Zavarovalno posredovanje: boljše varstvo potrošnikov

POVZETEK:

Direktiva 2002/92/ES – zavarovalno posredovanje

KAJ JE NAMEN TE DIREKTIVE?

Direktiva o zavarovalnem posredovanju ureja prakse prodaje vseh zavarovalnih produktov s strani zavarovalnih zastopnikov in zavarovalnih posrednikov.
Zajema urejanje splošnih zavarovalnih produktov, kot so avtomobilsko zavarovanje in police življenjskega zavarovanja, vključno s tistimi, ki vsebujejo naložbene elemente, kot so produkti življenjskega zavarovanja, vezani na enoto premoženja v skladu*.

KLJUČNE TOČKE

Vsi posamezniki ali podjetja, ki opravljajo zavarovalno ali posredovanje pozavarovanja*, morajo biti registrirani v domači državi EU na podlagi številnih posebnih minimalnih zahtev, ki vključujejo:
- ustrezno znanje in sposobnost, kot zahtevajo ustrezni zakoni v njihovi državi EU,
- dober ugled,
- poklicno odškodninsko zavarovanje ali drugo primerljivo jamstvo za odgovornost, ki izhaja iz poklicne malomarnosti,
- zadostno finančno sposobnost za zaščito strank pred nezmožnostjo zavarovalnih posrednikov, da prenesejo premijo na zavarovalnico, ali da denar, prejet za odškodninski zahtevek na podlagi police, prenesejo na stranke.
Države EU lahko sprejmejo strožja pravila, vendar le za zavarovalne zastopnike in posrednike, registrirane na njihovem ozemlju.
Na podlagi registracije v domači državi lahko zavarovalni ali pozavarovalni posredniki opravljajo posle v drugih državah EU.
Zavarovalni posredniki morajo strankam zagotoviti jasne razlage o nasvetih, ki jih dajejo o tem, katere produkte naj kupijo. Stranki morajo natančno in jasno pisno opredeliti, zakaj priporočajo določene produkte glede na individualne zahteve stranke.
Države EU morajo prek enega samega informacijskega mesta zagotoviti enostaven javni dostop do podatkov o registriranih zavarovalnih in pozavarovalnih posrednikih, ustreznih organih države EU, pri katerih so registrirani, in državah EU, v katerih opravljajo posle.
Direktiva spodbuja države EU, naj vzpostavijo primerne in učinkovite alternativne postopke za reševanje sporov za izvensodno reševanje za nezadovoljne stranke, zlasti prek omrežja FIN-NET.

Dne 20. januarja 2016 sta Evropski parlament in Svet sprejela direktivo o distribuciji zavarovalnih produktov (Direktiva (EU) 2016/97), ki posodablja in nadomešča direktivo o zavarovalnem posredovanju. Nova direktiva bo zajemala celotno distribucijsko verigo, vključno z zavarovatelji, ki prodajajo neposredno potrošnikom (zato novo ime). Še bolj bo izboljšala način prodaje zavarovalnih produktov, vključno z večjo preglednostjo cen in boljšimi informacijami za potrošnike.

OD KDAJ SE TA DIREKTIVA UPORABLJA?

Direktiva 2002/92/ES je začela veljati 15. januarja 2003. Države EU so jo morale vključiti v nacionalno zakonodajo do 14. januarja 2005.
Direktiva (EU) 2016/97 o distribuciji zavarovalnih produktov (prenovitev) je začela veljati 22. februarja 2016. Države EU jo bodo morale vključiti v nacionalno zakonodajo do 23. februarja 2018.

OZADJE

Več informacij je na voljo na spletnem mestu Evropske komisije o zavarovalnem posredovanju.

* KLJUČNI POJMI

Produkti življenjskega zavarovanja, vezani na enoto premoženja v skladu: ti omogočajo imetnikom polic življenjskega zavarovanja, da združijo svoj denar z denarjem drugih imetnikov polic v skladu z vezanimi enotami premoženja. To jim omogoča, da opravijo bolj razpršene naložbe (na primer v delnice in obveznice), kot bi lahko sicer sami.

Pozavarovanje: kadar zavarovatelji prenesejo del svojega tveganega portfelja na druge zavarovatelje, da bi razpršili tveganje izplačevanja visokih zneskov v primeru zahtevkov.

GLAVNI DOKUMENT

Direktiva 2002/92/ES Evropskega parlamenta in Sveta z dne 9. decembra 2002 o zavarovalnem posredovanju (UL L 9, 15.1.2003, str. 3-10).

Nadaljnje spremembe Direktive 2002/92/ES so vključene v izvirno besedilo. To prečiščeno besedilo ima samo dokumentarno vrednost.

POVEZANI DOKUMENTI

Direktiva (EU) 2016/97 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 20. januarja 2016 o distribuciji zavarovalnih produktov (prenovitev) (UL L 26, 2.2.2016, str. 19-59).

Zadnja posodobitev 24.10.2016