Zavarovalno posredovanje: boljše varstvo potrošnikov
POVZETEK:
Direktiva 2002/92/ES – zavarovalno posredovanje
KAJ JE NAMEN TE DIREKTIVE?
-
Direktiva o zavarovalnem posredovanju ureja prakse prodaje vseh zavarovalnih produktov s strani zavarovalnih zastopnikov in zavarovalnih posrednikov.
-
Zajema urejanje splošnih zavarovalnih produktov, kot so avtomobilsko zavarovanje in police življenjskega zavarovanja, vključno s tistimi, ki vsebujejo naložbene elemente, kot so produkti življenjskega zavarovanja, vezani na enoto premoženja v skladu*.
KLJUČNE TOČKE
-
Vsi posamezniki ali podjetja, ki opravljajo zavarovalno ali posredovanje pozavarovanja*, morajo biti registrirani v domači državi EU na podlagi številnih posebnih minimalnih zahtev, ki vključujejo:
-
ustrezno znanje in sposobnost, kot zahtevajo ustrezni zakoni v njihovi državi EU,
-
dober ugled,
-
poklicno odškodninsko zavarovanje ali drugo primerljivo jamstvo za odgovornost, ki izhaja iz poklicne malomarnosti,
-
zadostno finančno sposobnost za zaščito strank pred nezmožnostjo zavarovalnih posrednikov, da prenesejo premijo na zavarovalnico, ali da denar, prejet za odškodninski zahtevek na podlagi police, prenesejo na stranke.
-
Države EU lahko sprejmejo strožja pravila, vendar le za zavarovalne zastopnike in posrednike, registrirane na njihovem ozemlju.
-
Na podlagi registracije v domači državi lahko zavarovalni ali pozavarovalni posredniki opravljajo posle v drugih državah EU.
-
Zavarovalni posredniki morajo strankam zagotoviti jasne razlage o nasvetih, ki jih dajejo o tem, katere produkte naj kupijo. Stranki morajo natančno in jasno pisno opredeliti, zakaj priporočajo določene produkte glede na individualne zahteve stranke.
-
Države EU morajo prek enega samega informacijskega mesta zagotoviti enostaven javni dostop do podatkov o registriranih zavarovalnih in pozavarovalnih posrednikih, ustreznih organih države EU, pri katerih so registrirani, in državah EU, v katerih opravljajo posle.
-
Direktiva spodbuja države EU, naj vzpostavijo primerne in učinkovite alternativne postopke za reševanje sporov za izvensodno reševanje za nezadovoljne stranke, zlasti prek omrežja FIN-NET.
Dne 20. januarja 2016 sta Evropski parlament in Svet sprejela direktivo o distribuciji zavarovalnih produktov (Direktiva (EU) 2016/97), ki posodablja in nadomešča direktivo o zavarovalnem posredovanju. Nova direktiva bo zajemala celotno distribucijsko verigo, vključno z zavarovatelji, ki prodajajo neposredno potrošnikom (zato novo ime). Še bolj bo izboljšala način prodaje zavarovalnih produktov, vključno z večjo preglednostjo cen in boljšimi informacijami za potrošnike.
OD KDAJ SE TA DIREKTIVA UPORABLJA?
-
Direktiva 2002/92/ES je začela veljati 15. januarja 2003. Države EU so jo morale vključiti v nacionalno zakonodajo do 14. januarja 2005.
-
Direktiva (EU) 2016/97 o distribuciji zavarovalnih produktov (prenovitev) je začela veljati 22. februarja 2016. Države EU jo bodo morale vključiti v nacionalno zakonodajo do 23. februarja 2018.
OZADJE
Več informacij je na voljo na spletnem mestu Evropske komisije o zavarovalnem posredovanju.
* KLJUČNI POJMI
Produkti življenjskega zavarovanja, vezani na enoto premoženja v skladu: ti omogočajo imetnikom polic življenjskega zavarovanja, da združijo svoj denar z denarjem drugih imetnikov polic v skladu z vezanimi enotami premoženja. To jim omogoča, da opravijo bolj razpršene naložbe (na primer v delnice in obveznice), kot bi lahko sicer sami.
Pozavarovanje: kadar zavarovatelji prenesejo del svojega tveganega portfelja na druge zavarovatelje, da bi razpršili tveganje izplačevanja visokih zneskov v primeru zahtevkov.
GLAVNI DOKUMENT
Direktiva 2002/92/ES Evropskega parlamenta in Sveta z dne 9. decembra 2002 o zavarovalnem posredovanju (UL L 9, 15.1.2003, str. 3-10).
Nadaljnje spremembe Direktive 2002/92/ES so vključene v izvirno besedilo. To prečiščeno besedilo ima samo dokumentarno vrednost.
POVEZANI DOKUMENTI
Direktiva (EU) 2016/97 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 20. januarja 2016 o distribuciji zavarovalnih produktov (prenovitev) (UL L 26, 2.2.2016, str. 19-59).
Zadnja posodobitev 24.10.2016