Gostovanje

Gostovanje je primer, ko posamezniki potujejo v države članice Evropske unije (EU), ki niso tiste, v katerih je bila izdana kartica modula za identifikacijo naročnika (SIM) za njihov mobilni telefon, ter lahko brez dodatnih stroškov kličejo, sporočajo in uporabljajo mobilne podatke. To pomeni, da lahko „gostujejo kot doma“.

Prvotna pravila EU o gostovanju so bila določena v Uredbi (EU) št. 531/2012. Uredba je odpravila stroške gostovanja med potovanjem znotraj EU in uvedla zaščitne ukrepe za zagotovitev, da so operaterji mobilne telefonije zaščiteni pred zlorabami in bi lahko ohranjali nova pravila o gostovanju, ne da bi zvišali domače cene. Uredba (EU) 2017/920 o spremembi je uvedla pravila za omejitev zneska, ki ga lahko operaterji mobilnih telefonov medsebojno zaračunajo za gostovanje (znano kot veleprodajno gostovanje) v EU.

Ker je zakonodaja iz leta 2012 prenehala veljati junija 2022, jo je nadomestila nova zakonodaja, Uredba (EU) 2022/612, ki velja do leta 2032.

Uredba (EU) 2022/612 razširja in izboljšuje storitve gostovanja z dodatnimi prednostmi. Posamezniki bodo imeli več informacij o morebitnih stroških klica na storitve z dodano vrednostjo (kot so službe za pomoč uporabnikom, zavarovalnice ali letalske družbe). Prav tako bodo bolje zaščiteni pred nenamernimi in pretiranimi stroški.

Zakonodaja tudi:

• ureja pogoje storitev gostovanja in veleprodajni dostop do javnih mobilnih komunikacijskih omrežij;
• povečuje preglednost in izboljšuje dostop do informacij o cenah;
• povečuje preglednost za uporabnike nereguliranih storitev gostovanja, na primer na ladjah ali letalih;
• izboljšuje kakovost mobilnega interneta z zagotavljanjem dostopa potrošnikov do hitrejših omrežij v tujini, tako kot ga imajo doma.

Operaterji mobilnih omrežij morajo izpolnjevati vse razumne zahteve za veleprodajni dostop za gostovanje, zlasti tako, da ponudniku storitev gostovanja omogočijo, da ponudi enake maloprodajne mobilne storitve, kot jih ponuja doma, kadar je to tehnično izvedljivo v obiskanem omrežju.

Operaterji mobilnih omrežij lahko zahtevke za veleprodajni dostop za gostovanje zavrnejo le na podlagi objektivnih meril, kot je tehnična izvedljivost in celovitost omrežja. Zahtevkov za veleprodajni dostop za gostovanje se ne sme zavrniti zaradi poslovnih vidikov, da bi se omejilo zagotavljanje konkurenčnih storitev gostovanja.

GLEJ TUDI

• Evropska unija
• Države članice
• Cene gostovanja v Evropski uniji (povzetek)
• Gostovanje: za povezanost kjer koli v EU brez doplačil (Evropska komisija)