Uniós határokon átnyúló csomagkézbesítési szolgáltatások

FŐBB PONTOK

A rendelet hatálya

A rendelet szabályokat állapít meg a határokon átnyúló csomagkézbesítési szolgáltatások három fő szempontja tekintetében:

• a csomagkézbesítési szolgáltatások szabályozói felügyelete;
• a küldeményenkénti díjszabás átláthatósága weboldalon való közzététel útján; és
• az egyetemes szolgáltatási kötelezettség¹ alá tartozó díjszabás értékelése az indokolatlanul magas díjak azonosítása.

A biztosítandó információk

A csomagkézbesítési szolgáltató köteles bizonyos információkat szolgáltatni a letelepedésének helye szerinti uniós ország postai szolgáltatásokat nemzeti szinten szabályozó nemzeti szabályozó hatóságának² beleértve a következőket:

• neve, jogállása és cégformája, nyilvántartási száma, héaazonosító (hozzáadottérték-adó) száma, címe és elérhetősége;
• a kínált szolgáltatások jellemzői és részletes leírása;
• a szolgáltatásokra vonatkozó általános szerződési feltételei, beleértve a panasztételi eljárás leírását;
• minden naptári év június 30-ig:
  • éves forgalom;
  • foglalkoztatott személyek száma;
  • a kezelt csomagok száma;
  • alvállalkozók neve;
  • adott évi díjszabás.

Az 50-nél kevesebb személyt alkalmazó és kizárólag a letelepedési helye szerinti országban szolgáltatásokat nyújtó vállalkozások nem kötelezettek információszolgáltatásra, azonban vannak kivételek.

Átláthatóság

Az átláthatósági intézkedések alá tartozó díjakat az Európai Bizottság egy külön erre a célra létrehozott weboldalon közzéteszi minden év március végéig.

A határokon átnyúló díjak értékelése

A nemzeti szabályozó hatóság értékeli az egyetemes szolgáltatási kötelezettség alá tartozó szolgáltatások azon díjainak megfizethetőségét, amelyek értékelését szükségesnek ítéli. Az értékelés során számos elemet figyelembe vesznek, többek között a következőket:

• a díjak megfizethetők-e és költségorientáltak-e, valamint hogy átláthatók-e és megkülönböztetésmentesek-e;
• az összehasonlítható csomagkézbesítési szolgáltatásokért a feladás szerinti uniós országban és a rendeltetési uniós országban felszámított belföldi és bármilyen egyéb releváns díjak;
• a két vagy több uniós országra alkalmazott egységes díj;
• mennyiségek, sajátos szállítási vagy kezelési költségek, egyéb releváns költségek, valamint a szolgáltatás minőségére vonatkozó előírások;
• a határokon átnyúló díjak valószínűsíthető hatása a szolgáltatást igénybe vevő magánszemélyekre, valamint kis- és középvállalkozásokra.

A nemzeti szabályozó hatóság a vonatkozó naptári év június végéig értékelést nyújt be a Bizottságnak. Az értékelés nem bizalmas jellegű változatát a Bizottság köteles a kézhezvételtől számított egy hónapon belül közzétenni.

Szankciók

Az uniós országok megállapítják az e rendelet megsértése esetén alkalmazandó szankciókra vonatkozó szabályokat. A szankcióknak hatékonynak, arányosnak és visszatartó erejűnek kell lenniük.