15.4.2014

Az Európai Unió Hivatalos Lapja

C 115/1

A Bizottság közleménye a fogyasztói érdekek védelme érdekében a jogsértés megszüntetésére irányuló eljárásokról szóló, a 98/27/EK irányelvet kodifikáló 2009/22/EK európai parlamenti és tanácsi irányelv 4. cikkének (3) bekezdése tekintetében az irányelv 2. cikkének hatálya alatt jogsértés elleni fellépésre feljogosított szervezetekről

(EGT-vonatkozású szöveg)

2014/C 115/01

Az érintett tagállamok hatóságai az alább említett szervezeteket ismerték el a 2009/22/EK irányelv 2. cikkének hatálya alatt jogsértés elleni fellépésre feljogosított szervként.

BELGIUM

A szervezet neve

Elérhetőség

Cél

1.	Association belge des consommateurs Tests–Achats/Belgische Verbruikersunie Test-Aankoop

Rue de Hollande/Hollandstraat, 13

B-1060 Bruxelles

tel.: (32-2) 542 35 55

fax: (32-2) 542 32 50

e-mail: membres@test-achats.be

leden@test-aankoop.be

www.test-achats.be

www.test-aankoop.be

—	Feladata a fogyasztói érdekek támogatása, védelme és képviselete (pl. kezdeményezések, cselekvések, tanulmányok, kutatás, fogyasztókat érintő témákkal kapcsolatos kiadványok, támogatás és egyénre szabott szolgáltatások biztosítása tagjai részére);

—	Elősegíti és támogatja olyan jogi szakemberek alkalmazását és képzését, akik elsősorban a fogyasztói érdekképviselet területén kívánnak dolgozni.

2.	Organisation des consommateurs a.s.b.l./Consumentenorganisatie v.z.w/Verbraucherschutzzentrale V.o.E. /

Neustraße, 119

B-4700 Eupen

tel.: (32-87) 59 18 50

fax: (32-87) 59 18 51

e-mail:info@vsz.be

www.cec-ecc.be

www.evz.be

—	Felvilágosítást és tanácsadást nyújt magánszemélyek részére fogyasztóvédelmi kérdésekben;

—	Közbenjár a hatóságoknál, és intézkedéseket hoz a fogyasztók védelmének érdekében;

—	Az egyéni és kollektív fogyasztói jogok képviseleti szerve;

—	Határokon átnyúló fogyasztóvédelmi kérdésekkel foglalkozik;

—	Megelőző intézkedéseket hoz és segítséget nyújt nagy mértékű adóssággal rendelkező magánszemélyek részére.

BULGÁRIA

A szervezet neve

Elérhetőség

Cél

1.	Комисия за защита на потребителите /The Consumer Protection Commission (KZP)

Slaveikov Sq. 4A

BG-1000 Sofia

tel.: (359-2) 987 74 45

fax: (359-2) 988 42 18

е-mail: info@kzp.bg

webhely: www.kzp.bg

A fogyasztóvédelemi jogszabályok végrehajtásáért felelős fő szerv (általános termékbiztonság felügyelete, gazdasági érdekek védelme, fogyasztók vitás ügyeinek peren kívüli rendezése, kollektív fogyasztói érdekek védelme). Tájékoztatást és tanácsadást nyújt a fogyasztók számára. Rendezi a fogyasztók vitás ügyeit. Irányítja az egyeztetőbizottságok munkáját, beleértve a pénzügyi viták egyeztetőbizottságának munkáját is. Megvizsgálja a fogyasztók által benyújtott panaszokat.

RAPEX-kapcsolattartó pontként működik (az EU nem élelmiszer jellegű termékekre vonatkozó riasztási rendszere). Összehangolja az összes többi felügyeli szerv munkáját a fogyasztóvédelmi jogszabályok alkalmazásáért felelős nemzeti hatóságok közötti együttműködésről szóló 2006/2004/EK rendelet („Rendelet a fogyasztóvédelmi együttműködésről”)alkalmazása tekintetében. Felügyeli a 2006/2004/EK rendelet hatálya alá tartozó 12 irányelv végrehajtását.

2.	Българска национална асоциация „активни потребители“ Bulgarian National Association for active consumers (BNA AP)

Sofia 1504,

Vrabcha 26;

tel.: 989 01 06

fax: 989 01 06

bnap@bnap.org,

Információval látja el a fogyasztókat az alábbiakkal kapcsolatban: forgalomba hozott áruk és szolgáltatások; a termékek használatából, illetve a szolgáltatások igénybe vételéből eredő kockázatok és azok csökkentésének módjai; a termékek és szolgáltatások hatása a környezetre; a fogyasztók gazdasági érdekei és az érdekvédelem különböző módjai; a Bulgáriában hatályos fogyasztóvédelmi és környezetvédelmi jogszabályok; a nemzetközi fogyasztó- és környezetvédelmi know-how tanulmányozása, valamint jogi, gazdasági és politikai természetű fogyasztó- és környezetvédelmi intézkedések előkészítése Bulgáriában.

3.	Потребителски център за информация и изследвания /Centre for Consumer Information and Research (PtsII)

Knyaz Aleksandr

Battenberg Boulevard 27

BG-4000 Plovdiv

tel: (359-32) 68 74 78,

(359) 0 886 330 770

(359) 0 894 799 288

е-mail: union_insured_bg@abv.bg

A fogyasztók védelmében fellépő független szerv, tájékoztatást nyújt a fogyasztók számára a piaci helyzetről, a keresletről és kínálatról, az árakról és az áruk és szolgáltatások komparatív jellemzőiről; információt szolgáltat a fogyasztók és szakmai szervezetek számára az áruk és szolgáltatások előállítását és kereskedelmét szabályozó nemzeti szabványok és jogszabályi előírások megsértéséről; növeli a fogyasztók tudatosságát a fogyasztói jogokkal és kötelezettségekkel, azok védelmének, illetve teljesítésének módjaival kapcsolatos ismeretterjesztés által.

4.	Съюз на застрахованите в България /Bulgarian Insurance Policy Holders’ Union (ZSB);

Residential Complex 'Lazur',

Block 7, Entry A

BG-8001 Burgas

tel./fax: (359-56) 83 14 62

е-mail: union_insured_bg@abv.bg

Védi a bolgár biztosítottak érdekeit, tájékoztatja a fogyasztókat a biztosítási ágazatról, és biztosítási kérdésekkel kapcsolatos ismereteket terjeszt a lakosság körében.

5.	Регионален съюз на потребителите-98, гр. Видин /Vidin Regional Consumers’ Union 98 (RSP-98 VIDIN)

Blintsi Square 2,

11th floor, room 10

BG-3700 Vidin

tel./fax: (359-94) 601431

е-mail:rsp_vd_98@abv.bg

Fogyasztóvédelem

6.	Национална лига – потребители на услуги /National League of Clients of Service Providers

Burgas 8005

ZhK Slaveykov, bl. 63, vh. 8.

tel.: (359-56) 888 955

mobiltelefon: (359) 0 889 61 51 08

е-mail: National_league@abv.bg

Tájékoztatja a fogyasztókat az őket megillető jogokról; fellép a szolgáltatási piacon tapasztalható szabálytalanságokkal szemben, azokról megfelelő módon értesíti a fogyasztókat és az illetékes fogyasztóvédelmi szerveket, és problémák felmerülése esetén segítséget nyújt a fogyasztóknak.

7.	Асоциация „Помощ за потребителя” / Consumer Assistance Association

Residential Complex 'Lyulin',

Block 901, Entrance D, flat 98

BG-1324 Sofia

tel.: (359-2) 36 35 41

mobiltelefon: (359) 0 88 879 55 22

е-mails: app_ngo@abv.bg

gvladimirov@abv.bg

Fogyasztóvédelmi tárgyú szemináriumokat és képzést szervez, fogyasztói tájékoztatási és konzultációs központokat hoz létre, csoportos kereseteket nyújt be a fogyasztók érdekékeinek védelmére, fogyasztóvédelmi tárgyú jogszabályok kidolgozását kezdeményezi, közreműködik a hatósági fogyasztóvédelmi konzultatív szervek munkájában, közvetítői szerepet lát el és részt vesz az egyeztetőbizottságok munkájában, terméktesztelést végez és részt vesz a hatósági ellenőrzésekben.

8.	Федерация на потребителите в България /Bulgarian Consumers’ Federation

Stefan Stambolov St 35A

BG-1000 Sofia

tel./fax: (359 - 2) 931 98 11,

(359 - 2) 833 32 85

e-mail:fcb@potrebiteli-bg.org

Kutatással-fejlesztéssel, szakértői értékelésekkel és tanácsadási szolgáltatásokkal foglalkozik és egyéb, a fogyasztóvédelem területén szükséges tevékenységeket végez; semleges laboratóriumokat hoz létre, amelyek segítségével fogyasztói termékekkel kapcsolatos kutatást, terméktesztelést, szakértői értékelést végez. jogi és piaci tanácsadással, fogyasztói panaszok kezelésével és a fogyasztók számára javaslatokkal szolgáló központokat hoz lérte; a fogyasztók jogairól nyomtatott tájékoztatókat, illetve video- és hanganyagokat készít.

9.	Сдружение за правна помощ на потребителите/ Association providing Legal Assistance to Consumers

193a, 6th September Blvd

3rd floor, office 6

Plovdiv

tel.: + 359 32/63 86 14; + 359 32/63 60 25

e-mail: sdr.p.p.p@gmail.com

Fogyasztóvédelmi kérdésekkel kapcsolatban tájékoztatást nyújt és konzultál a nyilvánossággal; segítséget nyújt a bolgár fogyasztóknak jogaik és jogos érdekeik védelméhez: a peres és peren kívüli vitarendezés során konzultációval és tanácsadással szolgál; nyomon követi, hogy a bolgár fogyasztóvédelmi jogszabályok megfelelnek-e az aktuális uniós fogyasztóvédelmi jogszabályoknak; a bolgár fogyasztók érdekeit képviseli az érintett kormányzati szervek és nemzetközi szervezetek előtt; hozzájárul a termékek forgalmazását és szolgáltatások nyújtását övező gazdasági és jogi környezet javításához Bulgáriában; védi a fogyasztók kollektív érdekeit.

CSEH KÖZTÁRSASÁG

A szervezet neve

Elérhetőség

Cél

1.	Sdruženi českých spotřebitelů, o.s. (Association of Czech Consumers)

Budějovická 73

CZ-14000 Praha 4

tel.: +420 261 263 574

fax: +420 261 262 268

e-mail: spotrebitel@regio.cz

http://www.konzument.cz

Tevékenysége a fogyasztóvédelem számos területét felöleli, beleértve a tájékoztatást és a fogyasztók vitás ügyeivel kapcsolatos tanácsadást.

2.	Občanské sdružení spotřebitelů (Civil Consumers’ Association) TEST

Černomořská 419/10

CZ-101 00 Praha 10

tel.: +420 241 404 922

fax: +420 241 406 533

e-mail: dtest@dtest.cz

http://www.dtest.cz

A TEST magazin kiadása, objektív és független terméktesztelés, továbbá a fogyasztóvédelem valamennyi kérdése.

3.	Sdruženi obrany spotřebitelů-Asociace (Consumer Defence Association - Syndicate)

Mečová 368/5

CZ 602 00 Brno

tel., fax: +420 542 210 778

e-mail: gerta.mazalova@seznam.cz

http: // www.asociace-sos.cz

Tevékenysége a fogyasztóvédelem számos területét felöleli, mint pl. a tanácsadás, az alternatív vitarendezés és a fogyasztóvédelemmel kapcsolatos képzések szervezése.

4.	Občanské sdružení Společná obrana (Customers common defence, civic association)

Pětihosty 73 CZ 251 67 (levelezési cím: Kaštanová 1482, 250 01 Brandýs nad Labem)

tel.: +420 608 305 502

e-mail: ondrejkovic@klikni.cz

http://www.spolecnaobrana.net/

A fogyasztók védelme a megtévesztő magatartással és a tisztességtelen vállalkozásokkal szemben, információk terjesztése, oktatási tevékenységek szervezése.

5.	Unicampus, o.s. (Unicampus, civic association)

Kubelíkova 1224/42

CZ 130 00 Brno

tel.: +420 777 597 996

e-mail: unicampus@seznam.cz

http://www.unicampus.cz

A fogyasztók jogainak és törvényes érdekeinek védelme, oktatási tevékenységek szervezése, hatékony tákékoztatás.

DÁNIA

A szervezet neve

Elérhetőség

Cél

1.	Forbrugerombudsmanden

Amagerfælledvej 56

DK-2300 København S

tel.: (45) 32 66 90 00

fax: (45) 32 66 91 00

e-mail: fs@fs.dk

webhely: www.fs.dk

(angolul: www.consumer.dk/index-uk.htm)

A kereskedelmi törvény értelmében a fogyasztóvédelmi ombudsman fő feladata, hogy biztosítsa a törvény tiszteletben tartását, különösen a fogyasztók jogainak területét illetően.

A fogyasztóvédelmi ombudsman intézkedést kezdeményezhet a következő irányelvek hatálya alatt:

—	A Tanács 84/450/EGK irányelve (1984. szeptember 10.) a megtévesztő reklámra vonatkozó tagállami törvényi, rendeleti és közigazgatási rendelkezések közelítéséről,

—	A Tanács 85/577/EGK irányelve (1985. december 20.) az üzlethelyiségen kívül kötött szerződések esetén a fogyasztók védelméről,

—	A Tanács 87/102/EGK irányelve (1986. december 22.) a fogyasztói hitelre vonatkozó tagállami törvényi, rendeleti és közigazgatási rendelkezések közelítéséről, valamint az azt legutóbb módosító 98/7/EK irányelv,

—	A Tanács 89/552/EGK irányelve (1989. október 3.) a tagállamok törvényi, rendeleti vagy közigazgatási intézkedésekben megállapított, televíziós műsorszolgáltató tevékenységre vonatkozó egyes rendelkezéseinek összehangolásáról, a 97/36/EK irányelv módosításainak megfelelően,

—	A Tanács 90/314/EGK irányelve (1990. június 13.) a szervezett utazási formákról,

—	A Tanács 93/13/EGK irányelve (1993. április 5.) a fogyasztókkal kötött szerződésekben alkalmazott tisztességtelen feltételekről,

—	Az Európai Parlament és a Tanács 94/47/EK irányelve (1994. október 26.) az ingatlanok időben megosztott használati jogának megszerzésére irányuló szerződések egyes szempontjai vonatkozásában a fogyasztók védelméről,

—	Az Európai Parlament és a Tanács 97/7/EK irányelve (1997. május 20.) a távollevők között kötött szerződések esetén a fogyasztók védelméről,

—	Az Európai Parlament és a Tanács 1999/44/EK irányelve (1999. május 25.) a fogyasztási cikkek adásvételének és a kapcsolódó jótállás egyes vonatkozásairól,

—	Az Európai Parlament és a Tanács 2000/31/EK irányelve (2000. június 8.) a belső piacon az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások, különösen az elektronikus kereskedelem egyes jogi vonatkozásairól (Elektronikus kereskedelemről szóló irányelv).

2.	Lægemiddelstyrelsen

Frederikssundsvej 378

DK-2730 Brønshøj

tel.: (45) 44 88 91 11

fax: (45) 44 91 73 73

e-mail: dkma@dkma.dk

webhely: www.dkma.dk

A Dán Gyógyszerészeti Ügynökség hatáskörébe tartozik az igazoltan hatékony és biztonságos gyógyszerek forgalmazásának engedélyezése, továbbá annak elősegítése, hogy az orvosi ellátással összefüggő közegészségügyi biztosítási kiadások arányban álljanak a várható gyógyászati eredményekkel, valamint a gyógyszeripari és a gyógyászati termékeket előállító ágazat felügyelete.

A Dán Gyógyszerészeti Ügynökség felhatalmazással bír arra, hogy intézkedést kezdeményezzen az emberi használatra szánt gyógyszerkészítmények reklámozásáról szóló, 1992. március 31-i 92/28/EGK tanácsi irányelv megsértése esetén.

NÉMETORSZÁG

A szervezet neve

Elérhetőség

Cél

1.	Aktion Bildungsinformation e.V. (ABI)

tel.: 0711/220 216 30

fax: 0711/220 216 40

e-mail: info@abi-ev.de

www.abi-ev.de

Lange Straße 51

70147 Stuttgart

Tájékoztatást és tanácsadást nyújtva védi a fogyasztók érdekeit; felhatalmazással rendelkezik, hogy kollektív keresetet nyújtson be a fogyasztók érdekében (ld. alapszabályzat 2. cikk).

2.	Allgemeiner Deutscher Automobil-Club e.V. (ADAC)

tel.: 089/7 67 60

fax: 089/76 76 25 00

e-mail: adac@adac.de

www.adac.de

Am Westpark 8

81373 München

Védi és támogatja a járműközlekedés érdekeit; védi az úthasználókat, különösen a fogyasztókat; felhatalmazással rendelkezik, hogy kollektív keresetet nyújtson be a fogyasztók érdekében (ld. alapszabályzat 2. cikk).

3.	Bauherren-Schutzbund e.V.

tel.: 030/3 12 80 01

fax: 030/31 50 72 11

e-mail: office@bsb-ev.de

www.bsb-ev.de

Kleine Alexanderstraße 9/10

10178 Berlin

4.	Berliner Mieterverein e.V.

tel.: 030/22 62 60

fax: 030/22 62 61 62

e-mail: bmv@berliner-mieterverein.de

www.berliner-mieterverein.de

Spichernstraße 1

10777 Berlin

Tájékoztatást és tanácsadást nyújtva védi a lakásbérlők érdekeit Berlinben; felhatalmazással rendelkezik, hogy kollektív keresetet nyújtson be a lakásbérlők érdekében (ld. alapszabályzat 2. cikk).

5.	Bund der Energieverbraucher e.V.

tel.: 02224/9 22 70

fax: 02224/1 03 21

e-mail: info@energieverbraucher.de

www.energieverbraucher.de

Frankfurter Straße 1

53572 Unkel

Tájékoztatást és tanácsadást nyújtva védi az energiafogyasztók érdekeit; felhatalmazással rendelkezik, hogy kollektív keresetet nyújtson be az energiafogyasztók érdekében (ld. alapszabályzat 2. cikk).

6.	Bund der Versicherten e.V.

tel.: 04193/94 22 2

fax: 04193/94 22 1

e-mail: info@bundderversicherten.de

www.bundderversicherten.de

Tiedenkamp 2

24547 Hestedt-Ulzburg

7.	Bund für Umwelt und Naturschutz Deutschland e.V.

tel.: 030/275 86 40

fax: 030/275 86 440

e-mail: bund@bund.net

www.bund.net

Am Köllnischen Park 1

10179 Berlin

8.	Bundesverband Selbsthilfe Körperbehinderter e.V.

tel.: 06294/4281 0

fax: 06294/4281 79

e-mail: info@bsk-ev.org

www.bsk-ev.org

Altkrautheimer Straße 20

74238 Krautheim

Tájékoztatást és tanácsadást nyújt a tagok, egyéb érintettek és családtagjaik számára minden fogyasztóvédelmi szempontból releváns kérdésben, ideértve a hátrányos megkülönböztetéssel szembeni védelemmel kapcsolatos fogyasztóvédelmi jogi kérdéseket a jog által megengedett helyzetekben és mértékben; felhatalmazással rendelkezik, hogy kollektív keresetet nyújtson be a fent említett személyek érdekeinek védelmében (ld. alapszabályzat 2. cikk, (3) bekezdés, (p) pont).

9.	Deutsche Gesellschaft für Sonnenenergie e.V.

tel.: 030/2938 1260

fax: 030/2938 1261

e-mail: info@dgs-berlin.de

www.dgs.de

Erich-Steinfurth-Straße 6

10243 Berlin

Tájékoztatást és tanácsadást nyújtva védi a fogyasztók érdekeit elsősorban a megújuló energiaforrások és az ésszerű energiafelhasználás területén, különösen a napenergiára összpontosítva; felhatalmazással rendelkezik, hogy kollektív keresetet nyújtson be a fogyasztók érdekében (ld. alapszabályzat 2. cikk).

10.	Deutsche Schutzvereinigung Auslandsimmobilien e.V

tel.: 0761/55 01 2

fax: 0761/55 01 3

e-mail: info@dsa-ev.de

www.dsa-ev.de

Zähringer Straße 373

79108 Freiburg im Breisgau

Tájékoztatást és tanácsadást nyújtva védi a külföldön ház-, lakás- vagy földtulajdonnal rendelkezők és egyéb, külföldön ingatlannal rendelkező személyek érdekeit; felhatalmazással rendelkezik, hogy kollektív keresetet nyújtson be a fent említett személyek érdekeinek védelmében (ld. alapszabályzat 2. cikk).

11.	Deutsche Stiftung Patientenschutz Förderverein e.V.

tel.: 0231/7380730

fax: 0231/7380731

www.patientenschuetzer.de

Europaplatz 7

44269 Dortmund

A betegjóléttel kapcsolatos tájékoztatást és tanácsadást nyújtva védi a fogyasztók érdekeit; felhatalmazással rendelkezik, hogy kollektív keresetet nyújtson be a fogyasztók érdekében (ld. alapszabályzat 2. cikk).

12.	Deutsche Umwelthilfe e.V.

tel.: 07732/99 95-0

fax: 07732/99 95 77

e-mail: info@duh.de

www.duh.de

Fritz-Reichle-Ring 4

78315 Radolfzell

13.	Deutscher Konsumentenbund e.V.

tel.: +49 561 202 11 03

fax: +49 561 202 11 04

e-mail: info@konsumentenbund.de

www.konsumentenbund.de

Westring 73

34127 Kassel

14.	Deutscher Mieterbund - Landesverband Hessen e.V.

tel.: 0611/411 40 50

fax: 0611/411 40 529

e-mail: info@mieterbund-hessen.de

www.mieterbund-hessen.de

Adelheidstraße 70

65185 Wiesbaden

Tájékoztatást és tanácsadást nyújtva védi a lakásbérlők érdekeit Hessen szövetségi tartományban; felhatalmazással rendelkezik, hogy kollektív keresetet nyújtson be a lakásbérlők érdekében (ld. alapszabályzat 2. és 5. cikk).

15.	Deutscher Mieterbund - Landesverband Mecklenburg-Vorpommern e.V.

tel.: 0381/375 2920

fax: 0381/375 2929

e-mail: post@mieterbund-mvp.de

www.mieterbund-mvp.de

Gerhart-Hauptmann-Straße 19

18055 Rostock

Tájékoztatást és tanácsadást nyújtva védi a fogyasztók érdekeit a lakásbérleti jog területén Mecklenburgban és Nyugat-Pomerániában; felhatalmazással rendelkezik, hogy kollektív keresetet nyújtson be a fogyasztók érdekében (ld. alapszabályzat 2. cikk).

16.	Deutscher Mieterbund-Mieterverein Bochum, Hattingen und Umgegend e.V.

tel.: 0234/9 61 14-0

fax: 0234/9 61 14 11

e-mail: info@mieterverein-bochum.de

www.mieterverein-bochum.de

Brückstraße 58

44787 Bochum

Tájékoztatást és tanácsadást nyújtva védi a lakásbérlők érdekeit Bochumban, Hattingenben és azok körzetében; felhatalmazással rendelkezik, hogy kollektív keresetet nyújtson be a lakásbérlők érdekében (ld. alapszabályzat 2. cikk).

17.	Deutscher Mieterbund e.V.

tel.: 030/2 23 23-0

fax: 030/2 23 23-100

e-mail: info@mieterbund.de

www.mieterbund.de

Littenstraße 10

10179 Berlin

Védi, előmozdítja és képviseli valamennyi lakásbérlő érdekeit; felhatalmazással rendelkezik, hogy kollektív keresetet nyújtson be a lakásbérlők érdekében (ld. alapszabályzat 2. cikk).

18.	Deutscher Mieterbund Hannover e.V.

tel.: 0511/1 21 06-0

fax: 0511/1 21 06 16

e-mail: info@dmb-hannover.de

www.dmb-hannover.de

Herrenstraße 14

30159 Hannover

Tájékoztatást és tanácsadást nyújtva védi a lakásbérlők és lakók érdekeit Hannover körzetében; felhatalmazással rendelkezik, hogy kollektív keresetet nyújtson be a lakásbérlők érdekében (ld. alapszabályzat 2. cikk).

19.	Deutscher Mieterbund Kieler Mieterverein e.V.

tel.: 0431/97 91 90

fax: 0431/9 79 19 31

e-mail: info@kieler-mieterverein.de

www.kieler-mieterverein.de

Eggerstedtstraße 1

24103 Kiel

Tájékoztatást és tanácsadást nyújtva védi a fogyasztók érdekeit a lakásbérleti jog területén Kielben; felhatalmazással rendelkezik, hogy kollektív keresetet nyújtson be a fogyasztók érdekében (ld. alapszabályzat 1. cikk, (2) bekezdés).

20.	Deutscher Mieterbund Landesverband Schleswig-Holstein e.V.

tel.: 0431/97 91 90

fax: 0431/9 79 19 31

e-mail: info@mieterbund-schleswig-holstein.de

www.mieterbund-schleswig-holstein.de

Eggerstedtstraße 1

24103 Kiel

Tájékoztatást és tanácsadást nyújtva védi a fogyasztók érdekeit a lakásbérleti jog területén Schleswig-Holstein szövetségi tartományban; felhatalmazással rendelkezik, hogy kollektív keresetet nyújtson be a fogyasztók érdekében (ld. alapszabályzat 2. cikk).

21.	Deutscher Mieterbund Mieterbund Schwerin und Umgebung e.V.

tel.: 0385/71 46 68

fax: 0385/71 46 69

e-mail: information@mieterbund-schwerin.de

www.mieterbund-schwerin.de

Dr.-Külz-Straße 18

19053 Schwerin

Tájékoztatást és tanácsadást nyújtva védi a lakásbérlők érdekeit Schwerin körzetében; felhatalmazással rendelkezik, hogy kollektív keresetet nyújtson be a lakásbérlők érdekében (ld. alapszabályzat 2. cikk).

22.	Deutscher Mieterbund Mieterverein Bremen e.V.

tel.: 0421/32 02 09

fax: 0421/3 37 92 08

e-mail: info@mieterverein-bremen.de

www.mieterverein-bremen.de

An der Weide 23

28195 Bremen

Tájékoztatást és tanácsadást nyújtva védi a lakásbérlők érdekeit Bréma körzetében; felhatalmazással rendelkezik, hogy kollektív keresetet nyújtson be a lakásbérlők érdekében (ld. alapszabályzat 2. cikk).

23.	Deutscher Mieterbund Mieterverein Hamm und Umgebung e.V.

tel.: 02381/2 00 56

fax: 02381/2 00 58

www.mieterverein-hamm.de

Chattanoogaplatz 2-4

59065 Hamm

Tájékoztatást és tanácsadást nyújtva védi a lakásbérlők érdekeit Hamm körzetében; felhatalmazással rendelkezik, hogy kollektív keresetet nyújtson be a lakásbérlők érdekében (ld. alapszabályzat 2. cikk).

24.	Deutscher Mieterbund Mieterverein Iserlohn und Umgebung e.V.

tel.: 02371/2 34 89

fax: 02371/774944

e-mail: info@mieterverein-iserlohn.info

www.mieterverein-iserlohn.info

Vinckestraße 8

58636 Iserlohn

Tájékoztatást és tanácsadást nyújtva védi a lakásbérlők érdekeit Iserlohn körzetében; felhatalmazással rendelkezik, hogy kollektív keresetet nyújtson be a lakásbérlők érdekében (ld. alapszabályzat 2. cikk).

25.	Deutscher Mieterbund Mieterverein Leverkusen e.V. für Leverkusen und Umgebung

tel.: 02171/40 40 70

fax: 02171/2 78 45

e-mail: info@mv-lev.de

www.dmb-mieterverein-leverkusen.de

Kölner Straße 39 - 41

51379 Leverkusen

Tájékoztatást és tanácsadást nyújtva védi a lakásbérlők érdekeit Leverkusenben; felhatalmazással rendelkezik, hogy kollektív keresetet nyújtson be (ld. alapszabályzat 2. cikk).

26.	Deutscher Mieterbund Siegerland und Umgebung e.V.

tel.: 0271/5 19 97

fax: 0271/2 05 50

e-mail: info@mieterbund-siegerland.de

www.mieterbund-siegerland.de

Koblenzer Straße 5

57072 Siegen

Tájékoztatást és tanácsadást nyújtva védi a lakásbérlők érdekeit Siegerland körzetében; felhatalmazással rendelkezik, hogy kollektív keresetet nyújtson be a lakásbérlők érdekében (ld. alapszabályzat 2. cikk).

27.	Deutscher Mieterbund, Mieterverein Baden-Baden und Umgebung e.V.

tel.: 07221/2 55 12

fax: 07221/39 28 31

e-mail: info@mieterverein-baden-baden.de

www.mieterverein-baden-baden.de

Rheinstraße 78

76532 Baden-Baden

Tájékoztatást és tanácsadást nyújtva védi a lakásbérlők érdekeit Baden-Baden körzetében; felhatalmazással rendelkezik, hogy kollektív keresetet nyújtson be a lakásbérlők érdekében (ld. alapszabályzat 1. cikk, (2) bekezdés).

28.	Deutscher Mieterbund, Mieterverein Velbert und Umgebung e.V.

tel.: 02051/25 24 23

fax: 02051/25 40 38

e-mail: MietervereinVelbert@t-online.de

www.mieterverein-velbert.de

Friedrich-Ebert-Straße 62 - 64

42549 Velbert

Tájékoztatást és tanácsadást nyújtva védi a lakásbérlők érdekeit Velbert körzetében; felhatalmazással rendelkezik, hogy kollektív keresetet nyújtson be a lakásbérlők érdekében (ld. alapszabályzat 2. cikk).

29.	Deutscher Verbraucherschutzverein e.V.

tel.: 0331/7453003

fax: 0331/6200799

e-mail: vorstand@deutscher-verbraucherschutzverein.de

www.deutscher-verbraucherschutzverein.de

Zum Jagenstein 3

14478 Potsdam

30.	DMB - Mieterverein Stuttgart und Umgebung e.V.

tel.: 0711/21 01 60

fax: 0711/2 36 92 23

e-mail: info@mieterverein-stuttgart.de

www.mieterverein-stuttgart.de

Moserstraße 5

70182 Stuttgart

Tájékoztatást és tanácsadást nyújtva védi a lakásbérlők érdekeit Stuttgart körzetében; felhatalmazással rendelkezik, hogy kollektív keresetet nyújtson be a lakásbérlők érdekében (ld. alapszabályzat 1. cikk, (2) bekezdés).

31.	DMB Deutscher Mieterbund Dortmund, Mieter u. Pächter e.V., Mieterschutzverein

tel.: 0231/ 58 44 860

fax: 0231/52 81 06

e-mail: service@mieterschutz.com

www.mieterschutz-do.de

Prinzenstraße 7

44135 Dortmund

Tájékoztatást és tanácsadást nyújtva védi a lakásbérlők és lakók érdekeit Dortmundban; felhatalmazással rendelkezik, hogy kollektív keresetet nyújtson be a lakásbérlők érdekében (ld. alapszabályzat 2. cikk).

32.	DMB Mieterbund Nordhessen e.V.

tel.: 0561/81 64 26 - 0

fax: 0561/81 64 26 - 28

e-mail: info@mieterbund-nordhessen.de

www.mieterbund-nordhessen.de

Königsplatz 59

(Eingang Poststraße 1)

34117 Kassel

Tájékoztatást és tanácsadást nyújtva védi a lakásbérlők érdekeit Észak-Hessenben; felhatalmazással rendelkezik, hogy kollektív keresetet nyújtson be a lakásbérlők érdekében (ld. alapszabályzat 2. és 3. cikk).

33.	DMB Mieterschutzverein Frankfurt am Main e.V.

tel.: 069/5601057

fax: 069/568940

e-mail: info@msv-frankfurt.de

www.mieterschutzverein-frankfurt.de

Eckenheimer Landstraße 339

60320 Frankfurt am Main

Tájékoztatást és tanácsadást nyújtva védi a lakásbérlők érdekeit Frankfurt am Mainban; felhatalmazással rendelkezik, hogy kollektív keresetet nyújtson be a lakásbérlők érdekében (ld. alapszabályzat 2. cikk).

34.	Fachverband Glücksspielsucht e.V.

tel.: 05221/10 226 70

fax: 05221/10 226 80

e-mail: spielsucht@t-online.de

www.gluecksspielsucht.de

Arndtstraße 10

32052 Herford

A szerencsejáték-függőség terén tájékoztatást és tanácsadást nyújtva védi a fogyasztói érdekeket; felhatalmazással rendelkezik, hogy kollektív keresetet nyújtson be a fogyasztók érdekében (ld. alapszabályzat 2. cikk, (1) bekezdés).

35.	Foodwatch e.V.

tel.: 030/24 04 76-0

fax: 030/24 04 76 26

e-mail: info@foodwatch.de

www.foodwatch.de

Brunnenstraße 181

10119 Berlin

36.	Miet- und Pachtverein e.V. Bad Kreuznach

tel.: 0671/6 79 48

fax: 0671/7 38 42

e-mail: kontakt@mieterverein-bad-kreuznach.de

www.mieterverein-bad-kreuznach.de

Gustav-Pfarrius-Straße 1-3

55543 Bad Kreuznach

Tájékoztatást és tanácsadást nyújtva védi a lakásbérlők érdekeit a Bad Kreuznach-i kerületi bíróság illetékességi területéhez tartozó körzetben; felhatalmazással rendelkezik, hogy kollektív keresetet nyújtson be a lakásbérlők érdekében (ld. alapszabályzat 2. cikk).

37.	Mieter helfen Mietern, Hamburger Mieterverein e.V.

tel.: 040/43 13 94-0

fax: 040/43 13 94 44

e-mail: info@mhmhamburg.de

www.mhmhamburg.de

Bartelsstraße 30

20357 Hamburg

Tájékoztatást és tanácsadást nyújtva védi a lakásbérlők érdekeit Hamburgban; felhatalmazással rendelkezik, hogy kollektív keresetet nyújtson be a lakásbérlők érdekében (ld. alapszabályzat 2. cikk).

38.	Mieter helfen Mietern, Münchner Mieterverein e.V.

tel.: 089/44 48 82-0

fax: 089/44 48 82 10

e-mail: info@mhmmuenchen.de

www.mhmmuenchen.de

Weißenburger Straße 25

81667 München

Tájékoztatást és tanácsadást nyújtva védi a lakásbérlők érdekeit Münchenben; felhatalmazással rendelkezik, hogy kollektív keresetet nyújtson be a lakásbérlők érdekében (ld. alapszabályzat 2. cikk).

39.	Mieterbund Rhein-Ruhr e.V.

tel.: 0203/5 55 08 11

fax: 0203/55 74 56

e-mail: info@mieterbund-rhein-ruhr.de

www.mieterbund-rhein-ruhr.de

Rathausstraße 18 - 20

47166 Duisburg

Tájékoztatást és tanácsadást nyújtva védi a lakásbérlők érdekeit Duisburgban; felhatalmazással rendelkezik, hogy kollektív keresetet nyújtson be a lakásbérlők érdekében (ld. alapszabályzat 2. cikk).

40.	Mieterbund Wiesbaden und Umgebung e.V.

tel.: 0611/71 65 47-0

fax: 0611/71 65 47-79

e-mail: info@mieterbund-wiesbaden.de

www.mieterbund-wiesbaden.de

Adelheidstraße 70

65185 Wiesbaden

Tájékoztatást és tanácsadást nyújtva védi a lakásbérlők érdekeit Wiesbaden körzetében; felhatalmazással rendelkezik, hogy kollektív keresetet nyújtson be a lakásbérlők érdekében (ld. alapszabályzat 2. cikk).

41.	Mieterschutz-Verein Oberlausitz/Niederschlesien e.V.

tel.: 03581/40 30 90

fax: 03581/41 80 81

e-mail: mieterverein-goerlitz@t-online.de

www.mieterverein-goerlitz.de

Löbauer Straße 40

02826 Görlitz

Tájékoztatást és tanácsadást nyújtva védi a lakásbérlők jogait és érdekeit Felső-Lausitz/Alsó-Szilézia körzetében; felhatalmazással rendelkezik, hogy kollektív keresetet nyújtson be a lakásbérlők érdekében (ld. alapszabályzat 2. cikk).

42.	Mieterverein Düsseldorf e.V.

tel.: 0211/1 69 96-0

fax: 0211/35 15 11

e-mail: info@mieterverein-duesseldorf.de

www.mieterverein-duesseldorf.de

Oststraße 47

40211 Düsseldorf

Tájékoztatást és tanácsadást nyújtva védi a lakásbérlők érdekeit Düsseldorf körzetében; felhatalmazással rendelkezik, hogy kollektív keresetet nyújtson be a lakásbérlők érdekében (ld. alapszabályzat 2. cikk).

43.	Mieterverein Flensburg e.V.

tel.: 0461/2 30 50

fax: 0461/1 25 38

e-mail: mieterverein-flensburg@t-online.de

www.mieterverein-flensburg.de

Rote Straße 14

24937 Flensburg

Tájékoztatást és tanácsadást nyújtva védi a lakásbérlők érdekeit Flensburgban; felhatalmazással rendelkezik, hogy kollektív keresetet nyújtson be a lakásbérlők érdekében (ld. alapszabályzat 1. cikk, (3) bekezdés).

44.	Mieterverein für den Regierungsbezirk Trier e.V.

tel.: 0651/99 40 970

fax: 0651/99 40 974

e-mail: info@mieterverein-trier.de

www.mieterverein-trier.de

Walramsneustraße 8

54290 Trier

Tájékoztatást és tanácsadást nyújtva védi a lakásbérlők érdekeit Trier körzetében; felhatalmazással rendelkezik, hogy kollektív keresetet nyújtson be a lakásbérlők érdekében (ld. alapszabályzat 2. cikk).

45.	Mieterverein Gelsenkirchen e.V. im Deutschen Mieterbund

tel.: 0209/2 49 18

fax: 0209/14 69 49

e-mail: info@dmb-ge.de

www.mieterverein-ge.de

Gabelsbergerstraße 9

45879 Gelsenkirchen

Tájékoztatást és tanácsadást nyújtva védi a lakásbérlők és lakók érdekeit; felhatalmazással rendelkezik, hogy kollektív keresetet nyújtson be a lakásbérlők érdekében (ld. alapszabályzat 2. cikk).

46.	Mieterverein Heidelberg und Umgebung e.V.

tel.: 06221/2 04 73

fax: 06221/16 34 18

e-mail: beratung@mieterverein-heidelberg.de

www.mieterverein-heidelberg.de

Poststraße 46

69115 Heidelberg

Tájékoztatást és tanácsadást nyújtva védi a lakásbérlők érdekeit Heidelberg körzetében; felhatalmazással rendelkezik, hogy kollektív keresetet nyújtson be a lakásbérlők érdekében (ld. alapszabályzat 2. cikk).

47.	Mieterverein Ingolstadt und Umgebung e.V.

tel.: 0841/17744

fax: 0841/17734

e-mail: info@mieterverein-ingolstadt.de

www.mieterverein-ingolstadt.de

Mauthstraße 2

85049 Ingolstadt

Tájékoztatást és tanácsadást nyújtva védi a lakásbérlők érdekeit Ingolstadt körzetében; felhatalmazással rendelkezik, hogy kollektív keresetet nyújtson be a lakásbérlők érdekében (ld. alapszabályzat 2. cikk).

48.	Mieterverein Karlsruhe e.V.

tel.: 0721/37 50 91

fax: 0721/37 81 25

e-mail: info@mieterverein-karlsruhe.de

www.mieterverein-karlsruhe.de

Ritterstraße 24

76137 Karlsruhe

A lakásbérlethez és a lakhatáshoz kapcsolódó ügyekben tájékoztatással és tanácsadással védi a lakásbérlők érdekeit Karlsruhe városában és körzetében; felhatalmazással rendelkezik, hogy kollektív keresetet nyújtson be a lakásbérlők érdekében (ld. alapszabályzat 2. cikk).

49.	Mieterverein Köln e.V.

tel.: 0221/2 02 37-0

fax: 0221/2 40 46 20

e-mail: email@mieterverein-koeln.de

www.mieterverein-koeln.de

Mühlenbach 49

50676 Köln

Tájékoztatást és tanácsadást nyújtva védi a lakásbérlők érdekeit Kölnben; felhatalmazással rendelkezik, hogy kollektív keresetet nyújtson be a lakásbérlők érdekében (ld. alapszabályzat 2. cikk).

50.	Mieterverein München e.V.

tel.: 089/55 21 43-0

fax: 089/55 45 54

e-mail: mail@mieterverein-muenchen.de

www.mieterverein-muenchen.de

Sonnenstraße 10

80331 München

A lakásbérlethez és a lakhatáshoz kapcsolódó ügyekben tájékoztatással és tanácsadással védi a lakásbérlők érdekeit Münchenben; felhatalmazással rendelkezik, hogy kollektív keresetet nyújtson be a lakásbérlők érdekében (ld. alapszabályzat 2. cikk).

51.	Mieterverein VIADRINA Frankfurt (Oder) und Umgebung e.V.

tel.: 0335/6 85 02 60

fax: 0335/6 85 02 58

e-mail: mieterverein.ffo@t-online.de

www.mieterverein-ffo.city-map.de

Halbe Stadt 21

15230 Frankfurt (Oder)

Tájékoztatást és tanácsadást nyújtva védi a lakásbérlők érdekeit Frankfurt (Odera) körzetében; felhatalmazással rendelkezik, hogy kollektív keresetet nyújtson be a lakásbérlők érdekében (ld. alapszabályzat 2. cikk).

52.	Mieterverein zu Hamburg von 1890 r.V.

tel.: 040/8 79 79-0

fax: 040/8 79 79 110

e-mail: info@mieterverein-hamburg.de

www.mieterverein-hamburg.de

Beim Strohhause 20

20097 Hamburg

Tájékoztatást és tanácsadást nyújtva védi a lakásbérlők érdekeit Hamburg szélesebb körzetében; felhatalmazással rendelkezik, hogy kollektív keresetet nyújtson be a lakásbérlők érdekében (ld. alapszabályzat 2. cikk).

53.	PRO BAHN Oberbayern - Gemeinnütziger Fahrgastverband

tel.: 089/53 00 31

fax: 089/53 75 66

e-mail: info@bayern.pro-bahn.de

www.pro-bahn.de/oberbayern/

Agnes-Bernauer-Platz 8

80687 München

Tömegközlekedéssel kapcsolatos tájékoztatást és tanácsadást nyújtva védi a fogyasztók érdekeit; felhatalmazással rendelkezik, hogy kollektív keresetet nyújtson be a fogyasztók érdekében (ld. alapszabályzat 2. cikk).

54.	Schutzgemeinschaft für Bankkunden e.V.

tel.: 09122 / 63 08 793

fax: 09122 / 63 08 794

e-mail: schutz-vor-banken@t-online.de

www.schuvoba.de

Odenwaldstraße 32a

91126 Rednitzhembach

Pénzügyi szolgáltatásokkal kapcsolatos tájékoztatást és tanácsadást nyújtva védi a fogyasztók érdekeit; felhatalmazással rendelkezik, hogy kollektív keresetet nyújtson be a fogyasztók érdekében (ld. alapszabályzat 3. és 4. cikk).

55.	Schutzvereinigung für Anleger e.V.

tel.: 0421/6206580

fax: 0421/62065829

e-mail: info@sfa-verein.de

www.sfa-verein.de

Carl-Ronning-Straße 9

28195 Bremen

A befektetők védelmével kapcsolatos tájékoztatást és tanácsadást nyújtva védi a fogyasztók érdekeit; felhatalmazással rendelkezik, hogy kollektív keresetet nyújtson be a fogyasztók érdekében (ld. alapszabályzat 2. cikk, (1) bekezdés).

56.	Verband Privater Bauherren e.V.

tel.: 030/27 89 01-0

fax: 030/27 89 01-11

e-mail: info@vpb.de

www.vpb.de

Chausseestraße 8

10115 Berlin

Tájékoztatást és tanácsadást nyújtva védi a fogyasztók érdekeit a magánépítkezés területén; felhatalmazással rendelkezik, hogy kollektív keresetet nyújtson be a fogyasztók érdekében (ld. alapszabályzat 2. cikk, (1) bekezdés).

57.	Verbraucherschutzverein gegen unlauteren Wettbewerb e.V.

tel.: 08141/8281030

fax: 08141/8281039

e-mail: info@verbraucherschutzverein.org

www.verbraucherschutzverein.org

Maisacher Straße 6

82256 Fürstenfeldbruck

58.	VerbraucherService Bayern im Katholischen Deutschen Frauenbund e.V.

tel.: 089/51 51 87 43

fax: 089/51 51 87 45

e-mail: info@verbraucherservice-bayern.de

www.verbraucherservice-bayern.de

Dachauer Straße 5/IV

80335 München

59.	Verbraucherzentrale Baden-Württemberg e.V.

tel.: 0711/66 91-10

fax: 0711/66 91 50

e-mail: info@verbraucherzentrale-bawue.de

www.verbraucherzentrale-bawue.de

Paulinenstraße 47

70178 Stuttgart

60.	Verbraucherzentrale Bayern e.V.

tel.: 089/5 39 87-0

fax: 089/53 75 53

e-mail: info@vzbayern.de

www.verbraucherzentrale-bayern.de

Mozartstraße 9

80336 München

61.	Verbraucherzentrale Berlin e.V.

tel.: 030/2 14 85-0

fax: 030/2 19 64 242

e-mail: mail@verbraucherzentrale-berlin.de

www.verbraucherzentrale-berlin.de

Hardenbergplatz 2

10787 Berlin

62.	Verbraucherzentrale Brandenburg e.V.

tel.: 0331/2 98 71 0

fax: 0331/2 98 71 77

e-mail: info@vzb.de

www.vzb.de

Templiner Straße 21

14473 Potsdam

63.	Verbraucherzentrale Bremen e.V.

tel.: 0421/16 07 77

fax: 0421/1 60 77 80

e-mail: info@verbraucherzentrale-bremen.de

www.verbraucherzentrale-bremen.de

Altenweg 4

28195 Bremen

64.	Verbraucherzentrale Bundesverband e.V. (VZBV)

tel.: 030/2 58 00-0

fax: 030/25 80 02 18

e-mail: info@vzbv.de

www.vzbv.de

Markgrafenstraße 66

10969 Berlin

65.	Verbraucherzentrale des Saarlandes e.V.

tel.: 0681/500 89-0

fax: 0681/500 8922

e-mail: vz-saar@vz-saar.de

www.vz-saar.de

Trierer Straße 22

66111 Saarbrücken

66.	Verbraucherzentrale Hamburg e.V.

tel.: 040/24 83 20

fax: 040/24 83 22 90

e-mail: info@vzhh.de

www.vzhh.de

Kirchenallee 22

20099 Hamburg

67.	Verbraucherzentrale Hessen e.V.

tel.: 01805/97 20 10

fax: 069/97 20 10 40

e-mail: vzh@verbraucher.de

www.verbraucherzentrale-hessen.de

Große Friedberger Straße 13-17

60313 Frankfurt am Main

68.	Verbraucherzentrale Mecklenburg-Vorpommern e.V.

tel.: 0381/208 70-50

fax: 0381/208 70-30

e-mail: info@nvzmv.de

www.nvzmv.de

Strandstraße 98

18055 Rostock

Tájékoztatást és tanácsadást nyújtva védi a fogyasztók érdekeit Mecklenburgban és Nyugat-Pomerániában; felhatalmazással rendelkezik, hogy kollektív keresetet nyújtson be a fogyasztók érdekében (ld. alapszabályzat 2. cikk).

69.	Verbraucherzentrale Niedersachsen e.V.

tel.: 0511/9 11 96-0

fax: 0511/9 11 96 10

e-mail: info@vzniedersachsen.de

www.verbraucherzentrale-niedersachsen.de

Herrenstraße 14

30159 Hannover

70.	Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen e.V.

tel.: 0211/38 09-0

fax: 0211/38 09-172

e-mail: internet@vz-nrw.de

www.vz-nrw.de

Mintropstraße 27

40215 Düsseldorf

71.	Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz e.V.

tel.: 06131/2 84 80

fax: 06131/28 48 66

e-mail: info@vz-rlp.de

www.verbraucherzentrale-rlp.de

Seppel-Glückert-Passage 10 Ludwigstr. 6

55116 Mainz

72.	Verbraucherzentrale Sachsen e.V.

tel.: 0341/69 62 90

fax: 0341/68 92 826

e-mail: vzs@vzs.de

www.verbraucherzentrale-sachsen.de

Brühl 34-38

04109 Leipzig

73.	Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt e.V.

tel.: 0345/2 98 03 29

fax: 0345/2 98 03 26

e-mail: vzsa@vzsa.de

www.vzsa.de

Steinbockgasse 1

06108 Halle

74.	Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein e.V.

tel.: 0431/5 90 99-0

fax: 0431/5 90 99 77

e-mail: info@verbraucherzentrale-sh.de

www.verbraucherzentrale-sh.de

Andreas-Gayk-Straße 15

24103 Kiel

75.	Verbraucherzentrale Thüringen e.V.

tel.: 0361/5 55 14-0

fax: 0361/5 55 14 40

e-mail: info@vzth.de

www.vzth.de

Eugen-Richter-Straße 45

99085 Erfurt

76.	Vereinigte Schutzgemeinschaft Auslandsimmobilien e.V.

tel.: 0881/1288 291

fax: 0881/1288 292

e-mail: sg-auslandsimmobilien@gmx.de

www.schutzgemeinschaft-auslandsimmobilien.de

Tassilostraße 5-7

82398 Polling

77.	Vereinigung kritischer Verbraucher e.V.

tel.: 0331/5505894

fax: 0331/5505895

e-mail: info@vereinigung-kritischer-verbraucher.de

www.vereinigung-kritischer-verbraucher.de

Sellostraße 29

14471 Potsdam

Tájékoztatást és tanácsadást nyújtva védi a fogyasztók érdekeit; felhatalmazással rendelkezik, hogy kollektív keresetet nyújtson be (ld. alapszabályzat 2. cikk).

ÉSZTORSZÁG

A szervezet neve

Elérhetőség

Cél

1.	Tarbijakaitseamet

Kiriku 4,

EE-15071 Tallinn

tel.: (372-6) 20 17 00

fax: (372-6) 20 17 01

e-mail: info@consumer.ee

webhely: www.consumer.ee

Általános fogyasztóvédelmi felügyeleti tevékenységet lát el az áruforgalmazással és a szolgáltatásnyújtással kapcsolatban, valamint felügyeli a szervezett utazások biztosítékaival kapcsolatos fogyasztói szerződéseket.

2.	Ravimiamet

Ravila 19,

EE-50411 Tartu

tel.: (372 7) 37 41 40

fax: (372-7) 37 41 42

e-mail: sam@sam.ee

webhely: www.sam.ee

Felügyeleti tevékenységet lát el a gyógyszerek forgalmazásával és reklámozásával kapcsolatban.

ÍRORSZÁG

A szervezet neve

Elérhetőség

Cél

1.	National Consumer Agency

4 Harcourt Road

Dublin 2

Ireland

tel.: (353-1) 402 55 00

fax: (353-1) 402 55 01

e-mail: odca@entemp.ie

webhely: www.odca.ie

Független hatósági tisztviselő az alábbi felelősségi körrel: a fogyasztók számára nyújtandó tanácsadás és tájékoztatás, a hitelközvetítőkkel kapcsolatos szabályozás, a záloghitelezők engedélyeztetése és a fogyasztóvédelmi jogszabályok széles körének érvényesítése érdekében.

GÖRÖGORSZÁG

A szervezet neve

Elérhetőség

Cél

1.	Νέο Ινστιτούτο Καταναλωτών (NEO INKA) Consumers’ association — New consumers’ institute (NEO INKA)

Καλυψούς 105 / Kalipsous 105

GR-176 71 Καλλιθέα / Kallithea

tel.: (30) 21 09 57 78 77

fax: (30) 21 09 53 34 71

e-mail: inka@inka.org.gr

webhely: www.inka.org.gr

Védi a fogyasztók jogait és érdekeit.

2.	Κέντρο Προστασίας Καταναλωτών (ΚΕΠΚΑ) Consumers’ protection centre of Thessaloniki (KEPKA)

Τσιμισκή / Tsimiski 54,

GR-546 23 Θεσσαλονίκη / Thessaloniki

e-mail: consumers@kepka.org

webhely: www.kepka.org

tel.: (30) 23 10 26 94 49

fax: (30) 23 1024 22 11

Védi a fogyasztók jogait és érdekeit.

3.	Ένωση Καταναλωτών – Ποιότητα Ζωής (ΕΚΠΟΙΖΩ) Consumers’ association ‘the quality of life’ (EKPIZO)

Βαλτετσίου / Valtetsiou 43-45,

GR-106 81 Αθήνα / Athens

e-mail: ekpizo@ath.fothenet.gr

webhely: www.ekpizo.gr

tel.: (30) 21 03 30 44 44

fax: (30) 21 03 30 05 91

Védi a fogyasztók jogait és érdekeit.

4.	Ελληνική Καταναλωτική Οργάνωση (EKATO) Greek consumers' organisation (EKATO)

Δημοκρίτου / Dimokritou 10,

GR-54 352, Θεσσαλονίκη / Thessaloniki

e-mail: info@ekato.org & ekato@ekato.org

webhely: www.ekato.org

tel: (30) 23 10 22 64 26 94 93 21

fax: (30) 23 10 90 85 19,

(30) 23 10 22 64 26

Védi a fogyasztók jogait és érdekeit.

5.	Ινστιτούτο καταναλωτών (INKA) Ιωαννίνων Consumers’ institute (INKA) of Ioannina

Θ.Πασχίδη / Th. Paskidi 52,

GR-45 445 Ιωάννινα / Ιoannina

e-mail: ioannina@inka.gr

tel.: (30) 26 51 06 51 78

fax: (30) 26 51 06 51 78

Védi a fogyasztók jogait és érdekeit.

6.	Ένωση για τα δικαιώματα των πολιτών Citizens' rights organisation

Λυκαβηττού / Likavipou 18,

GR-106 73 Αθήνα / Athens

tel.: (30) 21 03 60 04 10

fax: (30) 21 03 60 04 11

Védi a fogyasztók jogait és érdekeit.

7.	Ινστιτούτο Καταναλωτών (INKA) Μακεδονίας Consumers’ institute (INKA) of Macedonia

Μοναστηρίου / Μonastiriou 17,

GR-54627 Θεσσαλονίκη / Thessaloniki

e-mail: Macedonia@inka.gr

webhely: www.inkamak.eisodos.com

tel.: (30) 23 10 53 52 63 (11 72 1)

fax: (30) 23 10 51 74 92

Védi a fogyasztók jogait és érdekeit.

8.	Ινστιτούτο Καταναλωτών (INKA) Κέρκυρας Consumers’ institute (INKA) of Corfu

Ακαδημίας / Akadimias 3,

GR-49 100 Κέρκυρα / Kerkira

tel.: (30) 26 61 04 58 26

fax: (30) 26 61 03 62 50

Védi a fogyasztók jogait és érdekeit.

9.	Ένωση Καταναλωτών Αιτωλοακαρνανίας Consumer Association of Aitoloakarnania

Σ.Τσικνιά / S. Tsiknia 48 (πρώην Τσαλδάρη / formerly Tsaldari),

GR-30100 Αγρίνιο/ Agrinio

e-mail: INKA-AIT@OTENET.GR

tel.: (30) 26 41 02 44 44

fax: (30) 26 41 02 13 44

Védi a fogyasztók jogait és érdekeit.

10.	Ένωση Καταναλωτών Βόλου και Θεσσαλίας Consumer Association of Volos & Thessaly

Αγίου Νικολάου / Agiou Nikolaou 104,

GR-38221, Βόλος / Volos

tel.: (30) 24 21 04 56 15

fax: (30) 24 21 07 13 31

Védi a fogyasztók jogait és érdekeit.

11.	Ένωση Καταναλωτών Ελλάδας Consumer Association of Greece

Γούναρη / Gounari 4-6,

GR-185 31, Πειραιάς / Peiraias

tel.: (30) 210 4111080

fax: (30) 210- 4111080

Védi a fogyasztók jogait és érdekeit.

12.	Ένωση Πολιτών Citizens’ association

Αλκυόνης / Alkionis 9,

GR-175 61 Π. Φάληρο / P. Faliro

tel.: (30) 21 09 82 91 52

fax: (30) 21 09 82 50 96

Védi a fogyasztók jogait és érdekeit.

13.	Εμπορικό και Βιομηχανικό Επιμελητήριο Αθηνών Athens Chamber Of Commerce And Industry

Ακαδημίας / Akademias str 7,

GR-10671 Αθήνα / Athens

tel.: (30) 21 03 60 48 15-9, 36 02 411-9

fax: (30) 21 03 61 64 64 Διεύθ. ηλεκ. ταχ.: info@acci.gr

e-mail: info@acci.gr

webhely: www.acci.gr

Védi és fejleszti a kereskedelmi, ipari és kézműipari ágazatokat; hozzájárul a gazdaságpolitika alakításához.

A 2251/94.sz. nemzeti törvény 10. cikke (9) és (15) bekezdésének megfelelően a „Kereskedelmi, Ipari és Kézműipari Kamara jogsértés megszüntetésére irányuló eljárást indíthat a fogyasztók kollektív érdekeinek védelmében.”

14.	Βιοτεχνικό Επιμελητήριο της Αθήνας Athens Chamber Of Handicrafts

Ακαδημίας / Akademias 18,

GR-10671 Αθήνα / Athens 10671 ATHENS-GR

tel.: (30) 210 3680700

fax: (30) 210 3614726

e-mail: info@acsmi.gr

webhely: www.acsmi.gr

Védi és fejleszti a kereskedelmi, ipari és kézműipari ágazatokat; hozzájárul a gazdaságpolitika alakításához.

15.	Επαγγελματικό Επιμελητήριο Αθηνών Athens Chamber Of Tradesmen

Πανεπιστημίου / Panepistsimiou 44,

GR-10679 Αθήνα / Athens

tel.: (30) 21 03 60 16-5, 36 33 08 0 (President’s office)

fax: (30) 21 03 61 97 35

e-mail: eea@eea.gr

webhely: www.eea.gr

Védi és fejleszti a kereskedelmi, ipari és kézműipari ágazatokat; hozzájárul a gazdaságpolitika alakításához.

16.	Εμπορικό και Βιομηχανικό Επιμελητήριο Θεσσαλονίκης Thessaloniki Chamber Of Commerce And Industry

Τσιμισκή / Tsimiski 29,

GR-54624 Θεσσαλονίκη / Thessaloniki

tel.: (30) 23 10 37 01 00,

37 01 10

fax: (30) 23 10 37 01 14 –

37 01 66

e-mail: root@ebeth.gr

webhely: www.ebeth.gr

Védi és fejleszti a kereskedelmi, ipari és kézműipari ágazatokat; hozzájárul a gazdaságpolitika alakításához.

17.	Βιοτεχνικό Επιμελητήριο Θεσσαλονίκης Thessaloniki Chamber Of Handicrafts

Αριστοτέλους / Aristotelous 27,

GR-54624 Θεσσαλονίκη / Thessaloniki

tel.: (30) 23 10 24 16 68,

24 16 89

fax: (30) 23 10 23 26 67

e-mail: info@veth.gr

webhely: www.veth.gr

Védi és fejleszti a kereskedelmi, ipari és kézműipari ágazatokat; hozzájárul a gazdaságpolitika alakításához.

18.	Επαγγελματικό Επιμελητήριο Θεσσαλονίκης Thessaloniki Chamber Of Tradesmen

Αριστοτέλους / Aristotelous 27, GR-54624 Θεσσαλονίκη / Thessaloniki

tel.: (30) 23 10 27 52 55,

27 13 40,

27 14 88 (President’s office),

22 00 50

fax: (30) 23 10 2716 49,

25 72 83

e-mail: epepthe@otenet.gr epepthe@otenet.gr

webhely: www.uhcci.gr/epimelitiria/EETH.html

Védi és fejleszti a kereskedelmi, ipari és kézműipari ágazatokat; hozzájárul a gazdaságpolitika alakításához.

19.	Εμπορικό και Βιομηχανικό Επιμελητήριο Πειραιά Piraeus Chamber Of Commerce And Industry

Λουδοβίκου / Loudovikou 1, Πλ. Οδησσού / Odissos Square,

GR-18531 Πειραιάς / Piraeus

tel.: (30) 21 04 17 72 41 - 5

fax: (30) 21 04 17 86 80

e-mail: evepgr1@acci.gr evepgr1@acci.gr

webhely: www.uhcci.gr/epimelitiria/EBEP.html

Védi és fejleszti a kereskedelmi, ipari és kézműipari ágazatokat; hozzájárul a gazdaságpolitika alakításához.

20.	Βιοτεχνικό Επιμελητήριο Πειραιά Piraeus Chamber Of Handicrafts

Καραΐσκου / Karaiskou 111,

GR-18532 Πειραιάς / Piraeus

tel.: (30) 21 04 11 04 43,

4 12 12 98,

4 17 47 65

fax: (30)21 04 17 94 95,

4 17 41 52

e-mail: info@bep.gr

webhely: www.bep.gr

Védi és fejleszti a kereskedelmi, ipari és kézműipari ágazatokat; hozzájárul a gazdaságpolitika alakításához.

21.	Επαγγελματικό Επιμελητήριο Πειραιά Piraeus Chamber Of Tradesmen

Αγίου Κωνσταντίνου / Agiou Konstantinou 3,

GR-18531 Πειραιάς /Piraeus

tel.: (30) 21 04 12 15 03,

4 12 69 17

fax: (30) 21 04 12 27 90

e-mail: eepir@otenet.gr

webhely: www.eep.gr

Védi és fejleszti a kereskedelmi, ipari és kézműipari ágazatokat; hozzájárul a gazdaságpolitika alakításához.

22.	Εμπορικό και Βιομηχανικό Επιμελητήριο Ροδόπης Chamber Of Industry And Commerce Of Rodopi Prefecture

Βασ. Γεωργίου / Vassileios Georgiou 2β,

GR-69100 Κομοτηνή / Komotini

tel.: (30) 25 31 02 28 31,

3 68 31

fax: (30) 25 31 02 67 14

e-mail: ccirodop@otenet.gr; info@rodopicci.gr

webhely: www.rodoppicci.gr

Védi és fejleszti a kereskedelmi, ipari és kézműipari ágazatokat; hozzájárul a gazdaságpolitika alakításához.

23.	Επαγγελματικό και Βιοτεχνικό Επιμελητήριο Ροδόπης Chamber Of Tradesmen And Handicrafts Of Rodopi Prefecture

Καβείρων / Kaveiron 12,

GR-69100 Κομοτηνή / Komotini

tel.: (30) 25 31 02 25 47,

3 40 06,

8 14 70 - 9

fax: (30) 25 31 02 58 66

e-mail: info@everodopi.gr

webhely: www.everodopi.gr

Védi és fejleszti a kereskedelmi, ipari és kézműipari ágazatokat; hozzájárul a gazdaságpolitika alakításához.

24.	Επιμελητήριο Αιτωλοακαρνανίας Chamber Of Aitoloakarnania Prefecture

Παπαστράτου / Papastratou 53 και Σμύρνης / & Smirnis,

GR-30100 Αγρίνιο / Agrinio

tel.: (30) 26 41 02 25 25,

572 62

fax: (30) 26 41 02 25 90

e-mail: contact@epimetol.gr

Védi és fejleszti a kereskedelmi, ipari és kézműipari ágazatokat; hozzájárul a gazdaságpolitika alakításához.

25.	Επιμελητήριο Αργολίδας Chamber Of Argolida Prefecture

Κορίνθου / Korinthou 23,

GR-21200 Άργος / Argos

tel.: (30) 27 51 06 72 16,

630 23,

669 68

fax: (30) 275 10 24 595

e-mail: ebear@otenet.gr

webhely: www.arcci.gr

Védi és fejleszti a kereskedelmi, ipari és kézműipari ágazatokat; hozzájárul a gazdaságpolitika alakításához.

26.	Επιμελητήριο Αρκαδίας Chamber Of Arcadia Prefecture

25ης Μαρτίου και Πανός / Panos & Martiou 21,

22100 Τρίπολη / Tripoli

tel.: (30) 27 10 22 71 41,

22 71 42,

23 71 23

fax: (30) 27 10 23 37 38

e-mail: info@arcadianet.gr

webhely: www.arcadianet.gr www.ikenet.gr, www.eic.gr

Védi és fejleszti a kereskedelmi, ipari és kézműipari ágazatokat; hozzájárul a gazdaságpolitika alakításához.

27.	Επιμελητήριο Άρτας Chamber Of Arta Prefecture

Μ. Γραικού και Φλέμινγκ / Graikou & Flemig,

GR-47100 Άρτα / Arta

tel.: (30) 26 81 02 87 28,

7 86 54

fax: (30) 26 81 07 86 54

e-mail: epimarta@otenet.gr

webhely: www.arta.chambernet.gr

Védi és fejleszti a kereskedelmi, ipari és kézműipari ágazatokat; hozzájárul a gazdaságpolitika alakításához.

28.	Επιμελητήριο Αχαΐας Chamber Of Ahaia Prefecture

Μιχαλακοπούλου / Mihalakopoulou 58,

GR-26221 Πάτρα / Patra

tel.: (30) 2610 27 77 79,

27 76 79,

27 80 56

fax: (30) 26 10 27 65 19

e-mail: ea@e-a.gr

webhely: www.e-a.gr

Védi és fejleszti a kereskedelmi, ipari és kézműipari ágazatokat; hozzájárul a gazdaságpolitika alakításához.

29.	Επιμελητήριο Βοιωτίας Chamber Of Viotia Prefecture

Λ.Κουτσοπετάλου / L.Koutsopetalou 1,

GR-32100 Λειβαδιά / Livadia

tel.: (30) 22 61 02 82 81,

2 76 64

fax: (30) 22 61 02 13 47

e-mail: info@viotiachamber.gr

webhely: www.viotiachamber.gr

Védi és fejleszti a kereskedelmi, ipari és kézműipari ágazatokat; hozzájárul a gazdaságpolitika alakításához.

30.	Επιμελητήριο Γρεβενών Chamber Of Grevena Prefecture

Εμμανουήλ Παππά / Emmanouil Papa 7,

GR- 51100 Γρεβενά / Grevena

tel.: (30) 24 62 08 55 01 (-3),

8 55 04,

8 55 05

fax: (30) 24 62 08 03 10

8 03 33

e-mail: ebegreve@grevenanet.gr

webhely: www.grevena.chambernet.gr

Védi és fejleszti a kereskedelmi, ipari és kézműipari ágazatokat; hozzájárul a gazdaságpolitika alakításához.

31.	Επιμελητήριο Δράμας Chamber Of Drama Prefecture

Λαμπριανίδου / Labrianidiou 40,

GR-66100 Δράμα / Drama

tel.: (30) 25 21 02 27 50,

2 49 95

fax: (30) 25 10 25 835

e-mail: ccidrama@dramanet.gr

webhely: www.ccidrama.gr

Védi és fejleszti a kereskedelmi, ipari és kézműipari ágazatokat; hozzájárul a gazdaságpolitika alakításához.

32.	Επιμελητήριο Δωδεκανήσων Chamber Of Dodekanissa Prefecture

Γρηγορίου Λαμπράκη / Grigoriou Labraki 8,

GR-85100 Ρόδος / Rodos Island

tel.: (30) 22 41 04 42 00, Κάλυμνος: 22 43 05 15 17,

Κως: 22 42 02 61 79,

Κάρπαθος: 22 45 02 24 83

fax: (30) 22 41 04 42 40

e-mail: info@ebed.gr

webhely: www.ebed.gr

Védi és fejleszti a kereskedelmi, ipari és kézműipari ágazatokat; hozzájárul a gazdaságpolitika alakításához.

33.	Επιμελητήριο Έβρου Chamber Of Evros Prefecture

Οδός Εμπορίου / Eboriou, 1ος όροφος / 1st floor,

GR- 68100 Αλεξανδρούπολη / Alexandroupoli

tel.: (30) 25 51 02 62 23,

2 65 37

fax: (30) 25 51 02 32 53

e-mail: epimevro@otenet.gr

webhely: www.chamberofevros.gr

Védi és fejleszti a kereskedelmi, ipari és kézműipari ágazatokat; hozzájárul a gazdaságpolitika alakításához.

34.	Επιμελητήριο Εύβοιας Chamber Of Evia Prefecture

Ελ.Βενιζέλου / El. Venizelou 12,

GR-34100 Χαλκίδα / Chalkida

tel.: (30) 22 21 08 64 52

fax: (30) 22 21 08 09 18

e-mail: epimevia@hol.gr

webhely: www.eviachamber.gr

Védi és fejleszti a kereskedelmi, ipari és kézműipari ágazatokat; hozzájárul a gazdaságpolitika alakításához.

35.	Επιμελητήριο Ευρυτανίας Chamber Of Evritania Prefecture

Νικολάου Τσιαμπούλα / Nikolaou Tsiaboula 5,

GR-36100 Καρπενήσι / Karpenissi

tel.: (30) 22 37 08 00 36,

2 36 28

fax: (30) 22 37 08 04 40

Védi és fejleszti a kereskedelmi, ipari és kézműipari ágazatokat; hozzájárul a gazdaságpolitika alakításához.

36.	Επιμελητήριο Ζακύνθου Chamber Of Zakynthos Prefecture

Λομβάρδου / Lombardou 20,

GR-29100 Ζάκυνθος / Zakynthos

tel.: (30) 26 95 04 19 40 (-1),

20090 -1 -2

fax: (30) 26 95 02 31 35

e-mail: zantecci@otenet.gr

webhely: www.zantecci.gr

Védi és fejleszti a kereskedelmi, ipari és kézműipari ágazatokat; hozzájárul a gazdaságpolitika alakításához.

37.	Επιμελητήριο Ηλείας Chamber Of Ilia Prefecture

28ης Οκτωβρίου και Πλ. Ηρώων / 28th of October str & Iroon Square,

GR-27100 Πύργος / Pyrgos

tel.: (30) 26 21 03 41 54,

3 22 25,

3 68 95

fax: (30) 26 21 03 17 91

e-mail: ilich-gr@otenet.gr

webhely: www.helia.chambernet.gr

Védi és fejleszti a kereskedelmi, ipari és kézműipari ágazatokat; hozzájárul a gazdaságpolitika alakításához.

38.	Επιμελητήριο Ημαθίας Chamber Of Imathia Prefecture

Κεντρικής / Kentrikis 3,

GR-59100 Βέροια / Veria

tel.: (30) 23 31 02 54 70,

2 97 74,

2 47 34

fax: (30) 23 31 02 53 30

e-mail: chamimat@otenet.gr

webhely: www.imathiachamber.gr

Védi és fejleszti a kereskedelmi, ipari és kézműipari ágazatokat; hozzájárul a gazdaságpolitika alakításához.

39.	Επιμελητήριο Ηρακλείου Chamber Of Irakleion Prefecture

Κορωναίου / Koroneou 9,

GR-71202 Ηράκλειο / Irakleio

tel.: (30) 28 10 24 70 00

fax: (30) 28 10 22 29 14

e-mail: root@ebeh.gr

kapetanaki@ebeh.gr,

webhely: www.ebeh.g

Védi és fejleszti a kereskedelmi, ipari és kézműipari ágazatokat; hozzájárul a gazdaságpolitika alakításához.

40.	Επιμελητήριο Θεσπρωτίας Chamber Of Thesprotia Prefecture

Κυρα-Βασιλικής / Kyra Vassilikis 13, (1ος όροφος / 1st floor),

GR-46100 Ηγουμενίτσα / Igoumenitsa

tel.: (30) 26 65 02 94 80 (-88)

fax: (30) 26 65 02 94 89

e-mail: pezo@otenet.gr

webhely: www.uhcci.gr/epimelitiria/THESPROTIA.html

Védi és fejleszti a kereskedelmi, ipari és kézműipari ágazatokat; hozzájárul a gazdaságpolitika alakításához.

41.	Επιμελητήριο Ιωαννίνων Chamber Of Ioannina Prefecture

Τρικούπη και Οπλαρχηγού Πουτέτση / Trikoupi & Oplarhigou Poutesi 14,

GR-45332 Ιωάννινα / Ioannina

tel.: (30) 26 51 0 2 62 73 (President’s office), 223 89 24 7 09,

765 89 (EU Info Center)

fax: (30) 26 51 0 251 79

Védi és fejleszti a kereskedelmi, ipari és kézműipari ágazatokat; hozzájárul a gazdaságpolitika alakításához.

42.	Επιμελητήριο Καβάλας Chamber Of Kavala Prefecture

Ομονοίας / Omonias 50Α,

GR-65302 Καβάλα / Kavala

tel.: (30) 25 10 22 33 25,

22 33 28,

22 22 57,

22 22 12

fax: (30) 25 10 83 59 46

e-mail: eic157@otenet.gr

webhely: www.chamberofkavala.gr

Védi és fejleszti a kereskedelmi, ipari és kézműipari ágazatokat; hozzájárul a gazdaságpolitika alakításához.

43.	Επιμελητήριο Καρδίτσας Chamber Of Karditsa Prefecture

Ηρώων Πολυτεχνείου / Iroon Polytehneiou 3,

GR-43100 Καρδίτσα / Karditsa

tel.: (30) 24 41 02 23 34,

2 23 01

fax: (30) 24 41 02 22 38

e-mail: karditsaacci@cld.gr

webhely: www.karditsaacci@cld.gr

Védi és fejleszti a kereskedelmi, ipari és kézműipari ágazatokat; hozzájárul a gazdaságpolitika alakításához.

44.	Επιμελητήριο Καστοριάς Chamber Of Kastoria Prefecture

Μητροπόλεως / Mitropoleos 60,

GR-52100 Καστοριά / Kastoria

tel.: (30) 24 67 02 69 26,

2 89 81 (President’s office),

2 95 28

fax: (30) 24 67 02 24 42

e-mail: kastcham@otenet.gr

Védi és fejleszti a kereskedelmi, ipari és kézműipari ágazatokat; hozzájárul a gazdaságpolitika alakításához.

45.	Επιμελητήριο Κέρκυρας Chamber Of Corfu Prefecture

Αριστοτέλους / Aristotelous 2

Τ.Θ. / PO Box 426,

GR-49100 Κέρκυρα / Corfu

tel.: (30) 26 61 03 98 13,

3 98 14,

3 19 98

fax: (30) 26 61 04 00 88

e-mail: corfucci@otenet.gr

webhely: www.cci-kerkyra.gr

Védi és fejleszti a kereskedelmi, ipari és kézműipari ágazatokat; hozzájárul a gazdaságpolitika alakításához.

46.	Επιμελητήριο Κεφαλονιάς και Ιθάκης Chamber Of Kefalinia & Ithaki Islands

Λ.Βεργωτή / L. Vergoti 131,

GR-28100 Αργοστόλι / Argostoli

tel.: (30) 26 71 02 22 53,

2 49 59

fax: (30) 26 71 02 61 90

e-mail: chamberk@otenet.gr

Védi és fejleszti a kereskedelmi, ipari és kézműipari ágazatokat; hozzájárul a gazdaságpolitika alakításához.

47.	Επιμελητήριο Κιλκίς Chamber Of Kilkis Prefecture

Γ.Καπετά / G.Kapeta 11,

Τ.Θ. / PO Box 40,

GR-61100 Κιλκίς / Kilkis

tel.: (30) 23 41 02 45 80,

2 45 81,

2 09 23

fax: (30) 23 41 02 09 24,

2 09 26

e-mail: ebekilk@otenet.gr

webhely: www.gbi.gr

Védi és fejleszti a kereskedelmi, ipari és kézműipari ágazatokat; hozzájárul a gazdaságpolitika alakításához.

48.	Επιμελητήριο Κοζάνης Chamber Of Kozani Prefecture

Ι.Φαρμάκη / I.Farmaki 2,

GR-50100 Κοζάνη / Kozani

tel.: (30) 24 61 03 46 69,

4 16 93

fax: (30) 26 83 92 45 68

e-mail: Chambers@otenet.gr

webhely: www.kozani.chambernet.gr

Védi és fejleszti a kereskedelmi, ipari és kézműipari ágazatokat; hozzájárul a gazdaságpolitika alakításához.

49.	Επιμελητήριο Κορίνθου Chamber Of Korinth Prefecture

Ερμού / Ermou 2,

GR-20100 Κόρινθος / Korinth

tel.: (30) 27 41 02 44 64,

8 59 86,

2 64 04,

2 64 03

fax: (30) 27 41 0 2 11 73

e-mail: info@korinthcc.gr

webhely: www.korinthcc.gr

Védi és fejleszti a kereskedelmi, ipari és kézműipari ágazatokat; hozzájárul a gazdaságpolitika alakításához.

50.	Επιμελητήριο Κυκλάδων Chamber Of Cyclades Islands

Αγ.Νικολάου 6 / Ag.Nikolaou,

GR-84100 Ερμούπολη - Σύρος / Ermoupolis-Syros

tel.: (30) 22 81 08 23 46,

8 02 46,

8 74 03

fax: (30) 22 81 08 65 55

e-mail: info@cycladescc.gr

webhely: www.cycladescc.gr

Védi és fejleszti a kereskedelmi, ipari és kézműipari ágazatokat; hozzájárul a gazdaságpolitika alakításához.

51.	Επιμελητήριο Λακωνίας Chamber Of Lakonia Prefecture

Ξανθάκη / Xanthaki 3,

GR-23200 Γύθειο / Gythio

tel.: (30) 27 33 02 22 79,

2 38 04

fax: (30) 27 33 02 20 08

e-mail: gytheioc@otenet.gr

webhely: www.lcci.gr

Védi és fejleszti a kereskedelmi, ipari és kézműipari ágazatokat; hozzájárul a gazdaságpolitika alakításához.

52.	Επιμελητήριο Λάρισας Chamber Of Larissa Prefecture

Παπακυριαζή / Papakyriazi 44,

GR-41222 Λάρισσα / Larissa

tel.: (30) 24 10 53 64 53,

25 53 88 (President’s office), 25 47 38,

53 64 52,

53 24 47,

53 69 00

fax: (30) 24 10 25 75 22

e-mail: info@Larissa-chamber.gr

webhely: www.Larissa-chamber.gr

Védi és fejleszti a kereskedelmi, ipari és kézműipari ágazatokat; hozzájárul a gazdaságpolitika alakításához.

53.	Επιμελητήριο Λασηθίου Chamber Of Lassithi Prefecture

Ι.Κουμουνδούρου / I.Koumoundourou 17,

GR-72100 Άγιος Νικόλαος - Κρήτη / Agios Nikolaos - Creta

tel.: (30) 28 41 02 22 31,

2 71 40,

2 71 50,

2 83 01

fax: (30) 28 41 02 38 31

e-mail: info@epimlas.gr

webhely: www.epimlas.gr

Védi és fejleszti a kereskedelmi, ipari és kézműipari ágazatokat; hozzájárul a gazdaságpolitika alakításához.

54.	Επιμελητήριο Λέσβου Chamber Of Lesvos Island Prefecture

Πλ.Κουντουριώτη / Kountourioti 71,

GR-81100 Μυτιλήνη / Mytilini

tel.: (30) 22 51 02 84 31,

2 85 64,

2 92 17,

2 99 32 (President’s office)

fax: (30) 2 32 75

Védi és fejleszti a kereskedelmi, ipari és kézműipari ágazatokat; hozzájárul a gazdaságpolitika alakításához.

55.	Επιμελητήριο Λευκάδας Chamber Of Lefkada Island Prefecture

Δ.Μακρή / D.Makri 5,

GR-31100 Λευκάδα / Lefkada

tel.: (30) 26 45 02 23 81

fax: (30) 26 45 02 23 81

e-mail: ebelef@otenet.gr

Védi és fejleszti a kereskedelmi, ipari és kézműipari ágazatokat; hozzájárul a gazdaságpolitika alakításához.

56.	Επιμελητήριο Μαγνησίας Chamber Of Magnesia Prefecture

Δημητριάδος / Dimitriados 176,

GR-38221 Βόλος / Volos

tel.: (30) 24 21 02 37 66,

2 32 71

fax: (30) 24 21 03 12 11

e-mail: info@c-magnesia.gr

webhely: www.c-magnesia.gr

Védi és fejleszti a kereskedelmi, ipari és kézműipari ágazatokat; hozzájárul a gazdaságpolitika alakításához.

57.	Επιμελητήριο Μεσσηνίας Chamber Of Messinia Prefecture

Πλ. 23ης Μαρτίου / 23rd Martiou Square,

GR-24100 Καλαμάτα / Kalamata

tel.: (30) 27 21 06 22 00

fax: (30) 27 21 06 22 29,

8 27 41

e-mail: info@kalamata.chambernet.gr

webhely: www.kalamata.chambernet.gr

Védi és fejleszti a kereskedelmi, ipari és kézműipari ágazatokat; hozzájárul a gazdaságpolitika alakításához.

58.	Επιμελητήριο Ξάνθης Chamber Of Xanthi Prefecture

Βασ.Κωνσταντίνου / Vass. Konstantinou 1,

GR-67100 Ξάνθη / Xanthi

tel.: (30) 25 41 02 51 05,

2 25 33

fax: (30) 25 41 02 59 87

e-mail: ebex@otenet.gr

webhely: www.ebex.gr

Védi és fejleszti a kereskedelmi, ipari és kézműipari ágazatokat; hozzájárul a gazdaságpolitika alakításához.

59.	Επιμελητήριο Πέλλας Chamber Of Pella Prefecture

25ης Μαρτίου / 25th Martiou 13,

GR-58200 Έδεσσα / Edessa

tel.: (30) 23 81 02 65 55 - 6,

2 67 35

fax: (30) 23 81 02 90 29

e-mail: champella@pel.gr

Védi és fejleszti a kereskedelmi, ipari és kézműipari ágazatokat; hozzájárul a gazdaságpolitika alakításához.

60.	Επιμελητήριο Πιερίας Chamber Of Pieria Prefecture

28ης Οκτωβρίου / 28th of October 9,

GR-60100 Κατερίνη / Katerini

tel.: (30) 23 51 02 32 11,

2 43 11

fax: ++30) 23 51 02 51 24

e-mail: champier@otenet.gr

Védi és fejleszti a kereskedelmi, ipari és kézműipari ágazatokat; hozzájárul a gazdaságpolitika alakításához.

61.	Επιμελητήριο Πρέβεζας Chamber Of Preveza Prefecture

Δοδώνης / Dodonis 47,

GR- 48100 Πρέβεζα / Preveza

tel.: (30) 26 82 02 94 14

fax: (30) 26 82 02 92 83

e-mail: info@preveza.chambernet.gr

webhely: www.preveza.chambernet.gr

Védi és fejleszti a kereskedelmi, ipari és kézműipari ágazatokat; hozzájárul a gazdaságpolitika alakításához.

62.	Επιμελητήριο Ρεθύμνου Chamber Of Rethymnon Prefecture

Εμ.Πορτάλιου / Em. Portaliou 23,

GR-74100 Ρέθυμνο / Rethymnon

tel.: (30) 28 31 02 22 14

fax: (30) 28 31 05 50 86

e-mail: eber@otenet.gr

webhely: www.eber.gr

Védi és fejleszti a kereskedelmi, ipari és kézműipari ágazatokat; hozzájárul a gazdaságpolitika alakításához.

63.	Επιμελητήριο Σάμου Chamber Of Samos Island Prefecture

Κουντουριώτη / Kountourioti 19,

GR-83100 Σάμος / Samos

tel.: (30) 22 73 08 79 70,

8 79 80

fax: (30) 22 73 02 27 84

e-mail: samcci@otenet.gr

webhely: www.samoscci.gr

Védi és fejleszti a kereskedelmi, ipari és kézműipari ágazatokat; hozzájárul a gazdaságpolitika alakításához.

64.	Επιμελητήριο Σερρών Chamber Of Serres Prefecture

Π.Κωστοπούλου / Kostopoulou 2,

GR-62122 Σέρρες / Serres

tel.: (30) 23 21 09 97 20,

9 97 19 (γραφείο προέδρου)

fax: (30) 23 21 09 9740

e-mail: eves@otenet.gr

webhely: www.eves.gr

Védi és fejleszti a kereskedelmi, ipari és kézműipari ágazatokat; hozzájárul a gazdaságpolitika alakításához.

65.	Επιμελητήριο Τρικάλων Chamber Of Trikala Prefecture

Βενιζέλου / Venizelou 1,

GR-42100 Τρίκαλα / Trikala

tel.: (30) 24 31 02 74 93,

2 49 89,

7 47 20

fax: (30) 24 31 03 89 45

e-mail: info@trikala.chambernet.gr

webhely: www.trikala.chambernet.gr

Védi és fejleszti a kereskedelmi, ipari és kézműipari ágazatokat; hozzájárul a gazdaságpolitika alakításához.

66.	Επιμελητήριο Φθιώτιδας Chamber Of Fthiotida Prefecture

Όθωνος / Othonos 3,

GR-35100 Λαμία / Lamia

tel.: (30) 22 31 02 21 12,

2 13 95

fax: (30) 22 31 03 09 85

e-mail: info@fthiotidoscc.gr

webhely: www.fthiotidoscc.gr

Védi és fejleszti a kereskedelmi, ipari és kézműipari ágazatokat; hozzájárul a gazdaságpolitika alakításához.

67.	Επιμελητήριο Φλώρινας Chamber Of Florina Prefecture

Μεγαρόβου / Megarovou 15,

GR-53100 Φλώρινα / Florina

tel.: (30) 23 85 02 23 34,

2 24 66

fax: (30) 23 85 02 80 20

e-mail: eveflorinas@acn.gr

http: Δικτυακός τόπος: www.ebef.gr

Védi és fejleszti a kereskedelmi, ipari és kézműipari ágazatokat; hozzájárul a gazdaságpolitika alakításához.

68.	Επιμελητήριο Φωκίδας Chamber Of Fokida Prefecture

Γιδογιάννου / Gidogiannou 7,

GR-33100 Άμφισσα / Amfissa

tel.: (30) 22 65 02 86 97,

2 36 51

fax: (30) 22 65 02 21 85

e-mail: epim-fo@hol.gr

Védi és fejleszti a kereskedelmi, ipari és kézműipari ágazatokat; hozzájárul a gazdaságpolitika alakításához.

69.	Επιμελητήριο Χαλκιδικής Chamber Of Chalkidiki Prefecture

Πολυτεχνείου /Polytehniou 58, GR-63100 Πολύγυρος / Polygyros

tel.: (30) 23 71 02 42 00,

2 43 00

fax: (30) 23 71 02 13 55

e-mail: info@epichal.gr

webhely: www.epichal.gr

Védi és fejleszti a kereskedelmi, ipari és kézműipari ágazatokat; hozzájárul a gazdaságpolitika alakításához.

70.	Επιμελητήριο Χανίων Chamber Of Chania Prefecture

Ελ.Βενιζέλου / Elef.Venizelou 4,

GR-73110 Χανιά-Κρήτη / Chania-Creta

tel.: (30) 28 21 05 23 29, 45 34 9, 40 62 4 (President’s office)

fax: (30) 28 21 02 83 07

e-mail: epimel@chania-cci.gr

webhely: www.chania-cci.gr

Védi és fejleszti a kereskedelmi, ipari és kézműipari ágazatokat; hozzájárul a gazdaságpolitika alakításához.

71.	Επιμελητήριο Χίου Chamber Of Chios Island Prefecture

Φιλίππου Αργέντη / Filipou Argenti 8,

GR-82100 Χίος / Chios

tel.: (30) 22 71 04 43 30 - 1

fax: (30) 22 71 04 43 32

e-mail: epimeliti@otenet.gr

webhely: chios.proodos.gr/chamber

Védi és fejleszti a kereskedelmi, ipari és kézműipari ágazatokat; hozzájárul a gazdaságpolitika alakításához.

SPANYOLORSZÁG

A szervezet neve

Elérhetőség

Cél

1.	Instituto Nacional del Consumo

C/Príncipe de Vergara, 54

E-28006 Madrid

tel.: (34) 91.822.44.00

fax: (34) 91.435.94.12

directora@consumo-inc.es

Az Alkotmány 51. cikke, valamint a Fogyasztók és felhasználók védelmének általános törvénykönyve egységes szerkezetbe foglalt változatának szövege értelmében a fogyasztók és felhasználók jogainak védelmét támogató és elősegítő központi kormányzati testület.

2.	Dirección General de Consumo de la Junta de Andalucía

Plaza Nueva, 4

E-41071 Sevilla

tel.: (34) 95 504 14 78.

fax: (34) 95 504 14 49

Dg.consumo.cgob@juntadeandalucia.es

A piacfelügyeletért, valamint a fogyasztók és felhasználók jogainak védelméért felelős kormányzati ügynökség.

3.	Dirección General de Consumo del Gobierno de Aragón

Via Universitas, 36, 6e Planta

E-50071 Zaragoza

tel.: (34) 976 71 56 12.

fax: (34) 976 71 56 09

consumo@aragon.es

A piacfelügyeletért, valamint a fogyasztók és felhasználók jogainak védelméért felelős kormányzati ügynökség.

4.	Agencia de Sanidad Ambiental y Consumo del Principado de Asturias

Ciriaco Miguel Vigil, 9

Edificio Buenavista

E-33006 Oviedo

tel.: (34) 98 510 83 02

fax: (34) 98 510 83 10

A piacfelügyeletért, valamint a fogyasztók és felhasználók jogainak védelméért felelős kormányzati ügynökség.

5.	Dirección General de Consumo / Direcció General de Consum –Govern de les Illes Balears

Paseo del Borne, 17- 1o

E-07012 Palma de Mallorca

tel.: (34) 971 17 95 22

fax: (34) 971 17 62 52

A piacfelügyeletért, valamint a fogyasztók és felhasználók jogainak védelméért felelős kormányzati ügynökség.

6.	Dirección General de Consumo del Gobierno de Canarias

León y Castillo, 200

Ed. Servicios Múltiples III, planta 1

E-35071 Las Palmas de Gran Canaria

tel.: (34) 928 89 93 21

fax: (34) 928 89 98 68

ecobgam@gobiernodecanarias.org

A piacfelügyeletért, valamint a fogyasztók és felhasználók jogainak védelméért felelős kormányzati ügynökség.

7.	Dirección General de Comercio y Consumo del Gobierno de Cantabria

Hernán Cortes, 9

E-39003 Santander

tel.: (34) 942 20 79 36

fax: (34) 942 20 75 28

A piacfelügyeletért, valamint a fogyasztók és felhasználók jogainak védelméért felelős kormányzati ügynökség.

8.	Instituto de Consumo de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha

Berna, 1-1o planta

Edificio Iberdrola

E-45071 Toledo

tel.: (34) 925 28 45 29

fax: (34) 925 22 62 06

A piacfelügyeletért, valamint a fogyasztók és felhasználók jogainak védelméért felelős kormányzati ügynökség.

9.	Agencia de Protección Civil y Consumo de la Junta de Castilla y León

Garcia Morato, 24

E-47007 Valladolid

tel.: (34) 983 41 88 15

fax: (34) 983 41 00 78

A piacfelügyeletért, valamint a fogyasztók és felhasználók jogainak védelméért felelős kormányzati ügynökség.

10.	Agencia Catalana del Consumo / Agència Catalana del Consum – Generalitat de Catalunya

Carrer Pamplona 113

08018 Barcelona

tel.: +34 935516666

fax: +34 935516599

www.consum.cat/

consum@gencat.cat

A piacfelügyeletért, valamint a fogyasztók és felhasználók jogainak védelméért felelős kormányzati ügynökség.

11.	Dirección General de Consumo de la Junta de Extremadura

C/Atarazanas, 8

E-06800 Merida (Badajoz)

tel.: (34) 924 00 47 01

924 00 47 00

fax: (34) 924 00 47 02

Dg.consumo@prs.juntaex.es

A piacfelügyeletért, valamint a fogyasztók és felhasználók jogainak védelméért felelős kormányzati ügynökség.

12.	Instituto Gallego de Consumo / Instituto Galego de Consumo – Xunta de Galicia

Gonzalo Torrente Balllester

1-3-5-bajo

E-15707 Santiago de Compostela (A Coruña)

tel.: (34) 981 54 53 86

981 54 53 97

981 54 45 12

fax: (34) 981 54 45 98-99

Xerencia.igc@xunta.es

A piacfelügyeletért, valamint a fogyasztók és felhasználók jogainak védelméért felelős kormányzati ügynökség.

13.	Dirección General de Consumo de la Comunidad de Madrid)

C/ Ventura Rodríguez, 7 -4o planta

E-28008 Madrid

tel.: (34) 91 580 32 13

fax: (34) 91 580 33 39

Dg.consumo@madrid.org.

A piacfelügyeletért, valamint a fogyasztók és felhasználók jogainak védelméért felelős kormányzati ügynökség.

14.	Dirección General de Atención al Ciudadano, Drogodepencias y Consumo de la Región de Murcia

Ronda de Levante, 11- 4o Planta

E-30071 Murcia

tel.: (34) 968 39 58 31

fax: (34) 968 22 12 17

A piacfelügyeletért, valamint a fogyasztók és felhasználók jogainak védelméért felelős kormányzati ügynökség.

15.	Dirección General de Familia, Infancia y Consumo del Gobierno de Navarra

C/González Tablas s/n

E-31002 Pamplona

tel.: (34) 848 42 62 21

A piacfelügyeletért, valamint a fogyasztók és felhasználók jogainak védelméért felelős kormányzati ügynökség.

16.	Dirección General de Salud Pública y Consumo del Gobierno de la Rioja

C/Gran Via, 18

E-26071 Logroño

tel.: (34) 941 272 420

fax: (34) 941 272 418

Dg.salud@larioha.org

A piacfelügyeletért, valamint a fogyasztók és felhasználók jogainak védelméért felelős kormányzati ügynökség.

17.	Dirección General de Comercio y Consumo / Direcció General de Comerç i Consum de la Generalitat Valenciana

C/Colón, 32

E-46004 Valencia

tel.: (34) 96 386 96 04

fax: (34) 96 386 96 00

A piacfelügyeletért, valamint a fogyasztók és felhasználók jogainak védelméért felelős kormányzati ügynökség.

18.	Dirección de Consumo y Seguridad Industrial – Gobierno Vasco / Kontsumo eta Industria Segurtasuneko Zuzendaritza – Eusko Jaurlaritza

C/Donostia San Sebastián, 1

E-01010 Vitoria (Gasteiz)

tel.: (34) 945 01 99 23

fax: (34) 945 01 99 31

945 01 99 47

consumo@ej-gv.es

A piacfelügyeletért, valamint a fogyasztók és felhasználók jogainak védelméért felelős kormányzati ügynökség.

19.	AUC Asociacíon de Usuarios de la Comunicación

Cavanilles, 29, 2o D

E-28007 Madrid

tel.: (34) 91 501 67 73.

fax: (34) 91 501 87 66

auc@auc.es

Fogyasztók és felhasználók kereskedelmi kommunikációra szakosodott szervezete. Információkat terjeszt és oktatásokat szervez a fogyasztók és felhasználók számára, és képviseli őket a fogyasztók részvételével működő különféle testületekben.

20.	ASGECO Asociación General de Consumidores

Plaza Navafría, 3-Bajos

E-28027 Madrid

tel.: (34) 91 405 36 98

91 405 36 11

fax: (34) 91 405 39 97

asgeco@asgeco.org

Fogyasztók és felhasználók általános jellegű szervezete. Információkat terjeszt és oktatásokat szervez a fogyasztók és felhasználók számára, és képviseli őket a fogyasztók részvételével működő különféle testületekben.

21.	CEACCU Confederación Española de Organizaciones de Amas de Casa, Consumidores y Usuarios

C/San Bernardo, 97-99

Edif. Colomina, Oficina F

E-28015 Madrid

tel.: (34) 91 447 04 81

fax: (34) 91 594 51 24

ceaccu@ceaccu.org

22.	CECU Confederación de Consumidores y Usuarios

/Mayor, 45 2o Planta

E-2813 Madrid

tel.: (34) 91 364 13 84

fax: (34) 91 366 90 00

cecu@cecu.es

23.	FUCI Federación de Usuarios-Consumidores Independientes

C/Joaquín Costa, 61 Bajo Drcha.

E-28002 Madrid

tel.: (34) 91 564 01 18.

fax: (34) 91 562 83 55

fuciest@hotmail.com

24.	HISPACOOP Confederación Española de Cooperativas de Consumidores y Usuarios

C/Vallehermosa, 15, 1o

E-28015 Madrid

tel.: (34) 91 593 09 35

fax: (34) 91 593 18 14

hispacoop@hispacoop.es

25.	OCU Organización de Consumidores y Usuarios

C/Albarracín, 21

E-28037 Madrid

tel.: (34) 913 000 045

fax: (34) 917 543 870

ocu@ocu.org

26.	UNAE Federación Unión Nacional de Consumidores y Amas de Hogar de España

C/Villanueva, 8 – 3o

E-28001 Madrid

tel.: (34) 91 575 72 19.

fax: (34) 91 575 13 09

informacion@federacionunae.com

27.	ADICAE Asociación de Usuarios de Bancos, Cajas y Seguros

C/Gavín, 12 local

E-50001 Zaragoza

tel.: (34) 976 39 00 60.

fax: (34) 976 39 01 99

Aicar.adicae@adicae.net

Fogyasztók és felhasználók pénzügyi szolgáltatásokra szakosodott szervezete. Továbbá információkat terjeszt és oktatásokat szervez a fogyasztók és felhasználók számára, és képviseli őket a fogyasztók részvételével működő különféle testületekben.

28.	U.C.E. Unión de Consumidores de España

/O'donnel 32, 5o d

E-28009 Madrid

tel.: (34) 91 434 20 85

fax: (34) 91 557 09 96

Uce_consumidores@ono.com

FRANCIAORSZÁG

A szervezet neve

Elérhetőség

Cél

1.	Association de défense, d’éducation et d’information du consommateur (ADEIC)

3, rue de la Rochefoucauld

F-75009 Paris

tel.: (33) 144 53 73 93

fax: (33) 144 53 73 94

e-mail: adeicnat@adeic.asso.fr

webhely: http://www.adeic.asso.fr

President: Patrick Mercier

General Secretary: Christian Huard

Védi a fogyasztók gazdasági érdekeit.

2.	Association Force - Ouvrière Consommateur (AFOC)

141, avenue du Maine

F-75014 Paris

tel.: (33) 140 52 85 85

fax: (33) 140 52 85 86

e-mail: afoc@wanadoo.fr

webhely: perso.wanadoo.fr/afoc

President: jean-Claude Mailly

General Secretary: Raphaël Manzano

Védi a fogyasztók gazdasági érdekeit.

3.	Association Léo Lagrange pour la défense des consommateurs (ALLDC)

153, avenue Jean-Lolive

F-93315 Pantin-Le-Pré-Saint-Gervais Cedex

tel.: (33) 148 10 65 65

fax: (33) 148 10 65 71

e-mail: leo.lagrange.consom@wanadoo.fr

webhely: www.leolagrange-conso.org

President: Marc Lagae

General Secretary: Yves Blein

Védi a fogyasztók gazdasági érdekeit.

4.	Association Etudes et Consommation (ASSECO-CFDT)

4, boulevard de la Villette

F-75955 Paris Cedex 19

tel.: (33) 142 03 81 14

fax: (33) 153 72 85 56

e-mail: asseco@cfdt.fr

webhely: www.cfdt.fr/asseco

President: Yvonne Delemotte

General Secretary: René Machabert

Védi a fogyasztók gazdasági érdekeit.

5.	Confédération Générale du Logement (CGL)

6/8, Villa Gagliardini

F-75020 Paris

tel.: (33) 140 31 90 22

fax: (33) 140 31 92 74

e-mail: CGL.Nat@wanadoo.fr

President: Henry de Gaulle

General Secretary: Pierre Perio

Védi a fogyasztók gazdasági érdekeit.

6.	Confédération de la Consommation du Logement et du cadre de vie (CLCV)

17 rue Monsieur

F-75007 Paris

tel.: (33) 156 54 32 10

fax: (33) 143 20 72 02

e-mail: clcv@clcv.org

webhely: www.clcv.org

President: Reine-Claude Mader

General Secretary: M.Alain Chosson

Védi a fogyasztók gazdasági érdekeit.

7.	Conseil national des Associations Familiales Laïques (CNAFAL)

108, avenue Ledru-Rollin

F-75011 Paris

tel.: (33) 147 00 02 40

fax: (33) 147 00 01 86

e-mail: cnafal@wanadoo.fr

webhely: www.cnafal.com

President: Michèle Fournier-Bernard

General Secretary: Eric Comparat

Védi a fogyasztók gazdasági érdekeit.

8.	Confédération Nationale des Associations Familiales Catholiques (CNAFC)

28, place Saint-Georges

F-75009 Paris

tel.: (33) 148 78 81 61

fax: (33) 148 78 07 35

e-mail: cnafc-conso@afc.France.org

webhely: www.afcfrance.org

President: Paul de Viguerie

Directeur: Olivier Braillon

Védi a fogyasztók gazdasági érdekeit.

9.	Confédération Nationale du Logement (CNL)

8, rue Mériel

F-93104 Montreuil Cedex

tel.: (33) 148 57 04 64

fax: (33) 148 57 28 16

e-mail: cnl@lacnl.com

President: Jean-Pierre Giacomo

Administrateur: Philippe Denizot

Védi a fogyasztók gazdasági érdekeit.

10.	Confédération Syndicale des Familles (CSF)

53, rue Riquet

F-75019 Paris

tel.: (33) 144 89 86 80

fax: (33) 140 35 29 52

e-mail: csf@csfriquet.org

webhely: www.csfriquet.org

President: M.Christian Zytynski

General Secretary: François Édouard

Védi a fogyasztók gazdasági érdekeit.

11.	Familles de France (FF)

28, place Saint-Georges

F-75009 Paris

tel.: (33) 144 53 45 90

fax: (33) 145 96 07 88

e-mail: conso@familles-de-france.org

webhely: www.familles-de-france.org

President: Henri Joyeux

General Secretary: Olivier Degauquier

Védi a fogyasztók gazdasági érdekeit.

12.	Familles Rurales (FR)

7, cité d'Antin

F-75009 Paris

tel.: (33) 144 91 88 88

fax: (33) 144 91 88 89

e-mail: famillesrurales@wanadoo.fr

webhely: www.famillesrurales.org

President: Thierry Damient

Directeur: Jean-Yves Martin

Védi a fogyasztók gazdasági érdekeit.

13.	Fédération nationale des Associations d’Usagers des transports (FNAUT)

32, rue Raymond-Losserand

F-75014 Paris

tel.: (33) 143 35 02 83

fax: (33) 143 35 14 06

e-mail: fnaut@wanadoo.fr

webhely: perso.wanadoo.fr/fnaut

President: Jean Sivardière

General Secretary: Simone Bigorgne

Védi a fogyasztók gazdasági érdekeit.

14.	Association pour l’Information et la Défense des Consommateurs Salariés de la CGT (INDECOSA-CGT

263, rue de Paris

F-93516 Montreuil Cedex

tel.: (33) 148 18 84 26

fax: (33) 148 18 84 82

e-mail: indecosa@cgt.fr

webhely: www.cgt.fr/indecosa

President: Daniel Collet

General Secretary: Daniel Tournez

Védi a fogyasztók gazdasági érdekeit.

15.	Organisation Générale des Consommateurs (ORGECO)

16, avenue du Château

F-94300 Vincennes

tel.: (33) 101 49 57 93 00

fax: (33) 143 65 33 76

e-mail: orgeco@wanadoo.fr

webhely: perso.wanadoo.fr/orgeco/

President: Yves Sirot

Sécrétaire Général: Sylvie Martin-Pernot

Védi a fogyasztók gazdasági érdekeit.

16.	Union fédérale des Consommateurs- Que Choisir (UFC-QUE CHOISIR)

11, rue Guénot

F-75011 Paris

tel.: (33) 143 48 55 48

fax: (33) 143 48 44 35

e-mail: mouvement@quechoisir.org

webhely: www.quechoisir.org

President: Alain Bazot

Directeur: Jean-Louis Redon

Védi a fogyasztók gazdasági érdekeit.

17.	Union Féminine Civique et Sociale (UFCS)

6, rue Béranger

F-75003 Paris

tel.: (33) 144 54 50 54

fax: (33) 144 54 50 66

e-mail: ufcsnational@wanadoo.fr

webhely: www.ufcs.org

President: Chantal Jannet

General Secretary: Elisabeth Leveque

Védi a fogyasztók gazdasági érdekeit.

18.	Union Nationale des Associations Familiales (UNAF)

28, place Saint-Georges

F-75009 Paris

tel.: (33) 149 95 36 00

fax: (33) 140 16 12 76

e-mail: nbrun@unaf.fr

webhely: www.unaf.fr

President: Hubert Brin

Directeur: Monique Sassier

Védi a fogyasztók gazdasági érdekeit.

19.	Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (D.G.C.C.R.F.)

59, boulevard Vincent Auriol

F-75703 Paris cedex 13

Védi a fogyasztók gazdasági érdekeit; vizsgálatokat folytat; a védelem érvényesítését célzó intézkedéseket hoz.

OLASZORSZÁG

A szervezet neve

Elérhetőség

Cél

1.	A.C.U. ASSOCIAZIONE CONSUMATORI UTENTI

Via Padre Luigi Monti, 20/C

I-20162 Milano (MI)

tel. (39)02-661 54 11

fax (39)02-642 52 93

associazione@consumatoriutenti.it

www.consumatoriutenti.it;

www.mangiosano.org

Célja kizárólag a társadalmi szolidaritás elérése, amit a fogyasztók és felhasználók jogai védelmével kíván biztosítani; tevékenységi körébe számos tevékenység nem tartozhat bele; az egyesület fő célja azon fogyasztók és felhasználók javának szolgálata, akik fizikai, mentális, gazdasági, társadalmi vagy családi helyzetükből kifolyólag hátrányos helyzetben vannak (az alapszabályzat 3. cikke).

2.	ADICONSUM ASSOCIAZIONE DIFESA CONSUMATORI E AMBIENTE

Via degli Ammiragli, 91

I-00161 Roma

tel. (39)06-441 70 21

fax (39)06-44 17 02 30

adiconsum@adiconsum.it

www.adiconsum.it

Kizárólag a fogyasztók és felhasználók jogainak és érdekeinek védelmére törekszik, beleértve a következőket: az egészségre nem ártalmas, biztonságos, valamint minőségi termékekhez és szolgáltatáshoz való jog; megfelelő tájékoztatás és tisztességes reklám; korrektség, átláthatóság és egyenjogúság az árukhoz és szolgáltatásokhoz kapcsolódó szerződéses viszonyok terén; a minőségi és hatékonysági normáknak megfelelő közszolgáltatások biztosítása; tájékoztatás a felelős, kritikus, megfelelő és környezetbarát fogyasztásról és az ésszerű energiafelhasználásról; tájékoztatás a pénzfelhasználásról a túlzott mértékű eladósodás és uzsora megelőzése érdekében; segítségnyújtás és támogatás az uzsora áldozatainak, és a segítségre szorulóknak (az alapszabályzat 1.cikke).

3.	ADOC - ASSOCIAZIONE DIFESA ORIENTAMENTO CONSUMATORI

Via Lucullo, 6

I-00187 Roma

tel. (39)06-4825849

fax (39)06-4819028

adoc@adoc.org

www.adoc.org

Az alapszabályzat céljának megvalósítása érdekében a fogyasztók és felhasználók védelmére irányuló tevékenységeket folytat, amelyek garantálják jogaikat és magasabb életszínvonalat biztosítanak számukra (az alapszabályzat 2. cikke).

4.	ADUSBEF - ASSOCIAZIONE PER LA DIFESA DEGLI UTENTI DEI SERVIZI BANCARI, FINANZIARI, POSTALI, ED ASSICURATIVI

Via Farini, 62

I-00185 Roma

tel.: (39)06-48 18 632

fax: (39)06-48 18 633

info@adusbef.it

www.adusbef.it

Működésének célja, hogy segítséget, támogatást, képviseletet és védelmet biztosítson a banki és pénzügyi szolgáltatások felhasználóinak, valamint a befektetési alapokban vagy bármilyen más, közvetlenül vagy közvetve hitelszolgáltatásokhoz kapcsolódó tevékenységekben érdekelteknek Olaszországban (az alapszabályzat 1. cikke).

5.	ALTROCONSUMO – ASSOCIAZIONE INDIPENDENTE DI CONSUMATORI

Via Valassina, 22

20159 Milano (MI)

tel. (39)02-668901

fax (39)02-66890288

pr@altroconsumo.it;

press@altroconsumo.it

www.altroconsumo.it

Támogatja és védi az árufogyasztók és a szolgáltatások felhasználóinak érdekeit, és kezdeményezéseivel ezen egyéni vagy kollektív érdekek érvényesítésére törekszik (az alapszabályzat 2. cikke).

6.	ASSOUTENTI – ASSOCIAZIONE NAZIONALE DEGLI UTENTI DEI SERVIZI PUBBLICI

Via Celimontana,38

I-00184 Roma (RM)

tel.: (39)06-68 33 617

fax: (39)06-68 67 434

info@assoutenti.it

www.assoutenti.it

Kizárólagos célja a felhasználók és fogyasztók védelme, melyet társadalmi szolidaritásra irányuló tevékenységek, valamint a polgári jogok védelme által kíván elérni (az alapszabályzat 2. cikke).

7.	C.T.C.U. – CENTRO TUTELA CONSUMATORI UTENTI – VERBRAUCHERZENTRALE SUDTIROL

Via Dodiciville, 2

I-39100 Bolzano (BZ)

tel. (39)0471-97 55 97

fax (39)0471-97 99 14

www.centroconsumatori.it;

www.euroconsumatori.org;

www.assicurarsibene.it

Az Alto Adige-i egyesületek és szervezetek szövetségének tevékenysége a fogyasztóvédelem területére korlátozódik. Célja a fogyasztók és felhasználók érdekeinek védelme saját, valamint olyan további fogyasztóvédelmi és autonóm szervezet segítségével, amelyek tevékenysége eltér az általános tevékenységekétől (az alapszabályzat 1. cikke).

8.	CITTADINANZATTIVA -

Via Flaminia, 53

I-00196 Roma

tel. (39)06-36 71 81

fax (39)o6-36 71 83 33

procuratori@cittadinanzattiva.it

www.cittadinanzattiva.it

Társadalmi részvételi mozgalom, amely a társadalmi és politikai jogok nemzeti, európai és nemzetközi szintű előmozdításával és gyakorlásával az emberi jogok védelmére törekszik. Célja a hulladékgazdálkodás javítása és a korrupció visszaszorítása, szorosan együttműködve a széles körű fogyasztóvédelmi mozgalmakkal, védve a fogyasztók és felhasználók érdekeit, valamint óva a környezetet, a földet és az egészséget, továbbá az egyéni és kollektív biztonságot (az alapszabályzat 1. cikke).

9.	ODACONS–COORDINAMENTO DELLE ASSOCIAZIONI PER LA TUTELA DELL'AMBIENTE E LA DIFESA DEI DIRITTI DI UTENTI E CONSUMATORI

Viale Mazzini, 73

I-00195 Roma

tel.: (39)06-37 25 809

fax: (39)06-37 01 709

codacons.info@tiscali.it

www.codacons.it

Kizárólagos célja, hogy saját legitim eszközeivel és különösen jogi eszközök alkalmazása útján védje a fogyasztók és a felhasználók, valamint a bevándorlók és a menekültek érdekeit, tekintettel a közszervezetekre, a magántermelőkre, az áruforgalmazókra és a szolgáltatókra, annak érdekében, hogy megszüntesse a Bizottság által visszaélésnek minősített piaci zavarokat és a közigazgatással szembeni egyéb sérelmeket (az alapszabályzat 2. cikke).

10.	CODICI – CENTRO PER I DIRITTI DEL CITTADINO

Viale Guglielmo Marconi, 94

I-00146 Roma

tel.: (39)06-55 30 18 08

fax (39)06-55 30 70 81

codicin@codici.org

www.codici.org

Elősegíti a független és demokratikus társadalompolitikai képzést, profitorientált célok nélkül. A központ kizárólagos célja, hogy kulturális, társadalmi, politikai és jogi tevékenységekkel elősegítse, támogassa és védje a fogyasztók és felhasználók jogait és érdekeit, különös tekintettel a hátrányos helyzetűekre (az alapszabályzat 3. cikke).

11.	CONFCONSUMATORI _ CONFEDERAZIONE GENERALE DEI CONSUMATORI

Via G. Mazzini, 43

I-43100 Parma (PR)

tel.: (39)052-12 30 134

fax (39)052-28 57 17

confcons@tin.it

www.confconsumatori.it

Kizárólagos törekvése, hogy nonprofit módon védje a fogyasztókat és a felhasználókat, és központi feladatának a társadalmi szolidaritás megvalósítását tekinti (az alapszabályzat 2. cikke).

12.	FEDERCONSUMATORI – FEDERAZIONE NAZIONALE DI CONSUMATORI E UTENTI

Via Palestro, 11

I-00185 Roma

tel.: (39)06-42 02 07 55

fax (39)06-47 42 48 09

federconsumatori@federconsumatori.it

www.federconsumatori.it

Támogatja és elősegíti a képzést és a tájékoztatást, védi a fogyasztókat és a felhasználókat, különös tekintettel a gazdaságilag és társadalmilag hátrányos helyzetűekre (az alapszabályzat 2. cikke).

13.	LA CASA DEL CONSUMATORE

Via Bobbio, 6

I-20125 Milano (MI)

tel.: (39)02-28 38 92 82

fax (39)02-28 38 93 43

info@casadelconsumatore.it

www.casadelconsumatore.it

Kizárólag uniós, nemzeti, tartományi és helyi szinten működik; célja, hogy tájékoztatást nyújtson és elősegítse, támogassa, védje és képviselje a fogyasztók és felhasználók egyéni és kollektív jogait és érdekeit, valamint a fogyasztói és felhasználói érdekeket általában (az alapszabályzat 1. cikke).

14.	LEGA CONSUMATORI

Via delle Orchidee, 4/A

I-20147 Milano (MI)

tel.: (39)02-48 30 36 59

fax (39)02-48 30 26 11

ufficiostampa@legaconsumatori.it

www.legaconsumatori.it

Célja, hogy a közösségi szükségletek feltérképezése és kielégítése érdekében a lehető leghatékonyabban elősegítse, irányítsa és növelje a partnerek egyéni és kollektív erőforrásait a képzés, tájékoztatás és érdekérvényesítés terén; önigazgatású gazdasági testületek létrehozását és az egyének közvetlen bevonását segíti és koordinálja a bérek vásárlóerejének védelme, valamint a tervezett és tudatos fogyasztás érdekében; olyan új fejlődési modell kidolgozására törekszik, amely új fogyasztói eszközökkel meghatározza és módosítja a kapitalista termelés, feldolgozás és marketing formáit; védi a polgárok fizikai és erkölcsi jólétét a termelő és szolgáltató vállalatokkal szemben, beleértve a jogi eszközök igénybevételét is; kölcsönös tapasztalatok megosztásán alapuló együttműködési formák támogatásával segíti és támogatja a dolgozók és földbérlők mozgalmának eszméit és értékeit (az alapszabályzat 3. cikke).

15.	MOVIMENTO CONSUMATORI

Via Piemonte, 39/A

I-00187 Roma

tel.: (39)06-48 80 053

fax: (39)06-48 20 227

info@movimentoconsumatori.it

www.movimentoconsumatori.it

Biztosítja a fogyasztók és felhasználók általános jogainak és érdekeinek védelmét az 1998. július 30-i 281.sz. törvény 2. cikkének megfelelően, valamint a takarékoskodók jogait; igyekszik javítani ezen személyek életminőségét; elősegíti a fogyasztói kultúra fejlődését, valamint tájékoztatást és képzést nyújt a fenntartható és környezetbarát fogyasztási magatartásról (az alapszabályzat 2. cikke).

16.	MOVIMENTO DIFESA DEL CITTADINO - onlus

Via Quintino Sella, 41

I-00187 Roma

tel.: (39)06-86 39 92 08

fax (39)06-86 38 84 06

info@mdc.it

www.helpconsumatori.it

Olaszországban tevékenykedő önálló nonprofit egyesület, amely kizárólag a szolidaritás és a társadalmi felemelkedés megvalósításán fáradozik, továbbá védi a polgárok, a fogyasztók és a felhasználók jogait (az alapszabályzat 1. cikke).

17.	UNIONE NAZIONALE CONSUMATORI

Via Duilio, 13

I-00192 Roma

tel.: (39)06-32 69 531

fax: (39)06-32 34 616

info@consumatori.it

www.consumatori.it

Az alapszabályzat célkitűzéseit követi valamennyi fogyasztó érdekeinek diszkriminációmentes képviseletével és védelmével, beleértve a köz- és magánszolgáltatások használóit, különösen azokét, akik gyenge alkupozíciójuk és információhiány miatt hátrányos helyzetben vannak a szakemberekkel szemben; szükség esetén védi a törvény által biztosított jogokat az általános és közigazgatási joghatóságokkal szemben és nemzetközi testületeken belül, valamint segítséget nyújt az áruk és szolgáltatások köz- és magánellátóival fenntartott kapcsolatok tekintetében (az alapszabályzat 2. cikke).

18.	ASSOCONSUM ONLUS.

Via Lombardia, 30

00187 Roma

tel.: 06 42009318

fax: 06 42009322

e-mail: info@asso-consum.it

www.asso-consum.it

Az alapítása utáni években az Asso-consum főként a parlamenti munkára volt hatással: a szervezet által készített jelentések nyomán legalább 600 parlamenti kérdést terjesztettek elő 2002 és 2007 között.

Személyzetének fokozatos bővülésével a szervezet további kapacitásra tett szert ahhoz, hogy segítséget, tájékoztatást és képzést is nyújtson a fogyasztóknak (tagoknak és nem tagoknak egyaránt), valamint ingyenes jogi tanácsadással szolgáljon a következő területeken: hitelfelvétel és megtakarítások, szerződések, távközlés, közlekedés, csoportos keresetek, egészségügy, turizmus, környezetvédelem, élelmiszerek, a magánélet védelme.

Az Asso-Consum az utóbbi időben országos jelentőségű kezdeményezésekkel is foglalkozottt, pl.: tárgyalások a Costa Crociere hajótársasággal a Concordia utasainak fizetendő kártérítések ügyében, a politikai pártok választási költségei visszatérítésének eltörléséről rendezett népszavazás, csoportos kereset a Banca di Campania ellen a magas negatív egyenlegek esetében felszámított díjak miatt.

CIPRUS

A szervezet neve

Elérhetőség

Cél

1.	Competition and Consumer Protection Service of the Ministry of Commerce, Industry and Tourism

tel.: (357) 22 86 71 53

fax: (357) 22 37 51 20

e-mail: perm.sec@mcit.gov.cy

A szolgálat célja, hogy védje a fogyasztók egészségét, biztonságát és gazdasági érdekeit. A szolgálat egyaránt felelős az EU-irányelvek elfogadásáért és a harmonizált törvény alkalmazásáért.

2.	Cypriot Consumers Association

tel.: (357) 22 51 61 12/3/4

fax: (357) 22 51 61 18

e-mail: cyconsas@spidernet.net and cca@spidernet.net

www.cyprusconsumers.org.cy

Az egyesület célja a fogyasztók jogainak védelme az Egyesült Nemzetek és az EU előírásainak megfelelően, valamint annak elősegítése, hogy a fogyasztók teljes mértékben tisztában legyenek jogaikkal és kötelezettségeikkel.

3.	Cyprus Consumers and Quality of Life

tel.: (357) 22 31 31 11

(357) 22 46 30 03

fax: (357) 22 46 30 77

e-mail: consumersunion@cytanet.com.cy

www.consumersunion.org.cy

Célja, hogy megkülönböztetés nélkül védje valamennyi fogyasztó érdekét és elősegítse valamennyi fogyasztó esetében a fenntartható és fejlett környezetben megvalósuló kényelmes és egészséges élethez való jogot.

LETTORSZÁG

A szervezet neve

Elérhetősége

Cél

1.	Patērētāju tiesību aizardzības centrs

tel.: (371) 73 38 026

fax: (371) 73 38 024

e-mail: tpkc@apollo.lv

www.ptac.gov.lv

Feladata a fogyasztói jogok és érdekek védelmének képviselete.

LITVÁNIA

A szervezet neve

Elérhetősége

Cél

1.	Nacionalinė vartotojų teisių apsaugos taryba prie Teisingumo ministerijos

Vilniaus g. 25,

LT-01119, Vilnius, Lietuva

tel.: (370) 52 62 67 51

fax: (370) 52 79 14 66

El. p. taryba@nvtat.lt

www.nvtat.lt

A Fogyasztóvédelmi Jogok Nemzeti Szolgálata kormányzati intézmény, amely a fogyasztóvédelmi politika megvalósításáért, a termékbiztonságot felügyelő intézmények tevékenységének koordinálásáért, valamint a fogyasztók jogainak védelméért felelős.

LUXEMBURG

A szervezet neve

Elérhetőség

Cél

1.	Union luxembourgeoise des consommateurs nouvelle asbl

55, rue des Bruyères

L-1274 Howald

tel.: (352) 49 60 22-1

fax: (352) 49 49 57

e-mail: ulc@pt.lu

webhely: www.ulc.lu

Tájékoztatás, oktatás, védelem, fogyasztóvédelem, jogi szolgáltatások, szakértői konzultáció, jogsegély, közhatóságokkal szembeni képviselet.

2.	Automobile Club du Grand-Duché de Luxembourg asbl

54, route de Longwy

L-8007 Bertrange

tel.: (352) 45 00 45-1

fax: (352) 45 04 55

e-mail: acl@acl.lu

www.acl.lu

Védi és támogatja az autóvezetők mint fogyasztók érdekeit.

MAGYARORSZÁG

A szervezet neve

Elérhetőség

Cél

1.	Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége

Logodi u. 22-24

H-1012 Budapest,

tel.: (36) 1 31 17 030

fax: (36)1 33 17 386

e-mail: baranovszky@ofe.hu

Kapcsolattartó: dr.Baranovszky

György, elnök

A magyar fogyasztók érdekeinek képviseletét és védelmét látja el.

Együttműködik a nemzeti fogyasztóvédelmi politika kialakításában és szabályozásában, valamint kapcsolatot tart a bel- és külföldi fogyasztóvédelmi szervezetekkel.

2.	Országos Fogyasztóvédelmi Egyesület (OFE)

Balaton u. 27

H-1055 Budapest

tel.: (36) 1 31 17 030

fax: (36) 1 33 17 386

A fogyasztók általános érdekvédelmi és érdekérvényesítési képviselete. Együttműködik a fogyasztóvédelmi politika és jogszabályok kialakításában és az árszabályozásban; közreműködik jogorvoslatok keresésében.

3.	Magyar Energiafogyasztók Szövetségenek (MESZ)

Fö u. 68

H-1027 Budapest

tel.: (36) 1 22 41 478

fax: (36) 1 22 41 478

A magyar energiafogyasztók érdekképviseleti, érdekvédelmi és érdekérvényesítési szervezete. Közreműködik a kis- és nagyfogyasztókat érintő energiagazdálkodási kérdések szabályozásában, valamint jogi tanácsadást biztosít.

4.	Csepeli Fogyasztóvédelmi Egyesület

Petz Ferenc u. 8

H-1211 Budapest

tel.: (36) 1 42 54 507

fax: (36) 1 42 54 507

A fogyasztók általános érdekvédelmi és érdekérvényesítési képviselete.

5.	Magyar Autóklub Egyesület (MAK)

Rómer Flóris u. 4/a

H-1024 Budapest

tel.: (36) 134 51 800

fax: (36) 1 34 51 801

Érdekvédelmet biztosít az egyesületben tagsággal rendelkező autósok számára.

6.	Csalán Környezet és Természetvédö Egyesület

Kossuth L. u. 1, II/2

H- 8200 Veszprém

tel.: (36)-88 57 83 90

fax: (36) 88 57 83 91

e-mail: csalan@csalan.hu

A magyar fogyasztók érdekeinek képviseletét és védelmét látja el. Együttműködik a nemzeti fogyasztóvédelmi politika kialakításában és szabályozásában, valamint kapcsolatot tart a bel- és külföldi fogyasztóvédelmi szervezetekkel.

7.	Fogyasztói Jogérvényesítő Szervezet (FJSZ)

Thaly Kálmán utca 22-24.1./4.

1096 Budapest

e-mail: info@fjsz.hu

Képviselő: Dr. Erdélyi Márk,elnök

A szervezet célja érvényesíteni a fogyasztók jogait; fellépni a fogyasztókat érintő jogsértésekben; védeni a fogyasztók érdekeit; tudatosítani a fogyasztók jogait; támogatni az állam és más testületek fogyasztóvédelmi intézkedéseit; kiterjeszteni a fogyasztók jogait, valamint lépéseket tenni a fogyasztóvédelem hatékonyságának javítása érdekében.

8.	Pénzügyi Ismeretterjesztő és Érdek-képviseleti Egyesület (PITEE)

Mátyás tér 17. 3. 9.

1084 Budapest,

e-mail: pite2008@gmail.com

Képviselő: Dr Lázár Dénes, elnök

A tudatos fogyasztói magatartás kialakítása, a helyi és hazai fogyasztói érdekek megismerése, ismertetése és védelme; a hazai fogyasztói szokások alakítása és fejlesztése; a fogyasztói magatartás vizsgálata, bemutatása, kutatása; fogyasztóvédelmi szolgáltatások nyújtása, a fogyasztók tájékoztatásának, érdekérvényesítésének élősegítése, hozzájárulás a fogyasztóvédelem hatékony működéséhez; a fogyasztók jogvitáinak támogatása közműszolgáltatókkal, távközlési vállalkozásokkal, pénzintézetekkel, pénzügyi szolgáltatókkal, biztosítókkal, alkuszokkal, parkolási társaságokkal, utazási irodákkal, ingatlanközvetítőkkel és minden más gazdasági társasággal.

MÁLTA

A szervezet neve

Elérhetősége

Cél

1.	Malta Competition and Consumer Affairs Authority

Godwin Mangion

Director General

Malta Competition and Consumer Affairs Authority (MCCAA)

Mizzi House

National Road

Blata l-Bajda HMR9010

Malta

e-mail: godwin.mangion@gov.mt

tel: +356 21496919

Elősegíti a következő jogszabályok átültetését a nemzeti jogba:

—	A Tanács 84/450/EGK irányelve (1984. szeptember 10.) a megtévesztő reklámra vonatkozó tagállami törvényi, rendeleti és közigazgatási rendelkezések közelítéséről, továbbá az ezt módosító későbbi jogszabályok;

—	Az Európai Parlament és a Tanács 97/7/EK irányelve (1997. május 20.) a távollevők között kötött szerződések esetén a fogyasztók védelméről;

—

2005/29/EK irányelv (2005. május 11.) a belső piacon az üzleti vállalkozások fogyasztókkal szemben folytatott tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatairól, valamint a 84/450/EGK, a 97/7/EK, a 98/27/EK és a 2002/65/EK irányelvek, valamint a 2006/2004/EK rendelet módosításáról („Irányelv a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatokról”);

—	A Tanács 87/102/EGK irányelve (1986. december 22.) a fogyasztói hitelre vonatkozó tagállami törvényi, rendeleti és közigazgatási rendelkezések közelítéséről, továbbá az ezt módosító későbbi jogszabályok;

—	A Tanács 93/13/EGK irányelve (1993. április 5.) a fogyasztókkal kötött szerződésekben alkalmazott tisztességtelen feltételekről;

—	A Tanács 85/577/EGK irányelve (1985. december 20.) az üzlethelyiségen kívül kötött szerződések esetén a fogyasztók védelméről.

2.	Malta Tourism Authority

Marie Louise Mangion

Director

Malta Tourism Authority

Auberge d’Italie

Triq il-Merkanti

Valletta

Malta

tel.: 22915045 / 22915058

e-mail: marie-louise.mangion@gov.mt

Elősegíti a következő jogszabályok átültetését a nemzeti jogba:

—	Az Európai Parlament és a Tanács 94/47/EK irányelve (1994. október 26.) az ingatlanok időben megosztott használati jogának megszerzésére irányuló szerződések egyes szempontjai vonatkozásában a fogyasztók védelméről;

—	A Tanács 90/314/EGK irányelve (1990. június 13.) a szervezett utazási formákról.

A két irányelvet a Máltai Utazási és Turisztikai Szolgáltató (Malta Travel and Tourism Services) átültette a nemzeti jogrendbe (Málta Törvényei 409. fejezet).

3.	Broadcasting Authority

7, Mile End Road

Ħamrun

Malta

tel.: +356 21 221281

fax: +356 21 240855

e-mail: kaquilina@ba-malta.org

Elősegíti a következő jogszabály átültetését a nemzeti jogba: A Tanács 89/552/EGK irányelve (1989. október 3.) a tagállamok törvényi, rendeleti vagy közigazgatási intézkedésekben megállapított, televíziós műsorszolgáltató tevékenységre vonatkozó egyes rendelkezéseinek összehangolásáról (a későbbi módosításokkal egyetemben).

4.	Medicines Authority

Patricia Vella Bonanno

Chief Executive Officer

203, Level 3,

Rue D’Argens,

Gżira GŻR 1368,

MÁLTA

tel.: (+356) 2343 9112

fax: (+356) 2343 9161

e-mail: patricia.vella@gov.mt

Elősegíti a következő jogszabály átültetését a nemzeti jogba: A Tanács 92/28/EGK irányelve (1992. március 31.) az emberi használatra szánt gyógyszerkészítmények reklámozásáról.

A gyógyszeripari termékekről (a reklámozás terén indítható jogsértés megszüntetésére irányuló eljárásról) szóló, 2008. évi rendeletek kihirdetésére előreláthatólag a máltai kormány hivatalos közlönyének 2008. januári/februári számában kerül sor.

5.	Malta Communications Authority

Philip Micallef

Chairman

Malta Communications Authority

Valletta Waterfront

Pinto Wharf

Floriana FRN1913

tel.: +356 2133 6840

fax: +356 2133 6846

e-mail: philip.a.micallef@mca.org.mt

webhely: www.mca.org.mt

Elősegíti a következő jogszabályok átültetését a nemzeti jogba:

a belső piacon az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások, különösen az elektronikus kereskedelem, egyes jogi vonatkozásairól szóló, 2000. június 8-i 2000/31/EK európai parlamenti és tanácsi irányelv

Az elektronikus kereskedelemről szóló általános rendelet ((LN251/06), 15. sz. rendelet

Az elektronikus kereskedelmi törvény (426. fejezet) 25. cikke értelmében létrehozott rendeletek

6.	L-Ghaqda tal-Konsumaturi [Consumer Association – Malta]

Consumers' Association - Malta,

43/10, St.Zachary Street

Valletta, VLT 04,

Malta

tel.: 00356 21239091

tel.: 00356 79836128

President

Benny Borg Bonello

info@camalta.org.mt

bborgbonello@camalta.org.mt

Elősegíti a következő jogszabályok átültetését a nemzeti jogba: — A Tanács 84/450/EGK irányelve (1984. szeptember 10.) a megtévesztő reklámra vonatkozó tagállami törvényi, rendeleti és közigazgatási rendelkezések közelítéséről, továbbá az ezt módosító későbbi jogszabályok; — Az Európai Parlament és a Tanács 97/7/EK irányelve (1997. május 20.) a távollevők között kötött szerződések esetén a fogyasztók védelméről; — 2005/29/EK irányelv (2005. május 11.) a belső piacon az üzleti vállalkozások fogyasztókkal szemben folytatott tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatairól, valamint a 84/450/EGK, a 97/7/EK, a 98/27/EK és a 2002/65/EK irányelvek, valamint a 2006/2004/EK rendelet módosításáról („Irányelv a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatokról”); — A Tanács 87/102/EGK irányelve (1986. december 22.) a fogyasztói hitelre vonatkozó tagállami törvényi, rendeleti és közigazgatási rendelkezések közelítéséről, továbbá az ezt módosító későbbi jogszabályok; — A Tanács 93/13/EGK irányelve (1993. április 5.) a fogyasztókkal kötött szerződésekben alkalmazott tisztességtelen feltételekről; A Tanács 85/577/EGK irányelve (1985. december 20.) az üzlethelyiségen kívül kötött szerződések esetén a fogyasztók védelméről.

7.	Association For Consumer Rights (Malta)

Pope Pius XII, Flat 4, Mountbatten Street, Blata l-Bajda

Hamrun HMR 1579, Malta

tel.: 356 21246289

e-mail: associationforconsumerrights@gmail.com

President

Stefan Xuereb

email: stefan@camalta.org

tel.: 21432661.

mobil: 79233333.

Hon General Secretary

Grace Attard

email: grace.attard@gmail.com

tel.: 356 21488391

mobil: 356 99225445

HOLLANDIA

A szervezet neve

Elérhetőség

Cél

1.	Consumentenbond

Enthovenplein 1

Postbus 1000

NL-2500 BA Den Haag

Nederland

tel.: (31-70) 445 45 45

fax: (31-70) 445 45 96

1e)	Koos Peters, kpeters@consumentenbond.nl

2e)	Wibo Koole, wkoole@consumentenbond.nl

webhely: www.consumentenbond.nl

Segítséget kíván nyújtani a fogyasztóknak abban, hogy könnyebben és jobban eligazodjanak egy fenntartható és szociálisan igazságosabb társadalomban.

AUSZTRIA

A szervezet neve

Elérhetőség

Cél

1.	Wirtschaftskammer Österreich

Wirtschaftskammer Österreich

Wiedner Hauptstraße 63

A-1045 Wien

(43-1) 501 05 42 96

fax: (43-1) 50 20 62 43

e-mail: huberta.maitz-strassnig@wko.at

Érdekképviseleti és érdekérvényesítési feladatot lát el tagjai, különböző ipari, kereskedelmi ágazatok és független tagok számára (a kereskedelmi kamarai törvény 1. cikke). A fogyasztóvédelmi törvény (KSchG) 28.cikkének (1) bekezdése, 28a. cikkének (1) bekezdése, 29. cikkének (1) bekezdése és a tisztességtelen verseny elleni törvény (UWG) 1. cikke, 2. cikkének (1) bekezdése és 14. cikkének (1) bekezdése értelmében védi a fogyasztók kollektív érdekeit.

2.	Bundesarbeitskammer

Bundesarbeitskammer

Prinz-Eugen-Straße 20-22

A-1040 Wien

(43-1) 501 65 25 50

fax: (43-1) 501 65 25 32

e-mail: helmut.gahleitner@akwien.or.at

A dolgozók társadalmi, gazdasági, foglalkoztatási és kulturális érdekeit képviseli és támogatja; hozzájárul a dolgozók és családjuk gazdasági és társadalmi helyzetének javításához, intézkedéseket hajt végre az oktatás, a kultúra, a környezetvédelem, a fogyasztóvédelem, a szabadidő megszervezése, az egészség és az életkörülmények védelme és segítése, valamint a teljes foglalkoztatottság előmozdítása érdekében; részt vesz az árképzésben és a versenyszabályok kialakításában; tanácsot és jogvédelmet nyújt a munkajog és a szociális jog területén, a képviseletet is beleértve. Az UWG 1. cikke, valamint 2. cikkének (1) bekezdése és 14. cikkének (1) bekezdése értelmében védi a fogyasztók kollektív jogait.

3.	Präsidentenkonferenz der Landwirtschaftskammern Österreichs

Präsidentenkonferenz der Landwirtschaftskammern

Österreichs

Löwenstraße 12

A-1010 Wien

(43-1) 534 41 85 00

fax: (43-1) 534 41 85 09

e-mail: pkrecht@pklwk.at

Előmozdítja a mezőgazdaság és erdészet nemzetgazdasági szerepét, továbbá képviseli gazdasági érdekeiket. Az UWG 1. cikke, valamint 2. cikkének (1) bekezdése és 14. cikkének (1) bekezdése értelmében védi a fogyasztók kollektív jogait.

4.	Österreichischer Gewerkschaftsbund

Österreichischer Gewerkschaftsbund

Hohenstaufengasse 10-12

A-1010 Wien

(43-1) 53 44 44 05

fax: (43-1) 53 44 45 52

e-mail: thomas.maurer-muehlleitner@oegb.or.at

Társadalmi, gazdasági és kulturális érdekképviseleti szerv, mely az önálló tevékenységűek kivételével képviseli a kereső foglalkozású alkalmazottakat (kétkezi munkás, alkalmazott, köztisztviselő, beleértve a szakmunkástanulókat és a hasonló helyzetben lévő személyeket is), valamint a munkanélkülieket – akkor is, ha még nem volt munkaviszonyuk (kivéve az önálló tevékenységet) –; képviseli továbbá a munkát (ide nem értve az önálló tevékenységet) kereső tanulókat és diákokat, és más foglalkozási csoportban dolgozókat is (szabadfoglalkozásúak vagy a magánszférában dolgozók), feltéve, hogy tevékenységük összehasonlítható a kereső foglalkozású alkalmazottakéval (kivéve az önálló tevékenységűeket). Az UWG 1. cikke, valamint 2. cikkének (1) bekezdése és 14. cikkének (1) bekezdése értelmében védi a fogyasztók kollektív jogait.

5.	Verein für Konsumenteninformation

Verein für Konsumenteninformation

Mariahilferstraße 81

A-1010 Wien

(43-1) 58 87 73 33

fax: (43-1) 588 77 75

e-mail: pkolba@vki.or.at

Tanácsadással, tájékoztatással látja el és védi a fogyasztókat a félrevezető és tisztességtelen reklámozási és kereskedelmi módszerekkel szemben, valamint az áruk és szolgáltatások megvételére vonatkozó jogi ügyekben. Az UWG 1. cikke, valamint 2. cikkének (1) bekezdése és 14. cikkének (1) bekezdése értelmében védi a fogyasztók kollektív jogait.

6.	Österreichischer Landarbeiterkammertag

Österreichischer Landarbeiterkammertag

Marco d'Aviano-Gasse 1

A-1015 Wien

tel.: (43-1) 512 23 31

fax: (43-1) 512 23 31/ 70

e-mail: oelakt@netway.at

Elősegíti az együttműködést a mezőgazdasági dolgozók kamarái között, tanácsot nyújt és olyan közös ügyekkel foglalkozik, amelyek a mezőgazdasági dolgozók kamaráinak (alkalmazotti szekció) felelősségi körébe tartoznak. A KSchG 28. cikkének (1) bekezdése, 28a. cikkének (1) bekezdése, és 29. cikkének (1) bekezdése értelmében védi a fogyasztók kollektív érdekeit.

7.	Österreichischer Seniorenrat (Bundesaltenrat Österreichs

Österreichischer Seniorenrat

(Bundesaltenrat Österreichs)

Sperrgasse 8-10/III

A-1150 Wien

tel.: (43-1) 892 34 65

fax: (43-1) 892 34 65 / 24

e-mail: kontakt@seniorenrat.at

Biztosítja, hogy valamennyi gazdasági, szociális és kulturális létesítmény az idősebb generáció szükségleteinek megfelelően számukra is elérhető legyen; hozzájárul a szociális, időskori és egészségügyi problémák megoldásához, és támogatja a tanácsadást, a tájékoztatást és az idősekkel való törődést. A KSchG 28. cikkének (1) bekezdése, 28a. cikkének (1) bekezdése, és 29. cikkének (1) bekezdése értelmében védi a fogyasztók kollektív érdekeit.

8.	Schutzverband gegen den unlauteren Wettbewerb

Schutzverband gegen den unlauteren Wettbewerb

Schwarzenbergplatz 14

A-1040 Wien

(43-1) 514 50 32 92

fax: (43-1) 505 78 93

e-mail: office@schutzverband.at

Küzd a tisztességtelen verseny ellen, főként a gazdasági életben megvalósuló kereskedelmi hitelrontás ellen. Az UWG 1. cikke, valamint 2. cikkének (1) bekezdése és 14. cikkének (1) bekezdése értelmében védi a fogyasztók kollektív jogait.

LENGYELORSZÁG

A szervezet neve

Elérhetőség

Cél

1.	Rzecznik Praw Obywatelskich

Biuro Rzecznika Praw Obywatelskich

Al. Solidarności 77

PL-00-090 Warszawa

tel.: (48 22) 551-77-00

tel. (látogatók fogadása): (48 22) 551-77-60; 551-78-11

fax: (48 22) 827-64-53

A Lengyel Köztársaság Alkotmánya 208. cikke értelmében az állampolgári jogok biztosának óvnia kell az egyének és az állampolgárok alkotmányban és egyéb jogi aktusokban meghatározott szabadságát és jogait.

Részletes felelősségi köreit az állampolgári jogok biztosára vonatkozó 1987. július 15-i törvényben határozták meg (egységes szerkezetbe foglalt szöveg: Hivatalos Közlöny 2001. 14. sz. 147. o.)

Az állampolgári jogok biztosa megfelelő intézkedéseket tesz a törvény értemében amennyiben az egyéni szabadság és az emberi vagy állampolgári jogok elleni bármilyen jogsértés a tudomására jut.

2.	Rzecznik Ubezpieczonych

Biuro Rzecznika Ubezpieczonych

Aleje Jerozolimskie 44

PL-00 – 024 Warszawa

tel.: (48 22) 33 37392

(48 22) 33 37328

fax: (48 22) 33 37 329

e-mail: rzecznik@rzu.gov.pl

A biztosítási ombudsman a biztosításról és nyugdíjakról, valamint a biztosítási ombudsmanról szóló, 2003. május 22-i törvény alapján jár el. A törvény értelmében a biztosítási ombudsman magyarázatot kérhet a biztosítótársaságoktól, a Lengyel Autóbiztosítók Irodájától és a Biztosítási Garanciaalaptól:

—	egyéni ügyekben, a biztosított kérésére;

—	a biztosítási ombudsman véleménye szerint a biztosítottak számára hátrányos általános biztosítási feltételekről vagy belső szabályozásról, és

—	a biztosítók által nyújtott nem megfelelő biztosítási szolgáltatásokról.

A biztosítási ombudsman jogosult továbbá a kötelező biztosítás terén kérdéseket felvetni a pénzügyminiszternek, vagy kérni a vonatkozó rendeletek esetleges megváltoztatását.

3.	Rzecznik Konsumentów

Miejski/Powiatowy Rzecznik Konsumentów – mintegy 360 az egész ország területén

Miejski Rzecznik Konsumentów w Warszawie

Ul. Górskiego 7

PL-00-033 Warszawa

T: (48 22) 826 17 12;

T/F: (48 22) 827 76 37

e-mail: mrothert@warszawa.um.gov.pl

konsument@warszawa.um.gov.pl

A versenyről és a fogyasztóvédelemről szóló, 2000. december 15-i törvény (Hivatalos Közlöny 2003. 86. sz. 804. o. és a későbbi módosítások) hatálya alatt a fogyasztóvédelmi jogok tartományi és városi ombudsmanjai képviselik a helyi hatóságokat a fogyasztóvédelem területén.

A fogyasztóvédelmi ombudsman fő hatáskörei:

1)	ingyenes fogyasztói tanácsadást és jogi tájékoztatást biztosít a fogyasztóvédelem területén;

2)	javaslatot tesz új szabályozásra és szabályozásmódosításokra a helyi szintű fogyasztóvédelmi jogszabályok területén;

3)	intézkedéseket hoz a vállalatokkal szemben a fogyasztóvédelmi jogokat és érdekeket érintő esetekben;

4)	együttműködik a Fogyasztóvédelmi Hivatal helyi irodájával, a Kereskedelmi Felügyelőséggel és a fogyasztóvédelmi szervezetekkel;

5)	egyéb feladatokat is vállal a törvényben vagy a részletes szabályozásokban leírtak szerint.

A fogyasztóvédelmi ombudsman ezen kívül jogi eljárást is indíthat a fogyasztók nevében, és beleegyezésükkel beleavatkozhat már folyamatban lévő fogyasztóvédelmi perekbe.

4.	Organizacje Konsumenckie

Federacja Konsumentów

Rady Krajowej Federacji Konsumentów:

Plac Powstańców 1

PL-00-030 Warszawa,

tel./fax: (48 22) 827 51 05,

http://www.federacja-konsumentow.org.pl

e-mail: biuro@federacja-konsumentow.org.pl

Stowarzyszenie Konsumentów Polskich

ul. Nowowiejska 25,

PL-00-665 Warszawa

tel.: (48 22) 660 52 71

fax: (48 22) 825 68 31

e-mail: consumer@skp.pl

http://www.skp.pl/

A versenyről és a fogyasztóvédelemről szóló, 2000. december 15-i törvény (Hivatalos Közlöny 2003. 86. sz. 804. o. és a későbbi módosítások) 39. cikkének értelmében a fogyasztóvédelmi szervezetek jogosultak arra, hogy képviseljék a fogyasztók érdekeit a közigazgatási testületekkel és a helyi hatóságokkal szemben, valamint hogy részt vegyenek a nemzeti fogyasztóvédelmi politika kialakításában.

Az 1. szakaszban említett szervezeteknek jogukban áll:

1)	véleményt nyilvánítani a fogyasztóvédelmi jogokat és érdekeket érintő törvénytervezetekről és más dokumentumokról;

2)	részt venni fogyasztói képzési programok kifejlesztésében és támogatásában;

3)	termékek és szolgáltatások tesztelését végezni, és közzétenni e tesztek eredményeit;

4)	folyóiratokat, kutatási projekteket, brosúrákat és szórólapokat közreadni;

5)	ingyenes fogyasztóvédelmi tanácsadási szolgáltatást és segítségnyújtást biztosítani a fogyasztóknak reklamáció esetén, kivéve, ha ezen szolgáltatásokra a szervezeti szabályzat díjazást ír elő;

6)	részt venni a szabványosítási munkában;

7)	országos szintű feladatokat végrehajtani a fogyasztóvédelem területén kormányszervek vagy önkormányzati szervek megbízásából;

8)	támogatást kérni közpénzből a 7. pontban meghatározott feladatok ellátására.

PORTUGÁLIA

A szervezet neve

Elérhetőség

Cél

1.	Associação de Consumidores da Região Autónoma dos Açores

tel.: (351) 296 62 97 26

fax: (351) 296 62 97 26

e-mail:secretariadodeangradoheroismo@acra.pt

consumidores@acra.pt

webhely: www.acra.pt

Támogatja a fogyasztók tájékoztatására, felvilágosítására és oktatására irányuló kampányokat; ösztönzést és segítséget nyújt a fogyasztóknak érdekeik megvédésében;

Vizsgálatokat végez, szakvéleményt ad, és amennyiben szükséges, feldolgozza és közzéteszi ezeket;

Jogi tanácsadó szolgálatot hoz létre a fogyasztók számára a főtitkár által meghatározandó feladatoknak megfelelően;

Elemzéseket, teszteket és egyéb vizsgálatokat végez vagy végeztet a termékek minőségével kapcsolatban;

Támogatja a különböző típusú, a fogyasztókat érintő problémák megvitatása céljával megalakuló fórumok munkáját.

2.	Associação de Consumidores de Portugal

tel.: (351) 239 40 48 40

fax: (351) 239 40 47 38

e-mail: acop.geral@mail.telepac.pt

webhely: http://planeta.clix.pt/acop

Védi tagjai és általában a fogyasztók érdekeit;

Elősegíti, terjeszti és felügyeli az alkotmány és a törvények alkalmazását és tiszteletben tartását a fogyasztói jogok tekintetében;

Tanulmányoz minden olyan problémát, amely érinti a fogyasztókat, és ezekre igyekszik megoldást találni.

3.	Associação de Consumidores de Setúbal

tel.: (351) 265 23 79 70

fax: (351) 265 23 79 70

e-mail: acset-setubal@iol.pt

Általános fogyasztóvédelmi feladatot lát el.

4.	DECO - Associação Portuguesa para a Defesa dos Consumidores

Rua Artilharia Um, n.o 79 - 4o

1269-160 LISBOA

tel.: 21 371 02 00

fax: 21 371 02 99

e-mail: decolx@deco.pt

webhely: www.deco.proteste.pt

Az egyesület célja, hogy védje a fogyasztók jogait és törvényes érdekeit.

ROMÁNIA

A szervezet neve

Elérhetőség

Cél

1.	Asociatia pentru Protectia Consumatorilor din România (APC - România)

Bd. N. Băalcescu nr. 32-34, et. 4.

Cam. 16, sector 1,

RO-010055, Bucuresti;

tel.: 021 311 02 43;

fax: 021 315 71 49;

e-mail: office@apc-romania.ro;

webhely: www.apc-romania.ro.

A fogyasztók képviseleti és érdekvédelmi szerve, tájékoztatást és képzést biztosít a fogyasztók számára.

SZLOVÉNIA

A szervezet neve

Elérhetőség

Cél

1.	Društvo za varstvo potrošnikov Maribor

tel.: (386 2) 251 68 83

Trubarjeva 3

SLO - 2000 Maribor

Nem kormányzati fogyasztóvédelmi szervezet

A szlovén fogyasztóvédelmi törvény 74., 75., és 76. cikke szerint „a Kereskedelmi és Iparkamara jogsértés megszüntetésére irányuló eljárást indíthat a fogyasztók kollektív jogainak védelmében”.

2.	Mednarodni inštitut za potrošniške raziskave

tel.: (386 1) 474 06 00

fax: (386 1) 433 33 71

Mipor@zps-zveza.si

Frankopanska 5

SLO – 1000 Ljubljana

Nem kormányzati fogyasztóvédelmi szervezet

3.	Obalno združenje potrošnikov Koper

tel.: 386 5 628 87 50

fax: 386 5 654 08 80

ks_zusterna@siol.net

Dolga reber 5,

SLO - 6000 Koper

Nem kormányzati fogyasztóvédelmi szervezet

4.	Varstvo potrošnikov Celje

tel.: (386 3) 541 26 05

fax: (386 3) 492 35 11

janez.tercek@triera.net

Gledališka ul. 2.

p.p. 297.

SLO – 3000 Celje

Nem kormányzati fogyasztóvédelmi szervezet

5.	Zavod za varstvo potrošnikov

tel.: (386 1) 256 88 77

fax: (386 1) 256 88 77

varstvo.potrosnikov@siol.net

Koprska 94

SLO – 1000 Koper

Nem kormányzati fogyasztóvédelmi szervezet

6.	Združenje potrošnikov Gorenjske Kranj

tel.: (386 4) 236 25 40

andrej.tavcar2@guest.arnes.si

Bertoncljeva 23

SLO – 4000 Kranj

Nem kormányzati fogyasztóvédelmi szervezet

7.	Združenje potrošnikov Posavja

fax: (386 7) 814 91 49

metod.tekavcic@guest.arnes.si

Cesta Krških žrtev 23

SLO – 8270 Krško

Nem kormányzati fogyasztóvédelmi szervezet

8.	Združenje potrošnikov Pomurja

tel.: (386 2) 5349 390

fax: (386 2) 5349 391

zdr.pot.pom@siol.net

Trg zmage 4

SLO – 9000 Murska Sobota

Nem kormányzati fogyasztóvédelmi szervezet

9.	Združenje potrošnikov Primorske

tel.: (386 5) 333 41 43

fax: (386 5) 334 651

toni.podbrscek@email.si

Ur. Gradnikove brigade 33

SLO - 5000 Nova Gorica

Nem kormányzati fogyasztóvédelmi szervezet

10.	Združenje potrošnikov Zasavja

tel.: (386 3) 566 90 40

fax: (386 3) 566 90 41

tanja.drnovsek@siol.net

Cesta zmage 33

SLO – 1410 Zagorje ob Savi

Nem kormányzati fogyasztóvédelmi szervezet

11.	Zveza potrošnikov Slovenije – društvo

tel.: (386 1) 474 06 00

fax: (386 1) 433 33 71

zps@zps-zveza.si

Frankopanska 5

SLO – 1000 Ljubljana

Nem kormányzati fogyasztóvédelmi szervezet

12.	Zveza potrošniških združenj Slovenije

tel.: (386 2) 534 93 90

fax: (386 2) 534 93 91

zdr.pot.pom@siol.net

Trg zmage 4

SLO – 9000 Murska sobota

Nem kormányzati fogyasztóvédelmi szervezet

13.	Gospodarska zbornica Slovenije

tel.: (386 1) 589 80 00

fax: (386 1) 589 81 00

infolink@gzs.si

Dimičeva 13

SLO – 1000 Ljubljana

Szlovén Kereskedelmi Kamara

14.	Obrtna zbornica Slovenije

tel.: (386 1) 583 05 00

fax: (386 1) 505 43 73

obrtna.zbornica@ozs.si

Celovška 71

SLO – 1000 Ljubljana

Szlovén Kézműves Kamara

SZLOVÁKIA

A szervezet neve

Elérhetőség

Cél

1.	Združenie slovenských spotrebiteľov

Palisády 22,

Bratislava

tel.: (421) 2 54 41 11 48

fax: (421) 2 54 41 11 48

e-mail: zss@zss.sk

webhely: www.isnet.sk/zss

A fogyasztók bíróság előtti képviseletét végzi. Szakértői konzultációt biztosít. A fogyasztók és az eladók közötti viták rendezésében közvetít.

2.	Ochrana spotrebiteľa Oravy

Obrancov mieru 2,

Dolný Kubín

tel.: (421) 435 88 61 23

mob.: (421) 907 24 21 11

e-mail: osodk@centrum.sk

A fogyasztók és az eladók közötti viták rendezésében közvetít.

3.	Asociácia užívateľov služieb

Skuteckého 30, Banská Bystrica

tel.: (421) 484 13 87 08

e-mail: asubb@centrum.sk

www: www.asu.sk

A fogyasztók érdekeinek bíróság előtti képviseletét látja el.

4.	Infospot, informačné a spotrebiteľské centrum

Žabotova 2,

Bratislava

tel.: (421) 252 49 19 11

mobil: (421) 905 25 00 05

e-mail: infospot@vnet.sk

Fogyasztóvédelmi viták peren kívüli rendezését segíti, képviseletet biztosít a bíróság illetve az államigazgatási hatóságok előtt.

5.	Spotrebiteľská informačná agentúra

Horný val 24,

Žilina

tel.: (421) 415 62 59 92

fax: (421) 415 00 08 33

e-mail: terc@slovanet.sk

Fogyasztóvédelmi viták peren kívüli rendezését segíti; a fogyasztók bíróság előtti képviseletét látja el.

6.	Združenie na ochranu práv spotrebiteľov v Poprade

Šrobárova 2676/30,

Poprad

tel.: (421) 908 32 74 64

e-mail: ochpp@pobox.sk

A fogyasztók jogait védi helyi szinten; a fogyasztók bíróság előtti képviseletét látja el.

7.	Združenie bratislavských spotrebiteľov

Stavbárska 60,

Bratislava

tel.: (421) 903 84 72 92

e-mail: zbs@pobox.sk

A fogyasztók képviseletét látja el, valamint peres eljárások iránti kérelmek benyújtását végzi.

8.	Združenie občianskej sebaobrany

Mraziarenská 3,

Bratislava

tel.: (421) 255 41 01 75

mob.: (421) 904 88 32 49 /

(421) 903 70 34 73

e-mail: sebaobrana@szm.sk

webhely: www.sebaobrana.szm.sk

A fogyasztók képviseletét látja el fogyasztóvédelmi vitákban, különösen a monopolhelyzetű szolgáltatásokra vonatkozóan.

9.	Asociácia spotrebiteľských subjektov Slovenska

Ul. 17. Novembra 14,

Stará Ľubovňa

tel.: (421) 52 432 60 47

fax: (421) 52 432 60 47

e-mail: asociaciask@stonline.sk

webhely: www.spotrebiteliask.sk

Tanácsadási szolgáltatásokat nyújt; segítséget nyújt a fogyasztóknak bírósági ügyekben.

10.	Regionálne združenie spotrebiteľov Regionspot

Kapisztoryho 1,

Nové Zámky

tel.: (421) 35 42 32 64

Tanácsadási szolgáltatásokat nyújt; segítséget nyújt a fogyasztóknak bírósági ügyekben.

11.	Združenie na ochranu práv spotrebiteľov vlastníkov a nájomcov bytov

Ipeľská 5

Bratislava 821 07

e-mail: znos@post.sk

A lakástuladonosok és -bérlők fogyasztói jogait védi.

12.	European Information Society Institute, o.z. (EISI)

Dobrianskeho 1580,

Vranov nad Topľou

e-mail: eisi@eisionline.org

Web: www.eisonline.org

Védi a fogyasztók jogait és érdekeit. Tanácsadást nyújt, fogyasztóvédelmi viták peren kívüli rendezését segíti, a fogyasztók bíróság előtti képviseletét látja el. A fogyasztók képzése, a fogyasztók tudatosságának növelése.

13.	Spoločnosť ochrany spotrebiteľov S.O.S. Poprad

Nábrežie Jána Pavla II. 439/16

058 01 Poprad

e-mail: info@sospotrebitelov.sk

webhely: www.sospotrebitelov.sk

tel.: 00421 52 286 1300

Alternatív és online vitarendezés, kollektív jogorvoslat, érdekvédelem, oktatási és közzétételi tevékenységek, napi rendszerességű tanácsadás a fogyasztók számára, a fogyasztói jogok védelmére irányuló országos és nemzetközi tevékenységek, a jogszabályok alkalmazásának javítása.

FINNORSZÁG

A szervezet neve

Elérhetőség

Cél

1.	Kuluttaja-asiamies

tel.: (358 9) 772 61

fax: (358 9) 772 67 557

e-mail: posti@kuluttajavirasto.fi

webhely: www.kuluttajavirasto.fi

Felügyeli a fogyasztókat érintő marketingtevékenységet és a fogyasztói szerződések feltételeit,

Felügyeli továbbá, hogy a rádiós és televíziós reklámok megfelelnek-e az etikai elveknek és a kiskorúak védelmét célzó rendelkezéseknek.

2.	Kuluttajat — Konsumenterna ry

tel.: (358 9) 877 50 120

fax: (358 9) 877 50 120

e-mail: info@kuluttajat-konsumenterna.fi

webhely: www.kuluttajat-konsumenterna.fi

Figyelemmel kíséri a fogyasztóvédelem hatékonyságát és fejlődését.

3.	Suomen Kuluttajaliitto

tel.: (358 9) 454 22 10

fax: (358 9) 454 22 120

e-mail: suomen@kuluttajaliitto.fi

webhely: www.kuluttajaliitto.fi

Felügyeli a fogyasztók piaci érdekeit, civil kezdeményezéseket alkalmazva.

4.	Kuluttajavirasto

tel.: (358 9) 772 61

fax: (358 9) 772 67 557

e-mail: posti@kuluttajavirasto.fi

webhely: www.kuluttajavirasto.fi

Felügyeli a szervezett társasutazásokat és ezek megbízhatóságát.

5.	Rahoitustarkastus

tel.: (358 10) 831 51

fax: (358 10) 831 53 28

e-mail: rahoitustarkastus@rahoitustarkastus.fi

webhely: www.rahoitustarkastus@fi

A fogyasztóvédelmi ombudsmannal együttműködve a lakossági hitelpiaci és -szerződési feltételeket felügyeli.

6.	Lääkelaitos

tel.: (358 9) 47 33 41

fax: (358 9) 71 44 69

e-mail: kirjaamo@nam.fi

webhely: www.laakelaitos.fi

Felügyeli a gyógyszerhirdetéseket.

7.	Sosiaali- ja terveydenhuollon tuotevalvontakeskus

tel.: (358 9) 396 72 70

fax: (358 9) 39 67 27 97

webhely: www.sttv.fi

Felügyeli a dohány- és alkoholreklámokat.

8.	Viestintävirasto

tel.: (358 9) 69 661

fax: (358 9) 69 66 410

e-mail: kirjaamo@ficora.fi

webhely: www.ficora.fi

Figyelemmel kíséri a televíziós és rádióreklámokat az alábbiakra való tekintettel:

—	a hirdetésekre és televíziós reklámokra vonatkozó etikai elvek és a kiskorúak védelmét érintő jogszabályok,

—	a dohány- és alkoholreklámok.

9.	Vakuutusvalvontavirasto

tel.: (358 9) 415 59 50

fax: (358 9) 415 59 660

e-mail: kirjaamo@vakuutusvalvonta.fi

webhely: www.vakuutusvalvonta.fi

Felügyeli a biztosítási piacot és a biztosítási feltételek alkalmazását.

SVÉDORSZÁG

A szervezet neve

Elérhetőség

Cél

1.	Konsumentverket/Konsumentombudsmannen

tel.: (46) 8 429 05 00

fax: (46) 8 429 89 00

e-mail: konsumentverket@konsumentverket.se

webhely: www.konsumentverket.se

A Konsumentverket országos közigazgatási hatósági jogkörrel rendelkezik fogyasztóvédelmi ügyekben; feladata a fogyasztók érdekeinek védelme.

EGYESÜLT KIRÁLYSÁG

A szervezet neve

Elérhetőség

Cél

1.	Office of Fair Trading (OFT)

tel.: 0207 211 8000

The Office of Fair Trading

Fleetbank House

2-6 Salisbury Square

London

EC4Y 8JX

United Kingdom

www.oft.gov.uk

enquiries@oft.gsi.gov.uk

Az Office of Fair Trading célja a fogyasztók maximális jólétének és a verseny megfelelő működésének elősegítése a piac hatékonyabbá tétele érdekében és a fogyasztók előnyére.

2.	The Information Commissioner’s office (korábbi nevén: The Information Commissioner)

tel.: 01625 545 700

fax: 01625 524 510

Information Commissioner's OfficeWycliffe House

Water Lane

Wilmslow Cheshire

SK9 5AF

United Kingdom http://www.informationcommissioner.gov.uk

mail@ico.gsi.gov.uk

A tájékoztatási felügyelőnek számos meghatározott kötelezettsége van az adatvédelemre és az információ szabadságára vonatkozó törvények értelmében.

3.	The Civil Aviation Authority

tel.: 020 7379 7311

Civil Aviation Authority

CAA House

45-59 Kingsway

London

WC2B 6TE

United Kingdom http://www.caa.co.uk

A Polgári Légügyi Hatóság(CAA) számos speciális feladatot lát el: többek között a légiközlekedési szolgáltatások felhasználóinak érdekképviseletét, valamint védelmet biztosít a légi közlekedés szervezőinek mulasztásából adódó következményekkel szemben.

4.	The Office of Gas and Electricity Markets (korábbi nevén: The Gas and Electricity Markets Authority)

tel.: 020 7901 7000

fax: 020 7901 7066

Ofgem

9 Millbank

London SW1P 3GE

United Kingdom http://www.ofgem.gov.uk/ofgem/index.jsp

enquiries@energywatch.org.uk

Nagy-Britanniában a Gáz és Elektromos Áram Piaci Hatósága felelős a gáz és elektromos áram piaci szabályozásáért, továbbá a gáz- és áramfogyasztók érdekeinek védelméért.

5.	The Office for the Regulation of Electricity and Gas (Northern Ireland) (korábbi nevén: The Director-General of Electricity Supply for Northern Ireland)

tel.: 02890 311575

The Office for the Regulation of Electricity and Gas (Northern Ireland)

Brookmount Buildings

42 Fountain Street

Belfast

BT1 5EE

United Kingdom http://ofreg.nics.gov.uk/index.html

Az Észak-Írország elektromos energiával történő ellátásáért felelős főigazgató hatáskörébe tartozik az észak-írországi gáz- és villamosenergia-piac szabályozása, valamint a gáz- és áramfogyasztók érdekvédelme.

6.	The Office of Communications

tel.: 0845 456 3000

fax: 0845 456 3333

The Office of Communications

Riverside House

2a Southwark Bridge Road

London SE1 9HA

United Kingdom http://www.ofcom.org.uk

contact@ofcom.org.uk

A Kommunikációs Hivatal az Egyesült Királyság kommunikációs iparágainak szabályozását látja el, és hatáskörébe tartozik a televíziós, rádiós, telekommunikációs, valamint a vezeték nélküli kommunikációs szolgáltatások szabályozása.

7.	The Office of Water Services (korábbi nevén: The Director-General of Water Services)

tel.: 0121 625 1300 / 1373

fax: 0121 625 1400

Office of Water Services

Centre City Tower

7 Hill Street

Birmingham B5 4UA

United Kingdom

http://www.ofwat.gov.uk

enquiries@ofwat.gsi.gov.uk

A Vízszolgáltatási Hivatal Anglia és Wales privatizált vízpiacának gazdasági szabályozója. Védi a fogyasztók érdekeit az árképzés és a szolgáltatási normák tekintetében, valamint vitás esetben döntést hoz.

8.	The Office of Rail Regulation (korábbi nevén: The Rail Regulator)

tel.: 020 7282 2000

fax: 020 7282 2040

The Office of Rail Regulation

1 Waterhouse Square

138-142 Holborn

London

EC1N 2TQ

United Kingdom

http://www.rail-reg.gov.uk

A nagy-britanniai vasutak szabályozásáért felelős. A hivatal feladatai közé tartozik a vasúti szolgáltatásokat igénybe vevők érdekvédelme.

9.	Every weights and measures authority in Great Britain

204 separate organisations. Please contact the Office of Fair Trading in the first instance:

tel.: 0207 211 8000

The Office of Fair Trading

Fleetbank House

2-6 Salisbury Square

London

EC4Y 8JX

United Kingdom

www.oft.gov.uk

enquiries@oft.gsi.gov.uk

A súly- és mértékellenőrző hatóságok Nagy Britanniában az önkormányzatokhoz tartozó szervek, melyek az áruk és szolgáltatások kereskedelmére és biztosítására vonatkozó jogszabályok végrehajtásáért felelnek, valamint fogyasztói és üzleti tanácsadást nyújtanak.

10.	The Department of Enterprise, Trade and Investment in Northern Ireland

tel.: 028 9052 9900

Department of Enterprise, Trade and Investment

Netherleigh Massey Avenue

Belfast BT4 2JP

United Kingdom

http://www.detini.gov.uk

information@detini.gov.

A DETINI biztosítja az áruk és szolgáltatások kereskedelmére és biztosítására vonatkozó jogszabályok végrehajtását Észak-Írországban, valamint fogyasztói és üzleti tanácsadást nyújt.

11.	The Financial Services Authority

tel.: 020 7066 1000

fax: 020 7066 1099

The Financial Services Authority

25 The North Colonnade,

Canary Wharf,

London E14 5HS

United Kingdom http://www.fsa.gov.uk

A Pénzügyi Szolgáltatások Hatósága független testület, amely az Egyesült Királyság pénzügyi szolgáltatási ágazatának szabályozását végzi. Feladata fenntartani az Egyesült Királyságban a pénzügyi rendszer iránti bizalmat, elősegíteni a közérthetőséget és biztosítani a fogyasztók védelmét.

		ISSN 1977-0979
Az Európai Unió Hivatalos Lapja		C 115

Magyar nyelvű kiadás	Tájékoztatások és közlemények	57. évfolyam 2014. április 15.

Közleményszám	Tartalom	Oldal
	IV Tájékoztatások
	A TAGÁLLAMOKTÓL SZÁRMAZÓ TÁJÉKOZTATÁSOK
2014/C 115/01	A Bizottság közleménye a fogyasztói érdekek védelme érdekében a jogsértés megszüntetésére irányuló eljárásokról szóló, a 98/27/EK irányelvet kodifikáló 2009/22/EK európai parlamenti és tanácsi irányelv 4. cikkének (3) bekezdése tekintetében az irányelv 2. cikkének hatálya alatt jogsértés elleni fellépésre feljogosított szervezetekről ( 1 )	1


	(1) EGT-vonatkozású szöveg