ISSN 1977-1045
Uradni list
Evropske unije
C 105
Slovenska izdaja
Informacije in objave
Zvezek 58
27. marec 2015
|
ISSN 1977-1045 |
||
|
Uradni list Evropske unije |
C 105 |
|
|
|
||
|
Slovenska izdaja |
Informacije in objave |
Zvezek 58 |
|
Obvestilo št. |
Vsebina |
Stran |
|
|
IV Informacije |
|
|
|
INFORMACIJE DRŽAV ČLANIC |
|
|
2015/C 105/01 |
Sporočilo Komisije glede člena 4(3) Direktive 2009/22/ES Evropskega parlamenta in Sveta o opustitvenih tožbah zaradi varstva interesov potrošnikov, ki kodificira Direktivo 98/27/ES, v zvezi s subjekti, ki so upravičeni do vložitve tožbe v skladu s členom 2 te direktive ( 1 ) |
|
|
|
|
|
(1) Besedilo velja za EGP |
|
SL |
|
IV Informacije
INFORMACIJE DRŽAV ČLANIC
|
27.3.2015 |
SL |
Uradni list Evropske unije |
C 105/1 |
Sporočilo Komisije glede člena 4(3) Direktive 2009/22/ES Evropskega parlamenta in Sveta o opustitvenih tožbah zaradi varstva interesov potrošnikov, ki kodificira Direktivo 98/27/ES, v zvezi s subjekti, ki so upravičeni do vložitve tožbe v skladu s členom 2 te direktive
(Besedilo velja za EGP)
(2015/C 105/01)
Pristojni organi zadevnih držav članic so potrdili, da so spodaj navedeni subjekti upravičeni do vložitve opustitvenih tožb v skladu s členom 2 Direktive 2009/22/ES.
BELGIJA
|
Ime subjekta |
Kontaktni podatki |
Namen |
|||||||||||||||||||
|
|
|
|||||||||||||||||||
|
|
|
BOLGARIJA
|
Ime subjekta |
Kontaktni podatki |
Namen |
|||||||||
|
|
Glavni vladni organ, pristojen za izvajanje zakonodaje o varstvu potrošnikov: nadzorovanje splošne varnosti potrošniških izdelkov, varovanje gospodarskih interesov, reševanje sporov potrošnikov z izvensodnimi poravnavami in varovanje skupnih interesov potrošnikov; zagotavljanje informacij in svetovanja potrošnikom; reševanje sporov med potrošniki; vodenje dela spravnih odborov, vključno s spravnim odborom za spore glede plačila; obravnavanje pritožb potrošnikov; točka za stike v okviru sistema RAPEX (sistem EU za hitro izmenjavo informacij o nevarnih potrošniških izdelkih); usklajevanje vseh drugih nadzornih organov, ki nadzorujejo uporabo Uredbe (ES) št. 2006/2004 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. oktobra 2004 o sodelovanju med nacionalnimi organi, odgovornimi za izvrševanje zakonodaje o varstvu potrošnikov („Uredba o sodelovanju na področju varstva potrošnikov“); nadzorovanje izvajanja 12 direktiv v okviru Uredbe (ES) št. 2006/2004. |
|||||||||
|
|
Obveščanje potrošnikov o proizvodih in storitvah na trgu; obveščanje in izobraževanje potrošnikov o tveganjih, povezanih s proizvodi in storitvami, ter o načinih, kako omejiti taka tveganja; obveščanje in izobraževanje potrošnikov o vplivu proizvodov in storitev na okolje; obveščanje in izobraževanje potrošnikov o njihovih ekonomskih interesih in načinih, kako jih varovati; obveščanje potrošnikov o zakonodaji o varstvu potrošnikov in okoljski zakonodaji, veljavnima v Bolgariji; preučevanje mednarodnega strokovnega znanja o varstvu potrošnikov in okolju ter dajanje predlogov za zakonodajne, gospodarske in politične ukrepe za varovanje potrošnikov in okolja v Bolgariji. |
|||||||||
|
|
Neodvisno nadzorovanje potrošništva, obveščanje potrošnikov o razmerah na trgu, kakovosti in varnosti, ponudbi in povpraševanju, cenah in primerljivih značilnostih proizvodov in storitev; obveščanje potrošnikov in specializiranih organov o kršitvah nacionalnih standardov in drugih pravnih določb glede proizvodnje in trgovine s proizvodi in storitvami; ozaveščanje potrošnikov z obveščanjem o njihovih pravicah in dolžnostih ter načinu, kako naj jih varujejo in izpolnjujejo. |
|||||||||
|
|
Varovanje interesov bolgarskih zavarovancev, obveščanje potrošnikov o zavarovalniški industriji in ozaveščanje javnosti o zavarovalniških vprašanjih. |
|||||||||
|
|
|
|||||||||
|
|
Obveščanje potrošnikov o njihovih pravicah; ukrepanje v primeru nepravilnosti na trgu storitev; ustrezno obveščanje potrošnikov in nadzornih organov ter zagotavljanje pomoči potrošnikom, ko se srečajo s težavami. |
|||||||||
|
|
Organiziranje seminarjev in usposabljanj na temo potrošništva; vzpostavljanje informacijskih in svetovalnih središč za potrošnike; sprožanje skupinskih sodnih postopkov za varstvo potrošnikov; sodelovanje v vladnih svetovalnih organih za varstvo potrošnikov; zagotavljanje spravnih storitev in sodelovanje v spravnih odborih; testiranje potrošniških izdelkov in sodelovanje v pregledih, ki jih izvajajo javni organi. |
|||||||||
|
|
Dejavnosti na področju raziskav in razvoja, zagotavljanje strokovnih ocen, svetovanje in razvoj drugih potrebnih dejavnosti na področju varstva potrošnikov; vzpostavljanje in uporaba neodvisnih laboratorijev za raziskave, strokovne ocene in testiranje potrošniških izdelkov; vzpostavljanje središč za pravno in tržno svetovanje; obravnavanje pritožb in predlogov potrošnikov; priprava tiskanega, video in avdio gradiva, ki potrošnikom pojasnjuje njihove pravice. |
|||||||||
|
|
Obveščanje in svetovanje javnosti o varstvu potrošnikov; pomoč potrošnikom v Bolgariji pri zaščiti njihovih pravic in pravnih interesov z zagotavljanjem nasvetov in svetovanja v pravnih sporih, o katerih se odloča na sodišču ali zunaj njega; spremljanje skladnosti bolgarske potrošniške zakonodaje z razvojem zakonodaje o varstvu potrošnikov v EU; zagovarjanje interesov potrošnikov v Bolgariji pred ustreznimi vladnimi organi in mednarodnimi organizacijami; prispevanje k izboljšanju bolgarskega gospodarska in pravnega okolja za zagotavljanje izdelkov in storitev; varovanje skupnih interesov potrošnikov. |
ČEŠKA REPUBLIKA
|
Ime subjekta |
Kontaktni podatki |
Namen |
||||||||
|
|
Vrsta dejavnosti na področju varstva potrošnikov, vključno z omogočanjem dostopa do informacij in svetovanja v potrošniških sporih. |
||||||||
|
|
Izdaja revije TEST, objektivno in neodvisno testiranje proizvodov, vsa vprašanja varstva potrošnikov. |
||||||||
|
|
Vrsta dejavnosti na področju varstva potrošnikov, kot so svetovanje potrošnikom, alternativno reševanje sporov in izobraževanje potrošnikov. |
||||||||
|
|
Varovanje potrošnikov pred zavajajočim delovanjem nepoštenih podjetij, širjenje informacij, izobraževalne dejavnosti. |
||||||||
|
|
Varovanje pravic in legitimnih interesov potrošnikov, izobraževanje, učinkovito širjenje informacij. |
DANSKA
|
Ime subjekta |
Kontaktni podatki |
Namen |
|||||||||||||||||||||||||||||
|
|
V skladu z Zakonom o trženju je glavna naloga Varuha pravic potrošnikov zagotoviti ustrezno upoštevanje zakonodaje, zlasti na področju pravic potrošnikov. Varuh pravic potrošnikov je pooblaščen za vložitev tožb v skladu z naslednjimi direktivami:
|
|||||||||||||||||||||||||||||
|
|
Agencija Danish Medicines Agency je pristojna za odobritev trženja farmacevtskih izdelkov, ki so dokazano učinkoviti in varni, za pomoč pri zagotavljanju sorazmernosti stroškov zdravstvenega zavarovanja s pričakovanimi medicinskimi rezultati, za nadzorovanje farmacevtskega sektorja in sektorja za proizvodnjo farmacevtske opreme. Agencija Danish Medicines Agency je pooblaščena za začetek izvajanja ukrepov v primeru kršitev Direktive Sveta 92/28/EGS z dne 31. marca 1992 o oglaševanju zdravil za humano medicino. |
NEMČIJA
|
Ime organa |
Kontaktni podatki |
Namen |
|||||||||
|
|
Varuje interese potrošnikov z zagotavljanjem informacij in svetovanja; pooblaščen za vložitev skupinskih tožb v interesu potrošnikov (člen 2 Statuta). |
|||||||||
|
|
Varuje in spodbuja interese uporabnikov prometa motornih vozil; varstvo uporabnikov cest, zlasti varstvo potrošnikov; pooblaščen za vložitev skupinskih tožb v interesu potrošnikov (člen 2 Statuta). |
|||||||||
|
|
Varuje interese potrošnikov z zagotavljanjem informacij in svetovanja; pooblaščen za vložitev skupinskih tožb v interesu potrošnikov (člen 2 Statuta). |
|||||||||
|
|
Varuje interese najemnikov v Berlinu z zagotavljanjem informacij in svetovanja; pooblaščen za vložitev skupinskih tožb v interesu najemnikov (člen 2 Statuta). |
|||||||||
|
|
Varuje interese potrošnikov energije z zagotavljanjem informacij in svetovanja; pooblaščen za vložitev skupinskih tožb v interesu potrošnikov energije (člen 2 Statuta). |
|||||||||
|
|
Varuje interese potrošnikov z zagotavljanjem informacij in svetovanja; pooblaščen za vložitev skupinskih tožb v interesu potrošnikov (člen 2(1) Statuta). |
|||||||||
|
|
Varuje interese potrošnikov z zagotavljanjem informacij in svetovanja; pooblaščen za vložitev skupinskih tožb v interesu potrošnikov (člen 2 Statuta). |
|||||||||
|
|
Obvešča člane, druge zainteresirane strani in njihove družinske člane ter jim svetuje na vseh področjih, pomembnih z vidika varstva potrošnikov, vključno glede zakonodaje o varstvu potrošnikov v povezavi z zaščito pred diskriminacijo, kadar in v obsegu, ki ga zakonodaja dovoljuje; pooblaščen za vložitev skupinskih tožb v interesu navedenih skupin (člen 2(3)(p) Statuta). |
|||||||||
|
|
Varuje interese potrošnikov z zagotavljanjem informacij in svetovanja, zlasti na področju obnovljivih virov energije in razumne porabe energije s poudarkom na sončni energiji; pooblaščen za vložitev skupinskih tožb v interesu potrošnikov (člen 2 Statuta). |
|||||||||
|
|
Varuje interese lastnikov zasebnih hiš, stanovanj in zemljišč s premoženjem v tujini ter drugih oseb, ki se zanimajo za premoženje v tujini, z zagotavljanjem informacij in svetovanja; pooblaščen za vložitev skupinskih tožb v interesu zgoraj navedenih oseb (člen 2 Statuta). |
|||||||||
|
|
Varuje interese potrošnikov z zagotavljanjem informacij in svetovanja na področju nege in oskrbe pacientov; pooblaščen za vložitev skupinskih tožb v interesu potrošnikov (člen 2 Statuta). |
|||||||||
|
|
Varuje interese potrošnikov z zagotavljanjem informacij in svetovanja; pooblaščen za vložitev skupinskih tožb v interesu potrošnikov (člen 1 Statuta). |
|||||||||
|
|
Varuje interese potrošnikov z zagotavljanjem informacij in svetovanja; pooblaščen za vložitev skupinskih tožb v interesu potrošnikov (člen 2(I)(1) in (2) Statuta). |
|||||||||
|
|
Varuje interese najemnikov v zvezni deželi Hessen z zagotavljanjem informacij in svetovanja; pooblaščen za vložitev skupinskih tožb v interesu najemnikov (člen 2 in 5 Statuta). |
|||||||||
|
|
Varuje interese potrošnikov v zvezni deželi Mecklenburg – Predpomorjanska na področju zakona o najemu z zagotavljanjem informacij in svetovanja; pooblaščen za vložitev skupinskih tožb v interesu potrošnikov (člen 2 Statuta). |
|||||||||
|
|
Varuje interese najemnikov v Bochumu, Hattingenu in regiji z zagotavljanjem informacij in svetovanja; pooblaščen za vložitev skupinskih tožb v interesu najemnikov (člen 2 Statuta). |
|||||||||
|
|
Varuje, spodbuja in zastopa interese vseh najemnikov; pooblaščen za vložitev skupinskih tožb v interesu najemnikov (člen 2 Statuta). |
|||||||||
|
|
Varuje interese najemnikov in zakupnikov v regiji Hannover z zagotavljanjem informacij in svetovanja; pooblaščen za vložitev skupinskih tožb v interesu najemnikov (člen 2 Statuta). |
|||||||||
|
|
Varuje interese potrošnikov na področju zakona o najemu v Kielu z zagotavljanjem informacij in svetovanja; pooblaščen za vložitev skupinskih tožb v interesu najemnikov (člen 1(2) Statuta). |
|||||||||
|
|
Varuje interese potrošnikov na področju zakona o najemu v zvezni deželi Schleswig-Holstein z zagotavljanjem informacij in svetovanja; pooblaščen za vložitev skupinskih tožb v interesu potrošnikov (člen 2 Statuta). |
|||||||||
|
|
Varuje interese najemnikov v regiji Schwerin z zagotavljanjem informacij in svetovanja; pooblaščen za vložitev skupinskih tožb v interesu najemnikov (člen 2 Statuta). |
|||||||||
|
|
Varuje, interese najemnikov v regiji Bremen z zagotavljanjem informacij in svetovanja; pooblaščen za vložitev skupinskih tožb v interesu najemnikov (člen 2 Statuta). |
|||||||||
|
|
Varuje interese najemnikov v regiji Hamm z zagotavljanjem informacij in svetovanja; pooblaščen za vložitev skupinskih tožb v interesu najemnikov (člen 2 Statuta). |
|||||||||
|
|
Varuje interese najemnikov v regiji Iserlohn z zagotavljanjem informacij in svetovanja; pooblaščen za vložitev skupinskih tožb v interesu najemnikov (člen 2 Statuta). |
|||||||||
|
Telefon: 02171/40 40 70 Telefaks: 02171/2 78 45 E-naslov: info@mv-lev.de |
Varuje interese najemnikov v Leverkusnu z zagotavljanjem informacij in svetovanja; pooblaščen za vložitev skupinskih tožb (člen 2 Statuta). |
|||||||||
|
|
Varuje interese najemnikov v regiji Siegerland z zagotavljanjem informacij in svetovanja; pooblaščen za vložitev skupinskih tožb v interesu najemnikov (člen 2 Statuta). |
|||||||||
|
|
Varuje interese najemnikov v regiji Baden-Baden z zagotavljanjem informacij in svetovanja; pooblaščen za vložitev skupinskih tožb v interesu najemnikov (člen 1(2) Statuta). |
|||||||||
|
|
Varuje interese najemnikov v regiji Velbert z zagotavljanjem informacij in svetovanja; pooblaščen za vložitev skupinskih tožb v interesu najemnikov (člen 2 Statuta). |
|||||||||
|
|
Varuje interese potrošnikov z zagotavljanjem izobraževanja in svetovanja; pooblaščen za vložitev skupinskih tožb v interesu potrošnikov (člen 3 Statuta). |
|||||||||
|
|
Varuje interese najemnikov v regiji Stuttgart z zagotavljanjem informacij in svetovanja; pooblaščen za vložitev skupinskih tožb v interesu najemnikov (člen 1(2) Statuta). |
|||||||||
|
|
Varuje interese najemnikov in zakupnikov v Dortmundu z zagotavljanjem informacij in svetovanja; pooblaščen za vložitev skupinskih tožb v interesu najemnikov (člen 2 Statuta). |
|||||||||
|
|
Varuje interese najemnikov na severu zvezne dežele Hessen z zagotavljanjem informacij in svetovanja; pooblaščen za vložitev skupinskih tožb v interesu najemnikov (člena 2 in 3 Statuta). |
|||||||||
|
|
Varuje interese najemnikov v Frankfurtu na Majni z zagotavljanjem informacij in svetovanja; pooblaščen za vložitev skupinskih tožb v interesu najemnikov (člen 2 Statuta). |
|||||||||
|
|
Varuje interese potrošnikov z zagotavljanjem informacij in svetovanja o odvisnosti od iger na srečo; pooblaščen za vložitev skupinskih tožb v interesu potrošnikov (člen 2(1) Statuta). |
|||||||||
|
|
Varuje interese potrošnikov z zagotavljanjem informacij in svetovanja; pooblaščen za vložitev skupinskih tožb v interesu potrošnikov (člen 2 Statuta). |
|||||||||
|
|
Varuje interese najemnikov pod pristojnostjo okrožnega sodišča Bad Kreuznach z zagotavljanjem informacij in svetovanja; pooblaščen za vložitev skupinskih tožb v interesu najemnikov (člen 2 Statuta). |
|||||||||
|
|
Varuje interese najemnikov v Hamburgu z zagotavljanjem informacij in svetovanja; pooblaščen za vložitev skupinskih tožb v interesu najemnikov (člen 2 Statuta). |
|||||||||
|
|
Varuje interese najemnikov v Münchnu z zagotavljanjem informacij in svetovanja; pooblaščen za vložitev skupinskih tožb v interesu najemnikov (člen 2 Statuta). |
|||||||||
|
|
Varuje interese najemnikov v Duisburgu z zagotavljanjem informacij in svetovanja; pooblaščen za vložitev skupinskih tožb v interesu najemnikov (člen 2 Statuta). |
|||||||||
|
|
Varuje interese najemnikov v regiji Wiesbaden z zagotavljanjem informacij in svetovanja; pooblaščen za vložitev skupinskih tožb v interesu najemnikov (člen 2 Statuta). |
|||||||||
|
|
Varuje pravice in interese najemnikov v regiji Zgornja Lužica/Spodnja Šlezija z zagotavljanjem informacij in svetovanja; pooblaščen za vložitev skupinskih tožb v interesu najemnikov (člen 2 Statuta). |
|||||||||
|
|
Varuje interese najemnikov v Düsseldorfu in regiji z zagotavljanjem informacij in svetovanja; pooblaščen za vložitev skupinskih tožb v interesu najemnikov (člen 2 Statuta). |
|||||||||
|
|
Varuje interese najemnikov v Flensburgu z zagotavljanjem informacij in svetovanja; pooblaščen za vložitev skupinskih tožb v interesu najemnikov (člen 1(3) Statuta). |
|||||||||
|
|
Varuje interese najemnikov v regiji Trier z zagotavljanjem informacij in svetovanja; pooblaščen za vložitev skupinskih tožb v interesu najemnikov (člen 2 Statuta). |
|||||||||
|
|
Varuje interese najemnikov in zakupnikov z zagotavljanjem informacij in svetovanja; pooblaščen za vložitev skupinskih tožb v interesu najemnikov (člen 2 Statuta). |
|||||||||
|
|
Varuje interese najemnikov v regiji Heidelberg z zagotavljanjem informacij in svetovanja; pooblaščen za vložitev skupinskih tožb v interesu najemnikov (člen 2 Statuta). |
|||||||||
|
|
Varuje interese najemnikov v regiji Ingolstadt z zagotavljanjem informacij in svetovanja; pooblaščen za vložitev skupinskih tožb v interesu najemnikov (člen 2 Statuta). |
|||||||||
|
|
Varuje interese najemnikov v zadevah v zvezi z najemom, zakupom in lastništvom v Karlsruheju ter njegovem okrožju z zagotavljanjem informacij in svetovanja; pooblaščen za vložitev skupinskih tožb v interesu najemnikov (člen 2 Statuta). |
|||||||||
|
|
Varuje interese najemnikov v Kölnu z zagotavljanjem informacij in svetovanja; pooblaščen za vložitev skupinskih tožb v interesu najemnikov (člen 2 Statuta). |
|||||||||
|
|
Varuje interese najemnikov v zadevah v v zvezi z najemom, zakupom in lastništvom v Münchnu z zagotavljanjem informacij in svetovanja; pooblaščen za vložitev skupinskih tožb v interesu najemnikov (člen 2 Statuta). |
|||||||||
|
|
Varuje interese najemnikov v regiji Frankfurt (Odra) z zagotavljanjem informacij in svetovanja; pooblaščen za vložitev skupinskih tožb v interesu najemnikov (člen 2 Statuta). |
|||||||||
|
|
Varuje interese najemnikov v Hamburgu in okolici z zagotavljanjem informacij in svetovanja; pooblaščen za vložitev skupinskih tožb v interesu najemnikov (člen 2 Statuta). |
|||||||||
|
|
Varuje interese potrošnikov v zadevah v zvezi z javnim prometom z zagotavljanjem informacij in svetovanja; pooblaščen za vložitev skupinskih tožb v interesu najemnikov (člen 2 Statuta). |
|||||||||
|
|
Varuje interese potrošnikov z zagotavljanjem informacij in svetovanja na področju finančnih storitev; pooblaščen za vložitev skupinskih tožb v interesu potrošnikov (člena 3 in 4 Statuta). |
|||||||||
|
|
Varuje interese potrošnikov z zagotavljanjem informacij in svetovanja na področju zaščite vlagateljev; pooblaščen za vložitev skupinskih tožb v interesu potrošnikov (člen 2(1) Statuta). |
|||||||||
|
|
Varuje interese potrošnikov z zagotavljanjem informacij in svetovanja na področju zasebne gradnje; pooblaščen za vložitev skupinskih tožb v interesu potrošnikov (člen 2(1) Statuta). |
|||||||||
|
|
Varuje interese potrošnikov z zagotavljanjem informacij in svetovanja; pooblaščen za vložitev skupinskih tožb v interesu potrošnikov (člen 2(1) Statuta). |
|||||||||
|
|
Varuje interese potrošnikov z zagotavljanjem informacij in svetovanja; pooblaščen za vložitev skupinskih tožb v interesu potrošnikov (člen 1(2) in člen 2 Statuta). |
|||||||||
|
|
Varuje interese potrošnikov z zagotavljanjem informacij in svetovanja; pooblaščen za vložitev skupinskih tožb v interesu potrošnikov (člen 2 Statuta). |
|||||||||
|
|
Varuje interese potrošnikov z zagotavljanjem informacij in svetovanja; pooblaščen za vložitev skupinskih tožb v interesu potrošnikov (člen 2 Statuta). |
|||||||||
|
|
Varuje interese potrošnikov z zagotavljanjem informacij in svetovanja; pooblaščen za vložitev skupinskih tožb v interesu potrošnikov (člen 2 Statuta). |
|||||||||
|
|
Varuje interese potrošnikov z zagotavljanjem informacij in svetovanja; pooblaščen za vložitev skupinskih tožb v interesu potrošnikov (člen 2 Statuta). |
|||||||||
|
|
Varuje interese potrošnikov z zagotavljanjem informacij in svetovanja; pooblaščen za vložitev skupinskih tožb v interesu potrošnikov (člen 3(2) Statuta). |
|||||||||
|
|
Varuje interese potrošnikov z zagotavljanjem informacij in svetovanja; pooblaščen za vložitev skupinskih tožb v interesu potrošnikov (člen 2 Statuta). |
|||||||||
|
|
Varuje interese potrošnikov z zagotavljanjem informacij in svetovanja; pooblaščen za vložitev skupinskih tožb v interesu potrošnikov (člen 2 Statuta). |
|||||||||
|
|
Varuje interese potrošnikov z zagotavljanjem informacij in svetovanja; pooblaščen za vložitev skupinskih tožb v interesu potrošnikov (člen 2 Statuta). |
|||||||||
|
|
Varuje interese potrošnikov z zagotavljanjem informacij in svetovanja; pooblaščen za vložitev skupinskih tožb v interesu najemnikov (člen 2 Statuta). |
|||||||||
|
|
Varuje interese potrošnikov zvezni deželi Mecklenburg – Predpomorjanska z zagotavljanjem informacij in svetovanja; pooblaščen za vložitev skupinskih tožb v interesu potrošnikov (člen 2 Statuta). |
|||||||||
|
|
Varuje interese potrošnikov z zagotavljanjem informacij in svetovanja; pooblaščen za vložitev skupinskih tožb v interesu potrošnikov (člen 2 Statuta). |
|||||||||
|
|
Varuje interese potrošnikov z zagotavljanjem informacij in svetovanja; pooblaščen za vložitev skupinskih tožb v interesu potrošnikov (člen 2(1) in člen 2(2) Statuta). |
|||||||||
|
|
Varuje interese potrošnikov z zagotavljanjem informacij in svetovanja; pooblaščen za vložitev skupinskih tožb v interesu potrošnikov (člen 2 Statuta). |
|||||||||
|
|
Varuje interese potrošnikov z zagotavljanjem informacij in svetovanja; pooblaščen za vložitev skupinskih tožb v interesu potrošnikov (člen 2 Statuta). |
|||||||||
|
|
Varuje interese potrošnikov z zagotavljanjem informacij in svetovanja; pooblaščen za vložitev skupinskih tožb v interesu potrošnikov (člen 2 Statuta). |
|||||||||
|
|
Varuje interese potrošnikov z zagotavljanjem informacij in svetovanja; pooblaščen za vložitev skupinskih tožb v interesu potrošnikov (člen 2 Statuta). |
|||||||||
|
|
Varuje interese potrošnikov z zagotavljanjem informacij in svetovanja; pooblaščen za vložitev skupinskih tožb v interesu potrošnikov (člen 2 Statuta). |
|||||||||
|
|
Varuje interese potrošnikov z zagotavljanjem informacij in svetovanja; pooblaščen za vložitev skupinskih tožb v interesu potrošnikov (člen 2 Statuta). |
|||||||||
|
|
Varuje interese potrošnikov z zagotavljanjem informacij in svetovanja; pooblaščen za vložitev skupinskih tožb v interesu potrošnikov (člen 2 Statuta). |
ESTONIJA
|
Ime subjekta |
Kontaktni podatki |
Namen |
||||||||
|
|
Nadzor splošnega varstva potrošnikov v zvezi s trženjem blaga in opravljanjem storitev ter nadzor potrošniških pogodb v zvezi z jamstvi za paketna potovanja. |
||||||||
|
|
Nadzor v zvezi s trženjem in oglaševanjem zdravil. |
IRSKA
|
Ime subjekta |
Kontaktni podatki |
Namen |
|||||||||
|
|
Neodvisen zakoniti urad, pristojen za svetovanje potrošnikom, njihovo obveščanje, zakonsko ureditev kreditnih posrednikov, izdajo dovoljenj lastnikom zastavljalnic in izvajanje širokega razpona zakonodaje o varstvu potrošnikov. |
GRČIJA
|
Ime subjekta |
Kontaktni podatki |
Namen |
||||||||||||
|
|
Varuje pravice in interese potrošnikov. |
||||||||||||
|
|
Varuje pravice in interese potrošnikov. |
||||||||||||
|
|
Varuje pravice in interese potrošnikov. |
||||||||||||
|
|
Varuje pravice in interese potrošnikov. |
||||||||||||
|
|
Varuje pravice in interese potrošnikov. |
||||||||||||
|
|
Varuje pravice in interese potrošnikov. |
||||||||||||
|
|
Varuje pravice in interese potrošnikov. |
||||||||||||
|
|
Varuje pravice in interese potrošnikov. |
||||||||||||
|
|
Varuje pravice in interese potrošnikov. |
||||||||||||
|
|
Varuje pravice in interese potrošnikov. |
||||||||||||
|
|
Varuje pravice in interese potrošnikov. |
||||||||||||
|
|
Varuje pravice in interese potrošnikov. |
||||||||||||
|
|
Varuje ter razvija trgovinski, industrijski in obrtni sektor; oblikovanje gospodarske politike. V skladu s členom 10(9) in (15) grškega Zakona št. 2251/94 lahko „gospodarske in obrtne zbornice vložijo pravne tožbe za zaščito skupnih interesov potrošnikov“. |
||||||||||||
|
|
Varuje ter razvija trgovinski, industrijski in obrtni sektor; oblikovanje gospodarske politike. V skladu s členom 10(9) in (15) grškega Zakona št. 2251/94 lahko „gospodarske in obrtne zbornice vložijo pravne tožbe za zaščito skupnih interesov potrošnikov“. |
||||||||||||
|
|
Varuje ter razvija trgovinski, industrijski in obrtni sektor; oblikovanje gospodarske politike. V skladu s členom 10(9) in (15) grškega Zakona št. 2251/94 lahko „gospodarske in obrtne zbornice vložijo pravne tožbe za zaščito skupnih interesov potrošnikov“. |
||||||||||||
|
|
Varuje ter razvija trgovinski, industrijski in obrtni sektor; oblikovanje gospodarske politike. V skladu s členom 10(9) in (15) grškega Zakona št. 2251/94 lahko „gospodarske in obrtne zbornice vložijo pravne tožbe za zaščito skupnih interesov potrošnikov“. |
||||||||||||
|
|
Varuje ter razvija trgovinski, industrijski in obrtni sektor; oblikovanje gospodarske politike. V skladu s členom 10(9) in (15) grškega Zakona št. 2251/94 lahko „gospodarske in obrtne zbornice vložijo pravne tožbe za zaščito skupnih interesov potrošnikov“. |
||||||||||||
|
|
Varuje ter razvija trgovinski, industrijski in obrtni sektor; oblikovanje gospodarske politike. V skladu s členom 10(9) in (15) grškega Zakona št. 2251/94 lahko „gospodarske in obrtne zbornice vložijo pravne tožbe za zaščito skupnih interesov potrošnikov“. |
||||||||||||
|
|
Varuje ter razvija trgovinski, industrijski in obrtni sektor; oblikovanje gospodarske politike. V skladu s členom 10(9) in (15) grškega Zakona št. 2251/94 lahko „gospodarske in obrtne zbornice vložijo pravne tožbe za zaščito skupnih interesov potrošnikov“. |
||||||||||||
|
|
Varuje ter razvija trgovinski, industrijski in obrtni sektor; oblikovanje gospodarske politike. V skladu s členom 10(9) in (15) grškega Zakona št. 2251/94 lahko „gospodarske in obrtne zbornice vložijo pravne tožbe za zaščito skupnih interesov potrošnikov“. |
||||||||||||
|
|
Varuje ter razvija trgovinski, industrijski in obrtni sektor; oblikovanje gospodarske politike. V skladu s členom 10(9) in (15) grškega Zakona št. 2251/94 lahko „gospodarske in obrtne zbornice vložijo pravne tožbe za zaščito skupnih interesov potrošnikov“. |
||||||||||||
|
|
Varuje ter razvija trgovinski, industrijski in obrtni sektor; oblikovanje gospodarske politike. V skladu s členom 10(9) in (15) grškega Zakona št. 2251/94 lahko „gospodarske in obrtne zbornice vložijo pravne tožbe za zaščito skupnih interesov potrošnikov“. |
||||||||||||
|
|
Varuje ter razvija trgovinski, industrijski in obrtni sektor; oblikovanje gospodarske politike. V skladu s členom 10(9) in (15) grškega Zakona št. 2251/94 lahko „gospodarske in obrtne zbornice vložijo pravne tožbe za zaščito skupnih interesov potrošnikov“. |
||||||||||||
|
|
Varuje ter razvija trgovinski, industrijski in obrtni sektor; oblikovanje gospodarske politike. V skladu s členom 10(9) in (15) grškega Zakona št. 2251/94 lahko „gospodarske in obrtne zbornice vložijo pravne tožbe za zaščito skupnih interesov potrošnikov“. |
||||||||||||
|
|
Varuje ter razvija trgovinski, industrijski in obrtni sektor; oblikovanje gospodarske politike. V skladu s členom 10(9) in (15) grškega Zakona št. 2251/94 lahko „gospodarske in obrtne zbornice vložijo pravne tožbe za zaščito skupnih interesov potrošnikov“. |
||||||||||||
|
|
Varuje ter razvija trgovinski, industrijski in obrtni sektor; oblikovanje gospodarske politike. V skladu s členom 10(9) in (15) grškega Zakona št. 2251/94 lahko „gospodarske in obrtne zbornice vložijo pravne tožbe za zaščito skupnih interesov potrošnikov“. |
||||||||||||
|
|
Varuje ter razvija trgovinski, industrijski in obrtni sektor; oblikovanje gospodarske politike. V skladu s členom 10(9) in (15) grškega Zakona št. 2251/94 lahko „gospodarske in obrtne zbornice vložijo pravne tožbe za zaščito skupnih interesov potrošnikov“. |
||||||||||||
|
|
Varuje ter razvija trgovinski, industrijski in obrtni sektor; oblikovanje gospodarske politike. V skladu s členom 10(9) in (15) grškega Zakona št. 2251/94 lahko „gospodarske in obrtne zbornice vložijo pravne tožbe za zaščito skupnih interesov potrošnikov“. |
||||||||||||
|
|
Varuje ter razvija trgovinski, industrijski in obrtni sektor; oblikovanje gospodarske politike. V skladu s členom 10(9) in (15) grškega Zakona št. 2251/94 lahko „gospodarske in obrtne zbornice vložijo pravne tožbe za zaščito skupnih interesov potrošnikov“. |
||||||||||||
|
|
Varuje ter razvija trgovinski, industrijski in obrtni sektor; oblikovanje gospodarske politike. V skladu s členom 10(9) in (15) grškega Zakona št. 2251/94 lahko „gospodarske in obrtne zbornice vložijo pravne tožbe za zaščito skupnih interesov potrošnikov“. |
||||||||||||
|
|
Varuje ter razvija trgovinski, industrijski in obrtni sektor; oblikovanje gospodarske politike. V skladu s členom 10(9) in (15) grškega Zakona št. 2251/94 lahko „gospodarske in obrtne zbornice vložijo pravne tožbe za zaščito skupnih interesov potrošnikov“. |
||||||||||||
|
|
Varuje ter razvija trgovinski, industrijski in obrtni sektor; oblikovanje gospodarske politike. V skladu s členom 10(9) in (15) grškega Zakona št. 2251/94 lahko „gospodarske in obrtne zbornice vložijo pravne tožbe za zaščito skupnih interesov potrošnikov“. |
||||||||||||
|
|
Varuje ter razvija trgovinski, industrijski in obrtni sektor; oblikovanje gospodarske politike. V skladu s členom 10(9) in (15) grškega Zakona št. 2251/94 lahko „gospodarske in obrtne zbornice vložijo pravne tožbe za zaščito skupnih interesov potrošnikov“. |
||||||||||||
|
|
Varuje ter razvija trgovinski, industrijski in obrtni sektor; oblikovanje gospodarske politike. V skladu s členom 10(9) in (15) grškega Zakona št. 2251/94 lahko „gospodarske in obrtne zbornice vložijo pravne tožbe za zaščito skupnih interesov potrošnikov“. |
||||||||||||
|
|
Varuje ter razvija trgovinski, industrijski in obrtni sektor; oblikovanje gospodarske politike. V skladu s členom 10(9) in (15) grškega Zakona št. 2251/94 lahko „gospodarske in obrtne zbornice vložijo pravne tožbe za zaščito skupnih interesov potrošnikov“. |
||||||||||||
|
|
Varuje ter razvija trgovinski, industrijski in obrtni sektor; oblikovanje gospodarske politike. V skladu s členom 10(9) in (15) grškega Zakona št. 2251/94 lahko „gospodarske in obrtne zbornice vložijo pravne tožbe za zaščito skupnih interesov potrošnikov“. |
||||||||||||
|
|
Varuje ter razvija trgovinski, industrijski in obrtni sektor; oblikovanje gospodarske politike. V skladu s členom 10(9) in (15) grškega Zakona št. 2251/94 lahko „gospodarske in obrtne zbornice vložijo pravne tožbe za zaščito skupnih interesov potrošnikov“. |
||||||||||||
|
|
Varuje ter razvija trgovinski, industrijski in obrtni sektor; oblikovanje gospodarske politike. V skladu s členom 10(9) in (15) grškega Zakona št. 2251/94 lahko „gospodarske in obrtne zbornice vložijo pravne tožbe za zaščito skupnih interesov potrošnikov“. |
||||||||||||
|
|
Varuje ter razvija trgovinski, industrijski in obrtni sektor; oblikovanje gospodarske politike. V skladu s členom 10(9) in (15) grškega Zakona št. 2251/94 lahko „gospodarske in obrtne zbornice vložijo pravne tožbe za zaščito skupnih interesov potrošnikov“. |
||||||||||||
|
|
Varuje ter razvija trgovinski, industrijski in obrtni sektor; oblikovanje gospodarske politike. V skladu s členom 10(9) in (15) grškega Zakona št. 2251/94 lahko „gospodarske in obrtne zbornice vložijo pravne tožbe za zaščito skupnih interesov potrošnikov“. |
||||||||||||
|
|
Varuje ter razvija trgovinski, industrijski in obrtni sektor; oblikovanje gospodarske politike. V skladu s členom 10(9) in (15) grškega Zakona št. 2251/94 lahko „gospodarske in obrtne zbornice vložijo pravne tožbe za zaščito skupnih interesov potrošnikov“. |
||||||||||||
|
|
Varuje ter razvija trgovinski, industrijski in obrtni sektor; oblikovanje gospodarske politike. V skladu s členom 10(9) in (15) grškega Zakona št. 2251/94 lahko „gospodarske in obrtne zbornice vložijo pravne tožbe za zaščito skupnih interesov potrošnikov“. |
||||||||||||
|
|
Varuje ter razvija trgovinski, industrijski in obrtni sektor; oblikovanje gospodarske politike. V skladu s členom 10(9) in (15) grškega Zakona št. 2251/94 lahko „gospodarske in obrtne zbornice vložijo pravne tožbe za zaščito skupnih interesov potrošnikov“. |
||||||||||||
|
|
Varuje ter razvija trgovinski, industrijski in obrtni sektor; oblikovanje gospodarske politike. V skladu s členom 10(9) in (15) grškega Zakona št. 2251/94 lahko „gospodarske in obrtne zbornice vložijo pravne tožbe za zaščito skupnih interesov potrošnikov“. |
||||||||||||
|
|
Varuje ter razvija trgovinski, industrijski in obrtni sektor; oblikovanje gospodarske politike. V skladu s členom 10(9) in (15) grškega Zakona št. 2251/94 lahko „gospodarske in obrtne zbornice vložijo pravne tožbe za zaščito skupnih interesov potrošnikov“. |
||||||||||||
|
|
Varuje ter razvija trgovinski, industrijski in obrtni sektor; oblikovanje gospodarske politike. V skladu s členom 10(9) in (15) grškega Zakona št. 2251/94 lahko „gospodarske in obrtne zbornice vložijo pravne tožbe za zaščito skupnih interesov potrošnikov“. |
||||||||||||
|
|
Varuje ter razvija trgovinski, industrijski in obrtni sektor; oblikovanje gospodarske politike. V skladu s členom 10(9) in (15) grškega Zakona št. 2251/94 lahko „gospodarske in obrtne zbornice vložijo pravne tožbe za zaščito skupnih interesov potrošnikov“. |
||||||||||||
|
|
Varuje ter razvija trgovinski, industrijski in obrtni sektor; oblikovanje gospodarske politike. V skladu s členom 10(9) in (15) grškega Zakona št. 2251/94 lahko „gospodarske in obrtne zbornice vložijo pravne tožbe za zaščito skupnih interesov potrošnikov“. |
||||||||||||
|
|
Varuje ter razvija trgovinski, industrijski in obrtni sektor; oblikovanje gospodarske politike. V skladu s členom 10(9) in (15) grškega Zakona št. 2251/94 lahko „gospodarske in obrtne zbornice vložijo pravne tožbe za zaščito skupnih interesov potrošnikov“. |
||||||||||||
|
|
Varuje ter razvija trgovinski, industrijski in obrtni sektor; oblikovanje gospodarske politike. V skladu s členom 10(9) in (15) grškega Zakona št. 2251/94 lahko „gospodarske in obrtne zbornice vložijo pravne tožbe za zaščito skupnih interesov potrošnikov“. |
||||||||||||
|
|
Varuje ter razvija trgovinski, industrijski in obrtni sektor; oblikovanje gospodarske politike. V skladu s členom 10(9) in (15) grškega Zakona št. 2251/94 lahko „gospodarske in obrtne zbornice vložijo pravne tožbe za zaščito skupnih interesov potrošnikov“. |
||||||||||||
|
|
Varuje ter razvija trgovinski, industrijski in obrtni sektor; oblikovanje gospodarske politike. V skladu s členom 10(9) in (15) grškega Zakona št. 2251/94 lahko „gospodarske in obrtne zbornice vložijo pravne tožbe za zaščito skupnih interesov potrošnikov“. |
||||||||||||
|
|
Varuje ter razvija trgovinski, industrijski in obrtni sektor; oblikovanje gospodarske politike. V skladu s členom 10(9) in (15) grškega Zakona št. 2251/94 lahko „gospodarske in obrtne zbornice vložijo pravne tožbe za zaščito skupnih interesov potrošnikov“. |
||||||||||||
|
|
Varuje ter razvija trgovinski, industrijski in obrtni sektor; oblikovanje gospodarske politike. V skladu s členom 10(9) in (15) grškega Zakona št. 2251/94 lahko „gospodarske in obrtne zbornice vložijo pravne tožbe za zaščito skupnih interesov potrošnikov“. |
||||||||||||
|
|
Varuje ter razvija trgovinski, industrijski in obrtni sektor; oblikovanje gospodarske politike. V skladu s členom 10(9) in (15) grškega Zakona št. 2251/94 lahko „gospodarske in obrtne zbornice vložijo pravne tožbe za zaščito skupnih interesov potrošnikov“. |
||||||||||||
|
|
Varuje ter razvija trgovinski, industrijski in obrtni sektor; oblikovanje gospodarske politike. V skladu s členom 10(9) in (15) grškega Zakona št. 2251/94 lahko „gospodarske in obrtne zbornice vložijo pravne tožbe za zaščito skupnih interesov potrošnikov“. |
||||||||||||
|
|
Varuje ter razvija trgovinski, industrijski in obrtni sektor; oblikovanje gospodarske politike. V skladu s členom 10(9) in (15) grškega Zakona št. 2251/94 lahko „gospodarske in obrtne zbornice vložijo pravne tožbe za zaščito skupnih interesov potrošnikov“. |
||||||||||||
|
|
Varuje ter razvija trgovinski, industrijski in obrtni sektor; oblikovanje gospodarske politike. V skladu s členom 10(9) in (15) grškega Zakona št. 2251/94 lahko „gospodarske in obrtne zbornice vložijo pravne tožbe za zaščito skupnih interesov potrošnikov“. |
||||||||||||
|
|
Varuje ter razvija trgovinski, industrijski in obrtni sektor; oblikovanje gospodarske politike. V skladu s členom 10(9) in (15) grškega Zakona št. 2251/94 lahko „gospodarske in obrtne zbornice vložijo pravne tožbe za zaščito skupnih interesov potrošnikov“. |
||||||||||||
|
|
Varuje ter razvija trgovinski, industrijski in obrtni sektor; oblikovanje gospodarske politike. V skladu s členom 10(9) in (15) grškega Zakona št. 2251/94 lahko „gospodarske in obrtne zbornice vložijo pravne tožbe za zaščito skupnih interesov potrošnikov“. |
||||||||||||
|
|
Varuje ter razvija trgovinski, industrijski in obrtni sektor; oblikovanje gospodarske politike. V skladu s členom 10(9) in (15) grškega Zakona št. 2251/94 lahko „gospodarske in obrtne zbornice vložijo pravne tožbe za zaščito skupnih interesov potrošnikov“. |
||||||||||||
|
|
Varuje ter razvija trgovinski, industrijski in obrtni sektor; oblikovanje gospodarske politike. V skladu s členom 10(9) in (15) grškega Zakona št. 2251/94 lahko „gospodarske in obrtne zbornice vložijo pravne tožbe za zaščito skupnih interesov potrošnikov“. |
||||||||||||
|
|
Varuje ter razvija trgovinski, industrijski in obrtni sektor; oblikovanje gospodarske politike. V skladu s členom 10(9) in (15) grškega Zakona št. 2251/94 lahko „gospodarske in obrtne zbornice vložijo pravne tožbe za zaščito skupnih interesov potrošnikov“. |
||||||||||||
|
|
Varuje ter razvija trgovinski, industrijski in obrtni sektor; oblikovanje gospodarske politike. V skladu s členom 10(9) in (15) grškega Zakona št. 2251/94 lahko „gospodarske in obrtne zbornice vložijo pravne tožbe za zaščito skupnih interesov potrošnikov“. |
||||||||||||
|
|
Varuje ter razvija trgovinski, industrijski in obrtni sektor; oblikovanje gospodarske politike. V skladu s členom 10(9) in (15) grškega Zakona št. 2251/94 lahko „gospodarske in obrtne zbornice vložijo pravne tožbe za zaščito skupnih interesov potrošnikov“. |
||||||||||||
|
|
Varuje ter razvija trgovinski, industrijski in obrtni sektor; oblikovanje gospodarske politike. V skladu s členom 10(9) in (15) grškega Zakona št. 2251/94 lahko „gospodarske in obrtne zbornice vložijo pravne tožbe za zaščito skupnih interesov potrošnikov“. |
||||||||||||
|
|
Varuje ter razvija trgovinski, industrijski in obrtni sektor; oblikovanje gospodarske politike. V skladu s členom 10(9) in (15) grškega Zakona št. 2251/94 lahko „gospodarske in obrtne zbornice vložijo pravne tožbe za zaščito skupnih interesov potrošnikov“. |
||||||||||||
|
|
Varuje ter razvija trgovinski, industrijski in obrtni sektor; oblikovanje gospodarske politike. V skladu s členom 10(9) in (15) grškega Zakona št. 2251/94 lahko „gospodarske in obrtne zbornice vložijo pravne tožbe za zaščito skupnih interesov potrošnikov“. |
||||||||||||
|
|
Varuje ter razvija trgovinski, industrijski in obrtni sektor; oblikovanje gospodarske politike. V skladu s členom 10(9) in (15) grškega Zakona št. 2251/94 lahko „gospodarske in obrtne zbornice vložijo pravne tožbe za zaščito skupnih interesov potrošnikov“. |
||||||||||||
|
|
Varuje ter razvija trgovinski, industrijski in obrtni sektor; oblikovanje gospodarske politike. V skladu s členom 10(9) in (15) grškega Zakona št. 2251/94 lahko „gospodarske in obrtne zbornice vložijo pravne tožbe za zaščito skupnih interesov potrošnikov“. |
||||||||||||
|
|
Varuje ter razvija trgovinski, industrijski in obrtni sektor; oblikovanje gospodarske politike. V skladu s členom 10(9) in (15) grškega Zakona št. 2251/94 lahko „gospodarske in obrtne zbornice vložijo pravne tožbe za zaščito skupnih interesov potrošnikov“. |
ŠPANIJA
|
Ime subjekta |
Kontaktni podatki |
Namen |
||||||||||
|
|
Centralni vladni organ, ki v skladu s členom 51 Ustave in prečiščenim besedilom splošnega zakona o varstvu potrošnikov in uporabnikov spodbuja in pospešuje pravice potrošnikov in uporabnikov. |
||||||||||
|
|
Vladna agencija, pristojna za nadzor trga in varstvo pravic potrošnikov in uporabnikov. |
||||||||||
|
|
Vladna agencija, pristojna za nadzor trga in varstvo pravic potrošnikov in uporabnikov. |
||||||||||
|
|
Vladna agencija, pristojna za nadzor trga in varstvo pravic potrošnikov in uporabnikov. |
||||||||||
|
|
Vladna agencija, pristojna za nadzor trga in varstvo pravic potrošnikov in uporabnikov. |
||||||||||
|
|
Vladna agencija, pristojna za nadzor trga in varstvo pravic potrošnikov in uporabnikov. |
||||||||||
|
|
Vladna agencija, pristojna za nadzor trga in varstvo pravic potrošnikov in uporabnikov. |
||||||||||
|
|
Vladna agencija, pristojna za nadzor trga in varstvo pravic potrošnikov in uporabnikov. |
||||||||||
|
|
Vladna agencija, pristojna za nadzor trga in varstvo pravic potrošnikov in uporabnikov. |
||||||||||
|
|
Vladna agencija, pristojna za nadzor trga in varstvo pravic potrošnikov in uporabnikov. |
||||||||||
|
|
Vladna agencija, pristojna za nadzor trga in varstvo pravic potrošnikov in uporabnikov. |
||||||||||
|
|
Vladna agencija, pristojna za nadzor trga in varstvo pravic potrošnikov in uporabnikov. |
||||||||||
|
|
Vladna agencija, pristojna za nadzor trga in varstvo pravic potrošnikov in uporabnikov. |
||||||||||
|
|
Vladna agencija, pristojna za nadzor trga in varstvo pravic potrošnikov in uporabnikov. |
||||||||||
|
|
Vladna agencija, pristojna za nadzor trga in varstvo pravic potrošnikov in uporabnikov. |
||||||||||
|
|
Vladna agencija, pristojna za nadzor trga in varstvo pravic potrošnikov in uporabnikov. |
||||||||||
|
|
Vladna agencija, pristojna za nadzor trga in varstvo pravic potrošnikov in uporabnikov. |
||||||||||
|
|
Vladna agencija, pristojna za nadzor trga in varstvo pravic potrošnikov in uporabnikov. |
||||||||||
|
|
Potrošniška in uporabniška organizacija, specializirana za poslovne komunikacije. Zagotavlja tudi informacije in izobraževanja za potrošnike in uporabnike ter jih zastopa v različnih organih, v katerih sodelujejo. |
||||||||||
|
|
Splošna potrošniška in uporabniška organizacija. Zagotavlja informacije in izobraževanja za potrošnike in uporabnike ter jih zastopa v različnih organih, v katerih sodelujejo. |
||||||||||
|
|
Splošna potrošniška in uporabniška organizacija. Zagotavlja informacije in izobraževanja za potrošnike in uporabnike ter jih zastopa v različnih organih, v katerih sodelujejo. |
||||||||||
|
|
Splošna potrošniška in uporabniška organizacija. Zagotavlja informacije in izobraževanja za potrošnike in uporabnike ter jih zastopa v različnih organih, v katerih sodelujejo. |
||||||||||
|
|
Splošna potrošniška in uporabniška organizacija. Zagotavlja informacije in izobraževanja za potrošnike in uporabnike ter jih zastopa v različnih organih, v katerih sodelujejo. |
||||||||||
|
|
Splošna potrošniška in uporabniška organizacija. Zagotavlja informacije in izobraževanja za potrošnike in uporabnike ter jih zastopa v različnih organih, v katerih sodelujejo. |
||||||||||
|
|
Splošna potrošniška in uporabniška organizacija. Zagotavlja informacije in izobraževanja za potrošnike in uporabnike ter jih zastopa v različnih organih, v katerih sodelujejo. |
||||||||||
|
|
Splošna potrošniška in uporabniška organizacija. Zagotavlja informacije in izobraževanja za potrošnike in uporabnike ter jih zastopa v različnih organih, v katerih sodelujejo. |
||||||||||
|
|
Potrošniška in uporabniška organizacija, specializirana za finančne storitve. Zagotavlja informacije in izobraževanja za potrošnike in uporabnike ter jih zastopa v različnih organih, v katerih sodelujejo. |
||||||||||
|
|
Splošna potrošniška in uporabniška organizacija. Zagotavlja informacije in izobraževanja za potrošnike in uporabnike ter jih zastopa v različnih organih, v katerih sodelujejo. |
FRANCIJA
|
Ime subjekta |
Kontaktni podatki |
Namen |
||||||||||
|
|
Varstvo gospodarskih interesov potrošnikov. |
||||||||||
|
|
Varstvo gospodarskih interesov potrošnikov. |
||||||||||
|
|
Varstvo gospodarskih interesov potrošnikov. |
||||||||||
|
|
Varstvo gospodarskih interesov potrošnikov. |
||||||||||
|
|
Varstvo gospodarskih interesov potrošnikov. |
||||||||||
|
|
Varstvo gospodarskih interesov potrošnikov. |
||||||||||
|
|
Varstvo gospodarskih interesov potrošnikov. |
||||||||||
|
|
Varstvo gospodarskih interesov potrošnikov. |
||||||||||
|
|
Varstvo gospodarskih interesov potrošnikov. |
||||||||||
|
|
Varstvo gospodarskih interesov potrošnikov. |
||||||||||
|
|
Varstvo gospodarskih interesov potrošnikov. |
||||||||||
|
|
Varstvo gospodarskih interesov potrošnikov. |
||||||||||
|
|
Varstvo gospodarskih interesov potrošnikov. |
||||||||||
|
|
Varstvo gospodarskih interesov potrošnikov. |
||||||||||
|
|
Varstvo gospodarskih interesov potrošnikov. |
||||||||||
|
|
Varstvo gospodarskih interesov potrošnikov. |
||||||||||
|
|
Varstvo gospodarskih interesov potrošnikov. |
||||||||||
|
|
Varstvo gospodarskih interesov potrošnikov. |
||||||||||
|
|
Varstvo interesov potrošnikov; preiskave; opustitvene tožbe. |
ITALIJA
|
Ime subjekta |
Kontaktni podatki |
Namen |
|||||||||
|
|
Edini cilj združenja je doseči socialno solidarnost s pomočjo varstva pravic potrošnikov in uporabnikov; prepoved opravljanja različnih dejavnosti; glavni cilj združenja je zagotoviti koristi za potrošnike in uporabnike, prikrajšane zaradi fizičnega, duševnega, gospodarskega, socialnega ali družinskega stanja (člen 3 Statuta). |
|||||||||
|
|
Edini cilj združenja je varstvo pravic in interesov potrošnikov in uporabnikov, vključno s: pravicami v zvezi z zdravjem, varnostjo in kakovostjo izdelkov in storitev; ustreznimi informacijami in poštenim oglaševanjem; pravičnostjo, preglednostjo in enakostjo v pogodbenih razmerjih v zvezi z blagom in storitvami; opravljanjem javnih storitev v skladu s standardi kakovosti in učinkovitosti; informacijami o odgovorni, kritični, ustrezni in okolju prijazni porabi ter racionalni porabi energije; informacijami o porabi denarja za preprečitev prevelike zadolženosti in oderuštva; pomočjo in podporo žrtvam oderuštva ali tistim, ki potrebujejo pomoč (člen 1 Statuta). |
|||||||||
|
|
Poskuša doseči zakonsko določen cilj varstva potrošnikov in uporabnikov z izvajanjem dejavnosti, ki zagotavljajo pravice in varujejo višjo življenjsko raven (člen 2 Statuta). |
|||||||||
|
|
Deluje v Italiji, namen združenja je nudenje pomoči, varstva, zastopstva in zaščite uporabnikom bančnih in finančnih storitev ter vključenim v skupne investicijske sklade ali katero koli drugo dejavnost, ki je neposredno ali posredno povezana s kreditnimi storitvami (člen 1 Statuta). |
|||||||||
|
|
Spodbuja in varuje interese potrošnikov in uporabnikov blaga in storitev ter sprejme kakršno koli pobudo za zagotovitev takšnih posameznih in skupnih interesov (člen 2 Statuta). |
|||||||||
|
|
Njegov edini cilj je varstvo uporabnikov in potrošnikov z izvajanjem dejavnosti za socialno solidarnost in varstvom državljanskih pravic (člen 2 Statuta). |
|||||||||
|
|
Zveza združenj in organizacij v Zgornjem Poadižju deluje samo na področju varstva potrošnikov. Njen cilj je varovati interese potrošnikov in uporabnikov z uporabo svojih in uporabniških struktur ter avtonomnih oddelkov, ki so ločeni od drugih splošnih dejavnosti (člen 1 Statuta). |
|||||||||
|
|
Gibanje, ki vključuje javnost ter katerega cilj je varstvo človekovih pravic s spodbujanjem in izvajanjem socialnih in političnih pravic na nacionalni, evropski in mednarodni ravni. Cilj gibanja je odstranitev odpadkov, boj proti korupciji, varstvo pravic potrošnikov in uporabnikov v tesnem sodelovanju z obširnim potrošniškim gibanjem, varstvo okolja, zemljišč, zdravja ter posamezne in skupinske varnosti (člen 1 Statuta). |
|||||||||
|
|
Njegov edini cilj je varstvo pravic potrošnikov in uporabnikov ter priseljencev in beguncev, ob uporabi svojih zakonitih sredstev in zlasti pravnih instrumentov, v zvezi z javnimi organizacijami in zasebnimi proizvajalci ter ponudniki blaga in storitev, zato da se odpravi izkrivljanje trga zaradi zlorab in drugih kaznivih dejanj proti javni upravi, ki ga je ugotovila Komisija (člen 2 Statuta). |
|||||||||
|
|
Olajšuje neodvisno in demokratično skupno usposabljanje brez namena doseganja dobička. Edini cilj centra je izvajanje kulturnih, socialnih, političnih in pravnih dejavnosti, zato da se spodbujajo, podpirajo in varujejo pravice in interesi potrošnikov ter uporabnikov, zlasti tistih, ki so prikrajšani (člen 3 Statuta). |
|||||||||
|
|
Njegov edini cilj je varstvo potrošnikov in uporabnikov brez namena doseganja dobička, pri čemer se osredotoča na doseganje socialne solidarnosti (člen 2 Statuta). |
|||||||||
|
|
Podpira, zagotavlja usposabljanje ter obvešča in varuje vse potrošnike in uporabnike, zlasti ekonomsko in socialno prikrajšane (člen 2 Statuta). |
|||||||||
|
|
Deluje izključno na evropski, nacionalni, regionalni in lokalni ravni, zato da se zagotovijo informacije in spodbujajo, podpirajo, varujejo in zastopajo posamezne in skupinske pravice ter interesi potrošnikov blaga in uporabnikov storitev ter različni splošni interesi potrošnikov in uporabnikov (člen 1 Statuta). |
|||||||||
|
|
Cilj združenja je spodbujanje, organiziranje in čim učinkovitejša okrepitev posameznih in skupinskih virov partnerjev v zvezi z usposabljanjem, obveščanjem in samozaščito, zato da se prepoznavajo in zadovoljijo potrebe skupnosti; spodbuja in usklajuje ustanavljanje gospodarskih institucij na podlagi samoupravljanja in neposredne udeležbe posameznikov, zato da se zavarujeta kupna moč plač ter načrtovana in zavedna poraba; išče nov razvojni model, ki za določitev in spremembo oblik kapitalistične proizvodnje, predelave in trženja upošteva nova sredstva potrošnikov; varuje fizično in moralno dobro počutje državljanov v zvezi s proizvodnimi in storitvenimi družbami, vključno z uporabo pravnih sredstev; pomaga pri razvoju ter podpira ideale in vrednote delavskega gibanja in kmetov zakupnikov, pri čemer daje prednost oblikam sodelovanja na podlagi izmenjave izkušenj in skupnih izkušenj (člen 3 Statuta). |
|||||||||
|
|
Varuje splošne pravice in interese potrošnikov in uporabnikov iz člena 2 Zakona z dne 30. julija 1998 (št. 281) ter pravice in interese varčevalcev; poskuša izboljšati kakovost življenjske ravni teh oseb; spodbuja razvoj potrošniške kulture, daje na voljo informacije in omogoča usposabljanje o trajnostnem in z okoljem združljivem potrošništvu (člen 2 Statuta). |
|||||||||
|
|
Avtonomno in nepridobitno združenje, ki deluje v Italiji ter katerega edini cilj je doseganje solidarnosti, socialno spodbujanje in varstvo pravic državljanov, potrošnikov in uporabnikov (člen 1 Statuta). |
|||||||||
|
|
Poskuša doseči zakonsko določen cilj zastopanja in varstva interesov vseh potrošnikov brez razlikovanja, vključno z uporabniki javnih in zasebnih storitev, zlasti tistimi, ki so prikrajšani zaradi slabega pogajalskega položaja in pomanjkanja informacij v primerjavi s strokovnjaki; če je potrebno, varuje zakonite pravice pred navadnimi in upravnimi pravnimi organi in znotraj mednarodnih organov ter pomaga na področju odnosov s ponudniki javnega in zasebnega blaga in storitev (člen 2 Statuta). |
|||||||||
|
|
Organizacija Asso-consum je bila v letih takoj po ustanovitvi dejavna predvsem na parlamentarnem področju: med letoma 2002 in 2007 so njena poročila sprožila najmanj 600 parlamentarnih vprašanj. Ko se je število zaposlenih postopno povečalo, je pridobila dodatne zmogljivosti za zagotavljanje pomoči, smernic in usposabljanja za potrošnike (tako članov kot nečlanov) in tudi brezplačno pravno svetovanje na naslednjih področjih: krediti in varčevanje, pogodbe, telekomunikacije, prevoz, skupinske tožbe, zdravje, turizem, okolje, hrana in zasebnost. Asso-consum se je nedavno vključila v pobude nacionalnega pomena, in sicer pogajanja s podjetjem Costa Crociere o nadomestilih za potnike ladje Concordia, vložitev referenduma o odpravi povračila volilnih stroškov političnih strank in skupinske tožbe proti banki Banca di Campania glede provizije za najvišja negativna stanja. |
CIPER
|
Ime subjekta |
Kontaktni podatki |
Namen |
||
|
Telefon: (357) 22 86 71 53 Telefaks: (357) 22 37 51 20 E-naslov: perm.sec@mcit.gov.cy |
Cilj službe je varstvo zdravja, varnosti in gospodarskih interesov potrošnikov. Služba je pristojna za sprejemanje direktiv EU in uporabo usklajene zakonodaje. |
||
|
Telefon: (357) 22 51 61 12/3/4 Telefaks: (357) 22 51 61 18 E-naslov: cyconsas@spidernet.net and cca@spidernet.net www.cyprusconsumers.org.cy |
Cilj združenja je varstvo pravic potrošnikov, kot to določajo Združeni narodi in EU, ter izobraževanje potrošnikov, da bi se v celoti zavedali svojih pravic in obveznosti. |
||
|
Telefon: (357) 22 31 31 11 (357) 22 46 30 03 Telefaks: (357) 22 46 30 77 E-naslov: consumersunion@cytanet.com.cy www.consumersunion.org.cy |
Cilj je varovati in spodbujati interese vseh potrošnikov brez razlikovanja ter zagotoviti varstvo njihovih pravic do udobnega in zdravega življenja v trajnostnem in razvitem okolju. |
LATVIJA
|
Ime subjekta |
Contact information |
Namen |
||
|
Telefon: (371) 73 38 026 Telefaks: (371) 73 38 024 E-naslov: tpkc@apollo.lv www.ptac.gov.lv |
Izvajanje varstva pravic in interesov potrošnikov. |
LITVA
|
Ime subjekta |
Contact information |
Namen |
||||||||
|
|
Državna služba za varstvo pravic potrošnikov je vladna institucija, pristojna za izvajanje politike varstva potrošnikov ter usklajevanje dejavnosti inšpektoratov za varnost izdelkov in varstvo pravic potrošnikov. |
LUKSEMBURG
|
Ime subjekta |
Kontaktni podatki |
Namen |
||||||||
|
|
Obveščanje, izobraževanje, varovanje, varstvo potrošnikov, pravne storitve, posvetovanje s strokovnjaki, pravna pomoč, zastopanje pri javnih organih. |
||||||||
|
|
Varuje in spodbuja interese voznikov avtomobilov kot potrošnikov. |
MADŽARSKA
|
Ime subjekta |
Kontaktni podatki |
Namen |
||||||||
|
|
Zastopanje in varstvo interesov madžarskih potrošnikov. Sodeluje pri oblikovanju in sprejemanju nacionalne politike varstva potrošnikov ter ohranja odnose z domačimi in tujimi organizacijami za varstvo potrošnikov. |
||||||||
|
|
Splošno zastopanje in varstvo interesov potrošnikov ter uveljavljanje njihov pravic. Sodeluje pri oblikovanju in sprejemanju politike varstva potrošnikov in določanju uradnih cen; pomaga pri uporabi pravnih sredstev. |
||||||||
|
|
Zastopa, varuje in uveljavlja interese madžarskih potrošnikov energije. Sodeluje pri ureditvi zadev s področja upravljanja z energijo glede malih in velikih potrošnikov ter zagotavlja pravno svetovanje. |
||||||||
|
|
Splošno zastopanje in varstvo interesov potrošnikov ter uveljavljanje njihovih pravic. |
||||||||
|
|
Varstvo interesov voznikov motornih vozil članov združenja. |
||||||||
|
|
Zastopanje in varstvo interesov madžarskih potrošnikov. Sodeluje pri oblikovanju in sprejemanju nacionalne politike varstva potrošnikov ter ohranja odnose z domačimi in tujimi organizacijami za varstvo potrošnikov. |
||||||||
|
|
Cilji organizacije so uveljavljanje pravic potrošnikov, razkrivanje kršitev, ki zadevajo potrošnike, varovanje interesov potrošnikov, ozaveščanje pravic potrošnikov, podpiranje dejavnosti za varovanje potrošnikov, ki jih izvajajo država in drugi organi, širjenje pravic potrošnikov in sprejemanje ukrepov za učinkovitejše varstvo. |
||||||||
|
|
Razvoj ozaveščanja potrošnikov; razumevanje, poznavanje in varovanje lokalnih in nacionalnih interesov potrošnikov; oblikovanje in razvoj vedenja potrošnikov na nacionalni ravni; preučevanje, predstavljanje in raziskovanje vedenja potrošnikov; opravljanje storitev v zvezi z varstvom potrošnikov, spodbujanje obveščanja potrošnikov in lobiranja, prizadevanje za učinkovitejše varstvo potrošnikov; podpora potrošnikom v pravnih sporih z oskrbovalnimi podjetji, telekomunikacijskimi družbami, finančnimi institucijami, ponudniki finančnih storitev, zavarovalnicami, zavarovalnimi posredniki, parkirnimi družbami, potovalnimi agencijami, nepremičninskimi posredniki in vsemi ostalimi komercialnimi družbami. |
MALTA
|
Ime subjekta |
Kontaktni podatki |
Namen |
|||||||||||||||||||||||
|
|
Uresničevanje ustrezne nacionalne zakonodaje, ki prenaša:
|
|||||||||||||||||||||||
|
|
Uresničevanje ustrezne nacionalne zakonodaje, ki prenaša:
Obe direktivi sta bili preneseni z malteškim zakonom o potovanjih in turističnih storitvah (poglavje 409). |
|||||||||||||||||||||||
|
|
Uresničevanje ustrezne nacionalne zakonodaje, ki prenaša Direktivo Sveta 89/552/EGS z dne 3. oktobra 1989 o usklajevanju nekaterih zakonov in drugih predpisov držav članic o opravljanju dejavnosti razširjanja televizijskih programov (in kakor je bila pozneje spremenjena). |
|||||||||||||||||||||||
|
|
Uresničevanje ustrezne nacionalne zakonodaje, ki prenaša Direktivo Sveta 92/28/EGS z dne 31. marca 1992 o oglaševanju zdravil za ljudi. Predpisi o zdravilih iz leta 2008 (opustitvena tožba na področju oglaševanja) bodo predvidoma objavljeni v Vladnem uradnem listu Malte januarja ali februarja 2008. |
|||||||||||||||||||||||
|
|
Uresničevanje ustrezne nacionalne zakonodaje, ki prenaša: Direktivo 2000/31/ES Evropskega parlamenta in Sveta z dne 8. junija 2000 o nekaterih pravnih vidikih storitev informacijske družbe, zlasti elektronskega poslovanja na notranjem trgu; (splošne) predpise o elektronskem poslovanju (LN251/06), Predpis 15; predpise, pripravljene v skladu s členom 25 zakona o elektronskem poslovanju (poglavje 426). |
|||||||||||||||||||||||
|
|
Uresničevanje ustrezne nacionalne zakonodaje, ki prenaša: – Direktivo Sveta 84/450/EGS z dne 10. septembra 1984 o približevanju zakonov in drugih predpisov držav članic o zavajajočem oglaševanju ter poznejše spremembe Direktive; – Direktivo 97/7/ES Evropskega parlamenta in Sveta z dne 20. maja 1997 o varstvu potrošnikov glede sklepanja pogodb pri prodaji na daljavo; – Direktivo 2005/29/ES z dne 11. maja 2005 o nepoštenih poslovnih praksah podjetij v razmerju do potrošnikov na notranjem trgu ter o spremembi direktiv 84/450/EGS, 97/7/ES, 98/27/ES in 2002/65/ES ter Uredbe (ES) št. 2006/2004 (Direktiva o nepoštenih poslovnih praksah); – Direktivo Sveta 87/102/EGS z dne 22. decembra 1986 o približevanju zakonov in drugih predpisov držav članic v zvezi s potrošniškimi krediti ter poznejše spremembe Direktive; – Direktivo Sveta 93/13/EGS z dne 5. aprila 1993 o nedovoljenih pogojih v potrošniških pogodbah; – Direktivo Sveta 85/577/EGS z dne 20. decembra 1985 za varstvo potrošnika v primeru pogodb, sklenjenih zunaj poslovnih prostorov. |
|||||||||||||||||||||||
|
|
Uresničevanje ustrezne nacionalne zakonodaje, ki prenaša: – Direktivo Sveta 84/450/EGS z dne 10. septembra 1984 o približevanju zakonov in drugih predpisov držav članic o zavajajočem oglaševanju ter poznejše spremembe Direktive; – Direktivo 97/7/ES Evropskega parlamenta in Sveta z dne 20. maja 1997 o varstvu potrošnikov glede sklepanja pogodb pri prodaji na daljavo; – Direktivo 2005/29/ES z dne 11. maja 2005 o nepoštenih poslovnih praksah podjetij v razmerju do potrošnikov na notranjem trgu ter o spremembi direktiv 84/450/EGS, 97/7/ES, 98/27/ES in 2002/65/ES ter Uredbe (ES) št. 2006/2004 (Direktiva o nepoštenih poslovnih praksah); – Direktivo Sveta 87/102/EGS z dne 22. decembra 1986 o približevanju zakonov in drugih predpisov držav članic v zvezi s potrošniškimi krediti ter poznejše spremembe Direktive; – Direktivo Sveta 93/13/EGS z dne 5. aprila 1993 o nedovoljenih pogojih v potrošniških pogodbah; –Direktivo Sveta 85/577/EGS z dne 20. decembra 1985 za varstvo potrošnika v primeru pogodb, sklenjenih zunaj poslovnih prostorov. |
NIIZOZEMSKA
|
Ime subjekta |
Kontaktni podatki |
Namen |
|||||||||||
|
|
Njegov cilj je omogočiti potrošnikom lažjo in boljšo izbiro v trajnostni in socialno upravičeni družbi. |
AVSTRIJA
|
Ime subjekta |
Kontaktni podatki |
Namen |
|||||||||
|
|
Zastopa in spodbuja skupne interese svojih članov, industrije in trgovine ter posameznih članov (člen 1 Wirtschaftskammergesetza = Zakona o gospodarski zbornici). Varuje skupinske interese potrošnikov v skladu s členi 28(1), 28(a)(1) in 29(1) Zakona o varstvu potrošnikov (KSchG) ter členom 1, členoma 2(1) in 14(1) Zakona proti nelojalni konkurenci (UWG). |
|||||||||
|
|
Zastopa in spodbuja socialne, ekonomske, poklicne in kulturne interese delavcev; prispeva k izboljšanju ekonomskega in socialnega položaja delavcev in njihovih družin; izvaja ukrepe v zadevah v zvezi z izobraževanjem, kulturo, varstvom okolja, varstvom potrošnikov, organizacijo prostega časa, varstvom in spodbujanjem zdravja in življenjskih razmer ter spodbujanjem polne zaposlenosti; vključena je v določanje cen in pravil konkurence; zagotavlja svetovanje in pravno varstvo v zadevah v zvezi z delovnim in socialnim pravom, vključno z zastopanjem. Varuje skupinske interese potrošnikov v skladu s členom 1, členoma 2(1) in 14(1) Zakona proti nelojalni konkurenci (UWG). |
|||||||||
|
|
Spodbuja nacionalno gospodarsko vlogo kmetijstva in gozdarstva ter zastopa njune gospodarske interese. Varuje skupinske interese potrošnikov v skladu s členom 1, členoma 2(1) in 14(1) Zakona proti nelojalni konkurenci (UWG). |
|||||||||
|
|
Zastopa socialne, ekonomske in kulturne interese vseh redno zaposlenih oseb, ki niso samozaposlene (fizičnih delavcev, uradnikov, javnih uslužbencev, vključno z vajenci ali osebami v podobnem položaju), brezposelnih, tudi če še niso imeli priložnosti za redno zaposlitev (razen kot samozaposlene osebe), in drugih poklicnih skupin (kot so samostojni ustvarjalci ali osebe, ki opravljajo zasebno prakso), če so na področju dejavnosti enakovredni redno zaposlenim osebam, ki niso samozaposlene. Varuje skupinske interese potrošnikov v skladu s členom 1, členoma 2(1) in 14(1) Zakona proti nelojalni konkurenci (UWG). |
|||||||||
|
|
Svetuje potrošnikom, jih obvešča in varuje pred zavajajočim in nepoštenim oglaševanjem ter tržnimi metodami ter v pravnih zadevah v zvezi z nakupom blaga ali storitev. Varuje skupinske interese potrošnikov v skladu s členom 1, členoma 2(1) in 14(1) Zakona proti nelojalni konkurenci (UWG). |
|||||||||
|
|
Spodbuja sodelovanje med kmetijskimi zbornicami, omogoča svetovanje in rešuje skupne zadeve, za katere so odgovorne kmetijske zbornice (oddelek za zaposlene). Varuje skupinske interese potrošnikov v skladu s členi 28(1), 28(a)(1) in 29(1) Zakona o varstvu potrošnikov (KSchG). |
|||||||||
|
|
Zagotavlja, da so vsi gospodarski, socialni in kulturni objekti dostopni starejši generaciji v skladu z njenimi potrebami; prispeva k rešitvi socialnih težav in težav, povezanih s starostjo in zdravstveno politiko, ter podpira svetovanje, obveščanje in oskrbo starejših. Varuje skupinske interese potrošnikov v skladu s členi 28(1), 28(a)(1) in 29(1) Zakona o varstvu potrošnikov (KSchG). |
|||||||||
|
|
Njen cilj je boj proti nelojalni konkurenci, zlasti trgovskemu obrekovanju v gospodarskem življenju. Varuje skupinske interese potrošnikov v skladu s členom 1, členoma 2(1) in 14(1) Zakona proti nelojalni konkurenci (UWG). |
POLJSKA
|
Ime subjekta |
Kontaktni podatki |
Namen |
|||||||||||||||||||||||||
|
|
Na podlagi člena 208 Ustave Republike Poljske Komisar za državljanske pravice varuje pravice in svoboščine oseb in državljanov, določene v Ustavi in drugi normativni zakonodaji. Njegove posebne naloge so določene v Zakonu z dne 15. julija 1987 o Komisarju za državljanske pravice (prečiščeno besedilo: Uradni list 2001, št. 14, str. 147). Na podlagi Zakona Komisar za državljanske pravice sprejme ustrezne ukrepe, če je obveščen o kakršni koli kršitvi svoboščin ali človekovih in državljanskih pravic. |
|||||||||||||||||||||||||
|
|
Varuh pravic s področja zavarovalništva deluje na podlagi Zakona z dne 22. maja 2003 o nadzoru zavarovanj in pokojnin ter Varuha pravic s področja zavarovalništva. Na podlagi Zakona lahko Varuh pravic s področja zavarovalništva od zavarovalnic, poljskega Urada za avtomobilsko zavarovanje in Sklada za zavarovalno kritje zahteva pojasnilo o:
Poleg tega je Varuh pravic s področja zavarovalništva pooblaščen za predložitev vprašanj v zvezi z obveznim zavarovanjem finančnemu ministru ali lahko zahteva spremembe predpisov o obveznem zavarovanju. |
|||||||||||||||||||||||||
|
|
Na podlagi Zakona z dne 15. decembra 2000 o varstvu konkurence in potrošnikov (Uradni list 2003, št. 86, str. 804 s poznejšimi spremembami) zastopajo na področju varstva potrošnikov regionalni in občinski varuhi pravic potrošnikov organe lokalnih skupnosti. Glavne naloge Varuha pravic potrošnikov so:
Varuh pravic potrošnikov lahko zlasti začne sodne postopke v imenu potrošnikov in, ob njihovem dovoljenju, posreduje v obstoječih postopkih varstva potrošnikov. |
|||||||||||||||||||||||||
|
|
Na podlagi člena 39 Zakona z dne 15. decembra 2000 o varstvu konkurence in potrošnikov (Uradni list 2003, št. 86, str. 804 s poznejšimi spremembami) zastopajo potrošniške organizacije interese potrošnikov v zadevah proti upravnim organom in organom lokalnih skupnosti ter lahko sodelujejo pri oblikovanju nacionalne potrošniške politike. Organizacije iz oddelka 1 imajo pravico, da:
|
|||||||||||||||||||||||||
|
PORTUGALSKA
|
Ime subjekta |
Kontaktni podatki |
Namen |
||||||||
|
Telefon: (351) 296 62 97 26 Telefaks: (351) 296 62 97 26 E-naslov: secretariadodeangradoheroismo@acra.pt consumidores@acra.pt Spletna stran: www.acra.pt |
Spodbujanje javnih dejavnosti, usmerjenih k obveščanju potrošnikov, ozaveščenosti in izobraževanju; spodbujanje in priprava potrošnikov za zaščito svojih interesov; izvajanje študij, izdaja mnenj ter njihova obdelava in objava, kadar je to potrebno; vzpostavitev službe pravnega svetovanja za potrošnike v skladu s pogoji, ki jih določi generalni sekretar; izvajanje ali naročilo analiz, preskusov in drugih pregledov kakovosti izdelkov; spodbujanje različnih vrst srečanj za obravnavo težav, ki vplivajo na potrošnike. |
||||||||
|
Telefon: (351) 239 40 48 40 Telefaks: (351) 239 40 47 38 E-naslov: acop.geral@mail.telepac.pt Spletna stran: http://planeta.clix.pt/acop |
Varstvo potrošnikov, ki so člani združenja, in potrošnikov na splošno; spodbujanje, širitev in nadzorovanje izvajanja in spoštovanja pravic potrošnikov na podlagi Ustave in zakonodaje; preučitev vseh vprašanj, ki zadevajo potrošnike, in njihova rešitev. |
||||||||
|
Telefon: (351) 265 23 79 70 Telefaks: (351) 265 23 79 70 E-naslov: acset-setubal@iol.pt |
Splošno varstvo potrošnikov. |
||||||||
|
|
Varstvo pravic in pravnih interesov potrošnikov. |
ROMUNIJA
|
Ime subjekta |
Kontaktni podatki |
Namen |
|||||||
|
|
Zastopa potrošnike in spodbuja njihove interese, obvešča potrošnike in zagotavlja izobraževanje. |
SLOVENIJA
|
Ime subjekta |
Kontaktni podatki |
Namen |
||||||||
|
|
Nevladna potrošniška organizacija V skladu s členi 74, 75 in 76 slovenskega Zakona o varstvu potrošnikov „lahko gospodarske in obrtne zbornice vložijo pravne tožbe za zaščito skupnih interesov potrošnikov“. |
||||||||
|
|
Nevladna potrošniška organizacija V skladu s členi 74, 75 in 76 slovenskega Zakona o varstvu potrošnikov „lahko gospodarske in obrtne zbornice vložijo pravne tožbe za zaščito skupnih interesov potrošnikov“. |
||||||||
|
|
Nevladna potrošniška organizacija V skladu s členi 74, 75 in 76 slovenskega Zakona o varstvu potrošnikov „lahko gospodarske in obrtne zbornice vložijo pravne tožbe za zaščito skupnih interesov potrošnikov“. |
||||||||
|
|
Nevladna potrošniška organizacija V skladu s členi 74, 75 in 76 slovenskega Zakona o varstvu potrošnikov „lahko gospodarske in obrtne zbornice vložijo pravne tožbe za zaščito skupnih interesov potrošnikov“. |
||||||||
|
|
Nevladna potrošniška organizacija V skladu s členi 74, 75 in 76 slovenskega Zakona o varstvu potrošnikov „lahko gospodarske in obrtne zbornice vložijo pravne tožbe za zaščito skupnih interesov potrošnikov“. |
||||||||
|
|
Nevladna potrošniška organizacija V skladu s členi 74, 75 in 76 slovenskega Zakona o varstvu potrošnikov „lahko gospodarske in obrtne zbornice vložijo pravne tožbe za zaščito skupnih interesov potrošnikov“. |
||||||||
|
|
Nevladna potrošniška organizacija V skladu s členi 74, 75 in 76 slovenskega Zakona o varstvu potrošnikov „lahko gospodarske in obrtne zbornice vložijo pravne tožbe za zaščito skupnih interesov potrošnikov“. |
||||||||
|
|
Nevladna potrošniška organizacija V skladu s členi 74, 75 in 76 slovenskega Zakona o varstvu potrošnikov „lahko gospodarske in obrtne zbornice vložijo pravne tožbe za zaščito skupnih interesov potrošnikov“. |
||||||||
|
|
Nevladna potrošniška organizacija V skladu s členi 74, 75 in 76 slovenskega Zakona o varstvu potrošnikov „lahko gospodarske in obrtne zbornice vložijo pravne tožbe za zaščito skupnih interesov potrošnikov“. |
||||||||
|
|
Nevladna potrošniška organizacija V skladu s členi 74, 75 in 76 slovenskega Zakona o varstvu potrošnikov „lahko gospodarske in obrtne zbornice vložijo pravne tožbe za zaščito skupnih interesov potrošnikov“. |
||||||||
|
|
Nevladna potrošniška organizacija V skladu s členi 74, 75 in 76 slovenskega Zakona o varstvu potrošnikov „lahko gospodarske in obrtne zbornice vložijo pravne tožbe za zaščito skupnih interesov potrošnikov“. |
||||||||
|
|
Nevladna potrošniška organizacija V skladu s členi 74, 75 in 76 slovenskega Zakona o varstvu potrošnikov „lahko gospodarske in obrtne zbornice vložijo pravne tožbe za zaščito skupnih interesov potrošnikov“. |
||||||||
|
|
Gospodarska zbornica Slovenije V skladu s členi 74, 75 in 76 slovenskega Zakona o varstvu potrošnikov „lahko gospodarske in obrtne zbornice vložijo pravne tožbe za zaščito skupnih interesov potrošnikov“. |
||||||||
|
|
Obrtna zbornica Slovenije V skladu s členi 74, 75 in 76 slovenskega Zakona o varstvu potrošnikov „lahko gospodarske in obrtne zbornice vložijo pravne tožbe za zaščito skupnih interesov potrošnikov“. |
SLOVAŠKA
|
Ime subjekta |
Kontaktni podatki |
Namen |
|||||||||
|
|
Zastopanje potrošnikov na sodišču. Zagotavljanje strokovnega svetovanja. Posredovanje rešitev v sporih med potrošniki in prodajalci. |
|||||||||
|
|
Posredovanje rešitev v sporih med potrošniki in prodajalci. |
|||||||||
|
|
Zastopanje interesov potrošnikov na sodišču. |
|||||||||
|
|
Izvensodna poravnava sporov potrošnikov, zastopanje na sodišču, zastopanje pred organi državne uprave. |
|||||||||
|
|
Reševanje sporov potrošnikov z izvensodnimi poravnavami; zastopanje potrošnikov na sodišču. |
|||||||||
|
|
Varstvo pravic potrošnikov na kraju poravnave; zastopanje potrošnikov na sodišču. |
|||||||||
|
|
Zastopanje potrošnikov in predložitev zahtevkov za sodni nalog. |
|||||||||
|
|
Zastopanje potrošnikov v sporih potrošnikov, zlasti v zvezi z opravljanjem monopolnih storitev. |
|||||||||
|
|
Opravljanje svetovalnih storitev; pomoč potrošnikom na sodišču. |
|||||||||
|
|
Opravljanje svetovalnih storitev; pomoč potrošnikom na sodišču. |
|||||||||
|
|
Varstvo potrošniških pravic lastnikov in najemnikov stanovanj. |
|||||||||
|
|
Varstvo pravic in interesov potrošnikov, zagotavljanje svetovalnih storitev, reševanje sporov potrošnikov z izvensodnimi poravnavami, zastopanje potrošnikov na sodišču, izobraževanje in ozaveščanje potrošnikov. |
|||||||||
|
|
Alternativno reševanje sporov in spletno reševanje sporov, skupinske tožbe, lobiranje, izobraževalne dejavnosti in dejavnosti založništva, dnevni svetovalni center za potrošnike, nacionalne in mednarodne dejavnosti na področju varstva pravic potrošnikov in boljšega izvrševanja zakonodaje |
FINSKA
|
Ime subjekta |
Kontaktni podatki |
Namen |
||||||
|
Telefon: (358 9) 772 61 Telefaks: (358 9) 772 67 557 E-naslov: posti@kuluttajavirasto.fi Spletna stran: www.kuluttajavirasto.fi |
Nadzoruje potrošniško usmerjeno trženje in pogoje potrošniških pogodb; nadzoruje tudi skladnost radijskega in televizijskega oglaševanja z etičnimi načeli in predpisi, ki urejajo varstvo mladoletnikov. |
||||||
|
Telefon: (358 9) 877 50 120 Telefaks: (358 9) 877 50 120 E-naslov: info@kuluttajat-konsumenterna.fi Spletna stran: www.kuluttajat-konsumenterna.fi |
Spremlja učinkovitost in razvoj varstva potrošnikov. |
||||||
|
Telefon: (358 9) 454 22 10 Telefaks: (358 9) 454 22 120 E-naslov: suomen@kuluttajaliitto.fi Spletna stran: www.kuluttajaliitto.fi |
Spremlja tržne interese potrošnikov, ki vložijo civilno tožbo. |
||||||
|
Telefon: (358 9) 772 61 Telefaks: (358 9) 772 67 557 E-naslov: posti@kuluttajavirasto.fi Spletna stran: www.kuluttajavirasto.fi |
Spremlja paketna potovanja in jamstvo zanje. |
||||||
|
Telefon: (358 10) 831 51 Telefaks: (358 10) 831 53 28 E-naslov: rahoitustarkastus@rahoitustarkastus.fi Spletna stran: www.rahoitustarkastus.fi |
Skupaj z Varuhom pravic potrošnikov nadzoruje trženje s potrošniškimi krediti in pogodbene pogoje. |
||||||
|
Telefon: (358 9) 47 33 41 Telefaks: (358 9) 71 44 69 E-naslov: kirjaamo@nam.fi Spletna stran: www.laakelaitos.fi |
Nadzoruje oglaševanje zdravil. |
||||||
|
Telefon: (358 9) 396 72 70 Telefaks: (358 9) 39 67 27 97 Spletna stran: www.sttv.fi |
Nadzoruje oglaševanje tobaka in alkohola. |
||||||
|
Telefon: (358 9) 69 661 Telefaks: (358 9) 69 66 410 E-naslov: kirjaamo@ficora.fi Spletna stran: www.ficora.fi |
Spremlja televizijsko in radijsko oglaševanje, pri čemer upošteva:
|
||||||
|
Telefon: (358 9) 415 59 50 Telefaks: (358 9) 415 59 660 E-naslov: kirjaamo@vakuutusvalvonta.fi Spletna stran: www.vakuutusvalvonta.fi |
Nadzoruje trženje zavarovanja in uporabo zavarovalnih pogojev. |
ŠVEDSKA
|
Name of the entitiy |
Kontaktni podatki |
Namen |
||
|
Telefon: (46) 8 429 05 00 Telefaks: (46) 8 429 89 00 E-naslov: konsumentverket@konsumentverket.se Spletna stran: www.konsumentverket.se |
Konsumentverket je upravni organ na nacionalni ravni, ki se ukvarja z zadevami potrošnikov in katerega naloga je varstvo interesov potrošnikov. |
ZDRUŽENO KRALJESTVO
|
Ime subjekta |
Kontaktni podatki |
Namen |
|||||||||||
|
|
Organ za konkurenco in trge je neministrski vladni oddelek, ki si prizadeva za spodbujanje konkurence za korist potrošnikov. Njegov namen je zagotavljati učinkovitost trgov za potrošnike, podjetja in ekonomijo. |
|||||||||||
|
|
Komisar za obveščanje opravlja vrsto posebnih nalog na podlagi zakonov o varstvu podatkov in svobodi obveščanja. |
|||||||||||
|
|
Uprava za civilno letalstvo ima več posebnih nalog, vključno s pospeševanjem ustreznega interesa uporabnikov storitev letalskega prometa in zaščito pred posledicami napake organizatorjev letalskega prometa. |
|||||||||||
|
|
Urad za trg plina in električne energije je odgovoren za urejanje trgov plina in električne energije v Veliki Britaniji ter varstvo interesov potrošnikov plina in električne energije. |
|||||||||||
|
|
Generalni direktor za oskrbo z električno energijo v Severni Irski je odgovoren za urejanje trgov plina in električne energije v Severni Irski ter varstvo interesov potrošnikov plina in električne energije. |
|||||||||||
|
|
Urad za komunikacije ureja komunikacijsko industrijo v Združenem kraljestvu in je odgovoren za urejanje televizijskih, radijskih, telekomunikacijskih in brezžičnih komunikacijskih storitev. |
|||||||||||
|
|
Urad za storitve za rabo vode ureja privatizirano vodno gospodarstvo v Angliji in Walesu. Varuje interese potrošnikov glede cen in standardov storitev ter odloča o sporih. |
|||||||||||
|
|
Odgovoren je za urejanje železniškega prometa v Veliki Britaniji. Naloge urada vključujejo varstvo interesov uporabnikov železniških storitev. |
|||||||||||
|
204 različne organizacije. Za prvi stik, prosimo, stopite v stik z Uradom za pravično trgovino:
|
Organi za uteži in mere so del lokalne ravni države v Veliki Britaniji, ki izvaja zakonodajo in predpise o prodaji in dobavi blaga in storitev ter zagotavlja svetovanje potrošnikom in podjetjem. |
|||||||||||
|
|
Oddelek za podjetja, trgovino in naložbe ureja prodajo in dobavo blaga in storitev v Severni Irski ter zagotavlja svetovanje potrošnikom in podjetjem. |
|||||||||||
|
|
Organ za finančno vedenje je neodvisen organ, ki ureja industrijo finančnih storitev v Veliki Britaniji. Njegov cilj je ohraniti zaupanje v finančni sistem Združenega kraljestva, spodbujati razumevanje javnosti in zagotoviti varstvo potrošnikov. |