Tomhaltóirí

Faoi Airteagal 169 den Chonradh ar Fheidhmiú an Aontais Eorpaigh, féachtar leis an mbeartas um thomhaltóirí sláinte, sábháilteacht agus leasanna beagnach leath billiún tomhaltóir ionchasach, a bhfuil ról ríthábhachtach eacnamaíoch agus polaitiúil acu sa tsochaí a chosaint.

Ó lár na 1970í, tá leasanna tomhaltóirí Bhallstáit an Aontais Eorpaigh (AE) á gcosaint trí bhearta sonracha iomadúla. Oibríonn an tAontas Eorpach chun reachtaíocht a chomhchuibhiú chun tomhaltóirí agus a gcearta a chosaint agus ardleibhéal cosanta a áirithiú ar fud an mhargaidh aonair, lena n–áirítear i réimsí atá ag forbairt go gasta amhail trádáil ar líne, soláthairtí fuinnimh agus seirbhísí airgeadais. Cuidíonn sé chomh maith leis na Lárionaid Eorpacha do Thomhaltóirí cearta tomhaltóirí ar fhaisnéis agus ar oideachas a chur chun cinn, mar aon lena gceart um eagrú chun a leasanna a chosaint. Soláthraíonn sé cúnamh i ndáil le díospóirí trasteorann.

• • Tomhaltóirí – rialacha ginearálta
    • Clár an Mhargaidh Aonair
    • A áirithiú go n-oibríonn an margadh aonair do thomhaltóirí AE
    • An Margadh Nua do Thomhaltóirí
      • Faisnéis do thomhaltóirí, an ceart chun tarraingt siar agus cearta eile tomhaltóirí
      • Cosaint tomhaltóirí — Caingne ionadaíocha
  • Leasa tomhaltóirí a chosaint
    • Cleachtais tráchtála éagóracha agus praghsáil éagórach a chosc
      • Cianmhargú seirbhísí airgeadais: cosaint tomhaltóirí
      • Seirbhísí seachadta beartán trasteorann AE
      • Idirghabháil éigeandála chun aghaidh a thabhairt ar phraghsanna arda fuinnimh
      • Cleachtais tráchtála éagóracha
      • Geobhlocáil: aghaidh a thabhairt ar chóireáil idirdhealaitheach custaiméirí
      • Fógraíocht mhíthreorach agus chomparáideach
      • Seirbhísí idirghabhála ar líne — cothroime agus trédhearcacht d’úsáideoirí gnó
      • Muirir fánaíochta laistigh den Aontas Eorpach
      • Praghsanna ar tháirgí tomhaltóirí a chur in iúl
      • Rialacha caighdeánacha AE maidir le ríomhthráchtáil
    • Téarmaí conartha éagóracha a chosc
      • Rialacha maidir le conarthaí i ndáil le díolacháin earraí idir díoltóirí agus tomhaltóirí
      • Conarthaí chun ábhar digiteach agus seirbhísí digiteacha a sholáthar
      • Comhaontuithe creidmheasa tomhaltóra (go dtí 2026)
      • Comhaontuithe creidmheasa tomhaltóirí (2023)
      • Cosaint do thomhaltóirí maidir le conarthaí comhroinnte ama agus saoire fadtéarma
      • Tomhaltóirí a chosaint ar théarmaí éagóracha i gconarthaí
    • Sásamh dlíthiúil agus réiteach díospóidí
      • Comhar idir údaráis náisiúnta maidir le dlíthe cosanta tomhaltóirí
      • Réiteach malartach díospóidí ar dhíospóidí tomhaltóirí
      • Creat um chomhshásamh (gníomhaíochtaí comhpháirteacha)
      • Cosaint tomhaltóirí — Caingne ionadaíocha
      • Gearáin ó thomhaltóirí a rangú agus a thuairisciú
      • Nós imeachta Eorpach um éilimh bheaga — rialacha a rialaíonn díospóidí dlí trasteorann
      • An Gréasán Breithiúnach Eorpach — cúrsaí sibhialta agus tráchtála
      • Díospóidí tomhaltóra-trádálaí a eascraíonn as siopadóireacht ar líne a réiteach
      • Clár an Mhargaidh Aonair
    • Cearta taistil
      • Cearta na bpaisinéirí agus iad ag taisteal ar muir agus ar uiscebhealaí intíre
      • Cearta paisinéirí bus agus cóiste
      • Taisteal láneagraithe – cearta tomhaltóirí (ó 2018)
      • Rochtain oscailte ar an idirlíon agus cumarsáid laistigh den Aontas
      • Rialacha agus cearta maidir le haeriompar
        • Faisnéis do phaisinéirí: céannacht aeriompróirí
        • Dliteanas paisinéirí aeriompróra agus bagáiste
        • Córais áirithinte aerthicéad ar ríomhaire
        • Cearta aerphaisinéirí AE i gcás nach gceadófar dóibh bordáil, agus i gcás ina gcuirfear moill fhada orthu nó i gcás ina gcuirfear eitiltí ar ceal
        • Cearta daoine faoi mhíchumas luaineachta — aerthaisteal
    • Seirbhísí airgeadais
      • Íocaíochtaí trasteorann san Aontas Eorpach
      • Seirbhísí airgeadais do thomhaltóirí — páipéar uaine
      • Maoin chónaithe dho–aistrithe a cheannach — rialacha maidir le hiasachtaí
      • Cruinneas agus sláine tagarmharcanna a áirithiú
      • Nochtuithe ó thaobh na hinbhuanaitheachta de san earnáil airgeadais
      • Críochnaitheacht socraíochta i gcórais íocaíochta agus socraíochta urrús
      • Cuntais bhainc a oscailt/aistriú agus faisnéis maidir le táillí
      • Rialacha leasaithe le haghaidh seirbhísí íocaíochta in AE
      • Eisitheoirí urrús — faisnéis níos trédhearcaí
    • Lipéadú táirgí
      • Éicidhearthóireacht agus lipéadú fuinnimh — taispeáintí leictreonacha
      • Táirgí teicstíle: ainmneacha na snáithíní teicstíleacha agus lipéadú
      • Lipéadú coisbhirt
      • Faisnéis ar éifeachtúlacht breosla bonn, cumas coscánaithe agus leibhéil torainn
      • Faisnéis maidir le hídiú breosla agus astaíochtaí CO2 gluaisteán nua
      • Éicidhearthóireacht agus lipéadú fuinnimh — miasniteoirí teaghlaigh
      • Éicidhearthóireacht agus lipéadú fuinnimh — foinsí solais agus gléasanna rialaithe ar leith
      • Éicidhearthóireacht agus lipéadú fuinnimh — fearais chuisniúcháin lena bhfuil feidhm díolacháin dhírigh
      • Ceanglais éicidhearthóireachta agus lipéadú fuinnimh — cuisneoirí tí
      • Éicidhearthóireacht agus ceanglais maidir le lipéadú fuinnimh — triomadóirí éadaí tí
      • Éicidhearthóireacht agus ceanglais lipéadaithe fuinnimh — meaisíní níocháin agus niteoir-triomadóirí tí
      • Éicidhearthóireacht do tháirgí a bhaineann le fuinneamh
      • Éicilipéad
    • Ionadaíocht do thomhaltóirí
      • Grúpa Comhairleach do thomhaltóirí AE
      • Cosaint tomhaltóirí — Caingne ionadaíocha
  • Sábháilteacht tomhaltóirí
    • Faisnéis ar éifeachtúlacht breosla bonn, cumas coscánaithe agus leibhéil torainn
    • Córais le haghaidh inrianaitheacht tobac agus gnéithe slándála
    • Sláinte tomhaltóirí
      • Feistí leighis diagnóiseacha In vitro
      • Cáilíocht uisce snámha
      • Córas AE le feistí leighis a shainaithint le haghaidh sábháilteacht níos fearr na n-othar
      • Coistí eolaíocha AE maidir le sábháilteacht tomhaltóirí (SCCS) agus sláinte, an comhshaol agus rioscaí atá ag teacht chun cinn (SCHEER)
      • Clárlann an Aontais maidir le córas i ndáil le trádáil lamháltas astaíochtaí (2013-2020)
      • Sábháilteacht agus feidhmíocht feistí leighis a áirithiú
      • Sábháilteacht agus feidhmíocht feistí leighis diagnóiseacha in vitro a áirithiú
      • Rialacha AE níos déine ar thobac
      • Prionsabal an réamhchúraim
    • Rialacha maidir le sábháilteacht táirgí
      • Téitheoirí éifeachtúla sábháilte teo-uisce
      • Comhlacht um measúnú comhréireachta san Aontas Eorpach a chreidiúnú
      • Aicmiú, pacáistiú agus lipéadú substaintí ceimiceacha agus meascán
      • Sábháilteacht bréagán san Aontas Eorpach a áirithiú
      • Pléascáin shábháilte le haghaidh úsáide neamh-mhíleata a chinntiú
      • Coinníollacha aonfhoirmeacha maidir le margú táirgí sábháilte in AE (comhartha comhréireachta)
      • Rialachán ginearálta maidir le sábháilteacht táirgí (2023)
      • Treoirlínte maidir le córas um Mearfhaisnéis an Aontais ‘Safety Gate’(RAPEX roimhe seo)
      • Pacáistiú plaisteach athchúrsáilte i dteagmháil le bia
      • Faireachas margaidh ar tháirgí agus chomhlíonadh táirgí
      • Astaíocht torainn ó threalamh a úsáidtear lasmuigh
      • Ceanglais maidir le sábháilteacht innealra (2023)
      • Sábháilteacht innealra
      • Sábháilteacht árthaí brú simplí in AE
      • Glantaigh níos sábháilte do thomhaltóirí Eorpacha
      • Cosmaidí níos sábháilte do dhaoine san Aontas Eorpach
      • Sábháilteacht táirgí: rialacha ginearálta
      • Táirgí lochtacha: dliteanas
      • Táirgí contúirteacha atá cosúil le hearraí bia — ag áirithiú sábháilteacht tomhaltóirí
    • Sábháilteacht seirbhísí
      • Rialacha agus caighdeáin sábháilteachta do longa paisinéirí
      • An Cód um Chumarsáid Leictreonach Eorpach
      • Sábháilteacht dóiteáin in óstáin atá ann cheana
      • Comhchuibhiú ceanglas agus nósanna imeachta don eitlíocht shibhialta
  • Tomhaltóirí — Bia
    • Rialacha maidir le sábháilteacht bia
      • Breiseáin bia atá sábháilte
      • Úsáid einsímí i mbia (seachas na cinn i mbreiseáin)
      • Nós imeachta údaraithe maidir le breiseáin, einsímí agus blastáin
      • Sábháilteacht forbhianna in AE a chinntiú
      • Scéimeanna cáilíochta a fheabhsú i gcomhair táirgí talmhaíochta agus bia–earraí
      • Straitéis “ón bhfeirm go dtí an forc” do chóras bia atá cóir, sláintiúil agus neamhdhíobhálach don chomhshaol
      • Inrianaitheacht bia réamhphacáistithe
      • Sábháilteacht bia – ábhair theagmhála bia shábháilte
      • Sábháilteacht bia — ón bhfeirm go dtí an forc
      • Maímh chothaíochais agus sláinte a dhéantar maidir le bia
      • Próitéiní bainne sábháilte lena gcaitheamh ag an duine
      • Próiseáil shábháilte bia: comhchaigheáin maidir le tuaslagóirí eastóscúcháin
      • Orgánaigh ghéinmhodhnaithe (OGManna) – rialacha agus cosaint tomhaltóirí
        • Barraí GM a rialú: Cearta thíortha an AE
        • Údarú orgánach géinmhodhnaithe (OGManna) in AE
        • Úsáid imshrianta miocrorgánach géinmhodhnaithe
        • Solúbthacht thíortha AE maidir le saothrú orgánach géinmhodhnaithe
        • Onnmhairí orgánach géinmhodhnaithe chuig tíortha nach bhfuil in AE
        • Rís ghéinmhodhnaithe neamhúdaraithe i dtáirgí ríse ón tSín — bearta éigeandála
        • Orgánaigh ghéinmhodhnaithe — aitheantóirí uathúla
        • Orgánaigh ghéinmhodhnaithe — inrianaitheacht agus lipéadú
        • Bia agus beatha atá géinmhodhnaithe
    • Catagóirí bia — rialacha sonracha
      • Bainne leasaithe
      • Fíonta agus táirgí in earnáil an fhíona — sonrúcháin tionscnaimh faoi chosaint, tásca geografacha faoi chosaint, téarmaí traidisiúnta, lipéadú agus cur i láthair
      • Táirgí fíona cumhraithe
      • Eastóscáin caife agus siocaire
      • Cócó agus seacláid
      • Caighdeáin an Aontais Eorpaigh le haghaidh uiscí mianraí nádúrtha
      • Rialacha lipéadaithe an Aontais Eorpaigh do mhil
      • Súnna torthaí agus táirgí áirithe dá samhail
      • Subha torthaí agus purée cnó capaill milsithe
      • Bia-ábhair arna gcóireáil le radaíocht ianúcháin
      • Bia le haghaidh grúpaí sonracha
      • Bia chun críocha speisialta míochaine
      • Blastáin bia
      • Bia mear-reoite
      • Bianna nua (núíosacha) — rialacha ó 2018 i leith
      • Siúcraí
      • Rialacha maidir le caighdeáin mhargaíocht d’uibheacha
      • Bianna gránachbhunaithe próiseáilte agus bianna do naíonáin agus do leanaí óga
    • Lipéadú bia agus táirgí orgánacha
      • Décháilíocht táirgí — an cás sonrach maidir le bia
      • Rialacha AE maidir le táirgí orgánacha a tháirgeadh agus a lipéadú (ó 2022 i leith)
      • Tionscnamh geografach deochanna biotáilleacha
      • Táirgeadh agus lipéadú táirgí orgánacha (go dtí 2021)
      • Lipéadú bia–ábhar
      • Mairteoil agus laofheoil a lipéadú
      • Bainne foirmle do naíonáin agus bainne foirmle leantach — comhdhéanamh agus faisnéis
    • Pacáistiú bia agus coimeádáin bhia
      • Allmhairiú earraí cistine plaisteacha ón tSín
      • Ábhair agus nithe gníomhacha agus cliste a bhíonn i dtadhall le bia
      • Sábháilteacht bia – ábhair theagmhála bia shábháilte
      • Ábhair agus earraí plaisteacha a bhíonn i dteagmháil le bia
      • Pacáistiú plaisteach athchúrsáilte i dteagmháil le bia
      • Ábhair agus earraí a bhíonn i dteagmháil le bia — dea-chleachtas monaraíochta
      • Srian ar dhíorthaigh eapocsacha in ábhair theagmhála bia
      • Rapair scannán ceallalóis athghinte i dteagmháil le bia
  • Achoimrí ón gcartlann
    • Comhar idir tíortha AE ar mhaithe le cosaint tomhaltóirí
    • Díospóidí dlíthiúla trasteorann — rialacha úra ó 2017 i leith faoin nós imeachta Eorpach um éilimh bheaga
    • Íocaíochtaí trasteorann in euro
    • Urghairí lena gcosnaítear comhleasanna tomhaltóirí (go dtí 2023)
    • Lipéadú, cur i láthair agus fógraíocht bia
    • Ráthaíochtaí táirge le haghaidh tomhaltóirí
    • Feistí leighis gníomhacha so-ionchlannaithe sábháilte
    • Clár Ilbhliantúil Gníomhaíochta um an tSláinte (2014-2020) (togra)
    • Bianna agus comhábhair bia nua (núíosacha)
    • Sábháilteacht mhuirí: trealamh muirí
    • Anailís ar ola olóige
    • Cearta paisinéirí iarnróid
    • Sábháilteacht ar iarnróid
    • Taisteal láneagraithe (go dtí 2018)
    • Seirbhísí íocaíochta in AE
    • Pacáistiú plaisteach athchúrsáilte i dteagmháil le bia
    • Trealamh cosanta pearsanta
    • Rialacha sonracha maidir le táirgeadh orgánach, agus lipéadú agus rialú táirgí orgánacha
    • Tionscnamh geografach deochanna biotáilleacha
    • Tomhaltóirí Eorpacha a chumhachtú agus a muinín a threisiú
    • Clár ilbhliantúil tomhaltóirí an Aontais Eorpaigh (2014-20)
    • A áirithiú go mbeidh feistí leighis sábháilte agus éifeachtach d’othair
    • Cábla-bhealaí chun paisinéirí a iompar
    • Fearais a dhónn breoslaí gásacha (go dtí 2018)
    • Líonra na Lárionad Eorpach do Thomhaltóirí - ag cabhrú le tomhaltóirí a gcearta a fheidhmiú agus iad ag déanamh ceannachán thar lear