Zaštita potrošača

Politikom zaštite potrošača EU-a (Članak 169 Ugovora o funkcioniranju Europske unije (UFEU)) nastoje se zaštiti zdravlje, sigurnost i ekonomski interesi potrošača te promicati njihova prava na obaviještenost, obrazovanje i organiziranje u svrhu zaštite njihovih interesa. Člankom 12 UFEU-a zahtijeva se i uzimanje zaštite potrošača u obzir pri definiranju drugih politika Europske unije (EU).

Politika zaštite potrošača zajednička je odgovornost između EU-a i država članica EU-a. Na temelju članka 114 UFEU-a, odluke o mjerama za usklađivanje zakonodavstva zaštite potrošača država članica donose se redovnim zakonodavnim postupkom te nakon savjetovanja s Europskim gospodarskim i socijalnim odborom.

U određenim okolnostima država članica može zadržati ili uvesti strože mjere zaštite potrošača od onih koje je utvrdio EU, sve dok su one u skladu s Ugovorom i zakonodavstvom EU-a te je o njima obaviještena Europska komisija.