умения за пускане на съобщения в „стаи“ за разговори, дискусионни групи или онлайн форуми за дискусии (напр. на уебсайтове за социални мрежи),
|
—
|
интернет умения за използването на интернет за провеждане на телефонни разговори,
|
—
|
интернет умения за използването на мрежи за споделяне на файлове (peer-to-peer) за обмен на филми, музика и др.,
|
—
|
интернет умения за създаването на уебстраници,
|
—
|
интернет умения за качване на текст, игри, образи, филми или музика на уебсайтове (напр. на уебсайтове за социални мрежи),
|
—
|
интернет умения за промяна на настройките за сигурност на интернет браузъри.
|
Характеристики, които трябва да бъдат събрани за физическите лица, използвали някога компютър или интернет и притежаващи едно или повече компютърни или интернет умения (електронни умения):
—
|
начин на придобиване на електронни умения: официална образователна институция,
|
—
|
начин на придобиване на електронни умения: курсове за обучение в образователни центрове за възрастни (но не по инициатива на работодателя),
|
—
|
начин на придобиване на електронни умения: курсове за професионално обучение (по искане на работодателя),
|
—
|
начин на придобиване на електронни умения: самостоятелно обучение посредством книги, CD-ROM дискове, онлайн курсове, уикита, онлайн форуми за дискусии и др.,
|
—
|
начин на придобиване на електронни умения: самостоятелно обучение по методиката за научаване чрез практика,
|
—
|
начин на придобиване на електронни умения: получаване на помощ по неформален начин от колеги, роднини, приятели,
|
—
|
начин на придобиване на електронни умения: други,
|
—
|
самооценка на това дали компютърните или интернет уменията на лицето към настоящия момент са достатъчни, в случай че е необходимо то да търси работа или да сменя работата си през следващия период от една година (да; не; неприложимо),
|
—
|
самооценка на това дали компютърните или интернет уменията на лицето към настоящия момент са достатъчни, за да може то да общува с роднини, приятели и колеги през интернет (да; не; неприложимо),
|
—
|
самооценка на това дали компютърните или интернет уменията на лицето към настоящия момент са достатъчни, за да може то да защитава личните си данни (да; не; неприложимо),
|
—
|
самооценка на това дали компютърните или интернет уменията на лицето към настоящия момент са достатъчни, за да може то да защитава личния си компютър от вируси или друг вид компютърно заразяване (да; не; неприложимо).
|
Характеристики, които трябва да бъдат събрани за физическите лица на възраст под 35 години, използвали някога компютър или интернет, притежаващи едно или повече компютърни или интернет умения (електронни умения) и придобили електронни умения чрез официална образователна институция:
—
|
(по избор) електронни умения, придобити по време на основното образование или в долните класове на средното образование,
|
—
|
(по избор) електронни умения, придобити в горните класове на средното образование (подготвителни училища за прием в университет или позиции, изискващи съответна квалификация),
|
—
|
(по избор) електронни умения, придобити по време на висшето образование (напр. университет, даващ възможност за получаване на бакалавърска, магистърска и докторска степен).
|
Пречки за използването на ИКТ и интернет
Характеристики, които трябва да бъдат събрани за домакинствата без достъп до интернет у дома:
—
|
причина за липса на достъп до интернет у дома: разполагат с достъп до интернет на друго място,
|
—
|
причина за липса на достъп до интернет у дома: не им е необходим интернет (тъй като не е полезен, не е интересен и др.),
|
—
|
причина за липса на достъп до интернет у дома: разходите за оборудване са твърде високи,
|
—
|
причина за липса на достъп до интернет у дома: разходите за достъп са твърде високи (телефон, абонамент за DSL и др.),
|
—
|
причина за липса на достъп до интернет у дома: липса на умения,
|
—
|
причина за липса на достъп до интернет у дома: притеснения за личните данни или сигурността,
|
—
|
причина за липса на достъп до интернет у дома: липса на широколентов интернет в областта,
|
—
|
причина за липса на достъп до интернет у дома: физическо увреждане,
|
—
|
причина за липса на достъп до интернет у дома: друга причина, която не е посочена по-горе.
|
Използване на ИКТ от физическите лица за обмен на информация и услуги с правителства и публични администрации (електронно правителство)
Характеристики, които трябва да бъдат събрани за физическите лица, използвали интернет през последните дванадесет месеца:
—
|
използване на интернет през последните дванадесет месеца за лични цели за получаване на информация от уебсайтове на органи на публичната власт,
|
—
|
използване на интернет през последните дванадесет месеца за лични цели за изтегляне на официални формуляри от уебсайтове на органи на публичната власт,
|
—
|
използване на интернет през последните дванадесет месеца за лични цели за изпращане на попълнени формуляри до органи на публичната власт.
|
Характеристики, които трябва да бъдат събрани за физическите лица, използвали интернет през последните дванадесет месеца за лични цели за изпращане на попълнени формуляри до органи на публичната власт:
—
|
(по избор) използване на интернет през последните дванадесет месеца за лични цели за изпращане на попълнени формуляри с цел данъчно деклариране.
|
Характеристики, които трябва да бъдат събрани за физическите лица, неизпращали по интернет попълнени формуляри до органи на публичната власт за лични цели през последните дванадесет месеца:
—
|
причина за неизпращане по интернет на попълнени формуляри до органи на публичната власт: не е било необходимо изобщо да бъдат изпращани попълнени формуляри.
|
Характеристики, които трябва да бъдат събрани за физическите лица, неизпращали по интернет попълнени формуляри до органи на публичната власт за лични цели през последните дванадесет месеца и непосочили като причина, че не е било необходимо изобщо да изпращат попълнени формуляри:
—
|
причина за неизпращане по интернет на попълнени формуляри до органи на публичната власт: липса на такава онлайн услуга,
|
—
|
причина за неизпращане по интернет на попълнени формуляри до органи на публичната власт: техническа грешка на уебсайта по време на попълването или изпращането на формуляра,
|
—
|
причина за неизпращане по интернет на попълнени формуляри до органи на публичната власт: липса на умения или познания (напр. лицето не е знаело как да използва уебсайта или използването е било твърде сложно),
|
—
|
причина за неизпращане по интернет на попълнени формуляри до органи на публичната власт: притеснения за защитата и сигурността на личните данни,
|
—
|
друга причина, която не е посочена по-горе.
|
Достъп до технологии и използване на технологии, даващи възможност за свързване към интернет или други мрежи от всяко място и по всяко време (всеобща свързаност)
Характеристики, които трябва да бъдат събрани за физическите лица, използвали интернет през последните три месеца:
—
|
използване на мобилни устройства за достъп до интернет извън дома или работното място: мобилен телефон (или смартфон),
|
—
|
използване на мобилни устройства за достъп до интернет извън дома или работното място: мобилен телефон (или смартфон) чрез GPRS,
|
—
|
използване на мобилни устройства за достъп до интернет извън дома или работното място: мобилен телефон (или смартфон) чрез UMTS, HSDPA и др. (оборудван поне с 3G технология),
|
—
|
използване на мобилни устройства за достъп до интернет извън дома или работното място: мобилен телефон (или смартфон) чрез публично достъпна WiFi или WiMAX,
|
—
|
използване на мобилни устройства за достъп до интернет извън дома или работното място: преносим компютър (напр. лаптоп),
|
—
|
използване на мобилни устройства за достъп до интернет извън дома или работното място: преносим компютър (напр. лаптоп) чрез USB ключ или карта за лаптоп (използващ мобилна широколентова връзка с поне 3G технология, напр. UMTS),
|
—
|
използване на мобилни устройства за достъп до интернет извън дома или работното място: преносим компютър (напр. лаптоп) чрез публично достъпна WiFi или WiMAX,
|
—
|
използване на мобилни устройства за достъп до интернет извън дома или работното място: друга причина, която не е посочена по-горе,
|
—
|
не са използвани мобилни устройства за достъп до интернет извън дома или работното място.
|
|